Los visitantes del Museo del Prado en el año 2005

Transcripción

1 Los visitantes del Museo del Prado en el año 2005

2 Fuente: IET Toda persona que utilice estos datos deberá citar, en cualquier publicación que haga uso de ellos, al IET como fuente del dato y la operación estadística de la que proceden los datos.

3 Índice Resumen Introducción Llegadas de visitantes al Museo Colección permanente Exposiciones temporales Lugar de procedencia de los visitantes de Museo Visitantes no residentes Colección permanente Exposición Temporal Ranking Visitantes residentes Colección permanente Exposición Temporal Ranking Perfil de los visitantes del Museo Perfil de los visitantes según lugar de residencia Perfil de los visitantes según exposición visitada Tamaño del grupo turístico que visita el Museo Principales características viajeras de los visitantes del Museo Visitantes residentes Tipología del viaje Duración del viaje Motivo principal del viaje Tipo de alojamiento utilizado Otras visitas culturales Visitantes no residentes Tipología del viaje Duración del viaje Motivo principal del viaje Tipo de alojamiento utilizado Otras vistas culturales

4 6. La visita al museo: principales características Numero de visitas anteriores al museo Motivo principal de la visita al museo Duración de la visita Asistencia en días gratuitos Satisfacción obtenida por el visitante Colección permanente Exposiciones temporales Valoración de distintos aspectos del museo: recinto, información y personal Resto de valoraciones (tiendas, cafetería y restaurante, precio, el horario y la reserva de entradas, distintos tipos de entradas) La visita a las exposiciones temporales del año 2005 el Retrato Español, Rey Planeta y Durero, obras maestras de la Albertina Decisión de visitar la exposición temporal Medio por el que tuvo conocimiento de la exposición temporal Tiempo de espera para acceder a la exposición temporal Valoración de distintos conceptos de la visita a la exposición temporal La tienda de la exposición temporal Ranking Metodología

5 Resumen Los análisis que se presentan en este informe son los primeros relativos a un año completo y tienen como finalidad proporcionar una visión de las principales características de los visitantes del Museo del Prado durante doce meses consecutivos sobre: el número de visitantes residentes y no residentes que acudieron al mismo, su lugar de procedencia, el tamaño del grupo turístico, el motivo de su viaje, la exposición visitada, su perfil sociodemográfico y la tipología de los viajeros, entre otros. Este trabajo, que presenta el (IET), sobre las principales caracteristicas de los visitantes del Museo del Prado (MNP) es fruto de un Convenio de colaboración suscrito entre el Museo Nacional del Prado y la Secretaría General de Turismo (SGT) que tiene como objetivo proporcionar información estadística fiable para el mejor cumplimiento de los fines de ambas instituciones. Los datos proceden de un trabajo de campo desarrollado a la entrada y a la salida del Museo, que ha consistido en la realización de encuestas de caracterización a grupos turísticos en las que se ha recogido información de visitantes ( el 11% del total de llegadas) y de encuestas de comportamiento y satisfacción, así como del registro administrativo de venta de entradas que lleva el propio Museo. Datos básicos Durante el año 2005 llegaron al Museo del Prado visitantes, de los cuales ( 67,76% ) visitaron la colección permanente y ( 32,24%) visitaron alguna de las siguientes exposiciones temporales. La exposición El retrato español. Del Greco a Picasso que tuvo lugar entre el 20 de octubre de 2004 y el 6 de febrero de 2005 recibió un total de visitantes.(de los cuales acudieron en 2005) 4

6 La exposición Durero. Obras maestras de la Albertina que abrió sus puertas al público entre el 8 de marzo y el 29 de mayo de 2005 recibió un total de visitantes. La exposición El Palacio del Rey Planeta abierta al público entre el 6 de julio y el 27 de noviembre de 2005 recibió un total de visitantes. Procedencia de los visitantes Respecto del total de las visitas, el 61,4% fueron personas no residentes en España ( ), frente a un 38,6% de visitantes residentes ( ) Según la información recogida por el IET en su Encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR) durante el año 2005 llegaron a la Comunidad de Madrid, como primer destino, unos 3,5 millones de turistas residentes en el extranjero y algo mas de un millón llegaron a esa Comunidad como destino secundario. Por tanto, casi un 26% de los turistas residentes en el extranjero que visitaron la Comunidad de Madrid visitaron el Museo del Prado. En el total de visitas que recibió la colección permanente ( ) destacó la presencia mayoritaria de personas no residentes en España, concretamente el 64,5% de los visitantes de la misma fueron no residentes frente a un 35,5% de residentes. También fue mayor, aunque en menor medida, la proporción de visitantes no residentes que acudieron a las exposiciones temporales del Museo, un 55,1% frente a un 44,9 %. De las visitas que realizaron los no residentes destacaron las realizadas por personas de Estados Unidos, que con el 20,5% de las mismas ocupó el primer puesto del ranking de llegadas al Museo, seguido de Italia, Francia, Japón, Reino Unido, México y Alemania. 5

7 En relación a los visitantes residentes, la Comunidad de Madrid ocupó el primer puesto de procedencia, con visitas. Uno de cada dos visitantes residentes procedió de la Comunidad de Madrid (el 51%), le siguieron en importancia Andalucía, Cataluña, la Comunidad Valenciana y Castilla y León. A nivel provincial, detrás de Madrid, el mayor número de visitantes procedió de Barcelona y Valencia. Perfil sociodemográfico El visitante tipo del Museo fue una persona adulta con una edad comprendida entre los 25 y 34 años (30,7%) y los 45 a 64 años (22,9%), con estudios superiores en la mayor parte de los casos, ocupado y con un nivel de renta medio o medio alto. Por sexo, las mujeres representaron el 53% y los varones el 47%. Distinguiendo entre visitantes residentes y no residentes, aunque en ambos casos el segmento más numeroso fue el que se sitúa entre los 25 y 34 años, se observa un mayor peso de jóvenes entre los visitantes no residentes y una mayor presencia de mayores de 64 años entre los residentes. Tipología de los viajeros Los visitantes que acudieron al Museo presentan unas características viajeras muy similares a las del conjunto de los turistas que visitaron la Región: la mayor parte de los turistas que acudieron al Museo se encontraban realizando viajes de larga duración, por motivos de ocio y se alojaban en establecimientos hoteleros de tres y cuatro estrellas. 6

8 Tanto en el caso de los visitantes residentes como no residentes la proporción de visitas aumentó, cuanto mayor fue la duración de la estancia en Madrid. Características de la visita al Museo El día de mayor afluencia de visitantes fue el domingo, día elegido por uno de cada tres visitantes. Aunque es el único día de la semana en el que el acceso es gratuito, la encuesta refleja que para la mayoría de los visitantes este hecho no fue determinante para realizar la visita ese día. Una gran parte de los visitantes no residentes que acudieron al Museo del Prado tenían pensado visitar también el Museo Thyssen, el Reina Sofia y otros lugares de interés histórico. Entre los residentes este interés fue menor, sólo tres de cada diez mostró interés por estas visitas. La mayor parte de los visitantes no residentes acudía al Museo por primera vez, sin embargo la mayoría de los residentes ya había estado con anterioridad. La duración de la visita a la colección permanente fue superior a la de la exposición temporal, pues mientras la primera superó las 2 horas, la visita a la segunda se situó por debajo. De los residentes que visitaron la exposición temporal, más del 70% tomó esta decisión antes de acudir al Museo. Entre los no residentes este porcentaje fue del 34%, siendo mayor el grupo de personas que tomó la decisión de realizar la visita sobre la marcha. El canal por el que más gente tuvo conocimiento de las exposiciones temporales fue la prensa escrita, a continuación se situaron los carteles 7

9 (colgados tanto en la calle como en el propio Museo) y las recomendaciones personales. El acceso a las exposiciones temporales no requirió tiempo de espera para la mayoría de los visitantes. Los no residentes mostraron una mayor propensión a visitar las tiendas y comprar en ellas que los residentes. Nivel de satisfacción Las valoraciones de las diferentes características del Museo alcanzaron, en la mayoría de los casos, el notable alto (8 sobre 10). Entre el colectivo de residentes y no residentes, en términos generales, no se puede hablar de diferencias significativas. Por exposiciones, los visitantes de la colección permanente manifestaron, para la mayoría de las características preguntadas, niveles de satisfacción superiores a los expresados por los visitantes de las temporales. En cuanto a la satisfacción en relación a visitas anteriores al Museo, aunque tampoco se aprecian diferencias significativas, fueron los que acudieron por primera vez los que ofrecieron puntuaciones mas elevadas en la mayoría de los conceptos. 8

10 INFORME SOBRE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA REALIZADA A LOS VISITANTES DEL MUSEO NACIONAL DEL PRADO DURANTE EL AÑO Introducción El IET presenta en este informe los resultados mas significativos de la encuesta realizada durante el año 2005 a los Visitantes del Museo del Prado. La SGT y el MNP suscribieron un Convenio de Colaboración para poner en marcha, de manera permanente, una encuesta de caracterización y satisfacción dirigida a los visitantes del Museo, con el objetivo de obtener información estadística fiable que pueda ser utilizada por ambas instituciones para el mejor cumplimiento de sus fines. El MNP viene realizando periódicamente encuestas a los visitantes que acuden a sus exposiciones con el objetivo de conocer aspectos clave de sus características sociodemográficas, socioeconómicas y culturales, así como evaluar su grado de satisfacción en relación con los distintos servicios que ofrece el Museo y en general las condiciones en las que se realiza la visita. La necesidad creciente por parte de los responsables del Museo de disponer de información cada vez más exhaustiva, fiable y frecuente sobre sus visitantes, ha propiciado un replanteamiento de la metodología de encuestación hasta entonces utilizada y el establecimiento de una nueva. 9

11 Esta metodología combina la información administrativa sobre venta de entradas del Museo y una doble encuestación de caracterización y comportamiento y satisfacción que se realiza a la entrada y a la salida del Museo. A lo largo de 2005 se han realizado a la entrada un total de encuestas a grupos turísticos en las que se ha recogido información de visitantes, el 11,0% del total de llegadas al Museo, y se ha encuestado a la salida un total visitantes. Al MNP la nueva metodología desarrollada le permite disponer de un sistema fiable de observación de sus visitantes que, de manera continua y acumulativa en el tiempo, le proporciona todos los meses información comparable sobre la que sustentar a lo largo del año las estrategias de marketing y promoción de sus colecciones, así como, recoger y analizar información relativa a todos aquellos aspectos que son percibidos por los visitantes como susceptibles de mejora durante su visita. Para la SGT este proyecto supone, en primer lugar, la constatación de las posibilidades que brinda una metodología que, específicamente desarrollada para la medición de las llegadas de visitantes no residentes a España, se ha podido trasladar con éxito al ámbito de la medición de las llegadas de visitantes a Museos. En segundo lugar, supone una apuesta clara por apoyar todas aquellas iniciativas encaminadas a profundizar y mejorar el conocimiento actual de un segmento considerado como prioritario por la Secretaría como es el turismo cultural y de ciudad, tanto nacional como extranjero, así como sus incidencias sobre el sector turístico, sirviéndole 10

12 también para orientar la promoción del turismo cultural en España. El informe se articula en nueve apartados en los que se abordan los siguientes aspectos: las llegadas de visitantes al Museo, su lugar de procedencia, su perfil sociodemográfico, sus principales características viajeras, las características de su visita, la satisfacción obtenida durante la misma según diversos conceptos, un análisis comparado de las tres principales exposiciones temporales que se han producido a lo largo del 2005 (El Retrato Español, Rey Planeta y Durero), y finalmente un capítulo relativo a la metodología utilizada. 11

13 2. Llegadas de visitantes al Museo El Museo del Prado recibió en el 2005 casi 2 millones de visitantes, un 0,2% más que el año anterior. Durante el año 2005 el Museo recibió un total de visitantes un 0,2% más que el año anterior, en el que se registraron visitantes. Un análisis mensual muestra como entre los meses de marzo y septiembre las llegadas en 2005 superaron a las de Sin embargo, el número total se mantuvo prácticamente estable debido a los descensos producidos durante los primeros y últimos meses del año. Llegada de visitantes al Museo del Prado según meses y tasa de variación interanual. Años ,3% +25,5% 30,0% ,0% ,4 % +9,2 % +12,7% +5,4 % +8,2 % -4,6% 10,0% 0,0% ,0% ,1% -23,8% -17,7% -19,3% -20,0% 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Año Var. Interanual (%) -23,1% -23,8% 26,3% 8,4% 25,5% 9,2% 12,7% 5,4% 8,2% -4,6% -17,7% -19,3% -30,0% 12

14 2.1 Colección permanente Más allá de las exposiciones temporales, el gran atractivo del Museo fue su colección permanente con 1,3 millones de visitantes. Los casi dos millones de visitantes que recibió el Museo durante el año 2005 se decantaron mayoritariamente por la colección permanente, de acuerdo con la información suministrada por el propio Museo a partir de la venta de entradas. En el conjunto del año la colección permanente recibió un total de 1,3 millones de visitantes, lo que supone el 67,8% del total de las entradas. El mayor número de visitas recibidas en la colección permanente, responde no sólo al mayor número de días que ésta permaneció abierta durante el periodo analizado, sino fundamentalmente, al mayor interés que tradicionalmente despierta esta colección entre los visitantes no residentes y al mayor peso que éstos van adquiriendo entre los visitantes del Museo a medida que se aproxima la temporada de verano Exposiciones temporales Más de visitantes acudieron a las exposiciones temporales. Las 3 exposiciones temporales que se analizan en el informe, y que a continuación se detallan, recibieron durante el año 2005 algo mas de visitantes. El reparto de llegadas por exposiciones fue el siguiente: La exposición El retrato español. Del Greco a Picasso, abierta al público entre el 20 de octubre de 13

15 2004 y el 6 de febrero de 2005, recibió un total de visitantes ( visitantes acudieron en 2004 y en 2005). La exposición Durero. Obras maestras de la Albertina, abierta al público desde el 8 de marzo hasta el 29 de mayo de 2005, recibió visitantes. La exposición El Palacio del Rey Planeta, abierta entre el 6 de julio y el 27 de noviembre de 2005, recibió un total de visitantes. Por lo que respecta a la distribución mensual de estas visitas, como refleja el siguiente gráfico, se observa como, salvo en el caso del mes de enero, en el que el número de visitantes a la exposición temporal El Retrato Español superó en cerca de personas a los de la permanente, para el resto de los meses las visitas a las exposiciones temporales se sitúan muy por debajo, especialmente durante la primera mitad del año. Entrada de visitantes al Museo del Prado según exposición visitada. enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total visitantes Colec. Permanente Expo. Temporal El Palacio del REY PLANETA 14

16 Si se analiza la afluencia de visitantes a las exposiciones temporales a lo largo de los tres últimos años, se observa que dos de las celebradas durante 2005 han sido la tercera y cuarta más visitadas, tan sólo por detrás de las exposiciones dedicadas a Manet y Tiziano. Entrada de visitantes a las Exposiciones Temporales del Museo del Prado Años 2003, 2004 y 2005 Manet (Octubre03 - Febrero 04) Tiziano (Junio-Septiembre 2003) El Palacio del Rey Planeta (Julio-Noviembre 2005) El Retrato español (Octubre 04 - Febrero 05) La Sala Reservada (Julio-Septiembre 2003) Vermeer (Febrero-Mayo 2003) Durero (Marzo-Mayo 2005) Meléndez (Febrero-Mayo 2004) Museo Prado-IET No obstante, el ranking cambia si lo que analizamos es el número de visitas medias diarias. En este caso la exposición dedicada al Retrato Español pasaría a ocupar el tercer lugar, precedida de las dedicadas a Tiziano y Manet. La s exposiciones dedicadas a Manet y Tiziano son las dos que mas número de visitantes totales reciben y también son las que registran mayor número de visitas medias diarias. 15

17 Entrada media diaria de visitantes a las Exposiciones Temporales del Museo del Prado Tiziano (Junio-Septiembre 2003) Manet (Octubre03 - Febrero 04) El Retrato español (Octubre 04 - Febrero 05) Vermeer (Febrero-Mayo 2003) El Palacio del Rey Planeta (Julio-Noviembre 2005) Durero (Marzo-Mayo 2005) Meléndez (Febrero-Mayo 2004) Carracci (Abril-Septiembre 2005) El Grafoscopio (Junio-Septiembre 2004) Fuente:Encuesta a los visitantes del Museo delirado. Museo Prado-IET Las exposiciones El Retrato Español y El Palacio del Rey Planeta se sitúan entre las más visitadas de los últimos años. Aunque se menciona en la metodología (capítulo 8 del presente informe) conviene recordar que la estimación del número de visitantes que acuden a las exposiciones permanente y temporal se obtiene a partir de la información procedente de la emisión diaria de entradas del Museo en las taquillas. Esta información no permite identificar de manera independiente a aquellos visitantes que una vez visitada la temporal continúan visitando la permanente. El modo de organización de las taquillas y las puertas que dan acceso a las distintas colecciones del Museo, así como la información administrativa que estas proporcionan, garantiza que las cifras que se recogen a lo largo de este informe relativas a la colección permanente se correspondan con personas que visitaron la misma ó 16

18 visitaron alguna de las exposiciones temporales no situadas en la planta segunda (dedicada a las exposiciones temporales de mayor relevancia, en cuanto a cantidad y/o espacio) que no son objeto de análisis separado en este informe, sino consideradas como parte de la colección permanente. Sin embargo, el hecho de que el acceso a las exposiciones temporales situadas en la segunda planta permita, antes o después de entrar a sus salas, visitar algunas salas de la colección permanente provoca que en las cifras de llegadas a la exposición temporal se mezclen personas que visitan exclusivamente ésta con personas que visitan ambas. Visitantes en el Museo del Prado según tipo de visita Visitantes de la Colección Permanente ( visitas) Visitantes de la Colección Temporal y Permanente ( visitas) Visitantes de la Exposición Temporal ( visitas) Colección Permanente ( visitas) Exposición Temporal ( visitas) 17

19 Tres de cada cuatro visitantes de las exposiciones temporales visitaron también la colección permanente. De acuerdo con la información recogida por la encuesta a la salida del Museo, en el año 2005, el 73,5% de los algo mas de visitantes (unos ) que acudieron a las exposiciones temporales visitaron también la colección permanente. Por tanto, de considerar a estas personas en el cómputo de los visitantes de la colección permanente la cifra total ascendería a visitantes, el 91,4% del total de entradas al Museo: más de nueve de cada diez llegadas al Museo visitaron la colección permanente independientemente de que visitasen también la exposición temporal. 18

20 3. Lugar de procedencia de los visitantes de Museo En 2005, seis de cada diez visitantes del Museo del Prado residían fuera de España, 1,2 millones de personas. En 2005, la mayor parte de las visitas al Museo fueron de personas no residentes en España. De los cerca de 2 millones de visitantes recibidos, el 61,4% fueron no residentes, un total de 1.2 millones de visitantes; frente a un 38,6% de residentes, un total de visitantes 1. Entrada de visitantes al Museo del Prado según procedencia Total visitantes Residentes No residentes Total La primacía de los no residentes entre quienes visitaron el Museo se mantiene, tal y como refleja el siguiente gráfico, durante prácticamente todos los meses del 2005, con la única excepción del mes de enero en el que los visitantes 1 La distinción entre visitantes residentes y no residentes se establece en función del lugar de residencia de los visitantes, que puede situarse dentro del territorio nacional en el caso de los visitantes residentes o fuera del territorio nacional en el caso de los no residentes. 19

21 residentes se situaron ligeramente por encima de los no residentes. Como muestra el gráfico, fueron los meses de enero, febrero, marzo y diciembre los meses en los que la presencia de residentes y no residentes en el Museo resultó más parecida, coincidiendo con una menor afluencia de no residentes. Entrada de visitantes al Museo del Prado según lugar de procedencia enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total visitantes Residentes No residentes Los meses centrales del año, en los que el número de visitantes no residentes fue mayor, fueron los de menor afluencia por parte de los visitantes residentes. Tal y como refleja el siguiente gráfico, en 2005 se produjo un saldo favorable para los turistas no residentes todos los meses del año, a excepción de enero. 20

22 Entrada de visitantes al Museo del Prado según procedencia y saldo enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Saldo Residentes No residentes A pesar de la enorme afluencia de turistas no residentes, el primer mercado del Museo del Prado fueron los residentes en la Comunidad de Madrid. Por lo que se refiere a la procedencia de los visitantes y a pesar de la mayor afluencia de visitantes no residentes recibidos a lo largo del año, si analizamos conjuntamente las llegadas de residentes y no residentes se pone de manifiesto que el primer mercado del Museo fue la Comunidad de Madrid, mas concretamente la propia capital, seguido a cierta distancia de Estados Unidos, Italia, Francia y Japón. La Comunidad de Madrid proporcionó el 19,6% de las llegadas, un total de visitantes, de los cuales más del 90% procedían de Madrid-capital. En segundo lugar se situó Estados Unidos, con el 12,6% y visitantes. EL tercer y cuarto puesto lo ocuparon Italia y Francia, con un peso similar del 7,0 y 6,8% respectivamente ( y visitantes). En quinto lugar se situó Japón, con el 6,5% y visitantes. 21

23 Total llegadas Museo del Prado según procedencia Ranking Procedencia Absolutos Peso 1 Madrid (CAM) ,6% 2 EE.UU ,6% 3 Italia ,0% 4 Francia ,8% 5 Japón ,5% Estos primeros cinco puestos permanecen inalterados tanto si se consideran las llegadas al Museo en su conjunto, como si se consideran de manera independiente las visitas a la exposición temporal y las visitas a la colección permanente. Señalar tan sólo que mientras en las exposiciones temporales el peso de las llegadas de personas que residían en la Comunidad de Madrid supuso el 26,7% del total de entradas, en la colección permanente su peso se reduce hasta el 16,3%, prácticamente con la misma importancia que el segundo mercado : el estadounidense. 22

24 3.1 Visitantes no residentes Los meses de mayor afluencia de visitantes no residentes fueron octubre, mayo, abril y septiembre. Durante el año 2005 el Museo del Prado recibió un total de visitantes no residentes, el 61,4% de las entradas del año. Estas se concentran mayoritariamente en dos épocas del año coincidiendo con los meses de mayor afluencia: por un lado, entre los meses de abril, mayo y junio; y por el otro, entre septiembre y octubre. Entrada de visitantes no residentes al Museo del Prado por meses enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Según la información procedente de la Encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR), elaborada por el IET, durante el año 2005 llegaron a la Comunidad de Madrid, como primer destino, unos 3,5 millones de turistas no residentes 2 y algo mas de un millón visitó la Comunidad como destino secundario, por tanto 22 Esta cifra tiene en cuenta tanto a los turistas no residentes que tuvieron como destino principal de sus viajes la Comunidad de Madrid, como a aquellos que, no teniendo como destino principal de sus viajes la Comunidad de Madrid pasan varias horas en la ciudad de tránsito hacia sus destinos finales. 23

25 casi un 26% de los turistas residentes en el extranjero que visitaron la Comunidad de Madrid visitaron el Museo del Prado. Llegada de turistas no residentes al Museo del Prado en relación con el total de llegadas de turistas no residentes a la Comunidad de Madrid ,0% Llegada de no residentes al Museo del Prado Llegada de turistas no residentes a la Comunidad de Madrid Fuente: Encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR). Analizando mes a mes la evolución de la proporción de turistas no residentes que durante su visita a la capital Uno de cada cuatro turistas no residentes que visitaron la Comunidad de Madrid visitaron el Museo del Prado. visitaron el Museo del Prado, se observa como la mayor intensidad de visitantes al Museo, sobre el total de llegadas a la Comunidad, (como primer destino y como destino secundario) se concentró en los meses de marzo y abril, con proporciones que alcanzan el 33,3% y 30,5% respectivamente. De igual forma, los meses del año en los que fue menor la proporción de visitantes no residentes que llegaron a la Comunidad de Madrid y visitaron el Museo del Prado fueron diciembre y julio, con porcentajes del 19,3% y 20,9% respectivamente. 24

26 Por lo que respecta al perfil de las series, se observa, en la mayor parte de los meses del año, con la excepción de los meses de la temporada de verano, una correlación entre el número de turistas no residentes que llegaron a la Comunidad de Madrid mes a mes y el número de visitantes no residentes que acudieron al Museo del Prado. Evolución de las llegadas de turistas no residentes al Museo del Prado en relación con el total de llegadas de turistas no residentes a la Comunidad de Madrid. enero diciembre ,7% 28,5% Enero Febrero 30,5% Marzo 33,4% Abril 30,2% 29,2% Mayo Junio 29,1% 20,9% 22,0% 23,6% 22,4% 19,3% Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% % de turistas no residentes que visitan el Museo sobre el total de llegadas a Madrid Fuente: Encuesta de Movimientos Turísticos en Fronteras (FRONTUR) % Llegada de turistas no residentes a la Comunidad de Madrid Llegada de no residentes al Museo del Prado Porcentaje de turistas no residentes de Madrid que visitan el Museo Por lo que respecta a las principales áreas geográficas de procedencia de los visitantes no residentes, destacar que, durante el año 2005, el 52,1% residía fuera del continente europeo. Entre las llegadas de residentes de países del continente europeo, el 88,9% residían dentro de la UE-15. Fuera de Europa, los países del continente americano suponen el 75,8%, destacando Estados Unidos, principal 25

27 país de residencia de los visitantes no residentes (dos de cada diez no residentes que visitaron El Prado residían en Estados Unidos), seguido a mayor distancia de México y Argentina. Por lo que respecta al resto del mundo, destacar el caso de Japón, país de donde procede uno de cada diez no residentes que visitaron el Prado, y a mayor distancia República de Corea y Australia Colección permanente La colección permanente recibió unos visitantes no residentes. La mayor parte de los visitantes no residentes que llegaron al Museo del Prado tenían como objetivo principal visitar la colección permanente: de ellos, el 71,1% se dirigieron a esa colección ( unos visitantes ). Esta preferencia por la colección permanente se mantuvo durante todos los meses del año, excepto enero. Durante el mes de enero, el 53,1% de los no residentes visitaron la exposición temporal: El Retrato español, lo que pone de manifiesto el elevado interés que suscitó esta exposición también entre el público residente en el extranjero Es necesario recordar aquí que, tal y como ya se ha mencionado con anterioridad, la visita a la colección permanente no implica que no se vaya a visitar también la exposición temporal y viceversa, de acuerdo con la información proporcionada por la encuesta realizada a la 26

28 La cifra más alta de visitantes no residentes a la colección permanente se produjo durante el mes de junio, con un total de visitas. salida del Museo, el 5,0% de los no residentes llegó al Prado con el objetivo de visitar ambas. La mayor afluencia de visitantes no residentes a la colección permanente se produjo durante el mes de junio, con un total de visitantes, siendo enero el mes de menor afluencia, con visitantes. Entrada de visitantes no residentes al Museo del Prado para visitar la Colección Permanente enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre No residentes Col. Permanente Exposición Temporal Unos visitantes no residentes acudieron a las exposiciones temporales durante el Durante el año 2005 las exposiciones temporales recibieron un total de visitantes no residentes, lo que supone el 55,1% de las entradas a las mismas, porcentaje inferior al recibido en la colección permanente 27

29 Entrada de visitantes no residentes al Museo del Prado para visitar las exposiciones temporales enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre No residentes Exp. Temporal La mayor afluencia de visitantes no residentes a las exposiciones temporales se produjo durante los meses de julio, agosto, septiembre y octubre, coincidiendo con la exposición El Palacio del Rey Planeta Ranking Los principales países de residencia de los no residentes que visitaron el Museo fueron : Estados Unidos, Italia, Francia y Japón. Por lo que respecta al ranking de llegadas de visitantes no residentes al Museo del Prado, durante el año 2005, el primer puesto lo ocupó Estados Unidos, que con un total de visitantes (el 20,5%). El segundo y tercer puesto los ocuparon, Italia con y Francia con visitantes, representando el 11,4% y 11,1%, respectivamente. A escasa distancia se situó Japón con visitantes, y un peso del 10,5%; el Reino Unido con visitantes,( 6,9% ); México con visitantes ( 5,3% ); y Alemania con visitantes ( 5,2%). 28

30 Distribución porcentual de la entrada de visitantes no residentes al Museo del Prado según lugar de procedencia Italia 11,4% Francia 11,1% Reino Unido 6,9% Ale mania 5,2% México 5,3% Japón 10,5% EEUU 20,5% Resto Mundo 29,1% Las llegadas de visitantes no residentes presentan una elevada concentración geográfica: 7 países concentraron el 71% del total. Estos siete países concentraron el 71,5% de las llegadas de visitantes no residentes al Museo. El 28,5% restante se repartió entre un amplio número de países, entre los que destacaron los países americanos (excluyendo Estados Unidos), especialmente Argentina, Brasil y Chile, también países europeos como Portugal y Holanda y Bélgica, y países asiáticos, principalmente La República de Corea y China. A continuación se presenta el ranking de los dieciséis principales mercados extranjeros del Museo del Prado a la vista del cual se pueden establecer cuatro segmentos claramente diferenciados: 1. Mercados de los que se reciben más de visitas al año, los cuatro principales: Estados Unidos, Italia, Francia y Japón. 2. Mercados de entre y visitas al año: Reino Unido, México y Alemania. 29

31 3. Mercados de entre y visitas al año: Argentina, Brasil, Portugal y Holanda. 4. Mercados con menos de visitas al año: Canadá, Chile, Corea, Venezuela y Bélgica, entre otros muchos. Ranking de llegadas de no residentes al Museo del Prado Total llegadas de extranjeros Museo del Prado Ranking Procedencia Abs. Peso 1 Estados Unidos ,5% 2 Italia ,4% 3 Francia ,1% 4 Japón ,5% 5 Reino Unido ,9% 6 México ,3% 7 Alemania ,2% 8 Argentina ,3% 9 Brasil ,1% 10 Portugal ,7% 11 Holanda ,7% 12 Canadá ,3% 13 Chile ,2% 14 República de Corea ,2% 15 Venezuela ,2% 16 Bélgica ,2% Resto de Europa ,7% Resto de América ,6% Resto del Mundo ,2% Al observar la evolución mensual de las llegadas procedentes de los principales países del ranking, tal y como reflejan los tres gráficos siguientes se puede destacar algunos aspectos: 30

32 El fuerte perfil estacional que presentaron las llegadas procedentes del mercado estadounidense, con tres claros picos durante los meses de marzo, junio y octubre. Un perfil completamente distinto al del resto de mercados más importantes. La similitud entre los perfiles de italianos y franceses con dos claros máximos en los meses de abril y agosto. Entrada de visitantes al Museo del Prado según país de residencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Estados Unidos Italia Francia Japón Reino Unido. El perfil prácticamente plano de las llegadas de visitantes japoneses, con una afluencia ligeramente superior en los últimos meses del año. El perfil también plano de las llegadas de residentes en Reino Unido, con la excepción de los máximos registrados en los meses de septiembre y octubre. 31

33 Entrada de visitantes al Museo del Prado según país de residencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre diciembre noviembre Alemania Mexico Resto Europa Argentina Portugal. El notable crecimiento que experimentaron las llegadas procedentes de Alemania durante los meses de septiembre y octubre. El perfil estacional, con un pico central en el mes de julio, de los visitantes residentes en México y Brasil. Un rasgo común entre los mercados americanos fue precisamente esa mayor afluencia al Museo durante el mes de julio. Entrada de visitantes al Museo del Prado según país de residencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Resto América Holanda Brasil Canada República de Corea. 32

34 Los máximos alcanzados en los meses de abril y mayo de llegadas de residentes en Portugal y Holanda; El perfil plano de las llegadas de visitantes coreanos con un máximo en el mes febrero. La fuerte presencia de canadienses durante el mes de marzo. 3.2 Visitantes residentes En 2005 visitaron el Museo del Prado visitantes residentes en España En el año 2005 llegaron al Museo del Prado visitantes residentes, que suponen el 38,6% del total de llegadas al Museo durante el año. Tal y como se observa en el gráfico siguiente, las llegadas de estos visitantes no se ajusta a un patrón estacional claro, tal y como sucedía en el caso de las llegadas de no residentes. Los periodos de mayor afluencia de visitantes residentes coinciden con los meses de marzo y abril. Concretamente, la mayor afluencia en el año se produce durante el mes de marzo, coincidiendo con las festividades de la Semana Santa, cuando se recibieron casi visitantes (el 12,5% de las llegadas de residentes del periodo). 33

35 Entrada de visitantes residentes al Museo del Prado por meses enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Los meses de menor afluencia se sitúan justamente durante la temporada de verano, destacando el mes de junio con visitantes que coincide con un periodo en el que no hay abierta al público ninguna exposición temporal. También destacar la menor afluencia del mes de septiembre Colección permanente Seis de cada diez visitantes residentes que visitaron el Museo se dirigieron a la colección permanente. En el año 2005 visitaron la colección permanente un total de visitantes residentes, el 62,5% del total de este grupo. Igual que los visitantes no residentes, la mayor parte de los residentes que acudieron al Museo lo hicieron con el objetivo de visitar la colección permanente. Esto sucedió todos los meses del año excepto enero, mes durante el cual 34

36 el 60,0% de los visitantes residentes visitaron a la exposición temporal El Retrato Español. El perfil de la curva de llegadas de visitantes residentes a esta colección presenta una clara correlación con el perfil general de llegadas de visitantes residentes al Museo, aunque sensiblemente más plano. Diciembre fue el mes de mayor afluencia de visitantes residentes a la colección permanente. Tal y como refleja el siguiente gráfico, el punto de mayor afluencia de visitantes residentes a la colección permanente se produce durante el mes de diciembre, coincidiendo con un periodo en el que no se encuentra abierta al público ninguna exposición temporal, y con las vacaciones de Navidad (periodo vacacional del año en el que tradicionalmente mayor número de visitas de residentes recibe el Museo). Entrada de visitantes residentes al Museo del Prado para visitar la Colección Permanente enero diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Residentes Col. Permanente

37 Exposición Temporal Las exposiciones temporales del Museo recibieron un total de visitantes residentes. En 2005, las exposiciones temporales recibieron visitantes, el 37,5% del total de visitantes residentes del año. El peso que estas visitas tuvieron entre los residentes, aunque fue inferior al de la colección permanente, superó con creces al obtenido entre los visitantes no residentes. Las exposiciones temporales despiertan un mayor interés entre el público residente que entre el no residente. El mayor interés que despiertan las exposiciones temporales entre el público residente se pone claramente de manifiesto cuando se analiza el motivo principal que estos declararon para acudir al Museo, el 22,7% declara como motivo principal: la visita a las exposiciones temporales, sin embargo sólo el 3,3% de los no residentes afirmó lo mismo. El análisis mensual de las llegadas de visitantes residentes a las exposiciones temporales pone de manifiesto una clara correlación entre éstas y las llegadas totales al Museo del Prado, especialmente durante la segunda mitad del año, coincidiendo con la Exposición El Palacio del Rey Planeta. Enero fue el mes de mayor afluencia, coincidiendo con el último mes de apertura de la exposición El Retrato Español. El mes de menor afluencia fue febrero, a consecuencia de la conclusión, el día seis, de la exposición El Retrato Español y no iniciarse otra hasta marzo. 36

38 Entrada de visitantesresidentes al Museo del Prado para visitar las exposiciones temporales enero diciembre E F Ranking M nero ebrero arzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Residentes Exp. Temporal Ranking El Museo del Prado recibió, en 2005, un total de visitantes residentes en la Comunidad de Madrid. Por lo que respecta al ranking de llegadas de visitantes residentes al Museo del Prado, durante el año 2005, el primer puesto lo ocupó la Comunidad de Madrid (principalmente Madrid Capital) que con un total de visitantes, concentró el 50,9% del total de llegadas de éste grupo. Después de la Comunidad de Madrid el segundo y tercer puesto, a mucha distancia, lo ocuparon Andalucía, con visitantes (10,3%) y Cataluña con visitantes (8,9%). Tras ellas, a escasa distancia, se situó la Comunidad Valenciana con visitantes (6,9%) y Castilla y León, con visitantes ( 4,0% ). 37

39 Distribución porcentual de la entrada de visitantes residentes al Museo del Prado según lugar de procedencia Andalucía 10,3% Cataluña 8,9% Comunidad Valenciana 6,9% Madrid 50,9% Resto España 16,1% Galicia 2,9% Castilla y León 4,0% Seis Comunidades concentraron el 84% de las llegadas de los residentes al Museo. Mes a mes, la Comunidad de Madrid mantuvo su posición de liderazgo en el ranking de visitantes residentes al Museo. Independientemente del mes considerado, el número de madrileños que visitaron el Museo del Prado se situó siempre por encima del umbral de los visitantes mensuales, cifra mínima alcanzada en el mes de junio, lo que supone más de 500 visitas diarias. Tal y como refleja la siguiente tabla, estas llegadas se caracterizaron por un elevado grado de concentración en unas pocas Comunidades Autónomas, tan sólo seis, Madrid, Andalucía, Cataluña, Comunidad Valenciana, Castilla - León y Galicia, concentraron el 83,9%. El resto de Comunidades representaron pesos, sobre el total de llegadas, del 2% o inferiores. 38

40 Ranking de llegadas de residentes al Museo del Prado enero diciembre 2005 Nueve Comunidades Autónomas tienen un peso inferior al 2% sobre el total de llegadas de visitantes residentes al Museo del Prado. Total llegadas Museo del Prado Ranking Procedencia Abs. Peso 1 Madrid (Comunidad de) ,9% 2 Andalucía ,3% 3 Cataluña ,9% 4 Comunidad Valenciana ,9% 5 Castilla León ,0% 6 Galicia ,9% 7 Castilla La Mancha ,6% 8 Aragón ,3% 9 País Vasco ,0% 10 Murcia (Región de) ,8% 11 Canarias ,8% 12 Asturias (Principado de) ,2% 13 Extremadura ,1% 14 Balears (Illes) ,0% 15 Navarra (Comunidad Foral) ,8% 16 Cantabria ,8% 17 Rioja (La) ,6% 18 Ceuta y Melilla 621 0,1% Al analizar la evolución mensual de las llegadas de residentes al Museo, según Comunidad Autónoma de procedencia, tal y como reflejan los tres gráficos siguientes, se pueden destacar los siguientes aspectos: El fuerte descenso experimentado por las visitas de residentes en la Comunidad de Madrid entre los meses de mayo y junio, coincidiendo con la llegada de la temporada de verano, el comienzo del periodo vacacional, y la finalización de la exposición de Durero ; El máximo de llegadas de visitantes residentes en Cataluña durante el mes de marzo, muy por encima del resto de orígenes equivalentes, pero en la misma tendencia 39

41 de otros orígenes más pequeños del norte de España como País Vasco, Asturias, La Rioja y Navarra. Entrada de visitantes al Museo del Prado según lugar de procedencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Madrid (C. de) Andalucía Cataluña Comunidad Valenciana. los máximos alcanzados en el mes de abril por Castilla y León y Castilla-La Mancha. Los máximos alcanzados por las llegadas de residentes en Galicia durante el mes de marzo y mayo. Entrada de visitantes al Museo del Prado según lugar de procedencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Castilla y León Galicia Castilla - La Mancha Aragón. 40

42 Los máximos alcanzados por las llegadas de visitantes residentes en el País Vasco y Asturias durante el mes de marzo. Entrada de visitantes al Museo del Prado según lugar de procedencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo junio ju lio agosto septiembre octubre noviembre diciembre País Vasco Canarias Murcia (Región de) Asturias (Pr. de). Los máximos alcanzados por las llegadas de residentes Cantabria, Navarra y La Rioja durante el mes de marzo. La mayor afluencia de residentes en Baleares en los primeros dos meses del año. Entrada de visitantes al Museo del Prado según lugar de procedencia enero diciembre enero febrero marzo abril mayo ju nio julio agosto septiem bre octubre noviem bre diciembre. Cantabria Balears (Illes) Extremadura Navarra (C. Foral de) Rioja (La) 41

43 Después de Madrid, las principales provincias de residencia de los visitantes del Museo fueron Barcelona, Valencia, Alicante y Sevilla. A nivel provincial, y sin considerar Madrid Capital, fueron las provincias de Barcelona, Valencia, Alicante y Sevilla las que ocuparon los primeros puestos de procedencia, con un total de , , y visitantes respectivamente. Estas provincias son a su vez las más pobladas del territorio nacional (Barcelona con 5,2 millones de habitantes, Valencia con 2,4 millones, Sevilla con 1,8 millones y Alicante con 1,7 millones de habitantes). A mayor distancia se situaron las provincias de Murcia, Granada, Cádiz, Vizcaya y Toledo, que aportaron mas de visitantes anuales. En relación con las provincias limítrofes a la Comunidad de Madrid la más importante fue Toledo, de donde se recibieron algo más de visitas, le siguen a mayor distancia Guadalajara, Ávila y Segovia. La preponderancia de Toledo sobre el resto de provincias responde en buena medida a su mayor población, con un número total de habitantes que supera el medio millón de personas ( habitantes), mientras que ninguna de las otras tres provincias limítrofes superan los habitantes. 42

44 4. Perfil de los visitantes del Museo Mas del 50% de los visitantes tienen edades entre 25 y 34 años o bien entre 45 y 64 años La mayoría ocupados, con estudios superiores y un nivel de renta medio / medio alto. Los visitantes que llegaron al Museo del Prado no se ajustan a un perfil sociodemográfico uniforme sino que responden a una amplia tipología de individuos de distintas edades, niveles educativos, estatus económico y situación laboral, que en muchos casos varía en función de la hora del día, el día de la semana, la época del año, la exposición visitada, el lugar de procedencia, y un amplio etcétera que dificultan la aproximación a las características de un visitante tipo del Museo del Prado. Sin embargo, de manera muy genérica se podría establecer un perfil del visitante sobre la base de las siguientes características: personas con edades comprendidas bien entre los 25 y 34 años o bien entre los 45 y los 64, con nivel de estudios superiores, ocupadas, y con un nivel de renta medio. Perfil sociodemográfico de los visitantes del Museo del Prado Mujer/Varón (el 53% /47%) Edad: años (el 31%) años (el 23%) Madrazo, Federico Condesa de Vilches 1853 Museo Nacional del Prado Estudios Superiores (el 74%) Ocupado, trabajando (el 66%) Nivel de renta medio (el 58%) 43