INSTRUCCIONES LIQUIDACION DE COMISIONES APS

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1 Página 1 de 10 El presente documento es de propiedad de Aseguradora del Sur C.A. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcia,; así como su difusión fuera de la organización, sin la autorización de un representante del Sistema de Gestión de Calidad. 1. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS: Versión Sección Descripción de la modificación Fecha de modificación 00 Completo Emisión inicial ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Firma: Firma: Firma: Nombre: Patricia Valenzuela Nombre: Diana Jimenez Nombre: Diana Jimenez Cargo: Analista de Procesos Cargo: Coordinadora de Coordinadora de Cargo: Cartera y cobranza Cartera y cobranza Fecha: Fecha: Fecha:

2 Página 2 de OBJETIVO: Prestar una herramienta web ágil, precisa y sin complicaciones, que permita al Asesor Productor de Seguros consultar y liquidar sus comisiones desde cualquier lugar y a cualquier hora del día. 2. ALCANCE: Inicia con el ingreso en la página web y finaliza con la aprobación del pago en la web. Aplica a nivel nacional para todos los Asesores Productores de Seguros que trabajen para Aseguradora del Sur y tengan comisiones por cobrar. 3. DEFINICIONES: Comisiones: es aquella cantidad que percibe el APS por concretar una transacción comercial. La misma corresponderá a un porcentaje determinado sobre el importe total de la operación ejecutada. 4. INSTRUCCIONES: 4.1. Ingresar a la dirección electrónica de Aseguradora del Sur :

3 Página 3 de Seleccionar en el menú principal Asesores Productores, Servicios Online.

4 Página 4 de Ingresar usuario y contraseña asignada cada asesor Seleccionar Comisiones e ingresar a pre liquidación de comisiones en el menú general de cartera Dar clic en visualizar.

5 Página 5 de Se despliega la siguiente pantalla. Hacer clic en abrir Al abrir la pre liquidación, se muestran las comisiones que el APS tiene por cobrar. Además se detallan las políticas A, B, C y D que impiden generar comisiones para el respectivo cobro debido a que es una restricción por falta de pago de pólizas o de entrega de documentos (letras, cuotas, cheques o débitos firmados), o por no tener aprobado el ramo en la Superintendencia de Bancos y Seguros.

6 Página 6 de Revisar la pre liquidación y verificar que los valores sean correctos Si está de acuerdo con la pre liquidación y desea cobrar dichos valores, deberá dar clic en el botón generar liquidación.

7 Página 7 de Si requiere visualizar la pre liquidación en la pantalla antes de aprobarla, seleccione la opción OP y de clic en visualizar la liquidación.

8 Página 8 de Entonces, aparece el siguiente documento con los detalles del pago Para aprobar la pre liquidación de comisiones, primero seleccione con un clic el cuadro OP.

9 Página 9 de Haga clic en el botón aprobar liquidación en caso de aprobar el pago En caso de que no requiera cobrar sus comisiones, presione el botón rechazar Si seleccionó aprobar, aparecerá la siguiente pantalla para validar sus datos bancarios para la transferencia. Revise que la información sea correcta y seleccione aprobar.

10 Página 10 de En la opción Consulta de Liquidaciones puede revisar todas las comisiones liquidadas, ingresando fecha y seleccionando la opción buscar. Posteriormente, seleccione con un clic el cuadro OP y luego haga clic en el botón visualizar liquidación. Cada liquidación presenta un estado que muestra si fue aprobada, rechazada, en transferencia o se encuentra pagada. 5. ANEXOS: N/A.