Plan de sistemas de información DOMINGO CALDERÓ SANCHEZ. Enginyeria

Transcripción

1 Plan de sistemas de información DOMINGO CALDERÓ SANCHEZ Enginyeria

2 Indice INDICE Introducción Objetivos Descripción de la solución Organización del proyecto Valoración económica Conclusiones Próximos pasos

3 Introducción Modernización de un Hosptial ENTORNO SANITARIO P E R S P E C T I V A S PACIENTE Procesos asistenciales Historia Clínica Electrónica PROFESIONALES Medicos enfermeras - administrativos ECONOMíA Logistica facturación - tesorería INFORMACIÓN Investigación Ayuda a la gestión Demanda creciente Presión asistencial Presupuestos limitados Gestión y eficiencia

4 Objetivos Visión general 1 Diagnóstico 2 Proceso 3 situación actual actual selección Solución propuesta Análisis de Recursos Evaluación procesos actuales Tendencias de mercado Requerimientos Selección de la solución Identificación necesidades actuales Selección de proveedores

5 Descripción de la solución Diagnóstico sistema actual ANALISIS RECURSOS INFORMATICOS ANALISIS GESTION TECNOLÓGICA Aplicaciones actuales Aplicaciones admiistrativas Radiología Desarrollo aplicaciones Laboratorio cobertura Interfaces 264 PC 25 portatiles 270 impresoras Admisiones Urgencias Intranet WEB Integración 12 Servidores centrales 1 SAN 7Tb Logistica Lista de espera Estandares

6 Descripción de la solución Análisis de riesgos DEBILIDADES Procesos no integrados Funcionalidad incompleta FORTALEZAS Radiología y Laboratorio Equipo humano AMENAZAS No disponer de HCE Poco flexible a cambios OPORTUNIDADES Mejorar proceso asistencial Estandarizar el sistema

7 Descripción de la solución Tendencias y situación TIC Programación orientada a objetos C++, Java,.. HOST Programación carácter RPG, COBOL,FORTRAN.. APLICACIONES PROPIETARIAS Programación gráfica PASCAL, C, BASIC APLICACIONES DEPARTAMENTALES APLICACIONES INTEGRADAS E.R.P. Bases de datos JERARQUICAS Bases de datos relacionales

8 Descripción de la solución Historia Clínica Electrónica Urgencias Consultas externas Radiología Hospitalización Laboratorio Quiófano El sistema de información integra toda la información sobre un paciente para dar respuesta a las necesidades asistenciales en cualquier momento y lugar

9 Descripción de la solución Gestión Administrativa PROCESOS SOPORTE Logística Finanzas Planificación Facturación El sistema de información aportará los datos para la toma de decisiones a nivel de departamento y organización

10 Descripción de la solución Gestión del conocimiento Investigación Formación Información Registros clínicos Bases de datos Seguridad Explotación de información Actividad El sistema de información facilitará la gestión del conocimiento generado a partir de la actividad clínica de los profesionales aportando valor a las actividades de investigación y formación Valor añadido Gestión conocimiento

11 Organización del proyecto Esquema organizativo Dirección Estratégica Estrategia Dirección Proyecto Planificación Equipo técnico Comité de calidad Soporte integración Equipo de formación Ejecución Soporte tecnológico Usuarios clave

12 Organización del proyecto Fases de implantación Procesos administrativos Procesos clínicos Procesos información Logistica Finanzas Facturación Contabilidad Urgencias Hospitalización Consultas externas Lista espera Bloque quirúrgico Historia clínica Ordene médicas Enfermeria Datawarehouse CRM Call center Intranet WEB SAP HCIS Cuadros de mando Gestión del cambio y seguimito del proyecto Migración Integración Mantenimiento

13 Organización del proyecto Metodología de implantación Tareas de implantación Consultoría Parametrización Migración Integración Formación Arranque Gestión del cambio Estrategia PERSONAS Modelos de trabajo Procesos Tecnología

14 Organización del proyecto Planes de soporte Gestión del cambio Formación Calidad y seguridad Planes de soporte: estandares cualitativos y estratégicos del proyecto Integración Y migración Seguimiento del proyecto Mantenimiento

15 Organización del proyecto Calendario de implantación 2on Trim 3er Trim 4art Trim 1er Trim 2on Trim 3er Trim 4art Trim 1er Trim 2on Trim Arranque Inicio Procesos administrati vos SAP Gestión pacientes HCIS Fase I Gestión Clínica HCIS Fase II Informaci ón Datawarehouse - CRM Planes de soporte Gestión del cambio formación migración - mantenimiento

16 Valoración económica Evaluación económica Costes totales Primer año Segundo año Ingresos directos Ahorros adicionales Ingresos indirectos Ingresos actividad Ingresos intangibles Seguridad Eficiencia Satisfacción

17 Conclusiones Resumen del proyecto Plan de Sistemas como oportunidad de modernización para la Organización Alinear las propuestas con los objetivos y estrategias del Centro Organizar los equipos del proyecto con la implicación de los usuarios Establecer aquellos planes de soporte adecuados para garantizar los objetivos Evaluar los factores críticos de riesgo

18 Conclusiones Conclusiones personales Seguir la metodología y fases estándar en la elaboración del plan de sistemas Hacer una planificación inicial lo más detallada y precisa posible Buscar síntesis y precisión en las ideas y conceptos a trasladar Tener en cuenta experiencias y consejos de otros profesionales Mantener en todo momento la visión y enfoque global del proyecto

19 Reunión usuarios clave Planificación de la logística Próximos pasos Agenda de arranque Reunión de arranque Revisión de los equipos de trabajo El primer riesgo del Plan de Sistemas es no tener fecha de arranque

20 Fin del resumen Gracias por su atención El trabajo más productivo es el que sale de las manos de una persona contenta.