Guía Docente 2014/2015

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1 Guía Docente 2014/2015 Habilidades Directivas y Gestión de los Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Managerial skills and management of Human resources in the Public and Private Security Máster Universitario en Ciencias de la Seguridad Modalidad a distancia Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

2 Índice Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y... Error! Marcador no definido. Breve descripción de la asignatura... Error! Marcador no definido. Requisitos Previos... Error! Marcador no definido. Objetivos de la asignatura... Error! Marcador no definido. Competencias y resultados de aprendizaje... Error! Marcador no definido. Metodología...5 Temario... Error! Marcador no definido. Relación con otras asignaturas del plan de estudios... Error! Marcador no definido. Sistema de evaluación... Error! Marcador no definido. Bibliografía y fuentes de referencia... Error! Marcador no definido. Web relacionadas... Error! Marcador no definido. Recomendaciones para el estudio... Error! Marcador no definido. Materiales didácticos... Error! Marcador no definido. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

3 Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Módulo: impartición a distancia Materia: Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 4 ECTS Unidad Temporal: 1º Curso- 1º Semestre Profesor/a de la asignatura: Prof. Doña Pilar Conde Colmenero, Prof. D. Manuel Abellán Palazón y Prof. Doña Aurelia Carillo López pconde@ucam.edu; mabellan@ucam.edu; aclopez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Miércoles 17:30 a 19:30. Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Pilar Conde Colmenero Breve descripción de la asignatura La asignatura pretende realizar un acercamiento al estudio de la gestión de los Recursos Humanos en el ámbito específico de la seguridad, tanto privada como pública, con especial atención a las habilidades que deben desarrollar los directivos en este campo. Igualmente, se tratarán otras cuestiones claves de las organizaciones en la gestión de recursos, como el diseño de los puestos de trabajo, el reclutamiento de personal o las políticas de formación, aplicadas todas ellas al área específica de la seguridad. Brief Description This subject addresses the management of human resources in the context of public and private security, with special emphasis on the skills needed by leaders in those fields. Additionally, organizations have to address other core questions related to resources management, such as the design of job positions, the recruitment of personnel or the policies of training applicable to the specific area of security. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

4 Objetivos de la asignatura 1. Reconocer las habilidades directivas que deben desarrollar los directivos en la gestión de los recursos humanos en el ámbito de la seguridad pública y privada, como son el liderazgo, la comunicación, la motivación y el trabajo en equipo 2. Conocer las grandes temáticas de la gestión de los recursos humanos en el ámbito de la seguridad pública y privada, como son el diseño de puestos de trabajo, los sistemas de retribución, la formación y promoción profesional, entre otros. 3. Analizar los sistemas de diseño de puestos de trabajo y de reclutamiento de personal, así como las políticas aplicables al ámbito de la seguridad, ya sea pública o privada. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias Generales (CT1) Capacidad de análisis y síntesis (CT5) Capacidad de gestión de la información (CT8) trabajo en equipo Competencias específicas (CT12) Identificar, interpretar, sintetizar y analizar datos relevantes sobre la gestión, con la finalidad de resolver problemas de la seguridad en el ámbito de la sociedad actual. (CT16) Conocer las técnicas más avanzadas de gestión de Recursos Humanos y comunicación empresarial en el ámbito de la seguridad. (CT19) Proponer y diseñar un plan de gestión de recursos humanos adecuado a una seguridad acorde a la realidad social en un momento dado. Resultados de aprendizaje (RA1) Diagnosticar e intervenir en la cultura y el clima organizacional. (RA2) Analizar y gestionar procesos psicosociales. (RA3)Destreza en la argumentación y negociación de acuerdos. (RA4)Soltura en el uso de los diferentes soportes que ayudan a la comunicación (RA5) Destreza para la exposición escrita y oral ante diferentes públicos. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

5 (RA6) Utilización de la terminología adecuada, según los contextos. (RA7) Diagnosticar e intervenir en la configuración de los puestos. (RA8) Analizar y gestionar procesos de información. (RA9) Utilizar adecuadamente técnicas de motivación y dirección eficaces. Metodología Metodología Estudio Personal Realización de trabajos y ejercicios escritos Búsqueda bibliográfica. Lecturas y actividades recomendadas. Preparación de debates, chats, foros y tutorías a distancia Evaluación ECTS Horas ,6 15 0,8 0, ,2 5 Horas de trabajo no presencial 100horas (100%) TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1.- EXIGENCIAS PRESENTES Y FUTURAS DE LOS RRHH Introducción 1.1. Gestión de RRHH. Exigencias del entorno, organizativas e individuales Planificación e implantación de las políticas estratégicas de RRHH. Ventajas y exigencias de la planificación estratégica Selección de Estrategias de RRHH para la mejora de los resultados de la empresa El Departamento de RRHH y los Directivos. Auditoría de RRHH Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

6 Tema 2.- MISIÓN Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA. RESPONSABILIDAD SOCIAL. ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO La Misión de la Empresa y la Responsabilidad Social. Estructura Organizativa Análisis, Descripción y Diseño del puesto de trabajo: perspectiva individual y de grupo Nuevas formas de organización del trabajo: flexibilidad laboral, trabajo temporal, contratación a tiempo parcial y teletrabajo Tema 3.- LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y EL REFERENTE LEGAL El principio de igualdad y la Constitución Española de Igualdad y no discriminación en las relaciones de trabajo: acoso sexual; discriminación por razón de sexo; discriminación salarial La perspectiva de igualdad en la empresa: Planes de Igualdad La Ley para la Igualdad efectiva entre hombres y mujeres (Ley 3/2007) y sus efectos en el ámbito de la empresa pública y privada. Conciliación de la vida familiar y laboral Fomento de la igualdad en la contratación de las personas discapacitadas Tema 4.- EL PROCESO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Oferta y Demanda de RRHH El Proceso de contratación: exigencias, reclutamiento y fuentes Selección de personal: concepto, fiabilidad, validez y técnicas de selección Gestión del despido de trabajadores: individual y colectivo Tema 5.- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: FORMACIÓN Y PROMOCIÓN PROFESIONAL Y DESARROLLO DE LA CARRERA PROFESIONAL Evaluación y Gestión del Rendimiento en la Empresa privada y en la Administración Pública Formación profesional de la fuerza laboral: sistemas de formación profesional Planificación y desarrollo de la carrera profesional Tema 6.- DISEÑO Y GESTIÓN DE POLÍTICAS RETRIBUTIVAS Sistemas de retribución salarial: concepto de retribución y criterios para diseñar un plan de retribuciones Concepto de salario y tipos: Salario Mínimo Interprofesional Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

7 6.3.- Estructura salarial: salario base y complementos salariales. Régimen retributivo del Convenio Colectivo de la Seguridad ( ) Tema 7.- DIRECCIÓN DE LOS EMPLEADOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS Habilidades directivas en la organización - Concepto de habilidades directivas - Comunicación - Liderazgo y técnica de coaching - Motivación - Trabajo en equipo Poder de dirección del empresario y derechos de los trabajadores Poder disciplinario del empresario: concepto y límites La función de los convenios colectivos en el mantenimiento de la disciplina interna de la empresa Régimen disciplinario en el ámbito del empleo público. Singularidades de los Cuerpos de Policía y Seguridad Tema 8.- SEGURIDAD Y SALUD LABORALES: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA EMPRESA Seguridad y Salud en el trabajo: nociones básicas y normativa aplicable El empresario como deudor de seguridad. Integración de la prevención de riesgos en el sistema general de gestión de la empresa Derechos y deberes básicos en materia de seguridad y salud laboral Supuestos particulares en la prevención de riesgos laborales en la Policía, Seguridad, Fuerzas Armadas y Guardia Civil Tema 9.- DEONTOLOGÍA PROFESIONAL Introducción Concepto de deontología Código deontológico del personal de seguridad privada Aplicación al personal que ejerce funciones de vigilancia Programa de la enseñanza práctica Seminario 1. Supuesto práctico correspondiente a los Temas 1 y 2. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

8 Seminario 2. Supuesto práctico correspondiente al Temas 3. Seminario 3. Supuesto práctico correspondiente a los Temas 4 y 5. Seminario 4. Supuesto práctico correspondiente al Tema 6. Seminario 5. Supuesto práctico correspondiente al Tema 7. Seminario 6. Supuesto práctico correspondiente al Tema 8. Seminario 7. Supuesto práctico correspondiente al Tema 9. Relación con otras asignaturas del Plan de Estudios Esta asignatura está estrechamente vinculada con la de Funcionamiento de los Departamentos de Seguridad e Implantación de los Sistemas de Calidad, puesto que una gestión eficaz de los Recursos Humanos es decisiva para el buen funcionamiento de los Departamentos de Seguridad. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio: La evaluación de la asignatura comprende la realización de 2 exámenes que supondrán el 50% de la nota global y que constarán de cuestiones teórico prácticas y de resolución de supuestos que recojan la problemática estudiada. El primer examen contará un 40% y el segundo un 60%. De otro lado se valorará, con un 50%, la participación del alumno en la asignatura consistente en la resolución de los supuestos prácticos planteados a lo largo de los distintos seminarios planificados en el semestre y en su intervención en tutorías a distancia, foros/debates, ejercicios de autoevaluación y videoconferencias. - Parte teórica: 50% del total de la nota. - Parte práctica: 50% del total de la nota. Convocatoria de Septiembre: - Parte teórica: 50% del total de la nota. - Parte práctica: 50% del total de la nota. Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

9 Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica - GUERRAS MARTÍN, L.A, NAVAS LÓPEZ, J.E.: La Dirección Estratégica de la Empresa, Civitas, Madrid, 4ª ed., GÓMEZ MEJÍA, L.R., BALKIN, D.B. Y CARDY, R.L.: Dirección y Gestión de Recursos Humanos, Prentice Hall, Madrid, 3ª ed., LEAL MILLÁN, A., ALFARO DE PRADOS SAGRERA, A., RODRIGUEZ FÉLIX, L. Y ROMÁN ONSALO, M.: El Factor Humano en las Relaciones Laborales. Manual de Dirección y Gestión, Pirámide, Madrid, última edición. - Ley 5/2014 de Seguridad - Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, del Reglamento de Seguridad - Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal de Seguridad Bibliografía complementaria - NUÑEZ-CORTÉS CONTRERAS, P.: Nociones básicas sobre igualdad en las relaciones de trabajo. Guía para la empresa y Administraciones Públicas, Madrid, Tecnos, VALERO MATAS, J.A.: Casos Prácticos de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Pirámide, Web relacionadas - Ministerio de Empleo y Seguridad Social Recomendaciones para el estudio y docencia El estudio de la asignatura debe contemplar la adquisición de los contenidos teóricos que la conforman, para lo cual es indispensable consultar el material didáctico aportado por el profesor y la bibliografía recomendada, así como su aplicación práctica donde es imprescindible el manejo de las fuentes legales. Material necesario - Casos Prácticos de Recursos Humanos Habilidades Directivas y Gestión de Recursos Humanos en la Seguridad Pública y s -Tlf: (+34)

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