Soluciones Formativas CATÁLOGO 2015

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1 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING DESARROLLO PERSONAL Soluciones Formativas CATÁLOGO 2015 TECNOLOGÍA SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD IDIOMAS Madrid-Barcelona

2 EN ASOLFER... YA CONFIAN MUCHAS EMPRESAS

3 Gestión del Crédito de Formación Las empresas disponen de un crédito para la formación de sus trabajadores que pueden hacer efectivo mediante la aplicación de bonificaciones a la Seguridad Social una vez realizada dicha formación. La cuantía de dicho crédito se fijará teniendo en cuenta el importe ingresado por las empresas en concepto de formación profesional durante el ejercicio anterior (ORDEN TAS/2307/2007). ASOLFER como entidad organizadora dispone de un equipo de expertos en gestión de bonificaciones ante la FTFE, que además de llevar a cabo dicha gestión, le prestará toda la ayuda y asesoramiento que precise para optimizar la gestión de su crédito formativo. Soluciones Formativas Nuestra misión es ofrecer soluciones completas y específicas de formación adaptadas a cada cliente, con el objetivo de apoyar a las personas y organizaciones en la realización de un proyecto formativo.

4 En ASOLFER no queremos que la formación suponga un problema. Te asesoramos sobre qué es lo que más conviene a tu empresa y lo gestionamos para que sólo te ocupes de lo que más importa.

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6 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación presencial y telepresencial DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN La actitud profesional inteligente DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN Funcionamiento de los mercados de capitales FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN Leasing I: comercial, cálculo financiero y riesgos La gestión de los conflictos de intereses La gestión de los conflictos de intereses en el sector financiero Marcos de comportamiento y ética empresarial Los procesos de internacionalización en las empresas Análisis de empresas Análisis de riesgos banca Ciberfrundaising como fórmula para la financiación en las empresas Cobros e impagados Cultura organizacional Empresariado social: las empresas de economía social Formas de pago y financiación Gestión de compras y ahorro en la negociación con proveedores Ley de protección de datos Gestión de la morosidad Gestión de morosidad y recobros Gestión de proyectos. Sector consultoras Gestión y dirección de empresas Innovación y liderazgo en la estrategia empresarial La empresa familiar: aspectos relevantes para la estrategia empresarial La externalización de servicios como fórmula de mejora de la eficiencia operativa La reforma laboral PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN Curso de oratoria Leasing II: operaciones, fiscalidad y contabilidad Leasing y renting Actualización tributaria Matemáticas financieras Renting I: comercial, cálculo financiero y riesgos Renting II: operaciones, fiscalidad y contabilidad Solvencias de las entidades financieras: Basilea III Gestión de riesgos financieros Gestión efectiva de proyectos empresariales Principios básicos para la gestión de proyectos interpaises Finanzas para no financieros Empatía financiera en situación de crisis Corporate finance (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

7 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación E-learning DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN Aduanas e impuestos en el comercio internacional DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN Entorno de las Operaciones DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN Planificación de la Producción. Sistemas Genéricos Aplicación práctica de La Ley de Protección de Datos Como realizar una auditoría LOPD Control de Gestión Departamentos y Funciones Desarrollo de Ingeniería de Productos. El Método QFD Dirección de Operaciones y Dirección Estratégica Dirección de Operaciones. Metodología TOC Dirección de Producción y Operaciones Dirección Estratégica Dirección General de Empresas -PDG El Cuadro de Mando Integral El Plan de Negocio Introducción a la Empresa Introducción a la Gestión del Mantenimiento JIT. Justo a Tiempo y Kanban La Dirección de Operaciones. Función en la Empresa. La Empresa Lean Manufacturing Ley Orgánica de Protección de Datos Objetivos de la empresa Operador Económico Autorizado (OEA) Organización Empresarial Dirección estratégica de la empresa internacional La Gestión de la Empresa Internacional Planificación de Materiales Planificación Estratégica. Análisis y Diagnóstico Planificación Estratégica. Consolidación e Implementación Planificación Estratégica. Elaboración del Plan Estratégico Planificación Estratégica. Estrategias de Desarrollo Empresarial Programa Superior en Dirección de Operaciones, Logística y Producción Sistemas de Gestión de Seguridad de La información: ISO Sistemas de Producción. Capacidad, Layout y Organización del Trabajo Tecnología SMED (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

8 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación E-learning FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN Análisis de balances FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN Control de las Actividades Operativas FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN Finanzas para No Financieros Análisis de los Estados Financieros Análisis Económico Financiero y Planificación Financiera Aspectos prácticos del derecho empresarial Autofinanciación y Crecimiento Capital Riesgo y Valoración de Empresas Comercio Internacional Contabilidad Contabilidad informatizada (Contaplus) Contabilidad y finanzas ContaWin Classic El Área Económico-Financiera El Control de Costes y Control Presupuestario El Control de los Procesos Administrativos El Impuesto sobre el Valor Añadido El Proceso Presupuestario Especialización en Dirección Financiera y Control de Gestión Estados Financieros Evolución del Control de Gestión Experto en programas de gestión Facturación 2012: FacturaPlus Profesional Facturación electrónica Franquicias Gestión fiscal Gestión y dirección de empresas Herramientas para la Planificación y Generación de Ideas Impuesto de no Residentes Impuesto de Sociedades Introducción a las Finanzas Introducción al Análisis Económico Financiero y Planificación Financiera IRPF Financiación Internacional Fiscalidad y Gestión Aduanera

9 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación E-learning FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN La Contabilización sobre el Impuesto del Valor Añadido Las Normas Internacionales de Contabilidad y el NPGC Los Sistemas de Información en la Empresa Planes, Programas y Presupuestos Prevención del blanqueo de capitales Productos Bancarios: Factoring, Conforming, Leasing, Forfeiting, Líneas de Descuento Programa Superior en Dirección Financiera y Control de Gestión Recursos Ajenos y Políticas de Endeudamiento Responsable de administración en el área de dirección de una empresa Secretariado Técnicas básicas de comunicación y archivo Técnico del departamento contable, fiscal y laboral en empresas GESTIÓN DE PROYECTOS Gestión de la innovación: Creatividad, Vigilancia Tecnológica y Gestión de Proyectos Gestión de proyectos Gestión de proyectos informáticos Gestión Económica de Proyectos Introducción a la Dirección y Gestión de Proyectos LOGÍSTICA Especialización en Dirección de Operaciones, Logística y Producción Gestión de almacenes Gestión de Compras Gestión de inventarios Gestión de medios materiales Gestión de Stocks Gestión de transporte intermodal Logística Logística del transporte y aprovisionamiento Técnicas de gestión de stocks Técnicas de almacenaje Gestión del Transporte y Operadores Logísticos Trazabilidad en la Cadena Logística. Codificación EAN 128

10 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación E-learning PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN Arte de Invitar, Banquetes, Brindis, Discursos Ceremonial y Cortesía en la Empresa PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN Organización de actos empresariales Origen y Concepto de Protocolo PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN Protocolo en Entidades Locales Protocolo institucional El Protocolo y la Discapacidad Especialización en Protocolo y Empresa Etiqueta, Protocolo Premial y Vexilología Formación de Portavoces Gabinete de Crisis Imagen personal. Imagen corporativa La Secretaría. Obsequios Las Instituciones Comunitarias. Protocolo en la UE Mediación de la Comunicación Multilingüe: La Interpretación. La Traducción Negociación en Ámbitos Nacional e Internacional. Hábitos y Costumbres de los Estados Miembros de la UE Planificación Actos de Empresa I: Guía para la Gestión de Actos Planificación Actos de Empresa II: Protocolo en la Empresa y en los Negocios Principios de la Comunicación Programa Superior en Protocolo y Empresa Protocolo Protocolo de la Comunicación e Imagen Corporativa Protocolo de las Comunidades Autónomas Protocolo Deportivo Protocolo Empresarial Protocolo Institucional: Diplomacia Internacional Protocolo Internacional Protocolo Oficial y de Estado Protocolo y las FFAA Protocolo y las Religiones Protocolo y los Símbolos del Estado Proyección Comunicativa. Protocolo de Empresa Relación con los Medios de Comunicación Seguridad y Protocolo Gestión del protocolo

11 GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANCIERA Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia ( telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia ( telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

12 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING Formación presencial y telepresencial GESTIÓN COMERCIAL VENTAS GESTIÓN COMERCIAL VENTAS Técnicas de venta en comercios Venta Relacional Inteligencia comercial Dirección de equipos de venta Técnicas de venta Segmentación de mercados Negociación comercial Previsión de ventas Liderazgo comercial Gestión de Clientes y CRM Visita comercial Herramientas Técnicas y Habilidades Comerciales Orientación al cliente Entrenamiento de equipos comerciales Estrategias eficaces de venta Gestión comercial y ventas asesoradas Aprendiendo a vender Especialización en Ejecutivo Comercial Venta sugestiva y up-selling La Actividad Comercial Elaboración de un catálogo comercial Gestión Comercial Gestión administrativa del proceso comercial Cuando tú eres tu empresa: como saber venderte mejor Entrevista de venta y contacto telefónico Canales de Ventas La Entrevista de Ventas Cierres Efectivos de Venta Técnicas de relación comercial Comportamiento del Consumidor Diseño y ejecución de acciones comerciales en El Manual de Ventas alojamientos El Plan de Ventas Métodos de Planificación Comercial Manejo de Móviles de Compra La Postventa. La Calidad en la Postventa Orientación al Cliente, Seguimiento y Postventa Técnicas de Investigación Comercial / Técnicas de Concertación de Entrevistas GESTIÓN COMERCIAL COMERCIO EXTERIOR Comercio exterior Los Incoterms 2010 en el comercio internacional Licitaciones internacionales Medios de Pago Internacionales Mercados internacionales: selección y formas de acceso Fundamentos de las operaciones internacionales Gestión de compras internacionales Domiciliación Aduanera El plan de internacionalización El seguro de mercancías Como llevar a cabo las relaciones comerciales en la internacionalización de las pymes Conflictos en el Comercio Internacional: Arbitraje y Fraude Contratación Internacional Controles en Frontera Ayudas oficiales a la exportación Cobertura de riesgos Estrategias de internacionalización Financiación del Comercio Exterior Intercambios con Terceros Países Intercambios Intracomunitarios La Contratación Internacional Búsqueda de oportunidades en el extranjero: lo que se debe y no se debe hacer (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

13 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING Formación presencial y telepresencial MARKETING MARKETING Community Manager Fundamentos de Marketing Cómo posicionar páginas web Identificación Corporativa. Imagen y Código de Empresa Community management. Herramientas 2.0 Investigación de Mercados Telemarketing. Introducción Posicionamiento web redes sociales Telemarketing Marketing estratégico Teleoperadores Personal Branding: tu imagen y marca personal en la red Marketing Gestión de marcas internacionales Marketing y diseño publicitario Definir un plan de marketing en la actualidad y no morir en Marketing electrónico el intento Imagen corporativa Social Media Analyst Marketing de guerrilla Estrategias de video marketing y redes sociales en internet Marketing Operacional: herramienta de futuro para el Redes sociales para profesionales y empresas crecimiento GESTIÓN COMERCIAL LOGÍSTICA Y TRANSPORTE Marketing MIX Internacional Logística Marketing Internacional Organización del transporte internacional Marketing Digital Transporte Aéreo, Marítimo, Terrestre y Ferroviario Nuevas formas de marketing Transporte de mercancías perecederas Marketing Ferial Transporte Internacional y Logística Marketing en la Dirección Comercial Objetivos y Planificación de Rutas y Territorios Marketing Directo Aspectos económicos del transporte internacional El Plan de Marketing Estrategias de Marketing Gestión de la imagen corporativa en redes sociales GESTIÓN COMERCIAL ATENCION AL CLIENTE Asesoramiento y atención de reclamaciones Atención telefónica: herramienta de gestión y venta Atención al cliente Gestión de quejas y reclamaciones Calidad de atención y servicio al cliente OTROS Comercio electrónico Empresa online Modelos de negocio digital Gestión de la presencia online La promoción internacional en Internet Gestión de medios de comunicación Upselling; el servicio que completa una atención al cliente que persigue la excelencia y la calidad. El networking: gestionar estratégicamente la red de contactos (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

14 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING Formación E-learning GESTIÓN COMERCIAL VENTAS GESTIÓN COMERCIAL VENTAS Técnicas de venta en comercios Venta Relacional Técnicas de venta Programa Superior de Ejecutivo Comercial Negociación comercial Segmentación de mercados Liderazgo comercial Previsión de ventas Visita comercial Gestión de Clientes y CRM Orientación al cliente Herramientas Técnicas y Habilidades Comerciales Estrategias eficaces de venta Máster en Dirección Comercial y Marketing Estrategias eficaces de venta I Especialización en Ejecutivo Comercial Estrategias eficaces de venta II La Actividad Comercial Elaboración de un catálogo comercial Gestión Comercial Gestión administrativa del proceso comercial Programa Superior en Dirección Comercial y Marketing Entrevista de venta y contacto telefónico Canales de Ventas La Entrevista de Ventas Cierres Efectivos de Venta Técnicas de relación comercial Comportamiento del Consumidor Diseño y ejecución de acciones comerciales en El Manual de Ventas alojamientos El Plan de Ventas Métodos de Planificación Comercial Creación de empresas online Manejo de Móviles de Compra La Postventa. La Calidad en la Postventa Orientación al Cliente, Seguimiento y Postventa Técnicas de Investigación Comercial / Técnicas de Concertación de Entrevistas GESTIÓN COMERCIAL COMERCIO EXTERIOR Comercio exterior Los Incoterms 2010 en el comercio internacional Licitaciones internacionales Medios de Pago Internacionales Mercados internacionales: selección y formas de acceso Fundamentos de las operaciones internacionales Gestión de compras internacionales Domiciliación Aduanera El plan de internacionalización El seguro de mercancías Especialización en Comercio Internacional Conflictos en el Comercio Internacional: Arbitraje y Fraude Contratación Internacional Controles en Frontera Ayudas oficiales a la exportación Cobertura de riesgos Estrategias de internacionalización Financiación del Comercio Exterior Intercambios con Terceros Países Intercambios Intracomunitarios La Contratación Internacional Programa Superior en Comercio Internacional Máster en Comercio Internacional

15 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING Formación E-learning MARKETING MARKETING Community Manager Fundamentos de Marketing Cómo posicionar páginas web Identificación Corporativa. Imagen y Código de Empresa Community management. Herramientas 2.0 Investigación de Mercados Telemarketing. Introducción Especialización en Dirección de Marketing Telemarketing Máster en Dirección Comercial y Marketing Teleoperadores Programa Superior en Dirección Comercial y Marketing Marketing Gestión de marcas internacionales Marketing y diseño publicitario El Nuevo Marketing Marketing electrónico Comercio electrónico Imagen corporativa Modelos de negocio digital Estrategias de markerting Gestión de la presencia online Marketing Operacional: herramienta de futuro para el La promoción internacional en Internet crecimiento Empresa online Marketing MIX Internacional Marketing Internacional Marketing Digital Nuevas formas de marketing Marketing Ferial Marketing en la Dirección Comercial Marketing Directo El Plan de Marketing Estrategias de Marketing GESTIÓN COMERCIAL LOGÍSTICA Y TRANSPORTE Logística Organización del transporte internacional Transporte Aéreo, Marítimo, Terrestre y Ferroviario Transporte de mercancías perecederas Transporte Internacional y Logística Objetivos y Planificación de Rutas y Territorios Aspectos económicos del transporte internacional GESTIÓN COMERCIAL ATENCION AL CLIENTE Asesoramiento y atención de reclamaciones Atención telefónica: herramienta de gestión y venta Atención al cliente Gestión de quejas y reclamaciones Orientación al Cliente, Seguimiento y Postventa Calidad de atención y servicio al cliente

16 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia ( telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia ( telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

17 DESARROLLO PERSONAL Formación presencial y telepresencial DESARROLLO PERSONAL Administración y gestión del tiempo Análisis de problemas y toma de decisiones Clima laboral y trabajo en equipo Coaching Coaching grafológico: apoyo profesional a través de la escritura Cómo realizar presentaciones eficaces en inglés Como desarrollar reuniones eficaces con equipos multiculturales Como hacer presentaciones técnicas Comunicación asertiva Comunicación eficaz Control del estrés en el entorno laboral Desarrollo profesional y personal Dirección de equipos Dirección de reuniones El liderazgo cooperativo Formador de formadores Gestión de conflictos Gestión de equipos de alto rendimiento Inteligencia emocional Trabajo en equipo DESARROLLO PERSONAL La grafología aplicada: escala ética profesional. Técnicas de negociación Gestión del estrés Liderando el cambio Liderazgo con inteligencia emocional Liderazgo emocional Negociación comercial Negociación efectiva Organización del trabajo Perfil grafológico: carácter y comportamiento social y ético Presentaciones en público Gestión de objetivos y administración del tiempo Gestión del cambio Gestión del tiempo Gestión de conflictos: resolución de conflictos y negociación Habilidades directivas La comunicación oral: técnicas por simbolismo del espacio y la grafología Empowerment Firma y rubrica: la personalidad DESARROLLO PERSONAL Estilos de gestión de equipos Gestión por competencias y desarrollo personal Dirección eficaz de reuniones Dirección y desarrollo de equipos de trabajo Desarrollo de habilidades comerciales Inteligencia emocional Comunicación Coaching para directivos Habilidades directivas avanzadas Gestión del tiempo con Outlook (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

18 DESARROLLO PERSONAL Formación presencial y telepresencial Auditoría de RR.HH. Clima organizativo RECURSOS HUMANOS Técnicas grafológicas aplicadas a la selección de personal Grafología básica: perfil ético profesional Desarrollo de habilidades comerciales Desarrollo y evaluación por competencias Diseño de perfiles profesionales Diseño de planes de carrera El arte de la negociación y ventas en inglés. Técnicas y estrategias Evaluación del desempeño Evaluación y desarrollo Fomentando las relaciones inter e intradepartamentales Formación en la empresa Gestión de personas Gestión de relaciones responsables Gestión del conocimiento Gestión por competencias Gestión del talento La entrevista de selección de personal: puesta en práctica Gestión por competencias y desarrollo personal Selección de personal por competencias e incidentes críticos EMPRENDEDURÍA Cualidades profesionales y personales del emprendedor De la idea a la realidad Definición del plan de marketing estratégico en las pymes Desarrollo del plan financiero para emprendedores Emprendeduría Habilidades directivas para el emprendedor/a La inteligencia emocional en los procesos de Emprendeduría Liderazgo empresarial: creación de empresas Plan de viabilidad empresarial Selección de proveedores y partners estratégicos Como sacarle el mejor partido en el ámbito profesional a tu perfil en twitter (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

19 DESARROLLO PERSONAL Formación E-learning DESARROLLO PERSONAL DESARROLLO PERSONAL Atención telefónica Mobbing Coaching Motivación Comunicación interna en la empresa Nuevas habilidades para el desarrollo profesional Conducción y Evaluación de cursos de teleformación Planificación, Organización y Gestión del Tiempo Control del estrés Presentación y Comunicación Control y gestión del estrés laboral Programación Neurolingüística Creatividad y resolución de problemas Resolución de problemas Curso Superior de RRHH Técnicas de búsqueda de empleo Desarrollo de Habilidades Técnicas de Negociación Desarrollo del Comportamiento Directivo y Liderazgo Técnicas de recepción y comunicación Desarrollo Profesional Técnicas Eficaces de Comunicación Dirección y desarrollo de Equipos Teleformación Diseño de medios didácticos Trabajo en equipo Empowerment: motivación y liderazgo Trabajo en Equipo y Creación de Equipos de Alto Rendimiento Estrategias de dirección de equipos de trabajo Tutor-formador online Gestión de Conflictos Presentaciones eficaces Gestión de Proyectos Comunicación escrita Gestión del tiempo Técnicas básicas de comunicación y archivo Habilidades directivas Inteligencia Emocional Mandos intermedios RECURSOS HUMANOS Absentismo Análisis, Descripción y Valoración de Puestos Búsqueda y Selección de Personal Clima Organizacional Como evaluar el impacto de La formación en la empresa Contratación Contratos, nóminas y seguros sociales Control de Gestión de RR.HH. Dirección de Recursos Humanos Elaboración, Seguimiento y Control Presupuestario Entorno Jurídico-Laboral Especialización en Dirección de Recursos Humanos Excelencia Empresarial Formación de Formadores Gestión de Nóminas y Seguridad Social Gestión de Personas Gestión del conocimiento Gestión del Desempeño Gestión del Talento e Igualdad Gestión por Competencias Gestión de relaciones responsables Marcos de comportamiento y ética empresarial

20 DESARROLLO PERSONAL Formación E-learning RECURSOS HUMANOS Igualdad La Función de los Recursos Humanos La Gestión de Personas La Organización Legislación Laboral y Retribuciones Variables Legislación Laboral y Seguridad Social Motivación en la empresa Negociación Colectiva Nóminas Normativa sociolaboral para la empresa Planes de Acogida Planes de Formación Políticas Retributivas Programa Superior en Dirección de Recursos Humanos Recursos Humanos y Nuevas Tecnologías Relaciones Laborales Relaciones Sindicales Responsabilidad Social Corporativa Retribuciones Variables Seguros sociales Técnicas de Motivación RECURSOS HUMANOS Máster en Dirección de Recursos Humanos Recursos Humanos y Nuevas Tecnologías Técnicas de Selección de personal Elaboración del Plan de Igualdad en la empresa Igualdad de Género en las Pymes

21 DESARROLLO PERSONAL Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia ( telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia ( telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

22 TECNOLOGÍA Formación presencial y telepresencial OFIMÁTICA Microsoft Office 2003/2007/2010/2013 Microsoft Office en la nube. Novedades 2013 Microsoft Excel 2003 /2007/2010/2013 Microsoft Word 2003/2007/2010/2013 Microsoft Access 2003/2007/2010/2013 Microsoft OneNote 2007 Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013 Microsoft PowerPoint 2003/2007/2010/2013 OpenOffice.org 3.0 Combinar correspondencia con Word 2013 Creación y edición de documentos PDF con Adobe Acrobat ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS OPERATIVOS Administrador de servidores. Windows Server Administrador de servidores. Windows Server 2008 Windows Server Instalación y configuración básica de red Windows Server Configuración de servicios de red Windows Server Active Directory Windows Server Gestión de recursos Windows Server Servicios de impresión Windows Server Internet Information Services Windows Server Servicios de acceso remoto Windows Server Auditoría, monitorización y resolución de problemas Introducción a redes Microsoft SharePoint Linux Windows Vista Windows XP Windows 7 Windows 8 Linux OpenSuse 10.2 Linux Ubuntu 6.06 Básico Windows 8 Migración office 2010 BASES DE DATOS Microsoft SQL Server 2005 Oracle 10g DESARROLLO DE APLICACIONES Análisis de aplicaciones informáticas Desarrollo de APP's para dispositivos Android Desarrollo en SAP Diseño de estructuras de datos y algoritmos Instalación y configuración de WordPress Instalación y configuración de Mediawiki Metodologías de diseño de aplicaciones informáticas UML Programación para móviles con Android Programador de bases de datos relacionales Pruebas y documentación de aplicaciones informáticas Web 2.0. Instalación de aplicaciones Web 2.0. Programación de aplicaciones Web 2.0. Uso de aplicaciones (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

23 TECNOLOGÍA Formación presencial y telepresencial COMPETENCIAS DIGITALES Mejora de las competencias digitales Utilización didáctica de la pdi (pizarra digital interactiva) Internet, correo electrónico y redes sociales Introducción a las redes sociales: Facebook y Twitter Publicar mi blog: Blogger y WordPress Grabación de datos Aprende a utilizar Blogs Internet y las TIC Photoshop CS6 Búsqueda de empleo 2.0 Presentaciones eficaces SOFWARE DE GESTIÓN ITIL Introducción a programación de ABAP Introducción a la gestión de crédito en SAP Gestión de básico para consultores Gestión del archivado de datos en SAP SAP Gestión del transporte de mercancías en SAP. Gestión de Idocs para consultores Primavera Project Planner P-6 Microsoft Project DISEÑO Adobe InDesign Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Dreamweaver Adobe Flash Adobe Premiere Pro 2.0 Creación y edición de documentos PDF con Adobe Acrobat X Introducción al diseño gráfico Diseño gráfico Herramientas de diseño gráfico Diseño de páginas Web 2011 Diseño de páginas Web 2011 avanzado HTML5 y CSS3 Diseño y desarrollo de páginas web con HTML5 Diseño y desarrollo de páginas web con Dreamweaver Autodesk Revit Diseño de interiores Macromedia DreamWeaver 8 Macromedia Fireworks 8 Macromedia Flash 8 Macromedia FreeHand 9 3D Studio Max 9 3DS Max 2012 Microsoft Publisher AutoCAD: 2D y 3D MEDICIONES Y PRESUPUESTOS Presto: Presupuestos, mediciones y certificaciones TECNOLOGÍAS Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Bases de datos relacionales y lenguaje SQL Iniciación a la programación en Java Introducción a J2SE Programación en Visual C++ Programación estructurada en C Programación Web cliente con JavaScript (Nivel medio) Programación Web servidor con ASP.NET (Nivel básico) Diseño y programación de páginas Web Programación Páginas Web JavaScript y ASP.NET 3.5 (C#) Programación Páginas Web JavaScript y ASP.NET 3.5 (Visual Basic) Programación Páginas web JavaScript y PHP SEGURIDAD INFORMÁTICA Seguridad informática en entornos empresariales Seguridad en Internet y hacking (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

24 TECNOLOGÍA Formación E-learning OFIMÁTICA Microsoft Office 2003/2007/2010/2013 Microsoft Office en la nube. Novedades 2013 Microsoft Excel 2003 /2007/2010/2013 Microsoft Word 2003/2007/2010/2013 Microsoft Access 2003/2007/2010/2013 Microsoft OneNote 2007 Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013 Microsoft PowerPoint 2003/2007/2010/2013 OpenOffice.org 3.0 Web 2.0 Combinar correspondencia con Word 2013 Creación y edición de documentos PDF con Adobe Acrobat ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS OPERATIVOS Administrador de servidores. Windows Server Administrador de servidores. Windows Server 2008 Windows Server Instalación y configuración básica de red Windows Server Configuración de servicios de red Windows Server Active Directory Windows Server Gestión de recursos Windows Server Servicios de impresión Windows Server Internet Information Services Windows Server Servicios de acceso remoto Windows Server Auditoría, monitorización y resolución de problemas Microsoft SQL Server instalación, Configuración y Administración Introducción a redes Microsoft SharePoint Linux Windows XP Windows 7 Windows 8 Linux OpenSuse 10.2 Linux Ubuntu 6.06 Básico Windows Server 2003 Windows 8 BASES DE DATOS Microsoft SQL Server 2005 Oracle 10g DESARROLLO DE APLICACIONES Análisis de aplicaciones informáticas Desarrollo de APP's para dispositivos Android Desarrollo en SAP Diseño de estructuras de datos y algoritmos Instalación y configuración de WordPress Instalación y configuración de Mediawiki Metodologías de diseño de aplicaciones informáticas UML Programación para móviles con Android Programador de bases de datos relacionales Pruebas y documentación de aplicaciones informáticas Web 2.0. Instalación de aplicaciones Web 2.0. Programación de aplicaciones Web 2.0. Uso de aplicaciones

25 TECNOLOGÍA Formación E-learning COMPETENCIAS DIGITALES Mejora de las competencias digitales Internet, correo electrónico y redes sociales Introducción a las redes sociales: Facebook y Twitter Publicar mi blog: Blogger y WordPress Grabación de datos Aprende a utilizar Blogs Internet y las TIC Photoshop CS6 Búsqueda de empleo 2.0 Presentaciones eficaces Certificados digitales SOFWARE DE GESTIÓN Introducción a SAP Nóminas 2012: NominaPlus Profesional Primavera Project Planner P-6 Microsoft Project DISEÑO Adobe InDesign Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Dreamweaver Adobe Premiere Pro 2.0 Creación y edición de documentos PDF con Adobe Acrobat X Diseño de páginas web con Drupal Introducción al diseño gráfico Diseño gráfico Herramientas de diseño gráfico Diseño de páginas Web 2011 Diseño de páginas Web 2011 avanzado HTML5 y CSS3 Diseño y desarrollo de páginas web con HTML5 Diseño y desarrollo de páginas web con Dreamweaver Autodesk Revit Diseño de interiores Macromedia DreamWeaver 8 Macromedia Fireworks 8 Macromedia Flash 8 Macromedia FreeHand 9 3D Studio Max 9 3DS Max 2012 Microsoft Publisher AutoCAD: 2D y 3D MEDICIONES Y PRESUPUESTOS Presto: Presupuestos, mediciones y certificaciones TECNOLOGÍAS Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Bases de datos relacionales y lenguaje SQL Iniciación a la programación en Java Introducción a J2SE Programación en Visual C++ Programación estructurada en C Programación Web cliente con JavaScript (Nivel medio) Programación Web servidor con ASP.NET (Nivel básico) Diseño y programación de páginas Web Programación Páginas Web JavaScript y ASP.NET 3.5 (C#) Programación Páginas Web JavaScript y ASP.NET 3.5 (Visual Basic) Programación Páginas web JavaScript y PHP SEGURIDAD INFORMÁTICA Seguridad informática en entornos empresariales

26 TECNOLOGÍA Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia (telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia (telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

27 SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD Formación presencial y telepresencial PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Auditorías de prevención de riesgos laborales Estrés laboral. Mobbing y organización del trabajo Exposición al ruido Integración del plan de prevención en los sistemas de gestión Manipulación manual de cargas Manipulación mecánica de cargas Pantallas de Visualización de Datos Riesgos específicos en oficinas y despachos PRL: Nivel Básico PRL: Nivel Básico 50horas Riesgos Específicos Sector Metal: Soldador Riesgos Específicos Sector Metal: Operario de máquinas Riesgos Específicos Sector Oficinas Riesgos Específicos Sector Hostelería PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ( SECTOR METAL) Aula permanente de prevención Nivel básico de prevención en construcción. Personal directivo de empresa Administrativos Responsables de obra y técnicos de ejecución Mandos intermedios Delegado de prevención de riesgos laborales. Ferrallado. Operadores de aparatos elevadores. Operadores de aparatos elevadores. Parte específica. Operadores de equipos manuales. Operadores de equipos manuales. Parte específica. Electricidad. Mantenimientos de instalaciones eléctricas de alta y baja tensión PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ( SECTOR CONSTRUCCIÓN) Aula permanente de prevención Nivel básico de prevención en construcción. Personal directivo de empresa Administrativos Responsables de obra y técnicos de ejecución Mandos intermedios Delegado de prevención de riesgos laborales. Albañilería. Albañilería. Parte específica. Cantería. Demolición y rehabilitación de edificios. Demolición y rehabilitación de edificios. Parte específica. Electricidad. Electricidad. Parte específica. Electricidad: montaje y mantenimiento de instalaciones de Prevención de riesgos laborales en el sector limpieza Encofrados. alta tensión y baja tensión. Parte específica. Prevención de riesgos laborales en el sector cárnico Encofrados. Parte específica. Fontanería e instalaciones de climatización Prevención de riesgos laborales en el sector sanitario Ferrallado Fontanería e instalaciones de climatización. Parte específica Prevención de riesgos laborales en peluquería y estética Fontanería. (construcción) Instalación de ascensores. Primeros Auxilios Fontanería. Parte específica. Instalación de ascensores. Parte específica. Conceptos básicos sobre planes de emergencia Operadores de aparatos elevadores. Instalaciones, reparaciones, montajes, estructuras metálicas, Prevención de riesgos en la conducción Operadores de aparatos elevadores. Parte específica. cerrajería y carpintería metálica Sistemas de gestión de la seguridad y salud laboral: OHSAS Operadores de equipos manuales. Instalaciones, reparaciones, montajes, estructuras metálicas, Extinción de Incendios Operadores de equipos manuales. Parte específica. cerrajería y carpintería metálica. Parte específica. (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

28 SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD Formación presencial y telepresencial PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ( SECTOR CONSTRUCCIÓN) PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ( SECTOR CONSTRUCCIÓN) Operadores de vehículos y maquinaria de movimiento de tierras. Colocación de materiales de cubrición. Operadores de vehículos y maquinaria de movimiento de tierras. Colocación de materiales de cubrición.(parte especifica). Parte específica. Ejecución de túneles y sostenimiento de las excavaciones Pintura. subterráneas y de los taludes. Pintura. Parte específica. Ejecución de túneles y sostenimiento de las excavaciones Revestimientos de yeso. subterráneas y de los taludes..(parte especifica). Solados y alicatados. Trabajos de construcción y mantenimiento de vías férreas. Trabajos de aislamiento e impermeabilización. Trabajos de construcción y mantenimiento de vías férreas..(parte Trabajos de aislamiento e impermeabilización.(parte especifica). especifica). Trabajos de montaje de estructuras tubulares. Trabajos de redes de abastecimiento y saneamiento y pocería. Trabajos de montaje de estructuras tubulares.(parte especifica). Trabajos de redes de abastecimiento y saneamiento y pocería. Operario de instalaciones temporales de obra y auxiliares: (parte especifica). plantas de aglomerado, de hormigón, de machaqueo y Cimentaciones especiales, sondeos y perforaciones. clasificación de áridos. Cimentaciones especiales, sondeos y perforaciones.(parte Operario de instalaciones temporales de obra y auxiliares: especifica). plantas de aglomerado, de hormigón, de machaqueo y Operario de taller de materiales: piedras industriales, clasificación de áridos..(parte especifica). tratamiento o transformación de materiales, canteros y similares. Conservación y explotación de carreteras. Operario de taller de materiales: piedras industriales, Conservación y explotación de carreteras...(parte especifica). tratamiento o transformación de materiales, canteros y similares. Estabilización de explanadas y extendido de firmes. (parte especifica). Estabilización de explanadas y extendido de firmes..(parte Trabajos marítimos. especifica). Trabajos marítimos.(parte especifica). (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

29 SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD Formación presencial y telepresencial MEDIO AMBIENTE Limpieza profesional ecológica Gestión medioambiental Introducción a las energías renovables Auditorías Ambientales Contaminación acústica y por vibraciones Contaminación atmosférica Gestión ambiental y control operacional Gestión de residuos en la empresa Experto en energías renovables Sistema medioambiental según la norma ISO :2004 Sensibilización Medioambiental Técnico especialista en cálculo de Huella de Carbono Restauración de espacios degradados Áreas protegidas y ecoturismo Certificación Forestal y Cadena de Custodia Reglamento EMAS Evaluación del análisis del ciclo de vida. ISO Evaluación del rendimiento ambiental. ISO Gestión ambiental en la organización. Diseño y documentación de ISO Evaluación Medioambiental CALIDAD Calidad en el puesto de trabajo Une 93200:2008 : cartas de servicio; un paso más en la calidad y transparencia de la gestión Calidad para garantizar la fidelización del cliente Calidad total Responsabilidad social corporativa, el valor de nuestro compromiso Metodología 5S La Responsabilidad Social Corporativa en la empresa Auditorías de la Calidad Calidad en servicios y atención al cliente El Control Estadístico de Procesos en la industria (SPC) Gestión integral de Calidad y Medio Ambiente Herramientas para la Planificación y Mejora de la Calidad Modelo EFQM de excelencia empresarial Norma Q de Calidad Turística para servicios de intermediación, restauración y hoteles Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2008 Técnicas de Gestión de Calidad Norma ISO TS 16949:2009 Introducción a la Gestión de la Calidad. Seis Sigma NUTRICIÓN Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Manipulador de alimentos. Nutrición y dietética en geriatría Norma ISO Requisitos para la Gestión Alimentaria APPC. Análisis de peligros y puntos críticos de control (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

30 SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD Formación E-learning PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES CALIDAD MEDIO AMBIENTE Auditorías de prevención de riesgos laborales Estrés laboral. Mobbing y organización del trabajo Exposición al ruido Integración del plan de prevención en los sistemas de gestión Manipulación manual de cargas Manipulación mecánica de cargas Pantallas de Visualización de Datos Riesgos específicos en oficinas y despachos Metodología 5S La Responsabilidad Social Corporativa en la empresa Auditorías de la Calidad Calidad en servicios y atención al cliente El Control Estadístico de Procesos en la industria (SPC) Gestión integral de Calidad y Medio Ambiente Herramientas para la Planificación y Mejora de la Calidad Modelo EFQM de excelencia empresarial Auditorías Ambientales Contaminación acústica y por vibraciones Contaminación atmosférica Gestión ambiental y control operacional Gestión de residuos en la empresa Experto en energías renovables Sistema medioambiental según la norma ISO :2004 Sensibilización Medioambiental: sector oficinas y administración Norma Q de Calidad Turística para servicios de intermediación, PRL: Nivel Básico Sensibilización Medioambiental: construcción restauración y hoteles Riesgos Específicos Sector Metal: Soldador Sensibilización Medioambiental: industria alimentaria Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2008 Riesgos Específicos Sector Metal: Operario de máquinas Sensibilización Medioambiental: sector metal-mecánico Técnicas de Gestión de Calidad Riesgos Específicos Sector Oficinas Sensibilización Medioambiental: en el sector industrial ISO Acreditación de Laboratorios Riesgos Específicos Sector Hostelería Técnico especialista en cálculo de Huella de Carbono Norma ISO TS 16949:2009 Prevención de riesgos laborales en centros comerciales Restauración de espacios degradados Gestor de Calidad Prevención de riesgos laborales en el sector limpieza Áreas protegidas y ecoturismo Introducción a la Gestión de la Calidad. Seis Sigma Prevención de riesgos laborales en el sector cárnico Reglamento EMAS Mejora Continua. Innovación. Kaizen Prevención de riesgos laborales en el sector sanitario Evaluación del análisis del ciclo de vida. ISO Medición, Análisis y Mejora Prevención de riesgos laborales en peluquería y estética Evaluación del rendimiento ambiental. ISO NUTRICIÓN Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Riesgos Específicos: trabajos de imprenta y documentación Gestión ambiental en la organización. Diseño y documentación Manipulador de alimentos. Primeros Auxilios de ISO Nutrición y dietética en geriatría Conceptos básicos sobre planes de emergencia ISO Integración de los aspectos ambientales en el diseño y Norma ISO Requisitos para la Gestión Alimentaria desarrollo Sistemas de gestión de la seguridad y salud laboral: OHSAS APPC. Análisis de peligros y puntos críticos de control Evaluación Medioambiental

31 SEGURIDAD INDUSTRIAL, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia ( telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia ( telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

32 IDIOMAS Formación presencial y telepresencial - Cursos a medida - Cursos Individuales one to one - Cursos intensivos o semi-intensivos. Inglés, francés, alemán, portugués (**) Inglés, francés, alemán, portugués en las organizaciones (*) NIVELES IDIOMAS PRESENCIALES HORAS (*) Principiante Nivel A1 100 HORAS Principiante Nivel A1- Parte 1 Principiante Nivel A1- Parte 2 Principiante Nivel A1- Parte 3 Intermedio Nivel A2 100 HORAS Intermedio Nivel A-2 Parte 1 Intermedio Nivel A-2 Parte 2 Intermedio Nivel A-2 Parte 3 Intermedio Nivel B1 100 HORAS Intermedio Nivel B1 Parte 1 Intermedio Nivel B1 Parte 2 Intermedio Nivel B1 Parte 3 Avanzado Nivel B2 100 HORAS Avanzado Nivel B2- Parte 1 Avanzado Nivel B2- Parte 2 Avanzado Nivel B2- Parte 3 Superior Nivel C1 100 HORAS Superior Nivel C1- Parte 1 Superior Nivel C1- Parte 2 Superior Nivel C1- Parte 3 INGLÉS Inglés empresarial Inglés financiero Inglés atención telefónica Inglés atención al público Inglés gestión comercial Técnicas de redacción comercial en inglés Inglés turístico Inglés para la comunicación en la empresa Presentaciones eficaces en inglés Inglés para hablar por teléfono en un entorno empresarial. Inglés para las Reuniones Empresariales FRANCÉS Francés empresarial Francés atención telefónica Francés atención al público Francés gestión comercial Técnicas de redacción comercial en francés Francés turístico Alemán empresarial Alemán atención telefónica Alemán atención al público Alemán gestión comercial ALEMÁN Técnicas de redacción comercial en alemán Alemán turístico Portugués empresarial PORTUGUÉS Portugués atención telefónica Portugués atención al público Portugués gestión comercial Técnicas de redacción comercial en portugués Portugués turístico (*) Las horas indicadas son horas recomendadas, no obstante nos adaptamos a sus necesidades. (**) Otros idiomas consultar. (*) Además de las propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

33 IDIOMAS Formación E-learning Mediante el método Dexway de una forma fácil y amena, se aprende practicando el idioma mediante múltiples alternativas: relacionando imágenes, pronunciando, deletreando, etc Inglés, francés y alemán NIVELES IDIOMAS TELEFORMACIÓN HORAS NIVELES IDIOMAS TELEFORMACIÓN HORAS Principiante Nivel A1 60 HORAS Avanzado Nivel B2 90 HORAS Principiante Nivel A1- Parte 1 Avanzado Nivel B2- Parte 1 Principiante Nivel A1- Parte 2 Avanzado Nivel B2- Parte 2 Intermedio Nivel A-2 60 HORAS Avanzado Nivel B3- Parte 3 Intermedio Nivel A-2 Parte 1 Superior Nivel C1 90 HORAS Intermedio Nivel A-2 Parte 2 Superior Nivel C1- Parte 1 Intermedio + Nivel B1 90 HORAS Superior Nivel C1- Parte 2 Intermedio+ Nivel B1 Parte 1 Superior Nivel C1- Parte 3 Intermedio+ Nivel B1 Parte 2 Nivel C2-Curso 1 (sólo en idioma Inglés) 30 HORAS Intermedio+ Nivel B1 Parte 3 Formación Blended Combinar dos modalidades formativas ofrece todas las ventajas de la parte e-learning o distancia con la parte presencial o telepresencial, etc. - E-learning + sesiones de videoconferencia (telepresencial) - E-learning + sesiones presenciales - Sesiones presenciales + distancia. - Sesiones presenciales + sesiones de videoconferencia (telepresencial). Además de las acciones propuestas en este catálogo, diseñamos acciones formativas a medida según las necesidades de su organización.

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