Telefonía móvil e Internet móvil en Costa Rica
|
|
- Álvaro Robles Jiménez
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Número 2 Boletín No.2. Rectoría de Telecomunicaciones MINAET ACCESO, USO Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES Telefonía e Internet en Costa Rica Contenido Introducción Telefonía Móvil Acceso a la telefonía Uso de la telefonía Calidad de la telefonía Internet Móvil Tenencia del servicio de Internet en el hogar Características del tipo de conexión a Internet Uso del Internet Calidad y satisfacción con el servicio Datos importantes Internet En Resumen Introducción El país atraviesa un momento de cambio tras el ingreso de nuevos operadores y proveedores de telefonía e Internet, quienes ya han comenzado a ofrecer sus servicios en el mercado costarricense, lo cual impactará variables relacionadas con los servicios que reciben los usuarios, en términos de acceso, uso y calidad. Con el propósito de monitorear el estado de situación del país en este campo de modo que contribuya a dar cuenta de los avances tenidos así como de las brechas existentes, la Rectoría de Telecomunicaciones ha venido elaborando una serie de estudios sobre el acceso, uso y la calidad de los servicios de telecomunicaciones. A continuación se presentan los datos más relevantes sobre Telefonía Móvil e Internet Móvil registrados en la última encuesta sobre Acceso, Uso y Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones, elaborada por el Viceministerio de Telecomunicaciones, con el apoyo de la empresa Demoscopia S.A., durante los meses de octubre y noviembre del La información registrada tiene la particularidad de mostrar el estado de situación del país en materia de acceso, uso y calidad de los servicios de telecomunicaciones, de previo al inicio de operaciones en el mercado nacional de las empresas Claro y Telefónica. La encuesta se basa en un diseño aleatorio estratificado con selección en etapas de una muestra de 2500 unidades de estudio y una sobre muestra de 1000 unidades, distribuida en forma proporcional de acuerdo al tamaño de las regiones en que se divide el país (Central, Chorotega, Brunca, Pacífico Central, Huetar Atlántica y Huetar Norte). La muestra es representativa a nivel nacional, por provincias, regiones y zonas (rurales y urbanas), con un error máximo de estimación de un +/- 2,0% y un margen de confianza del 95%. La información se recolectó a través de una entrevista estructurada directa, organizada en cuatro módulos temáticos y aplicada a una persona por vivienda; controlando la variable sexo en una relación de 50% hombres y 50% mujeres, así como los rangos de edad.
2 NÚMERO 2 2 Gráfico 1: Tenencia de Telefonía e Internet en los 18% 82% Tiene Telefonía Móvil Según los resultados del estudio del Viceministerio, un 82% de las personas entrevistadas mostraron una tenencia de teléfono celular, mientras un 33% menciona contar con el servicio de Internet, lo cual constituye una oportunidad para el desarrollo de este servicio. Telefonía No Tiene 66% 33% Internet Móvil Acceso de la Telefonía Móvil El 94% de los entrevistados reportan que en su hogar existe al menos un teléfono celular, mientras que el 82,4% de los cuentan con dicho servicio 1. 1/ Según consulta realizada por el Viceministerio de Telecomunicaciones a operadores y proveedores de telefonía, la penetración del servicio al mes de febrero es de 103,2 líneas por cada cien habitantes. Al comparar los resultados según la región geográfica, se desprende que todas muestran una tenencia del dispositivo en los hogares mayor al 90%, según se destaca en la siguiente tabla. Tabla 1: Porcentaje de hogares que poseen al menos un teléfono según región Central Región Chorotega Pacífico Central Brunca Huetar Atlántica Huetar Norte Porcentaje 94,8% 94,5% 93,2% 90,5% 94,2% 97,9% En cuanto al operador del servicio, el 97% de las personas entrevistadas señala que son clientes del ICE, el porcentaje restante se encuentra repartido entre Tuyo (1,4%) y Full Móvil (0,5%). Es importante rescatar que, los operadores Movistar y Claro iniciaron su operación comercial en noviembre del 2011, de ahí que los datos de estas empresas se incluirán en el estudio del primer semestre del año En cuanto a la modalidad del servicio, existe una tendencia por parte de los usuarios de telefonía a preferir la modalidad prepago (71,9%), según se muestra en el siguiente gráfico. Además, el 57,2% de los usuarios utilizan la tecnología 3G, mientras que el 40,7 % posee una línea GSM. El 15% de los entrevistados respondió tener un Smartphone, por lo que se desprende que el resto de los usuarios poseen teléfonos convencionales (84%). Gráfico 2: Tenencia de teléfono en los Tiene teléfono celular? No tiene 17,5% Tiene 82,5% Prepago 71,9% Postpago 27,5% GSM Al momento de la aplicación de la encuesta, un 20,1% de los usuarios de telefonía señaló estar dispuesto a cambiar de operador. De éstos, el 45,4% se inclinan por Movistar, seguido por Claro (14,1%), según se muestra en el siguiente gráfico. Gráfico 3: Disposición a cambiar de operador en los Desea cambiar de operador? NS/NR 1,6% Sí 20,1% No 78,3% 3G 40,7% 57,2% 2,1% Movistar 45,4% Claro 14,1% Tuyo Móvil 7,9% Full Móvil 5,3% Kolbi 0,3% 27,0%
3 NÚMERO 2 3 Uso de la telefonía Analizando el tiempo de tenencia del servicio de telefonía, el 44% de las personas entrevistadas afirma tenerlo hace más de dos años. El 41% de los entrevistados manifiestan realizar 20 llamadas o menos al mes, de los cuales, el 50,8% tienen menos de 24 años. El 17% indicó que realiza más de 80 llamadas al mes, de los que un 62,1% se encuentran en edades entre los 18 y 34 años. Tal como se aprecia en el siguiente gráfico, la mayoría de los usuarios de la telefonía lo utilizan con fines recreativos (49,9%) y de trabajo (18,9%). Gráfico 4: Principales usos del teléfono en los Principales Usos 2,9% 12,9% 15,3% 18,9% 49,9% NS/NR Estudio Todas las anteriores Trabajo Recreativo Calidad de la telefonía Al consultar el nivel promedio de satisfacción con el servicio de telefonía, en una escala de 1 a 10 (la valoración de la calidad del servicio está en función de la percepción de los que utilizan el servicio y no de los que aún se encuentran en espera de recibirlo), donde 10 es la máxima calificación, los entrevistados asignaron un valor de 7,4. Los principales lugares mencionados por los entrevistados donde existe mayor problema de cobertura son: la casa de habitación, con el 38,2% y la categoría en cualquier lugar con un 32,4%, tendencia que se repite en todas las regiones del país. Por otra parte, el 28,7% de los entrevistados afirma no haber experimentado averías en el servicio. De los que reportan averías, el 32,1% señala haber obtenido una solución en menos de un día. Al analizar el monto del gasto promedio por mes (siguiente tabla), se muestra que la categoría de 3000 colones o menos presenta un porcentaje cercano al 23%, factor que no muestra variación significativa según región, zona, edad, escolaridad y sexo. Tabla 2: Gasto promedio por mes en telefonía (en colones) Monto del gasto Frecuencia Relativa Frecuencia Acumulada o menos 22,8% 22,8% a ,4% 35,2% ,7% 49,9% a ,3% 64,2% a ,3% 81,5% o más 15,6% 97,1% 2,9% 100,0% Total 100,0% Internet Tenencia del servicio de Internet en el hogar En cuanto al acceso a Internet por hogar, un 32,7% de los reportan que en el hogar tienen acceso a este servicio. Gráfico Tiene Acceso 5: Tenencia a internet de Internet? en los No 67% Sí 33% Zona Urbana 20% Zona Rural 13% De las personas que afirmaron tener acceso a Internet (33%) 2, un 20% pertenece a la zona urbana, mientras que un 13% a la zona rural. La tendencia por región es similar, excepto en el caso de las regiones Chorotega y Brunca. En la primera de éstas, el 16,2% de los hogares utilizan esta tecnología, constituyendo el porcentaje más bajo de las seis regiones, mientras que la segunda presenta el porcentaje más alto de hogares que utilizan este servicio (52%). 2/ Según consulta realizada por el Viceministerio de Telecomunicaciones a operadores y proveedores de Internet, la penetración del servicio al mes de febrero es de 34,27 cuentas por cada cien habitantes.
4 NÚMERO 2 4 Tabla 3: Tenencia de Internet por región Región Sí No Central 35,2% 64,3% 0,4% Chorotega 16,2% 83,4% 0,4% Pacífico Central 22,4% 77,6% 0,0% Brunca 52,1% 47,9% 0,0% Huetar Atlántica 36,8% 63,2% 0,0% Huetar Norte 33,2% 66,3% 0,5% Se reporta un único usuario de Internet Móvil por hogar (50%) en todas las zonas y regiones, con excepción de la región Brunca donde la categoría dos usuarios por hogar representa un 34,5%. Características del tipo de conexión a Internet El 98% de los entrevistados afirman que su proveedor del servicio de Internet es el ICE. De ese porcentaje, el 72,5% sostiene que no desea cambiar de operador. Por su parte, el 23,5% de las personas que afirman querer cambiar de operador, se distribuye de la siguiente manera: Movistar (43%), Claro (15%), Tuyo (6,5%), Full Móvil (3,7%), Kolbi (2%) y Racsa (2%). Esto es consistente con los resultados obtenidos para el caso de la telefonía, en tanto que el ICE se ubica en el primer lugar de preferencia de los usuarios, mientras que Movistar sería la primera opción para aquellos que desean cambiar de proveedor del servicio. Uso del Internet En cuanto al perfil de uso de la conexión, el 50% de los usuarios señalan utilizar el servicio de Internet para recreación. Esta actividad supera el 45% en todas las regiones, lo mismo ocurre en el caso de la variable zona, donde los porcentajes son mayores (zona rural 51,6% y zona urbana 48,9%). Actividad Analizado el uso del Internet por edad, sexo y escolaridad, el uso recreativo se mantiene por encima del 40%. A nivel general, la próxima categoría en importancia es trabajo (18,9%), tal como se muestra en el siguiente gráfico. Gráfico 6: Principales usos del Internet Uso del Internet en los Estudio Todas la anteriores Trabajo Recreación Número de usuarios Recreación Trabajo Todas la anteriores Estudio La revisión del correo electrónico y el acceso a redes sociales son los usos específicos más reportados, con porcentajes que superan el 45% en todas las categorías de respuesta en las distribuciones por género y edad. Como tercera opción en importancia, se apunta la descarga de música con un aproximado de 17% de los entrevistados. Actividad Gráfico 7: Usos específicos del Internet según sexo de los Uso específico del internet Hacer trámites Leer noticias Jugar Descargar información Descargar música Acceso a redes sociales Revisar correo Hombre Cantidad de usuarios Mujer Calidad y satisfacción con el servicio Cerca del 46% de los (distribuidos por edad y sexo) no reportan fallas de conexión o no saben o no responden la pregunta. De los que sí reportan algunos problemas de conexión, el 27% indica experimentar 3 fallas o menos en el último mes. Dentro de los entrevistados que reportan errores de conexión, el comportamiento es similar al de la telefonía en general: predomina la categoría, seguida de las categorías unos minutos y menos de una hora. La situación general de problemas de cobertura es similar a la que se presenta en la conexión a Internet. Los lugares con mayores problemas de conectividad son casa de habitación (31%) y la categoría en cualquier lugar (24%).
5 NÚMERO 2 5 Lugares con problemas de Gráfico 8: Principales problemas conectividad con el Internet Centro de estudio En el trabajo Ninguno En la calle Cualquier lugar En la casa Zona Rural Zona Urbana Otros datos sobre Internet Usuarios por hogar El 81% de los entrevistados que poseen el servicio de Internet, afirman que en su casa al menos una o dos personas cuentan con el servicio. Velocidad de conexión El 59,9% de los afirma desconocer la velocidad de conexión que poseen. Sin embargo, de los entrevistados que señalaron conocer la velocidad de conexión, el 14,5% indicó 128 Kbps y el 16,2% 512 Kbps, siendo las velocidades de conexión con mayor proporción de usuarios. Esta tendencia se mantiene por edad, sexo y escolaridad. Tipo de servicio de Internet Más del 90% utilizan el Internet a través del celular. Un 3,8% de los usuarios recurren al Data Card para tener acceso. Rectoría de Telecomunicaciones Tel: (506) Fax: (506)
Acceso a Internet y Conectividad de Banda Ancha en Costa Rica
Acceso a Internet y Conectividad de Banda Ancha en Costa Rica Rosa Zúñiga Quesada #,1, Elídier Moya Rodríguez #,2, Erick Irigaray Flores #,3 # Viceministerio de Telecomunicaciones de Costa Rica 1 rzuniga@telecom.go.cr
Más detallesTendencias del Mercado de las Telecomunicaciones en Costa Rica
Tendencias del Mercado de las Telecomunicaciones en Costa Rica 1 Créditos Avalado por: Espinosa Howell Rowland Viceministro de Telecomunicaciones Coordinado por: Arroyo Flores Marcos Director de Planeación
Más detallesENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H) HOGARES Y POBLACIÓN
ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H) HOGARES Y POBLACIÓN 2007 INTRODUCCIÓN Este informe tiene como objetivo presentar los resultados obtenidos
Más detallesEl 31,4% de la población canaria utiliza diariamente el ordenador.
viernes, 1 diciembre 2006 TIC Hogares Canarios 2006 www.gobiernodecanarias.org/noticias Más de la mitad de las viviendas de Canarias (54,5%) tienen al menos un ordenador, trece puntos más que en 2004 y
Más detallesENCUESTA DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS SOBRE LA SITUACIÓN ECONÓMICA EN EL GRAN SANTIAGO MARZO 2013
ENCUESTA DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS SOBRE LA SITUACIÓN ECONÓMICA EN EL GRAN SANTIAGO MARZO 2013 Abril 25, 2013 ENCUESTA DE PERCEPCIÓN Y EXPECTATIVAS SOBRE LA SITUACIÓN ECONÓMICA Este informe presenta
Más detallesCómo llegar al siguiente millón de conexiones de Banda Ancha? Pablo Bello Arellano Subsecretario de Telecomunicaciones
Cómo llegar al siguiente millón de conexiones de Banda Ancha? Pablo Bello Arellano Subsecretario de Telecomunicaciones Proyección de Conexiones 2009 2.000.000 1.800.000 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000
Más detallesEncuesta modular de hábitos sociales 2010 «Disponibilidad y usos de las TIC en los hogares»
Encuesta modular de hábitos sociales 2010 «Disponibilidad y usos de las TIC en los hogares» Sumario Introducción y objectvos de la Encuesta... 1 Equipamiento tecnológico de los hogares... 2 Características
Más detallesformativas funcionales económicas culturales
La fractura digital o tecnológica hace referencia a las dificultades para el acceso a las tecnologías que experimentan determinados colectivos, derivadas de diversas barreras, entre las que se han identificado
Más detallesFondo de Garantía de Créditos Hipotecarios (FGCH)
Fondo de Garantía de Créditos Hipotecarios (FGCH) El FGCH fue creado a través del capítulo II de la Ley Nº 18.795 del 17 de agosto del año 2011 y comenzó a estar operativo para la población en abril de
Más detalles3. PERFIL DEL TITULADO
3. PERFIL DEL TITULADO Los objetivos generales planteados en este trabajo se irán cubriendo de manera paulatina mediante los diferentes capítulos en que está dividido el trabajo, como se dijo en la introducción
Más detallesInforme sobre el Equipamiento Informático y Tecnológico en los Hoteles de la Provincia de Málaga
Informe sobre el Equipamiento Informático y Tecnológico en los Hoteles de la Provincia de Málaga 1 INTRODUCCION Este primer informe, realizado desde Sopde, trata de identificar cual es el nivel de equipamiento
Más detallesCELULARES: Quién los usa y cómo? (Parte I)
CELULARES: Quién los usa y cómo? (Parte I) La comunicación celular en México se triplicó desde el año hasta el 5 y uno de cada cuatro mexicanos asegura poseer al menos un teléfono celular. De acuerdo con
Más detallesCARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LA PYME EN NUESTRA ECONOMÍA. Profesor del Área de Dirección Financiera jarbulu@pad.edu.
CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LA PYME EN NUESTRA ECONOMÍA Las Pequeñas y Micro Empresas producen el 49% del PBI nacional y emplean al 88% de la PEA del sector privado, importantes datos que ameritan
Más detallesREPORTE. Informe de encuesta sobre tabaco mentolado
REPORTE Informe de encuesta sobre tabaco mentolado Para ser presentado a Fundación Chile Libre de Tabaco VERSIÓN N 2 29 de mayo de 2015 Versión N 1 26/05/2015 Metalógica Asesorías SpA I. Introducción La
Más detallesAnte la crisis petrolera mundial, mexicanos consideran que la Reforma Energética es un retroceso.
Ante la crisis petrolera mundial, mexicanos consideran que la Reforma Energética es un retroceso. La caída de los precios del petróleo ha tenido repercusiones en la economía mundial 1, algunas de las causas
Más detalles5ª Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones. 5º Ranking de Reclamos
5ª Encuesta Nacional de Consumidores de Servicios de Telecomunicaciones 5º Ranking de Reclamos Segundo Semestre 2008 Enero 2009 1 Ficha Técnica de la Encuesta Tipo de Estudio Tipo de Aplicación Tamaño
Más detallesResultados de la encuesta sobre hábitos de uso, gasto y satisfacción del servicio de internet fijo y móvil
Resultados de la encuesta sobre hábitos de uso, gasto y satisfacción del servicio de internet fijo y móvil Dirección General de Estudios sobre Consumo Diciembre 2015 METODOLOGÍA Objetivo: Conocer los hábitos
Más detallesPrecios y gasto de drogas ilícitas en Chile. María Paz Donoso, Economista.
Nº 19 / Agosto 2013. ISSN: 0719 2770 BOLETIN Observatorio no de Drogas Nº 8 / Marzo 2015. ISSN: 0719-2770 BIN Precios y gasto de drogas ilícitas en María Paz Donoso, Economista. RESUMEN El objetivo del
Más detallesÍNDICE. Ficha técnica... 4. Encuesta y cuestionario... 6. Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10. Primera parte: conocimiento...
ÍNDICE Ficha técnica... 4 Encuesta y cuestionario... 6 Finalidad y resultados de la encuesta... 10 10 Primera parte: conocimiento... 12 Segunda parte: modo de conocimiento y valoración... 18 Tercera parte:
Más detallesSITUACIÓN EPIDEMIOLÓGICA DEL VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA EN LA REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA 1990-2011
SITUACIÓN EPIDEMIOLÓGICA DEL VIRUS DE INMUNODEFICIENCIA HUMANA EN LA REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA 1990-2011 Secretaría Regional Ministerial de Salud Región de Arica y Parinacota Noviembre 2012 1 TABLA
Más detallesEl Ministerio de Industria, Energía y Turismo certifica un crecimiento en el uso profesional de las redes sociales por las empresas españolas
MINISTERIO DE INDUSTRIA, ENERGÍA Y TURISMO Nota de prensa Nueva edición del informe La Sociedad en Red, elaborado por el ONTSI El Ministerio de Industria, Energía y Turismo certifica un crecimiento en
Más detallesOur Mobile Planet: España
Our Mobile Planet: España Conoce mejor al consumidor móvil Mayo de 2013 1 Resumen Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable de nuestra vida cotidiana. La penetración de smartphones
Más detallesEncuesta de Condiciones de Vida Año 2012. Datos provisionales
22 de octubre de 2012 Encuesta de Condiciones de Vida Año 2012. Datos provisionales Los ingresos medios anuales de los hogares españoles alcanzaron los 24.609 euros en 2011, con una disminución del 1,9%
Más detallesEncuesta telefónica sobre agua
Encuesta telefónica sobre agua Junio de 2014 Principales Hallazgos En el marco del Foro Agua: escasez y riesgos, el Cesop realizó una encuesta telefónica para analizar como la sociedad mexicana percibe
Más detalles05 de Agosto de 2013. Informe Discapacidad. Camilo Penagos Pontificia Universidad Javeriana
05 de Agosto de 2013 Informe Discapacidad Camilo Penagos Pontificia Universidad Javeriana 05 de Agosto de 2013 Contenido Ilustraciones... 2 Introducción... 3 1. Discapacidad... 4 2. Discapacidad en Colombia...
Más detallesENCUESTA TELEFÓNICA NACIONAL DE OPINIÓN PÚBLICA: FÓRMULA 1. Marzo 2015
ENCUESTA TELEFÓNICA NACIONAL DE OPINIÓN PÚBLICA: FÓRMULA 1 Marzo 2015 Contenido Introducción Resumen ejecutivo Detalle de resultados: I. Fórmula 1 Perfil del entrevistado Anexo A Metodología Introducción
Más detallesVI medición del Barómetro Cisco de Banda Ancha para Costa Rica
VI medición del Barómetro Cisco de Banda Ancha para Costa Rica VI medición de la penetración de Internet de banda ancha en Costa Rica Segundo semestre 2008 (S2 2008) Meta de Banda Ancha en el año 2010
Más detallesLos estados financieros proporcionan a sus usuarios información útil para la toma de decisiones
El ABC de los estados financieros Importancia de los estados financieros: Aunque no lo creas, existen muchas personas relacionadas con tu empresa que necesitan de esta información para tomar decisiones
Más detallesINFORME DE RESULTADOS T0 T1 PROGRAMA EDUCACIÓN FINANCIERA 2013 FOSIS
INFORME DE RESULTADOS T0 T1 PROGRAMA EDUCACIÓN FINANCIERA 2013 FOSIS Agosto 2014 Departamento de Estudios, Evaluación y Gestión del Conocimiento - FOSIS 1 CONTENIDO I. DESCRIPCIÓN PROGRAMA EDUCACIÓN FINANCIERA...
Más detallesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística
Departamento Administrativo Nacional de Estadística Diseño-DSO Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE Módulo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en Hogares MTIC -
Más detallesANÁLISIS DE 2009, 2010 Y 2011
A N Á L I S I S D E C O N S T I T U C I O N E S S O C I E T A R I A S E N L A C I U D A D D E B A D A J O Z A T R A V É S D E L B O L E T Í N O F I C I A L D E L R E G I S T R O M E R C A N T I L ANÁLISIS
Más detallesPerfil socioeconómico de los compradores de planes voluntarios de salud
Mercado Perfil socioeconómico de los compradores de planes voluntarios de salud María Camila Grass, Investigadora Cámara de Vida y Actuaría Fasecolda Con el propósito de identificar las características
Más detallesObjetivos de la Sedesol
Objetivos de la Sedesol La Sedesol tienen entre sus objetivos los siguientes: Desarrollar las capacidades básicas de las personas en condición de pobreza Abatir el rezago que enfrenan los grupos vulnerables
Más detallesA continuación, se describen las conclusiones más relevantes a las que conduce el presente estudio:
10. CONCLUSIONES A continuación, se describen las conclusiones más relevantes a las que conduce el presente estudio: Perfil del titulado. Entre las principales características sociodemográficas que determinan
Más detallesWEB 2.0 ESTUDIO SOBRE LA UTILIZACION DE LA WEB 2.0 POR PARTE DE LOS MENORES
WEB 2.0 ESTUDIO SOBRE LA UTILIZACION DE LA WEB 2.0 POR PARTE DE LOS MENORES Índice de tablas Índice de gráficos 1. Como utilizan los menores la Web 2.0. Datos del estudio elaborado por Protégeles. 1.1.
Más detallesMicroestudio CHILE3D: QUIÉNES Y CÓMO SON LOS COMPRADORES ONLINE CHILENOS? MICROESTUDIO CHILE3D 2016 COMPRADORES ONLINE
Microestudio CHILE3D: QUIÉNES Y CÓMO SON LOS COMPRADORES ONLINE CHILENOS? 1 Cómo lo hicimos? Grupo Objetivo Hombres y mujeres, mayores de 15 años, de los grupos socioeconómicos ABC1,C2,C3 y D, de las principales
Más detallesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística
Departamento Administrativo Nacional de Estadística Diseño-DSO Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE Módulo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en Hogares MTIC -
Más detallesINFORME ESPECIAL SOBRE PERSONAL SINAPA DEL MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y FORMACION DE RECURSOS HUMANOS
INFORME ESPECIAL SOBRE PERSONAL SINAPA DEL MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y FORMACION DE RECURSOS HUMANOS MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y FORMACION DE RECURSOS HUMANOS Síntesis ACERCA DE: INDICADORES 1.
Más detallesPolíticas de Inversión del Sector Público
2007 Políticas de Inversión del Sector Público El presente trabajo trata del análisis de las políticas de inversión del sector público, específicamente en educación. El análisis consiste en la comparación
Más detallesGeneración de Empleo de los Emprendedores Chilenos
Generación de Empleo de los Emprendedores Chilenos Análisis a partir de los resultados de la 2º Encuesta de Microemprendimiento 2011 División de Estudios Septiembre 2012 Resumen: El estudio caracteriza
Más detallesPerú Perfil Trabajo Infantil 2013
Perú Perfil del Trabajo Infantil al 2013 Perú Perfil del Trabajo Infantil al 2013 Instituto Nacional de Estadística e Informática Av. General Garzón N 658, Jesús María, Lima 11 PERÚ Teléfonos: (511) 433-8398
Más detallesSituación actual de las poblaciones caninas en Costa Rica
Situación actual de las poblaciones caninas en Costa Rica Presentación del Programa Nacional de Fauna Urbana, Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA) Dra. Mónica List S. Gerente de Programas Veterinarios
Más detallesEvaluación de la Brecha Digital en el Uso de los Servicios de Telecomunicaciones en Costa Rica
Evaluación de la Brecha Digital en el Uso de los Servicios de Telecomunicaciones en Costa Rica Setiembre, 2010. 0 Informe de avance del Índice de Brecha Digital Uso de las Tecnologías de Información y
Más detallesVínculos y Participación Social
Subsecretaría de Evaluación Social EANNA 2012 Vínculos y Participación Social Noviembre 2013 RESUMEN DE RESULTADOS PRINCIPALES En relación a los vínculos sociales o red de apoyo de los NNA, los principales
Más detallesCapítulo III EXPOSICIÓN A MEDIOS AUDIOVISUALES
Capítulo III EXPOSICIÓN A MEDIOS AUDIOVISUALES EXPOSICIÓN A MEDIOS AUDIOVISUALES 107 RADIO Con respecto a los hábitos de consumo de radio la encuesta arrojó, entre otros, los siguientes resultados: Cerca
Más detallesModificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.
UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:
Más detallesAcceso a financiamiento de los emprendedores en Chile
Acceso a financiamiento de los emprendedores en Chile Análisis a partir de los resultados de la 2º encuesta de Microemprendimiento 2011 División de Estudios Junio 2012 Resumen: El informe entrega la primera
Más detallesENCUESTA MUNDIAL SOBRE TABACO EN ADULTOS
Buenos Aires, 14 de noviembre de 2012 ENCUESTA MUNDIAL SOBRE TABACO EN ADULTOS Resultados preliminares En este informe se difunden los resultados preliminares de la Encuesta Mundial sobre Tabaco en Adultos
Más detallesEvaluación Adaptativa de Inglés en el Sistema Educativo uruguayo, 2014. Resumen Ejecutivo
Introducción Evaluación Adaptativa de Inglés en el Sistema Educativo uruguayo, 2014. Resumen Ejecutivo Departamento de Segundas Lenguas y Lenguas Extranjeras del CEIP Programa Ceibal en Ingles Plan Ceibal
Más detallesMinisterio de Ciencia Tecnología Telecomunicaciones Informe de Seguimiento Semestral Ejercicio Económico 2013
Ministerio de Ciencia Tecnología Telecomunicaciones Informe de Seguimiento Semestral Ejercicio Económico 2013 Dirección General de Presupuesto Nacional 1. ANÁLISIS INSTITUCIONAL 1.1 Competencias El (MICITT),
Más detallesCOMERCIO ELECTRÓNICO
BOLETÍN COMERCIO ELECTRÓNICO EN PYME Página 1 2014 INTRODUCCIÓN Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) constituyen una valiosa herramienta de eficiencia administrativa. Su utilización en el
Más detallesComparaciones de pobreza y desigualdad
Comparaciones de pobreza y desigualdad El problema de la pobreza en una sociedad puede ser evaluado desde tres perspectivas complementarias entre sí : Las medidas de incidencia. Informan acerca de la extensión
Más detallesIndicadores Básicos de Tenencia y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC en Hogares y Personas de 5 y más años de edad 2014
Boletín técnico Bogotá D.C., 6 de abril de 215 Indicadores Básicos de Tenencia y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC en Hogares y Personas de 5 y más años de edad 214 Proporción de
Más detallesEn España hay 4.544.751 viviendas con acceso a Internet, un millón más que en 2003
22 de febrero de 2005 Encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares Año 2004 En España hay 4.544.751 viviendas con acceso a Internet, un millón más que en
Más detallesCONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA SELECCIÓN DE UNA EMPRESA CONSULTORA QUE SE ENCARGUE DE REALIZAR EL ESTUDIO DE EVALUACIÓN DE IMPACTO DE
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA SELECCIÓN DE UNA EMPRESA CONSULTORA QUE SE ENCARGUE DE REALIZAR EL ESTUDIO DE EVALUACIÓN DE IMPACTO DE PROYECTOS DEL FITEL Metodología de Análisis: Datos Primarios
Más detallesOncoBarómetro, Imagen social de las personas con cáncer. Resumen ejecutivo - 2013
OncoBarómetro, Imagen social de las personas con cáncer Resumen ejecutivo - 2013 1 El cáncer no es solo una enfermedad médica, sino también una realidad social. Sin duda, conocer dicha vertiente social
Más detallesNOMBRE: FECHA DE NACIMIENTO: ESCUELA: PAÍS: Número de código: Instrucciones:
NOMBRE: FECHA DE NACIMIENTO: ESCUELA: PAÍS: Número de código: Instrucciones: (1) Escribe tus respuestas en el papel que te damos por separado (2) Puedes usar bolígrafo o lápiz, lápices de colores y calculadora
Más detallesESTUDIO SOBRE EL COMERCIO JUSTO
ESTUDIO SOBRE EL COMERCIO JUSTO Realización estudio: Abril 2008 Página 1 de 13 INDICE 1. Técnica Utilizada.. 3 2. Universo. 3 3. Margen de error y nivel de confianza 3 4. Trabajo de campo 3 5. Tamaño muestral.
Más detallesUtilización de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) en las empresas industriales argentinas
"2008 - Año de la Enseñanza de las Ciencias" ISSN 0327-7968 Buenos Aires, 29 de diciembre de 2008 Utilización de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) en las empresas industriales argentinas
Más detallesBOLETÍN 02 PERSPECTIVAS DE GÉNERO EN LAS MIPYMES DE LA REPÚBLICA DOMINICANA GÉNERO DE LOS PROPIETARIOS
Viernes 15 de Mayo 2015 BOLETÍN 02 PERSPECTIVAS DE GÉNERO EN LAS MIPYMES DE LA REPÚBLICA DOMINICANA Una de las formas más relevantes de evaluar dentro del sector MIPYMES, elementos como el empleo, nivel
Más detallesSeguimiento de la demanda turística en Semana Santa 2016. Andalucía
Seguimiento de la demanda turística en. Andalucía 1 SEMANA SANTA 2016 La Encuesta 1 de Seguimiento Turístico es una operación puesta en marcha por la Consejería de Turismo y Deporte con el objeto de hacer
Más detallesLas encuestas telefónicas en México
Las encuestas telefónicas en México En el país, el debate sobre el uso de encuestas telefónicas en estudios de opinión púbica no está agotado, en un escenario donde la proliferación de empresas que tienen
Más detallesDISPOSICIÓN Y ACTITUDES HACIA EL SISTEMA DE REPRESENTACIÓN POLÍTICA
DISPOSICIÓN Y ACTITUDES HACIA EL SISTEMA DE REPRESENTACIÓN POLÍTICA Sondeo de Opinión Pública Instituto Nacional de la Juventud Agosto 2012 Presentación >>En el siguiente informe se presentan los resultados
Más detallesMódulo sobre TIC s. Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples 2005. Costa Rica, 21 octubre 2005
Módulo sobre TIC s Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples 2005 Costa Rica, 21 octubre 2005 Módulos Especiales La Encuesta de Hogares es de Propósitos Múltiples porque cada año incluye Módulos especiales
Más detallesGfK Trust Index 2013. GfK 2012 GfK Global Trust Index 2013 Febrero 2013 1
GfK Trust Index 2013 GfK 2012 GfK Global Trust Index 2013 Febrero 2013 1 Estudio GfK Trust Index 2013 El estudio profundiza en la confianza de la población en 13 instituciones y 11 áreas de negocio, usando
Más detallesChile Rompe el Aislamiento: Hacia la Generación de Contenidos Locales. Pacheco Castillo, Pilar
Chile Rompe el Aislamiento: Hacia la Generación de Contenidos Locales Pacheco Castillo, Pilar Introducción El Proyecto BiblioRedes es una iniciativa coordinada por la Dirección de Bibliotecas, Archivos
Más detallesdatos de opinión: n: Elites Parlamentarias Latinoamericanas BRASIL (2003-20072007 )
: n: Elites Parlamentarias Latinoamericanas BRASIL (2003-20072007 ) índice 1 Índice Presentación 1. Democracia 1.1. Democracia como régimen preferido 1.2. Estabilidad de la democracia 1.3. Amenazas para
Más detallesDigital Life: presentación del estudio
Digital Life: presentación del estudio Digital es the new normal El crecimiento de Internet ha sido exponencial en los últimos años, ocasionando que los consumidores digitales estén en todas partes todo
Más detallesPercepción laboral y económica de las mujeres
Percepción laboral y económica de las mujeres Marzo de 2014 En México, la situación laboral y económica que presentan la mujeres es desigual en comparación con los hombres. De acuerdo con datos del Índice
Más detallesPRESENTACIÓN ASPECTOS METODOLÓGICOS Y COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA
PRESENTACIÓN La empresa UNIMER presenta en este documento los resultados y el análisis de una encuesta sobre el acceso a y uso de Internet así como el uso de redes sociales, efectuada entre el 30 de noviembre
Más detallesÍndice. INFORmE. 1.1. Metodología 3. 1.2. Objeto y descripción de los trabajos a realizar. 4
Índice 1. INFORmE 1.1. Metodología 3 1.2. Objeto y descripción de los trabajos a realizar. 4 1.2.1. Año de inicio de la actividad y de la tecnología digital. 4 1.2.2. Dimensión de las salas: capacidad
Más detallesLas regiones socioeconómicas de Costa Rica. Estudios Sociales 6º
Las regiones socioeconómicas de Costa Rica Estudios Sociales 6º Objetivo de la propuesta: Brindar aportes para complementar el abordaje en el aula del contenido Las regiones socioeconómicas de Costa Rica,
Más detallesENTIC-EAHU. Encuesta Nacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación
Encuesta Nacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación Diseño de registro y estructura para las bases de microdatos individual y hogar Módulo aplicado durante el tercer trimestre del 2011
Más detallesTurismo británico en Andalucía Año 2014. Demanda Turística en Andalucía. Mercados turísticos
Turismo británico en Andalucía Año 2014 Demanda Turística en Andalucía. Mercados turísticos AÑO 2014 Publicación Oficial de la Consejería de Turismo y Comercio EDITA Consejería de Turismo y Comercio C/
Más detallesCAPÍTULO III MARCO TEÓRICO. Cada día cambian las condiciones de los mercados debido a diferentes factores como: el
CAPÍTULO III MARCO TEÓRICO 3.1 Introducción Cada día cambian las condiciones de los mercados debido a diferentes factores como: el incremento de la competencia, la globalización, la dinámica de la economía,
Más detalles31 03/ 30 --~.----------------------------------------------
Mujeres unidas usuarias de métodos anticonceptivos por edad El grupo de mujeres casadas o unidas en edad fértil usuarias de métodos anticonceptivos, constituyen la parte de la población que está más expuesta
Más detallesQue el Gran Usuario incremente su
Grandes Usuarios DEMANDA FIRME CONTENIDO 1. Objetivo 2. Definición de Demanda Firme 3. Explicación del Concepto de Demanda Firme 4. Por qué es necesario contratar la Demanda Firme? 5. Cómo se calcula la
Más detallesEL SERVICIO Y LA CALIDAD, PRINCIPALES PREOCUPACIONES LOGÍSTICAS
II Barómetro Círculo Logístico SIL EL SERVICIO Y LA CALIDAD, PRINCIPALES PREOCUPACIONES LOGÍSTICAS 653 directores de logística participan en el II Barómetro Círculo Logístico SIL 2011 y ponen de manifiesto
Más detallesItinerario Formativo en Innovación Docente
Módulo I: Los Mapas Conceptuales Los Mapas Conceptuales Itinerario Formativo en Innovación Docente Los mapas conceptuales son una herramienta muy poderosa para organizar, analizar y sintetizar información
Más detallesGRUPO DE TRABAJO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS -ARTÍCULO 29. Grupo de Trabajo sobre protección de datos - Artículo 29
GRUPO DE TRABAJO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS -ARTÍCULO 29 MARKT/5058/00/ES/FINAL WP 33 Grupo de Trabajo sobre protección de datos - Artículo 29 Dictamen 5/2000 sobre el uso de las guías telefónicas públicas
Más detallesLas TIC en los hogares españoles por Comunidades Autónomas 8 9
07 Las TIC en los hogares españoles por Comunidades Autónomas 8 9 7.1. EQUIPAMIENTO TIC La presencia de los servicios TIC en los hogares españoles es amplia, y en algunas Comunidades Autónomas especialmente
Más detallesONG PANKARA EcoGlobal CUIDANDO EL PRESENTE, SEMBRANDO EL FUTURO
Qué sabemos sobre el COMERCIO JUSTO, PRODUCTOS ECOLÓGICOS Y CONSUMO RESPONSABLE? Estudio de caso de la población de VILA-REAL Informe del proyecto y presentación de resultados ONG PANKARA EcoGlobal CUIDANDO
Más detallesObservatorio de la Deuda Social Argentina. Situación de pobreza e indigencia en los grandes centros urbanos 2006-2010
Informe de Prensa UCA Observatorio de la Deuda Social Argentina Situación de pobreza e indigencia en los grandes centros urbanos 2006-2010 Se presentan en este informe los resultados en las tasas de indigencia
Más detallesEQUIPAMIENTO Y USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 2014-2015
Información estadística de Noviembre 2015 EQUIPAMIENTO Y USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 2014-2015 INTRODUCCIÓN Esta operación estadística permite conocer el grado de implantación
Más detallesPERFIL DEL TURISTA EN GRAN CANARIA. COMPARATIVA ANUAL 2009-2011.
PERFIL DEL TURISTA EN GRAN CANARIA. COMPARATIVA ANUAL 2009-2011. GASTO TOTAL GASTO TOTAL EN TURISMO ÍNDICE ÍNDICE 4 TIPO DE GRUPO PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO EDAD Y SEXO 5 ACOMPAÑANTES EN GENERAL 20 OCUPACIÓN
Más detallesENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS DE LA PROVINCIA DE TOLEDO ACERCA DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES
ENCUESTA DE OPINIÓN SOBRE EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LOS CIUDADANOS DE LA PROVINCIA DE TOLEDO ACERCA DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES MAYO 2011 Bécquer, 25 41002 Sevilla Teléfono: 954 902 365 Fax:
Más detallesENCUESTA DE SATISFACCIÓN I ED. MÁSTER DE UNIDADES CLÍNICAS
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN I ED. MÁSTER DE UNIDADES CLÍNICAS Ha concluido la fase lectiva del Máster en Dirección de Unidades Clínicas. Como en otros máster se ha procedido a realizar una encuesta de satisfacción
Más detallesCONTENIDO 1. TENENCIA DE DISPOSITIVOS DE COMUNICACIÓN A. TIPO Y FRECUENCIA DE USO B. COMPARACIÓN DE DISPOSITIVOS
1 CONTENIDO 2 1. TENENCIA DE DISPOSITIVOS DE COMUNICACIÓN A. TIPO Y FRECUENCIA DE USO B. COMPARACIÓN DE DISPOSITIVOS C. USO DE APLICACIONES/PROGRAMAS/SERVICIOS EN TELÉFONO MÓVIL 3 3 4 4 2. INTERNET Y REDES
Más detallesEvaluación de la satisfacción. Programa Adolescente Madre
Evaluación de la satisfacción Programa Adolescente Madre Noviembre, 2010 OBJETIVO Metodología Medir el nivel de satisfacción que tienen las adolescentes embarazadas o madres adolescentes que estuvieron
Más detallesCapítulo 9. El uso de las TIC por parte de los alumnos, más allá de las aulas
Capítulo 9 El uso de las TIC por parte de los alumnos, más allá de las aulas 9.1. Frecuencia con la que se conectan a internet fuera del horario lectivo y lugar de acceso... 9.2. Usos de las TIC más frecuentes
Más detallesNOTA INFORMATIVA. Centro de Estudios de las Finanzas Públicas. El Gasto en Ciencia y Tecnología en México 1. notacefp / 030 / 2010 4 de agosto de 2011
Centro de Estudios de las Finanzas Públicas NOTA INFORMATIVA notacefp / 030 / 2010 4 de agosto de 2011 El Gasto en Ciencia y Tecnología en México 1 Introducción Los recursos que se destinan para el desarrollo
Más detallesEn sus viajes alrededor del mundo, manténgase comunicado conservando su mismo número celular a través de su servicio Roaming de CLARO.
ROAMING DE CLARO En sus viajes alrededor del mundo, manténgase comunicado conservando su mismo número celular a través de su servicio Roaming de CLARO. Roaming CLARO le ofrece: Cobertura en los destinos
Más detalles1 de cada 5 ticos usa redes Sociales
1 de cada 5 ticos usa redes Sociales el NSE o el nivel educativo mayor es el uso de redes sociales. Se entrevistó a 1210 personas costarricenses entre 18 y 69 años de edad, residentes en todo el territorio
Más detalles5ª encuesta nacional sobre la calidad de las compañías de telecomunicaciones móviles
2 Presentación: FACUA-Consumidores en Acción ha elaborado su 5ª encuesta nacional sobre la calidad de las compañías de telecomunicaciones móviles con el objetivo es conocer qué opinan los usuarios en relación
Más detallesDescenso de la fecundidad e intenciones reproductivas de mujeres en Paraguay
2010 29,4 30,3 GRÁFICO 2. 32,0 35,0 34,6 37,2 Resumen de investigación en base a tres encuestas nacionales 15-19 20-29 30-44 ENDSSR ENDSSR Descenso de la fecundidad e intenciones reproductivas de mujeres
Más detallesMinisterio Administrativo de la Presidencia
ANÁLISIS ENCUESTA DE SATISFACCIÓN SERVICIO DE CORRESPONDENCIA Julio 2015 Introducción El crecimiento de los Estados en general ha supuesto que las Administraciones Públicas se hagan cargo de la prestación
Más detallesSituación de pobreza e indigencia en los grandes centros urbanos
Informe de Prensa UCA Situación de pobreza e indigencia en los grandes centros urbanos Desde el año 2004 el Observatorio de la Deuda Social Argentina de la Universidad Católica Argentina realiza un relevamiento
Más detallesEJERCICIOS DIAGRAMA DE FASES
EJERCICIOS DIAGRAMA DE FASES 1. Con el diagrama de equilibrio Cu - Ni. Determinar para una aleación con el 40 % de Ni: a) Curva de enfriamiento, intervalo de solidificación, fases presentes en cada una
Más detallesAcceso a Internet de niños menores de 14 años en EGM
Acceso a Internet de niños menores de 14 años en EGM 1 10/05/2012 Antecedentes El EGM se viene utilizando como referencia para los datos de Universo en los dos paneles de audímetros de Internet de Comscore
Más detalles