Institucionalización Empresarial
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- Arturo Villanueva Ortega
- hace 8 años
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1 Centro de Aceleración Empresarial Especialistas en Consejo de Aministración Institucionalización Empresarial
2 Nuestro propósito: Mejorar la calidad de vida del Director General 2
3 Mapa de Contenido Página Foros para Directores Generales y Emprendedores 11 Programa Semestral de Capacitación para Alta Dirección 15 Programas de Consejería Personalizada de 100 días 21 Proceso de Consejería Personalizada de 100 días 22 Participación en el Consejo de Administración 25 Eventos de Networking 30 3
4 La falsa sensación de estar desarrollando el negocio La gran mayoría de Directores Generales tiene la creencia de que entre más ocupados tengan sus días resolviendo todos los retos operativos del negocio están realizando adecuadamente su función y no hay nada más alejado de la realidad que esta creencia. Sin importar la pasión que genere en un Director operar el diario acontecer de su empresa, es necesario comprender que su función no es resolver todos los problemas de la organización, sino desarrollar un equipo ejecutivo que lo haga mejor que él, pasando de un rol de ejecutor, hacia un rol de mentor y estratega, que es finalmente el valor que puede brindar a una organización en la función directiva. Así mismo, hemos discutido en diversas reuniones con equipos ejecutivos de diferentes organizaciones que no importa que tan duro trabajen, ni tampoco que tan maravillosa pueda ser su cultura, ni lo buenos o malos que puedan ser sus productos, o el número de clientes o productos que hayan desarrollado, mientras no logren comprender lo que significa desarrollar correctamente una empresa, todo lo demás estará en riesgo, sin importar el tiempo que ésta lleve existiendo. Para nosotros existen cinco factores a través de los cuales se desarrolla un negocio y son la base de su institucionalización: Sustentabilidad, que brinda la capacidad de permanecer en el mercado a lo largo del tiempo; Replicabilidad, que permite la posibilidad de expansión sin dependencia en clientes grandes; Patrimonio, razón fundamental de un negocio; Calidad de Vida, que permite la sensación de plenitud a lo largo del camino y finalmente Responsabilidad Social, que provoca enfocarse en el bien común y no sólo en el personal. Los Directores Generales que participamos en Board Media estamos reflexionando constantemente sobre las prácticas y experiencias de todos aquellos que nos encontramos al frente de una organización para poder tomar las mejores decisiones que nos permitan desarrollar a nuestras empresas de la mejor forma y con esto aportar un granito de arena al desarrollo de nuestras familias, nuestra sociedad, y a nuestro país. Atentamente Armando Domínguez Fundador de Board Media 4
5 Somos el lugar para que el Director General institucionalice su empresa y tenga más tiempo para disfrutar las cosas importantes de la vida...
6 La Calidad de Vida del Director General no es un asunto de trabajar más horas, sino de pensar diferente... Su función prioritaria no es operar el negocio, es institucionalizarlo y crecer su valor
7 La verdadera función de la Dirección General......es tener una Visión hacia donde llevar el negocio, generar la Estrategia para alcanzar la visión, conformar un Equipo Gerencial con las competencias necesarias para ejecutar la estrategia y desarrollar una Cultura Organizacional de ejecución enfocada hacia resultados......y no ser un permanente autoempleado, preso por la operación de la empresa. 7
8 Board Media Nosotros contribuímos en el proceso de mejorar la Calidad de Vida del Director General apoyándolo a preparar los procesos de la empresa, para delegar la operación del negocio en el equipo gerencial, con el objetivo de que disponga de mayor tiempo y lo enfoque hacia acciones que le permitan mejorar los resultados de la organización. Adicionalmente y de forma paralela lo apoyamos en el proceso para que pueda equilibrar de mejor forma el tiempo que dedica a la oficina, a la familia y a su persona. Somos una Firma de Consejeros, especialista en instrumentar y operar Consejos de Administración en las empresas para apoyar su institucionalización. Ver video Un día en la vida del Director General 8
9 Empresas representativas del programa de Institucionalización Empresarial Actualmente participan en Board Media más de 250 empresas de diferentes tamaños y giros que representan en conjunto a más de 20,000 colaboradores y generan ventas anuales superiores a 1,000 millones de dólares, la edad promedio de los Directores Generales participantes es de 48 años y el 80% de las empresas tienen ventas anuales en un rango entre 100 y 500 millones de pesos. 9
10 Ver video de una Sesión de Foro
11 Foros para Directores Generales y Emprendedores
12 Foros para Directores Generales Objetivo Integrar al Director General a un Foro Board Media para brindar seguimiento a su proceso de Institucionalización. Este Foro está constituido por Directores Generales de diferentes empresas seleccionados bajo los criterios de no competencia entre ellas, misma madurez en el mercado y similar tamaño de gestión. Foro Mensual de Board Media Cada Director General asiste mensualmente a un Foro para analizar su caso de negocio con base en nuestra metodología y recibir las recomendaciones de los otros doce Directores Generales participantes. En el Foro un Consejero de Board Media apoya al Director General al seguimiento de las acciones necesarias para institucionalizar su negocio. Adicionalmente los Directores Generales reciben diferentes apoyos: Monitoreo personalizado de un Consejero de Board Media Asistencia a conferencias en temas de negocios Información y artículos sobre temas de negocios Relacionamiento con los otros Directores Generales para generar negocios Grupos dedicados ( Focus Group ) para resolver temas de su empresa. Así como herramientas para la institucionalización de su empresa: Método de presentación del caso de negocio Autodiagnóstico empresarial Tablero de información financiera Seguimiento de avances e institucionalización. 12
13 El principal reto del Director General es tomar decisiones en Soledad Board Media lo integra a un exclusivo Consejo con otros Directores Generales para compartir......ideas, Conocimientos, Experiencias y Relaciones, que le permitan tomar mejores decisiones en su negocio y mejorar su Calidad de Vida. 13
14 Ver video Programa Formación Directiva y Gerencial
15 Programa Semestral de Capacitación para Alta Dirección
16 Programa Semestral de Capacitación para Alta Dirección Objetivo Brindar conocimientos y herramientas para perfeccionar la forma de dirigir el proceso de institucionalización de una empresa. Tiene una duración de seis meses y esta diseñado para los niveles directivos y gerenciales responsables de tomar las decisiones de alto impacto en las organizaciones. Los participantes asisten mensualmente a una sesión de día completo en la que se analizan cinco casos de negocio ( en el programa se analizan 30 casos y conceptos de negocio ) dirigidos exclusivamente por Directores Generales de diferentes organizaciones. Durante el Programa se analizan los siguientes temas: Institucionalización Estrategia y modelos de negocio Estructura de información financiera y manejo de riesgo Talento gerencial y sistemas de evaluación Arquitectura comercial y expansión de negocio Liderazgo y cultura colaborativa Economía y desarrollo empresarial Innovación en las empresas Couching y management Responsabilidad social Durante el Programa los participantes tendrán acceso a videos, artículos y casos de negocio para su reflexión así como participación en entrevistas con especialistas de diferentes temas. 16
17 En el programa no hacemos más comercial al Gerente Comercial, ni tampoco más financiero al Gerente Financiero. Todo lo contrario......para profesionalizar la Administración de la Empresa, le enseñamos a través del análisis de casos de negocio. 17
18 Programa de Alta Dirección Consejeros Board Media Los Consejeros responsables de coordinar el programa son: Armando Domínguez Fundador Board Media- Experto en institucionalización empresarial Consejero externo de empresas y coordinador de Consejos de Por más de 15 años ha sido consultor de estrategia en grandes empresas. Es el creador del método de Aceleración Empresarial de Board Media capacitado a más de 10 mil ejecutivos de diversas empresas, apoya también a empresas familiares a formar un consejo de administración en sus organizaciones. Es Ingeniero Industrial (IPN), MBA (ITESM), con posgrados de Consejero de Administración (ITESM), Gobierno Corporativo ( IPADE ) y Programa de Alta Dirección AD2 ( IPADE ). Yudiel Guerrero Director General de Board Media Experto en Finanzas y Sistemas ERP. Es Licenciado en Contaduría Pública por la Universidad La Salle, cuenta con una especialidad en temas fiscales, un posgrado, Maestría en Alta Dirección por la Universidad Anáhuac y Texas Tech University y estudios en Mercadotecnia Estratégica por la Universidad Anáhuac. Colaboró por muchos años en el mundo corporativo, teniendo experiencia profesional como Tesorero Corporativo para AT&T y NCR, Gerente de Administración y Finanzas para GCC e IBM, Contralor en Aspel, Director de Administración y Finanzas en Barilla y Grupo Herdez, Director de Administración y Finanzas para la Cámara Nacional de Manufacturas Eléctricas, Director de Administración y Finanzas para Distribuidora American Book. Sergio Hernández Consejero Board Media - Experto en aceleración comercial Su principal experiencia ha sido en la industria farmacéutica, por más de 20 años colaboró con Merck, donde fué Director Nacional de Ventas, después Director de la Unidad de Alta Especialidad Biotecnología y finalmente Director de Desarrollo de Nuevos Negocios para América Latina. Es Químico Farmacéutico Biólogo (UNAM), con MBA (ITESM), Diplomado en Aceleración en Ventas (Kellogg School of Management), Desarrollo de Negocios por el Center for Executive Leadership, (Bélgica) y Gobierno Corporativo (IPADE). 18
19 Como Director General no es necesario ser bueno en todo, solo se necesita ser bueno en asegurarse que el equipo que está a su alrededor es el mejor. Empodera a la gente que aporta valor, Prepara a la gente que muestra potencial y olvídate de los demás... 19
20
21 Procesos de Consejería Personalizada de 100 días para Instrumentar la metodología de Institucionalización a la Empresa
22 Proceso de Consejería Personalizada de 100 días. Los Programas de Consejería Personalizada, apoyan en períodos de 100 días a los equipos directivos y gerenciales de las empresas a instrumentar en su organización los diferentes conceptos de la metodología desarrollada por Board Media para institucionalizar su negocio. Durante este período y a través de reuniones entre los consejeros de Board Media y el equipo ejecutivo de la empresa se logra diagnosticar las áreas de oportunidad del negocio y definir de forma detallada las acciones necesarias para avanzar hacia el objetivo de institucionalizar. En todos los casos, al finalizar el programa de 100 días con cada organización los resultados obtenidos se someten a consideración de un grupo de Directores Generales de diferentes empresas para obtener una validación de calidad de un grupo de externos al proceso. En los casos que sea necesario Board Media podrá recomendar y supervisar a firmas de consultoría de diferentes especialidades participantes de nuestra comunidad, para que apoyen a la organización en la implantación de las acciones definidas en los programas de 100 días. 22
23 Programa de 100 días. Programa para Alineación de la Estrategia Se realiza un diagnostico de la sustentabilidad del negocio acorde a su modelo de negocio y resultados de los últimos años y se diseña una estrategia que permita la posibilidad de replicar el negocio con la mayor generación de riqueza posible eliminando el riesgo de altas dependencias (en clientes, productos, proveedores o ejecutivos de la empresa). Programa para Arquitectura Comercial Con base en la estrategia definida por la empresa, se define la organización comercial y los sistemas de evaluación y compensación; el portafolio de productos y servicios así como las políticas de precios; las políticas de comercialización y el proceso comercial; la estrategia de mercadotecnia y de comunicación con clientes. Programa para Estructura Organizacional Con base en la estrategia definida por la empresa, se define el Convenio de Desempeño de los puestos directivos y gerenciales que incluyen su estructura de objetivos a lograr y sus indicadores de desempeño, así mismo, se define el organigrama funcional de los puestos tácticos de la organización. Programa de Sistemas de Evaluación de 360 grados Con base en la definición de competencias definidas para cada uno de los puestos de la organización se realiza en nuestra plataforma la parametrización de un sistema de evaluación de competencias ligado a las políticas de bonos por desempeño de la empresa y se genera el proceso de evaluación cada semestre. Programa para Atracción de Talento Directivo y Gerencial Con base en la estrategia de la empresa se realiza el convenio de desempeño de la función requerida, la coordinación con el proceso de selección de talento de la empresa (interno o externo) la búsqueda y entrevistas de candidatos y se otorga una beca para participar en el Programa de Capacitación de Alta Dirección. Programa para Estructura Información Financiera Con base en la estrategia definida por la empresa, se define el conjunto de reportes necesarios para medir su gestión y el avance de la ejecución de la estrategia que permita el análisis de rentabilidad por segmentos de mercado, unidades de negocio, etc. así como el análisis de riesgos y la proyección de simulaciones futuras de diferentes escenarios comerciales. 23
24 Ver video de Sesión de Consejo In-Company
25 Participación en Consejos de Administración Gobierno Corporativo
26 Proceso de Institucionalización ETA ETAPA 1ETAPA 1 Profesi Administración Administración centrada centrada en el Director en el General Director General 3-5 ETAPA 0ETAPA años 5-10 años 0-3 años 0-3 años Enfo Posible Posible Crear base Crear base Opti viabilidad viabilidad instalada de instalada Clientes de Clientesoper de Negociode Negocio ( ventas ) ( ventas ) ( utilid Operar el arranque Función PF Operación en Operación en Delega Operar el hombros del hombros del la opera arranque Director General Director General equipo Mecan Consejo Consultivo Formar Co
27 ETAPA 4ETAPA 4 Corporatización Corporatización ETAPA 3ETAPA 3 Institucionalizar Institucionalizar 3-5 años 3-5 años PA 2 onalizar 3-5 años 3-5 años años que: mizar ación dades ) Blindar Clientes ( sustentar ) Blindar Expansión Clientes intensiva ( sustentar ) Expansión intensiva ( replicar ) rioritaria: ción de Desarrollo Desarrollo Patrimonio y Negociaciones ación creativo en en el sustentable Responsabilidad estratégicas Gerencial Director General de Empresa Social ismo: Presidir Consejo Consejo de Administración 27
28 Somos un grupo de consejeros que participamos en los Consejos de Administración de diferentes organizaciones en procesos de institucionalización desde hace más de quince años. Nuestro compromiso es apoyar a la Dirección General y al grupo de fundadores de la empresa a evolucionar la forma de administrar y crecer el negocio, transitando de forma exitosa desde una etapa de administración centrada en el Director General, en la que el Director opera y resuelve todos los retos de la organización y el crecimiento se basa en los productos diseñados por la empresa, hacia una primera instancia de profesionalización ; en la que se realiza una definición de la estrategia y se integra un equipo gerencial con las competencias necesarias para ejecutarla, para finalmente pasar a la etapa de institucionalización en la que la organización se vuelve sustentablemente rentable. Para nosotros el objetivo de institucionalizar no sólo esta en incorporar la estructura organizacional y las políticas de control de un Gobierno Corporativo, sino llevar a la organización al desarrollo y ejecución de una estratégia que le permita obtener: Sustentabilidad, Replicabilidad del modelo de negocio sin depender del Director General, Generación Patrimonial, Calidad de Vida para su Equipo Ejecutivo y Responsabilidad Social con sus colaboradores. 28
29 La Calidad de Vida del Director General se encuentra cuando la organización logra consolidar una etapa de Institucionalización. En esta etapa, el equipo Gerencial es el responsable de operar el negocio y sostener la posición de la empresa.....mientras el Director puede dedicarse a pensar en aspectos estratégicos que permitan a la organización innovar continuamente en productos, servicios y soluciones para sus clientes obteniendo un desarrollo sustentablemente rentable para la empresa. 29
30 Eventos de Networking Relacionamiento
31 Ver video de Torneo de Golf
32 Eventos de Networking A lo largo de cada año organizamos una serie de eventos sociales, deportivos y de negocios para fomentar la fraternal relación y la generación de negocios entre los participantes de la comunidad de Board Media. El tipo de eventos abarcan: Conferencias de Negocios Desayunos de relacionamiento uno a uno Desayunos de relacionamiento entre empresas Cena de Gala ( Anual ) Viajes de negocios a distintos destinos internacionales Visitas a conocer los procesos de diferentes empresas Grupo de Motociclismo Torneo de Golf Asistencia a Eventos Culturales. 32
33 Cena de Gala-Blanco y Negro Viaje a Israel - Fuerza Armada Israelí Viaje en Motocicleta San Francisco Evento Noche de Casino Visita a viñedos Valle de Guadalupe Torneo Club de Golf La Hacienda Visita a oficinas de Google en Sillicon Valley
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35 El Equilibrio personal, de la oficina y el familiar, es la base del exito empresarial.
36 Mejoramos la calidad de vida del Director General
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