ANEXO TÉCNICO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS REQUERIDOS Y OBLIGACIONES DE LOS PROPONENTES

Transcripción

1 ANEO TÉCNICO INVITACIÓN A COTIZAR SOLUCIÓN TECNOLÓGICA RADIOFRECUENCIA RFID EN LA DIVISIÓN DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA, SEDE MEDELLIN. La Sección de Bienes y Suministros requiere realizar el proceso de contratación de la solución tecnológica radiofrecuencia RFID para la División de Dibliotecas de la Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín., necesaria para la modernización y adecuación de espacios dotados con tecnologías que permitan ofrecer servicios de información en óptimas condiciones, a toda la comunidad de usuarios que atiende la Biblioteca. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS REQUERIDOS Y OBLIGACIONES DE LOS PROPONENTES 1. DESCRIPCIÓN DEL OBJETO A CONTRATAR, PLAZO, LUGAR, ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO A CELEBRAR Y OBLIGACIONES DEL PROPONENTE 1.1. Objeto SUMINISTRO, INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA DE RADIOFRECUENCIA EN LA BIBLIOTECA EFE GÓMEZ DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA, SEDE MEDELLIN. SE REQUIERE QUE ESTOS ELEMENTOS SEA TECNOLOGIA HF, Y QUE SEAN COMPATIBLES CON LOS EQUIPOS QUE ACTUALMENTE POSEE LA DIVISIÓN DE BIBLIOTECAS MARCA 3M. Para el cumplimiento de este objeto, se tiene organizada su ejecución en dos partes: Suministrar e instalar 2 asistentes digitales, 1 Lector de tarjetas inteligentes para el equipo de auto préstamo existente y 3 antenas RFID y suministrar TAG RFID. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos existentes en la División de Bibliotecas, relacionados con la solución que se implementará, incluye repuesto para equipo modelo 3802 ubicado en la entrada principal de la Biblioteca Efe Gómez. Teléfono: (57-4) Conmutador: (57-4) Ext Fax: (57-4)

2 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 2/ Suministrar e instalar Máquina de auto préstamo con lector de tarjetas inteligentes y suministrar TAG RFID. Adicionalmente deben cotizar para 3 periodos el soporte y mantenimiento preventivo y correctivo de forma anual, compuesto por 3 visitas durante cada periodo, el tiempo de respuesta de forma telefónica en 4 horas máximo, y en sitio 8 hora hábiles y si es necesario el reemplazo de piezas 16 hora hábiles. Este mantenimiento se debe realizar a los equipos existentes y a la nueva solución. El numeral se contratará en esta vigencia una vez evaluadas las propuestas y el numeral se contratará en la siguiente vigencia, año 2015; para lo cual el proveedor seleccionado deberá sostener los precios ofertados en esta convocatoria con un ajuste máximo del IPC del año. Los mantenimientos se contratarán en cada una de las vigencias, años 2015, 2016 y 2017 también con un ajuste máximo del IPC de cada año Plazo El plazo para la ejecución de la primera parte será de 30 días, tiempo suficiente para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo inicial y el suministro e instalación de los elementos y equipos Lugar de ejecución o entrega: Medellín Universidad Nacional de Colombia 1.4. Especificaciones técnicas del bien o servicio a contratar Teniendo como referencia las necesidades identificadas y de acuerdo al concepto técnico previo emitido por la OTIC., se establecieron los siguientes requerimientos técnicos para el suministro de la tecnología de Radiofrecuencia: La definición de ítems y cantidades está directamente relacionada con el volumen potencial de usuarios, la cantidad de material bibliográfico y la disposición física de los escenarios, por lo tanto la Sección Servicios de la División de Bibliotecas, ha definido: EQUIPO CARACTERISTICAS CANTIDAD ASISTENTE DIGITAL LECTOR BIOMÉTRICO DE HUELLA DACTILAR ANTENA RFID TAG RFID 2 Lector de tags portátil inalámbrico Suministro e instalación de tarjeta inteligente para el equipo existente de 1 autopréstamo. Estación de trabajo RFID encargada de 3 programación de tags Etiqueta delgada con antena RF y microchip integrado

3 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 3/7 Adicionalmente deben cotizar los siguientes bienes y servicios que serán contratados en las siguientes vigencias con un ajuste máximo del IPC del año: EQUIPO CARACTERISTICAS CANTIDAD MÁQUINA DE AUTO Suministrar e instalar máquina de auto PRÉSTAMO CON préstamo con lector de tarjetas 1 LECTOR DE TARJETAS inteligentes INTELIGENTES TAG RFID Suministrar TAG RFID SOPORTE Y Soporte y mantenimiento preventivo y MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y correctivo de forma anual, compuesto por 3 visitas durante cada periodo, el CORRECTIVO PARA EL tiempo de respuesta de forma telefónica TOTAL DE EQUIPOS en 4 horas máximo, y en sitio 8 hora QUE COMPONEN LA hábiles y si es necesario el reemplazo de SOLUCIÓN piezas 16 hora hábiles. Este TECNOLÓGICA RFID. mantenimiento se debe realizar a los equipos existentes y a la nueva solución 3 años (cotizar en periodos de un año) Componentes Solución RFID HF 1. La Etiqueta o TAG de RFID es un circuito integrado de manejo de memoria que permite guardar un número de bits de información de manera segura y que pueden tener acceso de lectura y escritura de manera repetitiva y confiable. En el caso de RFID HF es de 2K de información 2. Asistente Digital RFID de 3M es un lector de RFID portátil e inalámbrico que permite la recolección de datos de manera controlada por el usuario y determinar si un libro está fuera de su sitio en la estantería de manera precisa. 3. Pad o antena RFID, este PAD emite la señal a la frecuencia indicada para que el Tag genere su información digital, permite leer y escribir el tag de RFID HF millones de veces. Software suministrado como parte de la solución 1. 3M PAD CONVERSIÓN. Software para conversión de código de barras a información digital que es almacenada en el Tag RFID, la forma de realizar esta función es muy sencilla ya que se usa un computador al cual se tienen conectado un lector de barras y el PAD RFID y mediante el software con solo leer un código de barras con el lector indicado este dato se digitaliza y queda grabado el TAG. 2. 3M STAFF WORKSTATION Software que permite el uso de los Tag RFID desde la plataforma del sistema de circulación (Préstamo, devolución, renovación etc) sin cambio en la apariencia del mismo;

4 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 4/7 es decir, los usuarios siguen usando la misma interfase de su sistema de circulación aún después de adquirir la tecnología RFID, esto para evitar confusiones y largas jornadas de entrenamiento. 3. DATA MANAGER Mediante un listado en modo texto generado por el Aleph que refleje la colección presente en la estantería ordenada por su posición de acuerdo con el código topográfico. Hardware: Lector multitarjeta y tarjeta Compact Flash NOTA: Los equipos deberán ser entregados e instalados, según las indicaciones de los funcionarios que la UNIVERSIDAD designe para tal fin. La oferta deberá estipular que los equipos serán entregados instalados y en óptimo funcionamiento, e incluir las capacitaciones de mínimo 20 horas o las que haya lugar para los funcionarios que indique la UNIVERSIDAD, sin costo adicional para ésta. Descripción del Requerimiento El proponente deberá integrar el inventario actual de equipos de seguridad y autopréstamo a la operación del servicio de préstamo de libros en la biblioteca. Relación de equipos - Sensor Biblioteca Efe Gómez modelo Sensor Minas Modelo Desmagnetizadores modelo Máquina de autopréstamo Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y actualización tecnológica si es necesaria, para garantizar la normal operación integral del inventario actual de equipos de seguridad y autopréstamo que posee la Universidad. El suministro de cableado de datos, eléctrico y canalizaciones requeridas para la puesta en operación del sistema, deberá estar a cargo del proponente. Se realizará visita técnica para conocer el estado actual del inventario de equipos y sitios de instalación. La intervención preventiva y/o correctiva de todos los elementos del sistema deberá realizarse por personal autorizado y bajo responsabilidad del proponente, a nivel de software y hardware. Obligato riedad Observacio nes UN Cumplimi ento Observa ciones Proveed or

5 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 5/7 La Universidad Nacional requiere tiempos de atención claros y específicos para la prestación de servicio de soporte y garantía así: - Atención inicial de requerimiento de soporte con atención remota: 4 horas hábiles - Atención de soporte correctivo con atención en sitio: 8 horas hábiles - Atención de garantía con reemplazo de partes: 16 horas hábiles Las solicitudes de soporte y garantía se realizarán vía correo electrónico en una cuenta de correo definida por el contratista. El sistema de autopréstamo actual deberá integrarse con el actual sistema de control de acceso que posee la Universidad, esta integración incluyen el suministro de los puntos de red y lector de acceso que se requieran. El proveedor será conocedor que los equipos ofertados estarán bajo condiciones ambientales (temperatura, ambiente y humedad), no uniformes, es decir existen varios tipos de instalaciones y espacios físicos. Se asegura por parte de la universidad las condiciones mínimas exigidas por el fabricante para el funcionamiento de los equipos, incluyendo, espacios físicos, red eléctrica y condiciones ambientales. El proveedor debe ser consciente que los equipos que proponga harán parte de la infraestructura de servidores de la Oficina de Tecnologías de Información y Comunicaciones y es necesario que la solución se entregue instalada y funcionando correctamente. Garantía y Asistencia Técnica. El Oferente debe garantizar que es representante del fabricante en Colombia para distribuir los equipos requeridos y todos sus componentes y ofrecer garantía sobre los equipos adquiridos, asimismo en partes y mano de obra con servicio en sitio o a domicilio, contados a partir de la fecha del acta de recibo a satisfacción por parte de la interventoría del contrato. Garantizar la calidad y correcto funcionamiento de la totalidad de los equipos suministrados por un término no inferior a un (1) año. Proporcionar soporte preventivo y correctivo incluyendo cambio de parte si se requiere a los actuales equipos que operan en la Universidad y

6 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 6/7 a los nuevos que se adquieren en estos procesos, garantizando el correcto funcionamiento de la totalidad de los siguientes equipos: - Sensor Biblioteca Efe Gómez modelo Sensor Minas Modelo desmagnetizadores modelo Máquina de autopréstamo Garantizar la calidad y correcto funcionamiento de la totalidad de los equipos suministrados por un término no inferior a un (1) año. Asimismo deben cotizar los equipos que se relacionan a continuación, los cuales serán adquiridos en la vigencia 2015: Suministrar e instalar una máquina de auto préstamo con lector de tarjetas inteligentes y suministrar TAG RFID Deben cotizar el mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo repuestos necesarios, para tres años presentado propuesta de forma anual (el mantenimiento de cada año está compuesto por tres visitas). Este mantenimiento será contratado en cada una de las vigencias: 2015, 2016 y 2017, con un incremento del IPC de cada año. El proponente adjudicatario realizará tres (3) visitas de mantenimiento preventivo anual por tres (3) años, la cual será definida en conjunto con el interventor o supervisor del contrato. La visita de mantenimiento preventivo debe incluir las actividades que se describen a continuación, para los equipos ofertados en la presente propuesta y los existentes en la Biblioteca que hacen parte de esta solución : Asignar un Gerente técnico de cuenta. Recomendaciones y análisis de parches de software y versión del firmware. Identificación de problemas de seguridad, rendimiento, configuración y disponibilidad del sistema antes de que afecten las operaciones de la biblioteca. Informes de incidentes. Solución de soporte remoto. Los elementos de mala calidad deben ser cambiados inmediatamente por otros en perfectas condiciones e iguales o superiores características. Se debe entregar la totalidad de los equipos y software instalados, configurados y en

7 Anexo técnico invitación a cotizar equipos audiovisuales 7/7 funcionamiento en las respectivas áreas de trabajo. Prestar asistencia técnica y soporte durante el tiempo que dure la garantía. Con programación coordinada con la Universidad con niveles de acuerdo de servicio no superior a las 4 horas hábiles. Licenciamiento y medios Entregar licencias y/o medios correspondientes al software entregado y/o licenciado. CD S de configuración Se deben entregar cd o cualquier otro medios para la restauración original de la configuración de los equipo. Visita técnica al lugar de instalación y puesta en funcionamiento de la solución. Se podrán comunicar con la Bibliotecóloga, Diana Patricia Arboleda Carmona, Directora de la Biblioteca, en el teléfono o al correo electrónico dirbiblio@unal.edu.co, para acordar día y hora de visita. Cordialmente, Original Firmado EDUIN LEONARDO VELASQUEZ LONDOÑO Jefe Sección Compras