COLEGIO COLOMBO AMERICANO Trabajando Juntos por un Liderazgo Transformador FUNDAMENTOS DEL MODELO EFQM
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- Luz Roldán Díaz
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1 FUNDAMENTOS DEL MODELO EFQM
2 MODELO EFQM DE EXCELENCIA (Fundación Europea para la Gestión de Calidad) EFQM Sistema de gestión de calidad Identificar fortalezas y áreas de mejora en el camino a la excelencia. Misión Desarrollo intelectual Dignidad Humana Valores Interés por el conocimiento Principios Institucionales Dignidad Humana Espiritualidad Organizacional Excelencia Convivencia Participación Satisfacer las expectativas de los grupos de interés. Estudiantes Padres de Familia Docentes Administrativos Servicios Generales Proveedores
3 MODELO EFQM DE EXCELENCIA (Fundación Europea para la Gestión de Calidad) Conceptos de Excelencia EFQM Lograr resultados equilibrados desde una contante evaluación y re-orientación. Añadir valor para los clientes, cumpliendo y excediendo sus expectativas. Liderar con visión, inspiración e integridad. Gestionar por procesos, siendo eficientes y eficaces. Alcanzar el éxito mediante las personas, valorando sus fortalezas y competencias desde el trabajo en equipo. Fortalecer la creatividad y la innovación, desde un Proyecto Educativo dinámico que crece día a día. Desarrollar alianzas como estrategia de trabajo cooperativo que amplíen posibilidades a los estudiantes. Asumir la responsabilidad de un futuro sostenible para el Proyecto Educativo.
4 CAMINO A LA EXCELENCIA Reconocido por la Excelencia-R4E R4E 5 Estrellas Comprometido con la Excelencia (C2E) C2E (Acceso) 1ª Autoevaluación. Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para priorizarlas y seleccionar 4 o 5 para su implementación. Asignar a cada área de mejora un equipo de personas (equipo de mejora). Se requiere licenciatario y evaluador acreditados por EFQM puntos EFQM. C2E (Desarrollo) 2ª Autoevaluación. Identificar 18 áreas fuertes y Identificar 18 áreas de mejora. Priorizar 6 áreas. Ejecuta 3 áreas en mínimo 6 meses y máximo 9. Se requiere licenciatario, evaluador y validador acreditados por EFQM. Visita de validación al colegio puntos EFQM. R4E 3 Estrellas 3ª Autoevaluación. Identificar áreas fuertes y priorizar y asignar equipos de mejora. estructurada de 44 páginas. Equipo de 3 evaluadores internacionales acreditados por EFQM. Revisión de la memoria. Realización de reunión de consenso. Visita al colegio. Feedback a nivel de criterio puntos EFQM. R4E 4 Estrellas 4ª. Autoevaluación Identificar áreas fuertes y priorizar y asignar equipos de mejora. estructurada 44 Págs. Equipo de 3 evaluadores internacionales acreditados por EFQM. Consenso y visita a la organización. Feedback a nivel de criterio puntos EFQM. 5ª. Autoevaluación. Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para Identificar áreas de mejora, priorizar y asignar equipos de mejora. estructurada Completa. Equipo de 3-5 evaluadores acreditados por EFQM. Consenso y visita a la organización. Feedback a nivel de criterio puntos EFQM. Certificación por 2 años. Premio Europeo a la Excelencia
5 MATRIZ REDER RESULTADOS: Relevancia y utilidad Alcance y Relevancia Integridad Segmentación Planear y Desarrollar Enfoques ENFOQUE: Profundo Integrado Actuación Tendencias Objetivos Comparaciones Causas Requeridos RESULTADOS DESPLEGAR Enfoques DESPLIEGE: Implementado Sistémico VALORACIÓN Y REFINAMIENTO: EVALUAR Y REFINAR Enfoques y Despliegues Medida Aprendizaje y Creatividad Innovación y Mejora
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