Programa. 4.1 Gestión de reputación online. La Reputación Online. Concepto. 4. Marketing en Acción

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Programa. 4.1 Gestión de reputación online. La Reputación Online. Concepto. 4. Marketing en Acción"

Transcripción

1 El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones de América Latina 4. MARKETING EN ACCIÓN ONLINE MARKETING Y CÓMO HACER NEGOCIOS EN RED Lic. Ivan Aliendre Gallardo Programa 4. Marketing en Acción 4.1. Gestión de reputación on line 4.2. Atención al cliente 4.3 Herramientas de Mktg online 4.1 Gestión de reputación online Concepto El conocimiento, seguimiento y "control" de toda la información que afecta a su persona, empresa o marca forma parte de lo que se llama en inglés Online Reputation Management, o Gestión de Reputación Online La Reputación Online Es el reflejo del prestigio de una persona, empresa o marca en Internet, creada no solo por la misma, sino también por el resto de personas que intercambian información y opiniones sobre ella en Internet a través de foros, blogs o redes sociales.

2 Proceso de la Reputación online Monitorización de la reputación online Creación de una reputación online positiva Trabajo sobre los mensajes negativos Gestión de Reputación on line Identificar los grupos de interés. Realizar una auditoría de reputación Mejore sus activos en línea Definir metas y crear una estrategia Implementar el plan de acción Controlar la reputación online Reparar y reforzar La gestión de reputación online es una mezcla de trabajo de relaciones públicas, comunicación y posicionamiento. 4.2 Atención al cliente Primer Post en Facebook Te dije que no entremos a Facebook El Poder de la Voz del Cliente Las Redes Sociales están cambiando la percepción de Servicio al Cliente El daño económico causado a la imagen de United por los vídeos de Dave Carroll, pudo suponer unas pérdidas de 180 millones de dólares en capitalización bursátil. Fuente:

3 Pregunto Aquí, Respuesta Aquí Atención o Exposición? Interactuar con solicitudes de atención legitimas y no legitimas, un procedimiento recomendado: Crea cuentas de Atención a Clientes en las redes sociales donde tengas presencia Indicar claramente que son cuentas de Atención a Clientes (mantén tu imagen o aplica variaciones i leves) o conversación extensa con usuarios No te enfoques en seguir usuarios en las cuentas de atención ya que son cuentas para dialogar de forma puntual. El "caso modelo" es Movistar que junto a Allus ya tienen 60 personas trabajando en Córdoba 24 horas al día los 7 días de la semana para dar atención y solución a cualquier problema de sus clientes o potenciales clientes en todo el país. Resuelven mas de casos por día Políticas y Procedimientos de Atención Como en cualquier departamento de Atención a Usuarios deben existir políticas y procedimientos que nos ayuden; asegúrate de integrar: Flujo de atención Tiempo máximo de atención Políticas de Escalamiento Lenguaje y código de etiqueta Base de Conocimiento de la Organización Horarios de atención Entre más definas, más preparado, más feliz

4 Alternativas a Utilizar 4.3 Herramientas Marketing online Comerciales (con versiones gratis) OpenSource (para bajar e instalar, gratis) (basada en Drupal) openmind.sourceforge.net Comunicación Estrategia de precios Ofertas y promociones Generación de bases de datos 4.2 Landing Page Elementos Landing Page Buen título Texto en bullet con beneficios Imagen ilustrativa Call to action claro Navegación clara y simple Reflejar lo que se comunica en el anuncio.

5 Calls to Action 1. UVP en el titular 2. Imagen/video mostrando el contexto de uso 3. Establecer los Beneficios 4. Requerimientos de datos (Valor de intercambio) 5. Fuerte llamada de acción 6. Elementos para confiar 7. Redes Sociales a compartir 4.4 ing Marketing Grandes ahorros en costes Reducción de tiempos Flexibilidad de formatos Una personalización rentable Una personalización rentable Sin límites en el volumen de información Inversión mínima Universalidad Mensaje proactivo Medio no intrusivo Abre vías de diálogo con los receptores de las campañas Posibilita una medición eficaz de resultados Fuente: Recomendaciones Tener una base de datos PROPIA no hacer SPAM Utilizar una agencia de marketing o software especializado Crear Títulos poderosos en Asunto. Utilizar HTML o Texto Contenido Concreto Firma Incluye de contacto Recomendaciones Optimiza los s para smartphones, no adjuntar img. No escribir en mayusculas Expande con SMSs Personaliza Atrae a los usuarios de Redes Segmenta la base de datos Usa las estadísticas del software

6 Newsletter Comunicaciones periódicas Asunto con noticia de interés Contenido de valor + ofertas Call to action concretos y no agresivos Monitorear zonas de mayor clicketo Sinergia Blog Redes Sociales Promover con buena optimización de landing pages Estrategia de contenidos SEO. No dejes de lado tus estrategias SMO Campañas Virales: si queremos crear una audiencia nueva, usa palabras clave nuevas (inventate palabras!!) y define productos o servicios con ellas para copar las mejores posiciones. Utiliza Twitter para facilitar la indexación de tus contenidos!! Crea páginas donde la gente pueda conversar en tu web y facilita la conversación en ella. Crea perfiles de los empleados de tu empresa en redes como LinkedIn y promueve que usen Twitter y blogs corporativos. Cada vez existe más visibilidad en los buscadores para los resultados en tiempo real, por lo que sería insensato no aprovechar esa oportunidad: 33 Fuente: 34 Beneficios Social Media en Blogs Botones de interacción 35 36

7 Coffe Break 5. ARSENAL DE MARKETING Keywords - Palabras Claves Tags Fuente: 5.1 Posicionamiento en buscadores SEO (Search Engine Optimization) Es el proceso de mejora de la visibilidad de un sitio Web en los motores de búsquedas "naturales", o sin pago ("orgánico o "algorítmico") Búsqueda de resultados A mayor puntuación mayor frecuencia de aparición en resultados de búsqueda. Búsqueda, imágenes, lugares, vídeo, noticias, etc. El SEO es una estrategia de marketing Analizar: Cómo trabajan los motores de búsqueda Qué busca la gente? Que es hacer SEO Uso de términos o palabras de búsqueda (Keywords) Preferencias de motores Optimizar el sitio Web Edición de contenido Diseño HTML Actividades de indexación Promocionar el sitio Manejo de Indexadores Incrementar número de Backlinks Inboud links

8 SEM (Search Engine Marketing) Promoción de sitios web mediante el aumento de su visibilidad en los resultados de los buscadores páginas (SERPs) a través de la optimización (tanto en la página y fuera de la página), así como a través de la publicidad (estancias pagadas, la publicidad contextual, y las inclusiones pagadas). Los mayores proveedores de SEM son AdWords de Google, Yahoo! Search Marketing y Microsoft adcenter Hoy se han sumado Anuncios de Facebook, Twitter Ads, LinkedIn Ads y otras redes SEO Search Engine Optimization Técnicas que permiten ser encontrado y subir posiciones en los resultados naturales de los buscadores. SEM Search Engine Marketing SEO Vs. SEM Es la posibilidad de crear campañas de anuncios por clic en internet a través de los buscadores más comunes y redes asociadas. Con SEM podemos aumentar el tráfico de nuestra página a través de lo que se denomina tráfico pagado. Ganar con SEM Google AdSense Pago por Click PPC también Costo por click CPC. Difiere de los medios tradicionales que se basan en el Pay Per Impresion Anuncios Contextuales: Ej. AdSense Google Click-through rate (CTR) el número de clics en un anuncio dividido por el número de veces que se muestra el anuncio ( impresiones ), expresada como un porcentaje Conversion rate (CR) tasa de conversión es la proporción de visitantes que se convierten visitas ocasionales de contenido o de las visitas del sitio web en las acciones deseadas sobre la base de las solicitudes sutiles o directas de marketing, anunciantes y creadores de contenido. Utilizar la estrategia AIDA

9 Optimización Web Optimización Online Cambios en el HTML Mejoramiento del Contenido del sitio Rediseño web Eliminar Flash Redefinir imágenes, menús, videos, carritos, etc. Crear sitio amigable para motores de búsqueda Google SEO Google update Penguin 2.0 Publireportajes, no los contabiliza. Técnicas de Black Hat, eliminará de sus resultados toda actividad de manipulación para beneficiar el ranking SEO. Sitios hackeados, agregar vínculos a otras sin el consentimiento de los propietarios Autoridad Autor Rank. Google Plus. Acciones sociales. Datos estructurados / fragmentos enriquecidos. Qué hacer ahora en SEO? Escribir contenido de calidad que consiga señales sociales (aspectos positivos y acciones). Atraer vínculos naturales con el contenido. Fomentar la participación y el intercambio en el sitio. Construir tu PageRank para las señales de calidad. Atraer menciones / enlaces de otros factores de influencia. Construir tus relaciones dentro de sus círculos. Adoptar un enfoque de PR de promoción de sitios web Desarrollar una estrategia de contenido que genere compromiso y la interacción regular (medios obtenidos en contraposición a pagar).

10 Publicidad en redes sociales 5.2. ADS EN REDES SOCIALES Ventas =Intercambio de Bienes, Servicios e Ideas Marketing =Satisfacción de Necesidades y Deseos Publicidad = Comunicación Persuasiva Publicidad 1.0 Surgió en la Real Gran Depresión, a finales del siglo XVII, cuando los productos empezaron a diferenciarse por nombres y a estos nombres se les atribuyeron características como frescura, juventud, estatus, entre otras. Publicidad 1.1 Above The Line ATL Vs BTL Publicidad 2.0 ATL BTL Tv Radio Outdoor Periodicos Revistas ROI Cost Per Lead Real Metric New Customer Quantifiable leas Rating Frequency Brand Interaction Raiting Points Brand Lift Reach Trade Marketing / Sampling Road Show / Door to door Promotion / Selling Event Managementr Direct Mail CONSUM MER Publicidad por Click

11 Publicidad 2.0 TTL Publicidad 3.0 Through the line (TTL, a través de la línea ); medios asimilados o híbridos Conjunto de herramientas donde los medios del ATL y BTL, se desarrollan sinérgicamente para una campaña. Al tener en cuenta la base de una para el desarrollo de la otra, cabe mencionar que no es necesario emplear las dos técnicas de publicidad. Publicidad 3.0 Consiste en una dinámica de comunicación horizontal en la cual las marcas no gozan de espacios reservados para su comunicación, sino que están obligadas a participar en los medios tal como lo hacen los usuarios comunes. La interacción a través de redes sociales es un distintivo de esta forma de publicidad. Publicidad Social Terminología CPC: Costo por Clic ->Indica cuanto costo cada clic. Se obtiene dividiendo la inversión total por la cantidad de clics. EJ: Si con una inversión de U$100 obtenemos 100 clics el costo por clic fue de U$1 (un tanto elevado) CTR: Click-through rate-> Evaluar la efectividad de la campaña realizada. Indica la proporción entre clics realizados e Impresiones obteniendo un porcentaje. En otras palabras nos muestra de cada cuantas impresiones obtuvimos un clic. EJ: Si en una campaña obtenemos 1000 impresiones y 100 clics tuvimos un CTR del 10%, lo que nos indica que de cada 10 personas que ve el anuncio una hacia clic. Rendimiento CPM: Costo por Mil -> Se mide por impresiones (en realidad por mil impresiones). También es usado para cobrar y fijar tarifas en blogs o sitios donde fijan una tarifa fija por CPM mensual. Se calcula así: Inversión total/(total impresiones/mil). También existe el CPI que indica el costo por cada impresión individual Targeting

12 CPS: Cost per Sale (Costo por venta) -> Este no es muy utilizado pero se refiere a las costo que tuvo atraer cada venta y se obtiene dividiendo la inversión por la cantidad de ventas realizadas. CPA: Costo por acción-> El costo por acción es el que indica cuanto costo el que cada usuario que realizo una acción (como llenar una formulario). Es la inversión dividida por la cantidad de usuarios que realizaron determinada acción. Facebook Adds Twitter adds 70 Promoted Tweets + Who to follow: Linkedin Adds 71

13 Sugerencias Google+ 5.3 El mundo Google Google Analitycs Google Trends AdWords AdSense Google Engage Google Apps Google Maps Google Places Google Alerts Google Offers Webmaster central Website optimizer Google Cloud Google + Pages Google payments Google App Engine Google Docs Android Google Analitycs

14 Lunch Time 6. CONTROL, MONITORIZACIÓN Y SEGUIMIENTO Riot (Rapid Information Overlay Technology) Fuente Por que Monitorizar 1. Oportunidades de negocio y prospección 2. Prevenir una crisis en la empresa 3. Aprende de la competencia 4. Analiza el Branding de tu empresa en internet 5. Feedback directo de tus clientes 6. Genera nuevas conversaciones 7. Transmite confianza 8. Usurpación de identidad

15 Medir Medir Es complicado medir las acciones que realizamos, pero podemos utilizar algunas métricas. Trafico Búsquedas de términos clave Contenidos videos y paginas vistas Seguidores Suscriptores Confianza Número de conversaciones Menciones de marca / Competencia Popularidad d Seguidores, Fans, Suscriptores, Me gusta, Compromiso Influencia Cantidad y calidad de enlaces entrantes al sitio Enlaces de Twitter y cantidad de RT Cantidad de 'Me gusta' y comentarios en Facebook Contenidos compartidos Comentarios Menciones ROI se calcula como el coeficiente entre las acciones de marketing y las ventas ROI Vs IOR Con la llegada de Internet, el marketing online, el comercio electrónico y la facilidad de monitorizar las ventas en tiempo real (realizadas en Internet) el ROI empezó a ser calculado para cada acción y cada formato. Dificultades del ROI Cómo calculamos el ROI de una conversación? Cuánto vale una recomendación de un cliente? Cuánto vale el contacto directo con el mercado? Cuánto vale tener la oportunidad de dar al cliente exactamente lo que necesita? Cómo podemos calcular el ROI en un entorno no comercial? Cómo calcular el Retorno de la Inversión de relaciones y conversaciones? Qué valor tienen las relaciones para la Marca? IOR (Impact of Relationship) El IOR se basa en cuantificar las acciones y relaciones de la Marca en los Medios Sociales aplicando rangos de valores a 4 variables: Autoridad del contenido compartido por la Marca en los Medios Sociales Influencia de la Marca en los Medios Sociales Participación de los seguidores en los perfiles de la Marca Tráfico generado a través de la presencia de la Marca en los Medios a la página web de la Marca Fuente: Johana Cavalcanti IOR (Impact of Relationship) Cada una de las variables del IOR tiene un rango de valores que depende del impacto que tiene en el propio IOR. Estamos hablando de impacto, no de importancia. Autoridad de 51 a 100 ior Influencia de 26 a 50 ior Participación de 6 a 25 ior Tráfico de 1 a 5 ior

16 Autoría Defunción de contenido Ser citado Caso de éxito Influencia Cómo medir el IOR Cantidad de suscriptores, fans, seguidores, etc. Participación Comentarios, participación, menciones, retwitts, valoraciones, respuestas, etc. Tráfico Desde los Medios Sociales a la página web de la Marca KPI, Key Performance Indicator KPIs Página Web: Páginas vistas Visitas Usuarios únicos Porcentaje de rebote Media de tiempo en el sitio Porcentaje de visitas nuevas Porcentaje de visitas desde motores de búsqueda Porcentaje de visitas por cada una de nuestras palabras clave Page Rank Número de visitas desde Adwords Porcentaje de Conversión KPIs Blog Kpi s más habituales Páginas vistas Visitas Usuarios únicos Porcentaje de rebote Media de tiempo en el sitio Porcentaje de visitas nuevas Porcentaje de visitas desde motores de búsqueda KPIs Facebook: Kpi s más habituales Número de Me gustas Número de recomendaciones Número de Me gustas en comentarios Número de comentarios Número de impresiones Número de descargas de cada Widget Número de visitas al Site desde la Facebook Campañas realizadas Twitter: Kpi s más habituales Número de seguidores Número de listas a las que se pertenece Número de RTs Número de MDs Número de menciones Número de visitas site desde Twitter Kpi s más habituales Linkedin Número de contactos Número de apariciones en búsquedas Número de visitas perfil Número de grupos a los que se pertenece Número de comentarios en grupos Número de debates creados Número de respuestas a debates creados Número de Preguntas y Respuestas ( Con Valoración

17 Flicker Kpi s más habituales Visitas Fotos vistas Número de comentarios por foto Número visitas site desde Flickr Youtube: Reproducciones, Número de recomendaciones Número de comentarios Número de visitas site desde Youtube Monitoreo by Relpe Herramientas para Facebook Herramientas para Facebook, LinkedIN y Twitter (y alguna que otra herramienta social) Herramientas para Twitter Herramientas para Blogs Herramientas para Conversaciones Herramientas para Buzz y Brand (Marcas) Herramientas para reportes de Tráfico Herramientas para Multimedia Herramientas para marcadores Sociales Herramientas para nombres de usuario y seguridad Fuente:http://www.relpe.org/ultimasnoticias/70-herramientas-para-monitorear-las-redes-sociales/ Radian 6 Google Alerts sproutsocial Whos Talking

18 Social Mention Social Mention Raven Tools Xopie Unilyzer

19 Klout Scoutlabs Herramientas Intercaciones Sociales Slideshare Youtube Flickr Instagram Hootsuite WordPress 7. HACIA DÓNDE VA EL ONLINE MARKETING El 2013 se producirá el gran crecimiento del marketing digital, la cantidad de usuarios sociales está creciendo astronómicamente. Ahora hay 1 billón de smartphones y blogs nuevos por día. Esta claro que el Social Media, mobile y content marketing van a ser las herramientas a usarse Fuente:

20 Trends 2013 Share economy Social CRM Listening Monitoring CPT Cost per Target Server Adds Performance Mktg Inbound Mktg Mobile Mktg 10 frases de David Ogilvy 1. El consumidor no es idiota, es como tu mujer. 2. Las mejores ideas vienen como chistes. Haz tus pensamientos tan divertidos como puedas. 3. No toque la bola. Póngase como objetivo todo el campo de juego. 4. Tengo la teoría de que los mejores anuncios vienen de las experiencias personales. 10 frases de David Ogilvy 5. No me sé las reglas de la gramática 6. Un buen copy no puede escribirse en tono irónico, hay que creer en el producto. 7. Si ha tenido alguna vez la oportunidad de crear una gran campaña de publicidad, verá como rápidamente otra agencia se la roba. 8. Primero hágase una reputación de genio creativo. Después rodéese de gente que sea mejor que usted. En tercer lugar, deje que ellos se pongan manos a la obra. 10 frases de David Ogilvy 9. Nunca deje de probar y su publicidad nunca dejará de mejorar. 10. De media, el titular se lee cinco veces más que el cuerpo del texto SOCIAL MEDIA IN CONTEXT The NOW Revolution: 7 Shifts to Make Your Business Faster, Smarter and More Social by Jay Baer and Amber Naslund The End of Business As Usual: Rewire the Way You Work to Succeed in the Consumer Revolution by Brian Solis BIBLIOGRAFÍA Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions by Guy Kawasaki The Thank You Economy by Gary Vaynerchuk

21 SOCIAL MEDIA IN CONTEXT SOCIAL MARKETING The New Rules of Marketing & PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly By David Meerman Scott Engage!: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web By Brian Solis Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (And Other Social Networks) by Dave Kerpen The New Relationship Marketing: How to Build a Large, Loyal, Profitable Network Using the Social Web by Mari Smith Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype By Jay Baer 500 Social Media Marketing Tips: Essential Advice, Hints and Strategy for Business: Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, Instagram, LinkedIn, and More! By Andrew Macarthy No Bullshit Social Media: The All-Business, No-Hype Guide to Social Media Marketing by Jason Falls and Erik Deckers Social BOOM!: How to Master Business Social Media to Brand Yourself by Jeffrey Gitomer SOCIAL MARKETING CONTENT MARKETING Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit By Philip Kotler The Art of Social Media Listening: How to Use Social Media Listening to Build and Manage Your Facebook, Twitter and Pinterest Pages By Jennifer Finke Managing Content Marketing: The Real- World Guide to Creating Passionate Customers to Your Brand by Robert Rose and Joe Pulizzi Get Content Get Customers: Turn Prospects into Buyers with Content Marketing By Joe Pulizzi and Newt Barret Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation By Damian Ryan & Calvin Jones Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (New Rules Social Media Series) By Brian Halligan & Dharmesh Shah Accelerate!: Move Your Business Forward Through the Convergence of Search, Social & Content Marketing by Arnie Kuenn Content Marketing: Think Like a Publisher - How to Use Content to Market Online and in Social Media (Que Biz-Tech) By Rebeca Lieb SOCIAL MEDIA FOR MANAGEMENT FIDELIZACIÓN The Executive s Guide to Enterprise Social Media Strategy: How Social Networks Are Radically Transforming Your Business by Mike Barlow and David B. Thomas The Social Organization: How to Use Social Media to Tap the Collective Genius of Your Customers and Employees by Anthony J. Bradley Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It By Jill Griffin Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System By Michael D. Johnson Smart Business, Social Business: a Playbook for Social Media in your Organization by Michael Brito The Social Media Management Handbook: Everything You Need to Know to Get Social Media Working in your Business by Nick Smith, Robert Wollan with Catherine Zhou Measuring Customer Satisfaction and Loyalty, Third Edition: Survey Design, Use, and Statistical Analysis Methods By Bob E Hayes Improving Your Measurement of Customer Satisfaction: A Guide to Creating, Conducting, Analyzing, and Reporting Customer Satisfaction Measurement Programs By Terry G. Vavra

22 SOCIAL B2B, CRM, METRICAS Social Marketing to the Business Customer: Listen to Your B2B Market, Generate Major Account Leads, and Build Client Relationships by Paul Gillin and Eric Schwartzman Social Media ROI: Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization by Olivier Blanchard Coffe Break The Social Customer: How Brands Can Use Social CRM to Acquire, Monetize, and Retain Fans, Friends, and Followers by Adam Metz Measure What Matters: Online Tools for Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key Relationships by Katie Delahaye Paine

El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones de América Latina. Módulo 8 Social Media Marketing. Lic. Ivan Aliendre Gallardo

El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones de América Latina. Módulo 8 Social Media Marketing. Lic. Ivan Aliendre Gallardo El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones de América Latina Módulo 8 Social Media Marketing Lic. Ivan Aliendre Gallardo Social Media Marketing Lic. Ivan Aliendre Gallardo Ivan es Lic. en

Más detalles

Módulo 9 Cómo hacer negocios B2B y B2C en las redes sociales. Lic. Ivan Aliendre Gallardo

Módulo 9 Cómo hacer negocios B2B y B2C en las redes sociales. Lic. Ivan Aliendre Gallardo El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones de América Latina Módulo 9 Cómo hacer negocios B2B y B2C en las redes sociales Lic. Ivan Aliendre Gallardo Social Media Marketing Lic. Ivan Aliendre

Más detalles

COMMUNITY MANAGER MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES

COMMUNITY MANAGER MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES COMMUNITY MANAGER MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES Marketing Digital: Definiciones y datos estadísticos. Porque usar Internet para Promocionar mi Empresa. Quiénes son los encargados de realizar un Plan

Más detalles

CURSO DE FORMACIÓN. #SocialMediaManager

CURSO DE FORMACIÓN. #SocialMediaManager ADWORDS PARA QUÉ? ATL / BTL / TTL PUBLICIDAD 2.0 Through the line (TTL, a través de la línea ); medios asimilados o híbridos. Conjunto de herramientas donde los medios del ATL y BTL, se desarrollan sinérgicamente

Más detalles

Comunica -ción 2.0 TYP

Comunica -ción 2.0 TYP TYP Comunica -ción 2.0 > Social Media Plan > Analítica y Posicionamiento > Linkedin > Facebook > Twitter > Blogs > CRM Social Media > Profesionalización del Social Media Qué es un Plan 2.0? Toda empresa

Más detalles

Diplomado en Marketing Digital

Diplomado en Marketing Digital Objetivo El objetivo de este diplomado es dotar al participante de las nuevas técnicas de Marketing y los conocimientos necesarios para comprender el universo digital y aprovechar sus oportunidades, así

Más detalles

MÉTRICAS PARA OPTIMIZAR TUS ACCIONES INBOUND MARKETING. domingo, 9 de noviembre de 14

MÉTRICAS PARA OPTIMIZAR TUS ACCIONES INBOUND MARKETING. domingo, 9 de noviembre de 14 MÉTRICAS PARA OPTIMIZAR TUS ACCIONES INBOUND MARKETING Qué deberías medir exactamente en tu plan de marketing? Redes Sociales Email Marketing Programas de incubación Tu Website y Landing page Tu Blog de

Más detalles

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Contenidos

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Contenidos Marketing Online Duración: 40.00 horas Contenidos Unidad 1: Marketing On Line, CRM y Técnicas de Fidelización - Posibilidades del marketing online - Los perfiles profesionales del marketing 2.0 - Principales

Más detalles

- Conocer las estrategias y medios a nuestro alcance en Internet para generar demanda.

- Conocer las estrategias y medios a nuestro alcance en Internet para generar demanda. Marketing Online Modalidades: On-Line Duración: 60/80 horas Objetivos: Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un profesional de Marketing

Más detalles

Marketing Online. Temario: Marketing Digital: Qué es y cómo se aplica?

Marketing Online. Temario: Marketing Digital: Qué es y cómo se aplica? Marketing Online Los alumnos podrán conocer todos los aspectos fundamentales del Marketing en Internet a través de las últimas herramientas de comunicación online. El objetivo del curso es que cada alumno

Más detalles

Digital Day 2011. MANUEL CARO MDE Consulting Group. www.marketingdigitalexperto.co

Digital Day 2011. MANUEL CARO MDE Consulting Group. www.marketingdigitalexperto.co Digital Day 2011 MANUEL CARO MDE Consulting Group www.marketingdigitalexperto.co QUIEN SOY YO? Tu Web Tu Producto Agenda Planning Estratégico Digital Proceso de Planificación Marketing Digital Esquema

Más detalles

JONATHAN BALDOVINO. La era del Inbound Marketing. Monday, May 27, 13

JONATHAN BALDOVINO. La era del Inbound Marketing. Monday, May 27, 13 JONATHAN BALDOVINO La era del Inbound Marketing Que es el Inbound Marketing? Internet La era del Inbound Marketing - Jonathan Baldovino @jbaldovino #InboundMarketingSMI Resultados Resultados Incremento

Más detalles

En Actiserver creamos estrategias de Social Media Marketing específicas para cada marca y audiencia. Nuestros clientes cuentan con la ayuda constante

En Actiserver creamos estrategias de Social Media Marketing específicas para cada marca y audiencia. Nuestros clientes cuentan con la ayuda constante En Actiserver creamos estrategias de Social Media Marketing específicas para cada marca y audiencia. Nuestros clientes cuentan con la ayuda constante en todos nuestros programas de Redes Sociales (Facebook,

Más detalles

SERVICIOS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES

SERVICIOS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES SERVICIOS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES (www.webmaster.com.do) @webmasterdo Índice de contenidos Las Redes Sociales Que hacemos por usted Productos entregables Cómo lo haremos? Planes de Social Marketing

Más detalles

MARKETING ONLINE PROGRAMA DE CURSO ONLINE. Temario:

MARKETING ONLINE PROGRAMA DE CURSO ONLINE. Temario: PROGRAMA DE CURSO ONLINE MARKETING ONLINE Área Marketing y ventas Código curso 199181 Propósito Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte

Más detalles

Diplomatura en Marketing Web

Diplomatura en Marketing Web Diplomatura en Marketing Web Introducción al Marketing Web Fundamentos Qué es el marketing? Cómo marcar un target? Publicidad tradicional Vs. Publicidad online Qué es el ROI? Conocer los objetivos: respuesta

Más detalles

Temario. Clase 1. - Qué es el marketing? - Marketing Táctico - Pirámide de Maslow - Proceso de decisión de compra. Clase 2

Temario. Clase 1. - Qué es el marketing? - Marketing Táctico - Pirámide de Maslow - Proceso de decisión de compra. Clase 2 Temario Clase 1 - Qué es el marketing? - Marketing Táctico - Pirámide de Maslow - Proceso de decisión de compra Clase 2 - FODA - Publicidad tradicional Vs. Publicidad online - Cómo marcar un target - Conocer

Más detalles

Vocabulario del Marketing Digital

Vocabulario del Marketing Digital Vocabulario del Marketing Digital POR CONSTRUYAMOS JUNTOS TU MARCA Internet ha presentado infinitas ventajas para los negocios, y oportunidades para conectar a las marcas con sus clientes, por supuesto,

Más detalles

Marketing Social Media. Wenceslao Zavala

Marketing Social Media. Wenceslao Zavala Marketing Social Media Wenceslao Zavala Agosto 2014 Penetración de social media Usuarios Registrados (Sept. 2013) 1.4 billones 1.01 billones 500 Millones 150 Millones 70 Millones Fuente: Dustn.tv Sept

Más detalles

El mundo del Display.

El mundo del Display. El mundo del Display. Display Advertising Publicidad Display es publicidad gráfica en la Web que aparece junto al contenido de las páginas web, correo, plataformas de mensajería, etc. Estos anuncios, muchas

Más detalles

RESEARCH ADVERTISING

RESEARCH ADVERTISING Una empresa de: Somos una agencia de comunicación que a través del MARKETING DIGITAL, Investigación de mercados, insights de consumidor y desarrollo de estrategias de comunicación, conectamos a las marcas

Más detalles

Temario del Diplomado Presencial: MARKETING DIGITAL. Acelerador de Ventas. Como Acelerar Tus Ventas y Hacer Crecer tu Negocio

Temario del Diplomado Presencial: MARKETING DIGITAL. Acelerador de Ventas. Como Acelerar Tus Ventas y Hacer Crecer tu Negocio Temario del Diplomado Presencial: MARKETING DIGITAL Acelerador de Ventas Como Acelerar Tus Ventas y Hacer Crecer tu Negocio Diplomado Intensivo de 24 Horas en 3 Módulos (3 Días) MODULO 1 Marketing Digital:

Más detalles

Social Media en la comunicación. Hoy y mañana.

Social Media en la comunicación. Hoy y mañana. Social Media en la comunicación. Posicionamiento y persuabilidad. Quién dijo Google? Cómo funciona un buscador? Acciones internas al website. Acciones externas al website. Herramientas de google. 2 Posicionamiento

Más detalles

Diplomatura en Marketing Web

Diplomatura en Marketing Web Módulo 1: Community Manager Clase 1 Qué es el marketing? Marketing Táctico Pirámide de Maslow Proceso de decisión de compra Clase 2 FODA Publicidad tradicional Vs. Publicidad online Cómo marcar un target

Más detalles

EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES

EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES Banner de AT&T (compañía norteamericana de telecomunicaciones). Primer banner de la historia, publicado en Hotwired

Más detalles

de Marketing Digital y Posicionamiento Web

de Marketing Digital y Posicionamiento Web Curso (SEO) de Marketing Digital y Posicionamiento Web Presentación : El aumento exponencial de la cantidad de sitios web ha causado que ante la pregunta Có mo lograr resultados exitosos en Internet? La

Más detalles

marketing online www.intensites.com

marketing online www.intensites.com marketing online www.intensites.com 00. Indice Quienes somos. Posiciónate ió en Internet. t Como trabajamos. Servicios. Referencias 01. Quienes somos Somos una empresa de marketing online, que persigue

Más detalles

Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES

Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES La distancia que te separa de tus clientes. TU es mas corta de lo que te imaginas Nos permiten.

Más detalles

Analítica Digital y KPIs. Juan Pablo Juarez Matias Mare

Analítica Digital y KPIs. Juan Pablo Juarez Matias Mare Analítica Digital y KPIs Juan Pablo Juarez Matias Mare MEDIR JUSTIFICA LA INVERSIÓN Alcance Analítica Digital es el análisis de datos cualitativos y cuantitativos de su negocio y la competencia para impulsar

Más detalles

Cómo reactivar tu negocio: ONLINE y OFFLINE

Cómo reactivar tu negocio: ONLINE y OFFLINE Cómo reactivar tu negocio: ONLINE y OFFLINE Tiago Andrade Business Developer Manager Qué vamos a ver hoy? Reactivar tu negocio ONLINE lnbound Atraer Reactivar tu negocio OFFLINE Plan de Acción Convertir

Más detalles

Capítulos 3: Promoción de la. marketing online

Capítulos 3: Promoción de la. marketing online Capítulos 3: Promoción de la tienda online. Estrategias de marketing online Fase V: Promoción de la tienda online Elección de las métricas del marketing online: CPM/CPC/CPL/CPA Optimizaciónen buscadores:

Más detalles

AF Comunicación Estratégica Propuesta comercial

AF Comunicación Estratégica Propuesta comercial AF Comunicación Estratégica Propuesta comercial Digital Media Specialists Objetivos Generales Desarrollar una estrategia de marketing digital eficiente para la marca AF Comunicación Estratégica. Ser la

Más detalles

COMMUNITY MANAGER + POSICIONAMIENTO WEB

COMMUNITY MANAGER + POSICIONAMIENTO WEB COMMUNITY MANAGER + POSICIONAMIENTO WEB COMMUNITY MANAGEMENT MARKETING EN LAS REDES SOCIALES DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: Los objetivos que persigue este curso son: Establecer

Más detalles

Manuel Caro @manuelcaro. Social Media ROI. Retorno de la Inversión / Retorno de la Ignorancia?

Manuel Caro @manuelcaro. Social Media ROI. Retorno de la Inversión / Retorno de la Ignorancia? Manuel Caro @manuelcaro Social Media ROI Retorno de la Inversión / Retorno de la Ignorancia? QUIEN SOY YO? Sabe usted que Colombia, según el Índice de Mortalidad Ocupamos el lugar 179 entre 223 naciones

Más detalles

Brochure de Servicios. www.agenciamk.com T. 364-7044 N. 833*2039

Brochure de Servicios. www.agenciamk.com T. 364-7044 N. 833*2039 Brochure de Servicios Brochure > La Agencia Diseño Web, Redes Sociales y Publicidad Online Hola, somos Agenciamk.com, una agencia especializada en temas relacionados a Web 2.0, Redes Sociales y Publicidad

Más detalles

Redes sociales y reputación online. Marta Naudín SATIpyme Zaragoza

Redes sociales y reputación online. Marta Naudín SATIpyme Zaragoza Redes sociales y reputación online Índice de Contenidos Introducción a la comunicación 2.0 Reputación online: en qué consiste y cómo se controla Claves para crear una estrategia de promoción en medios

Más detalles

Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril. Solo para uso interno de SAP y sus socios

Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril. Solo para uso interno de SAP y sus socios Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril Solo para uso interno de SAP y sus socios Instructor Francisco Becerril Digital Marketing GPO / Business One Marketing Manager Jet Lag Digital

Más detalles

2 Estudio de Remuneración Digital & ecommerce

2 Estudio de Remuneración Digital & ecommerce Estudio de Remuneración Digital ecommerce 2012 1 2 Estudio de Remuneración Digital & ecommerce Índice >> Índice ecommerce Manager... ecommerce Specialist... Marketing Online Manager... Responsable de emarketing...

Más detalles

1. Qué es el Marketing On line?

1. Qué es el Marketing On line? 1. Qué es el Marketing On line? 2. Estrategias del Marketing On line 3. Que es el ROI? 4. Cómo se mide el Retorno de tu Inversión? 5. Social media ROI Es el proceso estratégico de crear, distribuir, promocionar

Más detalles

AGENCIA DE PUBLICIDAD. mueven las ideas

AGENCIA DE PUBLICIDAD. mueven las ideas AGENCIA DE PUBLICIDAD n os mueven las ideas ENTREGA QUE NOS MUEVE? CON NUESTROS CLIENTES Y SUS CAUSAS. Buscamos la excelencia en el servicio para nuestros clientes, son la razón de ser de nuestra empresa.

Más detalles

Community Management y SEO

Community Management y SEO Community Management y SEO Community Management Marketing en las Redes Sociales 1. Consideraciones generales 1.1 Definición de Redes Sociales 1.2 Concepto de marketing-mix 1.3 Integración de las Redes

Más detalles

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN. Marketing tradicional y marketing 2.0.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN. Marketing tradicional y marketing 2.0. Marketing tradicional y marketing 2.0. Las redes sociales están rompiendo el tradicional concepto de marketing. Así, se está produciendo una auténtica REVOLUCIÓN, en el más amplio sentido de dicha acepción.

Más detalles

#emocm. Curso Community Manager Emocionate - CMI Gestión. Información general. Materiales. Fechas. Objetivos. Requisitos. Contenidos.

#emocm. Curso Community Manager Emocionate - CMI Gestión. Información general. Materiales. Fechas. Objetivos. Requisitos. Contenidos. Director: Francisco Páez Curso Community Manager Emocionate - CMI Gestión Email: f.paez@cmigestion.es Teléfono: 655800489 Web: www.cmigestion.es Información general En la actualidad, la mayor parte de

Más detalles

ANEXO I. GLOSARIO. Rebote: número de veces que cada página ha sido la única que se ha visto del site.

ANEXO I. GLOSARIO. Rebote: número de veces que cada página ha sido la única que se ha visto del site. ANEXO I. GLOSARIO Código QR: Un código QR (quick response code, «código de respuesta rápida») es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado

Más detalles

Servicios: Marketing Online

Servicios: Marketing Online Servicios: Envío masivo de emails a suscriptores,10 mil cada mes ya sea a todo Sinaloa o a todo México, según se requiera. Con la misión de generar publicidad de la empresa y la marca para incrementar

Más detalles

INSTRUCTIVO SOCIAL MEDIA EXPERT EDICIÓN 3. El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones

INSTRUCTIVO SOCIAL MEDIA EXPERT EDICIÓN 3. El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones INSTRUCTIVO SOCIAL MEDIA EXPERT EDICIÓN 3 El Primer Instituto de Capacitación en Nuevas Profesiones CONTENIDO Acerca del SMI Bienvenida Programa de contenidos Workshops Antes de Empezar Cómo acceder a

Más detalles

Qué es Andalucía Lab?

Qué es Andalucía Lab? Qué es Andalucía Lab? Las 74 redes sociales más populares del planeta (2011) Por qué debemos estar en redes sociales? Si Facebook fuese un país, sería el 3º del mundo, con más del 50% de su población menor

Más detalles

Marketing de Buscadores SEM y SEO

Marketing de Buscadores SEM y SEO Marketing de Buscadores SEM y SEO Los Enlaces Patrocinados y el Posicionamiento Natural DESARROLLO EXECUTIVE ONLINE T2O MEDIA Noviembre 2012 Tutores: Ángel Casquero y María Christina Rus Autores: Jonathan

Más detalles

Sesion 06 MBA Neil Rodrigo Jiménez

Sesion 06 MBA Neil Rodrigo Jiménez Sesion 06 MBA Neil Rodrigo Jiménez Un análisis en teoría es la descomposición de un todo en partes Que es una métrica? Es una función que permite calcular la distancia entre dos puntos. Cuando se define

Más detalles

Actividades MarketINC

Actividades MarketINC Actividades MarketINC Marketing En Internet MarketINC Actividades MarketINC, Página 1 Marketing Digital Realizamos marketing digital cada mes, escuchando las necesidades de la marca, así como la de sus

Más detalles

EBINAR: 5 pasos para darle presencia en línea a tu empresa

EBINAR: 5 pasos para darle presencia en línea a tu empresa EBINAR: 5 pasos para darle presencia en línea a tu empresa Agenda Bienvenida Indicaciones generales Webinar Espacio para preguntas Sorpresa Bienvenidos!! Programa de Fortalecimiento para PyME Herramientas

Más detalles

Tabla de Contenidos. Acerca del libro. Qué es el nivel de calidad en adwords? Cómo aumentar el nivel de calidad en 7 pasos

Tabla de Contenidos. Acerca del libro. Qué es el nivel de calidad en adwords? Cómo aumentar el nivel de calidad en 7 pasos Tabla de Contenidos Acerca del libro Qué es el nivel de calidad en adwords? Cómo aumentar el nivel de calidad en 7 pasos Anuncios de texto con cuenta atrás en adwords Remarketing con listas de emails en

Más detalles

Por qué debe implementar una Estrategia de Inbound Marketing si quiere crecer sus ventas

Por qué debe implementar una Estrategia de Inbound Marketing si quiere crecer sus ventas Por qué debe implementar una Estrategia de Inbound Marketing si quiere crecer sus ventas Escrito por: Santiago Vargas Marketing Director en Giraffe Colombia Ltda Prólogo Cada día se hace más difícil conseguir

Más detalles

innopro advanced S.L.

innopro advanced S.L. Solución integral para su negocio Mejoramos su presencia e imagen de marca en Internet Optimización en buscadores (SEO) Potencia tu modelo de negocio vía internet Marketing en motores de buscadores (SEM)

Más detalles

CURSO DE FORMACIÓN. #SocialMediaManager

CURSO DE FORMACIÓN. #SocialMediaManager De nir KPIs según nuestros objetivos KPI Key 1. Oportunidades de negocio y prospección 2. Prevenir una crisis en la empresa 3. Aprende de la competencia 4. Analiza el Branding de tu empresa en internet

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (II)

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (II) PROGRAMA DE CURSO ONLINE COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (II) En este curso, conoceremos en profundidad los conceptos clave del marketing online y el comercio electrónico, de forma que al

Más detalles

PROMPERÚ. Programa ADOC Uso de redes sociales para empresas

PROMPERÚ. Programa ADOC Uso de redes sociales para empresas PROMPERÚ Programa ADOC Uso de redes sociales para empresas Expositor ALEXIS REATEGUI Presidente de IAB Perú Interactive Advertising Bureau. Gerente de Productos Digitales para Latinoamerica de hibu (Páginas

Más detalles

Capacitación Digital Analytics

Capacitación Digital Analytics Capacitación Digital Analytics William Yon Analista de Digital Analytics @ Belcorp twitter: @williamyon Abril 2013 Objetivos de la capacitación Entender el aporte de digital analytics para un negocio.

Más detalles

BASE STANDARD AVANZADO. PRECIO 400 / mes 1000 / mes 2500 / mes SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

BASE STANDARD AVANZADO. PRECIO 400 / mes 1000 / mes 2500 / mes SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) BASE STANDARD AVANZADO PRECIO 400 / mes 1000 / mes 2500 / mes SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) ANALISIS PREVIO SEO INTERNO SEO EXTERNO SEGUIMIENTO Número de palabras, frases, keywords o criterios de búsqueda

Más detalles

POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)

POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 8 Nombre: Métricas Contextualización Para qué sirven las métricas en el análisis del ROI? Las métricas o los indicadores

Más detalles

Las Claves de Éxito de tu Proyecto en Internet

Las Claves de Éxito de tu Proyecto en Internet Las Claves de Éxito de tu Proyecto en Internet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Diseño Web Google Adwords

Más detalles

PROMPERÚ. PRESENCIA WEB Febrero-Marzo 2015

PROMPERÚ. PRESENCIA WEB Febrero-Marzo 2015 PROMPERÚ PRESENCIA WEB Febrero-Marzo 2015 1 PRESENCIA WEB Material preparado para el taller de Negocios Electrónicos ADOC-PROMPERU De qué me sirve tener un sitio web si no me pueden encontrar, contactar,

Más detalles

MÓDULO1: MARKETING DIGITAL Introducción al marketing digital Plan de marketing 2.0:

MÓDULO1: MARKETING DIGITAL Introducción al marketing digital Plan de marketing 2.0: MÓDULO1: MARKETING DIGITAL Introducción al marketing digital Plan de marketing 2.0: Fases y elementos clave para la realización del plan. Análisis de la competencia. Análisis de la demanda. Estudios de

Más detalles

haz negocio, hazlo en internet

haz negocio, hazlo en internet pon internet a trabajar haz negocio, hazlo en internet haz negocio, hazlo en internet 1 2 3 4 5 6 situación de partida marketing 360º ejes del negocio online marketing en buscadores acciones de campaña

Más detalles

Haz tu negocio visible

Haz tu negocio visible Haz tu negocio visible Posiciónate en la Red Juan Antonio Verde Gómez Co-Fundador GIDEA ONLINE CONSULTING, S.L. En un nuevo medio, alguien conocido pasa desapercibido si no actúa Página 2 internet es una

Más detalles

Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet

Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet Miércoles del Exportador 2010 Alexis Reátegui Alexis Reátegui Cómo posicionar su sitio web en buscadores de Internet 1 Agenda: Qué es un

Más detalles

FORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Analytics 360º

FORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Analytics 360º FORMACIÓN E-LEARNING Para conocer y aplicar las métricas y herramientas necesarias para analizar los resultados de su comunicación o negocio online y offline así como disponer de los datos precisos para

Más detalles

CUESTIONARIO MARKETING AUTOMATION/MARKETING AUTOMATIZADO El Marketing Automatizado es un concepto que abarca el uso de herramientas digitales para

CUESTIONARIO MARKETING AUTOMATION/MARKETING AUTOMATIZADO El Marketing Automatizado es un concepto que abarca el uso de herramientas digitales para CUESTIONARIO MARKETING AUTOMATION/MARKETING AUTOMATIZADO El Marketing Automatizado es un concepto que abarca el uso de herramientas digitales para acumular información específica acerca de cliente actuales

Más detalles

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Descripción. Objetivos. Contenidos

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Descripción. Objetivos. Contenidos Marketing Online Duración: 40.00 horas Descripción Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un profesional de Marketing Online, y dominar

Más detalles

TEMARIO COMPLETO DEL PROGRAMA DE POSTGRADO: "MASTER EN MARKETING DIGITAL"

TEMARIO COMPLETO DEL PROGRAMA DE POSTGRADO: MASTER EN MARKETING DIGITAL TEMARIO COMPLETO DEL PROGRAMA DE POSTGRADO: "MASTER EN MARKETING DIGITAL" MÓDULO 1. ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y MARKETING EN INTERNET Unidad 1. Introducción al Marketing Digital: fundamentos y técnicas

Más detalles

2.0. 5. Creación de una plataforma profesional en Youtube en la que los usuarios compartan sus vivencias.

2.0. 5. Creación de una plataforma profesional en Youtube en la que los usuarios compartan sus vivencias. INTRODUCCIÓN El actual desarrollo de las redes sociales y los comportamientos de búsqueda en Internet que estos generan hacen imprescindible el desarrollo de estrategias novedosas que permitan a los usuarios

Más detalles

"Aprovecha al máximo tu presencia en las redes sociales. Claves y herramientas" Fernando Losada - TANKALAB 10/11/14

Aprovecha al máximo tu presencia en las redes sociales. Claves y herramientas Fernando Losada - TANKALAB 10/11/14 "Aprovecha al máximo tu presencia en las redes sociales. Claves y herramientas" Fernando Losada - TANKALAB 10/11/14 1 La pregunta Para qué sirven las RRSS : - Para tener fans? - Para tener seguidores?

Más detalles

TALLER Encuentra contactos profesionales en Internet

TALLER Encuentra contactos profesionales en Internet TALLER Encuentra contactos profesionales en Internet Introducción a Internet y sus estrategias para lograr contactos 27 de marzo de 2012 Cómo enfocar nuestra presencia en Internet para conseguir contactos

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO INTERNET: BLOGS Y POSICIONAMIENTO WEB

PROGRAMA FORMATIVO INTERNET: BLOGS Y POSICIONAMIENTO WEB PROGRAMA FORMATIVO INTERNET: BLOGS Y POSICIONAMIENTO WEB www.bmformacion.es info@bmformacion.es Objetivos Cómo posicionar páginas web: Durante el curso, el alumno conocerá las principales técnicas de posicionamiento

Más detalles

Marketing O Mercadotecnia Online. El Problema? Que su Pagina No Siga en un Desierto... Marketing O Mercadotecnia Online QUE ES?

Marketing O Mercadotecnia Online. El Problema? Que su Pagina No Siga en un Desierto... Marketing O Mercadotecnia Online QUE ES? No Hay Visitantes en su Sitio No Genera Trafico con su Contenido Su Pagina se encuentra estática. No Genera ganancias su Pagina Web Su Pagina Se encuentra Desactualizada No se encuentra en los Buscadores

Más detalles

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Descripción. Objetivos

Marketing Online. Duración: 40.00 horas. Descripción. Objetivos Marketing Online Duración: 40.00 horas Descripción Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un profesional de Marketing Online, y dominar

Más detalles

El marketing digital honesto y orientado a objetivos

El marketing digital honesto y orientado a objetivos El marketing digital honesto y orientado a objetivos Ventas en Internet Marketing Online Visitas Fidelización Conversiones Por qué estar en Redes sociales? - Todos los demás están - La competencia está

Más detalles

PRESENTACIÓN PROPUESTA SEO

PRESENTACIÓN PROPUESTA SEO PRESENTACIÓN PROPUESTA SEO BANXUI www.banxui.com Agencia de publicidad y comunicación, especializada en marqueting online, marqueting movil, diseño web, posiconamento, diseño gràfico y diseño de app s.

Más detalles

Facebook para empresas

Facebook para empresas Prueba de evaluación 1 Facebook para empresas Datos del alumno: Firma del alumno: Fecha de envío: Recuerde: Cumplimente la prueba de evaluación (sin olvidar firma y fecha de envío) y el cuestionario interior,

Más detalles

Alberto Sánchez Director de E-comunicación www.e-comunicacion.com. asescudero@inforpress.es @asescudero

Alberto Sánchez Director de E-comunicación www.e-comunicacion.com. asescudero@inforpress.es @asescudero Alberto Sánchez Director de E-comunicación www.e-comunicacion.com asescudero@inforpress.es @asescudero Marketing online. Estrategias De Éxito En Los Nuevos Medios Quiénes Somos? Dimensión para la especialización

Más detalles

Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES

Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES Comunicación y Marketing online. www.monicalamberti.com info@monicalamberti.com T: 34+ 636 752 062 CLIENTES La distancia que te separa de tus clientes. TU es mas corta de lo que te imaginas CAMPAÑAS SEM

Más detalles

Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet

Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet Cómo posicionar su sitio web a través de buscadores de Internet Alexis Reátegui 1 De qué sirve tener un sitio en Internet si los usuarios no lo pueden encontrar? 2 Agenda: Qué es un buscador? Cómo funcionan?

Más detalles

Marketing digital. Cómo medir su estrategia

Marketing digital. Cómo medir su estrategia Marketing digital Cómo medir su estrategia Introducción Cuando se invierte en cualquier campaña de publicidad o se plantea cualquier estrategia de marketing es necesario medir la eficacia y el retorno

Más detalles

5to Reporte de Actividades Vive Juriquilla Ago - Nov 2014 SEO, Adwords, Social Media, Face Ads

5to Reporte de Actividades Vive Juriquilla Ago - Nov 2014 SEO, Adwords, Social Media, Face Ads 5to Reporte de Actividades Vive Juriquilla Ago - Nov 2014 SEO, Adwords, Social Media, Face Ads BITÁCORA DE ACTIVIDADES Actividad Encargado Fecha de solicitud Fecha de realización Sitio web con generales

Más detalles

POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)

POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 12 Nombre: Tipologías y métricas de afiliación Contextualización Qué son las tipologías y las métricas de afiliación?

Más detalles

ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES. Susi Rodríguez Marzo 2013

ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES. Susi Rodríguez Marzo 2013 ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Susi Rodríguez Marzo EL CONTEXTO... 2 De la web 1.0 -> web 2.0 3 Estamos hiper-conectados 4 4 Web social 5 Web social El usuario como protagonista crea contenidos, opina comenta

Más detalles

Marketers Geeks MARKETING 2015. Es nuestro estilo de trabajo. AdWords. Ads Display Network

Marketers Geeks MARKETING 2015. Es nuestro estilo de trabajo. AdWords. Ads Display Network Marketers Geeks Es nuestro estilo de trabajo. MARKETING 2015 AdWords Ads Display Network Integramos 4 canales de servicio Desarrollo web Desarrollamos 2 diferentes tipos de sitios web: folletos y portales,

Más detalles

MARKETING DIGITAL - SEO EN LA ERA DE GOOGLE POST PENGUIN -

MARKETING DIGITAL - SEO EN LA ERA DE GOOGLE POST PENGUIN - MARKETING DIGITAL - SEO EN LA ERA DE GOOGLE POST PENGUIN - Índice Parte 1 Vídeo: Cómo funciona la Búsqueda La Evolución del SEO Vídeo: Factores de SEO Nuevos (Matt Cutts - director del Equipo de Spam de

Más detalles

PROGRAMA ADOC 03 Mayo 2014

PROGRAMA ADOC 03 Mayo 2014 PROMPERÚ PROGRAMA ADOC 03 Mayo 2014 Alexis Reátegui alexis.reategui@gmail.com 1 alexis reategui 2 PRESENCIA ONLINE ALEXIS REÁTEGUI @alexisreategui USUARIOS DE INTERNET EN EL MUNDO 11.4% 21.5% 44.8% 3.7%

Más detalles

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN. DIGITAL & ecommerce

ESTUDIO DE REMUNERACIÓN. DIGITAL & ecommerce DIGITAL & ecommerce 2012 ÍNDICE Pag. ORGANIGRAMA 4 ecommerce Specialist 6 Responsable de emarketing 8 Online Business Development 10 Online Marketing Strategist 12 Online Project Manager 14 Online Product

Más detalles

Presencia en Internet

Presencia en Internet Promoción on line Presencia en Internet En España hay más de 13 millones de usuarios de Internet. Tener presencia en este medio significar tener abierta una puerta a nuestro negocio 24 horas al día, 7

Más detalles

CONTENIDOS COMUNICACIÓN 2.0

CONTENIDOS COMUNICACIÓN 2.0 COMUNICACIÓN 2.0 CONTENIDOS Usuario e industria 2.0: los nuevos negocios digitales Cambios en el consumidor y la tecnología: contenidos digitales, Long Tail, ROE, Cloud Computing, RA y geoposicionamiento.

Más detalles

Web Analytics Medir para ganar

Web Analytics Medir para ganar Web Analytics Medir para ganar @profvalenzuela gplus.to/profvalenzuela Me presento Prof. Nicolas Julio Valenzuela @profvalenzuela Conocer a tu negocio para saber como optimizarlo en el online Basarse en

Más detalles

Cómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital

Cómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital Cómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital El impacto de las nuevas tecnologías nos da oportunidades que antes no hubiéramos

Más detalles

TALLER Introducción a los modelos de negocio en Internet

TALLER Introducción a los modelos de negocio en Internet TALLER Introducción a los modelos de negocio en Internet 17 de noviembre de 2010 De que vamos a hablar? 1. Panorama del marketing en Internet 2. Satisfacción y fidelización del usuario Usabilidad y experiencia

Más detalles

Seminario de introducción a Google Adwords

Seminario de introducción a Google Adwords Seminario de introducción a Google Adwords Ma. Evangelina Ferreira Universidad Tecnológica Nacional #UTNWeb_Conf #Webmaster10 María Evangelina Ferreira @evaferreira92 Diseñadora Web Nueva Escuela de Diseño

Más detalles

Google adwords. beneficios de publicar anuncios en google adwords

Google adwords. beneficios de publicar anuncios en google adwords adwords 1 Google adwords AdWords, el programa de publicidad en línea de Google, le permite llegar a clientes nuevos y hacer crecer su empresa. Elija dónde publicar su anuncio, establezca un presupuesto

Más detalles

Herramientas útiles para gestionar tu negocio

Herramientas útiles para gestionar tu negocio Herramientas útiles para gestionar tu negocio GESTIONA TUS RESERVAS: GOOGLE CALENDAR MARKETING PARA DISPOSITIVOS MÓVILES: MENSATEK Y MASSYPHONE MARKETING PARA CORREO PUBLICITARIO Y PROMOCIONAL: MAILCHIMP

Más detalles