Guía rápida de Youthpass para organizaciones y entidades

Transcripción

1 Guía rápida de Youthpass para organizaciones y entidades

2 CONTENIDOS de esta guía: INTRODUCCIÓN Para qué esta guía 1 Pero, qué es Youthpass? 1 Algunas definiciones útiles 2 El enfoque educativo de Youthpass 3 Las competencias clave 4 LA WEB PASO A PASO 5 ORGANIZACIONES COORDINADORAS Y PROYECTOS CENTRALIZADOS 14 RESPONSABILIDAD EN LA EMISIÓN DE YOUTHPASS 14 RECOMENDACIONES 14 Impresión de los certificados 14 Redacción del certificado 15 Partes que componen un certificado Youthpass 16 Ideas para visibilizar y valorizar el aprendizaje no formal 21 DUDAS Y SUGERENCIAS 22 ANEXO 1: Competencias clave: ejemplos para el SVE 23 ANEXO 2: Listado de direcciones de la Agencia Nacional Española 32

3 INTRODUCCIÓN Para qué esta guía: El objetivo principal de esta guía es facilitar el uso de la herramienta de Youthpass a todas las entidades y organizaciones involucradas en las acciones del Programa Juventud en Acción 1.1, 2.1 y 4.3 (sólo cursos de formación y TCP) a la hora de emitir certificados Youthpass 1 a todos sus participantes. Pero, qué es Youthpass? Youthpass es una iniciativa de la Comisión Europea para el reconocimiento y validación del aprendizaje no formal en el marco del Programa de acción comunitaria Juventud en Acción. Se desarrolla como herramienta educativa y pedagógica, permitiendo a los y las participantes: Aprender a aprender Ser conscientes de lo que han aprendido Mostrar lo que han aprendido a los demás, y a las personas que trabajan con ellos y ellas : reconocimiento y visibilidad de su trabajo Además se trata de una herramienta de inclusión que permite a los y las jóvenes con menos oportunidades 2 : Valorar socialmente su participación Obtener un certificado para sus CV que contribuye a facilitar la búsqueda de un empleo. Mejorar y reconocer sus conocimientos, aptitudes/habilidades y actitudes Por último, como documento, certifica la participación del joven en la actividad educativa en el marco del Programa Juventud en Acción y los resultados de aprendizaje durante la misma. Volver al índice de contenidos 1 La guía completa de Youthpass no está de momento disponible. 2 Jóvenes con menos oportunidades: son aquellos que están en desigualdad de condiciones con respecto a sus iguales debido a que se enfrentan a una o más situaciones y obstáculos de tipo social, económico, de salud, de discapacidad, diferencia cultural pag 6-7 Guía del Programa 1

4 Volver al índice de contenidos Algunas definiciones útiles Aprendizaje formal: Aprendizaje facilitado habitualmente por un centro de enseñanza o de formación, estructurado (en términos de objetivos de aprendizaje, horarios de enseñanza o ayuda pedagógica) y que conduce a la obtención de diplomas o títulos reconocidos. El aprendizaje formal es intencionado desde la perspectiva del alumno. Aprendizaje a lo largo de la vida (Life Long Learning): Las oportunidades de aprendizaje y formación ofrecidas a un individuo a lo largo de su vida para permitirle adquirir, actualizar y adaptar continuamente sus conocimientos, aptitudes y competencias. Aprendizaje no formal: Aprendizaje que no es impartido por un centro de educación o de formación y que habitualmente no conduce a la obtención de un título. Sin embargo, está estructurado (en lo que se refiere a objetivos de aprendizaje, horario o ayuda pedagógica). El aprendizaje no formal es intencionado desde la perspectiva del participante. Aprendizaje informal: Aprendizaje que se obtiene mediante las actividades de la vida diaria relacionadas con el trabajo, la familia o el tiempo libre. No está estructurado (en lo que se refiere a objetivos de aprendizaje, horario o ayuda pedagógica) y habitualmente no conduce a la obtención de ningún título. El aprendizaje informal puede ser intencionado, pero en la mayoría de los casos no es así (aprendizaje casual u ocasional). 2

5 El enfoque educativo de Youthpass Para empezar, hay que querer aprender (o ayudar a aprender) algo y para ello hay que planificarlo, es decir, hay que marcarse unos objetivos de aprendizaje. En el ámbito de la educación formal, los objetivos nos vienen ya dados; sin embargo, en un intercambio, un SVE o un curso de formación éstos son establecidos por los propios participantes (o al menos, esto sería lo deseable). Por tanto, Youthpass no sólo debería ser un certificado al final de una actividad, sino un proceso de aprendizaje antes, durante y después de la actividad cuyos protagonistas absolutos son nuestros jóvenes! Para facilitar la planificación de este aprendizaje durante la actividad y que éste sea reconocible a nivel europeo, se han desarrollado las 8 competencias clave 3 a partir de las cuales podemos describir la adquisición o mejora de los conocimientos, habilidades/ destrezas y actitudes de nuestros jóvenes. Recuerda que el certificado Youthpass: YOUTHPASS Certifica la participación en una actividad del Programa Juventud en Acción (acciones 1.1, 2 y 4.3- sólo cursos de formación y TCP) Visibiliza y reconoce el trabajo con jóvenes en el ámbito de la educación no formal Muestra los resultados de aprendizaje adquirido a y de los propios participantes a nivel personal y social Volver al índice de contenidos 3 RECOMENDACIÓN DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 18 de diciembre de 2006 sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente (2006/962/CE) 3

6 Las competencias clave En el caso de los intercambios juveniles, el certificado describe de forma muy general las actividades que han tenido lugar durante el intercambio. Sin embargo, en el caso de los proyectos SVE y cursos de formación, la cosa se complica con la descripción de los resultados de aprendizaje basados en las competencias claves. Pero, qué son las competencias clave? Las competencias clave se desarrollan desde el marco del aprendizaje permanente que define la Comisión Europea como: El proceso de aprendizaje que comprende tanto actividades destinadas a la formación personal, cívica y social de la persona como otras orientadas al empleo, y tiene lugar en una variedad de entornos dentro y fuera de los sistemas de educación y formación formales. Para hacerlo realidad es necesario aumentar la inversión en las personas y los conocimientos, promover la adquisición de capacidades básicas, incluidas las competencias informáticas elementales, e incrementar las oportunidades de acceder a formas de aprendizaje innovadoras y más flexibles. La finalidad es ofrecer a personas de todas las edades la misma posibilidad de acceder libremente a oportunidades de aprendizaje de gran calidad y a diferentes experiencias de aprendizaje en toda Europa 4 Para que este aprendizaje sea reconocible a nivel europeo se ha aprobado la recomendación del Parlamento Europeo y del Consejo para la creación del Marco Europeo de Calificaciones (EQF) para dicho aprendizaje permanente. 5 Es tarea de la Comisión Europea facilitar a los Estados miembros la creación de este marco europeo común. La iniciativa de Youthpass se desarrolla en este sentido ya que se trata de reconocer el aprendizaje de los jóvenes a través de actividades de Educación no formal del Programa Juventud en Acción a nivel europeo. Para tener un criterio más o menos común que nos permita comparar a nivel europeo el aprendizaje adquirido, se han adoptado las ocho competencias 6 clave que no son más que ocho áreas descriptivas a través de las cuales podemos explicar lo que los jóvenes han aprendido en términos de conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes. En el Anexo 2 podréis encontrar ejemplos prácticos de estas 8 competencias y su descripción más formal Volver al índice de contenidos DOCE, serie C 111/1, 06/05/ Definición: demostrada capacidad para utilizar conocimiento, destrezas y habilidades personales, sociales y metodológicas, en situaciones de trabajo, estudio y en el desarrollo profesional y personal; en el Marco Europeo de calificaciones, la competencia se describe en términos de responsabilidad y autonomía. 4

7 LA WEB PASO A PASO Para aquellas organizaciones y entidades que vayan a emitir certificados Youthpass para sus participantes por primera vez, se describen a continuación los pasos que hay que dar: 1. Entra en la web: y pincha en start inmediately Elige el idioma en el que visualizar la web Volver al índice de contenidos 5

8 Para registrarse por primera vez Para iniciar sesión una vez registrados 2. Elige idioma y registra tu organización o entidad. Tendrás que esperar a que te envíen la contraseña a la dirección de correo electrónico 7 que hayas indicado al registrarte con la que podrás iniciar en adelante la sesión cada vez que quieras emitir certificados de los proyectos que vayas registrando. Normalmente los datos deberían corresponder a la persona responsable de los voluntarios y voluntarias 7 Asegúrate de que el correo con la contraseña no se haya ido a la carpeta SPAM. 6

9 3. Datos del proyecto: Una vez obtenida la contraseña e iniciada la sesión, ya puedes empezar a introducir proyectos. Para ello, necesitarás el número de referencia del proyecto aprobado 8 que responde al formato: ES-XX-XX-200X- RX. Si se trata de una actividad TCP, el formato será: ES-XX-XX-200X. ATENCIÓN: sólo serán válidas aquellas referencias de proyectos aprobados desde la convocatoria de febrero de Para introducir los datos de un nuevo proyecto Para realizar cambios o consultar otros proyectos que ya hayamos introducido. La primera vez que se introducen los datos del proyecto, se pueden elegir los idiomas en los que queremos emitir cada certificado. La herramienta Youthpass no traduce los datos que introduces sino que te permite cumplimentar en diferentes idiomas las diferentes plantillas de certificado según el idioma elegido. Por tanto, si vas a emitir el certificado o certificados en por ejemplo, ingles y español, tendrás que rellenar las casillas en inglés y español donde corresponda. 8 Atención: Esta referencia es la que se asigna a vuestro proyecto aprobado por la Agencia Nacional Española. Si tienes dudas al respecto, ponte en contacto con la Agencia Nacional a través de tu responsable de CCAA. Ver anexo 2 7

10 Seleccionamos los idiomas en los que queremos emitir los certificados. Para añadir más idiomas 8

11 4. Datos de la organización o entidad: Deberás rellenar los datos de tu organización que aparecerán en los certificados. Para ello, entra en datos de la organización en el menú de la izquierda en datos de la organización. Existe además la posibilidad de incluir el logo de tu organización o entidad en todos los certificados Youthpass. Asegúrate de usar formatos comunes como jpg, tiff, etc. antes de subir el logo de tu organización. 9

12 Una vez subido el logo, podemos visualizar cómo quedará y modificar su tamaño. 5. Co-editor: Una vez completados los datos y logo de tu organización, podemos proceder a introducir los datos de los y las participantes. Precisamente la función del co-editor es la de permitir a tus socios del proyecto, en especial en el caso de intercambios juveniles, poder emitir certificados Youthpass para sus participantes y facilitar la tarea a la organización que acoge el intercambio en el caso de que haya un número importante de éstos. Ejemplo: si has acogido un intercambio con grupos de Francia y Alemania, podríais repartir la tarea de emitir los certificados entre las tres organizaciones socias del proyecto, emitiendo cada una los de sus propios participantes. De esta manera, las propias organizaciones tienen la oportunidad de evaluar con sus participantes los resultados de aprendizaje de éstos una vez regresados a sus países de origen. 10

13 En esta opción puedes permitir a tus socios de proyecto editar certificados Youthpass de sus participantes 6. Idioma: El idioma en que se emita el certificado dependerá de los y las participantes. Para elegir idioma del certificado hay que pinchar en: Se pueden añadir los idiomas disponibles Y rellenar los datos simultáneamente 11

14 El hecho de utilizar la función de co-editor facilita que los participantes puedan tener el certificado en su propio idioma y que la organización de acogida tenga que traducirlo en uno o más idiomas. En el caso del Servicio Voluntario Europeo (SVE), puede ser interesante que la persona que ha finalizado con éxito su voluntariado pueda tenerlo igualmente en su propio idioma y para ello, la colaboración y comunicación con la entidad de envío es crucial. Por ejemplo, si Elena realizó su voluntariado en Hungría y quiere su certificado también en español, lo normal es que la organización de acogida húngara cuente con la ayuda de la entidad de envío española para que ésta emita el certificado de Elena en español. De este modo, se involucra la entidad de envío en el ciclo completo del proyecto de SVE de Elena y en los resultados de aprendizaje de ésta. 7. Emisión de certificados: una vez registrado el proyecto en cuestión (intercambios juveniles, SVE, cursos de formación ya podemos empezar la emisión de certificados Youthpass de nuestros participantes. Para ello, no hay más que pinchar en introducir nuevo participante/voluntario e ir cumplimentando los recuadros pertinentes. Cuando hayamos finalizado, pinchamos en emitir certificados y podremos guardarlos en formato pdf para después imprimirlo y entregárselo a los y las participantes. 8. Realizar cambios: desde vuestra sesión en Youthpass, existe la posibilidad de realizar cambios en los datos de los certificados de Youthpass ya emitidos. Para ello, no tenéis más que entrar en proyectos y elegir aquel o aquellos en los que queramos hacer cambios. Además, podemos modificar datos de los y las participantes en la función editar Por último, podréis añadir nuevos idiomas si en el momento en el que tuvo lugar la actividad, aún no estaban disponibles. 12

15 Para editar los datos del proyecto Marcar antes de editar Editar o cambiar datos participantes Podemos editar de nuevo los datos del proyecto en otros idiomas. Volver al índice de contenidos 13

16 ORGANIZACIONES COORDINADORAS Y PROYECTOS CENTRALIZADOS En el caso de que una organización coordinadora acogiera a más de una persona voluntaria y en diferentes proyectos SVE (con diferentes entidades de acogida) y fechas diferentes de actividad, provisionalmente, la herramienta Youthpass permite cumplimentar los datos de los proyectos, fechas y nombres de las personas voluntarias tantas veces sea necesario con el mismo número de contrato. Para proyectos centralizados aprobados por la Agencia Ejecutiva, será ésta la que comunique a las entidades beneficiarias del número de contrato con el que podrán emitir los certificados Youthpass. RESPONSABILIDAD EN LA EMISIÓN DE YOUTHPASS Las organizaciones o entidades de acogida son las responsables de la emisión de los certificados. No obstante, la comunicación, colaboración con las organizaciones y entidades socias de envío es deseable y recomendable en especial en el caso de Intercambios juveniles o proyectos de SVE aprobados a entidades de envío. Se debe evitar que los participantes tengan libre acceso a la herramienta de Youthpass (con el password y usuario de la organización) de cara a proteger los datos de los proyectos, otros participantes y de la propia organización. Téngase en cuenta que el acceso a la herramienta de Youthpass se puede realizar desde cualquier acceso libre a Internet! RECOMENDACIONES El certificado Youthpass busca hacer visible los resultados de aprendizaje de nuestros participantes en proyectos del Programa Juventud en Acción. Pero además, puede resultar útil a la hora de buscar trabajo ya que permite desarrollar las destrezas y habilidades de éstos a la hora de abordar una entrevista de trabajo. Finalmente, el entregar un certificado a una persona que pertenezca a un colectivo desfavorecido puede contribuir a mejorar su autoestima y valoración a nivel social. Impresión de los certificados: SIEMPRE en color y a doble cara con una cierta calidad El papel debería ser más grueso (de mayor gramaje) que el folio normal, como el que se usa para los diplomas. 14

17 Redacción del certificado (en especial, competencias clave) Hay que pensar que los certificados y la información que proporcionan van a ser leídos por personas que muchas veces son ajenas al Programa Juventud en Acción, y en general, al propio ámbito de la Educación no formal. Por tanto, el leguaje en el que se redacte debería ser claro y conciso con el fin de facilitar su lectura y comprensión a dichas personas. No hace falta rellenar todas las competencias sino únicamente aquellas que realmente se consideren relevantes entre el tutor y la persona voluntaria. Sirva de ejemplo el documento de movilidad de Europass para hacernos una idea de redacción acorde con el objetivo de que sirva como complemento del CV de los y las jóvenes: Volver al índice de contenidos 15

18 Partes que componen un certificado Youthpass: Acción 1.1.: Intercambios juveniles Esta primera página corresponde a la certificación en sí de la participación del sujeto en la actividad del intercambio. Indica fecha y lugar de nacimiento, título del proyecto y fechas del mismo. 16

19 Esta segunda página corresponde a la descripción de las actividades realizadas y si procede, la descripción de las actividades individuales del participante realizadas que puedan ser destacadas (por ej, si participó activamente en la planificación, preparación y desarrollo) 17

20 Acción 2: Servicio Voluntario Europeo Esta primera página corresponde a la certificación en sí de la participación del voluntario/a en la actividad del proyecto SVE. Indica nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, titulo del proyecto y fechas del mismo. 18

21 Esta segunda página corresponde a la descripción de las actividades realizadas y de las que ofrece la organización de acogida. 19

22 A partir de esta página se describen las competencias clave del voluntario/a. Recordad que no es necesario cumplimentarlas todas. Volver al índice de contenidos 20

23 Ideas para visibilizar y valorizar el aprendizaje no formal: En el caso de los intercambios juveniles, las organizaciones y entidades socias del proyecto podrían organizar un encuentro con sus respectivos grupos para ver las fotos, videos, evaluar y hacer entrega de los certificados con la visita de alguna autoridad de la ciudad. Si habitualmente nuestra organización colabora con todas aquellas entidades, organizaciones y profesionales que trabajen con jóvenes ya sean en servicios sociales, de orientación laboral sería interesante para nuestros jóvenes darles a conocer Youthpass. En el futuro, se prevé la integración de Youthpass en Europass 9 Volver al índice de contenidos 9 Ver más en: ; 21

24 DUDAS Y SUGERENCIAS Para cualquier duda o sugerencia que queráis hacer, podéis dirigiros al responsable para el Programa Juventud en Acción de vuestra CCAA 10 o bien a: Youthpass formajea3@migualdad.es Tel: Volver al índice de contenidos 10 Se adjunta listado de direcciones en anexo 2 22

25 ANEXO 1 11 Competencias clave: ejemplos para el (SVE) 12 Se trata fundamentalmente de una reflexión conjunta y estructurada acerca de los resultados de aprendizaje no formal esperados y conseguidos entre el tutor o tutora y las personas voluntarias a lo largo de todo el proyecto en el marco de su experiencia de voluntariado internacional. Dicho proceso de aprendizaje se inicia con la formulación del proyecto (objetivos de aprendizaje) entre todas las partes y culmina con la expedición del certificado (en que medida se han alcanzado esos objetivos) siendo en consecuencia también una herramienta de evaluación de los proyectos. Las 8 competencias clave son: 1. Comunicación en la lengua materna 2. Comunicación en lenguas extranjeras 3. Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología 4. Competencia digital: 5. Aprender a aprender 6. Competencias interpersonales, interculturales y sociales y competencia cívica 7. Iniciativa y espíritu de empresa 8. Conciencia y expresión cultural Para cumplir estos objetivos hay que hacer uso del marco de estas 8 competencias clave cuya adaptación al SVE y ejemplos se presentan a continuación: 11 Documentación elaborada por Pablo Castiñeiras para el curso para Tutores celebrado del 14 al 16 de Noviembre de Nótese que los ejemplos siempre se refieren a SVE. No obstante, pueden adaptarse a los cursos de formación (acción 4.3) y de una manera mucho menos exhaustiva y explícita a los intercambios juveniles. 23

26 1. Comunicación en la lengua materna: Un elemento importante de los proyectos SVE es la comunicación. Durante su ejecución como proyecto, se produce un intercambio regular de información entre la organización de envío, la de acogida y la persona voluntaria, hecho que puede ser reflejado como aprendizaje efectivo. Durante el contacto entre las partes se desarrollan las habilidades necesarias para entenderse entre sí. Algunos ejemplos En la preparación y formación previa a la salida, las personas voluntarias desarrollan su capacidad para expresar sus intereses y sus incertidumbres, recabar información y analizarla, expresarse en público ante sus iguales Además, se enfrentan al reto de darse cuenta del trasfondo y la estructura de la lengua materna al compararla con la lengua del país de acogida Pueden comparar formas de expresión en diferentes contextos y formalismos en la comunicación verbal y escrita en los diferentes idiomas María, durante la preparación de su proyecto y con el apoyo de su organización de envío, ha aprendido cómo elaborar un CV que sea atractivo para las entidades con las que pretendía colaborar y expresar por escrito sus motivaciones y capacidades. A lo largo del proyecto ha aprendido a contactar con entidades en su país, intercambiando información estructurada sobre los objetivos y actividades de su organización de acogida. En los talleres de lengua impartidos a los jóvenes de la asociación ha podido interiorizar las características específicas de su lengua lo que le ha permitido realizar una buena tarea de formación. 24

27 2. Comunicación en lenguas extranjeras: Para las personas voluntarias el SVE conlleva acostumbrarse a una nueva lengua y expresar sus necesidades e intereses en una lengua extranjera. Las competencias necesarias para ello son desarrolladas a lo largo de su voluntariado. Algunos ejemplos Pueden aprender una nueva lengua con la particularidad de hacerlo mediante su uso en su nueva realidad y contexto cotidiano. Pueden aprender la cultura y actitudes implícitas en esa nueva lengua mediante su uso Pueden aprender la importancia de escuchar activamente a los otros y captar el significado cultural de una lengua Ian de Inglaterra pasó doce meses como voluntario SVE en España. Debido a su nivel educativo, no había aprendido ningún idioma extranjero. Al finalizar su SVE podía hablar español fluidamente e interactuar con éxito con personas en diferentes ambientes. Al aprender el idioma demostró una gran capacidad para el aprendizaje rápido de idiomas que él desconocía. Ahora puede expresarse sin problemas en cualquier situación cotidiana y ha adquirido la competencia lingüística necesaria para dominar situaciones difíciles o poco familiares. Al tratar con jóvenes es fácil para él expresarse incluso en temas que no domina o, si fuera necesario, comunicarse a través de la comunicación no verbal. En el marco de los proyectos que realizó ha mostrado incluso una importante destreza en la comunicación ante grandes grupos, realizando conferencias en distintos Institutos de la ciudad donde se ha familiarizado con los aspectos básicos de la comunicación pública 25

28 3. Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología A. Competencia Matemática: no sólo se trata de desarrollar habilidades contables; por competencia matemática también se entiende el desarrollo de la lógica y el pensamiento estratégico, en concreto, la capacidad de resolver los más diversos problemas de un proyecto y llegar a conclusiones lógicas ante toda clase de circunstancias. La originalidad de las soluciones será valorada bajo el prisma de la práctica diaria y no de la lógica formal. B. Competencia en ciencia y tecnología: las personas voluntarias, en virtud de su nivel educativo, poseen ciertos conceptos e ideas científicas así como conocimientos y formación obtenidos en el país de origen. En la nueva y diferente situación cultural en la que se ven envueltos, esos conceptos son puestos a prueba. Esto puede llevar a la frustración, pero también a contribuir al incremento del conocimiento y la habilidad para ser capaz de resolver problemas. Esta competencia abarca tanto el conocimiento tecnológico como el social considerado bajo el método científico. Algunos ejemplos planificar un intercambio juvenil y calcular los costes y los ingresos previstos así como controlar la ejecución económica y la justificación de los costes participar con la asociación en la planificación de una campaña de anillamiento de aves, aprendiendo las técnicas de muestreo y de control de calidad. diseñar un sistema de evaluación del trabajo en la casa de la juventud mediante el control estadístico de la asistencia de jóvenes por edades o zonas del barrio y mediante un cuestionario de satisfacción Heidi de Finlandia es una voluntaria en una ONG medio-ambiental en el norte de España. Durante su SVE se le confían tareas financieras, de cálculo, y planificación organizacional para llevar a cabo un seminario internacional sobre los humedales en Europa. Desde la organización se realizaron varios eventos en los que Heidi participo activamente en la planificación y desarrollo. Durante la planificación se enfrentó continuamente a nuevos desafíos qué tuvo que resolver. Esto requirió de una preparación estratégica, que incluía su propia formación, y el control de las fases necesarias para la preparación, la obtención de financiación y el desarrollo de los eventos adaptados a la financiación disponible. Heidi ha mostrado una gran capacidad organizativa y de control financiero. 26

29 4. Competencia digital: Muchas personas voluntarias hacen uso y desarrollan sus habilidades en el uso de las nuevas tecnologías. Dependiendo de sus conocimientos y habilidades iniciales podremos hablar del desarrollo de esta competencia fundamentalmente en el uso de Internet, el correo electrónico y la creación y mantenimiento de páginas web. Algunos ejemplos aprender el uso de blogs como medio rápido de actualizar la información concerniente a la organización aprender la utilización de software básico o específico (Windows, Word, Access, Excel, Autocad, elaboración de páginas web, etc.) desarrollar un conocimiento avanzado en la búsqueda de información a través de Internet usando herramientas avanzadas de buscadores como Google y en el marco de la Internet invisible Una de las tareas de Nina era colaborar en la actualización de la página web de la asociación. Aunque a su llegada no tenía una gran experiencia en informática, Nina ha mostrado una gran habilidad y rapidez al aprender y en el transcurso de su voluntariado ha realizado una labor muy importante de transformación de la página web, vinculando la web con la base de datos de actividades de la asociación y desarrollando una herramienta de avisos automáticos a través de la web. Además Nina ha desarrollado un blog en el marco de la página, abriendo debates en torno a la inclusión de los y las jóvenes de minorías étnicas con un innovador diseño grafico y completamente accesible a personas con discapacidad visual. 27

30 5. Aprender a aprender: Definición oficial: es la habilidad para iniciar el aprendizaje y persistir en él. Las personas deben ser capaces de organizar su propio aprendizaje y de gestionar el tiempo y la información eficazmente, ya sea individualmente o en grupos. Esto conlleva ser consciente del propio proceso de aprendizaje y de las necesidades de aprendizaje de cada uno, determinar las oportunidades disponibles y ser capaz de superar los obstáculos con el fin de culminar el aprendizaje con éxito. Significa adquirir, procesar y asimilar nuevos conocimientos y capacidades, así como buscar orientaciones y hacer uso de ellas. El hecho de «aprender a aprender» hace que los alumnos se apoyen en experiencias vitales y de aprendizaje anteriores con el fin de utilizar y aplicar los nuevos conocimientos y capacidades en muy diversos contextos, como los de la vida privada y profesional y la educación y formación. La motivación y la confianza son cruciales para la adquisición de esta competencia. El SVE es una experiencia de aprendizaje que el joven vive en un país diferente al suyo. Una parte importante del SVE es la decisión consciente de abandonar el entorno conocido en busca de un nuevo reto. Aprender ocurre durante el SVE de las más diversas maneras. Antes de la partida los voluntarios y voluntarias SVE se establecen objetivos que perseguirán durante su proyecto. Convertirse en alguien independiente, conocer una nueva cultura y objetivos muy personales relacionados con la decisión de qué carrera seguir o conseguir un mayor desarrollo personal se mencionan una y otra vez como los motivos más consistentes para la mayoría de las personas. A menudo el proceso de aprendizaje es espontáneo y no dirigido. A través de la formación y el acompañamiento personal o tutoría es posible reflexionar con frecuencia sobre las experiencias de aprendizaje y ser más conscientes del proceso de aprendizaje. La mayoría de los voluntarios y voluntarias informan que la experiencia SVE afectó a su desarrollo y aprendizaje incluso años más tarde. Algunos ejemplos: ser consciente de las distintas formas de aprendizaje: la escuela, la Universidad, las experiencias vitales, la participación en actividades ser conscientes de las habilidades necesarias para el desarrollo de proyectos (flexibilidad, trabajo en equipo, empatía, comunicación ) Marta de España pasó un año en Eslovenia. Sus objetivos personales para realizar el SVE eran salir de casa y vivir autónomamente, clarificar su vocación y carrera futura y experimentar otra cultura. Sus objetivos del proyecto eran aprender alemán, conocer el trabajo educativo con emigrantes en otros países y reflexionar sobre su vocación de mediadora intercultural a la vuelta a su país. Estos fueron los puntos regulares de referencia para la discusión durante su SVE con su tutor. Marta se hizo más independiente en el transcurso del año. A través de su trabajo en el club de juventud Marta decidió que le gustaría trabajar con este grupo de edad y avanzar en su formación intercultural y como mediadora. Hizo contactos con varios centros de juventud en España para poder trabajar allí. Marta habla con fluidez el esloveno y ha comenzado un interesante intercambio de opiniones y prácticas con otros jóvenes interesados en la integración cultural de grupos de similares características de España y Eslovenia. En su reflexión, se ha puesto de manifiesto cómo ha tomado las decisiones del último año y la importancia que esto tiene para su desarrollo futuro. 28

31 6. Competencias interpersonales, interculturales y sociales y competencia cívica: A. Competencias interpersonales, interculturales y sociales: el SVE implica el desarrollo de nuevas amistades y contactos sociales además de relacionarse dentro de una organización y un entorno de trabajo con la dificultad añadida de tratarse de una cultura diferente La mayoría de las organizaciones y entidades trabajan en el ámbito de lo social y político lo que significa que muchos de los voluntarios y voluntarias estarán en contacto con grupos con menos oportunidades o en desventaja social. Por ello, el desarrollo de esta competencia es fundamental en sus proyectos. B. Competencia cívica: el SVE contribuye al desarrollo de la ciudadanía Europea. Los jóvenes europeos pasan un año de sus vidas en otro país Europeo contribuyendo con su ímpetu e ideas a las comunidades e instituciones. Sirven de puente entre organizaciones de diferentes países. Algunos ejemplos aprender acerca de los diferentes hábitos y costumbres de otras culturas, organizaciones, otros jóvenes mostrar la cultura propia y reflexionar gracias a ello sobre hábitos y culturas diferentes entender diferentes formas de trabajo con jóvenes, trabajo social, preocupación ecológica en diferentes países, organizaciones aprender a informarse, defender y comunicar objetivos sociales y políticos. aprender a debatir temas de interés social Emilie de Francia pasó un año en Alemania en una institución que ofrece alojamiento y apoyo a madres menores de edad. Emilie apoyó el trabajo de la institución a través de su implicación con los usuarios en la institución, desarrollando actividades de apoyo y animación. Aunque ella no tenía experiencia previa con este tema se ha adaptado a la problemática de estas jóvenes madres y las ha ayudado en la resolución de sus problemas cotidianos, apoyándolas y ayudándolas a resolver conflictos interpersonales. A través del conocimiento de la situación de las menores de edad madres en Alemania su interés por este tema fue creciendo y ha dedicado tiempo a la investigación de la situación de estas madres en Francia y las respuestas políticas y sociales que se dan a este problema. La diferente aproximación en ambos países fue objeto de discusión en la asociación y dio lugar a una iniciativa ante las autoridades locales para que tomaran ejemplo de algunos aspectos de las políticas sociales francesas. Emilie también participó en campañas desarrolladas para obtener fondos para la asociación y en talleres de educación sexual con adolescentes orientados a la disminución del riesgo de embarazos no deseados. 29

32 7. Iniciativa y espíritu de empresa: El SVE implica la gestión de un proyecto independiente. De esta manera los voluntarios y voluntarias y las organizaciones tienen la oportunidad de usar las peculiaridades del SVE para desarrollar nuevas cosas o llevar ideas a la práctica. Si la persona voluntaria se atreve y se considera capacitada, podría llegar a hacerse cargo de tareas relacionadas con la planificación, preparación, gestión y evaluación de una iniciativa o proyecto propio. Algunos ejemplos proponer una nueva actividad, una nueva posibilidad de financiación, una nueva metodología o la adaptación de una metodología de su país. Tomek Wischinski desarrolló la idea de organizar un intercambio de juventud entre Polonia, Portugal y Suecia. La idea y realización de este proyecto la llevó a cabo de manera independiente. Esto incluía la solicitud al programa Juventud en Acción, buscar socios, preparar el intercambio con ellos, el programa, la financiación y todos los aspectos organizacionales, culminando con el informe final de resultados/logros. En el desarrollo mostró de manera particular una gran habilidad para la gestión de problemas y conflictos muy necesarios para la concepción y realización de proyectos de esta naturaleza, así como para la resolución de problemas de comunicación en contextos internacionales trabajando en profundidad esta cuestión en las fases iniciales del proyecto. 30

33 8. Conciencia y expresión cultural: Los y las jóvenes SVE suelen desarrollar a menudo formas creativas de expresión para relacionarse con los otros mediante formas no verbales de comunicación o para reflexionar sobre su experiencia. Cualquier organización puede ofrecer la posibilidad de desarrollar estas formas de expresión a través de la participación en actividades internacionales o por iniciativa propia de los y las jóvenes. Algunos ejemplos explicar tu país y tu cultura en el contexto de charlas en institutos participar en una velada intercultural comparando las formas de alimentación en sus respectivos países y su origen y evolución aprender a desdramatizar conflictos teatralizando las situaciones de conflicto Nele de Holanda hizo su SVE en un centro de juventud en Bosnia. Con otros jóvenes desarrolló coreografías de piezas musicales de diferentes países en el marco de un festival intercultural. Durante su estancia en el centro de juventud en Bosnia Nele usó su experiencia anterior en baile y buscó contactar con jóvenes entre 14 y 16 años que no habían participado en el centro anteriormente. Junto con ellos desarrolló una programación de baile con danzas de países diferentes y con diferentes tipos de música. A través del trabajo con la música y la danza se desarrollaron dinámicas de discusión sobre la imagen y los estereotipos de los diferentes países buscando la eliminación de prejuicios y auto concienciándose de las diferentes formas de expresión cultural. Volver al índice de contenidos 31

34 ANEXO 2 INSTITUTO DE LA JUVENTUD JUNTA DE ANDALUCIA DIPUTACION GENERAL DE ARAGON PRINCIPADO DE ASTURIAS GOBIERNO DE BALEARES GOBIERNO DE CANARIAS GOBIERNO DE CANTABRIA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN GENERALITAT DE CATALUÑA JUNTA DE EXTREMADURA JUNTA DE GALICIA COMUNIDAD DE MADRID COMUNIDAD DE MURCIA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA GOBIERNO DE LA RIOJA COMUNIDAD VALENCIANA GOBIERNO VASCO CIUDAD AUTONOMA CEUTA CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA CONSEJO JUVENTUD DE ESPAÑA LISTADO DE DIRECCIONES DE LA AGENCIA NACIONAL ESPAÑOLA Servicio de Programas de la Unión Europea Teléfono C/ José Ortega y Gasset, Madrid Fax Instituto Andaluz de la Juventud C/ Muñoz Olive, 1, 3º planta Sevilla Instituto Aragonés de la Juventud C/Franco y López, Zaragoza Instituto Asturiano de la Juventud c/ Puerta del Sol, Oviedo Dirección General de Juventud Carrer de Jeroni Antich, 5-3er Islas Baleares Dirección General de Juventud Avda. San Sebastián, 53- Edif. Principe Felipe, 3ª planta Palma de Mallorca Santa Cruz de Tenerife Dirección General de Juventud c/ Bonifaz, Santander Instituto de la Juventud de Castilla- La Mancha Rda. Buenavista. 47 bajo Toledo Instituto de la Juventud de C/ Las Mieses, 26, 4ª planta Valladolid Castilla y León Secretaria de Joventut c/ Calabria, Barcelona Instituto de la Juventud de Extremadura Dirección General Juventud y Solidaridad Travesía Rambla Santa Eulalia, 1 Edificios Administrativos-San Caetano, bloque 3,1ª. Dirección General de Juventud Paseo de Recoletos 7 9, 2ª planta Instituto de la Juventud de la Región de Murcia Avda. Infante Don Juan Manuel,14, 2ª planta Mérida Santiago de Compostela Madrid Murcia Instituto Navarro de la Juventud c/ Arrieta, Pamplona Instituto Riojano de la Juventud C/ Muro de la Mata,8 bajo Logroño Instituto Valenciano de la Juventud Dirección de Juventud y Acción Comunitaria Consejería de Juventud, Deportes y Nuevas Tecnologías c/ Hospital, Valencia c/ Donostia- San Sebastián, Vitoria Gasteiz Avda. Africa s/n Ceuta Viceconsejería Juventud C/ Músico Granados, Melilla Consejo de la Juventud de España C/ Montera 24, 6º Madrid Volver al índice de contenidos 32