UBALDO OLMEDO SALDARRIAGA CORONEL

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1 UBALDO OLMEDO SALDARRIAGA CORONEL OBJETIVO: Contribuir con el cumplimiento de los indicadores de rentabilidad, satisfacción del cliente y de procesos propuesta por parte de la dirección, aplicando metodologías y herramientas del manejo de un Sistemas de Gestión de Calidad. Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Egresado (ESPOL) Ingeniero Industrial (Universidad de Guayaquil) Auditor Líder de Calidad ISO: Certificado por el IRCA DATOS PERSONALES Ciudad: Guayaquil - Ecuador Teléfonos: (593-4) ; Celular: (593-8) Trabajo: (593-4) ext usaldarriaga@hotmail.com Nacionalidad: Ecuatoriana Estado Civil: Soltero Fecha de nacimiento: 14 Diciembre de 1975 Idioma: Español - Inglés suficiencia APTITUDES Responsabilidades de liderazgo ejercidas a nivel de ejecutivo, excelentes relaciones interpersonales, alto grado de servicio a la comunidad y confiabilidad, alto nivel de cultura, profesionalismo, don de mando, liderazgo, manejo de programas de computación, utilitarios y especializados, facilidad para hacer amigos, disponible para viajar dentro y fuera del país. CONOCIMIENTOS Experto en Mejoramiento Continúo, Manejo de Proyectos, Gestión de Procesos, Análisis y Mapeo de Procesos, Rediseño de Procesos, Estructura de Indicadores Basados en Planes de Negocios y de Procesos, Normas Integradas ISO: ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, ISO 10012, SA 8000, ISO e ISO Herramientas Estadísticas de Mejora de Calidad: Diagrama de Pareto, Diagrama Causa Efecto, Cartas de Control y Planes de Muestreo, ITIL V3 (IT Services Management). PMP Administrador de Proyectos Project Management. Análisis Costo Beneficio de Proyectos, Normalización de Manuales de Procedimientos, Desarrollo de especificaciones funcionales de sistemas y pruebas de implementación de proyectos tecnológicos. ESTUDIOS REALIZADOS Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL Ecuador) Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad. Egresado (enero 2009 a diciembre 2010). Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Industrial. Título de Ingeniero Industrial (1993 a 1999).

2 Colegio Nacional Vicente Rocafuerte. Guayaquil, Ecuador Título de Bachiller de la República del Ecuador, especialidad Físico-Matemático. CURSOS REALIZADOS Primer Programa de Dirección Ejecutiva dictado por Organización y Sistemas con aval de la Facultad de Ingeniería Industrial, 120 horas. Coordinadores de Calidad ISO 9001:2000 Colegio Regional de Ingenieros Industriales, 40 horas. Suficiencia en Inglés. Celex Espol, 640 horas. Seminario de Project Management. Facultad de Ingeniería Industrial, 30 horas. Curso de Fundamentos de Programación Espol, 40 horas II Foro Internacional en actualizaciones de ISO Ecuador 2010, 16 horas Metodología para Gestion Empresarial basada en Balanced Score Card, 2 horas. ITIL V3 (IT Services Management), 20 Horas. PMP Project management, 24 horas. Curso de Auditor de Líder de Sistemas de Gestión de Calidad ISSO 9001, Bureau Veritas, 40 horas. CURSOS DICTADOS Curso dictado de Homologación de la Cadena de Suministro para Telmex Ecuador. 20 horas. Curso dictado de Metodología de Normalización de procesos de la Cadena de Valor del Producto para Telmex Ecuador. 20 horas. Curso de Gestión por Procesos e Indicadores, dictado para la empresa Trust Control, previo a la implementación BASC. 20 horas. Curso de Gestión por Procesos e Indicadores, dictado para la empresa Custosecurity, previo a la implementación de ISO 9001 y BASC. 20 horas. Curso de Gestión por Procesos e Indicadores, dictado a través de la consultora New Horizons. TUTORIAS EN PROYECTOS DE TESIS DE GRADO Implementación de nuevos puntos de ventas para la Lavandería American Dry Cleaning - Universidad del Pacifico, Programa de Ingenieros en Comercio Exterior. Proyecto de adquisición de maquinaria para producción de tubería de PVC de tres capas con centro esponjado. IDIPLALLA CIA. LTDA. Importadora, distribuidora de plásticos y llantas - Universidad del Pacifico, Programa de Ingenieros en Comercio Exterior. Proyecto de Exportación de Quinua para la Empresa Quinua Export - Universidad Católica Santiago de Guayaquil, Programa de Ingenieros en Comercio y Finanzas.

3 Implementación del modelo de franquicia para la Comercializadora Almacenes Sucre - Universidad de Guayaquil, programa de Maestría en Administración de Empresas Negocios Internacionales. Proyecto de Mercado de Valores como Mecanismo Intermediario de la financiación de las empresas a largo plazo. Universidad de Guayaquil, programa de Maestría en Administración de Empresas Negocios Internacionales EXPERIENCIA PROFESIONAL PRINCIPALES FUNCIONES DESEMPEÑADAS Diseño e implementación de Sistemas de Gestión Gerencial en base a Normas de calidad de la familia ISO. Diseño y desarrollo de planes estratégicos. Evaluación de objetivos estratégicos en base a un sistema de control de indicadores, que permitan monitorear los proyectos con todas las áreas de la empresa. Responsable del desarrollo, documentación, implementación y operación de los procedimientos desarrollados en conjunto con todas las áreas de la empresa. Optimización perenne de los procesos y procedimientos y revisión periódica de su conveniencia. Realizar Auditorías de Gestión de todas las áreas de la Empresa. Responsable del análisis, evaluación y desarrollo de la mejora continúa de los procesos de la empresa, en base a la información estadística de los procesos. Verificación de las metas propuestas de los proyectos en que participe, a través de la estandarización de indicadores y generación de un tablero de control de procesos. Codificación, publicación, actualización y difusión vía servidor de los procedimientos desarrollados. DIGITA WARE (Junio 2012 hasta la fecha) Jefe: Ing. Cecilia Robayo Telf: Cargo: Consultor Líder Implementación de los siguientes módulos del Software Hospitalario Smart Bunker en el Hospital Abel Gilbert Pontón: Imagenologia. Soporte a los siguientes módulos en el Hospital Abel Gilbert Pontón: Admisiones Control de citas. Triage. Consulta Externa. Emergencia. Soporte técnico de la herramienta informática.

4 Seguimiento de las estadísticas de atención al Hospital Móvil 1 de Guayaquil. OMARSA (Octubre 2011 hasta Mayo 2012) Jefe: Ing. Gina Peñaloza Telf: Cargo: Jefe de Organización y Métodos Desarrollo, mejora e implementación de los procesos de producción de la planta empacadora de camarón. Desarrollo e implementación del plan de remuneración por incentivos para el personal a destajo, considerando las siguientes variables: asistencia, rendimiento y calidad. Auditorias de verificación de los procesos implementados en la planta empacadora. Participación en el proyecto de desarrollo de la herramienta de informática que soporte la Cadena de Suministro y la Cadena de Valor de Omarsa. DIGITA WARE (Julio 2011 hasta Octubre) Jefe: Ing. Cecilia Robayo Telf: Cargo: Consultor Líder Implementación de los siguientes módulos del Software Hospitalario Smart Bunker: Registros de citas Triage. Historia Clínica Farmacia Cirugías Servicios Hospitalarios Estadísticas Soporte técnico de la herramienta informática. Seguimiento de las estadísticas de atención al Hospital Móvil 1 de Guayaquil. HOSPITAL ABEL GILBERT PÓNTON (Marzo 2011 hasta Junio) Jefe: Ing. David Muñoz Telf: Cargo: Coordinador de Calidad y Procesos Implementación de la estructura de gestión por procesos determinada por el Ministerio de Salud, a través de los manuales de funciones y perfil del cargo. Implementación del nivel de la escala nacional de remuneraciones de nivel jerárquico superior y la escala salarial del sector público determinadas por el INCOP. Desarrollo de los procesos de reclutamiento y selección en base al perfil del cargo definido. Levantar las necesidades y desarrollar el plan de capacitación anual del recurso humano del Hospital, y evaluar su efectividad.

5 Coordinar la implementación del Software Hospitalario Smart Bunker y mejoramiento de los procesos en todas las áreas del Hospital. Desarrollo, análisis y mejora de los procesos agregado de valor de: consulta externa y emergencia. Elaborar en conjunto con el personal médico el proyecto de Creación del Hospital del día con los servicios de: Cirugías ambulatorias Quimioterapias Transfusiones de hemocomponentes TELMEX. (Mayo 2006 hasta Febrero del 2011) Jefe: Ing. Jimmy Campoverde Cargo: Analista de Calidad y Procesos Coordinar la implementación de la Cadena de Suministro o Supply Chain: Macroprocesos de planear crecimiento, adquirir bienes y servicios, administrar almacenes y construir planta. Liderar el desarrollo de la cadena de valor: Macroprocesos de creación del producto, ventas, instalación, facturación, recaudación, cobranzas, servicios al cliente y mantenimiento. Implementación de la metodología de trabajo de la compañía: Manejo de Proyectos, Gestión por Procesos y Mejoramiento Continuo. Participación en la implementación del Dashboard tablero principal de indicadores de la empresa. Participación en el desarrollo e implementación de ventas de PC. Participación en el desarrollo e implementación de la tecnología Wi Max en Manta y Machala. Participación en el proyecto de Normalización de los procedimientos en base al mapa de procesos de Telmex. REMOVISA. (Octubre 2004 a Mayo 2006) Jefe: Sra. Jackeline Giler Cargo: Jefe de Calidad y Procesos Establecimiento de indicadores principales de la empresa. Elaboración de los Procedimientos de las área Comercial, Operativa y Financiera. Corporación Aduanera Ecuatoriana CAE (Agosto 2003 a Septiembre 2004) Cargo: Analista de Procesos Aduaneros

6 Proyecto Drawback, desarrollo del modulo de la aplicación del sistema SICE para la devolución condicionada de tributos. Desarrollo del proceso de mejoras en el sistema SICE para la Desconsolidación de la carga. Plan B (Abril 2003 a Agosto 2003) Jefe: Ing. Mónica Triviño Cargo: Consultor Externo Consultoría realizada para la CATEG, en el área Técnica. Org&System (Febrero 2002 Abril 2003) Jefe: Ing. Eddy Jimenez Telf: Cargo: Consultor Externo Desarrollo de Consultoría en almacenera Almaquil. Consultoría en Syan Cargo. (Empresa de transportación de carga aérea y marítima). Filanbanco (Enero 1998 a Diciembre 2001) Jefe: Ing. Eddy Jimenez Telf: Cargo: Ingeniero de Procesos Programa de reingeniería de procesos de todas las áreas de la oficina matriz del Banco. Participación en el proyecto de RR.HH. nueva estructura. Integrante del grupo de trabajo del proceso de fusión entre Filanbanco y Previsora. Participación en el Plan de contingencia del año 2000 Y2K. Ingeniero de Procesos a cargo de los proyectos del área de las áreas que prestan servicios internos. CONOCIMIENTOS COMPUTACIONALES. Word, Excel, Power Point, Project, Visio, Acrobat, Outlook. REFERENCIAS PERSONALES ING. EDDY JIMENEZ Gerente Operaciones Brigthstar Teléfono: ING. ELIO ESTEVES Gerente Comercial Grupo Carvajal Teléfono:

7 ING. JOHN GUADALUPE Subgerente de Seguridad Trinipuerto Teléfono: ING. MAURICIO MORAN Jefe de Organización y Métodos American Call Center Teléfono: