Cotización. area. Propuesta de desarrollo para Sitio Web de Despertares.com.mx. Garantía. Objetivos

Transcripción

1 Propuesta de desarrollo para Sitio Web de Despertares.com.mx Se desea rediseñar el sitio web Despertares.com.mx como una herramienta para mejorar la imagen de la empresa, generar prospectos y dar información tanto a pacientes actuales como a prospectos. Adjunto un estudio realizado por Enquiro.com. Referirse a la sección Above the Fold Organic, donde demuestra los tipos de resultados que tienen mayor relevancia para los prospectos. Referirse también al estudio de eyetracking de Google en eyetools.net ( eyetools_research/2005/03/eyetracking_goo.html). Incluyo a continuación el heatmap o mapa de calor que muestra la zona más importante para los usuarios de Google. Las zonas de color más intenso es donde se produce el mayor número de clicks en una página de resultados de búsqueda de Google. Como se puede ver, los resultados más importantes son los resultados orgánicos (columna izquierda) y no los patrocinados (columna derecha). Garantía El objetivo del marketing es generar respuesta (llamadas y mensajes) para atraer nuevos clientes y ayudar a conservar a los clientes existentes. En esta etapa estaremos centrados en generar prospectos y clientes, y en hacer el sitio útil para los clientes actuales. Podemos garantizar que, si se produce el contenido de acuerdo con especificaciones que generaremos, el sitio estará posicionado en forma similar o superior a los competidores en los motores de búsqueda SIN NECESIDAD DE PAGAR POR RESULTADOS PATROCINADOS. No sólo esto, sino que se facilitará el contacto de los prospectos y se informará adecuadamente a los clientes actuales. Muy probablemente la inversión en el sitio se recupere en los primeros dos a tres meses. Objetivos Lograr que el sitio proyecte una adecuada imagen de la clínica Permitir una comunicación eficiente con prospectos y pacientes actuales Que sea fácil de administrar, para agregar o modificar información y para crear nuevos documentos Que permita generar nuevos prospectos y que estos se conviertan en pacientes, y que facilite el seguimiento., Estrategais en Internet / , /

2 Resultados esperados El mensaje está dirigido hacia los familiares del posible paciente. El cliente percibe a Despertares como una clínica moderna y de vanguardia que puede ayudarle a su familiar a resolver sus problemas de adicción. Puede publicarse información nueva o modificar información existente en cuestión de minutos, Se tiene una excelente posición en los motores de búsqueda y las páginas fomentan el suficiente interés para que el visitante se ponga en contacto, por lo que se reciben una gran cantidad de llamadas y correos de nuevos prospectos. Con un adecuado sistema de newsletter, se mantiene contacto frecuente con prospectos que no se han decidido a iniciar el tratamiento, o con pacientes anteriores y clientes actuales. Esquema del sitio: Mediante los siguientes puntos, el contenido es presentado rápida y eficientemente, permitiendo captar la atención de los visitantes. Las páginas le ayudan al visitante a encontrar la información que necesita. Las páginas se cargan rápidamente y se visualizan bien en cualquier sistema operativo, browser, monitor o resolución utilizada. El sitio está orientado al visitante, y se procura que el diseño sea eficiente y fácil de usar. Los usuarios son considerados el factor más importante en nuestro diseño y desarrollo web. Cada decisión de diseño se hace centrada en los visitantes, para cumplir los objetivos de la empresa. Sugerimos que algunos productos servicios se desarrollen con mucha amplitud. Como sabemos, la web es un medio que, a diferencia de los medios impresos, no está limitado en espacio. Los usuarios que quieran contar con mayor información deberán tener la posibilidad de encontrarla. Página Principal (Home) En la página principal se despliega lo siguiente: La identidad del sitio, el concepto que se desee manejar. Jerarquía y estructura del sitio. Qué es lo que puede encontrar el visitante y qué puede hacer el visitante en el sitio. Concepto principal. Habrá espacio para cuestiones destacadas, ya sean textuales o gráficas. Noticias e información relevante y actualizada. Atajos hacia las partes más visitadas o hacia secciones que se desean enfatizar Forma de registro para visitantes interesados en los servicios. La página principal cuenta con la información organizada muy claramente. La página principal muestra rápidamente los siguientes puntos: De qué se trata el sitio Por qué aparece la información organizada de esa forma Qué es lo que puede hacer el usuario en este sitio Darle razones al usuario para permanecer en el sitio Se responden los anteriores puntos con claridad para proporcionar una experiencia adecuada al visitante Páginas Interiores En las páginas interiores se cuenta con una navegación muy depurada y con manejo de subsecciones. El estilo de diseño será similar al resto del sitio, de modo que no se confunda el visitante al navegar., Estrategais en Internet / , /

3 Se utilizarán los llamados breadcrumbs o miguitas de navegación. Ejemplo: Principal > Servicios > Servicio XYZ Sistemas incluidos Administrador de contenidos Sistema para envío de newsletters Administrador de contenidos El sistema de administración de contenido (incluido en la opción 2) permite crear cualquier página dentro del sitio, así como crear nuevas secciones y categorías. También se pueden crear notas y artículos en formato weblog o blog (registro consecutivo y cronolólogico, la nota más reciente aparece en la parte superior). Puede actualizarse con la frecuencia que se desee, con lo que el sitio tiene un gran dinamismo y hace que los visitantes interesados regresen al sitio con frecuencia.. La actualización se hace directamente en el navegador (Internet Explorer, Netscape, Firefox) y pueden tener acceso para actualizarla mediante un password una o varias personas. La actualización puede hacerse por personal sin conocimientos técnicos. Catálogo de Productos: Fácil de usar. Se pueden agregar, editar o borrar categorias, productos, fabricantes. Se puede agregar productos e imágenes de manera muy simple y automatizada. Estructura categorizada en árbol. Envío de newsletters Incluída en la opción 2. Esta es la principal estrategia para permanecer en contacto con prospectos y con clientes. Desde el sitio, los visitantes pueden suscribirse a un boletín que se puede enviar por periódicamente. Los datos se almacenarán en una base de datos además de llegar por correo electrónico. Las direcciones también pueden agregarse manualmente., Estrategais en Internet / , /

4 Metodología de Trabajo El proceso de producción del sitio web está calendarizado y sujeto a compromisos de entrega de uno y otro lado. Las fases no son necesariamente secuenciales. Es decir, se trabaja en diversos puntos a la vez. Fase 1: Objetivos Mediante un cuestionario se determinan los alcances del sitio. Se recolecta material para crear concepto, folletos, imágenes, materiales impresos, logotipo, etc. Se elabora el calendario de producción Responsable:, Cliente Se elabor aun resumen de proyecto Creacion de Personas o usuarios típicos del sitio. Se utilizan como modelos para tomar decisiones al crear las diferentes etapas del sitio Se crea un documento de Alcances y ts, utilizando los usuarios típicos del sitio. Este documento sirve para determinar las ts que harán los principales visitantes del sitio, qué problemas tienen los visitantes y nos da pauta para resolverlos Fase 2: Desarrollo de Contenido Estructura de el sitio/ Distribución. Se crea una estructura del sitio web, un cuadro sinóptico con las principales secciones y los diferentes documentos que se tendrán Formato para el cliente de entrega de contenido de cada pagina. Se audita y revisa el contenido, Cliente Cliente Fase 3: Diseño Se crea la navegación, la reticula o diagramación y layout del sitio Esta es donde se dearrollan la parte creativa, recordando las metas, para definir un diseño inteligente y desarrollar los conceptos. Se presentan los bocetos propuestos para página principal Ajustes, cambios Fase 4: Producción Se crean y optimizan gráficos. Se crea HTML para página principal Se crean y optimizan gráficos. Se crea HTML para páginas interiores Se crean formularios Se finaliza la programación y configuración del sistema administrador de contenidos Se publica la información Se revisan faltantes y se libera el sitio Fase 5: Después de l lanzamiento Dar de alta en buscadores Asesoria al cliente para actualizar el sitio, Cliente, Cliente, Estrategais en Internet / , /

5 Precios y términos comerciales Opción 1: Desarrollo y diseño de acuerdo con consideraciones planteadas en la cotización. No hay límite en el número de páginas ya que se incluye el sistema de administración de contenidos y catálogo de productos. Con este sistema podrían crearse todos los documentos y productos que se deseen. Opción 2: Mismas características que en la opción 1 más: Sistema y plantillas para envío de newsletter por a suscriptores. Los datos de los suscriptores se almacenan en una base de datos. Los suscriptores pueden agregarse manualmente o bien pueden suscribirse directamente en la página. Opción 3: Mismas características que en opciones 1 y 2, para un total de 3 sitios (para el sitio de Despertares, Medicina General y Odontología): Adicionales Hosting: 1000 MB de espacio en disco, cgi-bin, php (necesarios para los programas de administración del sitio) 30GB de tráfico mensual, precio anual $12, pesos $16, pesos $32, pesos $ pesos (precio anual) Dominio.com $ pesos (precio por dos años) Tiempo estimado: 21 a 30 días para tener un sitio funcional, listo para ser alimentado con información. Agregar 20 días para realizar cambios y correcciones. Durante los siguientes dos meses se procede a monitorear y ajustar el sitio para optimizar sus resultados. Requerimientos en el servidor: Linux, Apache, PHP 4, MySQL 4, Perl 5 Condiciones comerciales: 60% de anticipo, 40% contra entrega. Los precios NO incluyen IVA Adicionales Mantenimiento, precios por evento Nuevo documento: Nuevo layout (nuevo documento con diseño diferente, insertar columnas en $ $ documento existente) Modificaciones menores a documentos (cambio desde una palabra hasta dos $ párrafos en un documento) Digitalización ( escaneo ) de imágenes, precio unitario Mantenimiento básico $ Incluyendo: 3 nuevos documentos, 3 modificaciones menores. Período $ mínimo a contratar: 3 meses. Precio mensual no acumulable, Estrategais en Internet / , /

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