CAMPAÑA PROMOCIONAL AMPLIACIÓN DÚOS Y TRÍOS RESIDENCIALES CANAL ON LINE Código: DTRCOL01-003

Transcripción

1 CAMPAÑA PROMOCIONAL AMPLIACIÓN DÚOS Y TRÍOS RESIDENCIALES CANAL ON LINE Código: DTRCOL La campaña promocional de Telefónica del Perú S.A.A. ( TdP ) otorga a sus clientes la posibilidad de afiliarse a las campañas de Dúos, Dúos y Tríos, que ofrece tarifas promocionales para acceder a los servicios de telefonía fija en Líneas: Premium, Libre al Segundo 3 y Control al Segundo; Speedy (Velocidades: 1000kbps, 2000kbps, 3000 kbps y 4000kbps) y Servicio Público de Distribución de Radiodifusión por Cable - - en el paquete estelar y estándar bajo las siguientes condiciones: DUOS / TRIOS Telefonía fija Línea Premium - Speedy Tarifa Plana Trío Plano Nacional Full 1 Mb (7) Nacional (1) 1000 kbps Línea Premium - Speedy Tarifa Plana Trío Plano Nacional Full 2 Mb (7) Nacional (1) 2000 kbps Trío Plano Nacional Tarifa Plana 3000 Full 3 Mb (7) Nacional (1) kbps Trío Plano Nacional Tarifa Plana 4000 Full 4 Mb (7) Nacional (1) kbps Línea Libre al Trío Semiplano Full 1 Segundo 3 - Speedy Mb - Lima (12) Tarifa Semiplana 1000 Speedy (5) Renta Mensual (6) (inc IGV) Estelar S/. 266,75 Estelar S/. 296,50 Estelar S/. 326,24 Estelar S/. 355,99 S/. 246,91

2 kbps Estelar Trío Semiplano Full 2Mb (7) Trío Semiplano Full 3Mb (7) Trío Plano 1 Mb (4) Trío Semiplano 1Mb (4) Trío Semiplano Full 1 Mb - Provincias (11) Dúo Plano Nacional 1 Dúo Plano Nacional 2 Dúo Plano Nacional 3 Dúo Plano Nacional 4 Dúo Semiplano 1 Mb (10) Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Tarifa Semiplana 2000 kbps Estelar S/. 266,76 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Tarifa Semiplana 3000 kbps Estelar S/. 296,49 Nacional Tarifa Plana 1000 Nacional (1) kbps Estándar S/. 246,90 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Tarifa Semiplana 1000 kbps Estándar S/. 197,32 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Tarifa Semiplana 1000 kbps Estelar S/. 227,08 Tarifa Plana 1000 Nacional (1) kbps S/. 167,58 Tarifa Plana 2000 Nacional (1) kbps S/. 207,24 Movisar Tarifa Plana 3000 Nacional (1) kbps S/. 256,82 Tarifa Plana 4000 Nacional (1) kbps S/. 326,23 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Tarifa Semiplana 1000 kbps S/. 137,83

3 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Dúo Semiplano 2 Tarifa Semiplana 2000 kbps S/. 177,50 Línea Libre al Segundo 3 - Speedy Dúo Semiplano 3 Tarifa Semiplana 3000 kbps S/. 227,08 Speedy Dúo Control al Línea Control al 1000 Segundo 1 Segundo (3) kbps S/. 108,08 Dúo Control al Segundo Estandar Línea Control al (4) Segundo (3) Estándar S/. 88,25 Dúo Semiplano Estelar (9) Dúo Semiplano Estándar (4) Dúo Plano Nacional Estelar (9) Dúo Plano Nacional Estándar (4) Línea Libre al Segundo 3 - Tarifa Semiplana Línea Libre al Segundo 3 - Tarifa Semiplana Línea Premium - Tarifa Plana Nacional (1) Línea Premium - Tarifa Plana Nacional (1) Estelar S/. 137,84 Estándar S/. 98,17 Estelar S/. 167,58 Estándar S/. 147,75 (1) Línea Premium con Promoción Tarifa Plana Nacional : Permite realizar llamadas ilimitadas locales fijo-fijo a los primeros cien (100) destinos locales y llamadas ilimitadas fijo-fijo a los treinta (30) primeros destinos de larga distancia nacional, de voz, dentro de la red de TdP las veinte y cuatro (24) horas del día.

4 Las llamadas ilimitadas aplican sólo para llamadas dentro de la red de TdP. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo internet dial up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para llamadas locales hacia otros operadores y consumo Internet dial up en horario normal la tarifa será de S/ (inc. IGV) por segundo y en horario reducido S/. S/.0,00063 (inc. IGV) por segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Para llamadas de larga distancia nacional a otras operadoras la tarifa será en horario normal: S/ por minuto y en horario reducido: S/ por minuto. Aplican cargo por establecimiento de llamada equivalente a un (1) minuto. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos rurales locales ni de larga distancia nacional. Para las llamadas hacia destinos rurales locales y de larga distancia nacional se aplican las tarifas vigentes para líneas libres en general, con tasación al minuto. Si se supera el límite de cien (100) destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo local o treinta (30) destinos en las llamadas ilimitadas fijo-fijo de larga distancia nacional dentro de cualquier ciclo de facturación se perderá la promoción y se aplicarán las características y tarifas vigentes de la Línea Premium. En este caso el cliente no podrá volver a acceder a la promoción Línea Premium Tarifa Plana Nacional. La línea estará bloqueada realizar llamadas de larga distancia internacional y telefonía móvil. El cliente podrá realizar llamadas utilizando tarjetas prepago permitidas por la legislación o solicitando el desbloqueo de forma gratuita.

5 Línea Libre al Segundo 3 con Promoción Tarifa Semiplana. Esta promoción permite realizar llamadas ilimitadas locales fijo-fijo dentro de la red de TdP y treinta mil (30,000) segundos para realizar llamadas a locales fijos en horario normal, de voz, dentro de la red de TdP Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo internet dial up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para las llamadas locales de exceso aplican las siguientes tarifas en horario normal: S/ (inc. IGV) por segundo y en horario reducido: S/ (inc. IGV) por segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos rurales locales. Para las llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para líneas libres en general, con tasación al minuto. La línea estará bloqueada para la salida de llamas de larga distancia nacional, internacional y telefonía móvil. El cliente podrá realizar llamadas utilizando tarjetas prepago permitidas por la legislación o solicitando el desbloqueo en forma gratuita. (3) Control al Segundo: El cliente cuenta con siete mil ochocientos (7800) segundos para realizar llamadas locales en horario normal, de voz, dentro y fuera de la red de TdP. Una vez agotados los segundos otorgados, el cliente podrá realizar llamadas cargando la línea con tarjetas 147. (4) Promoción válida sólo para la ciudad de Trujillo, Huancayo, Chiclayo, Chimbote y Lima. (5) Speedy convencional con ISP TdP.

6 (6) Todas las condiciones contractuales de cada uno de los servicios se mantendrán vigentes. Todos los consumos adicionales previstos en cada uno de los contratos de servicios deberán ser pagados por el Cliente a las tarifas establecidas en dichos documentos. (7) Válido sólo para las ciudades de Lima, Arequipa, Chiclayo, Chimbote, Trujillo, Huancayo y Piura. (8) Descuento en soles que implica la renta mensual promocional considerando tarifas y/o promociones vigentes. (9) Válido sólo para las ciudades de Lima, Arequipa, Chiclayo, Chimbote, Cuzco, Trujillo, Huancayo y Piura. (10) Válido para los distritos detallados en el cuadro siguiente:

7 Departamento Provincia Distritos Ancash Arequipa Cajamarca Ica Casma Huaraz Huarmey Santa Arequipa Camana Islay Cajamarca Contumaza Chincha Ica Nazca Palpa Pisco Chupaca Concepción Casma Huaraz Huarmey Chimbote, Coishco, Nuevo Chimbote, Santa Alto Selva Alegre, Arequipa, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Jacobo Hunter, José Luis Bustamante y Rivero, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Socabaya, Tiabaya, Uchumayo, Yanahuara Camaná, Nicolas de Piérola, Samuel Pastor Mollendo Cajamarca, Los Baños del Inca Yonan Chincha Alta, Grocio Prado, Pueblo Nuevo Salas, Ica, La Tinguiña, Parcona, Santiago, San Juan Bautista, Subtanjalla Marcona, Nazca, Vista Alegre Palpa Pisco, San Andrés, San Clemente Chupaca Concepción Junín La Libertad Lambayeque Lima Huancayo Jauja Yauli Ascope Chepen Pacasmayo Trujillo Viru Chiclayo Ferreñafe Lambayeque Barranca Callao Cañete Canta Huaral Huarochiri Huaura Lima Chilca, El Tambo, Hualhuas, Huancan, Huancayo, Huayucachi, Pilcomayo, San Agustín, Sapallanga Jauja, Paca, Sausa, Yauyos La Oroya, Santa Rosa de Sacco Casagrande, Razuri Chepen Guadalupe, Pacasmayo El Porvenir, Florencia de Mora, Huanchaco, La Esperanza, Laredo, Moche, Salaverry, Trujillo, Victor Larco Herrera Viru Chiclayo, Chongoyape, Eten, Eten Puerto, Jose Leonardo Ortiz, La Victoria, Monsefu, Pimentel, Reque, Santa Rosa Ferreñafe, Pueblo Nuevo Illimo, Lambayeque, Mochumi, Tucume Barranca, Paramonga, Supe, Supe Puerto Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla Asia, Chilca, Mala, San Antonio, San Vicente de Cañete Canta Chancay, Huaral Matucana, Ricardo Palma, San Bartolome, Santa Cruz de Cocachacra, Santa Eulalia Caleta de Carquin, Huacho, Hualmay, Santa María Ancón, Ate Vitarte, Barranco, Breña, Carabayllo, Chaclacayo, Chorrillos, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Lurigancho, Lurín, Magdalena del Mar, Miraflores, Pachacamac, Pucusana, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Rimac, San Bartolo, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santa María del Mar, Santa Rosa, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo Moquegua Ilo Ilo, Pacocha Mariscal Nieto Moquegua, Samegua Paita Paita Piura Piura Castilla, Catacaos, Piura Talara El Alto, Pariñas Chucuito Juli Puno El Collao Ilave San Roman Juliaca Puno Puno Tacna Tacna Alto de la Alianza, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracín, Pocollay, Tacna Tumbes Contralmirante Villar Tumbes Zorritos Corrales, La Cruz, Tumbes

8 (11) Válido sólo para las ciudades de Arequipa, Chiclayo, Chimbote, Trujillo, Huancayo y Piura. (12) Válido sólo para la ciudad de Lima. Notas: - El pago mensual se efectuará a través del recibo telefónico. - En el caso que el Cliente solicite una nueva línea telefónica, en alguno de los planes ofrecidos, la cuota de activación será financiada de la siguiente manera: Si el cliente adquiere una Línea Libre al Segundo 3 (Promoción Tarifa Semiplana ), Línea Premium ( Tarifa Plana Nacional ó Línea Control al Segundo) la cuota de activación será de S/ (99/100 Nuevo Sol) incluido IGV la cual será cancelada según las condiciones contractuales pactadas. Si el cliente adquiere una Línea Libre al Segundo 3 (Línea Tarifa Semiplana), Línea Premium - Tarifa Plana Nacional ó Línea Control al Segundo en Dúo ó Trío con alta de, la cuota de activación será de S/ (99/100 Nuevo Sol) incluido IGV (Incluye cuota de conexión a la red, instalación interior y equipo telefónico) la cual será cancelada según las condiciones contractuales pactadas. - En el caso que el cliente solicite un nuevo servicio de, la instalación se efectuará sin costo alguno. - Si el cliente solicita un nuevo servicio de Speedy, el costo del pago único de Instalación más el módem Router es el siguiente: S/ (99/100 Nuevo Sol) al contado Diferido.

9 - Si el cliente contrata el servicio de Speedy mediante el Dúo Control al Segundo a través de la tienda virtual de la web de, tendrá un descuento adicional de S/.9.92 en la tarifa mensual por tres (3) meses. - - Además, por el nuevo servicio de Speedy mediante el Dúo o Trío, el cliente tendrá: un aumento de velocidad de 1 Mbps respecto a la velocidad contratada de Speedy por dos meses, la cual está sujeta a las facilidades técnicas y cobertura de la línea telefónica. Luego de transcurrido el plazo, el servicio de Speedy retornará a su velocidad original contratada. - En la ciudad de Lima para altas nuevas del Estelar, se brindará un mes de Free View de canales Premium ( Mundo Cine). - La instalación está sujeta a facilidades técnicas y cobertura de los tres servicios. Restricciones: - Si el contrato correspondiente a alguno de los servicios que conforman el Trío o Dúo se suspendiera o resolviera por causas no imputables a TdP, el cliente perderá la promoción y pagará cada uno de los servicios a las tarifas vigentes. - El plazo de instalación es de quince (15) días útiles. - El plazo para realizar el aumento de velocidad es de quince (15) días calendarios una vez instalado en el domicilio del Cliente el Dúo o Trío solicitado. - El descuento promocional será válido por un periodo de seis (6) meses desde el momento de afiliación a la presente campaña. Luego de dicho periodo, se aplicarán

10 las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento según información en - Las cuotas de activación en la sección características no serán aplicables para Clientes que cuenten con una línea telefónica Speedy o de en un plan diferente y migren a cualquiera de estos planes para acceder a la presente promoción. - Los servicios que conforman el Trío o Dúo, deberán registrarse a nombre de un único titular y en una misma dirección de instalación. El titular de los servicios que conforman el Trío o Dúo siempre será el de la Línea telefónica, en caso de que el titular del servicio sea diferente, tendrá que realizar un cambio de titularidad. -Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura. -Válido para clientes residenciales. El cliente podrá acogerse a esta promoción entre el 1 al 30 de abril de TdP