INFORME RESPONSABILIDAD SOCIAL 2014 AON RISK SERVICES COLOMBIA S.A. CORREDORES DE SEGUROS

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2 La palabra AON proviene del gaélico y significa unidad. Para nuestros clientes significa que reunimos a los mejores profesionales, de cientos de disciplinas en todo el mundo, agrupados en una sola organización que proporciona valor inconfundible y soluciones comerciales innovadoras con integridad y transparencia. Este enfoque y esta dedicación nos han convertido en el líder mundial dentro de nuestro sector. 2

3 GRUPOS DE INTERÉS Aon Risk Services incorpora prácticas responsables en la estrategia, en las operaciones y en general en el desarrollo de su objeto social, que permitan generar valor para todos los grupos de interés y un impacto positivo a nivel social, ambiental y económico. ASEGURADORAS Y REASEGURADORAS 3

4 DIMENSIONES DEL MODELO DE LIDERAZGO VALORES Actuar siempre con integridad y trabajar a diario de una manera que tenga impacto positivo sobre nuestros clientes, colegas y la comunidad. RESULTADOS COMERCIALES Brindar resultados operativos consistentes y positivos, con el mejor equilibrio de inversión y eficiencia. VALOR DISTINTIVO PARA EL CLIENTE Brindar un impacto medible soportando las relaciones, el conocimiento de los clientes y del sector, dando lo mejor de Aon para brindar soluciones distintivas. EQUIPOS INIGUALABLES Desarrollar y retener los mejores talentos y equipos de alto desempeño, a través del aprendizaje continuo, la retroalimentación y el desarrollo de personas talentosas. INNOVACIÓN Construir capacidades sostenibles y diferenciadas, a través de soluciones comprobadas, conocimientos profundos e innovación concentrada. 4

5 COMPROMISO CON LA SOCIEDAD 5

6 COMPROMISO CON LA SOCIEDAD Aon Risk Services durante el año 2014 realizó las siguientes acciones dentro de su Programa de Responsabilidad Social: Donación 35.5 kg de tapas para la Fundación Sanar que apoya a los niños con cáncer. Construcción de 1 vivienda. Donación de 16 CPU s, 39 monitores y 39 impresoras para la Iniciativa del Gobierno Computadores para Educar. Campaña para apoyar el hogar y alimentación de mascotas, con donación de 24 kg de tapas plásticas. Apoyo a las fundaciones Nuestros Chiquis, Dividendo por Colombia. Apoyo con libros, juguetes, disfraces y ropa a diferentes Fundaciones. 6

7 NUESTROS COLABORADORES 7

8 NUESTROS COLABORADORES Nuestras acciones están orientadas al bienestar de nuestro talento humano, tanto en el campo personal como en el profesional. Nuestro talento humano, debe actuar con integridad y tener las competencias establecidas en el Modelo de Liderazgo de Aon. Contamos con 470 colaboradores. A continuación presentamos la estructura y características socio laborales de nuestro talento humano. 68% Mujeres 32% Hombres Edad 31% entre años 38% entre años 23% entre años 9% mayores de 51 años Antigüedad 17% menores 1 año 44% entre 1-3 años 27% entre 4-10 años 9% entre años 3% mayores 21 años 8

9 BIENESTAR Durante el 2014, pensando en el bienestar de los colaboradores y mejora del bienestar vida personal/ laboral, se realizó entrega de la Chequera de tiempo: Día de Cumpleaños 3 días por matrimonio ½ día el miércoles santo ½ día el 24 o el 31 de diciembre 1 día por mudanza 1 día por cirugía de esposo, padres o hijos 6 medios días que se pueden disfrutar en cualquier momento, previa autorización del jefe. 9

10 BIENESTAR Cronograma anual de actividades de integración con equipos de trabajo, participación de familias y refuerzo de valores corporativos. 19 actividades a lo largo del año. 10

11 BIENESTAR Y SALUD Aon Risk Services busca que los colaboradores tengan espacios de integración y recreación, razón por la cual organiza actividades enfocadas a fortalecer el clima laboral. Actividades de integración: 11

12 BIENESTAR Y SALUD Aon Risk Services tiene establecido un plan de medicina prepagada para los empleados y sus familias así como una póliza de vida con cobertura del 100% de sus funcionarios. 12

13 CAPACITACIÓN Aon Risk Services busca preparar y desarrollar su talento humano, mediante capacitaciones que permitan fortalecer las habilidades, con el fin de mejorar sus competencias, orientadas hacia el desempeño de todos sus colaboradores, satisfaciendo sus necesidades personales y profesionales y que genere impacto en nuestra Organización. No. Horas - Hombre de Capacitación No. Horas efectivas de Capacitación dictadas días hábiles de capacitación efectivamente dictada 13

14 EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN 14

15 OTRAS PRÁCTICAS 15

16 MEDIO AMBIENTE Impresión de documentos con clave, fortalecimiento de la cultura de impresión en ambas caras y la utilización de papel reciclado. Reducción del consumo del papel por la implementación del servicio de fax a través de archivo electrónico. Iluminación de la oficina con mecanismos que permiten el ahorro de energía. Disposición de acuerdo con la norma legal vigente de cartuchos de impresoras. Campañas para la sensibilización de funcionarios en torno a la conservación del Medio Ambiente 16

17 17

18 18

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