Diseño y Desarrollo Web Un equipo cualificado de diseñadores y programadores a su disposición...

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1 Diseño y Desarrollo Web Un equipo cualificado de diseñadores y programadores a su disposición... Comercio Electrónico Confíenos su negocio en internet... Aplicaciones de gestión en entorno web La forma más práctica de optimizar la gestión de su negocio... Estudio y Auditoria Web Díganos lo que busca y le ayudamos a realizar su proyecto... Publicidad y Marketing Online Posicione y socialice su negocio en la red... Registro y Hosting de dominios Aloje su Web con garantía y seguridad... C/ Pintor Rafael Solbes, 12 bajo Valencia Telf: Skype: info.aitanatelecom

2 El Dossier del Grupo Aitana le dará una idea general de todos los servicios que le ofrecemos, todos ellos relacionados con las nuevas tecnologías que han cambiado nuestra forma de pensar y de actuar. Transformar ideas en proyectos, es nuestro apasionante trabajo.

3 índice Presentación Nuestros Servicios Diseño y desarrollo Web Comercio Electrónico Aplicaciones de gestión en entorno Web Estudio y Auditoría Web Publicidad y Marketing Online Registro y Hosting de dominios Algunos de nuestros clientes Proyectos destacados Datos de contacto...p.02...p.03...p.04...p.05...p.07...p.08...p.10...p.12...p.13...p.14

4 Quiénes somos? Grupo Aitana está compuesto por dos empresas de base tecnológica: Aitana Multimedia fundada en 1997 compaginando inicialmente los servicios de mantenimiento informático con los primeros desarrollos de páginas Web, si bien a partir de 1999 coincidiendo con el registro del dominio aitana. com se vuelca totalmente en la prestación de servicios en entorno Web. Ante la necesidad de una mayor especialización de servicios nace en Enero del 2009 Aitanatelecom, desarrollando aplicaciones de gestión para clientes cuyas necesidades son más específicas o complejas. Qué nos caracteriza? La profesionalidad, es sin lugar a dudas nuestro principal valor. Cuando hablamos de profesionalidad nos referimos a la cualificación profesional de nuestro equipo humano, a la experiencia, a la atención personalizada a nuestros clientes y a la seriedad en nuestras relaciones comerciales. Desde el punto de vista técnico apostamos por nuestros propios desarrollos, no trabajamos con plantillas de terceros, esto nos permite una mayor capacidad creadora y de desarrollo y lo que es más importante, poder garantizar nuestros trabajos al 100%. Presentación Corporativa El servicio se presta al cliente de forma global e integral, con un solo interlocutor ya que la parte mayoritaria del accionariado es común en ambas empresas. Tanto Aitana Multimedia como Aitanatelecom, son empresas registradas en la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) y están asociadas y participan en diferentes organizaciones. La transparencia es fundamental para nosotros ya que nos movemos en un sector donde la continua evolución de la tecnología hace que muchas veces nuestros clientes no tengan suficientes elementos de juicio, la información e incluso a veces la formación son vitales. En este sentido la cercanía con el cliente es muy importante, detrás de nuestros correos y líneas telefónicas siempre hay una persona dispuesta a informar. En Aitana damos suma importancia a la investigación porque la tecnología evoluciona, a nuestro servicio técnico y al mantenimiento de nuestros desarrollos, al final es lo que fideliza a nuestros clientes. 02

5 Diseño y Desarrollo Web Un equipo cualificado de diseñadores y programadores a su disposición... Páginas Web corporativas Diseñamos y desarrollamos todo tipo de páginas Web adaptadas a las necesidades y presupuesto de cada cliente. Desde la más sencilla página Web presencial hasta la más compleja con gestor de contenidos. No olvidemos que la Web corporativa debe ser el reflejo fiel de la imagen que la empresa quiere transmitir de si misma. Portales Web corporativos e institucionales Cuando hablamos de Portales nos referimos a espacios Web con muchos apartados y contenidos, los cuales tienen que poder ser fácilmente navegables por el usuario y gestionados por nuestro cliente. Estudiamos qué información quiere hacer llegar a los usuarios de su Portal y la maquetamos de una manera lógica y visualmente atractiva teniendo en cuenta la usabilidad, la seguridad y la sencillez de su gestión. Catálogos Online Un catálogo Online es mucho más económico de mantener que uno impreso y tiene la gran ventaja de que se puede actualizar al instante. Se puede mantener el catálogo de productos y servicios permanentemente actualizado a través de los sencillos paneles de gestión desarrollados por Aitana. Según las necesidades de la empresa, los catálogos Online pueden ser de acceso público o privado con diferentes niveles de usuario, pudiendo mostrar diferentes tarifas en función del mismo. Servicios prestados: Diseño Web 03

6 Servicios prestados: Comercio Electrónico Comercio Electrónico Confíenos su negocio en internet... En una Aplicación de Comercio Electrónico (tienda virtual, reservas Online, descarga de documentos previo pago ) no se puede descuidar ningún detalle: Diseño Un diseño atractivo y original le ayudará a vender y a diferenciarse de su competencia. Funcionalidad El usuario quiere entrar, encontrar los productos rápido, comprar sin dudas y sin errores en la aplicación. Adaptabilidad Nuestros desarrollos se adaptan a las necesidades de su producto, no al revés. Implementamos todo tipo de sistemas de pago. Seguridad, fiabilidad y confidencialidad En una aplicación de estas características se manejan transacciones económicas, datos personales la seguridad, fiabilidad y confidencialidad son imprescindibles. Asistencia y mantenimiento Nuestro negocio debe estar abierto las 24 horas del día los 7 días de la semana. Un soporte técnico y un mantenimiento profesional son imprescindibles. 04

7 05 Aplicaciones de gestión en entorno Web La forma más práctica de optimizar la gestión de su negocio... CRM, Intranet, Gestión Documental, Gestión de Bolsa de Empleo, Bibliotecas La mayoría de las veces es difícil encontrar una aplicación de gestión que se adapte a las necesidades de la empresa, ya que cada empresa tiene sus propias peculiaridades. En Aitana desarrollamos proyectos a medida adaptándonos exactamente a lo que el cliente necesita y buscando sobre todo la facilidad de su gestión. Además, apostamos porque estas aplicaciones sean en entorno Web, las ventajas son evidentes: No requieren instalación Al funcionar en entorno Web, no es necesario instalar nada en los ordenadores locales, todo funciona Online. Facilidad de uso Únicamente implementamos aquello que nuestro cliente realmente necesita, con ello evitamos complicados Paneles de Gestión donde el 70% de las cosas no las va a utilizar nunca. Seguridad Nuestros Servidores están alojados en uno de los mejores centros de datos de España. Con un servicio de soporte y mantenimiento técnico 24x7, tienen implementadas las mayores medidas de seguridad posibles (antivirus, cortafuegos, monitorización permanente...) contando además con un servicio de copia de seguridad diaria. Olvídese de hacer copias de seguridad, nuestro sistema las hace automáticamente. Confidencialidad Nuestras aplicaciones son únicas para cada cliente. El cliente tiene acceso a un Panel de Gestión donde puede cambiar las contraseñas y estas se almacenan de forma encriptada. Opcionalmente se puede contratar un certificado de Servidor Seguro (SSL)..../... Servicios prestados: Aplicaciones de gestión

8 Servicios prestados: Aplicaciones de gestión.../... Transparencia Independientemente del acceso a los datos a través de la propia aplicación, nuestro cliente siempre va a poder acceder directamente a los mismos a través de una conexión directa a la Base de Datos. Siempre podrá importar sus datos y trabajar con ellos en sus aplicaciones locales (Access, Excel...). Flexibilidad Seremos los primeros en aconsejarle que únicamente contrate aquello que realmente necesite en cada momento, conforme sus necesidades vayan siendo mayores podrá aumentar sus prestaciones. Movilidad Al funcionar en entorno Web nuestras aplicaciones son accesibles desde cualquier ordenador conectado a Internet, esté donde esté. Sólo requerirá de su clave de usuario y contraseña. Multiusuario Podrán acceder tantos usuarios como el cliente disponga, pudiéndose establecer diferentes permisos de usuario. Economía No necesitará pagar por licencias de usuario, el coste es único accedan los usuarios que accedan. 06

9 Estudio y Auditoría Web Díganos lo que busca y le ayudamos a realizar su proyecto... Estudio viabilidad de Proyectos Web A veces se nos ocurren grandes ideas pero no disponemos de la información suficiente para saber si estas son viables. Expónganos su proyecto, nosotros le haremos un estudio pormenorizado (posición de la competencia, cuestiones legales, costes ) y elaboraremos un informe sobre su viabilidad. Desarrollo de especificaciones y funcionalidades de proyectos Cuando se trata de Proyectos complejos, antes de pedir un presupuesto es necesario tener muy claro cuales van a ser sus funcionalidades y especificaciones técnicas. Cuantas veces nos hemos encontrado con diferentes presupuestos para un mismo Proyecto que no tenían nada que ver entre sí. En Proyectos complejos, para poder tener un criterio comparativo a la hora de pedir presupuestos y sobre todo para que el trabajo final se ajuste a lo que el cliente realmente quiere es imprescindible desarrollar y especificar todas sus funcionalidades y contenidos. Sería el equivalente al Proyecto que un arquitecto hace de una obra. Auditoría de espacios y aplicaciones Web A veces nos encontramos con sitios y aplicaciones Web que ya están funcionando pero que no reúnen unas mínimas condiciones de seguridad y usabilidad. Muchos sitios Web que les afectan leyes como la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) o la LSSI (Ley de Servicios de la Información y el Comercio Electrónico), no reúnen los requisitos marcados por las mismas. En Aitana, con la colaboración de empresas y abogados expertos en la materia, estudiamos su sitio Web y le presentamos un informe con las medidas correctoras que fueran menester. Servicios prestados: Estudio y Auditoría Web 07

10 Servicios prestados: Publicidad y Marketing Online Grupo Aitana es socio certificado de Google Adwords Publicidad y Marketing Online Posicione y socialice su negocio en la red... Posicionamiento Web Si no aparecemos en los primeros resultados de búsqueda es como si no estuviéramos. De entre todos los buscadores, Google tiene más del 80% de cuota de mercado. Realizamos dos tipos de Campañas: - Posicionamiento natural (SEO): Posicionamos su Web en los primeros resultados de búsqueda de Google por diferentes palabras clave. Sin un buen posicionamiento en los buscadores de Internet difícilmente podremos rentabilizar al máximo nuestro espacio Web. - Campañas de Adwords (SEM): Campañas de Publicidad en Google. Elija las palabras clave, el presupuesto diario y pague sólo por los clics que reciba su anuncio. En menos de 48 horas su anuncio aparecerá en los primeros resultados de búsqueda de Google. Con Adwords conseguimos llegar directamente a su público objetivo. Posicionamiento natural (SEO) Campañas de Adwords (SEM).../... 08

11 .../... Web 2.0 Y REDES SOCIALES. Interactúe con los usuarios. Presencia en Redes Sociales: En Aitana hemos desarrollado una oferta de servicios encaminada a ofrecerle a todas las pequeñas empresas la opción de estar presentes en las principales Redes Sociales: Facebook, Twitter, Flickr, Youtube y Linkedin. Community Manager: Diseñamos y optimizamos su estrategia en redes sociales y le ayudamos a crear contenidos periódicos para fidelizar sus clientes. Otros servicios de Marketing Blogs, Mailing, Landing Page... Ofrecemos diferentes servicios adicionales para generar más visitas hacia su Web. Estudiamos constantemente la evolución del marketing en internet para ofrecerle las mejores soluciones. Cursos Presenciales En Internet existe mucha información sobre el Marketing Online, pero somos pocos los que nos dedicamos a ello día a día. Es por ello que hemos apostado por impartir cursos para dar a conocer la existencia, los usos y funcionamiento básico de las diferentes herramientas que podemos utilizar en Internet para los trabajos de Marketing. Realizamos ejercicios prácticos en las principales Redes Sociales, en Google Adwords, en Blogs Cursos presenciales de una sola jornada (4 horas) grupos reducidos (máximo 6 personas) Servicios prestados: Publicidad y Marketing Online 09

12 Servicios prestados: Registro y Hosting de dominios Registro y Hosting de dominios Aloje su Web con garantía y seguridad... Registro y gestión de dominios En Aitana trabajamos con los mejores mayoristas de registro de dominios. Asesoramos a nuestros clientes en la conveniencia de registrar tal o cual dominio y nos encargamos, siempre con la máxima transparencia, de todas las gestiones relacionadas con los mismos (registro, renovaciones, redirecciones, cambios de titularidad, gestión DNS ). Hosting (alojamiento) de dominios Para obtener las mejores prestaciones de rendimiento y seguridad de un espacio Web, es necesario que esté alojado en un Servidor de Internet con las máximas garantías. En Aitana para poder garantizar el funcionamiento y seguridad de nuestros desarrollos optamos por Servidores propios de uso exclusivo, con las máximas prestaciones que hoy en día se pueden disponer. Fiabilidad Seguridad Funcionalidad En muchas ocasiones los Servidores albergan información sensible de las empresas, sometidas a Leyes como la LOPD o la LSSI. En Aitana trabajamos con la mayor transparencia. Tanto Aitana Multimedia como Aitanatelecom están registradas como Operadores de transmisión de datos y correo electrónico en la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones). Alojamiento de calidad, con seguridad, servicio profesional y atención personalizada. En Aitanatelecom tenemos servidores propios con Sistema Operativo Windows Server 2003 o superior y Linux, alojados en uno de los mejores Centro de Datos de España..../... 10

13 .../... Disponemos de un ancho de banda garantizado para que las páginas y aplicaciones Web de nuestros clientes funcionen perfectamente y lo que es más importante, tenemos implementadas las mayores medidas de seguridad que se pueden aplicar en estos casos (cortafuegos, antivirus, monitoreo 24 horas ). Para aquellos Planes de Alojamiento que incluyen Bases de Datos, se realiza una copia de seguridad diaria que se conserva durante 20 días. El servicio y mantenimiento de la parte técnica de los Servidores lo tenemos de forma permanente 24/7 con los propios técnicos del Centro de Datos. En cuanto a la gestión de los Planes de Alojamiento (configuración cuentas de correo, cuentas FTP y otras funcionalidades) damos soporte personalizado con atención telefónica. Todos nuestros clientes disponen de un Panel de Gestión propio. Opciones Sistema Operativo Windows Sistema Operativo Linux Server 2003 o Superior Nuestros Servidores con este Sistema Operativo disponen de las mis- En base a nuestra experiencia profesional de más de 14 años, este mas funcionalidades que el anterior, Sistema Operativo es el más fiable si bien lo recomendamos para Espacios Web presenciales o para aque- y seguro. Lo recomendamos para espacios Web de Comercio Electrónico, Gestores de Contenidos, nes (WordPress, Joomla, Drupal ) llos que necesiten instalar aplicacio- Intranet, Catálogos de Productos, que funcionen con programación en definitiva con todos aquellos que PHP y Bases de Datos MySQL. necesiten acceso a Bases de Datos (Acces y/o SQL Server) y una seguridad y rendimiento avanzados. Servicios prestados: Registro y Hosting de dominios 11

14 Algunos de nuestros clientes Covaldroper - Ángel Cerdá - Diavel Tijeras - Restaurante Gaelle - Futurlatex - Urbecop - TrufaAndTruffle - Puerto Tamar - Escuela Valenciana de Psicoterapia - Thyssen Ros Casares - Martinez Abad Consultores - Bautista Soler - Estanterías Kimer Excélitas - Grupo Energía - Soluciones 3 S - Dupi Import Atrio - Practica Shopping - Muebles de Hoy Magnasedia - Hogar Alfombra - Lagrimas de Aire - Colegio Escuelas Pías de Gandía - Zurich Inmobiliaria - Aras Rural - Inmobiliaria Campolivar - Colegio Escuelas Pías Malvarrosa - Sercopi - Fotocopias CEM Talsa - Provincia Escuelas Pías de Valencia - o2xa Promouni - Maquinaria Anastasio - Herramientas Rosales - Altoturia Adventure - Deportes Aitana - Fundación Santa Elena - Centro de negocios CNPLUS - Molder Disnova - ABC Rotomoldeo - Real Colegio Escuelas Pías de Valencia - Fundació Vicent Andrés Estellés - Guipons - El Cantalar - Sofás de Hoy - Ditext Zanón y Gil Asociados - Vins de la Terra Alta - Europe Home Exchange - Alive Madrid - Casa Quiquet - Ayuntamiento de Sot de Ferrer Autrial - Instituto Inter - Facultad de Teología de Valencia Sysfix... Algunos de nuestros clientes 12

15 Proyectos destacados Covaldroper Importante desarrollo Web para nuestro cliente Covaldroper. Se trata de una Feria Virtual dirigida a sus distribuidores (todo lo que es la aplicación va en zona privada) con sistema de pedidos Online y multitud de funcionalidades. Lágrimas de Aire El primer Cómic Musical, proyecto producido y dirigido por Luis Borruey, artista y compositor valenciano. En Aitana hemos estado más de 2 años trabajando con el proyecto y nos hemos hecho cargo de todo el desarrollo y programación de la Web, así como de su mantenimiento y soporte técnico. Escolapios Valencia Curia Provincial Escolapios. Portal informativo. Totalmente actualizable por el cliente mediante sencillos formularios a través de un panel de gestión. Europe Home Exchange Portal para el intercambio vacacional, directo entre usuarios, de casas y alojamientos. Dispone de una potente herramienta de gestión y está totalmente optimizada para los buscadores. Proyectos destacados 13.../...

16 .../... Futurlatex Espacio Web corporativo de Futurlatex, camas y colchones. Optimizada para los buscadores. Catálogo de productos gestionado por el cliente a través de un panel de gestión creado al efecto. Plano de situación vinculado a Google y formulario de solicitud de información. Kimer Estanterías Amplio catálogo de productos en varios idiomas. El cliente gestiona mediante el panel de gestión el catálogo de productos (subfamilias, fotos, descripción, pdf...), las noticias, descarga de documentos, el apartado de acción social, los banner de la cabecera y puede insertar un post-it con información relevante. Proyectos destacados Autrial Empresa de ingeniería e integración de cuadro eléctrico. Web muy completa, con gestión de contenidos y catálogo de productos. Panel de gestión, diseñado y creado al efecto, desde dónde el cliente puede gestionar las noticias, catálogo de productos, novedades, contactos... Casa Quiquet Nueva Web de Casa Quiquet, Hotel, Restaurante y Salón de Bodas y Banquetes. 100x100 Flash, con Base de Datos y gestor de contenidos. Optimizada para su indexación en buscadores. Esta es una pequeña muestra de proyectos. Si quiere ver nuestro Portfolio completo visite Aitana.com 14

17 Contacte con nosotros C/ Pintor Rafael Solbes, 12 bajo Valencia. Teléfonos: Correo electrónico: - Skype: info.aitanatelecom Webs corporativas: Datos de Contacto 15

18 C/ Pintor Rafael Solbes, 12 bajo Valencia Telf: Skype: info.aitanatelecom

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