SENAE-ISEE V1 INSTRUCTIVO PARA EL USO DEL SISTEMA SOLICITUD DE USO (ORGANISMOS INTERNACIONALES) OCTUBRE 2013

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1 Cocligo: Nina 1 de II ECUAPASS A clic cue la Aduarle -V1 SOLICITUD DE USO (ORGANISMOS INTERNACIONALES) OCTUBRE 2013 Ebb,.do Revisado Aprobado Analista de Mejora tinua y Nomutiva Jefe de Cali y Mejora Continua Director de Mejora Contiry Normativa EL SERVICIO NACIONAL DE A A,.....,,... SER USADO PAID OTRO PROPOSITO DISTINFO AL PREVISTO. DOCUME.NTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COPI AS NO C.QIIIROJLADAS, VERIFICAK SU NaGENCIA COMPARANDO CON EL DOCUMENT PUBLICADO EN LA WEB... _ EC3 JAPt, SS

2 AIX wino, ECUADOR Codigo: Pagina 2 de 11 Descripcian del documento: Instructivo para el registro de la solicitud o :anismos intemacionales. Objctil, 0: Describir en forma secuencial las tareas extern del Servicio Nacional de Aduana Solicitud de Uso 0 :anismos Intemacionales Elaboracion / Revision / AprobaciOn: Nombre / Car: co / Firma / Fecha X _ A 1 % Ing. Solange Jararrsllo Vargas Analista de Mejora Continua y Norrnatiya HOJA DE RESUMEN del uso del portal externo para agilitar el registro de la solicitud de uso del portal del Ecuador denominado Ecuapass, a traves de la opcion. Area Direccion Nacional de Mejora Continua y Tecnologlas de la Informacion Ecuapass para usuarios de Accion Elaboracion AIM Ing. Al o Galarza Hernandez Jere de Calidad y Mejora Continua 19/o o(3 Direccion Nacional de Mejora Continua y Tecnologlas de la Informacion Revision X - - -s,_. _ 9 NI - Ing. lavie Morales Velez Director de Mejora Contiri,a to 4 3 y Normativa Direccion Nacional de Mejora Continua y Tecnologias de la Informacion Aprobacion Actualizaciones / Revisiones / Modificaciones: Version Fecha Razor' Res II onsable 1 Octubre 2013 Version Inicial In T. Solan e Jaramillo V. E labo do Revisado Aprobado... Ca Analista de Mejora a* ntinua y Nonnativa Jefe de Calida ora Continua Director de Mejora tuna y Normativa E L. SE RVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR SE RESERVA EL DEREC,H0 DE ESTE D(X:UMENTO, EL C. UAL N S ER USADO PARA OTRO PROPOSITO DISTINTO AL PREVISTO. DOCUMENTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COPI AS NO CONTROLADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA COMPARANDO CX)N EL DOCUMENT PUB LICADO EN LA WEB ETASS

3 MX ViNTAIA1, FrrAIXA adigo: Nina 3 de 11 INDICE 1. OBJETIVO 4 2. ALCANCE 4 3. RESPONSABILIDAD 4 4. CONSIDERACIONES GENERALES 4 5. PROCEDIMIENTO 5 6. ANEXOS 11 Elaiydo Revisado Aprobado Analisu de Mejoratntinua y Normativa Jefe de Calid Mejora Continua Director de Mejora Con ua y Normativa EL SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DE,, 2,,. lle h,[.:n[l'nic.), _ L C..U11. SE R USADO PARA O'FRO PROPOSER) DISTINTO AL PREVISTO DOCL/MENTOS IMPRE'.SOS 0 FOTOCOPIADOS SON CDPIAS NO.CONIRDI Arms, VERIFICAR SU VIGENCIA COMPARANDO CON EL DOCUMENT PUBLIC:U.30 EN LA WEB ECUAPASS

4 mars}.. ECLADOR G5digo: VersiOn: 1 Pagina 4 de OBJETIVO Describir en forma secuencial las tareas pars agilitar el registro de la solicitud de use del portal externo del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador denominado Ecuapass, a traves de la opcion Solicitud de Uso (Organismos Internacionales). 2. ALCANCE Esta dirigido a los funcionarios de organismos internacionales que requieran ingresar al portal externo de Ecuapass. 3. RESPONSABILIDAD 3.1. La aplicacion, cumplimiento y realizacion de lo descrito en el presente documento es responsabilidad de los funcionarios de organismos internacionales que soliciten el registro en Ecuapass La realizacion de mejoramiento y cambios solicitados le corresponde a la Direccion Nacional de Mejora Continua y Tecnologias de la Informacion pars su aprobacion y difusion. 4. CONSIDERACIONES GENERALES 4.1. Con el objeto de que se apliquen los terminos de manera correcta, se entiende lo siguiente: Usuario: Usuario extemo que solicita registrarse en Ecuapass Default: Informacion cargada implicitamente por el sistema JRE: Java Runtime Environment JVM: Java Virtual Machine Para efecto de funcionalidad, se deben considerar los siguientes criterios tecnicos en su computador: La capacidad basica del computador debe ser la siguiente: CPU: Procesador Intel Pentium superior a 1GHz Memoria RAM: Superior a 1 Gbyte Las caracteristicas del web browser deben ser las siguientes: Superior a Internet Explorer Superior a Chrome Superior a Firefox La resolucion debe ser de 1024 X 768 E 'lad Revisado Aprobado Analista de Mejorncinua y Normativa Jefe de Cali ra Continua Director de Mejora Conti y Nonnativa EL SE RVI CIO NACIONAL DL ADUANA DEL ECUADOR SE RESERVA EL DERECHO DE ESTE DOCUMENT, EL CUAL NO DEBE SE R USADO PARA PROPOSITO DISTINTO AL PREVISTO. DOCUMENTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COPIAS NO CONIRQ.1 6,DA$, VERIFICAR SU VIGENCIA COMPARANDO CON EL DOCUMENT PUBLIC-ADO EN LA WEB EGIT, ASS

5 nra ECUADM Cocligo: Nina 5 de Las caracteristicas del JRE deben ser Java Runtime Environment 1.6.X JVM, ambos 32bit y 64bit JVM son aplicables Todos los campos marcados con un asterisco de color rojo (*) indican que son obligatorios, es decir, el sistema no permitird avanzar si la informacion en dichos campos no es ingresada. 5. PROCEDIMIENTO 5.1. Acceda al navegador de intemet, registre la direccion https://portal.aduana.gob.ec/ y visualise la pantalla de "Instalacion y revision del programa indispensable para el uso del portal de Ecuapass": ECU PASS f&tr i InstalatiOn y revision del programa indispensable para el uso del portal de ECUAPASS Pasos Pd30 I Nombre del proses Java Script [ Verificar OK Ayuda Cuando indica 'No", haga do en "ayuda" pars la configuracion Internet Explorer Mozilla Firefox f Google Chrome Cuando indica "No'. haga clic en. Paso 2 Java Runtime Environment OK DenLis iersiones, inchiido sistema operativo Windows 54 Bits Mescargar e instalaal para to coafiguracion La version recomendada es Is IRE version? update 15. Si muestra "NO" : Desmvale y re-instale JAVA Por favor. instak el programs, el browser e ingrese naieransente. Paso L Paso 4 Programmer' di- Log in del PKI Adobe Flash Player Install "NO" Desinstale ti re -instate JAVA DesinstalaciOn de JAVA&ga_i ic Insialacion de JAVA Maga clic] Nuevo" ntalacion de programa de Centificado Digital fbaga cticl Mescarga 110 Mescarga 21 Por favor, instate el programs, cierre el browser e Merest unevament, Cuando indica "No" o "Nuevo", haga clic en M escargar e m stalarl pain Is configuracion Poe favor, instate el programa, cierre el browser e ingrese noevamente. Elab do Revisado Aprobado Analista de MejoraTntinua y Nonnativa Jefe de Cali y Mejora Continua Director de Mejora Oan nua y Normativa EL SERVICIO NACIONAL DL ADUANA DEL IiCI'ADOR. U, L[.. SE R usado PARA PROPOSITO ffistinto AL PREVISTO. DOCUMENIOS 1MPRESOS 0 FGEOCOPIADOS SON COMAS NO CONTROLADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA COMPARANDO CON EL DOCUMENT PUBLICADO EN IA WEB ECUAPASS

6 A '0,9 Id I (.IA1)01( G5digo: Pagina 6 de Si en la columna "Verificar" visualiza la notification "NO" en uno o varios pasos, proceda segan lo que indica la columna "Ayuda" a fin de instalar los programas necesarios para avanzar a la pantalla siguiente Cuando en la columna "Verificar" se muestre la notification "OK" para cada uno de los pasos, espere a que el sistema le direccione a la pantalla de ingreso a Ecuapass Visualice la pantalla de ingreso a Ecuapass y acceda a la opcion "Solicitud del uso": a.rta! aduana..ec A USUAIRIO EcIttpASS ESPANOL. ramites Operativos 1.3 Integration de estados del tramite. 1.6 e-documentos Servicios de uso frecuente COMTRASENA ICIAR SE SION Aviso CERTIFICADOS D16174E5 tres 0 CONS1DERACIONES IMPORTANT... ASISTENCIA REMOTA 3.1 Guia de use Modificar information del use 3.4 Preguntas frecuerrtes 3.6 Repositono de archivos Mi pagina Resultado de sokitud del uso Servicios informativos Consulta de arancel Consults de tntlutos Itlos Puntos de vista de RUC 2.6 Catilogos 2.7 Consulta de Verification de Cot. Ongen Ventanilla Unica Documentos de Acorrnariarniento Documentos de Sopoite Cotificados de Ongen y WO Estado de proresarniento Pago-e Consultor vakiet de Certificado 'mores Consultor informacidn de Certificado oiattat -Dots. de uso frecuente e soporte at Mote 3.3 Preguntas y resouestas 3.8 Sugerenclas Configurar no pagria SENA t 1800-ADUANA 5.3. El sistema muestra la pantalla "Solicitud del uso", de clic sobre la opcion "6. Solicitud de uso (Organismos Internacionales)": E la rado Revisado Aprobadid Analista de Mejo Continua y Normativa Jefe de Cali ra Continua Director de Mejora Cont. ua y Normativa El 5 RV1C10 NACIONAL DE AL)tJANA DEL ECUADOR SE RESERVA EL DERECHO DE ESTE. f)()cumento, EL CUM. NO DEBE SER USADO PARA MO PROPOSER) DISTINTO AL PREVISTO. DOCUMENTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COPIAS NO CONTROLADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA WMPARANDO CON EL DOCUMEN-10 PUBLICADO EN LA. WEB EGRAEASS

7 Aouvanci. ADOR SENA.E Codigo: Nina 7 de 11 GCE Buzon Electmnico ;WE (soh dal uso se s ein ECUAPASS ramites Operatives ervicios Inlormativos Soporte al chente Ventanilla Unic crii IMP Mese i So2oeto al eliente Sokitud del cso iatraierao Solicited del uco Gradas pot viotar al Portal del., En el Portal del podra reabar todas las operaciones de despacho en Pear,AL El portal lee ofrece un serene bnpto y tranaperente. dasika 6 registro io pa, an &soda) t, tansare deearr rices adkesete. Pon fad regispe sego. d Ado r+gistza, 6 ::rune paled utilaarks aaveraos ser.ides del porta 0 Solicited del uso(nepresentante) csi...,fornadon de la ernpresa, del r enreoenta5te v Cerdicado de kiteraxaciaa deoen se, aprobaoas para ubizar los sere s dcl dessoadsp care elatoacton de dedaratesor acksanta a, edessuria do rietonverlo de a emprzea. etc. Solidtud del ums(erstpleado) El erpleade de a ernoresa dehe registrar see rdorrnactoe. El Ironic podra :Akar ins serscios r ' <Al erlua.so dotal Inc ti CV!' efeado &Ale oe oersora juridea de la ernorests. la engresa. na nes cue se identfica uor a Infore:aceo Solidtud del uso(gerseral) Ei usuarin cern:se puede unilear cos seryttos de cone co ita de informal:ran ne peoria etc. 0 Sobcitud del uso(representante de la entidad) El 666 n de is ent dart ixiooka debe regise arse en is ave,tara teenear las deeac. led del uso(entidad) 0 usu.,. de la entdad pubie6 drone registrars,. en la OUt rare fronton Uts oder:acmes de CO : y la I (4) Solicktud de 1150 fornanionos intemacionajes1 El usuarso wire, actudizar la nforinal.:on orevoreente regstra,tr, Ili sok:iced de usts; '4. a ste utte :SoOPO con lilazoild4 Iry avciooes clefs! das Pak, on ;XVII; 5.4. Se carga la pantalla de "Solicitud del use (Organismos Internacionales)" e ingrese los datos para su registro: E lab Yrado Revisado Aprobado Analista de Mejora rontinua y Nonnativa Jefe de Calida(4 era Continua Director de Mejora Continua Nonnativa EL MAWR) NACIONAL DE ) 2.,...,. SE R USADO PARA OTRO PROPOSITO DISTRITO Al PREVISTO. DOCUMENTIOS IMPRESOS O POTOCOPIADOS SON COP LAS NO CaNTROLADA,S, VERIF1CAR SU VIGENCIA COMPARANDO (ON EL DOCUMENT() PUB LICA.D0 EN LA WEB Nft ECUAPA SS

8 ADI ANA ECUADOR GOdigo: Vagina 8 de 11 ramites Operativos ervicios In formativos Soporte at Cliente Ventanilla Unic izquiesdo Soporte al Co rte Solitttud del ueo fit Mt,. Solicitud del use (ORGANISMOS INTERNACIONAL ES) C.), TO.u.sziariT, Dot. Identification RUC Nombre Usuaro Contra:lane Preguntas de Clasit ;.Preguntas de Clave2 Preguntas de Clave3 Pais Cargo.raided Direction de is Entidad releforio CILFCz FER!nA, - Cenfirrraaor de ;:ontrai.,ii -a Respuesta de Gavel. Respuesta de Cleve2 Respuesta de Clave3 :7orreo Eiettroilito r Confirmation de cerreo electronic Come* Electronic.. Camprobar disponibil;dad del archive KB to 6.4 Adjuntar archive Taman total de archive Eli Registrar ID. usuario: Ingrese la identification de usuario que desea utilizar para hacer login en Ecuapass. Realice la verificacion de la disponibilidad del ID de usuario que requiere registrar dbiltdad isponl dando clic sobre el boton ra.n1prgb." ubicado junto al campo "ID. usuario". Doc. Identification: Seleccione el tipo de documento de identidad entre las siguientes opciones: RUC Cedula de identidad. Pasaporte. Ingrese el Mimero de identification y realice la verificacion de la disponibilidad del documento de identification que requiere registrar dando clic sobre el 'pot& Corn probar disponi bi I tclad ubicado junto al campo "Doc. Identification". Nombre Usuario: Ingrese el nombre del usuario que requiere registrar en Ecuapass. Contraseria: Ingrese la contraseria que desea utilizar para hacer login en Ecuapass. Confirmation de contraseria: Vuelva a ingresar la contraseria a efectos de confirmar la misma. Preguntas de slave 1/2/3: De clic sobre la flecha de la lista desplegable y seleccione las preguntas de seguridad a utilizar en caso de olvidar su contraseria. Ebro Revisado Aprobadii Analista de MejorXntinua y Nonnativa Jefe de Ca '._'era Continua Director de Mejora Con ua y Normativa L.E. SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR SE RESERVA EL DE RECHO DE ESTE DOCUMENTO, EL CUAL NO DERE SER USADO PARA 01 -RO PROPOSITO DIS-17NTO AL PREVISTO. DOCUMENTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COMAS NO CONTIDLADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA OOMP.kRANDO CON EL DOCUMENT PUB LICADO EN Lk WEB EcMTA -SS

9 ONAD11, FclikDoR Codigo: Version:1 Nina 9 de 11 Respuesta de clave 1/2/3: Escriba las respuestas a las preguntas de clave seleccionadas. Pais: Ingrese el pais en el que opera la entidad a la que pertenece. Cargo: Ingrese el cargo que desempena en la entidad. Entidad: Ingrese el nombre de la entidad a la que pertenece el usuario que requiere registrarse. Direccion de la Entidad: Registre la direccion en la que opera la entidad a la que pertenece. Telefono: Ingrese un mimero telefonico que sea de su uso. Fax: Ingrese un numero de fax. Correo electronico: Ingrese una direccion de correo electronico de uso personal para recibir notificaciones del sistema. Confirmacion de correo electronico: Vuelva a ingresar la direccion de correo electronico a efectos de confirmar la misma. Realice la verificacion de la disponibilidad del correo Comp robar citsporobilidad electronico que requiere registrar dando clic sobre el boton ubicado junto al campo "ConfirmaciOn de correo electronico". correo electronico: Se carga por default, de acuerdo al ID de usuario ingresado En caso de requerir adjuntar archivos en formato pdf a su solicitud de uso, visualice la section de "Adjuntar archivo" y ejecute los siguientes pasos: De clic sobre el boton "Cargar": Nombre del archivo Tamaiio de/ archivo KByte Adjuntar arc.hvo tote: de archive Seleccione el archivo que requiem adjuntar dando doble clic sobre el mismo: Elafrado Revisado Aprobado.,--- Analista de Mejo Continua y Normative Jefe de Ca ' y Mejora Continua Director de Meiora Conlin y Nonnativa P.L. SERVIGIO NAC IONAL DE AUUAN:1 DI. L LCt AIJUR...,... SIR USADO PARA OTRO PROPOSITO DISTINTO. AL PREVISTO. IXXXIMENTOS IMI'RESOS 0 FOTOOOPIADOS SON QQPIA,SN.Q CONTROLADAS, \TIM:IC:AK SLIVIGENCIA a)mparando (UN EL DCX1R1 IEN-TO PUBLICADO EN LA WEB E 9-qS13AqS

10 ilsan 'TEI AP NA9 adigo: Pagina 10 de 11 (ORGANISMOS INTERNACIONALES) Nueva unpeta >onesa at rot.(laxe Et AA Red Dtscoertreible Lenovo_Recout 01i Panel de cop.( if Daimlers de reek. ji ss ANT Aucp Capaciteciones,ja OW. iti.47661c1 ji ESNIanual de VR 3 E6.Manoal de Op Endegablas riouccs6n Ai MEN Nombre fi No,ho ALAIN iy. ATPDCA CAP TAGENA CHLE MERCOSUR MERCOSUR2 4 WO PINTOS SGP SGTP IERCER05 cools- eopia (Z) - copia IERCEROS cep**. copia (2) TERCEROS copia copia TERCEROS cep** (2) r.c he de moo*. - Tipo 72207, iN01011!k31 AMMe A ,12 Adobe An 11,9/ 3/01313'52 Adobe A( 11101/2C4311A2 AJobe /201)1.06 *Jobe A( 27,9'1/5) 51) Adobe At rtiefrentela Adobe A( 2/M/ Adaben 7/55/141313:21 Adobe 27:07:201)114AS Adobe A( 27107/ (.X. Adobe A( `1.4r:201)1325 Adobe. A. vaa -; fliasummasemat.zi sufdlithusi At, Visualice el archivo cargado: Nombre del archive to nia o Adjuntar arelv., 'Tarna8.3 total de archive Kayte Agrcoar EI 011ic, Para adjuntar mas archivos de clic en "Agregar" y siga los mismos pasos detallados en los puntos 5.5.1; y del presente instructivo: Nombre del archive I atnatio del archive Adjuntar arid, SGP PIiNTO 8.pdf KByta 7-aine8o total de rc vo 2615 KByte I Agregar 1 Registrar Una vez ingresados todos los datos de la solicitud, de clk sobre el boton "Registrar": E [abet o Revisado Aprobado An alista de Mejora tinua y Normativa Jefe de Calida ora Continua Director de Mejora Co tinua y Norrnativa F.E. SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR SE RESERVA EL DERECEIO DE ESTE DOCUMENTO, EL CUAL NO DE BE SE R USADO PARA OTRO PROPOSITO DISTINTO AL PREVISTO. DOCUMENTOS IMPRESOS 0 FOTOCOPIADOS SON COMAS NO.CONTROADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA admparando CON EL DOCUMENEO PUBLICADO EN LA V/EB Ne" EcY!!PlPs

11 ANIKNADII, Codigo: Nina 11 de 11 ragderb dee... al Client. Selected del /4i mall, Solicited del uso (ORGANISMOS INTERNACIONAL FS). Dac.. - hombre Pregt.la,. Pa..1,,, tecoan lapladad Nombre del cheep 'Tomaiika del b Ail7untdr 4.1V0 BGP PUNIC B pdf KByte d total Cu arct,va KEIte IIII HAS El sistema le muestra el mensaje de confirmacion "Esta seguro de registrar?", de clic sobre el boton "SI": LEsta seduro de registrar Se muestra el mensaje de informacion "Registro completado", de clic sobre el boron "Aceptar" y su solicitud de uso del portal Ecuapass se envia a para su respectiva aprobacion. Informacion Registry completado Aceptar 6. ANEXOS No hay anexos. Elabo'rado Revisado Aprobado Analista de Mejora Continua y Nomiativa Jefe de Calid Mejora Continua Director de Mejora Conti y Normativa...,...,... E.I.--,,,,,,,,,, I., a., 1.1,1,1 W4r./.,1 1-1 r: i r 1 ral V(111=R , SERVICIO NA G() AL DE J.. _,, Ed., SI R LiSADO PARA 0110 PROPOSFID DISTINTO AL PREVISIO. DOCUMENTOS IMPRESOS O ForocoptiNDOS SON COPI AS NO CONTROLADAS, VERIFICAR SU VIGENCIA CMIPARANDO CON EL DI.XIJIYIENTO PUBLIOWO EN IA WEB ECUAPASS

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