Boletín de Bienestar Social

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1 2013 Boletín de Bienestar Social María del Carmen Arango O. Gestión Humana 30/03/2013

2 VOLUMEN PÁGINA 22 PAGINA 1 BIENESTAR SOCIAL Informe Trimestral Bienestar Social Giros y Finanzas Marzo de 2013 Mensaje de Gestión Humana Por María Fda. Guerrero Gerente de Gestión Humana En este número Mensaje de Gestión Humana Asuntos Laborales Auxilios Económicos Nuestra Gente Programa de Capacitación Bienestar Social Concurso Compartimos con todos ustedes nuestra primera edición del Boletín de Bienestar Social del año 2013, donde les brindamos información relevante sobre las actividades realizadas en los programas de Capacitación, Formación, Integración, Recreación, Beneficios, Promoción Interna durante este primer trimestre. En el año 2012 se publicaron 4 Boletines que nos permitieron evidenciar la importancia de divulgar oportunamente la gestión realizada en cada uno de los anteriores aspectos, esperamos este año continuar con el desarrollo de estos programas encaminados a mejorar condiciones sociales, culturales, calidad de vida y competencias laborales de nuestro equipo humano.

3 BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 3 Nuestro compromiso frente a los asuntos laborales Cumplimos a cabalidad con nuestras obligaciones, garantizando que sus derechos laborales sean acordes con la legislación colombiana y brindando beneficios a la calidad de vida de nuestros colaboradores. Por lo tanto a partir del 1 de Marzo nuestra nueva Administradora de Riesgos Laborales es SURA del grupo suramaricana. Informamos que cuando tengas un accidente laboral llama a la Línea a nivel Nacional las 24 horas del día. Auxilios Económicos La Compañía otorga un reconocimiento económico adicional que no constituye salario a sus empleados (de acuerdo al rango salarial definido en la Política), para contribuir a resolver determinadas necesidades. El siguiente cuadro muestra los auxilios entregado por Giros y Finanzas durante el primer trimestre del año. AUXILIOS $ No de Empleados Beneficiados REGALO POR GRADO REGALO POR MATRIMONIO REGALO POR NACIMIENTO AUXILIO OPTICO AUXILIO FALLECIMIENTO 0 0 AUXILO DE NACIMIENTO AUXILIO DE ESCOLARIDAD BECAS EDUCATIVAS TOTAL $ Nuestra Gente en los Juegos Mundiales El Presidente Juan Manuel Santos nombro a nuestro socio el Doctor Rodrigo Otoya como Presidente de los Juegos Mundiales 2013, los cuales se celebrarán entre el 25 de julio y el 4 de agosto de 2013, en la ciudad de Santiago de Cali, ésta será la primera vez que una ciudad latinoamericana sea anfitriona de los juegos. Tendremos 31 disciplinas, 120 países participando y 5000 personas en total en este evento. Felicitamos al Dr. Rodrigo Otoya por este nombramiento y le deseamos muchos éxitos en este maravilloso evento deportivo.

4 PÁGINA 4 BIENESTAR SOCIAL Programas de Capacitación Por: Mónica Peña LA ACADEMIA ARRANCÓ EL AÑO CON CONCURSOS Es muy grato contar con la participación de todos los funcionarios de GYF en las actividades de la academia. En esta oportunidad, los ganadores fueron: En DG el área de archivo, y en agencias, la zona Cartagena liderada por Berenice García. NUEVA EVALUACIÓN DE NORMATIVAS En alianza con OYM, se está llevando a cabo de forma mensual una evaluación correspondiente a las normativas de cada mes. Se escogen a 10 funcionarios aleatoriamente por regional y 10 de DG para identificar el grado de conocimientos de estas normas. Es importante que estés al día en las normativas, no sólo por la evaluación que se debe presentar, sino por el conocimiento actualizado que adquieres en los procesos de la compañía. CAPACITACIÓN EN TRANSLINK PARA AGENCIAS DE LA MANCHA AMARILLA Previo a la temporada de Semana Santa, el equipo de Capacitación se preparó con toda para el tema de contingencia con TRANSLINK. Para ello, los coordinadores de cada regional, se encargaron de replicar la información correspondiente a los funcionarios que se encuentran en las agencias implicadas. IMPORTANTE!!! Consulta con tu Jefe Zonal o de Agencia si haces parte de la mancha amarilla. De ser así, asegúrate de estar al día en conocimientos de TRANSLINK REFUERZOS A DIVISIÓN TELEFÓNICA Nuestros coordinadores de capacitación, han estado apoyando constantemente a los funcionarios de División Telefónica para minimizar las inconsistencias operativas en caja. Esta ha sido una labor que se ha desarrollado a nivel nacional, llegando a los funcionarios que presentan mayor número de inquietudes en estos temas. CAPACITACIÓN PRESENTE EN LAS AGENCIAS QUE EMPEZARON A OPERAR CON BACO4EVER La prueba piloto, que empezó en Cali con la implementación de BACO4EVER ha estado acompañada por los coordinadores de capacitación y la Gestora de Formación. Estamos acompañando a los asesores de servicios financieros en esta gran etapa de cambio en la que hoy se encuentra GYF. Trabajamos de la mano con Oscar Duque, Diego Arias, Olga Lucía Encarnación, Rubén Darío Orozco, Gerardo Larrota y Eduardo Lezama

5 BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 5 Nuevos Directores Directora Regional Medellín Le damos la Bienvenida nuevamente a la Directora Regional de Medellín, María Libia Baldrich, Contadora Publica Titulada, con Especialización en Alta Gerencia, su experiencia laboral más representativa ha sido en BANCAMIA S.A., donde fue Gerente Zonal Oriente, Gerente Regional Costa, Gerente Regional Norte, Gerente de Oficina y Ejecutiva de Microfinanzas. Director de Libranzas También le damos la Bienvenida al Director de Libranzas, Álvaro Bonilla Ospina, Economista con Especialización en Gerencia Financiera, su experiencia laboral más representativa ha sido en el BANCO PICHINCHA donde fue Gerente Comercial Banca Institucional, Director Comercial Banca Institucional, Coordinador de Gestión Banca Institucional, Profesional de Cobranzas, Analista de Cartera, Analista de Gestión Credioficial.

6 PÁGINA 6 BIENESTAR SOCIAL Comités de Bienestar Social a Nivel Nacional REGIONAL EJE CAFETERO Yamile Bonilla Gabriel Serna María Elvia Valencia Oscar Ortiz Giovanni Chicue Henry Caballero REGIONAL CENTRO Gina Núñez Javier Rojas Henry Rodríguez Leidy Sossa Liliana Pinzón Titán Jeison Chávez Tatiana Silva Han Hawer Medina REGIONAL SUR OCCIDENTE Héctor Fabio Caicedo Peña Johanna Marcela Lozano Silva Julieth Madroñero Patiño Paola Andrea García Torres Jairo Yusty Bautista Diana Lorena Trujillo Trujillo Inés Paola Perdomo Gómez

7 BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 7 REGIONAL COSTA Catia Polo Giovanni Tilano Lina Lemus Efraín Siado Ricardo Tapia Jennifer Pinedo REGIONAL MEDELLIN Karla Cristina García Liliana Marcela Yepes José Reinel Jiménez Martha Posada Juliana Cadavid Héctor Ospina Gallego Luis Eduardo Zapata

8 PÁGINA 8 BIENESTAR SOCIAL Actividades Realizadas En Febrero se realizó una charla sobre Salud, Belleza y Nutrición con el Médico Cirujano Mario Ossa, donde se rifaron tratamientos para las funcionarias. En Febrero se llevó a cabo en la Dirección General la Campaña del Saludo, por tal razón se escogió a Javier Álzate, como el funcionario de DG que cumple con la Campaña del Saludo. Un día al mes se está realizando en DG y Agencias Cali, Jueves de bienestar, la primera actividad fue aerorumba contamos con la participación de 17 personas, muy contentos quedaron los participantes con esta iniciativa. El 8 de Marzo se celebró el Día de la Mujer, la compañía entrego un Kit de Manicure a todas las mujeres Nivel Nacional. Giros y Finanzas participo en la Jornada de Donación de Sangre con 37 funcionarios de los cuales 22 donaron y 15 fueron aplazados.

9 BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 9 Actividades Realizadas La Regional Costa se vistió de Carnaval y así atendieron a todos sus clientes que disfrutaron del Carnaval de Barranquilla. El área de Contact Center creó su propia revista digital, donde tiene a su cargo la labor de presentar a todo el área información actualizada sobre diferentes temas de interés, con el fin de cambiar la rutina. En el mes de noviembre se realizó el lanzamiento, y desde ese momento se presenta cada dos meses una publicación nueva. Para el mes de marzo saldrá la tercera edición. Los funcionarios de las Agencias de Valledupar, realizaron diferentes actividades con el fin de seguir continuando el buen trabajo en equipo que se siente en esta ciudad de la Costa.

10 PÁGINA 10 BIENESTAR SOCIAL Próximas Actividades El Área de Contact Center organizará una actividad de integración el 14 de Abril, denominado Family Day. Abril, Mayo, Junio Jueves de Bienestar DG y Agencias Cali Abril Capacitación - Venta Activa Telefónica - Contact Center Cali Abril, Mayo, Junio Capacitación Cultura y Salud Financiera Medellín, Bogotá, Cali y Barranquilla. Abril Capacitación Servicio al Cliente interno Dirección General Cali Abril Capacitación La Venta Enfocada Pereira y Cali Abril, Mayo Liderazgo Resonante Cali, Bogotá y Pereira Abril, Mayo, Junio Coaching Aplicado Cali, Bogotá, Medellín y Barranquilla

11 BIENESTAR SOCIAL PÁGINA 11 Promociones Internas CARGO DESEMPEÑADO Asesor Servicios Financieros Asesor Servicios Financieros CARGO NUEVO (PROMOCION) TOTAL Jefe de Agencia Unipersonal 7 Jefe de Agencia Mediana 1 Asesor Servicios Financieros Supernumerario 1 Jefe de Agencia Unipersonal Asesor Servicios Financieros Coordinadora de Capacitación Gestor de Formación Jefe de Agencia Mediana 1 Coordinadora de Capacitación 1 Gestora de Formación 1 Coordinador de Tarjeta de Crédito 1 TOTAL 13 Concurso Responda el cuestionario y envíelo al correo el primero de cada regional y el primero de Dirección General ganarán espectaculares premios!!! 1. Cuál es el nombre y el cargo de los nuevos directores que ingresaron a laborar a Giros y Finanzas. 2. Cuál es el nombre de nuestra ARL. 3. Mencione 3 Capacitaciones que se realizarán en el mes de Abril, Mayo o Junio. Nota: La Gerencia de Gestión Humana y las personas que ya han ganado, NO participan en el concurso.

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