Percepción de los docentes de ULACIT en las posibles causas. de saturación en el mercado de la odontología

Transcripción

1 Percepción de los docentes de ULACIT en las posibles causas de saturación en el mercado de la odontología Ignacio Martínez León, Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología. Febrero, Resumen Se realiza una entrevista y cuestionario a los profesores de la clínica ULACIT, por una parte odontólogos generales y especialistas. Se realiza para lograr recaudar información sobre posibles causas de saturación en el mercado de la odontología y las oportunidades que tienen los alumnos recién graduados trabajando en clínicas propias, o las posibles oportunidades que se les pueden presentar los alumnos. Desde el inicio del la carrera el alumno se ve rodeado sobre la idea de la saturación odontológica en Costa Rica, por ello, con base en este tema se realizó una investigación sobre la opinión y perspectiva del los profesores de la clínica, a partir de la pregunta: cuál es la percepción de los docentes de ULACIT en las posibles causas de saturación en el mercado de la odontología? Siendo los estudiantes los beneficiados, al lograr tener diferentes puntos de vistas de la actualidad laboral, de los mismos odontólogos generales y especialistas, teniendo diferentes opiniones sobre posibilidades laborales después de graduados. Se realiza un cuestionario a diez odontólogos generales y diez especialistas de la clínica ULACIT, con enfoque cuantitativo- explicativo. Palabras claves: Entrevista, cuestionario, odontólogos generales, odontólogos especialistas. Abstract An interview and questionnaire is done to the teachers of ULACIT clinic, using the general practitioners and specialists. It is done to collect information on possible causes saturation in the market for dentistry and the opportunities for newly graduated students working on their own clinics, or potential opportunities that students may have. Since the start of the career the student is surrounded on the idea of saturation on the dentistry market in Costa Rica, based on the opinions and perspective of the teachers

2 of clinic the research was held, using the question, what is the perception of teachers ULACIT on possible causes saturation in the market for dentistry?. The students manage to benefit from this investigation, having different points of view of labor today, the practitioners and specialists on dentistry can give different opinions and advises to the recent graduates. A questionnaire was performed to 10 general practitioners and 10 specialists ULACIT clinic, a quantitative-explanatory approach was used. Keywords: Interview, questionnaire, general dentists, dental specialists. Introducción La saturación en el mercado de la odontología es un tema de gran importancia que se comenta todos los días por diferentes medios, mediante artículos y ciertas encuestas que se han realizado, como comenta Álvarez (2011) existe un gran índice de desempleo en profesionales en odontología, al igual que salarios bajos, mucho tiene que ver con la aglomeración de profesionales en el área metropolitana y falta de preparación de algunos para enfrentarse a la realidad del mercado actual. Con esta entrevista se desea conocer la opinión de los profesionales en odontología de la Clínica ULACIT, ya que son los últimos preparadores de los alumnos por graduarse y conocen a lo que se tienen que enfrentar los nuevos profesionales. Se tomarán las opiniones de especialistas en diferentes ramas, como al igual que odontólogos generales. El alumno, al estar rodeado sobre temas de saturación y de falta de trabajo en el ámbito odontológico, normalmente, desde etapas tempranas de la carrera, se encuentra atemorizado sobre la hora laboral. La problemática con este fenómeno es la falta de preparación de cada recién graduado para enfrentarse a la realidad de la vida laboral en la ''calle'' y cómo enfrentar la realidad de Costa Rica. Con la pregunta: cuál es la percepción de los docentes de ULACIT en las posibles causas de saturación en el mercado de la odontología?, se pretende lograr enfatizar posibles causas que consideran los profesionales en odontología que están generando temor en los recién graduados sobre la falta de trabajo y oportunidad laboral odontológica.

3 Hay escasas investigaciones sobre el tema de saturación odontológica; los números o evaluaciones hechas por el Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica son viejos y no aplican a la realidad actual. Con el enfoque de esta investigación se quiere poder plantear posibilidades laborales que tienen los recién graduados. Marco Teórico Desde años atrás, una de las carreras con más interés en las personas jóvenes es la odontología, esto puede tener varias causas como el aumento del poder adquisitivo en Costa Rica. Siendo un fenómeno que experimenta el país por crecimiento de sectores, siendo la inversión extranjera una causante del desarrollo de compañías de tecnología, esto trayendo avances en la zona médica también. Otra causa que pudo tener gran impacto en la demanda en el área metropolitana fue una acción gubernamental para mejorar la salud oral de los niños en los años 70 y 80 en los primeros ciclos de primaria del país, donde el gobierno trató de inculcarles buenas bases de higiene a los niños y esto tuvo, como consecuencia nuevas, generaciones con más interés en un cuido bucal (Peñaranda, 2012). A la hora de enseñar a los niños sobre la salud oral, cuidados de higiene y estética, se crea una importante base de interés en ellos, pero las nuevas tendencias tecnológicas son de gran ayuda como la ortodoncia e implantología pues estas técnicas de la odontología abren nuevas puertas en lo que es la funcionalidad y estética, esto trae más interés en nuevas generaciones en mejorar la imagen personal. Otro mercado que ha tenido un avance extenso en Costa Rica en el área de la Odontología es el turismo, esto por cuanto en los últimos años se ha dado renombre en el país lo cual ha hecho que esta área tenga gran interés en personas de países más desarrollados, creando así un buen nombre en la odontología costarricense, al igual hay varias opciones de visitas turísticas para los extranjeros durante su visita. Esta nueva área de mercadeo en el mercado odontológico ha impulsado a los odontólogos a continuar estudiando y modernizando sus consultorios para poder dar un mejor tratamiento (Peñaranda, 2012). El Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica realizó un trabajo para determinar la situación de trabajo de los graduados en el 2003 y el 2004, entrevistando un total de 340 odontólogos, siendo este un 65 % del total de graduados de esas fechas. Esto da los siguientes resultados.

4 El 23 % no tiene trabajo ni ingreso, El 44 % recibe como ingreso menos de 200 mil colones por mes, El 14 % recibe ingresos entre 200 mil a 350 mil colones por mes, El 16 % recibe ingresos hasta 500 mil colones por mes, Los resultados de la encuesta indican que el 67 % de los graduados está desempleado o gana mensualmente menos de 200 mil colones al mes, un salario considerado bajo para profesionales en el ámbito de la salud. En el estudio también se recalcó que en esta zona hay un odontólogo por cada 28 mil habitantes, esto indicando lo mal distribuido que están los profesionales en salud con tantas plazas en otras zonas (Álvarez, 2011). Álvarez (2011) menciona que el mercado no está saturado, lo que se necesita son mejorar las plazas para poder abarcar una mejor clientela en zonas donde no está siendo tratada una gran parte de la población, también inculcar a los odontólogos a poner sus locales en zonas más alejadas del área metropolitana; otra opción es dar servicio a empresas. Con los avances tecnológicos en odontología, se han ido mejorando técnicas y especialidades que llegan a ser de gran interés para los nuevos estudiantes y los mismos odontólogos que tienen tiempo de ejercer odontología general. Es evidente el aumento de ingreso mensual de un especialista a la mayoría de odontólogos generales pues en el estudio realizado una mayoría de los odontólogos encuestados tiene un salario que supera el millón de colones mensual; por otro lado, un odontólogo especialista puede llegar a tener ingresos mensuales de hasta dos millones de colones al mes. Los especialista en diferentes ramas de la odontología asalariados, según revisión bibliográfica e información de la Caja Costarricense del Seguro Social, pueden contar con un salario mayor (Lizano, 2012). Al ser especialista se puede concluir que hay más posibilidad de lograr posicionarse en el mercado y se puede llegar a tener una capacidad monetaria mensual mayor que un odontólogo general promedio. En esta época de saturación profesional es muy importante considerar una especialización para lograr una mejor competitividad en la clínica privada o pública. En costa Rica actualmente se están impartiendo cuatro especialidades en diferentes universidades privadas o públicas y diferentes posgrados. Es de suma importancia el desarrollo de los odontólogos en Costa Rica para tener una competencia más amplia (Lizano, 2012).

5 Mediante investigaciones realizadas por Rios (2014), actualmente existe una competencia muy reñida entre odontólogos especialistas y generales que realizan cursos sobre alguna especialidad en particular, por esta razón los especialistas se ven en una situación de competencia con colegas de diferentes formas de preparación académica. La accesibilidad económica del paciente lo puede llevar a elegir entre un especialista o un odontólogo general para realizarse el mismo tipo de tratamiento. Este fenómeno ha llegado a producir aun más grande el nivel de saturación en el área metropolitana (Rios, 2014). Metodología Se realizará un estudio cuantitativo mediante un cuestionario que ayude a conocer la perspectiva de los profesores de la Clínica ULACIT sobre el tema de saturación en el mercado de la odontología. Será descriptivo para poder desarrollar las respuestas de los doctores, valorar los diferentes puntos de vista de doctores generales y especialistas en ciertas ramas de la odontología. Se formulará un cuestionario para realizarles a odontólogos docentes de la ULACIT, tomando como muestra diez especialistas y diez odontólogos generales que trabajen en la ULACIT. Las preguntas estarán formadas para obtener una respuesta concreta, se pondrá la opción de anonimato si el entrevistado desea. Se tomarán las opiniones de los lugares laborales de los profesionales y sus opiniones sobre la saturación del mercado de odontología en el área metropolitana. Se eligió esta población para la encuesta ya que, por ser docentes de la Clínica ULACIT, son los preparadores de algunas de las nuevas generaciones de odontólogos de Costa Rica. Son quienes llegan a ver, de primera instancia, las necesidades por las que pasan los recién graduados en el ámbito laboral y tienen mejor conocimiento de las causas de saturación de odontología en el país. Se utilizará una revisión bibliográfica para tener una base a la hora de analizar las encuestas. Cada participante se verá individualmente para poder comentarle los detalles del estudio al igual que las limitaciones y alcance. Las encuestas serán procesadas y tabuladas mediante gráficos para ser explicadas.

6 Resultados La investigación se formuló en busca del conocimiento de los profesores de la Clínica ULACIT. Con base el tema de saturación en el mercado de odontología, se les hizo una encuesta y apuntes de comentarios. Teniendo la población definida, es importante comenzar la entrevista definiendo si es odontólogo general o especialista. Si el doctor es especialista entonces saber si ejerce odontología general o solo se dedica a su rama específica. Solo dos de los diez odontólogos especialistas mencionaron realizar odontología general en sus clínicas privadas, los ocho restantes mencionaron trabajar simultáneamente con odontólogos generales. Gráfico 1. Preparación estudiantil. 100% 90% 80% Respuesta de los profesores ante la pregunta de si considera a los estudiantes preparados para la competencia laboral Porcentajes de profesores 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Considera a los estudiantes preparados para la competencia laboral? 0% No estan preparados Si estan prepradados Respuestas ofrecidas a la pregunta Fuente: Elaboración propia, 2015.

7 Se les preguntó a los doctores que comentaran sobre los alumnos recién graduados y su preparación con la competencia del mercado actual. Un 90 % de los encuestados comentó que no ven preparados a los alumnos para trabajar inmediatamente en una clínica solos, ya que el mercado es muy demandante y hay falta de experiencia en la calle. Gráfico 2. Nivel de saturación odontológica. Respuesta de los profesores ante la pregunta de si considera que si existe alto nivel de saturación odontológica Porcentajes de profesores 100% 80% 60% 40% 20% 0% Si considero que existe alto nivel de saturación odontológica No considero que existe alto nivel de saturación odontológica 2 Respuestas ofrecidas a la pregunta Considera que existe alto nivel de saturación odontológica? Fuente: Elaboración propia, Un 90 % de los encuestados opina que el mercado está saturado. Un 10 % opina que no está saturado, mayoritariamente en el área metropolitana, siendo la zona más afectada por este fenómeno. Unos dicen que no es una buena idea empezar abriendo clínicas recién graduados, otros especialistas comentan no tener clínica propia, trabajan mayoritariamente de forma ambulatoria por el área metropolitana.

8 Gráfico 3. Oportunidades odontológicas. Porcentajes de profesores Respuesta de los profesores ante la pregunta sobre creen tener mejores oportunidades odontologicas como general o especialista 100% 50% 0% Especialista General Respuestas ofrecidas a la pregunta Cree tener mejores oportunidades odontológicas como general o especialista. Fuente: Elaboración propia, Tanto los odontólogos generales como los especialistas están de acuerdo que es seguro tener otro trabajo que no sea relacionado con pacientes directamente, como dar lecciones o trabajar con casas comerciales de productos odontológicos, entre otros. Doctores especialistas, como generales, comentan que hay mayor posibilidad de trabajo teniendo una especialidad y dándose buen nombre entre colegas. Comentarios relacionados al cuestionario que se les realizó, se comentan las grandes posibilidades que existen de trabajar en clínicas en lugares lejanos, como en Guanacaste y la zona sur. Es importante mencionar que en estos lugares lejanos del área metropolitana se ocupan especialistas que estén dispuestos a valorar pacientes. Discusión Los resultados de este cuestionario fueron variados, las respuestas influían más que todo por el tipo de rama que trabaja el profesional en odontología. Como las preguntas iban dirigidas a especialistas en diferentes ámbitos, al igual que a odontólogos generales, se pudieron encontrar diversas opiniones relacionadas con la saturación en el mercado odontológico, al haber entrevistado diez especialistas y diez odontólogos generales las respuestas variaron.

9 De los hallazgos más relevantes se podría comentar como los doctores están de acuerdo en que el estudiante no se encuentra preparado para comenzar a trabajar abriendo una clínica, por sí solo, en el mercado actual de odontología pues el nivel de saturación hace difícil tener buenas técnicas de marketing. Algunos de los resultados más inesperados de los odontólogos especialistas fue, como se recomendó, valorar pacientes en zonas alejadas del área metropolitana. Con base en los resultados del cuestionario con los profesionales, se nota como es importante tener la posibilidad de ejercer otro tipo de trabajo no solo atendiendo pacientes, pero sí relacionado con la odontología. El ser especialista puede abrir puertas laborales pero, igualmente, hay que poner esfuerzo y calidad de trabajo para ser reconocido y poder ampliar las posibilidades de trabajo. Conclusiones La saturación en el mercado odontológico está basada mediante parámetros de población en zonas cercanas al área metropolitana. Existen abundantes plazas alrededor del país, pero falta de organización del gobierno para poder sustentarlas; la aglomeración en sectores más céntricos hace pensar al odontólogo recién graduado lo difícil que puede llegar a ser mantener un negocio propio. Si se llegara a completar más cupos en plazas de la Caja en zonas lejanas, no habría tanto desempleo por el profesional dental. En la entrevista con los doctores ellos mencionan ideas, con gran similitud, como abarcar zonas lejanas de trabajo. Los especialistas también mencionan ver ciertas especialidades llegar a un punto de relativa saturación, no por exceso de especialistas de dichas ramas, sino por odontólogos generales que realizan estas técnicas a costos más bajos, pero comentan tener más oportunidades de trabajo realizando especialidades a trabajo de odontólogo general. Expresan tener una ventaja de trabajo que es el ambulatorio en clínicas donde son solicitados, así tienen la accesibilidad de realizar sus tratamientos si mantener una clínica. Los entrevistados dan recomendaciones para lograr ser odontólogos exitosos, como lograr tener cualidades de líder, logrando sobrepasar a la competencia con buena atención al paciente, trabajar con integridad y moralmente, teniendo metas por delante, esforzándose y manteniendo constante interés por superarse, ser innovador y seguir las últimas técnicas del mercado.

10 Referencias Álvarez, A. (2011). La realidad de los odontólogos. Recuperado de (2004). Costa Rica: Confusa situación en las carreras médicas. Recuperado de Dyson, K. (2012). Networked remote area dental services: A viable, sustainable approach to oral health care in challenging environments. Australian Journal of Rural Health, Vol. 20(6), P Jiménez, S. (2012). Índice de Empleabilidad de los Egresados de Odontología de las Primeras 3 Generaciones de ULACIT. Lizano, N. (2012). Estudios de la empleabilidad en Odontología: Relación salarial entre los odontólogos generales y los especialistas. Murillo, L. (2004). Tipología de los Modelos de Atención Odontológica. Peñaranda, M. (2012). Perfil de empleabilidad de los egresados en Odontología de las primeras cinco generaciones de ULACIT. Quesada, L. (2010). Análisis de la inserción de los odontólogos graduados de ULACIT en el mercado laboral. Ríos, M. (2014). Proyección acerca de la demanda de odontólogos especialistas en el Área Metropolitana.

11 Anexos Anexo 1. Encuesta.

12 Estimado(a) doctor: Este cuestionario forma parte de un estudio cualitativo que se está realizando con base en una investigación para el Seminario de Graduación de Ignacio Martínez. Se está llevando a cabo para conocer la opinión de los profesores de último año de odontología sobre el tema de saturación laboral y preparación de los estudiantes hacia el mercado odontológico. El cuestionario es fácil y rápido de responder, no tomará más de 10 minutos en ser completado. La participación es voluntaria, usted no tiene que proporcionarnos su nombre, gracias. Lea la pregunta y marque con una X o escriba es el espacio correspondiente según sea su respuesta. 1. Es odontólogo general o especialista?: Odontólogo general Odontólogo especialista 2. Si es especialista, cuál es su especialidad?: Especialidad: Dónde la obtuvo?: Ejerce odontología general aparte de su especialidad?: 3. Opina que los estudiantes recién graduados están preparados para la competencia laboral?: SÍ NO Por qué?

13 4. Considera que hay un nivel alto de saturación odontológica?: SÍ NO 5. Cree que tiene mejor oportunidad laboral como especialista que como odontólogo general? ESPECIALISTA GENERAL 6.Sexo: Masculino Femenino 7. Años de trabajar como docente en la ULACIT: Muchas gracias por su participación!