Soluciones IT para la sanidad y la asistencia social

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1 Soluciones IT para la sanidad y la asistencia social

2 CERTIFICACIONES UNI EN ISO 9001:2008 Diseño, desarrollo y suministro de sistemas de información y otros servicios para la administración pública, la sanidad y los temas sociales; mantenimiento de los sistemas de información, asistencia técnica hardware y asistencia sistemistica. Planificación, organización y gestión de los servicios de call center, customer service y asistencia remota. Diseño, implementación, soporte y mantenimiento de la infraestructuras ICT ISO/IEC 27001:2006 Prestación de servicios de housing, hosting y actividades de gestión relacionados. Diseño, implementación y asistencia a las infraestructuras ICT OHSAS 18001:2007 Relacionado al Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Laboral UNI EN ISO 14001:2004 Relacionado a la atención de la empresa en el asunto ambiental EN 15838:2010 Por la prestación del servicio de Call Center de acuerdo con los requisitos aplicables de la norma UNI 11200:2010- Servicios con el cliente, con el consumidor y con el ciudadano, realizados a través de los centros de contacto COGEBAN Desde el año 2006 nuestra empresa ha aprobado el proceso de "Servicio de gestión de los terminales y acquiring POS de acuerdo con el protocolo CB1 y desde 2011 también de acuerdo con el nuevo protocolo CB2 FAMILY AUDIT La certificación promueve iniciativas internas para conciliar tiempos personales y laborales, contribuyendo así a mejorar la calidad de la vida humana

3 PERFIL DE LA EMPRESA El Grupo GPI reúne 13 sociedades controladas o participadas por el líder GPI SpA, una empresa que desde 1988 opera en el mundo de la sanidad y de la asistencia social. Esta alianza proporciona un factor de competencias comunes distintivas al fin de ampliar la oferta y mejorar los servicios. Las soluciones y los servicios para la sanidad y los temas sociales estan al centro de nuestra propuesta. La oferta está dirigida a los sectores público y privado e incluye, además de los sistemas de información, soluciones completas e integradas y servicios especializados como CUP / Contact Center, logistica del farmáco, domótica y asistencia domiciliaria. Además: Business Intelligence y Data Warehousing, web tools, sistemas de pago electrónico (POS), software para la gestión de las obras de construcción (MADO), veterinaria y seguridad alimentar. El conocimiento profundo y detallado del universo ICT nos permite de calificar la oferta de servicios específicos para diseño, desarrollo y consultoría. GPI está creciendo en términos de empleo, de facturación y R&D. El Grupo GPI cuenta con más de 400 clientes y más de 300 pertenecen al mundo sanitario: Salud local, Hospitales públicos y privados, Asilos, Autoridades locales, Cooperativas sociales, Gran almanecén, PYME y muchos mas. Nuestro grupo cree profundamente en Investigación e Innovación: una relación fuerte con una formación de alto nivel puede mejorar la visión de nuestra actividad y su desarrollo. El Centro de Investigacion de GPI fue fundado con el fin de alcanzar los objetivos de I&D y centra su investigación en telemedicina y e-welfare.

4 SOLUCIONES IT PARA LA SANIDAD Y LA ASISTENCIA SOCIAL GPI ha desarrollado tres plataformas de software: sistema informativo hospitalario sistema informativo territorial sistema informativo de asistencia social Las plataformas estan compuestas de una amplia gama de módulos que permiten la gestión integrada de los recursos que intervienen en la producción de productos y servicios para la salud y la asistencia social. Nuestras soluciones proporcionan a los médicos una información cierta y rapida acerca de los pacientes, ofrecen a los administradores la posibilidad de controlar los costes, y a los gestores de suministro información útil para la mejora general del sistema de salud. Pero sobre todo permiten el dialogo y la interaccion entre los ciudadanos y las elementos involucrados en el sistema. SISTEMA INFORMATIVO HOSPITALARIO Gestión clínica, salud y información administrativa en los hospitales y ambulatorios HOSPITAL está diseñado para la gestión de las areas clíninicas y administrativas del hospital. Se trata de un sistema modular perfectamente integrado y especifico para hospitales, ambulatorios y organismos que prestan servicios de salud. La area clinica es compuesta de las areas siguientes: Admisión Provision de Servicios de Salud Historia clinica del paciente Historia ambulatorial del paciente Terapias Logistica del fármaco Quirofàno Informes Health ERP Sistema informativo de asistencia social HOSPITAL interacciona con el Sistema de Información Administrativa hecho por el Grupo GPI el HEALTH ERP - Enterprise Resource Planning, un Sistema de Información Administrativa específicamente diseñado y realizado para satisfacer las necesidades de los organismos públicos, las autoridades de salud, clínicas y estructuras sociales. Este sistema proporciona un controle integrado de los flujos de información tanto en el área de administración y contabilidad como en la área de control de gestión. La area adiministrativa està compuesta de las areas siguientes: Contabilidad financiera Gestión de proveedores Logistica de departamento y almacén Gestión de activos Mantenimiento y servicios técnicos Gestion de aparatos medicos Contabilidad de gestión Gestion de recursos humanos

5 LA SALUD EN EL TERRITORIO Sistema Informatico para la salud en el territorio EL SISTEMA INFORMATICO DEL TERRITORIO es un sistema continuamente actualizado diseñado para la planificación, organización, administración y compartimento de los datos que describen las unidades operativas del territorio Asistencia domiciliaria integrada Residencias extra hospitalarias Prótesis Servicios para adultos con discapacidad Neuropsiquiatría infantil Servicios para los médicos de guardia Transporte aeromédico Vacunas y servicios de Inmunización Odontología Dependencias Consulta médica ASISTENCIA SOCIAL Y DOMICILIARIA Sistema informatico para la asistencia social Esta plataforma se compone de módulos integrados y autoconsistentes para la atención, el apoyo y la seguridad de las personas mayores y indigentes en casa o en residencias: SISP (Sistema informatico para la asistencia social) Archivo de los servicios sociales Hogares de ancianos (Ospite) Centros de dia Comidas Lavanderia Domótica Ventajas principales: Reforza la asistencia a domicilio Reduce los ingresos hospitalarios Mejora la calidad de servicio Comproba y racionaliza los gastos

6 LOGISTICA DEL FARMACO Un nuevo proceso integrado para la gestión completa de los productos farmacéuticos, que presta atención a las necesidades de pacientes, médicos y operadores. Una combinación altamente avanzada de tecnologías de hardware y software Un proceso que opera en el respeto de la Regla de las 6 Js: Justo HORARIO Justo PACIENTE Justa via de SUMINISTRACION Justo MEDICAMENTO Justa DOSIS Justa REGISTRACION VENTAJAS Reducir drásticamente los errores de tratamiento (-65%) Reducir las reservas en un departamento (-60%) Reducción del consumo (-15%) Ahorro del tiempo invertido en las actividades logísticas (-75%) Levantar la imagen de la estructura hacia los usuarios y la comunidad Introducir elementos organizativos y de procedimientos en vista de una posible acreditación de la estructura (ej. J.C.I.) Controlar y supervisionar todos los procesos

7 EL SISTEMA COMPLETO PARA LA GESTIÓN CLÍNICA Y LOGÍSTICA DEL FARMACO Una combinación altamente avanzada de tecnologías de hardware y software BUSTERPICK Un almacén automático de alta tecnología que gestiona el flujo de trabajo de los medicamentos en la farmacia central BUSTERSPID Un sofisticado armario robotico para la gestión de los medicamentos en en departamento NURSY-ROLLY Un carro informatizado para la administración de terapias BUSTERWEB Potente plataforma de software para la gestión de las terapias y de la logística de farmacia BUSTERPHARMA Un dispensador robotizado que suministra productos farmacéuticos y parafarmacéuticos. Permite una venta 24/7

8 GPI Group Via Ragazzi del '99, 13 I Trento ITALIA Tel.: Fax:

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