ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA

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1 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EL SISTEMA DE DIRECCION DE LA EMPRESA SISTEMA TECNICO SISTEMA CULTURAL SISTEMA DE DECISION SISTEMA DE INFORMACION SISTEMA POLITICO SISTEMA HUMANO SISTEMA DE PLANIFICACION SISTEMA DE ORGANIZACION SISTEMA DE GESTION SISTEMA DE CONTROL 1

2 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA SURGE DE LA NECESIDAD DE: 1- INTEGRAR LOS SISTEMAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ( Planificación, Control e Información) EN LA ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL 2- INTEGRAR EL COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA HUMANO EN LA ESTRATEGIA Y EN LAS OPERACIONES 3- BUSCAR LA CONGRUENCIA ENTRE LA FUNCION DIRECTIVA Y LA CULTURA Y EL PODER DE LA EMPRESA 2

3 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE DIRECCION Ansoff y McDonnell clasifican los sistemas de dirección en 4 tipos, según la turbulencia del entorno en el que deben desarrollarse: 1- LA DIRECCION POR CONTROL 2- LA PLANIFICACION CLASICA O DIRECCION POR EXTRAPOLACION 3- LA PLANIFICACION ESTRATEGICA O DIRECCION POR ANTICIPACION 4- LA DIRECCION ESTRATEGICA: Anticipación y Respuesta flexible 3

4 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE DIRECCION LA DIRECCION POR CONTROL 1- ENTORNO ESTABLE O CAMBIOS LENTOS Y PREDECIBLES 2- OBJETIVO: MEJORAR LA EFICIENCIA DE LAS OPERACIONES INTERNAS 3- DA PRIORIDAD A LA ASIGNACION DE RECURSOS 4- HORIZONTE: EL CORTO PLAZO 5- SE BASA EN LA PLANIFICACION FINANCIERA 6- EL CONTROL PRESUPUESTARIO ES UNA TECNICA BASICA 7- LA BASE PRINCIPAL ES EL PRESUPUESTO ANUAL QUE SE REALIZA CON DATOS HISTORICOS 8- SE DISPONE DE UN CONTROL DE RESULTADOS DE CADA AREA FUNCIONAL 4

5 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE DIRECCION LA DIRECCION POR EXTRAPOLACION 1- ENTORNOS SIN CAMBIOS BRUSCOS 2- LA ATENCION SE CENTRA EN UNA MEJORA DE LAS INVERSIONES PARA ALCANZAR ECONOMIAS DE ESCALA. 3- OBJETIVOS A LARGO PLAZO 4- PLANIFICACION DEL CAMINO A SEGUIR PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS 5- COORDINACION DE LAS POLITICAS FUNCIONALES CON LA POLITICA GENERAL DE LA EMPRESA 6- HERRAMIENTAS UTILES: LA PLANIFICACION Y EL CONTROL DE GESTION 7- EL ENTORNO FUTURO SERA UNA EXTRAPOLACION LOGICA DEL PASADO 8- LA REFLEXION ESTRATEGICA ESTA CASI AUSENTE 5

6 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE DIRECCION LA DIRECCION POR ANTICIPACION 1- ENTORNO DE CAMBIOS NUEVOS Y RAPIDOS 2- EL ENTORNO NO RESULTA TURBULENTO: LOS CAMBIOS NO SUCEDEN CON TANTA VELOCIDAD COMO PARA IMPEDIR LA ANTICIPACION A LA EVOLUCION DEL ENTORNO. 3- LOS SISTEMAS DE DIRECCION EN ESTE ENTORNO BUSCAN LA ANTICIPACION MEDIANTE: 1- PREDICCION DE LAS FUTURAS DISCONTINUIDADES DEL ENTORNO, UTILIZANDO TECNICAS DE EXTRAPOLACION 2- ESTIMACION DE LAS AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DE DICHAS DISCONTINUIDADES 3- DESARROLLO DE ESTRATEGIAS QUE PERMITAN A LA EMPRESA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES Y EVITAR LA AMENAZAS 4- ASIGNACION DE RECURSOS PARA IMPLANTAR ESTRATEGIAS 6

7 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE DIRECCION LA DIRECCION ESTRATEGICA: Anticipación y Respuesta Flexible 1. Permite la identificación, priorización y explotación de oportunidades. 2. Proporciona una visión objetiva de los problemas de gestión. 3. Representa un marco para la mejora de la coordinación y control de las actividades. 4. Reduce al mínimo los efectos de las condiciones adversas y cambios. 5. Permite que las decisiones importantes respalden mejor los objetivos establecidos. 6. Esto permite una asignación más eficaz del tiempo y los recursos a las oportunidades identificadas. 7. Se crea un marco para la comunicación interna entre el personal. 8. Proporciona una base para esclarecer las responsabilidades individuales. 9. Establece una visión de futuro. 10. Proporciona un enfoque cooperativo, integrado y entusiasta para hacer frente a los problemas y oportunidades. 11. Anima a una actitud favorable hacia el cambio. 12. Le da un grado de disciplina y formalidad a la gestión de un negocio 7

8 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA LOS PARADIGMAS EN DIRECCION DE EMPRESAS Hofer, Murray, Charan y Pitts identifican los siguientes paradigmas en la dirección de empresas: 1- EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA 2- EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA Y PLANIFICACION 3- EL PARADIGMA DE LA ESTRATEGIA 8

9 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA LOS PARADIGMAS EN DIRECCION DE EMPRESAS EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA 1- SURGE DE LA TENDENCIA DE LAS EMPRESAS A UNA MAYOR DIVERSIFICACION 2- EXISTENCIA DE CAMBIOS EN LOS SISTEMAS DE FABRICACION, MARKETING Y OTRAS AREAS FUNCIONALES 3- RESPONDE A LA NECESARIA FORMALIZACION DE LA TOMA DE DECISIONES Y A LA IMPORTANCIA DE LA COORDINACION E INTEGRACION DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA 4 A MEDIDA QUE LOS CAMBIOS SE VAN HACIENDO MAS CONTINUOS Y AUMENTA LA COMPLEJIDAD Y DINAMISMO DEL ENTORNO, ESTE PARADIGMA EMPIEZA A SER MENOS ADECUADO 9

10 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA LOS PARADIGMAS EN DIRECCION DE EMPRESAS EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA Y PLANIFICACION 1- SE ADOPTA UN COMPORTAMIENTO PLANIFICADO Y PROACTIVO EN LA FORMULACION DE LAS POLITICAS 2- DISEÑO CONJUNTO DE LAS DISTINTAS AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA 3- APARECE EL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACION QUE TRABAJA SOBRE LA HIPOTESIS DE QUE LA EVOLUCION FUTURA DEL ENTORNO SE PUEDE DETERMINAR POR LA EXTRAPOLACION DEL PASADO 4- CONFORME LAS PREDICCIONES DEL ENTORNO SE HACEN MAS COSTOSAS Y A MEDIDAD QUE LAS EMPRESAS AUMENTAN SU DIVERSIFICACION CADA VEZ MAS COMPLEJA, ESTE PARADIGMA SE MUESTRA MENOS ADECUADO 10

11 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA LOS PARADIGMAS EN DIRECCION DE EMPRESAS EL PARADIGMA DE LA ESTRATEGIA 1- EL AUMENTO DE LA TURBULENCIA EN EL ENTORNO NOS LLEVA A LA FORMULACION DE LA ESTRATEGIA DE UN MODO FORMAL Y EXPLICITO. 2- SEGUR Hofer y Schendel, LA PLANIFICACION ESTRATEGICA REPRESENTA EL PROCESO FORMAL DE FORMULACION DE LA ESTRATEGIA QUE AYUDA A LA FIJACION DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA 3- ELEMENTOS CLAVES: 1- LA ESTRATEGIA: Base de la relación empresa y entorno 2- LA ACTITUD ESTRATEGICA: Posibilitadora del cambio en la conducta de los directivos y se caracteriza por ser: 1- ABIERTA 2- CRITICA 3- VOLUNTARISTA 4- ANTICIPADORA 11

12 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA LA DIRECCION POR EXTRAPOLACION LA DIRECCION POR ANTICIPACION LA DIRECCION ESTRATEGICA LA DIRECCION POR CONTROL EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA EL PARADIGMA DE POLITICA DE EMPRESA Y PLANIFICACION EL PARADIGMA DE LA ESTRATEGIA 12

13 ANTECEDENTES DE LA DIRECCION ESTRATEGICA Según Emery y Trist se pueden distinguir cuatro tipos de entorno: 1.- Estable-aleatorio. En él los elementos cambian relativamente poco y de forma aleatoria. 2.- Plácido-agrupado. Los elementos no se distribuyen de forma aleatoria, sino que se agrupan de alguna manera. 3.- Desordenado-reactivo. En él actúan varias organizaciones en el mismo grupo o área, con similares objetivos y métodos para lograrlos. 4.-Turbulentos. En él se dan procesos dinámicos con variaciones e interacciones entre todas las organizaciones que componen el entorno. Ansoff propone cinco tipologías: 1.- Estable 2.- Reactivo. 3.- Anticipativo 4.- Explorador 5.- Creativo Así, podemos considerar el tipo de entorno al que se enfrenta la empresa en función de tres variables: 1.- Complejidad. 2.- Dinamismo. 3.- Incertidumbre 13

14 CONCEPTO DE DIRECCION ESTRATEGICA DIRECCION ESTRATEGICA I : Concepto y CAMBIOS FUNDAMENTALES EN LA MENTALIDAD EMPRESARIAL: 1- SE CENTRA EN CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD 2- SE INTENTA PROTEGER LA CUENTA DE RESULTADOS DE: 1- INCREMENTO DE LOS COSTES 2- LAS AMENAZAS PROVENIENTES DE LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS 3- LA AMENAZAS PROVENIENTES DE LA APARICION DE NUEVOS COMPETIDORES RESPUESTA A ESTE CONTEXTO: CREAR ESTRATEGIAS MAS FLEXIBLES QUE PERMITA A LAS EMPRESAS APROVECHAR Y ADAPTARSE A LAS DIFERENTES OPORTUNIDADES EMERGENTES BUSQUEDA DE SISTEMAS QUE PUEDAN DAR RESPUESTA EN TIEMPO REAL A LOS PROBLEMAS ESTRATEGICOS DE LA EMPRESA DIRECCION ESTRATEGICA Conferencia de Pittsburg

15 CONCEPTO DE DIRECCION ESTRATEGICA LA DIRECCION ESTRATEGICA CENTRA GRAN PARTE DE SUS ESFUERZOS EN DISCENIR LAS CAUSAS DE LAS DIFERENCIAS EXISTENTES ENTRE LOS RESULTADOS DE LAS EMPRESAS. PARA ELLO IDENTIFICA AQUELLOS FACTORES Y DECISIONES QUE INFLUYEN DE MANERA SUSTANCIAL EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Y EN LA CREACION DE VALOR POR PARTE DE LA EMPRESA EL ÉXITO DE UNA EMPRESA DEPENDERA DE SU HABILIDAD PARA LA CREACION DE VALOR ACCIONES QUE SE CONSIDERAN ESTRATEGICAS: 1- ELECCION DE METAS 2- PRODUCTOS A OFRECER 3- MERCADOS DONDE SERAN OFRECIDOS 4- DISEÑO DE POLITICAS DE POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO 5- ALCANCE, DIVERSIDAD Y DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 6- DECISIONES SOBRE LA DIVISION Y COORDINACION DEL TRABAJO 15

16 CONCEPTO DE DIRECCION ESTRATEGICA DIRECCION ESTRATEGICA I : Concepto y EL EXITO DE UNA EMPRESA DEPENDERA DE SU HABILIDAD PARA LA CREACION DE VALOR EQUILIBRANDO ACTIVOS CON SATISFACCIONES DE LOS STAKEHOLDERS STAKEHOLDERS ACTIVOS CREACION DE VALOR 16

17 CONCEPTO DE DIRECCION ESTRATEGICA Grant diferencia dos etapas fundamentales en la evolución de la Dirección Estratégica 1- Primera Etapa (Años 70 y 80): 1- Interesada en el exterior de la empresa y en su entorno específico 2- Interesada en el Análisis de la Competencia 3- Interesada en el Sector de Actividad Porter identifica las fuerzas competitivas de la Industria posicionando a la empresa dentro de la estructura determinada del sector al que pertenece. 2- Segunda Etapa (A partir de los años 80): 1- Interesada en el Análisis de la Ventaja Competitiva 2- Importancia de la innovación y de los procesos internos de la empresa 17

18 CONCEPTO DE DIRECCION ESTRATEGICA 18

19 1- SEGÚN MINTZBERG SE PUEDEN AGRUPAR EN 10 ESCUELAS DISTINTAS 2- ESTAS 10 SE PUEDEN AGRUPAR EN: 1- ESCUELAS PRESCRIPTIVAS: - Planteamiento Lógico, Racional y Analítico - Plan más o menos formalizado a) Escuela de Diseño: Enfasis en proceso de concepción b) Escuela de Planificación: Enfocada sobre el proceso formal c) Escuela del Posicionamiento: Centrada en el proceso analítico 2- ESCUELAS DESCRIPTIVAS: - Menos estructuradas y Emergentes - Enfatizan la observación y descripción de algunos aspectos específicos del proceso real de formación de la estrategia - Cuestionan la validez de los procesos formales d) Escuela Empresarial: Proceso visionario e) Escuela Cognitiva: Proceso Mental f) Escuela del Aprendizaje: Proceso Emergente g) Escuela de la Política: Proceso de Poder h) Escuela Cultural: Proceso Ideológico i) Escuela Ambiental: Proceso de Entorno j) Escuela Configurativa: Proceso Episódico PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA 19

20 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA 20

21 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA 21

22 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA ESCUELA DEL DISEÑO 1- Propone el modelo DAFO 2- Según ésta Escuela, la estrategia debe permitir un efecto de ajuste entre las características de la organización => Sus Fortalezas y Debilidades por un lado y las condiciones del Entorno => Sus Amenazas y Oportunidades, por otro. 3- Basada en las Premisas: 1- La formulación de la estrategia debe ser un proceso controlado no intuitivo. 2- El proceso de formulación de la estrategia ha de ser sencillo e informal 3- La estrategia resulta de un proceso de diseño a partir de los recursos y capacidades 4- El resultado es una estrategia única,concreta,totalmente definida y explícita 5- La responsabilidad del proceso de formulación de la estrategia reside en la alta dirección 6- La implantación de la estrategia no se realiza hasta que esté totalmente formulada. 22

23 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA ESCUELA DEL APRENDIZAJE 1- Se basa en que la formación de la estrategia debe ante todo inscribirse en un proceso de aprendizaje a lo largo del tiempo, en el cual,en el límite, la formulación y la implantación son indistinguible, porque están conexionados e interrelacionados 2- La estrategia no es formulada sino formada 3- El papel del directivo no es la formulación de la estrategia, sino en la gestión del proceso de aprendizaje asociado a la formación de una estrategia Emergente, moldeando las sutiles relaciones entre el pensamiento y la acción, el control y el aprendizaje, la estabilidad y el cambio. 4- Por lo tanto en el proceso participa prácticamente toda la organización. 5- Aportación de Quinn a la escuela del Aprendizaje: - Teoría del Incrementalismo Lógico - Entiende a la organización como un conjunto de subsistemas en los que se generan distintas corrientes de acción y decisión. - La estrategia es el producto de un proceso incremental y de aprendizaje de acciones, de hechos y de decisiones, hacia un patrón único y compartido. - El papel de los directivos es guiar proactivamente éstas corrientes de acciones y hechos incrementalmente hacia estrategias conscientes.son los que aseguran la parte lógica del proceso. 6- Lindblom, plantea el Incrementalismo Inconexo, como un proceso incremental de convergencia de iniciativas dispersas e inconexas que no es dirigido por una cabeza central 23

24 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA ESCUELA DEL DISEÑO ESCUELA DEL APRENDIZAJE 24

25 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA Relación de los diez enfoques propuestos por Mintzberg con los modelos de las escuelas de pensamiento La formación de estrategias como... Un proceso conceptual, relacionado con la escuela del diseño. Un proceso formal, relacionado con la escuela de la planificación. Un proceso analítico, relacionado con la escuela del posicionamiento. Un proceso visionario, relacionado con la escuela del entrepreneurship. Un proceso mental, relacionado con la escuela cognitiva. Un proceso emergente, relacionado con la escuela del aprendizaje. Un proceso de negociación, relacionado con la escuela política. Un proceso colectivo, relacionado con la escuela cultural. Un proceso reactivo, relacionado con la escuela del entorno. Un proceso de transformación, relacionado con la escuela de la configuración. 25

26 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA Diferentes perspectivas de la formación de estrategias 26

27 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA 27

28 PRINCIPALES ESCUELAS DE DIRECCION ESTRATEGICA 28

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33 GRADO DE MADUREZ DE LAS ORGANIZACIONES EN RELACION CON LA GESTION ESTRATEGICA 33

34 GRADO DE MADUREZ DE LAS ORGANIZACIONES EN RELACION CON LA GESTION ESTRATEGICA 34

35 GRADO DE MADUREZ DE LAS ORGANIZACIONES EN RELACION CON LA GESTION ESTRATEGICA 35

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37 Bringing Strategy Down to Earth In a balanced scorecard-based approach to planning and performance management, we always start with strategy. We are not innovating for the sake of innovating, but building a core capability that allows us to provide value for a defined customer value proposition. Figure 2, below, shows the logic of how a strategy-based balanced scorecard is developed, starting at the highaltitude of mission and vision and linking strategy, step-bystep, to operations on the ground. 37

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39 ENFOQUES METODOLOGICOS EN DIRECCION ESTRATEGICA PROCESO ESTRATEGICO ESCUELAS TEORICAS SEGÚN MINTZBERG ESCUELAS PRESCRIPTIVAS ESCUELA DE ENTORNO Y COGNITIVA ESCUELAS DESCRIPTIVAS ENFOQUES DE LA ESTRATEGIA PROCESOS DE FORMACION DE LA ESTRATEGIA SEGÚN WHITTINGTON CLASICO:Estrategia Deliberada Proceso Formal SISTEMICO:Estrategia Condicionada Proceso Sistémico DE PROCESO:Estrategia Emergente + Condicionada Proceso Flexible,Creativo y de Síntesis ESCUELA DEL ENTORNO EVOLUCIONISTA:Estrategia Emergente Proceso carente de plan formalizado previo 39

40 NECESIDAD DE UNA TEORIA GENERAL DE LA DIRECCION ESTRATEGICA TEORIA GENERAL CAMPO DE ACTIVIDAD VECTOR DE CRECIMIENTO VENTAJAS COMPETITIVAS SINERGIA TEORIA DE LA RELACION ESTRATEGIA ESTRUCTURA Chandler Williamson TEORIAS DE LAS ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Ansoff Andrews TEORIA DE LA VENTAJA COMPETITIVA Porter TEORIA DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES Penrose Wernerfelt TEORIA DE LA DIVERSIFICACION Rumelt Schendel y Teece TEORIA DE LA COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA Vancil Williamson TEORIA DE LOS PROBLEMAS ESTRATEGICOS Ansoff TEORIA DINAMICA DE LA ESTRATEGIA Porter TEORIAS ACTUALES Y NUEVAS PERSPECTIVAS DE LA DIRECCION ESTRATEGICA 40

41 NECESIDAD DE UNA TEORIA GENERAL DE LA DIRECCION ESTRATEGICA CUESTIONES FUNDAMENTALES Rumelt,Schendel y Teece Por qué las empresas son diferentes? Cómo se comportan y actúan las empresas? Cuál es la función de la Dirección General en una empresa diversificada? Qué determina el éxito o fracaso en la competencia internacional? TEORIA DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES TEORIA DE LOS PROBLEMAS ESTRATEGICOS TEORIA DE LA COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA TEORIA DE LA DIVERSIFICACION TEORIA DINAMICA DE LA ESTRATEGIA TEORIAS ACTUALES Y NUEVAS PERSPECTIVAS DE LA DIRECCION ESTRATEGICA 41