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1 WIN-WIN CONSULTORES Formación in-company Oferta formativa Social Media Borrador de Propuesta Antonio Fumero 07/09/2010

2 Introducción El tipo de productos formativos pensados para el entorno in-company dentro del ámbito de las tecnologías de la información han de estar orientados a la sensibilización y la capacitación para la acción. La popularización del Social Computing (léase Web 2.0, redes sociales, etc.) nos ofrece un punto de entrada accesible para todo tipo de público, que nos permitirá la diversificación de la oferta. Mientras que las acciones de sensibilización no van a requerir una gran dotación de recursos técnicos, las sesiones de capacitación, en formato taller, sí que requieren un espacio dotado de acceso de banda ancha y terminales portátiles para todos los participantes. Los productos in-company, que también se podrán comprar como monográficos bajo demanda o paquetes formativos cerrados se dividirán, según su duración y formato, en cursos, conferencias, seminarios y talleres. En esta propuesta preliminar, se incluyen cinco productos formativos cuya ficha se detalla a continuación: Curso de Inmersión en la Web 2.0 Seminario de Iniciación a la Web 2.0 Seminario de Social Media en la Empresa Jornada Profesional Empresa 2.0 Taller Laboratorio de Periodismo Ciudadano La metodología seguida para este tipo de formación ha de seguir necesariamente un proceso de aprendizaje no formal y por descubrimiento, aportando elementos facilitadores. Nos apoyaremos, específicamente en el uso activo de las herramientas propias de la Web 2.0 (learning-by-doing), en la exposición y resolución (discusión) conjunta de casos de estudio y, dependiendo del formato, en el trabajo en equipo y el desarrollo por proyectos (talleres). El esquema de tarificación de que se acompaña cada uno de los productos varía en función del tipo de canal comercial al que está destinado y el formato de los mismos. En cualquier caso, la base para el cálculo es el precio de una hora de formador, que varía con la modalidad de contratación y el formato de cada actuación (ponencia, taller, curso, seminario, etc.). Las tarifas se refieren al precio de lista de Win-Win Consultores, S.L. Incluyen los honorarios de los formadores. No incluyen el coste del espacio físico ni de los elementos técnicos necesarios para el desarrollo de la actividad. No incluyen los gastos de desplazamiento de los formadores.

3 Curso: Inmersión en la Web 2.0 (*) FORMADORES: 1 (+ ponentes invitados) DURACIÓN: horas NÚMERO DE ASISTENTES - Máximo 20 personas TARGET: usuario medio de Internet que sepa manejar con soltura un navegador y un cliente de correo electrónico. Personas que necesiten incorporar a su actividad profesional una comprensión integral de los fenómenos complejos que giran alrededor de la Web 2.0 (blogs, redes sociales, social software, cloud computing, crowdsourcing, etc.) en diferentes ámbitos: el tecnológico, el educativo, el empresarial, el socio-económico, el político... OBJETIVO: El alumno que siga el itinerario propuesto en este curso estará en condiciones de: 1. será capaz de poner en contexto las últimas tendencias de la Web 2.0; 2. podrá valorar, con ciertas garantías, la incorporación de las herramientas y tecnologías propias de la Web 2.0 en su organización; 3. conocerá un amplio repertorio de herramientas y plataformas tecnológicas; 4. habrá conocido y analizado casos de estudio en ámbitos diversos, siendo capaz de valorar las claves del éxito en cada caso; 5. y entenderá la naturaleza compleja de los procesos de reingeniería de negocio. PROGRAMA: Se estructura en 10 lecciones, que podrán incorporar sesiones prácticas y/o ponencias invitadas 1. Motivación: del e-loquesea al loquesea 2.0 (ponencia) 2. Un poco de tecnología: acrónimos en la nube (ponencia) 3. En el principio todo eran blogs (seminario + taller) 4. Colaboración e inteligencia colectiva en una Web de lecto-escritura (seminario) 5. Somos redes: la orgía de la conexión (seminario + taller) 6. Informa(te): el caso paradigmático del Periodismo Ciudadano (seminario taller) 7. Aprendizaje 2 - Educación 0 (seminario) 8. Empresa 2.0: la empresa actualizada (seminario) 9. Una sociedad en movilidad (seminario) 10. Luces y sombras sobre las TIC: regulación, neutralidad, propiedad intelectual, etc. (ponencia) 1 proyector, con pantalla 20 portátiles TARIFAS: Curso Inmersión en la Web 2.0 (***) EUR EUR 1 Formador (1 Hora de curso) 250 EUR 1 Ponente invitado (1 Hora de conferencia) 750 EUR EUR 1 Formador (1 Hora de taller**) 170 EUR (*) Un curso online basado en este programa se ofrecerá en CEPADE como parte de su oferta académica para el año (**) Los talleres son sesiones prácticas y se imparten con dos formadores. (***) Cálculo realizado considerando 20 Horas Formador + 5 Horas Taller + 5 Horas Ponencias Invitadas (Precio Variable)

4 Seminario: Iniciación a la Web 2.0 FORMADORES: 1 DURACIÓN: 3 horas (seminario) + 4 horas (taller, opcional) NÚMERO DE ASISTENTES Máximo 20 personas TARGET: usuario básico de Internet que sepa manejar un navegador y un cliente de correo electrónico. OBJETIVO: los asistentes al curso conocerán los conceptos y tecnologías básicos detrás del fenómeno de la Web 2.0 y cómo se pueden aplicar en su empresa. Conocerán de primera mano qué es un blog, una red social, cuáles son las más utilizadas en el entorno corporativo; qué es un mashup, un agregador o qué supone la introducción de tecnologías como la sindicación de contenidos o los microformatos; qué es un permalink, un podcast o cómo se utilizan esas herramientas y tecnologías en diferentes ámbitos, tanto domésticos como profesionales. 1 proyector, con pantalla 1 portátil Seminario: Social Media en la Empresa FORMADORES: 1 DURACIÓN 5 horas (seminario taller) NUMERO DE ASISTENTES Máximo 20 personas TARGET: usuario medio de Internet; con responsabilidades en Innovación, RR.HH., IT o áreas de negocio OBJETIVO: los asistentes conocerán la realidad de las redes sociales en particular y los Social Media en general en el entorno corporativo, mediante el estudio de los servicios más utilizados y la discusión de casos de estudio con el formador. Se repasarán y se probaran, asimismo, las funcionalidades más relevantes de los sitios de redes sociales más populares desde un punto de vista de su uso empresarial. 1 proyector, con pantalla 20 notebooks o portátiles TARIFAS: Seminario Iniciación a la Web EUR EUR (taller, opcional) Seminario Social Media en la Empresa EUR (seminario taller) 1 Formador (1 Hora de curso 1 Hora de taller*) 250 EUR 170 EUR (*) Los talleres son sesiones prácticas y se imparten con dos formadores.

5 Jornada profesional: Empresa 2.0 FORMADORES: 2 DURACIÓN 8 horas NUMERO DE ASISTENTES Máximo 20 personas TARGET: usuario medio de Internet; con responsabilidades en Innovación, RR.HH., IT o áreas de negocio. OBJETIVO: los asistentes podrán contextualizar el fenómeno de la Web 2.0 en el entorno empresarial (sesión de mañana en formato conferencia/seminario) y tendrán la oportunidad (sesión de tarde en formato curso/taller práctico) de empezar a tocar esa realidad en un ejercicio práctico cuyo objetivo es sensibilizar a los asistentes acerca de la importancia de la identidad digital personal en la Red y su papel en una Empresa proyector con pantalla 20 notebooks o portátiles PROGRAMA: 1ª Sesión (mañana) 4 horas Módulo 1 (1 hora) La empresa en su nuevo entorno Visión global de la Web 2.0 y su impacto en el mundo empresarial. Contextualización y Tendencias. Módulo 2 (2 horas) Nuevas herramientas al servicio de la empresa Blogs, Wikis, redes sociales, Twitter, Aplicaciones concretas en la empresa, impacto y riesgos (seguridad, aspectos legales, privacidad, ) Módulo 3 (1 hora) El Directivo 2.0 Nuevas habilidades y perfil del profesional del Management para un nuevo escenario empresarial. 2ª Sesión (tarde) 4 horas Taller de medios sociales: los participantes aprenderán a manejar las herramientas básicas en la Web 2.0 y se construirán su propia identidad en la Red. TARIFAS(*): Jornada (mañana y tarde) EUR 1ª Sesión (mañana) EUR Módulo EUR Módulo EUR Módulo EUR 2ª Sesión (tarde) EUR (*) Se refieren al precio de lista de Win-Win Consultores, S.L. Incluye los honorarios de los formadores. No incluye el coste del espacio físico ni de los elementos técnicos necesarios para el desarrollo de la actividad. No incluye los gastos de desplazamiento de los formadores.

6 Taller: Laboratorio de Periodismo Ciudadano Los cursos periodismociudadano.com son eminentemente prácticos. Firmes promotores del aprendizaje no formal, en periodismociudadano.com pensamos que se debe aprender haciendo y hacer aprendiendo. Los cursos integran de forma natural las sesiones presenciales con el entorno digital, el entorno natural del medio. Así entendidos, los cursos contemplan tres ejes básicos básicos que los convierten en actividades sostenibles en la Red con intervenciones presenciales Creación de un medio ciudadano para poner en práctica los conocimientos adquiridos Seguimiento y apoyo al medio una vez terminado el curso Difusión del curso a través de periodismociudadano.com Este producto, como acción formativa, busca combinar el aprendizaje no formal, por descubrimiento, y la enseñanza basada en proyectos: se trata de ofrecer una experiencia formativa enfocada en un ámbito genérico, no directamente relacionado con la actividad profesional del público objetivo, pero dirigido al aprendizaje de ciertas habilidades básicas en el manejo del instrumental que la Red nos ofrece para filtrar, producir, editar, publicar y compartir información, capacidades básicas en cualquier entorno organizativo. FORMADORES: 2 DURACIÓN 16 horas (2 días en sesiones de mañana y tarde) NUMERO DE ASISTENTES Máximo 20 personas TARGET: cualquier persona, medio de Internet, profesional o no, que muestre alguna inquietud por compartir en la Red. OBJETIVO: participantes en el Laboratorio de Periodismo Ciudadano adquirirán los conocimientos y habilidades necesarios para elaborar información, distribuirla y darla a conocer a través de la Red: pondrán en marcha y operarán un medio ciudadano mediante el uso de herramientas y contenidos de libre acceso en la Red. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Los participantes en el laboratorio, una vez alcanzado el objetivo general del mismo, habrán adquirido las habilidades y conocimientos necesarios para: Conocer los géneros periodísticos (noticia, reportaje y entrevista). Utilizar herramientas digitales (software y hardware) para producir información en la Red. Escribir para la Red, distinguir y elaborar comentarios y titulares. Conocer las nociones básicas del ejercicio ético y transparente del periodismo ciudadano. Crear canales de expresión y análisis en la Red. Actuar como observadores activos y críticos de lo que acontece en su entorno. Elaborar contenidos en diferentes formatos. Conocer el fenómeno Web 2.0 y las herramientas que nos proporciona. Poner en práctica métodos de trabajo adaptados a la realidad digital de la Red. Conocer las posibilidades que ofrecen las nuevas herramientas digitales (hardware y software) para compartir y publicar noticias elaboradas por los propios internautas, en distintos formatos. Conocer los formatos y estándares para la publicación, sindicación y agregación de contenidos en la Red. Saber utilizar las herramientas de comunicación: mensajería instantánea, microblogging, etc. Conocer qué es un CMS, así como la terminología asociada.

7 Saber utilizar fotos, imágenes y capturas de pantalla, así como conocer mecanismos básicos de optimización. Saber grabar, editar y publicar audio y vídeo digital; así como conocer los formatos más populares en la Red. 1 proyector con pantalla 20 notebooks o portátiles 20 smartphones con tarifa plana de datos (opcional para taller dedicado MoJo) PROGRAMA: Día 1 Introducción a la Web de nueva generación: ideas y conceptos Casos de estudio y herramientas de uso genérico Preparación introducción: Cuenta en Google Gtalk Calendar Búsqueda avanzada herramientas de idioma Recepción de información y fuentes: RSS google.es/ig Reader Google News alertas Twitter - twitpic - tweetscan como fuente de noticias Delicious Generación de contenidos: Google Docs CMS sistemas de publicación de contenidos. Blog Wordpress Tumblr.com Imágenes: Flickr, Google Picassa Vídeo: Vimeo, Blip, Youtube Streaming: Life Stream, UStream, Música para piezas: Jamendo Comunicación interna: Yammer, Ning Taller: puesta en marcha de un medio ciudadano. Herramientas de uso específico en la elaboración de información periodística. Día 2 Periodismo ciudadano en el mundo Casos de estudio comentados: bottup, loquepasaentenerife, ahorabolivia, etc. MoJos: sácale partido a tu móvil Taller: experiencia compartida: intercambio de experiencias entre los grupos de trabajo TARIFAS(*): Laboratorio de Periodismo Ciudadano EUR 1 Formador (1 Hora) 170 EUR 1 Jornada (8 Horas x 2 Formadores) EUR (*) Se refieren al precio de lista de Win-Win Consultores, S.L. Incluye los honorarios de los formadores. No incluye el coste del espacio físico ni de los elementos técnicos necesarios para el desarrollo de la actividad. No incluye los gastos de desplazamiento de los formadores.

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