La Cascada de Metas en: Alejandra Ramírez Salas PMP, CISM, CRISC

Transcripción

1 La Cascada de Metas en: Alejandra Ramírez Salas PMP, CISM, CRISC

2 Agenda Historia COBIT 5 Principios La herramienta Estructura Aplicación Conclusiones

3 La Cascada de Metas Herramienta propuesta por el Marco de Referencia COBIT, que busca trasladar las expectativas/necesidades de una organización en prácticas aplicables de las áreas relacionadas a TI.

4 Historia La cascada de metas no es nueva para COBIT Fue incluida en COBIT 4.0 en el 2005 Aquellos usuarios que han aplicado el pensamiento COBIT en sus empresas han obtenido un valor agregado PERO no todos han reconocido este valor

5 Historia La cascada de metas ha sido revisada y actualizada para la versión COBIT 5. La cascada de metas de COBIT 5 apoya el Principio #1 Satisfacer las necesidades de los Interesados, que es fundamental para COBIT y que por lo tanto se ha hecho prominente en las guías.

6 COBIT 5 6

7 Nuevos Principios GEIT El marco Val IT and Risk IT están basados en principios. La retroalimentación recibida indica que los principios son fáciles de entender y aplicar en un contexto empresarial, lo que permite obtener un mayor valor derivado de las guías de soportes y en una forma más efectiva. 7

8 Los Principios de COBIT 5 1. Reunir las Necesidades de los Interesados 5. Separar Gobierno de Gestión Principios de COBIT 5 2. Cubrir la Empresa de extremo a extremo 4. Habilitar un enfoque holístico 3. Aplicar un Marco de Trabajo integrado 8

9 Principio #1 9

10 La Cascada de Metas Es el mecanismo para traducir las necesidades de las partes interesadas en metas corporativas, metas relacionadas con las TI y metas catalizadoras específicas, útiles y a medida. COBIT provee metas genéricas que pueden ser relacionadas con las metas/objetivos específicos de una empresa.

11 Estructura

12 Impulsores - Motivos Factores externos que influencian la definición del camino a seguir en una empresa: Ambiente regulatorio Tendencias tecnológicas Competencia Demanda mercado Nueva visión de negocio

13 Necesidades de los Interesados Utilidades Crecimiento Físico Mercado Profesional Mejora continua

14 Necesidades de los Interesados Cómo obtengo valor de la utilización de TI? Cómo administro el desempeño de TI? Cómo puedo aprovechar mejor las nuevas tecnologías para las nuevas oportunidades estratégicas? Cómo sé si estoy en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones aplicables? Cómo controlo los costos de TI? Está la información que estoy procesando asegurada apropiadamente?

15 Metas empresariales

16 Metas empresariales

17 Metas relacionadas a TI

18 Metas de los habilitadores Metas intrínsecas Precisa, aplica BP, cumple con las reglas Metas contextuales Adaptado al cliente y empresa, pertinente, entendible Metas de seguridad y accesibilidad Confidencialidad, integridad y disponibilidad

19 Metas de los procesos

20 Aplicación Pasos a seguir: Identificar los motivos que influencian las necesidades de los Interesados Establecer las metas empresariales partiendo de las necesidades de los Interesados Relacionar las metas empresariales con las metas relacionadas a TI Relacionar las metas de TI con las metas de los habilitadores

21 Aplicación

22 Aplicación

23 Aplicación

24 Aplicación - Implementación

25 Aplicación - Implementación Evaluar, Dirigir y Monitorear (EDM) ISO/IEC Alinear, Planificar y Organizar (APO) PRINCE2/PMBOK TOGAF ISO/IEC ISO/IEC CMMI Construir, Adquirir e Implementar (BAI) ITIL V3 y ISO/IEC Entregar, dar Servicio y Soporte (DSS) Monitorear Evaluar y Valorar (MEA)

26 Aplicación Resultados Evaluación Los números representen: Metas del Negocio Procesos de Negocio Procesos de TI 26

27 Conclusiones En la práctica, la cascada de metas: Define metas y objetivos relevantes y tangibles a distintos niveles de responsabilidad Filtra la base de conocimientos de COBIT 5, basada en metas empresariales para extraer guías relevantes para incluir en proyectos específicos de implementación, mejora o aseguramiento Claramente identifica y comunica cómo los habilitadores se utilizan para alcanzar las metas empresariales 27

28 Conclusiones Siempre considerar: Las tablas de relación no distinguen entre el tamaño y/o la industria. Cada empresa debe construir su propia cascada de metas, compararla con COBIT y luego refinarla. 28

29 Gracias! San José, Costa Rica Teléfono: (+506) Managua, Nicaragua Teléfono: (+505) Web:

30 COBIT 4.1

31 Los Habilitadores

32 Los Habilitadores