La Publicidad y la Mente

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "La Publicidad y la Mente"

Transcripción

1 La Publicidad Mte INTRODUCCIÓN. Pag 1 Contido CÓMO FUNCIONA EL CEREBRO HUMANO. Título l Libro: The Advertid Mind: Groundbreaking Insights into How Our Brains Respond to Advertising Autor: Erik du Plessis Fecha Publicación: 31 Mao 2005 Editorial: Kogan Page Nº Páginas: 272 ISBN: Pag 1 EL RECUERDO DE LA PUBLICI- DAD ESTÁ DISMINUYENDO. EL AUTOR: Eric du Plessis es Presinte Millward Brown Sudáfrica, s empresas líres l mundo investigación Marketing, pionera muchas s metodologías más innovadoras investigación técnicas realizar guimitos rdimito s marcas s empresas. Pag 5 CÓMO LOGRAR QUE LA PUBLICI- DAD SEA EFECTIVA. Pag 5 Este libro lo pues comprar : INTRODUCCIÓN La "trabaja" nuestra mte. Si nuestro objetivo es mejorar rdimito, tonces es necesario conocer cómo funciona mte l humano. En los últimos años han realizado avances extraordinarios este campo. Los cambios experimtados los digmas psicología, neurología o intigcia artificial transformarán sin duda investigación campo, mejorando su eficacia su rdimito. CÓMO FUNCIONA EL CEREBRO HUMANO En este capítulo hace introducción al funcionamito l cerebro. Se utilizarán ie neurológicos o psicológicos a primera vista pu resultar extraños s s no habituadas a este lguaje, pero ti conocidos por todo profesional precie. Amás, s tesis establecidas libro du Plessis, recogidas este resum, están íntimamte ligadas con estos avances citíficos. La actividad neuronal El sistema nervioso ctral está formado por espina dorsal todo un sistema nervioso periférico transmite al cerebro información ssorial: lo vemos, lo oímos, lo olemos, posición l cuerpo con reción al ambi- Lear Summaries Resum autorizado : The Advertid Mind: Groundbreaking Insights into How Our Brains Respond to Advertising por Erik du Plessis, Kogan Page

2 The Advertid Mind te, lo tocamos,... Las célus obti este input ssorial conectan con s célus l sistema nervioso, a su vez, con cerebro. El cerebro procesa esta información vía respuesta a través l sistema nervioso ctral. En pabra, reaccionamos. Los neurólogos sab componte básico l cerebro es un tipo célu particur lmado neurona. Como todas s célus, ti un cuerpo contie un núcleo, amás, otros dos compontes fundamtales: o más ndritas un axón. En forma esmática, pue cir s ndritas actúan como antas recib información otras neuronas. En núcleo lleva a cabo integración toda información obtida por s ndritas. Finalmte, axón transmite a otras neuronas msaje resultante integración. El cerebro humano está compuesto por unos diez mil millones neuronas s interacciones tre s ndritas los axones forman maja increíblemte nsa actividad cerebral. Aun s ndritas recib información los axones otras neuronas, no están contacto físico s con otras. Existe un peño espacio tre s lmado sinapsis. E intercambio información lleva a cabo viando ie molécus químicas (lmadas neurotransmisores) a través s sinapsis. El neurona responda a "lmada" otra neurona p cantidad neurotransmisores emitidos. Sin embargo, cada vez neurona respon, sinapsis hace más ssible. Esto significa cada vez dos neuronas intercambian información, probabilidad respuesta á maor próxima vez lo hagan. Este incremto progresivo ssibilidad significa está gerando expericia. Por lo tanto, memoria es reacción química crece cada vez dos neuronas reaccionan ante un nuevo input ssorial. Veamos un ejemplo cómo funciona comunicación neuronal. Supongamos temos ante nuestros ojos un dibujo realizado por un niño represta un rostro. La cara los ojos están dibujados mediante círculos, mitras nariz boca son simples líneas. La actividad nuestro cerebro comiza con s célus retina, registran simplemte s líneas los círculos (estas célus no interpretan nada). A continuación, esta información transmite a s neuronas, van tejido red neuronal obtie como resultado ia cara. Las neuronas han reunido obter este resultado lo han hecho por sus sinapsis son ssibles a s ñales nzadas s s neuronas iniciaron proceso. En otras pabras, hemos visto diagramas simples otras veces hemos aprdido a interpretarlos como caras. Este es mismo proceso tie lugar vemos marca, por ejemplo Coca-Co, recibimos nuestro cerebro respuesta sobre concepto acabamos percibir: bebida refrescante, su color, su aroma, marca prestigio, forma bot o ta color rojo... Sinteticemos lo expuesto hasta aquí s siguites ias: - nuestro conocimito memoria no están "archivados" s neuronas propiamte dichas (ni ningún lugar concreto l cerebro), sino rivan ssibilidad ha tre s mismas (s sinapsis); - estado cada sinapsis vie terminado por expericia, es cir, por número veces dos neuronas han reaccionado conjuntamte frte a un estímulo; - resultado un estímulo es maor estímulo sí mismo ( estímulo óptico unos círculos líneas transforma cara); - cerebro no utiliza ie neuronas almacar cada concepto individualmte, sino es propia actividad neuronal contie e concepto; - proceso obvar-interpretar tie sus raíces memoria. Para concluir este apartado, ha stacar sistema neuronal nuestro cerebro siempre dará respuesta frte a un estímulo. Cada vez vemos algo siempre lo interpretamos, aun esa interpretación no a correcta. De igual forma, contempmos un anuncio publicitario lo interpretamos función nuestra expericia (memoria), esa interpretación pue diferir hagan otras s. Aquí resi potcial nuestro cerebro, a es fundamtal obter respuesta ante cada estímulo ( función nuestra expericia) por reaccionar forma acuada. Razón versus emoción Hemos visto forma mu esmática cómo trabaja nuestro cerebro (comunicación tre s neuronas mediante un proceso estímulo-reacción). Para profundizar algo más conocimito l funcionamito cerebral, tomaremos un ejemplo nos audará a scubrir nuevos. Imaginemos nos halmos campo ( un je don los lugareños nos han advertido ha muchas pites vosas), repte, nos topamos con silueta parece pite. Cuál ía "viaje" e estímulo tdría nuestro sistema cerebral? El recorrido ía doble: por, estímulo viajaría hasta amígda (sistema límbico), produciría respuesta niv emocional (miedo-no miedo); a continuación, e estímulo dirigiría hacia hipocampo, don contido (includo contido emocional) es analizado. La amígda es un intérprete "inssible", es cir, no es capaz apreciar los matices un estímulo. El hipocampo, por su, es capaz analizar los talles, pero le lleva más tiempo hacerlo, razón por cual produce antes reacción amígda. He aquí proceso completo ante un estímulo como scrito: 1º La imag ( sombra) registra retina. 2º Esto estimu nervio óptico. 3º El nervio óptico estimu s neuronas región occipital. 4º Las neuronas región 2

3 The Advertid Mind occipital comizan a estimur otras neuronas. 5º Cuando actividad neuronal llega a amígda, imag ha sido interpretada a medias, pero esa interpretación (pue pite / pue sombra) es suficite amígda actúe si correspon con un patrón dis reacción "miedo". 6º La amígda e momto vía dos ñales. Una a los músculos, originando ie reacciones (temblor, aumto l ritmo cardíaco,...), otra a región occipital l cerebro, presta maor atción al estímulo potcialmte pigroso. 7º En lóbulo frontal completa proceso intificación e interpretación. 8º La interpretación es viada nuevo a amígda, a su vez, nza ñal al cuerpo reje o siga tsión hasta pigro haa alejado. Todo un proceso como este scana no solo ante s emociones miedo o pánico, sino también frte a stimitos pcer. Lo importante todo este sarrollo es comprr, ante un estímulo, (1) temos reacción emocional, (2) racionalizamos esta emoción, a su vez, (3) modifica reacción emocional primera. Esta conclusión rompe con crecia tradicional ampliamte extdida nuestra sociedad (fdida por Descartes o por Freud sus escritos) exist dos esferas distintas: emoción razón. Efectivamte, s hace mucho tiempo ha vido psado s emociones son controbles por razón, como si existieran dos mundos dos ( ahí surge concepción errónea exist dos hemisferios -izquierdo recho- cerebro, divididos con funciones distintas). Sin embargo, un nuevo digma abre paso frte a este psamito tanto ha influido nuestra sociedad. Ho sabemos son s emociones s originan toma cisiones también s influ resultado final l proceso racional cantar por cisión u otra. La reacción emocional (" Pigro, pue pite!") ctra atción resultado negativo acción pue traer consigo funciona como "arma automática" parece cir: "T cuidado con pigro al te frtas tomes cisión concreta". La ñal automática ( emoción) nos protege ante futuras pérdidas nos permite egir tre varias alternativas. Gran este gigantesco cambio intectual be al neurólogo orig portugués Antonio Damasio (Premio Príncipe Asturias Investigación 2005). La tesis principal l profesor Damasio, actualidad ostta Jefatura l Departamto Neurología Universidad Iowa, es los es humanos, frtan ante cisión, únicamte utilizan un criterio: " Cómo me stiré si hago tal cosa?" Evintemte, nadie sabe cómo contrará futuro, por lo confía expericia simir anterior ofrezca aproximación cómo án nuestros evtuales stimitos. De hecho, algui afirma "estás jando tus emociones nubl tus cisiones racionales", está absolutamte lo cierto. Ante disuntiva, por ejemplo, comprar un Porsche o dicar e dinero a pagar los estudios universitarios un hijo, nuestro sistema límbico reacciona ante recuerdo cómo nos stimos situaciones simires pasado, vía un msaje respuesta positivo o negativo: no es buo egir Porsche, te haría stir mal; es mejor pagar universidad, te hará stir bi. Esta respuesta tie sus raíces simple instinto supervivcia: simple ección tre pcer (recionado con supervivcia prosperidad) los malos stimitos (asociados con dolor pigro), incluso aun s ssaciones físicas pcer o dolor no estén involucradas. Es importante subraar nuevo importancia este nuevo digma. Sin lugar a dudas, muchas cosas habrían sido distintas no haber adoptado criterio lo racional lo emocional estaban dos: - Imagine hubiéramos sabido nuestras respuestas emocionales instintivas mon nuestro comportamito racional. - Imagine hubiéramos sabido lo racional no pue sucer sin respuesta emocional. - Imagine hubiéramos sabido emoción es más importante l comportamito humano. Cuando los investigadores trevistan a gte le hac preguntas l tipo " qué pisas...?". Las respuestas invariablemte son: "me gusta por..." o "no me gusta por...". Las respuestas reflejan proceso tie lugar su cerebro: lo primero vie a mte es reacción emocional spués racionalización misma. A pesar lo objetivos creamos, contexto emocional produce nuestra reacción termina cisión tomamos, nuestro psamito racional no hace nada más racionalizar o justificar esa ección emocional. Todo mundo sabe por expericia nos stimos emocionalmte a favor o contra algo o algui, es prácticamte imposible racionalizar nuestra ección cambiar. Si no nos gusta, por mucho nos insistan es amable, interesante, bua, etc., es bastante improbable modifimos nuestra percepción misma. Llegados a este punto, cabría preguntar: qué es emoción? Cuántas emociones exist? Históricamte ha existido siempre un bate mu amplio acerca esta cuestión. Sin embargo, evincia citífica parece mostrar somte exist dos emociones, podríamos nominar como "positiva" "negativa". El proceso reacción frte a un estímulo así parece mostrarlo. Parece cro si amígda tratara diferciar tre emociones 3

4 The Advertid Mind más complejas s simplemte positivas o negativas, lo iría trimto l organismo. Cuando primera reacción ante un estímulo pasa amígda a región occipital l cerebro es un proceso psamito más complejo tie lugar pu "catalogar" emociones como amor, ficidad, tristeza, presión, los cos, etc. IMPLICACIONES PARA LA PUBLICIDAD talle talle gunda gunda l l resum) resum) Las Las emociones emociones no no solo solo terminan terminan nuestra nuestra reacci reacción ón inconscite inconscite ante ante,, sino sino alimtan, alimtan, terminan terminan contron contron nuestros nuestros psamitos psamitos conscites conscites acerca acerca s s marcas, marcas, productos productos vicios. vicios. Atción versus alerta Nuestro cerebro ameja bastante a fiesta fuegos artificiales con innumerables explosiones pirotécnicas produciéndo al mismo tiempo. Para cerebro funcione correctamte necesitamos un mecanismo filtre alg forma inmsidad inputs ssoriales continuamte recibimos. E mecanismo lma conscicia. Pomos finir conscicia como epictro actividad neuronal, es cir, allo a lo estamos prestando atción. Cuanto más fuerte a impulso ssorial estamos recibido, más fácil á convierta ctro nuestra atción. Si estamos un ctro comercial vemos pi naranjas ctro l local, es más probable esto capte nuestra atción (conscicia) si solo hubiera naranja junto a otras frutas estantería. Sin embargo, intsidad ssorial no es único emto pue ctrar nuestra atción. Es posible nos contremos reunión social conversando con un círculo s, golpe, nuestra atción recale un amigo al no veíamos s hacía mucho tiempo acaba trar por puerta (sin hacer ruido, inttando no lmar atción). O es posible estemos conctrados nuestra conversación, repte, nuestra atción spce unos metros más allá don nos contramos por otro círculo gte algui ha pronunciado nuestro nombre ( un tono voz comedido, sin tratar lmar atción). Por qué ocurre esto? La explicación vie l hecho red neuronal crea nuestro cerebro como reacción a un estímulo. Dicha red prá intsidad l estímulo ssorial, pero también l tamaño ssibilidad esa red neuronal ( ssibilidad s sinapsis scribió más arriba). Otro concepto importante es estado alerta nuestro cerebro: nuestro estado alerta es bajo nos contramos rejados mu alto stimos miedo, por ejemplo. El estado alerta influe conscicia ( ctro nuestra atción), pero no bemos confundir ambos emtos. Cuando estamos dormidos, nuestro niv alerta es mínimo no pomos focar nuestra atción absolutamte nada. Cuando vivimos un estado alerta mu evado (por ejemplo, estamos mu fadados), nuestra conscicia parece estar bloada es mu difícil ctrar nuestra atción algo concreto. Por lo tanto, es más fácil dirigir su atción a un estímulo estado alerta es morado. Como vemos, supervivcia l humano es mu importante optimizar niv alerta por prestar atción a los estímulos ssoriales nos roan. Esta optimización realiza forma química a través unos compuestos lmados aminas (otonina, dopamina, histamina,...). Si no existiera este regudor "automático", nuestras reacciones siempre ían s mismas, pdido ssibilidad s sinapsis tal como a ha expuesto. Pero s respuestas a los distintos estímulos pn s circunstancias especiales operan cada momto. IMPLICACIONES PARA LA PUBLICIDAD talle talle gunda gunda l l resum) resum) El El principal principal objetivo objetivo es es agurar agurar capta capta atción, atción,,, conguirlo, conguirlo, be be diñada diñada tal tal forma forma atraiga atraiga respuesta respuesta emocional emocional l l consumidor. consumidor. Cuando Cuando realizan realizan investigaciones investigaciones controdas controdas conocer conocer s s reacciones reacciones (o (o grupo) grupo) ante ante marca marca o o anuncio, anuncio, ha ha conscites conscites esas esas reacciones reacciones quizá quizá no no nos nos aport aport nada nada por por niv niv alerta alerta pue pue mu mu distinto distinto situación situación normal. normal. Dicho Dicho otra otra forma, forma, niv niv alerta alerta pue pue mu mu distinto distinto un un experimto experimto controdo controdo preguntamos preguntamos a a qué qué opina opina ve ve marca, marca, l l niv niv esa esa misma misma experimta experimta hal hal un un supermercado, supermercado, por por ejemplo. ejemplo. Aprdizaje accintal olvido Para finalizar scripción l funcionamito l cerebro humano temos analizar, por último, qué consiste aprdizaje. Ha dos tipos aprdizaje: espontáneo forzado. Des punto vista publicitario, más interesante es primero, aun ha ñar no dispone evincias citíficas muestr exist dos mecanismos distintos aprr. La única difercia estriba forma utilizamos e mecanismo: aprdizaje conscite "forzamos" nuestra atción hacia algo, mitras aprdizaje incintal nuestra atción dirige hacia un hecho u objeto forma involuntaria (o, al mos, forma mos conscite). La manera forzamos nuestra atción es diversa. Si, por ejemplo, temos memorizar (aprr) lista pabras pomos repetirs voz alta, escribirs varias veces un pap o, como otra alternativa, invtarnos reg nemotécnica crear asociaciones tre s pa- 4

5 The Advertid Mind bras forma nos facilite recordars. Como ve, aprdizaje necesita repetición. La primera vez un niño sube a bicicleta aprr a manejar cae inmediato. Las siguites veces va mejorando su equilibrio, a fuerza repetir, consigue manter recho avanzar cada vez más. Pomos geralizar este patrón comportamito establecer curva aprdizaje, don los primeros inttos son fallidos solo a costa insistir un comportamito, vamos obtido progresos. Con cada repetición s neuronas nuestro cerebro aumtan ssibilidad s sinapsis, forma siguite ocasión pomos recordar mejor lista pabras o forma manternos equilibrio avanzar sobre bicicleta. Con cada reiteración memoria va reforzando, pero intervalo produce tre dos repeticiones siempre ha algo olvida. Los citíficos cognitivos han llegado a conclusión existe un proceso óptimo repetición mejora aprdizaje: s repeticiones b ter frecucia retiva alta al comizo e ir reducido forma exponcial a lo rgo l tiempo. Según los expertos aprdizaje, mejor forma estudiar es revisar lo ha aprdido un día terminado escue e mismo día, repasarlo al día siguite realizar revisión dos, cuatro ocho días más tar. IMPLICACIONES PARA LA PUBLICIDAD talle talle gunda gunda l l resum) resum) Si Si primer primer objetivo objetivo es es captar atción l consumidor, captar atción l consumidor, gundo gundo be be agurar agurar a a recordada, recordada, aspecto aspecto íntimamte íntimamte ligado ligado al al número veces dicha es número veces dicha es contempda contempda.. El El a a atractiva atractiva recuer no es suficite. Es necesario recuer no es suficite. Es necesario influciar influciar comportamito comportamito compra compra l l consumidor consumidor,, conguirlo, conguirlo, ha ha prestar atción a reción existte prestar atción a reción existte tre tre marca marca existe existe tre tre proceso proceso compra compra rol rol memoria. memoria. Los Los molos molos frecucia frecucia efectiva efectiva utilizados utilizados actualmte actualmte b b puestos puestos cuestión cuestión adaptar adaptar a a s s nuevas evincias citíficas. nuevas evincias citíficas. EL RECUERDO DE LA PUBLICIDAD ESTÁ DISMINUYENDO A través scripción cómo funciona cerebro, ha dado manifiesto lo importante resulta atraiga atción l público consiga recordada. Lograrlo es más difícil lo parece, por ho día los consumidores son bombarados con incesante información conguir permanezca recuerdo es un reto complicado. La evincia empírica parece mostrar niv retción está disminudo s hace años. Así pue comprobar Adtrack, maor ba datos l mundo. Esta ba contie análisis más anuncios tevisión emitidos s fuera puesta marcha La metodología sobre construe Adtrack consiste trevistar a muestra 200 s por mana. Los trevistados contestan a ie preguntas averiguar grado recuerdan si contido fue su agrado. Pues bi, si 1985, 26 % (como media) los cuestados recordaban tevisiva habían visto, hacia 1994 porctaje había disminuido hasta 14 %, s tonces caída ha sido imble. Cuando frtan a estas estadísticas, muchos publicistas interpretan sí misma está convirtido ineficite. Sin embargo, esta es interpretación masiado simplista. Lo cierto es, geral, prestamos mu poca atción a todo lo nos roa. Y sin embargo, recordamos muchas cosas con inpncia nuestro niv atción a bajo. Por lo tanto, esfuerzo los profesionales tie ctrar inttar aumtar, medida lo posible, niv atción con fin conguir un impacto efectivo. CÓMO LOGRAR QUE LA PUBLICIDAD SEA EFECTIVA El autor l libro propone fórmu sintetiza s variables han ter cuta conguir resulte eficaz: Publicidad Efectiva = f (Audicia, Frecucia, Factores Estructurales Atción, Creatividad) don, - Audicia = número s a s llega. - Frecucia = número veces repite. - Factores Estructurales Atción = factores sirv atraer atción: maor espacio revista, maor duración un spot tevisivo, colores, sonidos,... - Creatividad = geración emociones multiplican efectividad l msaje. Audicia Lo más importante reción con primer factor esta ecuación es no obsionar con s audicias. La cve no escon cuánta gte va a estar expuesta a nuestro 5

6 The Advertid Mind anuncio, sino cuántas s le prestarán atción, cuántas s lo recordarán qué forma nuestro anuncio impulsará compra nuestro producto o vicio. Frecucia El bate sobre número veces (frecucia) un anuncio be mostrar campaña publicitaria a eficaz es mu antiguo. Son varias s teorías han sarroldo al respecto, sido Mike Naples, data 1979, sin duda más influcia ha ejercido. Des esta teoría salió a luz, industria adoptó como norma. Según Naples, ha poca respuesta a un anuncio primera o gunda vez es contempdo. Somte a partir tercera exposición, comiza a dar respuesta positiva e aumto respuesta va disminudo conforme incremta frecucia exposición. Es curioso comprobar cómo ciertas teorías pu imponer sin aplicar sobre s más mínimo psamito crítico. En primer lugar, teoría Naples no daba ning recomdación acerca l periodo tiempo s tres exposiciones tdrían efectuar. Los profesionales asumieron habría sobre un ciclo compra, pero esto no parece ter mucho stido caso productos consumo diario o artículos compran cada cierto número años (como los automóviles). Amás, teoría Naples no tomaba cuta creatividad l anuncio, su extsión ni otros muchos factores. El esta teoría haa tido tanta aceptación quizá ba a los anunciantes esperan sus agcias les n respuesta firme cómo optimizar su dinero. Dado s agcias, geral, no dispon los recursos necesarios realizar investigaciones taldas, lo más cómodo es aferrar a lo todo mundo hace, es cir, guir teoría Naples sin ningún espíritu crítico. Más arriba ha explicado qué es curva aprdizaje. En su momto tomó caso cómo un niño apr a montar bicicleta concluir aprdizaje p (1) s repeticiones van refrescando nuestra memoria, (2) cómo retción lo aprdido va mejorando con tiempo (3) cómo ha un punto inflexión pasa no ter rdimito (caídas reiteradas bicicleta) a aumtar progresivamte eficacia (mantimito l equilibrio sobre bicicleta). En opinión l autor, curva aprdizaje pue asimir a curva respuesta ante un anuncio publicitario. Lo va aprdido ía equivalte, este caso, a respuesta ante un anuncio (tdido por respuesta evolución s compras un producto o vicio). Este método es utilizado actualidad por s grans empresas, inviert ingtes cantidas tiempo dinero realizar guimitos molizar los efectos. La respuesta forma incremto s vtas frte al estímulo sigue mismo patrón aprdizaje geral. Y lo más importante este método es asume respuesta p l tipo anuncio. No todos los anuncios comportan misma manera, por lo tanto, sólo con un guimito continuo s respuestas pue ir optimizando eficacia. Sin embargo, no bemos olvidar todo lo recionado con frecucia forma s variables ecuación estamos estudiando. Por lo tanto, sus efectos ha ponrarlos con resto dichas variables. Factores Estructurales Atción Para a efectiva tie ter un impacto memoria l receptor misma. Parece evinte es posible aumtar retción modificando factores como tamaño, extsión, los aspectos visuales o sonoros o simultaneando su aparición varios medios comunicación. Los estudios realizados así parec constatarlo. Volvido nuevo a Adtrack, comprueba notoriedad un spot tevisión aumta función su duración: un 10 % los trevistados dice recordar los anuncios 10 gundos duración, porctaje aumta progresivamte hasta casi un 20 % extsión 60 gundos. Estos resultados empíricos están consonancia con funcionamito l cerebro. Cuando más rgo es un anuncio, maor es tiempo al recibe información, esa información llega a más neuronas s sinapsis vuv más ssibles. El mismo fómo pue obvar medios escritos (revistas o periódicos). En este caso, existe correción tre extsión l anuncio (página completa, media página,...) notoriedad logra. Los lectores dican media dos gundos a cada anuncio impreso, pdido l tamaño l mismo. Podría argumtar tiempo emplea ante un anuncio maor es más rgo por este anuncio ha más texto o imáges los fijar atción. Sin embargo, está mostrado un anuncio con maor número pabras reduce recuerdo guarda él. La explicación vie por hecho un anuncio con masiado texto logra atraer mos atción, a no consigue crear un impacto emocional eficaz. Es fundamtal distinguir tre hecho lme atción al otro, bi distinto, logre manter dicha atción. En un interesante estudio mediante escáneres registraba tiempo dicaba a ver los anuncios revista, comprobó los lectores reconocían a posteriori haber mirado somte 70 % los anuncios registrados por escáner como efectivamte vistos. E 30 % anuncios "olvidados" explicaba por hecho los lectores somte les habían dicado 0,75 gundos, forma atción no había mantido lo suficite tiempo. Estudios 6

7 The Advertid Mind simires han llevado a cabo medio tevisivo, don muestra atción un espectador presta a los 5 primeros gundos un spot terminan (con un 80 % acierto) si mantdrá atción durante los 60 gundos pueda durar anuncio completo. Las conclusiones ha extraer todos estos estudios l conocimito l funcionamito l cerebro es extsión (duración o espacio) es variable importante ntro ecuación estimar eficacia un anuncio. Sin embargo, su importancia be ponrada, por como hemos visto, eficacia publicitaria no explica al 100 % por tamaño un anuncio. Ha un factor mucho más importante es veremos a continuación. Creatividad El último factor ecuación fine éxito es sin duda más terminante. El principal objetivo es agurar capta atción, conguirlo, be diñada tal forma atraiga respuesta emocional l consumidor. La manera ganar esa respuesta emocional es a través creatividad. El concepto creatividad be estar mu cro mte l publicista: no es sinónimo " ingioso" o "hacer cosas raras" con simple objetivo lmar atción sin más. La creatividad es proceso creación emociones mte l consumidor. Exist evincias citíficas recurrir a emoción tie influcia maor cualquier otro emto como los a reñados (duración un anuncio, tamaño, ubicación,...). Y, amás, su influcia es doble: por, crea atción ( recuerdo) sobre un anuncio, por otra, tie un impacto finitivo intción compra l consumidor. Cómo pue crear emoción mte l consumidor a través un anuncio? Si repasan los mecanismos funcionamito l cerebro, evincia citífica parece mostrar somte exist dos emociones ante un estímulo, podrían nominar "positiva" "negativa". Es solo tie lugar primera reacción scana un proceso psamito más complejo es tonces posible dar "nombre" a s emociones (ficidad, tristeza, amor, presión, cos,...). Por lo tanto, creatividad tie provocar esa primera emoción "positiva" (por razones obvias, negativa da totalmte scartada este proceso). Diversos estudios empíricos han establecido ie "trucos" publicitarios scanan emoción positiva: proporcionar información revante, gerar empatía proporcionar tretimito. 1. Información revante. Para crear emoción positiva, tie aportar información revante consumidor. Los anuncios l tipo problemasolución trarían ntro esta categoría. Si preguntáramos a s s v este tipo anuncios por qué les han gustado (por qué les han gerado emoción "positiva"), sus respuestas podrían : a. El anuncio me dio nueva ia. b. El anuncio me recordó no esto satisfecho con producto esto utilizando ahora estaba buscando algo diferte. c. He aprdido algo nuevo no conocía antes. d. El anunció me scribió producto creo vo a probarlo. e. Durante anuncio me di cuta producto pue me útil. 2. Empatía. Para hacer surgir emoción positiva, tie gerar empatía con consumidor. Ejemplos este tipo anuncios son los scrib modo vida lleva gte o le gustaría llevar. De preguntar a s v este tipo anuncios razón por qué les han gustado, es cir, por qué les han producido emoción "positiva", estas ían probablemte algs sus respuestas: a. El anuncio es realista como vida misma. b. El anuncio expresa los mismos stimitos o tgo a veces. c. Me stí como si estuviera ntro anuncio, experimtando s mismas ssaciones. d. El anuncio mostró mi ial vida. e. Me gustó por era l e íntimo. 3. Entretimito. La maoría gte, pisa anuncios tretidos, pisa humor. Pero pue treter otras muchas maneras. Las s contempran anuncios este tipo (tretidos) explicarían su emoción "positiva" como bida a alguno los siguites motivos: a. Fue divertido ver escuchar anuncio. b. Piso era un anuncio inti gte tretido. c. El tusiasmo muestra anuncio te gancha. d. El anuncio no solo trata v r un producto, sino treter a gte. Aprecio esta forma. e. Los actores l anuncio captan mi atción. f. Es tipo anuncio sigue rondándote mte vez lo has visto. g. Me hizo reír. Era divertidísimo. Entre los creativos, muchos tin a psar optimizar impacto un anuncio lo mejor es utilizar los tres factores geran emociones positivas (información revante, empatía tretimito) forma conjunta. Sin embargo, evincia muestra e procer acaba por perjudicial, por gera confusión msaje quiere transmitir. Los tres emtos mcionados (información revante, empatía tretimito) captan at- 7

8 The Advertid Mind ción l consumidor, aumtan recuerdo l msaje geran primera emoción positiva. En otra cara moneda contramos otras tres formas crear un msaje (emitir un estímulo) son altamte perniciosas s punto vista eficacia. En primer lugar, está confusión. Son anuncios distra mte l receptor por hace difícil guir hilo, a a por su complejidad o por s imáges no están consonancia con audio o texto. En gundo lugar, aburrimito es letal a hora transmitir emociones positivas. Pue "historia" cuta anuncio a haa sido contada por otras marcas, o anuncio sí mismo haa sido proectado medio tantas veces produce "cansancio" mte l consumidor. Por último, irritación pue crear un stimito negativo hacia producto. Un ejemplo típico irritación es exageración s cualidas lo anunciado. De todos los, peor ingredite es sin duda irritación, por aburrimito o confusión hac anuncio (, por extsión, producto marca) olvin. Sin embargo, si un anuncio nos molesta (por razón a) no lo olvidamos fácilmte, con lo negatividad transmite da reforzada. 8

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CÓMO DIRIGIR EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Libro Blanco Dale Carnegie Training www.dalecarnegie.com Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved.

Más detalles

Identificación de la problemática mediante Pareto e Ishikawa

Identificación de la problemática mediante Pareto e Ishikawa Tomado : www.monografias.com Intificación la problemática mediante Pareto e Ishikawa 1. Introducción. Como elaborar un diagrama Pareto 3. Como elaborar un diagrama Ishikawa 4. Intificación la problemática

Más detalles

Exportación de un archivo fuente de alta calidad

Exportación de un archivo fuente de alta calidad Lunes, 28 Enero 2013 19:03 Final Cut Pro Apple es una las herramitas posproducción y edición vío más ampliamte utilizadas l mercado. Es un programa excelte para crear archivos fute vío alta calidad cargables

Más detalles

ENCUESTA DE ACTITUD DE LOS HOMBRES

ENCUESTA DE ACTITUD DE LOS HOMBRES Al igual que antes, este cuestionario está dirigido a evaluar y hacer un seguimito de sus actitudes, crecias y otros factores que podrían influciar sus prácticas sexuales y otras prácticas que pued llevar

Más detalles

Ventajas de estudiar en plataformas de aprendizaje por internet

Ventajas de estudiar en plataformas de aprendizaje por internet Primera convocatoria registro (julio-agosto 2014) rebasó meta Perfil ingreso Requisitos registro Reritos tecnológicos Vtajas estudiar ptaformas aprdizaje por internet publicación evaluación convocatoria

Más detalles

Encuesta sobre la aplicación de Derecho Europeo y el uso de cuestiones prejudiciales

Encuesta sobre la aplicación de Derecho Europeo y el uso de cuestiones prejudiciales cuesta sobre la aplicación de Derecho Europeo y el uso de cuestiones prejudiciales (art. 267 TFUE) Cuestionario: España Prestación del estudio: Este cuestionario forma parte de un proyecto de investigación

Más detalles

Cómo funciona el cerebro. Y la película de nuestro cerebro, comenzó hace más de 500 millones de años.

Cómo funciona el cerebro. Y la película de nuestro cerebro, comenzó hace más de 500 millones de años. ARTICULO hablamos@albapsicologos.com 91. 672.56.82 Cómo funciona el cerebro Y la película de nuestro cerebro, comenzó hace más de 500 millones de años. Introducción! Nuestro cerebro es una masa gelatinosa

Más detalles

se encuentran los uniformes de trabajo, los que a la vez pueden actuar como una herramienta a la hora de hablar de

se encuentran los uniformes de trabajo, los que a la vez pueden actuar como una herramienta a la hora de hablar de Introducción Entre símbo se transmit sociedad a diario se cutran uniformes trabajo, a vez pu actuar como una herramita a hora habr funcionalidad utilidad. En distintos capítu siguite investigación se darán

Más detalles

DIRECCIÓN DE GOBIERNO

DIRECCIÓN DE GOBIERNO DIRECCIÓN DE GOBIERNO 1 El comportamito de los subordinados es causado, parte, por el comportamito administrativo y por las condiciones organizacionales que éstos percib y, parte, por sus informaciones,

Más detalles

MODELO EFQM DE EXCELENCIA

MODELO EFQM DE EXCELENCIA GRUPO MB.45 MODELO EFQM DE EXCELENCIA LA EFQM Ú La Fundación Europea para Calidad (EFQM), es una orgnización sin ánimo lucro, formada por organizaciones o empresas miembros creada 1988 por presintes catorce

Más detalles

TALLER DE RADIO CONSTRUCCIÓN DE UN SPOT

TALLER DE RADIO CONSTRUCCIÓN DE UN SPOT TALLER DE RADIO CONSTRUCCIÓN DE UN SPOT INTRODUCCIÓN El objetivo de este taller de radio para jóvenes es alcanzar un conocimiento claro de los mecanismos y formatos con los que un spot de radio pude contar;

Más detalles

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA, TRÁNSITO Y BOMBEROS

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA, TRÁNSITO Y BOMBEROS DIRECCIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA, TRÁNSITO Y BOMBEROS 1 El comportamito de los subordinados es causado, parte, por el comportamito administrativo y por las condiciones organizacionales que éstos percib y,

Más detalles

Primero, para organizar tus apuntes no olvides incluir: Ya en clase, algunas sugerencias que debes considerar son:

Primero, para organizar tus apuntes no olvides incluir: Ya en clase, algunas sugerencias que debes considerar son: TOMA DE APUNTES 1 Qué es? Tomar apuntes es la acción de anotar los puntos sobresalientes de una clase y una actividad que apoya tu estudio y tu aprendizaje. Tomar apuntes: Te ayuda a reforzar la atención

Más detalles

Uruguay ISSP 2004 Citizenship Questionnaire

Uruguay ISSP 2004 Citizenship Questionnaire Uruguay ISSP 2004 Citizship Questionnaire 1 Mostrar Tarjeta Nº 1 - Exist difertes opiniones sobre qué es lo que hace a un bu ciudadano. a lo que le concierne personalmte una escala l 1 al 7, don 1 significa

Más detalles

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO

LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO 1 LAS 1000 PALABRAS MÁS FRECUENTES DEL CASTELLANO A continuación, se muestran las 1000 palabras más frecuentemente usadas del castellano (concretamente 1008 palabras) tomadas de los datos estadísticos

Más detalles

en posibilidades de exclusión social, en pobreza crítica, lo que podría

en posibilidades de exclusión social, en pobreza crítica, lo que podría Mujer, educación y trabajo. Un abordaje s la perspectiva la economía informal posibilidas exclusión pobreza crítica, lo podría indicar estos analfabetas La Investigación posiblemte Cuantitativa, estén

Más detalles

1 Las barreras de la

1 Las barreras de la 1 Las barreras de la Comunicación La comunicación es necesaria y esencial para el ser humano, y aunque es parte cotidiana de nuestras vidas, la realidad es que nos cuesta mucho trabajo comunicarnos bien;

Más detalles

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Técnicas para la Comunicación Eficaz

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Técnicas para la Comunicación Eficaz HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Técnicas para la Comunicación Eficaz Autor: Angel A. Marcuello García 1. LA COMUNICACIÓN Somos primordialmente seres sociales, en el sentido de que pasamos la mayor parte de

Más detalles

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO CAMPUS LEÓN; DIVISIÓN DE CIENCIAS E INGENIERÍAS

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO CAMPUS LEÓN; DIVISIÓN DE CIENCIAS E INGENIERÍAS UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO NOMBRE DE LA ENTIDAD: CAMPUS LEÓN; DIVISIÓN DE CIENCIAS E INGENIERÍAS NOMBRE DEL PROGRAMA EDUCATIVO: Licciatura Ingiería Biomédica NOMBRE DE LA MATERIA: Aplicaciones microcontroladores

Más detalles

Informe estudio frustración. Índice

Informe estudio frustración. Índice Informe estudio frustración Índice Informe estudio frustración... 1 Objetivos.... 3 Objetivo general del estudio:... 3 Objetivos específicos:... 3 Guión de estudio / procedimientos... 3 Juegos experimentales...

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Robert Roeser, psicólogo, Universidad de Portland, EEUU. Washington, octubre de 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Robert Roeser, psicólogo, Universidad de Portland, EEUU. Washington, octubre de 2009. Entrevista de Eduard Punset con Robert Roeser, psicólogo, Universidad de Portland, EEUU. Washington, octubre de 2009. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/3181/redes/2010/redes-64-larevolucion-educativa

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Frans de Waal, primatólogo de la Emory University, en Estados Unidos. Puebla, México, 7 de noviembre del 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Frans de Waal, primatólogo de la Emory University, en Estados Unidos. Puebla, México, 7 de noviembre del 2009. Entrevista de Eduard Punset con Frans de Waal, primatólogo de la Emory University, en Estados Unidos. Puebla, México, 7 de noviembre del 2009. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/2533/redes/2010/redes-53-nuestro-cerebro-altruista

Más detalles

INDICADORES DE LOGROS. Diferencia fácilmente la técnica de la tecnología. Relaciona la técnica con la tecnología y la ciencia.

INDICADORES DE LOGROS. Diferencia fácilmente la técnica de la tecnología. Relaciona la técnica con la tecnología y la ciencia. GRADO: SEXTO PERIODO: I PROFESOR: EDGAR PEÑARANDA UREÑA INDICADORES DE 1. HISTORIA DE LA TECNOLOGÍA: FUNCIONES DE INSTRUMENTOS TECNOLÓGICOS DEL HOGAR Comprrá la funcionalidad e importancia la tecnología

Más detalles

PLATAFORMAS AL ÉXITO

PLATAFORMAS AL ÉXITO Dr. Julio Cesar Castillo Murcia. UN PLAN DE ACCIÓN CON PNL Profesional de la salud, Facilitador de procesos de cambio con PNL, TLE y terapias integradas. Que no sea lo que tenemos lo que nos hace felices,

Más detalles

Capítulo 4. Elaboración de los procedimientos

Capítulo 4. Elaboración de los procedimientos MANUAL DE APOYO PARA LA IMPLANTACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN NORMA Eboración los procedimitos Fundación 2006 Índice IV.1 Qué documtación requiere un SGC? pág. 1 IV.2 Procedimitos ISO 9001 organizaciones

Más detalles

El empleo de herramientas de la Web 2.0 para el desarrollo de estrategias cognitivas: un estudio comparativo

El empleo de herramientas de la Web 2.0 para el desarrollo de estrategias cognitivas: un estudio comparativo Ne Po r s t r a í n Li Or n g u ç aer r u t m ü r20, k junio 2013 Effects of Visually Enhanced Input, Input Processing pp. 169-186 and... El empleo herramitas la Web 2.0 el sarrollo estrategias cognitivas:

Más detalles

Autor: Alberto Aguelo Aparicio

Autor: Alberto Aguelo Aparicio Autor: Alberto Aguelo Aparicio Aquí, te proporcionamos las claves para redactar textos. Estos consejos sirven tanto para la redacción de contenidos de un email como para los de una página Web. 1. Encuentra

Más detalles

Contribución PRIMERA PARTE

Contribución PRIMERA PARTE CÓMO PREPARAR LA LECCIÓN BÍBLICA Contribución Estos apuntes son una compilación de dos talleres que se presentaron en la Conferencia CAMINA. Hay algo de repetición, pero las dos partes tienen consejos

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Sarah-Jayne Blakemore, neurocientífica del University College London. Londres, junio de 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Sarah-Jayne Blakemore, neurocientífica del University College London. Londres, junio de 2009. Entrevista de Eduard Punset con Sarah-Jayne Blakemore, neurocientífica del University College London. Londres, junio de 2009. Vídeo del programa: http://www.smartplanet.es/redesblog/?p=588. En cuanto a

Más detalles

TERCERA EDAD Y AUTOGENIA

TERCERA EDAD Y AUTOGENIA Por los años 50 en mi país, estos procesos se explicaban solamente desde la perspectiva de la autosugestión y la autogenia. Se señalaba que teníamos dos tipos de mentes una referida al subconsciente y

Más detalles

Somos solidarios. 1.500 cuestionarios. 9 de cada 10 españoles tienen claro que donar es un gesto que puede salvar vidas

Somos solidarios. 1.500 cuestionarios. 9 de cada 10 españoles tienen claro que donar es un gesto que puede salvar vidas DONACIÓN DE ÓRGANOS NORMAL-CABEÇA Según nuestra encuesta, más de dos tercios de los españoles donarían sus órganos al morir. Una cifra en sintonía con el liderazgo mundial de España en trasplantes. Somos

Más detalles

DEVOCIONALES PERSONALES EN JUAN

DEVOCIONALES PERSONALES EN JUAN DEVOCIONALES PERSONALES EN JUAN POR HOWARD Y HEIDI ANDRUEJOL (PREGUNTAS@ELBUNKER.NET) JUAN 4:43 54 Creé hoy, aunque veás hasta mañana. 1. En este pasaje encontramos a personas que conocen a Jesús, porque

Más detalles

Criterios de Evaluación

Criterios de Evaluación 1 de 5 MATERIA RELIGIÓN CURSO 5º PRIMARIA 1. LA RELIGIÓN 1. Citar algunas fiestas, costumbres, edificios y actos públicos que manifiest la prescia de la religión la actualidad. 2. Saber cuáles son las

Más detalles

Las nuevas tecnologías como arma de control.

Las nuevas tecnologías como arma de control. Sexismo violcia machista juvtud. Las nuevas tecnologías como arma trol. Poncia : Ianire Estébanez. 2013 Creadora minoviometro.com Encutros Internacionales Impacto diversos fundamtalismos rigiosos, políticos,

Más detalles

Metodología Encuesta de Calidad de la Gestión Estatal para el Desarrollo Empresarial

Metodología Encuesta de Calidad de la Gestión Estatal para el Desarrollo Empresarial Metodología Encuesta Calidad la Gestión Estatal para el Desarrollo Empresarial COLECCIÓN DOCUMENTOS - ACTUALIZACIÓN 2009 Núm. 72 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA HÉCTOR MALDONADO GÓMEZ

Más detalles

ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES

ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES ANEXO 1. CARTEL ANCLAJE DE LAS EMOCIONES LAS EMOCIONES ALEGRÍA TRISTEZA ENFADO MIEDO ANEXO 2 CUENTO: EL MONSTRUO DE COLORES 2 ANEXO 3 - DIBUJOS: EMOCIONES VIVIDAS 3 ANEXO 4 - RECONOCEMOS LAS EMOCIONES

Más detalles

Fundamentos de negocio Mercadotecnia > La ubicación de tu negocio: clave para vender más y mejor > Saber vender

Fundamentos de negocio Mercadotecnia > La ubicación de tu negocio: clave para vender más y mejor > Saber vender Introducción La llave de oro de las ventas es precisamente el cierre del trato. Es muy importante conocer algunas técnicas sobre ventas, así como saber seleccionar y capacitar a vendedores, en caso de

Más detalles

Mensaje: Son contenidos cortos corporativos de interés o no, según los casos, que involucran a la comunidad.

Mensaje: Son contenidos cortos corporativos de interés o no, según los casos, que involucran a la comunidad. Página: 1 de 5 1. Objetivo Manter prescia efectiva del Ministerio del Trabajo las (Facebook, Twitter, Youtube y LinkedIn) con msajes de interés para la comunidad de seguidores de las mismas.. 2. Alcance

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012.

Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012. Entrevista de Eduard Punset a Tali Sharot, neurocientífica del University College London. Londres / Madrid, 8 de septiembre del 2012. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/7878/redes/redes-131-somos-optimistas-por-naturaleza

Más detalles

LOS VALORES DE UN EQUIPO

LOS VALORES DE UN EQUIPO LOS VALORES DE UN EQUIPO Los deportes colectivos son deportes de equipo. Esto significa que los triunfos más importantes, son siempre los triunfos generales, los triunfos globales. Gana el equipo, no gana

Más detalles

La empatía. Ser capaz de entender los sentimientos de otra persona

La empatía. Ser capaz de entender los sentimientos de otra persona La empatía. Ser capaz de entender los sentimientos de otra persona Cómo funciona el proceso de empatía? Nuestra forma de pensar influye en nuestra percepción de la realidad. Nuestra percepción de la realidad

Más detalles

Hay relación entre emociones y salud?

Hay relación entre emociones y salud? Hay relación entre emociones y salud? Carlos Fluixá. Médico de familia. Centro de Salud Benimaclet. Valencia. Los profesionales sanitarios atendemos sobre todo a lo biológico, pero lo psicológico es muy

Más detalles

Gestión de Emociones

Gestión de Emociones Gestión de Emociones la Vida Jurídica Prestación La preste formación dirigida al desarrollo de la Inteligcia Emocional y la Gestión de Emociones nace a partir de la constatación de necesidades sin cubrir

Más detalles

INFORMACIÓN PREVENTIVA CATEGORÍA PROFESIONAL: PERSONAL ADMINISTRATIVO

INFORMACIÓN PREVENTIVA CATEGORÍA PROFESIONAL: PERSONAL ADMINISTRATIVO INFORMACIÓN PREVENTIVA CATEGORÍA PROFESIONAL: PERSONAL ADMINISTRATIVO DESCRIPCIÓN DEL PUESTO / ACTIVIDAD Dicho puesto implica el Dicho puesto implica el sempeño funciones sempeño funciones administrativas

Más detalles

Documento Verdad Divina

Documento Verdad Divina Documento Verdad Divina Preguntas Frecuentes Pregunta Qué es preclusión? Respondido Por Jesús Fecha de Respuesta 1 o de Abril 2013 Ubicación Wilkesdale, Queensland, Australia Referencias en Internet General:

Más detalles

Una vez que el puntaje se estableció, los dados serán lanzados continuamente hasta que el mismo puntaje sea lanzado nuevamente o bien salga un 7.

Una vez que el puntaje se estableció, los dados serán lanzados continuamente hasta que el mismo puntaje sea lanzado nuevamente o bien salga un 7. Reglas de Juego Mini-Craps (Dados) por el reconocido numerólogo Tomás Vino. Revisado por el Lic. Juan Carlos Galinardi y validado por el astrólogo Lic Yamil Nosmamamus. Base del Juego En Craps, un tirador

Más detalles

Qué es PNL y cómo incide en la Comunicación Verbal y No Verbal?

Qué es PNL y cómo incide en la Comunicación Verbal y No Verbal? Qué es PNL y cómo incide en la Comunicación Verbal y No Verbal? Esta nota es un rejunte de preguntas realizadas por periodistas de algunos medios (Revista Clarín Mujer, Revista Magna y Yahoo Colombia).

Más detalles

El transporte de mercancías por carretera en vehículos españoles en Europa y Marruecos

El transporte de mercancías por carretera en vehículos españoles en Europa y Marruecos Ministerio Fomto Dirección Geral Transportes por Carretera El transporte mercancías por carretera vehículos españoles Europa y Marruecos Documto nº IV Oferta transporte internacional Diciembre 2001 Anrs

Más detalles

Unidad III: Procesos que favorecen el desarrollo del ser humano. Tema 2: Aprendizaje y memoria S I C O L O G Í A

Unidad III: Procesos que favorecen el desarrollo del ser humano. Tema 2: Aprendizaje y memoria S I C O L O G Í A Unidad III: Procesos que favorecen el desarrollo del ser humano Tema 2: P Aprendizaje y memoria S I C O L O G Í A APRENDIZAJE Y MEMORIA CONCEPTOS Y TIPOS DE APRENDIZAJE. El aprendizaje es un cambio relativamente

Más detalles

ASOCIACIÓN EDUCAR PARA EL DESARROLLO HUMANO CURSO DE CAPACITACIÓN DOCENTE EN NEUROCIENCIAS

ASOCIACIÓN EDUCAR PARA EL DESARROLLO HUMANO CURSO DE CAPACITACIÓN DOCENTE EN NEUROCIENCIAS ASOCIACIÓN EDUCAR PARA EL DESARROLLO HUMANO CURSO DE CAPACITACIÓN DOCENTE EN NEUROCIENCIAS TRABAJO FINAL CONTAGIO CONSCIENTE: NEURONAS ESPEJO Y EMPATÍA AGOSTO 2013 Qué sensación produce la palabra contagiar?

Más detalles

1º JUSTIFICACIÓN. 2º OBJETIVOS. 3º ESTRATEGIAS PARA EL CÁLCULO MENTAL. 4º CARACTERÍSITCAS DE LAS TABLAS DE CÁLCULO. 5º TIPOS DE TABLAS

1º JUSTIFICACIÓN. 2º OBJETIVOS. 3º ESTRATEGIAS PARA EL CÁLCULO MENTAL. 4º CARACTERÍSITCAS DE LAS TABLAS DE CÁLCULO. 5º TIPOS DE TABLAS COLEGIO PÚBLICO VIRGEN DEL ROSARIO (ALBATERA) PROYECTO PARA LA MEJORA DEL CÁLCULO MENTAL 2012/2013 ÍNDICE 1º JUSTIFICACIÓN. 2º OBJETIVOS. 3º ESTRATEGIAS PARA EL CÁLCULO MENTAL. 4º CARACTERÍSITCAS DE LAS

Más detalles

Qué puede aportar la mediación intercultural al ámbito sanitario?

Qué puede aportar la mediación intercultural al ámbito sanitario? Qué pue aportar mediación intercultural al ámbito sanitario? Janet Delgado Rodríguez (1) Alberto Expósito Barbuzano(2) DUE. Licciada Fiofía. Máster Bioética. Enfermera asistcial UVI l HUC DUE. Experto

Más detalles

ENTREVISTA. No sólo es importante lo que decimos en una entrevista de selección, también es tan importante o más como lo decimos.

ENTREVISTA. No sólo es importante lo que decimos en una entrevista de selección, también es tan importante o más como lo decimos. L A ENTREVISTA No sólo es importante lo que decimos en una entrevista de selección, también es tan importante o más como lo decimos. En este documento se trabajan tanto los contenidos de la entrevista

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009. Entrevista de Eduard Punset con Marco Iacoboni, neurocientífico de la Universidad de California, Los Ángeles. Madrid, 8 de diciembre del 2009. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/2644/redes/2010/redes-56-mentes-conectadas-sin-brujeria

Más detalles

10 en Publicidad. por Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesoría y profesora de Publicidad y Promoción, ITAM

10 en Publicidad. por Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesoría y profesora de Publicidad y Promoción, ITAM 10 en Publicidad por Aurora Landín, presidente, A. Landín ComunicAcción y Asesoría y profesora de Publicidad y Promoción, ITAM El consumidor de nuestro tiempo, impulsado por situaciones ya sea económicas

Más detalles

Estrategias Conductuales Básicas en el Tratamiento de Personas con Autismo

Estrategias Conductuales Básicas en el Tratamiento de Personas con Autismo Estrategias Conductuales Básicas en el Tratamiento de Personas con Autismo Daniel Quiñones, M.S. CCC-SLP Explora tu Potencial, A.C. Terapia de Habla y Lenguaje Especialista en Conducta Nuestras Emociones

Más detalles

Guía del entrenador de estilo de vida: fase principal

Guía del entrenador de estilo de vida: fase principal Guía del entrenador de estilo de vida: fase principal Sesión 15: Usted puede manejar el estrés Índice Introducción y preparación Lista de preparación Síntesis Presentación de la clase 1ª Parte: Progreso

Más detalles

La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje

La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje Alumna: Ana Arribas Gómez MONOGRAFÍA FINAL: La importancia de cuidar el ambiente de aprendizaje Ana Arribas Gómez Julio 2011 Te invito a un viaje en el tiempo te apuntas? Para iniciar este viaje necesitas

Más detalles

Estructura del sistema nervioso

Estructura del sistema nervioso Nivel: 3.º Medio Subsector: Biología Unidad Temática: Estructura del sistema nervioso Alguna vez has sentido un dolor intenso? O has percibido un olor que te recuerda algún lugar o algo especial? Cómo

Más detalles

Características Sociológicas de las mujeres que realizan una Interrupción de la Gestación en España Anticoncepción fallida y Aborto Provocado

Características Sociológicas de las mujeres que realizan una Interrupción de la Gestación en España Anticoncepción fallida y Aborto Provocado Características Sociológicas s mujeres que realizan una Interrupción Gestación España Anticoncepción fallida y Aborto Provocado 1 Índice 11 22 33 44 55 Objetivos Metodología y Muestra Principales Resultados

Más detalles

2.5.- Publicidad y Promoción

2.5.- Publicidad y Promoción 2.5.- Publicidad y Promoción 2.5.1. Publicidad Vamos a comenzar el apartado comprendiendo qué es la publicidad y cómo influye en la empresa. La publicidad es una comunicación no personal, pagada por un

Más detalles

ReconquistarATuMujer.com 2013 - Todos Los Derechos Reservados Página 1

ReconquistarATuMujer.com 2013 - Todos Los Derechos Reservados Página 1 ReconquistarATuMujer.com 2013 - Todos Los Derechos Reservados Página 1 La mayoría de los hombres cuando intentan reconquistar o volver con sus ex novias cometen una cantidad de errores que lo único que

Más detalles

MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA

MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA MÓDULO 3 GUÍA PARA APRENDER A INNOVAR EN LA PRÁCTICA TEMA 1 A INNOVAR SE APRENDE En muchas ocasiones decimos que hay que innovar en la empresa, pero en realidad no hay ningún lugar donde se enseñe esto.

Más detalles

LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA: LINEAS DE ACTUACIÓN Y PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN

LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA: LINEAS DE ACTUACIÓN Y PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA: LINEAS DE ACTUACIÓN Y PERSPECTIVAS DE EVOLUCIÓN Barcelona, ero 2009 Geralitat Cataluna Departamt Direcciód Economia Geral i Finances Contractació

Más detalles

Soy libre. Soy libre aunque no quiera

Soy libre. Soy libre aunque no quiera México, Distrito Federal a 16 de Septiembre del 2011. Melissa Rojas S.de Cima Soy libre Soy libre aunque no quiera La libertad viene incluida en el ser humano, es parte del paquete. Es la liga entre las

Más detalles

Herramientas Comunicacionales para las ERAC

Herramientas Comunicacionales para las ERAC 1 Herramientas Comunicacionales para las ERAC Raúl Ortega Mondaca 1 Las estrategias de resolución alternativa de conflictos (ERAC) se desarrollan a través de procesos de diálogo o conversación entre las

Más detalles

EL PROFESOR COMO COMUNICADOR. USO COHERENTE DE LOS PROGRAMAS PARA REALIZAR PRESENTACIONES. Por: Rafael Velasco Sánchez

EL PROFESOR COMO COMUNICADOR. USO COHERENTE DE LOS PROGRAMAS PARA REALIZAR PRESENTACIONES. Por: Rafael Velasco Sánchez EL PROFESOR COMO COMUNICADOR. USO COHERENTE DE LOS PROGRAMAS PARA REALIZAR PRESENTACIONES. Por: Rafael Velasco Sánchez 1. INTRODUCCIÓN Durante unas recientes jornadas de creación literaria, el escritor

Más detalles

QUÉ AFECTA EL BIENESTAR SUBJETIVO Y LA CALIDAD DE VIDA DE LAS NIÑAS Y NIÑOS CHILENOS?

QUÉ AFECTA EL BIENESTAR SUBJETIVO Y LA CALIDAD DE VIDA DE LAS NIÑAS Y NIÑOS CHILENOS? QUÉ AFECTA EL BIENESTAR SUBJETIVO Y LA CALIDAD DE VIDA DE LAS NIÑAS Y NIÑOS CHILENOS? Resultados la Encuesta Internacional sobre Biestar Subjetivo Infantil AUTORES Juan Car Oyanel Universidad Santiago

Más detalles

Esta es la última sesión de este primer nivel de E. Infantil

Esta es la última sesión de este primer nivel de E. Infantil Esta es la última sesión de este primer nivel de E. Infantil Los objetivos de esta sesión son: Repasar las emociones trabajadas a lo largo del curso. Definirse a sí mismo. Iniciar algunas técnicas de relajación

Más detalles

GUÍA DIDÁCTICA Un día feliz!

GUÍA DIDÁCTICA Un día feliz! 1 GUÍA DIDÁCTICA Un día feliz! El valor de la creatividad y el juego en el aprendizaje. LA MONDA LIRONDA TEATRE www.lamondalirondateatre.com 2 PRESENT ACIÓN Esta guía didáctica, pretende ser una herramienta

Más detalles

PLAN DE FORMACIÓN ANFITRIONES CULTURA DEL DETALLE CATÁLOGO DE ACCIONES DE FORMACIÓN 2016

PLAN DE FORMACIÓN ANFITRIONES CULTURA DEL DETALLE CATÁLOGO DE ACCIONES DE FORMACIÓN 2016 PLAN DE FORMACIÓN ANFITRIONES CULTURA DEL DETALLE CATÁLOGO DE ACCIONES DE FORMACIÓN 2016 INTRODUCCIÓN ARQUITECTURA DEL PLAN DE FORMACIÓN PRESENCIAL El PROGRAMA ANFITRIONES dispone de una herramienta para

Más detalles

Entrevista de Eduard Punset con Sonia Lupien, investigadora del Departamento de Psiquiatría de la McGill University. Barcelona, julio de 2009.

Entrevista de Eduard Punset con Sonia Lupien, investigadora del Departamento de Psiquiatría de la McGill University. Barcelona, julio de 2009. Entrevista de Eduard Punset con Sonia Lupien, investigadora del Departamento de Psiquiatría de la McGill University. Barcelona, julio de 2009. Vídeo del programa: http://www.redesparalaciencia.com/1329/redes/2009/redes42-la-receta-para-el-estres

Más detalles

Título: Educar para fabricar ciudadanos emisión 49 (13/12/2009, 21:00 hs) temporada 14

Título: Educar para fabricar ciudadanos emisión 49 (13/12/2009, 21:00 hs) temporada 14 Entrevistas de Eduard Punset con Linda Darling-Hammond, profesora de educación en la Stanford University, y con Robert Roeser, psicólogo de la Portland State University. Washington, 9 de octubre del 2009.

Más detalles

Programa Somos UNO EQUIPOS Y COMUNICACIÓN ASERTIVA. Programa Alto Impacto

Programa Somos UNO EQUIPOS Y COMUNICACIÓN ASERTIVA. Programa Alto Impacto Programa Somos UNO EQUIPOS Y COMUNICACIÓN ASERTIVA Programa Alto Impacto Somos UNO EQUIPOS Y COMUNICACIÓN ASERTIVA Programa de Alto Impacto Todos los mercados son conversaciones eso quiere decir que tienes

Más detalles

PRÁCTICA 1: PLANIFICACIÓN

PRÁCTICA 1: PLANIFICACIÓN Ismael Patiño Cortés ESCUELA 2.0: APLICACIÓN EN EL AULA PRÁCTICA 1: PLANIFICACIÓN OBJETIVOS MARCADOS - Aumentar la motivación de los alumnos y alumnas - Fomentar y practicar el uso de las nuevas tecnologías

Más detalles

Monografía Curso de Capacitación Docente en Neurociencias

Monografía Curso de Capacitación Docente en Neurociencias Monografía Curso de Capacitación Docente en Neurociencias Alumna: Sandra Patricia Gomez www.asociacioneducar.com Mail: informacion@asociacioneducar.com Facebook: www.facebook.com/neurocienciasasociacioneducar

Más detalles

RESUMEN. El alumnado considera la experiencia de estudiar con las TICs muy positivo porque:

RESUMEN. El alumnado considera la experiencia de estudiar con las TICs muy positivo porque: RESUMEN El alumnado considera la experiencia de estudiar con las TICs muy positivo porque: - Las actividades que se hacen con esta herramienta involucran a todo el grupo. - Las actividades están mucho

Más detalles

ANSIEDAD ANTE LOS EXÁMENES

ANSIEDAD ANTE LOS EXÁMENES ANSIEDAD ANTE LOS EXÁMENES 1. QUÉ ES LA ANSIEDAD? Me pongo tan nervios@ en los exámenes. a veces me bloqueo. Me agobio muchísimo. Solo de pensar en ello me duele el estómago, me siento mal. La ansiedad

Más detalles

BRAIN GYM LA IMPORTANCIA DEL MOVIMIENTO EN LAS DIFICULTADES DE APRENDIZAJE X SEMANA DE PADRES Y MADRES CEIP SANTA EULALIA

BRAIN GYM LA IMPORTANCIA DEL MOVIMIENTO EN LAS DIFICULTADES DE APRENDIZAJE X SEMANA DE PADRES Y MADRES CEIP SANTA EULALIA BRAIN GYM LA IMPORTANCIA DEL MOVIMIENTO EN LAS DIFICULTADES DE APRENDIZAJE X SEMANA DE PADRES Y MADRES CEIP SANTA EULALIA Carlota López-Peredo Martínez Índice Qué es el Brain Gym - Gimnasia Cerebral? Orígenes

Más detalles

Conocimiento del Medio

Conocimiento del Medio 24/2/12 17:12:03 primaria 103781_LA.CONMED_4EP-CAS_1T.pdf Conocimiento del Medio Primer trimestre M Primer trimestre Y CM MY CY CMY Conocimiento del Medio K 4,!7I 4C3-gihiei! 103781 primaria www.edebe.com

Más detalles

Reclutamiento. Móvil. La Nueva Forma de Reclutar CANDIDATO 10:25

Reclutamiento. Móvil. La Nueva Forma de Reclutar CANDIDATO 10:25 10:25 Reclutamiento CANDIDATO Móvil La Nueva Forma de Reclutar Introducción De entre todos los medios tecnológicos que tenemos a nuestro alcance en el día a día, los dispositivos móviles triunfan sobre

Más detalles

Módulo 4. Diagnóstico, evaluación y toma de decisiones. Presentación

Módulo 4. Diagnóstico, evaluación y toma de decisiones. Presentación Módulo 4. Diagnóstico, evaluación y toma de decisiones Presentación Tradicionalmente, se calificaban ciertas actividades a través de exámenes y se emitían calificaciones sobre los mismos. El concepto moderno

Más detalles

Fondos. Febrero 2010 Introducción Fondos Diapositiva 1

Fondos. Febrero 2010 Introducción Fondos Diapositiva 1 Fondos Módulo FONDOS Tipos Cutas Transacciones Ches Cutas Tipos Comprobante Cheras Ingreso Comprobantes Modificación n Comprobantes Reversión n Comprobantes Cierre Caja Apertura Caja Conciliación n Bancaria

Más detalles

CONTRATACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA: LA EXPERIENCIA EN CATALUÑA

CONTRATACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA: LA EXPERIENCIA EN CATALUÑA CONTRATACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA: LA EXPERIENCIA EN CATALUÑA Geralitat Cataluna Direcció Geral Contractació Pública Junta Consultiva Contractació Administrativa Geralitat CatalunaGEEC Neus Colet i Arean

Más detalles

Cómo Enfocar e Iniciar

Cómo Enfocar e Iniciar FormacionyAloe.com Formacionyaloe Equipo de Formación - 2012 Módulo E Tu Negocio Mayorista: El Patrocinio Cómo Enfocar e Iniciar Tu Negocio Profesional p.v.p. 00,00 euros Por Ascensión Gutiérrez y Esperanza

Más detalles

Crean preguntas para profundizar en la comprensión del texto. Contestan preguntas de localización, inferencia y reflexión sobre la lectura.

Crean preguntas para profundizar en la comprensión del texto. Contestan preguntas de localización, inferencia y reflexión sobre la lectura. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE OA_10 Analizar y evaluar textos de los medios de comunicación como noticias, reportajes, cartas al director, textos publicitarios o de las redes sociales, considerando: los propósitos

Más detalles

HABILIDADES COMUNICATIVAS

HABILIDADES COMUNICATIVAS TALLER DE TALLER DE HABILIDADES COMUNICATIVAS Reglas del juego Participar Compartir experiencias Ser curioso, preguntar Objetivos del taller 1 Conocer los elementos básicos implicados en la comunicación

Más detalles

Radio Programa 364 Las trampas mortales de la adolescencia Abuso de sustancias Dennis y Bárbara Rainey Día 18 de 20

Radio Programa 364 Las trampas mortales de la adolescencia Abuso de sustancias Dennis y Bárbara Rainey Día 18 de 20 0 0 Radio Programa Las trampas mortales de la adolescencia Abuso de sustancias Dennis y Bárbara Rainey Día de Esto es Vida en Familia Hoy. Nuestro anfitrión es Dennis Rainey y yo soy Roberto Lepine. Qué

Más detalles

ANTES. Objetivo de la actividad. Recuerda que... Ideas fundamentales. Contenidos. ETAPA 1 1er AÑO

ANTES. Objetivo de la actividad. Recuerda que... Ideas fundamentales. Contenidos. ETAPA 1 1er AÑO P.1 Ficha 18 F.E. ETAPA 1 1er AÑO Objetivo de la actividad Que la niña comprenda la caridad como virtud reina del cristianismo y la crítica su enemigo mortal, y busque activamente erradicarla de su vida

Más detalles

Curso de Técnicas de Venta Basada en la Experiencia Actoral

Curso de Técnicas de Venta Basada en la Experiencia Actoral Curso de Técnicas de Venta Basada en la Experiencia Actoral Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. Qué proponemos?... 3 La emoción:... 4 Expresión corporal:... 4 Voz y comunicación:... 4 3. Cómo lo hacemos?...

Más detalles

SONDEO SOBRE CUIDADOS DE SALUD

SONDEO SOBRE CUIDADOS DE SALUD SONDEO SOBRE CUIDADOS DE SALUD Le agradecemos que se tome el tiempo de participar nuestro sondeo sobre cuidados de salud. Las siguites preguntas se basan las preguntas que el Congreso nos ha pedido que

Más detalles

PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO)

PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO) PROFE! TÚ TAMBIÉN PUEDES APRENDER A SER ASERTIVO! (TUTORIAS 1º ESO) Ser asertivo es sinónimo de ser habilidoso socialmente. Y poseer habilidades sociales (HS) eficaces se refiere a poseer comportamientos

Más detalles

Puedes Desarrollar Tu Inteligencia

Puedes Desarrollar Tu Inteligencia Puedes desarrollar tu Inteligencia (Actividad-Opción A) Puedes Desarrollar Tu Inteligencia Una nueva investigación demuestra que el cerebro puede desarrollarse como un músculo Muchas personas piensan que

Más detalles

TÉCNICAS DE ESTUDIO CEIP ANTONIO BLANCO RODRIGUEZ

TÉCNICAS DE ESTUDIO CEIP ANTONIO BLANCO RODRIGUEZ APRENDER A APRENDER TÉCNICAS DE ESTUDIO CEIP ANTONIO BLANCO RODRIGUEZ 2013/2014 DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN 1. CONDICIONES PARA EL ESTUDIO: Qué características debe tener el lugar donde tengo que estudiar?

Más detalles

Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades):

Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades): LA PUBLICIDAD Qué es? Definición: Es un proceso de comunicación controlado a través de los medios de comunicación que da a conocer un producto o un servicio con la finalidad de informar o influir en su

Más detalles

Lenguaje y Comunicación UNIDAD 6. Leo, comprendo y aprendo

Lenguaje y Comunicación UNIDAD 6. Leo, comprendo y aprendo Lenguaje y Comunicación UNIDAD 6. Leo, comprendo y aprendo 4 Básico Texto de lectura: Científicos se muestran preocupados. Autor: Diario el día. Archivo Editorial. Páginas texto escolar: 80 Antes de la

Más detalles

Cecilia fue al bosque

Cecilia fue al bosque Cecilia fue al bosque Título: Cecilia fue al bosque Autor: Manuel L. Alonso Editorial: PEARSON ALHAMBRA Colección Alhambra Joven Edad recomendada: Juvenil Formato: 13 x 21,5 cm Páginas: 101 ISBN: 978-84-205-3572-2

Más detalles

REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR. www.oratoriahipnotica.com

REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR. www.oratoriahipnotica.com REGLAS DE ORO PARA PERSUADIR Reglas De Oro Para Persuadir Por qué es tan necesario que descubras el arte de la persuación? - Quieres que tus amigos o colegas sigan tus ideas? - Te interesa desenvolverte

Más detalles

SNC y Síndrome de Down

SNC y Síndrome de Down SNC y Síndrome de Down Síndrome de Down Alteraciones en el desarrollo del sistema nervioso central. Alteraciones generalizadas que afectan a la cantidad total de neuronas, a la organización estructural,

Más detalles