COLEGIO SAN JOSE JESUITAS VALLADOLID

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1 COLEGIO SAN JOSE JESUITAS VALLADOLID

2 I.- DATOS DEL PROYECTO - Nombre de la empresa: EasyphoneSpain - Sector de actividad: Terciario - Dirección completa: Plaza Universidad, C/ Pasaje de los Alarcón nº 3 - de teléfono: Correo electrónico: Easyphonespn@gmail.com - Fecha de constitución: 25 de septiembre de Fecha prevista de inicio de actividades: 30 de septiembre de de socios: 2 - de socios trabajadores: 3 - de personas contratadas: 0 II.- DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DE LA INICIATIVA - Empresa encargada de la compra-venta y restauración de móviles de alta gama, así pues accesorios para dichos móviles. - Venta a bajo coste de móviles de alta gama de cualquier servicio telefónico. También dedicado al arreglo de problemas tanto técnicos o de rotura. Venta de tarjetas de prepago con tarifa de datos y minutos para hablar de cualquier compañía móvil internacional III.- ESTUDIO DE MERCADO MACROENTORNO ( ENTORNO GENERAL) Los factores jurídicos-económicos que hay en España son: La tasa de paro que hay es del 26,9% de población. El IVA actual es del 21% sobre el valor añadido de los productos, algo que encarece la compra de productos en España (en nuestro caso compramos a empresas extranjeras). El número de créditos que la banca española concedió a empresas descendió un 60% en El Producto Interior Bruto ha subido 0,1% en el tercer trimestre de La inflación ha bajado un 0,1% en octubre de El déficit económico ha bajado el 10,6% en el año Los factores socioculturales: Nuestros productos serán vendidos a una sociedad media-alta. Ya que nuestros productos son adicionales, y vendidos por Internet. Los factores demográficos: En Valladolid es de habitantes. Venderemos al 32.2% de la población masculina entre 20 y 60 años, y al 33,8% de la población femenina entre 20 y 60 años también. En cuanto a los factores tecnológicos, afectan tanto a los productos que ofrecen las empresas como a sus procesos de producción. La aparición de mejoras técnicas obliga a las empresas a incorporarlas si quieren mantener su posición en el mercado. Los factores políticos-legales comprenden las medidas que toman los gobiernos en su política económica y las leyes que establecen el marco jurídico en el que se mueven las empresas MICROENTORNO - Cómo es el mercado? El tamaño actual del mercado trata de el numero de líneas telefónicas móvil para comunicación personal es de 52 millones, siendo así la tasa de penetración de112,4 líneas por cada 100 habitantes.

3 Es un mercado en expansión ya que Internet ha generado una gran globalización. La globalización consiste en un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. La alta competitividad del sector obliga a las empresas a desarrollar nuevos productos continuamente. Nosotros como distribuidores operamos con compañías como: Nokia Apple, Samsung, Huawei etc. Nosotros incorporamos nuevas marcas atendiendo a la segmentación del mercado -Factores del entorno específico: Clientes Particulares: Ubicación: Los clientes para realizar la compra-venta de móviles como puede darse en este caso, suele situarse en el casco urbano, donde se realiza la actividad comercial tecnológica, etc. Sexo, edad: Hay una gran demanda en este mercado por ambos sexos ya que en ambos les interesa la comunicación global. La edad está comprendida es entre años (ya que en esa edad empieza a haber un interés entre los jóvenes) los 55 años aproximadamente. Nivel cultural: Hay una demanda por este producto en cuanto a la gente que tiene un nivel cultural medio alto. Nivel adquisitivo: El nivel adquisitivo que debe de tener el consumidor tiene que ser suficiente subiendo hacia muy alto. Hábitos de consumo: Los consumidores gastan en accesorios para el móvil así como en protectores de pantalla, fundas. Los que mas esta demandado es la compra de aplicaciones para los móviles. Y sobre todo por la red de Internet ha subido el consumo de móviles. Empresas: Ubicación: Suele situarse en oficinas distribuidas por el casco urbano o a las afueras de este, o también en almacenes industriales, etc., Sector de actividad: El más demandado es el terciario ya que se trata de un sector de servicios y por tanto se necesita tecnología avanzada para trabajar como es en este caso la de los dispositivos móviles. Pero en general también en el resto de sectores también necesitan móviles para su comunicación. Facturación: Según por su tamaño las empresas pueden facturar una cantidad de dinero. Si trata de una mediana empresa tiene una facturación de unos 50 millones de euros, si es una pequeña empresa su volumen anual de negocios no supera los 10 millones de euros, y ya si se da el caso de microempresa el volumen de facturación no supera los 2 millones de euros anuales. Número de trabajadores: En una mediana empresa en la que ocupa entre 50 y 249 trabajadores. En una pequeña empresa ocupa entre 10 y 49 asalariados. Si ya se trata de una microempresa hasta 9 empleados. Proveedores Ubicación: Pueden estar situadas en los almacenes de los polígonos industriales, en el que se almacena los productos que se transportan.

4 Precios: Según los que indique la empresa proveedora teniendo en cuenta el beneficio que debe de recibir para obtener ganancias, las aduanas que haya que pagar (en el caso de proveer al extranjero), el transporte, etc. Forma de pago: Por transferencia bancaria, cheque. Plazos de entrega: Desde que se realiza el pedido hasta una semana después. Competencia: La principal competencia que hay es la compañía CEX. Tiene más de 200 tiendas en el mundo (Reino Unido, Irlanda, India, Australia y Estados Unidos. Comercializan videojuegos, DVD, teléfonos móviles, aparatos electrónicos digitales, productos informáticos y de imagen, y CD de música, todos ellos se combinan para representar al Complete Entertainment Exchange-CeX. Lleva fundada en España desde 2003 con su primera tienda en Barcelona. En Valladolid hay una tienda de esta cadena de franquicias, en la calle Teresa Gil. Los precios de los productos son de un 10% mas baratos, ya que son de segunda mano los productos. La calidad de la compañía es buena ya que ahí se puede encontrar difícil de encontrar en otras partes. La distribución de sus productos se hace de manera, de que el cliente vaya a la tienda y compré o vende un producto o sino también por compraventa en su página Web. Su cuota de mercado debe de sobrepasar los más de 50 millones de euros ya que es una empresa grande. IV.- PLAN DE MARKETING. ANALISIS DAFO Análisis interno Fortalezas: El coste del arreglo del dispositivo es bajo, y las tarifas internacionales que ofrecemos son más baratas que las de la competencia, además los precios de los móviles serán mucho más baratos, esto puede convertirse en una fortaleza para nuestra empresa. Debilidades: Nuestra empresa no es una gran potencia, por lo tanto nos costara darnos a conocer en el mercado, es decir, nuestras ventas no serán tan masivas. También tendremos problemas con cadenas de franquicias que están muy demandadas. Análisis externo Amenazas: Podemos recibir amenazas por la competencia, ya que ella tiene un gran poderío económico y no podemos competir contra ellas, debido a que nuestra empresa no tiene muchos ingresos económicos. La continúa subida de impuestos implantadas por el Estado. Oportunidades: En el ámbito publicitario (redes sociales y medios de comunicación en masas) así podemos anunciarnos y darnos a conocer para poder obtener mayor poderío económico y pedir que inviertan acciones en nuestra empresa. Objetivos comerciales: Nuestro principal objetivo es poder vender nuestros productos por toda la provincia de Valladolid. Aspiramos a poder recaudar los suficientes beneficios para poder abrir un establecimiento comercial y poder dirigirnos directamente al consumidor y realizar nuestra actividad comercial.

5 Marketing mix: Política de producto o servicio: Empresa encargada de la compra-venta y restauración de móviles de alta gama, así como accesorios para dichos móviles. Venta a bajo coste de móviles de alta gama de cualquier servicio telefónico. También dedicado al arreglo de problemas tanto técnicos o de rotura. Venta de tarjetas de prepago con tarifa de datos y minutos para hablar de cualquier compañía móvil internacional LOGOTIPO: Política de precios: Del 100% del precio total de los productos les sacaremos un 80% aproximadamente de benéficos propios para la empresa y también para pagar las facturas, el resto de los beneficios ganados para el salario de los empleados que contratemos. Esto ocurre solo en el caso en el que una empresa de móviles nos lo haya distribuido a nosotros directamente. En cuanto la venta de dispositivos de segunda mano tendremos la mayoría de lo beneficios serán para la empresa, para que crezca, esto significa que aproximadamente tendremos un 80% de beneficios y un 20% en cuanto a pagar facturas. Las empresas de móviles que nos distribuyan móviles interpondrán ellos mismos sus precios y de ello les aumentaremos nosotros mismos esos precios para que saquemos beneficios. Política de distribución: Podemos denominar nuestro proyecto como minorista ya que recibimos productos que distribuimos al consumidor final ya directamente. La creación de una página Web que sea cómoda para el consumidor, que le sea agradable y que le guste, de manera que pueda recomendar a otros consumidores de su alrededor. Política de comunicación: La principal forma de hacer una comunicación a la empresa es la venta personal, ayudamos a elegir a los clientes, aconsejar que es lo que perfectamente les conviene a cada tipo de cliente y para ello es una gran virtud que tendremos que desarrollar aún más para que podamos realizar un buen negocio. En el aspecto publicitario nos podemos promocionar de manera que nos pueda conocer los consumidores, a través de las redes sociales (Facebook, Twitter) cuyo coste es gratuito.. Nos anunciaremos de manera que explicaremos las características de nuestros productos y construyendo una imagen a la empresa.

6 Para que seamos aún más conocidos realizaremos promociones de ventas de tal manera que pueda llamar la atención a los consumidores. Por ejemplo: Por cada dispositivo que se compra pagaras un 5% más, producto haremos la oferta de si quiere el consumidor un vale de dinero para gastar en nuestro negocio o dinero en metálico, que será menor cantidad de dinero que el vale canjeable en nuestro propio negocio. V.- PLAN DE PRODUCCIÓN - En principio comenzaremos llamando al distribuidor de las empresa de móviles pidiéndole una mínima unidad de móviles para realizar una pequeña muestra de los móviles que mejor se venden en el mercado (la muestra será alrededor de 10 unidades por modelo de móvil). Según como halla sido la primera muestra de móviles pediremos mayor cantidad de los modelos y marcas mas vendidos y con mayor demanda. - El cliente podrá acceder a nuestros productos a través de nuestra página Web o poniéndose en contacto con nosotros a través de un número de teléfono. Nuestra página Web estará organizada según el tipo y marca de móvil, ahí podrán acceder a la compra del producto. También aparecerá un espacio para quien quiera vender un móvil a nuestra empresa, para que luego podamos nosotros mismos venderlo al resto de consumidores. El coste variara según el peso del producto. El envío llegara a su destino de 24h a 48h. Incluirá nuestra direcciones para que puedan acceder a nuestras oficinas. VI.-UBICACIÓN E INFAESTRUCTURAS Nuestra oficina va a estar situada en la plaza universidad (pasaje de los Alarcón 3). Va a ser una oficina de alquiler de un coste de 210 mensuales. Oficina de dos estancias, amplia sala con mesa de hasta cuatro puestos y amplio armario cerrado con estantes de tres cuerpos, y despacho separado. Suelo de mármol, aire frió y caliente exterior. El mobiliario constara de: Escritorio esquina izquierda, chapa abedul, gris plata, por 179 la unidad (compraremos 3 unidades). Silla giratoria, rojo, por 17,99 la unidad (compraremos 2 unidades). Lámpara de trabajo, gris plata, por 9,50 la unidad (compraremos 3 unidades). Armario archivador por 105 la unidad (1 unidad compraremos). Cajonera por 11 (compraremos 7 unidades). Por lo tanto el coste total será de 783,48 Nuestro material informático constará de: 2 monitores Asus por 99, 2 Ordenadores sobremesa - Acer Aspire M3985, i7, Windows 8 por 699, 2 ratones inalámbricos por 20, 2 teclados inalámbricos por 40 una impresera-escaner-fotocopiadora por 199. No utilizaremos vehiculo propio, contrataremos una empresa de reparto (``DHL, ``Mail Box etc. ). VII.- PLAN DE RECURSOS HUMANOS

7 Descripción de todos puestos de trabajo: El empleo asignado al trabajador será de informático. Las tareas que realizará el trabajador será restaurar los software de los móviles, arreglará los problemas técnicos del dispositivo y atenderá a los clientes. El resto del trabajo estará repartido entre los dos socios. Uno de ellos se encargará de las financias y facturas de la empresa, y el otro se encargará de mejorar la página Web y asignar precios a los productos. La formación del susodicho tendrá que tener el título de un grado medio en informática. El trabajador no necesitará tener una experiencia previa, lo que queremos es la formación universitaria con licenciatura que tiene, ya que es una pequeña empresa. Sus principales responsabilidades serán: la atención a los clientes, que sea educado con los consumidores para que estos vean al empleado como alguien agradable. Que tenga cuidado con el material de la empresa y con los productos que tenga que reparar. No se acoge a ningún convenio laboral, por lo tanto haremos un contrato propio. CONTRATO El tipo de contrato será contratación de un joven por microempresas y empresarios autónomos, EMPRESARIOS AUTÓNOMOS INDEFINIDOS. El colectivo laboral será de menores de 30 años, inscritos en la Oficina y Empleo. La cuantía que nos proporcionará será de una reducción del 100% de la cuota empresarial por contingencias comunes. La duración del contrato será de 12 meses. La vigencia de la medida será hasta que la tasa de desempleo se sitúe por debajo del 15%. Esto se acoge a la normativa de la ley 11//2013.(Art 10). El pago salarial que tendrá el empleado será de 2500 mensuales. De ese salario un 10%, se usará en transportes y gastos en materiales de oficina, de trabajo. El pago salarial que recibirán los socio será de 4000 mensuales, al igual que el empleado el 10% de ese salario tendrá que usarlo para en transportes y gastos en materiales de oficina y trabajo. VIII. PLAN DE INVERSIONES INICIALES. INVERSIONES INICIALES IMPORTE Gastos de constitución 750 Propiedad industrial - Aplicaciones informáticas 50 Construcciones y terrenos - Maquinaria - Mobiliario 783 Utillaje 100 Equipos para procesos de información 1915

8 Elementos de transporte - Fianzas y depósitos 100 Existencias Iniciales 2000 Tesorería TOTAL PLAN DE FINANCIACIÓN 1. RECURSOS PROPIOS Capital 2. RECURSOS AJENOS Préstamos bancarios TOTAL FUENTES DE FINANCIACIÓN CUENTA PREVISIONAL DE RESULTADOS Cuantía Año 0 Cuantía Año 1 A.- Gastos A.1. Compras A.2. Gastos de personal (Sueldos y Seguridad Social) A.3. Gastos de constitución A.3. Gastos de Administración Arrendamientos y cánones Suministros Primas de Seguros Servicios profesionales independientes A.4. Gastos de Promoción Publicidad, propaganda y relaciones públicas A.5. Gastos de Distribución

9 Transportes Envases y embalajes A.6. Otros gastos Reparación y conservación A.7. Financieros - - Gastos financieros A.8. Impuestos A.9. Amortizaciones TOTALES A Cuantía Año 0 Cuantía Año 1 B. Ingresos B.1. Ventas o Prestación de servicios B.2. Otros Ingresos TOTALES B BENEFICIO/PERDIDA(TOTAL B-TOTAL A) OTROS INGRESOS: Estos ingresos son accesorios de móviles AMORTIZACIONES Apps informáticas: 50x33%= 16,5 Mobiliario: 783x10%= 78,3 Utillaje: 100x12%= 12 Ordenadores:1915x15%= 287,25 TOTAL: 394,5 SUELDOS 2500X36=90000 ( 12 (meses) x 3 (trabajadores de la empresa)= 436) GASTOS FINANCIEROS: No ponemos ninguna cantidad al no tener 3. BALANCE DE SITUACIÓN Activo no corriente PATRIMONIO Y ACTIVO NETO Y PASIVO Año 0 Año 1 Año 0 Año 1 Patrimonio neto

10 Inmovilizado Intangible Inmovilizado Material Inversiones Inmobiliarias (-) Amortización Acumulada Activo corriente Existencias Capital Social Reservas Resultados del ejercicio Pasivo no corriente Deudas con entidades de crédito a l/p Proveedores de Clientes - - Deudores - - Inmovilizado a l/p Pasivo corriente Deudas con entidades de crédito a c/p Tesorería Acreedores a c/p - - Proveedores TOTAL ACTIVO TOTAL PN+PASIVO IX- ASPECTOS FORMALES TRÁMITES OBLIGATORIOS PARA CONSTITUIR UNA SOCIEDAD LIMITADA O UNA SOCIEDAD ANÓNIMA 1 Solicitud del Certificado de Denominación Social 2 Apertura de Cuenta Bancaria 3 Redacción de Estatutos y firma de Escritura de Constitución 4 Pago Impuesto de Transmisiones Patrimoniales 5 Inscripción en el Registro Mercantil 6 Solicitud CIF, Declaración Censal e Impuesto de Actividades Económicas

11 7 Alta en el Régimen de Autónomos y/o General de socios y trabajadores 8 Solicitud del Libro de Visitas

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