Rentabiliza la información para tu empresa
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- María José Lidia Gallego Ramírez
- hace 8 años
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1 Rentabiliza la información para tu empresa DIRECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Business Intelligence 2013
2 Business Intelligence La Revolución de la Información Gerencial Tenemos sistemas con muchos datos pero cómo los usamos para tomar decisiones?, nos permiten obtener mejores resultados?, están organizados para crear valor? Las organizaciones enfrentan importantes desafíos para convertir sus datos en información uniforme, fiable y amigable que llegue en tiempo y forme a los directivos, utilizando modernos avances en tecnología de información. La revolución de la información no ha impactado tan rápido en las empresas, sobre todo en dar soporte para la toma de decisiones, como sí lo ha hecho en mejorar las comunicaciones, los procesos administrativos, la venta virtual, entre otras mejoras. Para aprovechar la oportunidad de revolucionar la información estratégica de una empresa, se ha desarrollado la disciplina denominada Business Intelligence (BI) o Inteligencia Organizacional. Disciplina que pretende integrar y potenciar las nuevas soluciones de tecnologías de información con herramientas de gestión directiva, dando lugar a nuevos y antes impensados desarrollos; que logren promover la inteligencia organizacional y facilitar la ejecución de la estrategia. Para conseguir implementaciones y utilizaciones exitosas de Business Intelligence, será necesario un buen trabajo en equipo de las áreas de negocio con las áreas de tecnologías de información, para superar resistencias culturales en las formas de dirigir y seguir lineamientos organizacionales. Para invertir en una solución de BI será relevante considerar el costo del desarrollo y los beneficios que genere la nueva información. Las ventajas competitivas que obtengan las empresas estarán muy relacionadas con el grado en que estas soluciones sean incorporadas a la gestión directiva. Un buen Sistema de Business Intelligence requiere desarrollar la arquitectura de la información y la implementación de la tecnología amigable que la sustente, esto permitirá en las empresas: Diagnosticar el estado en todos los niveles organizacionales. Controlar la evolución, integridad y fiabilidad de los indicadores e información clave. Tomar decisiones y efectuar análisis inteligentes de la información adecuada. Promover y desarrollar conocimiento a partir de analizar y relacionar los datos y la información existente en las organizaciones. Alinear cada acción organizacional con objetivos estratégicos.
3 Objetivos El programa permitirá intercambiar experiencias y contar con una formación que le prepare para responder en las empresas, mediante el trabajo en equipo, a los siguientes retos: 1. Qué soluciones de Business Intelligence necesita mi empresa? 2. Cuál de ellas conviene comenzar a implementar? 3. Quién debe liderar el proyecto: el área de sistemas o el usuario de la información? 4. Qué prioridad le doy a estos proyectos dentro de la agenda de desarrollo de sistemas? 5. Cuánta libertad debo dar a los usuarios para generar sus reportes? 6. Cuánto debe involucrarse la alta dirección en estas decisiones? 7. Cómo logro que BI se utilice en la gestión? 8. Cómo lo convierto en una ventaja competitiva? 9. Cómo hago para desarrollar conocimiento e inteligencia en la organización? METODOLOGÍA Se realizarán presentaciones y la discusión de un caso de éxito para el desarrollo de los conocimientos requeridos. DIRIGIDO A Actuales o futuros Directores Generales o de Áreas Funcionales, Controllers, y ejecutivos que tengan o vayan a tener la responsabilidad de utilizar los sistemas de Business Intelligence para tomar decisioneas y mejorar los resultados de la organización. También para Directivos de Tecnologías de Información o de Áreas de Administración que lideren implementaciones de sistemas de información. La revolución en las mediciones digitales para los negocios, es tan profunda como lo fue el desarrollo del microscopio y todo lo que hizo por la biología y la medicina Erik Brynjolfsson, Profesor del MIT INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL Conjunto de herramientas y estrategias enfocadas a la creación y desarrollo de la capacidad intelectual y del conocimiento de la organización, a partir de la información existente, utilizando modernas soluciones informáticas. La información gerencial se ha potenciado con nuevas herramientas informáticas, las cuales deben ser integradas, administradas y utilizadas para una mejor comprensión de la situación histórica, actual y la anticipación de acontecimientos futuros.
4 EN EL ESE NUNCA DEJAS DE AVANZAR Primera Escuela de Negocios de postgrado y alta dirección en Chile. Formación empresarial con profundo tratamiento de los aspectos personales, humanos y éticos para la toma de decisiones. Enfoque aplicado y participativo a través de un intensivo uso del método del caso. Cuerpo docente de excelencia con sólida formación académica y probada experiencia profesional como directores o consultores de empresas. Trayectoria y experiencia de los participantes de nuestros programas aportan significativamente al proceso de aprendizaje y generan una valiosa red de contactos. PROFESOR Alberto Ballvé Master en Economía y Administración de Empresas, IESE, Universidad de Navarra. Programa Colloquium on Participant Centered Learning, Harvard Business School. Licenciado en Administración y Contador Publico Nacional, Universidad Nacional de Buenos Aires. Profesor de Control y Política de Empresa, y ha combinado su dedicación académica con las actividades de consultoría en empresas como: Coca Cola FEMSA, Dekalb, Unilever, Garbi de Mendoza, Banco Comercial de Uruguay y Facegra de Venezuela, Telefe de Argentina, Dash, Lavigne. Tassaroli. Ha sido Executive Advisor de Symnetics, representante del Balanced Scorecard Collaborative empresa de consultoría estratégica de Robert Kaplan y David Norton. Autor de los libros: Tablero de Control, Misión y Valores, Pasión y Gestión, y cuatro casos publicados en Harvard Business School uno de ellos con el Prof. Robert S. Kaplan. Reconocidos empresarios y directivos chilenos conforman el Consejo Asesor Empresarial, vínculo vital del ESE con el mundo de las empresas y los negocios. Infraestructura de clase mundial, diseñada especialmente para el aprendizaje y desarrollo de ideas para enfrentar los nuevos escenarios empresariales. Visión compartida y estrecho vínculo con prestigiosas Escuelas de Negocios del mundo. Respaldo académico y apoyo institucional del IESE de la Universidad de Navarra y del IAE de la Universidad Austral de Argentina. Calidad acreditada internacionalmente por AMBA.
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