SOMOS EXPERTOS EN OUTSOURCING LOGÍSTICO

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2 SOMOS EXPERTOS EN OUTSOURCING LOGÍSTICO En Dictum Logistic te ayudamos a diseñar, planificar y ejecutar todos los procesos logísticos: el almacenamiento, la preparación de pedidos, el control de existencias, los flujos logísticos, caducidad y trazabilidad, logística inversa, análisis de producto según la operación logística, transporte y distribución capilar. Nuestras instalaciones están diseñadas para acondicionar el espacio a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Los almacenes de Dictum Logistic disponen de la tecnología más avanzada, de altas medidas de seguridad y control. Ofrecemos un servicio integral y personalizado, realizando todas las actividades necesarias desde el momento en que la mercancía entra en nuestros almacenes hasta que se deposita en perfectas condiciones en su destino final.

3 LOGÍSTICA PROMOCIONAL Manipulaciones especiales sobre los materiales PLV Regalo promocional Distribuciones urgentes Gestión Tramitación Transporte e implantación en grandes superficies LOGÍSTICA CONVENCIONAL Recepción y descarga Paletizado y acondicionamiento de producto Almacenaje Gestión de inventarios Preparación de pedidos Etiquetado Manipulaciones y transformaciones de producto Consolidación de la mercancía Cesión y prestación de todo tipo de material Gestión de tráficos y cargas Distribución capilar y a plataforma Aprovisionamientos a fábricas Seguimiento de envíos Logística inversa Cross-docking Sistemas de información avanzados LOGÍSTICA INVERSA Desinstalación y retirada/recogida de productos terminados en el local del cliente Gestión de devoluciones Recepción, clasificación y verificación Limpieza de producto Reparación de producto recogido Entrega express Intercambio de productos inutilizables en destino Clasificación de materiales para su posible destrucción en plantas homologadas y con el certificado del organismo competente. E-COMMERCE Parámetros de calidad Seguridad y garantía de entrega adaptados al mercado de la venta on-line Envío directo a casa del destinatario Cita concertada, con toda la comodidad que esto supone ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN Contamos con una experiencia de más de 15 años analizando las necesidades de nuestros clientes, realizando análisis previos y ofreciendo soluciones que den valor añadido a su empresa, a través de la gestión eficaz del almacenaje, la flexibilidad de servicio, el ahorro de costes en estructura, la gestión de stocks y la manipulación, todo ello realizado con medios propios o por medio de agencias de transporte concertadas de reconocido prestigio en el sector, con acuerdos estables operacionales de colaboración de los que se benefician nuestros clientes. Nuestros servicios de distribución y transporte: Nacional, Internacional, Cargas completas, Medias cargas, Paquetería, Paletería, Urgente/Courier, Aéreo, Marítimo, Domiciliario, Servicios de transporte específicos y concretos demandados por el cliente, etc.. NUESTROS SERVICIOS SE ADAPTAN A LAS NECESIDADES DE TU NEGOCIO grupo dictum

4 CREAMOS SOLUCIONES DE MARKETING Y FIDELIZACIÓN PARA POTENCIAR TUS VENTAS Somos un equipo de especialistas en marketing relacional para todo tipo de empresas. Construimos relaciones duraderas con tus clientes a través de programas de fidelización. Contamos con infraestructura y capacidad organizativa para prestar servicios que otorguen valor añadido a nuestros clientes y consigan diferenciarse de la competencia. Conseguir un mejor posicionamiento de nuestros clientes, aumentar sus ventas, incrementar su margen comercial, mejorar su imagen o diseñar nuevos proyectos que aumenten sus posibilidades en el mercado son algunos de nuestros objetivos, siempre apoyándonos en las nuevas tendencias y tecnologías. Nos ocupamos de todo, desde la asesoría, implantación y gestión del programa, hasta la entrega del regalo/incentivo.

5 Conocimiento Asesoría y diseño del programa Investigación sectorial Gestión de Bases de Datos Know How basado en la experiencia y la investigación Soluciones Tecnológicas Plataformas propias integrales y experimentales Plataformas adaptables y modulares Hosting y alojamiento web Implantación web canal móvil Incentivos Catálogo de puntos Viajes Premios de reconocimiento Productos promocionales Tarjetas regalo, de puntos, promocionales, VIP Fidelización Programa de puntos Catálogo de regalos Gestión de regalos Tarjetas de fidelización Mantenimiento de la BBDD Logística y Almacenaje Preparación y personalización de pedidos Recepción de mercancía Gestión y elaboración de documentos Manipulaciones específicas y generales de regalos Comunicación Creatividad Producción gráfica Newsletters Correo, SMS, ing Extractos de puntos Distribución y Entrega Reparto de pedidos en 24/48 horas Entregas personalizadas a particulares y empresas Tracking seguimiento de envíos Envíos internacionales Gestión de premios Call Center Personalizado para cada programa Llamadas proactivas (información del programa, canje de puntos ) Atención al cliente directo o en Back-Office (características del regalo, su uso, solucionando reclamaciones ) Evaluación de resultados Análisis de la base de datos Clasificación de clientes por distintas variables Ranking de operaciones Incidencias ocurridas DESARROLLAMOS Y GESTIONAMOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN QUE INCREMENTAN TUS RESULTADOS COMERCIALES grupo dictum

6 APORTAMOS VALOR AÑADIDO CREANDO EVENTOS ÚNICOS Y DIFERENTES En Dictum Eventos organizamos, diseñamos y gestionamos todo tipo de eventos para empresas. Analizamos sus necesidades y objetivos, ofreciéndole soluciones originales y personalizadas adaptadas a su presupuesto. Somos una Agencia de Eventos que pone a su disposición una amplia gama de servicios tanto en la producción de eventos para dar a conocer su empresa, marca y producto, como para la realización de campañas de incentivo personalizadas para sus empleados, proveedores o clientes. Ofrecemos un servicio profesional en la organización de eventos corporativos de forma integral (Cenas de Empresa, Presentaciones de Producto, Convenciones...). En Dictum Eventos también estamos especializados en Viajes de Incentivo, con alto valor emocional dentro y fuera del territorio nacional, entre otros organizamos viajes en exclusiva para ver a nuestra Selección Española de Futbol en los Mundiales, Eurocopas y partidos clasificatorios... Contamos con los espacios más exclusivos, únicos y singulares, para que el marco de tu evento se convierta en algo diferenciador y selecto.

7 COMUNICACIÓN E IMAGEN Gestión de ferias Diseño de stands Lanzamiento de producto Gestión de patrocinios Cenas de gala Ruedas de prensa Street marketing Eventos deportivos Eventos culturales Servicios audiovisuales EVENTOS INTERNOS Convenciones Presentaciones de producto Jornadas de formación Team building Viajes de incentivos Reuniones de trabajo Cenas de empresa Family day INFRAESTRUCTURAS Gestión y búsqueda de espacios Vehículos para desplazamientos Iluminación y sonido Servicios audiovisuales Catering Soporte material publicitario Decoración y ambientación Invitaciones y regalos Fotógrafos Azafatas Transporte NOS ENCARGAMOS DE DISEÑAR, GESTIONAR Y REALIZAR EXPERIENCIAS ÚNICAS PARA CLIENTES QUE BUSQUEN UN VALOR AÑADIDO A SU EMPRESA grupo dictum

8 grupo dictum Hermanos Lumiere, Getafe T. (+34) F. (+34)

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