Alianza. Generales. MEMORIA ANUAL l 2013

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1 Alianza Generales MEMORIA ANUAL l 2013

2 2 ALIANZA GENERALES

3 Índice Presentación... 5 Accionistas Directorio Informe del Directorio Estados Financieros MEMORIA ANUAL l

4 4 ALIANZA GENERALES

5 01 Presentación MEMORIA ANUAL l

6 01 6 ALIANZA GENERALES

7 RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA Un 05 de Septiembre de 1991, en el octavo piso del edificio Sidec Overseas de la ciudad de La Paz y con cinco trabajadores, nace la que hoy en día es la aseguradora más importante de Bolivia en volumen de primas. Nos referimos a Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. Hace más de 17 años es la única compañía de seguros que ostenta la categoría de Empresa Multinacional Andina, ampliando sus fronteras económicas y posibilidades de negocio a nivel de la Comunidad Andina. Con una participación en la actualidad, superior al 20% del total del primaje de ramos generales del mercado asegurador boliviano, con 22 años de trayectoria, se constituye hoy en día, en el principal referente a la hora de tomar un seguro. MEMORIA ANUAL l

8 Nace como una Alianza (de allí su nombre), entre inversionistas peruanos y bolivianos que tuvieron la visión de darle al mercado y al público en general, una opción diferente en materia de seguros. Tiene entre sus principales accionistas por el lado de Bolivia, al Grupo Económico CITSA y por el lado de Perú a Corporación Cervesur y Transacciones Financieras S.A., esta última, empresa del Grupo La Positiva. Uno de los principales Grupos Económicos de Seguros en el Perú. Cuenta con oficinas en todo el territorio boliviano. Con más de 400 empleados a nivel nacional, con ingresos superiores a los 60 millones de dólares anuales, aporta de manera activa al erario nacional, colocándola dentro del ranking de los principales contribuyentes de Bolivia.Trabaja por brindar productos que se caractericen por su calidad, con una atención individualizada al cliente, trato y compromiso con los funcionarios, convirtiendo a todos en protagonistas del crecimiento de la misma. Cuenta con inversiones en valores por encima de los 23 millones de dólares y participa de manera activa en el accionariado de empresas aseguradoras de Perú, Paraguay y de otras en el sector de fondos de inversión y servicios en Bolivia. Alianza introduce en el mercado boliviano un concepto de unión, desde la creación de su nombre hasta el crecimiento de la misma. Con una percepción de desarrollo mutuo donde la evolución de la aseguradora implica el desarrollo del personal, estableciendo lazos de compromiso que garantizan el desarrollo de productos de calidad para los clientes de la empresa. Desde sus inicios hasta la actualidad, Alianza, piensa en el bienestar de los individuos, es por esta razón que masifica el seguro de salud en Bolivia, siendo una de las primeras aseguradoras en desarrollarlo e inspirando a muchas otras a hacerlo. La misma visión de cuidado por el otro, lleva a que la empresa desarrolle, ya hace siete años, un Programa de Responsabilidad Social que tiene como principal objetivo generar información nutricional para colaborar en la mejora de la salud de las personas. 8 ALIANZA GENERALES

9 MISION Brindar el mejor servicio del mercado, otorgando la seguridad y confianza que el cliente merece, actuando con sólidos principios éticos y generando valor que refleje un sobresaliente desempeño para nuestros accionistas. VISION Ser la aseguradora de mayor rentabilidad técnica, representando el modelo a seguir en términos de servicio al cliente en los próximos cinco años. VALORES Tiene entre sus principales valores: La ética, transparencia y honradez prevalecen en nuestros actos. Contribuimos al desarrollo y bienestar de nuestro país, cumpliendo con sus leyes. Apoyamos la conservación de nuestro medio ambiente, actuando con responsabilidad social empresarial. Estamos comprometidos con nuestros clientes y accionistas en brindar todo el esfuerzo necesario para hacer las cosas bien desde la primera vez. Promovemos la superación profesional de nuestros funcionarios, valorando el trabajo en equipo y dando igualdad de oportunidades para su desarrollo. Utilizamos la amabilidad, calidez y profesionalismo como herramienta de trabajo. MEMORIA ANUAL l

10 LOGROS Tiene entre sus principales logros: Ser la compañía de seguros generales, con mayor volumen de primas directas netas de anulación, en los años, 2011, 2012 y 2013 (Fuente: boletines estadísticos anuales APS - Seguros). Presencia en todas las capitales de los departamentos de Bolivia y en las principales ciudades de los mismos. Ratifica su Calificación de Riesgo AA3. Ser la marca más poderosa del Ranking de MARCAS dentro del rubro de aseguradoras en Santa Cruz, La Paz y Cochabamba (Estudio efectuado por Price WaterhouseCoopers). Ser la única compañía de seguros en Bolivia con Certificacion A+ a su Memoria Anual de Responsabilidad Social Empresarial, otorgada por el Global Reporting Initiative (GRI), organización no gubernamental que impulsa la elaboración de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones a nivel mundial. La única compañía de seguros con un plan sostenible de Responsabilidad Social, con foco en la prevención y educación nutricional. Ser la única compañía de seguros con una página web de más de 20,000 lectores, dirigido a la difusión de información y buenas practicas nutricionales como parte de su Programa de Responsabilidad Social Empresarial. Primer puesto como la mejor empresa de seguros para trabajar (Nueva Economía y Estudio de Great Places to Work). Premio a la calidad otorgado por IBNORCA y por Latin American Quality Institute. Premio Paul Harris a la excelencia empresarial en Responsabilidad Social. 10 ALIANZA GENERALES

11 PRINCIPALES PRODUCTOS Seguros de Salud: Seguro Integral - Mediplan Meditotal Mundisalud. Seguros de Automotores: Seguro Integral Tu Auto. Seguros Obligatorios de Accidentes de Tránsito (SOAT). Seguros de Incendio: Seguro Integral Tu Casa Casa Segura Seguro Hogar. Seguros de Ramos Técnicos. Seguros de Robo y/o Asalto. Seguros de Fianzas y Cauciones. Seguros Transportes. Seguros Accidentes Personales. Seguros de Responsabilidad Civil. Seguros de Fidelidad. Seguros para bancos y financieras. Microseguros En la actualidad se constituye como la primera compañía en innovación de productos acorde con las necesidades del mercado asegurador. MEMORIA ANUAL l

12 12 ALIANZA GENERALES

13 02 Accionistas MEMORIA ANUAL l

14 02 14 ALIANZA GENERALES

15 BOLIVIA GRUPO ECONOMICO CITSA Las empresas que conforman el grupo económico CITSA son reconocidas en Bolivia por su eficiencia y trayectoria. Con inversiones en sectores como el tabacalero, agrícola, ganadero, distribución de alimentos, supermercados, representaciones, servicios y otros. El grupo económico CITSA, se sitúa entre los principales grupos de inversiones de Bolivia. Con ventas superiores a los US$ 80 millones de dólares anuales es hoy en día uno de los actores principales en la economía boliviana, dando además, empleo directo a más de 900 personas Entre las empresas de mayor importancia que conforman este grupo, se encuentran: Compañía Industrial de Tabacos S.A Una de las principales y más exitosa compañía industrial de Bolivia. Con plantas industriales en las ciudades de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba, es una de las empresas que más aporta al país, con más de 300 empleos directos y aproximadamente 15,000 indirectos. Cuenta con más de 800 familias de agricultores en Santa Cruz Bolivia, en las zonas de Mairana y Okinawa, que han basado su economía en el cultivo del tabaco y con alrededor de 50,000 comerciantes de sus productos. Es una de las empresas más serias y solidas de Bolivia, utilizando siempre tecnología de punta e innovando en la calidad de sus productos para satisfacer a sus clientes. MEMORIA ANUAL l

16 Su compromiso con el Bolivia, lo reafirma cada día, al cuidar que más de 78 años de incentivo a la producción agrícola, sean la base sólida de su crecimiento y por ende el respaldo a miles de hogares que conforman la familia CITSA. SUPERMERCADOS KETAL Con una presencia de nueve locales en la actualidad en la ciudad de La Paz, es hoy una de las más importantes cadenas de supermercados de nuestro país. Creada con una Misión de hacer la vida más fácil a sus clientes. Tiene como Visión, ser la primera opción de compra para las familias de Bolivia, con estándares de calidad de primera. Respondiendo a las demandas y requerimientos del público paceño durante 25 exitosos años, Hipermercados KETAL viene brindando productos y servicios de la más alta calidad y variedad, con la mayor comodidad y eficiencia a sus clientes. El 2008 logra la representación de Casa & Ideas de Chile - Ketal Hogar, una tienda de decoración moderna e innovadora con una variedad de artículos para el hogar de diseños exclusivos y precios muy competitivos. También en el 2008 Ketal firma un acuerdo con el grupos GSA (Grentidem S.A.), grupo empresarial español, dueños de la única y más grande cadena de cines en Bolivia Cine Center, convirtiendo a Ketal parte del primer Mega Center de Bolivia y uno de los más grandes de Sudamérica: 16 ALIANZA GENERALES

17 AIDISA (Bolivia) S.A. Inicia sus operaciones en 1992, como una empresa de distribución de productos de consumo masivo de Compañía Industrial de Tabacos S.A. (CITSA), empresa establecida en Bolivia desde Entre estos productos se encuentran los cigarrillos y productos para consumo masivo de KRAFT FOODS. Esta empresa de distribución es creada en la necesidad de contar con una organización altamente especializada para llegar al mercado, de una manera efectiva. Desde 1994 incorpora nuevos sistemas de distribución y ventas. En el 2000, comienza una expansión de la cobertura por medio de la distribución horizontal en las ciudades de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba. Actualmente AIDISA es una de las empresas de distribución más importantes en Bolivia, que cuenta con modernos sistemas de distribución y ventas, con instalaciones propias, flota vehicular y tecnología de punta. Goza del reconocimiento de sus clientes, proveedores y de diversas organizaciones del ámbito comercial y económico del país. AIDISA (Bolivia) S.A., distribuye en la actualidad alimentos y productos de marcas prestigiosas tales como Kraft Foods, BIC, Conagra Foods, Post, Rayovac, Zaimella entre otras. MEMORIA ANUAL l

18 PERU CORPORACIÓN CERVESUR S.A.A. Es en la actualidad uno de los principales grupos económicos del Perú, conformada por importantes empresas que compiten en los sectores industrial, agroindustrial y de servicios, las mismas que comparten una filosofía de trabajo que se refleja en la excelencia, la innovación y la orientación al cliente. Es una sociedad anónima constituida como tal, inicialmente en la ciudad de Arequipa Perú, bajo la denominación social de CERVECERÍA ALEMANA GÜNTHER & TIDOW S.A. LTDA. Por escritura pública del 2 de enero de 1998, quedó formalizada la continuidad de la empresa bajo la denominación social de Corporación Cervesur S.A En su condición de sucesora de la Sociedad Industrial Ernesto Günther y Francisco Rehder, se mantiene operando desde el 31 de agosto de 1898, fecha en que se constituyó la sociedad y con el paso del tiempo se ha convertido en una sólida organización empresarial, participando activamente en diversos sectores de la economía peruana. Por adecuación a los artículos 249 y 250 de la Ley General de Sociedades Peruana, Corporación Cervesur varió su forma societaria de Sociedad Anónima a Sociedad Anónima Abierta incluyendo en sus siglas tal variación, denominándose a partir del 02 de junio de 1998 Corporación Cervesur S.A.A. El objeto social principal de la Compañía lo constituye la adquisición, transferencia y negociación de acciones, participaciones o cuotas emitidas por sociedades existentes, constituidas en el Perú o en el extranjero, sea directamente o por intermedio de las bolsas de valores y cualquier otro mecanismo centralizado de negociación. Puede dedicarse asimismo a las inversiones inmobiliarias, a la adquisición, venta y otras operaciones respecto a títulos representativos de obligaciones emitidas por sociedades constituidas en el Perú o en el extranjero, así como cualesquiera otros títulos valores, títulos de crédito y productos derivados, y, en general, puede efectuar todo tipo de inversiones y operaciones de esta naturaleza, así como dedicarse a la prestación de servicios de asesoría y gerencia. 18 ALIANZA GENERALES

19 CORPORACIÓN CERVESUR posee una fuerza laboral de más de trabajadores altamente calificados y tiene además ingresos anuales que superan los 170 millones de dólares. Con más de un siglo de existencia, CORPORACION CERVESUR, se ha diversificado en sus inversiones y ha fortalecido a cada una de las empresas que la integran. Las Empresas CORPORACION CERVESUR, conformada por un grupo de exitosas empresas es el resultado de la constante búsqueda de oportunidades de inversión que ha permitido la consolidación del holding en la industria textil, de alimentos, transportes, agroindustria, inmobiliaria, publicidad y servicios. Sus empresas en cada rubro son: Debido a su amplia diversidad de clientes en todo el mundo, CORPORACIÓN CERVESUR ha conseguido diversificar sus inversiones y fortalecer cada una de las empresas a través de programas de evaluación en los diferentes sectores económicos del Perú, para identificar posibilidades de inversión. Cada uno de los negocios que conforman CORPORACIÓN CERVESUR, ha logrado posicionarse exitosamente en sus ámbitos de influencia con productos y servicios que tienen la preferencia del público no sólo por su calidad sino, fundamentalmente por su identificación con los aspectos histórico-culturales e idiosincrásicos, de sus zonas de influencia. CORPORACIÓN CERVESUR detenta una participación accionaria directa e indirecta en importantes empresas peruanas como: AFP Profuturo, Corporación Aceros Arequipa, Ferreyros y La Positiva Seguros y Reaseguros. MEMORIA ANUAL l

20 Planinvest S.A. Empresa del Grupo La Positiva, cuyo giro principal es dar servicios de vigilancia y seguridad, su presencia en el mercado tiene una experiencia de 25 años. Se constituye el , su presencia en el mercado peruano tiene una experiencia de 30 años. Es una compañía con capital 100% peruano y al servicio de la economía nacional y extranjera. Entre sus principales servicios se encuentran: la de vigilancia y seguridad física y electrónica, servicios de limpieza para empresas, servicios de adiestramiento y capacitación en seguridad, investigaciones especiales, etc. Es una empresa consciente de la responsabilidad que tiene como parte de la estructura del país, maximizando su eficiencia empresarial para crecer y merecer seguir ocupando un lugar en el mercado, generando más oportunidades de trabajo y mejor servicio. Planinvest S.A. tiene presencia en los departamentos de: Piura, Lambayeque, La Libertad, Ancash, Lima, Ica, Arequipa, Moquegua y Cuzco; en cada uno de ellos se tienen instaladas varias oficinas. La responsabilidad, la transparencia y la formalidad, son guías de todos sus actos. Están formados para servir y satisfacer al cliente, por ello, escuchan y atienden sus requerimientos, ofreciendo solución a sus necesidades. Con oficinas en todo el territorio, con una fuerza laboral superior a los 2,000 trabajadores, con calificación ISO 9001:2000 para sistemas de gestión de calidad en procesos y con clientes en todos los rubros de la economía peruana, es una de las principales empresas de seguridad y vigilancia. 20 ALIANZA GENERALES

21 Transacciones Financieras S.A. Transacciones Financieras S.A. es una subsidiaria indirecta de La Positiva Seguros y Reaseguros S.A., empresa con domicilio legal en Perú, la que a través de La Positiva Vida Seguros y Reaseguros S.A., posee el 100% de las acciones del capital social. En definitiva Transacciones Financieras S.A. pertenece al Grupo Económico La Positiva Seguros y Reaseguros. La Compañía tiene por objeto dedicarse a la tenencia de inversiones mobiliarias e inmobiliarias, así como a la realización de actividades de compra, venta, importación, exportación y comercio en general de toda clase de bienes. Transacciones Financieras S.A., es una empresa de inversiones, que está inscrita y que cotiza en la Bolsa de Valores de Lima, que cuenta entre su principales accionistas a La Positiva Seguros y Reaseguros y a la Positiva Vida Seguros y Reaseguros. Empresa de inversiones con utilidades anules netas superiores al millón de dólares americanos. Inversiones Argu SAC Inversiones Argu SAC, es una sociedad anónima cerrada, creada en diciembre de Dedicada al rubro de inversiones, participa en el accionariado de nuestra empresa desde septiembre de 2011, con una importante participación de su paquete accionario. Su objeto principal, es efectuar inversiones en sociedades constituidas o por constituirse, dentro y fuera del Perú. Inversiones Argu SAC, es en la actualidad un emprendimiento de experimentados inversionistas peruanos, con amplia trayectoria en otros rubros y actividades de la economía peruana. MEMORIA ANUAL l

22 22 ALIANZA GENERALES

23 03 Directorio MEMORIA ANUAL l

24 03 24 ALIANZA GENERALES

25 Presidente Juan Manuel Peña Roca Vicepresidente Secretario Directores Titulares Directores Suplentes Síndico Titular Síndico Suplente Comité Asesor Raúl Adler Kavlin Alfredo Rojas Osinaga Andreas Wolfgang von Wedemeyer Knigge Carlos Manuel Lazarte Labarthe Alejandro Fabian Ybarra Carrasco Mario Roberto Barragán Arce Armando Belfiore Rodríguez Vicente Marín Bermúdez Manuel Bustamante Letts Gustavo Cerdeña Rodriguez Roberto Rodrigo Freyre Gustavo Fernando Salazar Delgado Fernando Rodríguez Marquina Jimmy Ramiro Magariños Revollo Carlos Hernán Ruiz de Somocurcio Escribens Jorge Pareja Fagalde Luis Abel Cortes Pinto Juan Manuel Peña Henderson MEMORIA ANUAL l

26 STAFF PROFESIONAL Para ALIANZA GENERALES es imperativo contar con un staff profesional altamente calificado en Seguros y Administración de Riesgos, que garantice un excelente servicio de orientación y asesoría permanente a nuestros clientes. La eficiencia y capacidad, alcanzada por nuestro equipo de trabajo ha sido tan positiva que en breve tiempo, Alianza es considerada como una de las principales empresas de nuestro medio. GERENTES Y EJECUTIVOS SANTA CRUZ DIRECTORIO EJECUTIVO Alejandro Ybarra Carrasco GERENTE NACIONAL DE FIANZAS Juan Carlos Alvarez Fuentes GERENTE REGIONAL CORPORATIVO Sergio Fabrizio Amelunge Mendez GERENTE NACIONAL CORPORATIVO SISTEMAS Romulo Segundo Quispe Chavez GERENTE TECNICO NAL. CORPORATIVO Sergio Manuel Molina Comboni GERENTE NAL. CORPORATIVO AREA COMERCIAL Anibal Gerardo Casanovas Zabala SUB GERENTE NAL.ADMINISTRACION Y FINANZAS Sergio Fernando Camponovo Hurtado SUB GERENTE NAL. CORPORATIVO AREA LEGAL Nora Andreina Claros Soria APODERADO Luciano Escobar Coronado GERENTE NACIONAL DE RECUPEROS Rafael Zuzunaga Zimic 26 ALIANZA GENERALES

27 LA PAZ GERENTE NACIONAL CORPORATIVO Jaime Jose Antonio Trigo Flores GERENTE DE PROYECTOS Oscar Florencio Iván Calderon Ramos SUB GERENTE CUENTAS ESPECIALES Silvia Patricia Gomez Aguilar SUB GERENTE REGIONAL ATENCION AL CLIENTE Agustin Reynaldo Lanza Valle SUB GERENTE REGIONAL UNIDAD DE NEGOCIOS Ana Rosmery Torrico Acha SUB GERENTE REGIONAL COMERCIAL Monica Gabriela Espinoza Gutierrez COCHABAMBA GERENTE REGIONAL Juan Carlos Quiroga Tejada EMPLEADOS A NIVEL NACIONAL La Paz 97 Cochabamba 39 Santa Cruz 222 Trinidad 9 Sucre 11 Tarija 16 Montero 8 Pando 2 El Alto 6 Oruro 6 Potosí 3 Oficina Central - La Paz Av. 20 de Octubre Nº 2680 Esq. Campos Telf.: (591-2) Fax: (591-2) Correo Postal: R.A /91 SUCURSALES MENORES GERENTE NACIONAL Hugo Reyes Rodas MEMORIA ANUAL l

28 Oficina Santa Cruz Av. Roca y Coronado Nº 1380 esq. C/ Mario Gutiérrez (3er anillo externo) Telf.: (591-3) Fax: (591-3) Correo Postal: 1043 R.A. 014 del 18/02/1992 Oficina Montero Calle Warnes Nº 182 Telf.: (591-3) R.A. 049 del 25/01/2012 Oficina Cochabamba Av. Uyuni Nº 547 Telf.: (591-4) Fax: (591-4) R.A. 077 del 16/12/1992 Oficina Sucre Calle Bolívar Nº 385 Telf.: (591-4) Fax: (591-4) R.A. 348 del 16/04/2008 Oficina Tarija Calle Carlos Lazcano Nº 138 Telf.: (591-4) Fax: (591-4) R.A. 738 del 23/09/2008 Oficina Trinidad Calle Cochabamba Nº 9 y Nº 10, Esq. German Busch Telf.: (591-3) R.A. 174 del 28/02/2007 PRINCIPALES CORREDORES Willis Corredores de Reaseguros S.A Av. San Martin No. 344, Piso 15 Buenos Aires Guy Carpenter & Company Perú Corredores de Reaseguros S.A. Amador Merino Reyna 285, Piso 9, San Isidro, Lima 27, Peru Conesa Kieffer & Asociados Calle 9 Calacoto esq. Sanchez Bustamante No Ed. Vitruvio 2, Oficina 4A La Paz Bolivia ACCES RE CORREDORA DE REASEGUROS S. A Av. Arequipa No 8221 Edificio Shopping Sur Of. 2 La Paz PRINCIPALES REASEGURADORES Everest Reinsurance Company Latin America & Caribbean 777 Brickell Avenue, Suite 700 Miami, FL Phone: (305) Fax: (305) SCOR Global Life SE 5, avenue Kléber Paris - Francia. Phone: (331) Hannover Re Karl-Wiechert-Allee 50, Hannover, Germany Phone: (49-511) Fax: (49-511) ALIANZA GENERALES

29 COMPOSICIÓN ACCIONARIA La estructura societaria de Alianza Generales a diciembre de 2013 está compuesta de 9 accionistas de capitales bolivianos y peruanos, existiendo una estrecha relación comercial entre ellos, los principales accionistas son: MEMORIA ANUAL l

30 30 ALIANZA GENERALES

31 04 Informe del Directorio MEMORIA ANUAL l

32 04 32 ALIANZA GENERALES

33 Informe del Presidente del Directorio de Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. Señores Accionistas: En cumplimiento a lo dispuesto por nuestros estatutos y la legislación vigente, me es grato poner a su consideración, la Memoria Anual referida a la gestión que concluyó el 31 de diciembre de 2013, así como el Balance General y el Estado de Ganancias y Pérdidas de Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A, cerrados a la misma fecha y que han sido auditados por la firma Price Waterhouse Coopers S.R.L. Entorno Económico. En el año 2013, la economía Boliviana, ha registrado un gran crecimiento en su tasa de desarrollo, alcanzando el 6,5%, cifra que se considera como una de más altas a nivel latinoamericano e histórica para Bolivia, esto se verifica en el mantenimiento de los precios de exportación del gas natural. Fue un año con mayor gasto en el consumo de los hogares y la formación bruta de capital fijo lo cual se apoya en un crecimiento sustentado de ingresos reales (ASFI: 2014) El mercado interno fue sostenido con la canalización de recursos económicos a través de bonos sociales condicionados (Juancito Pinto, Juana Azurduy y Renta Dignidad), los aumentos anuales de salarios, el segundo aguinaldo (beneficio que se otorga tanto en el sector privado como público, siempre y cuando el crecimiento económico del país, supere cada año el 5%) y otras medidas que elevaron el poder adquisitivo de la población y mejoraron su calidad de vida, además de las históricas inyecciones de inversión pública. En 2013 la inversión pública llegó a millones de dólares y este año 2014 se prevé un presupuesto de millones de dólares. El Presupuesto General del Estado 2014 proyecta un crecimiento económico de un 5,7%, una inflación consolidada de 5,5%, un PIB nominal de millones de dólares, un déficit fiscal de 3,2%, y un gasto en salud y educación casi cuatro veces superior a defensa y gobierno. MEMORIA ANUAL l

34 El Fondo Monetario Internacional, destaca la estabilidad macroeconómica lograda por Bolivia, ya que por octavo año consecutivo se registró superávit en el balance fiscal de 0,1% del Producto Interno Bruto (PIB). La tasa de población económicamente activa asciende a 71,9% y la tasa de desempleo es de 6,5%, una de las más bajas de la región. Asimismo, el aporte de todas las exportaciones netas fueron altamente positivas, sobre todo durante la primera mitad de año, destacándose las actividades de hidrocarburos con un incremento del 18.8% en la producción del gas natural, atendiendo demandas de Brasil y Argentina. En cuanto al sector de la construcción el crecimiento fue de 7,9 % y referente a la industria manufacturera al final del año creció en 6,7%. (ASFI: 2014) En hidrocarburos, Bolivia cuenta con la segunda mayor reserva de gas natural de América del Sur (48 trillones de pies cúbicos), siendo su exportación a Brasil y Argentina la principal fuente de ingresos del país. La producción agrícola ha adquirido mayor importancia en las últimas décadas principalmente en el oriente que produce soya (8 productor mundial), caña de azúcar y girasol principalmente. En occidente, se producen productos de consumo interno como la papa, la cebada y productos exportables como quinua, haba, cacao y café. En ganadería, se destaca la cría de ganado bovino y porcino en el oriente, mientras que en occidente, la cría de camélidos como la alpaca es importante para la industria textil. En relación al sistema bancario, referente a las micro finanzas, mutuales de ahorro y préstamo, cooperativas y créditos abiertos, en el año 2013 se mostró un comportamiento altamente positivo acompañando a esto niveles de solvencia, bajos índices de mora, evidenciando mejores condiciones para promover el financiamiento de las actividades económicas. (ASFI: 2014) 34 ALIANZA GENERALES

35 Marco Legal En el marco de la Ley de Seguros 1883, durante el año 2013, la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros (APS), así como la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), emitieron normas de importancia para el manejo y el accionar del sector asegurador boliviano. Entre ellas tenemos: RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 22 de Marzo de Se establecen los procedimientos para que los terrenos que compren las aseguradoras, se registren como inversiones admisibles. RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 29 de Julio de Se aprueba el procedimiento que la Dirección de Seguros de la APS y los operadores del mercado asegurador boliviano deben seguir para las Fiscalizaciones in situ y/o gabinete. RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 31 de Julio de Se aprueba el Reglamento de Inversiones Bursatiles en el Extranjero para entidades aseguradoras y reaseguradoras. RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 29 de Agosto de Se modifican las Resoluciones Administrativas No 428 de y APS/DJ/DS/No 568/2013 de fecha , referidas al Reglamento de Registro de Peritos Valuadores y a los Requisitos y Procedimiento para la valuación de los bienes raíces que respaldan los recursos de inversión. RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 09 de Diciembre de Se deja sin efecto la Resolución Administrativa APS/DJ/DS/No 680/2013 de 29 de Julio de 2013 y se aprueba el Reglamento para la realización de Fiscalizaciones al Mercado Asegurador. RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/DS/ de Fecha 12 de Diciembre de Se modifica el Anexo F y el Manual para el llenado del Anexo F de la Resolución Administrativa SPVS IS No 901 de fecha , referido al formato F de Títulos Valores que no cumplen con requisitos de admisibilidad. MEMORIA ANUAL l

36 En materia del SOAT, las principales Resoluciones emitidas por la APS, fueron: RESOLUCION ADMINISTRATIVA /DJ/ DS/No Se aprueba la Roseta SOAT para la Gestión RESOLUCION ADMINISTRATIVA /DJ/ DS/No Se aprueban las modificaciones al Certificado SOAT para la Gestión RESOLUCION ADMINISTRATIVA /DJ/ DS/No Se aprueba el Régimen de Autorización para la Comercialización del SOAT para la Gestión RESOLUCION ADMINISTRATIVA /DJ/ DS/No Se modifica el Régimen de Autorización para la Comercialización del SOAT en la Gestión RESOLUCION ADMINISTRATIVA /DJ/ DS/No Se aprueba la Autorización para la Comercialización del SOAT correspondiente a la Gestión Asimismo, en el marco de la Legislación Vigente, Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A, continuo registrando clausulas, anexos, certificados, coberturas, formularios, etc., ante la APS. La Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros, en el marco de su quehacer regulador, emitió durante todo el año, el Monitoreo de Reaseguradores y Corredoras de Reaseguro Extranjeras autorizadas para operar como tales. Mercado de Seguros Boliviano. En cuanto al sector asegurador la Asociación Boliviana de Aseguradoras manifiesta que el 2013 se tuvo un crecimiento del 9,96% de la producción directa neta de anulaciones en seguros generales, fianzas y Soat respecto a la de diciembre del (ASFI: 2014) 36 ALIANZA GENERALES

37 Las actividades financieras del seguro en Bolivia están progresando de manera sostenida. A diciembre de 2013, el nivel de crecimiento fue de 17.20% (1.28% más que en 2012); su incidencia en el Producto Interno Bruto (PIB) fue del 1.29% y el nivel de la Producción Neta de Anulaciones (PNA) o venta de primas fue de $us , según los registros difundidos por la Asociación Boliviana de Aseguradoras (ABA). Durante el año 2013, el mercado de seguros boliviano, ha seguido fortaleciéndose mostrando un crecimiento sostenido. Las principales variables del mercado asegurador boliviano, demuestran un crecimiento significativo del sector; tanto en patrimonio, como en reservas técnicas e inversiones, producto de una mayor penetración en el mercado. La producción directa neta de anulaciones de todo el mercado asegurador boliviano durante el año 2013, alcanzo la cifra de millones de dólares, de los cuales en la modalidad de seguros generales fue de millones de dólares (61.44%), la de fianzas millones de dólares (5.69%)y la de seguros obligatorios fue de millones de dólares (4.86%). A diciembre de 2013, las compañías con mayor participación en el mercado asegurador en la modalidad de Seguros Generales y de Fianzas fueron: Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A con el 23.23%, (US$ millones), Credinform International S.A. (US$58.24 millones) con el 21.79% y Bisa Seguros y Reaseguros S.A. (US$ millones) con el 19.75% de un total de US$ millones de dólares de producción directa neta de anulaciones. Todas las compañías de Seguros Generales y Fianzas, experimentaron incrementos favorables en su producción en relación al año A diciembre 2013, las compañías autorizadas para operar en el mercado asegurador boliviano concentraron su producción en los departamentos de Santa Cruz y La Paz, en estos departamentos, los Seguros de Ramos Generales, tuvieron mayor producción que el resto de las modalidades. MEMORIA ANUAL l

Alianza VIDA. MEMORIA ANUAL l 2013

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