Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS PROYECCIÓN GLOBAL E INTERNACIONAL PARA EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
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- Gustavo Revuelta Santos
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1 Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS PROYECCIÓN GLOBAL E INTERNACIONAL PARA EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
2 Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS Contenido 3 Bienvenida del Rector y Decano 4 Bienvenida del Director de la Maestría 5 Presentación 6 Comité Consultivo de Recursos Humanos 7 Por qué estudiar una Maestría en Organización y Dirección de Personas? 8 Objetivo del Programa 8 Estructura de la Maestría 9 Cómo obtener el grado Magíster? 10 PADE en Dirección de Personas 14 PAE en Administración y Organización 16 PAE en Desarrollo de Habilidades Directivas 18 PAE en Comportamiento y Desarrollo Organizacional 20 Componente Internacional 22 Certificaciones 23 Metodología 25 Facultad ESAN 30 Facultad internacional 32 Recursos al servicio de los participantes 34 Admisión 35 Duración y horario
3 Bienvenidos MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 3 Palabras del Rector Nuestra misión es Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento. Palabras del Decano Con el fi n de ofrecer a nuestros participantes el más alto grado de especialización, ESAN les presenta sus Maestrías Especializadas, programas innovadores que permiten a los participantes potenciar y desarrollar sus competencias directivas, según su propia proyección profesional. Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador y de proyección internacional; manteniendo los principios de calidad establecidos hace 46 años, desde su fundación por la prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos. ESAN como la primera institución académica de posgrado en Administración creada en el mundo de habla hispana ha sido y es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección de formación gerencial. Las maestrías especializadas que se ofrecen actualmente, brindan una preparación a cargo de profesionales académicos y especialistas de primer nivel en cada uno de los temas que se tratan. Su estructura modular y fl exible se ajusta a los tiempos y necesidades de capacitación de los ejecutivos. Los invitamos a formar parte de un selecto grupo de ejecutivos y de una exclusiva red de contactos, siendo bienvenidos a nuestra comunidad de alumnos y graduados. Jorge Talavera Traverso Rector Universidad ESAN Sergio Bravo Orellana Decano de Posgrado Universidad ESAN
4 Bienvenida de la Directora de la Maestría La Maestría especializada en Organización y Dirección de Personas (O&DP) es un programa de estructura fl exible, modular y con un componente internacional de especial intensidad, en el cual, el participante desarrollará sus habilidades directivas y accederá a conocimientos sobre las últimas tendencias de las prácticas de los procesos de recursos humanos en un contexto global e internacional. Nuestra malla curricular ha sido diseñada con base en un intenso trabajo de investigación en las empresas y su área de Recursos Humanos. Además, ha sido enriquecida como resultado de la exitosa experiencia de las dos primeras promociones egresadas de la Maestría y de los programas de especialización en Recursos Humanos. Contamos con un califi cado Comité Consultivo de gerentes de empresas exitosas que mantienen un clima laboral sano, enriquecedor y efi caz, lo cual asegura que el contenido de nuestro programa sea actualizado y relevante para el entorno. Lo invitamos a participar en la Maestría en Organización y Dirección de Personas y enriquecer sus competencias junto con un grupo de profesionales destacados, una plana docente prestigiosa y la tradicional excelencia académica de ESAN. Kety Jáuregui Machuca Directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas Universidad ESAN
5 MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 5 Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS La globalización de los mercados, la continua evolución tecnológica y del conocimiento, así como la desregulación financiera han cambiado la manera de competir de las empresas. Estos cambios turbulentos y rápidos exigen a las organizaciones ajustes internos innovadores y creativos para hacer frente a las oportunidades y amenazas del entorno. Toda esta estrategia de adaptación está fuertemente vinculada a las competencias técnicas y personales del capital humano, pues las personas son el elemento diferenciador y la principal fuente de ventaja competitiva de las empresas. Esta nueva manera de entender el papel de las personas en la organización como generadoras de valor, ha impulsado a enfocar la gestión de personas desde la perspectiva estratégica. Hoy no es suficiente gestionar los procesos que se dan en la dirección de personas con una visión tradicional; sino darle una orientación más adecuada a cada uno de estos procesos con la finalidad de crear un clima de confianza y compromiso; y lograr que todas las personas se desarrollen profesionalmente y personalmente. Desde esta perspectiva, involucrarse con la esencia del negocio, entender sus diversas áreas funcionales, así como tener una visión internacional de la empresa son los retos para lograr que la gestión de las personas genere valor económico y social. En este contexto, la Universidad ESAN presenta la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Este programa permite al participante desarrollar competencias que lo preparan para asumir el reto de la creación de valor a partir de las funciones relacionadas a la Dirección de Personas.
6 Comité Consultivo de Recursos Humanos El programa cuenta con la asesoría del comité consultivo de recursos humanos que se encarga de evaluar la malla curricular, las nuevas tendencias en la dirección y organización de personas, y las exigencias que las empresas actualmente solicitan a sus profesionales. En este sentido, el comité consultivo está compuesto por destacados profesionales pertenecientes a las empresas con mejores prácticas en la gestión de recursos humanos: Blanca Rita Quino Favero Gerente General de Kimberly Clark Perú S.A. Javier Fernando Calvo Pérez Badiola Gerente General de JV Resguardo Bárbara Bruce Ventura Gerente General de Perú LNG Rina Celia Alarcón Cáceres Vicepresidenta de Recursos Humanos del Scotiabank Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS
7 Por qué una Maestría en Organización y Dirección de Personas? 1. OPCIÓN DE ESPECIALIZACIÓN Los participantes de la Maestría en Organización y Dirección de Personas podrán acceder a tres especializaciones: Administración y Organización, Desarrollo de Habilidades Directivas o Comportamiento y Desarrollo Organizacional. Esto permite una formación alineada al campo laboral en el que se desenvuelven actualmente. 4. POR EL PRESTIGIO FORMANDO GERENTES Y DIRECTORES DE RECURSOS HUMANOS La experiencia ganada por ESAN, en la formación de profesionales especializados en gestionar el capital humano, se sustenta en el éxito de la primera promoción de la Maestría en Organización y Dirección de Personas, y del PADE Internacional en Gestión del Potencial Humano. Asimismo, ESAN desarrolla investigación y actividades de consultoría en Recursos Humanos realizadas a empresas privadas y al sector público, que ha dado como fruto la publicación de importantes obras. Desde su fundación, ESAN ha mantenido un nivel de excelencia consistente con los estándares fi jados inicialmente por la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford. Esto se logra gracias a un riguroso proceso de selección de alumnos; una currícula acorde con los más exigentes estándares internacionales, orientada a fortalecer las capacidades analíticas y las competencias gerenciales de sus participantes; y una plana docente que cuenta con una combinación de capacidades, producto de los más altos reconocimientos académicos y experiencia práctica en el mundo empresarial. 3. COMPROMISO CON LA SOCIEDAD PERUANA La Universidad ESAN tiene convenios académicos con más de setenta instituciones alrededor del mundo, lo que ha permitido que nuestros participantes tengan la posibilidad de realizar estudios y pasantías en universidades de renombre internacional. En la Maestría de Organización y Dirección de Personas, estas alianzas se hacen evidentes en el componente internacional que incluye actividades con ESADE y la Universidad Externado, y sesiones de clase con profesores visitantes de la Universidad del Rosario, Colombia; UADE y EDDE, Argentina; Universidad ORT, Uruguay; ESPAE- ESPOL, Ecuador; e IESA, Venezuela. 2. EXCELENCIA ACADÉMICA La Universidad ESAN está comprometida con la ética, la responsabilidad social, la protección al medio ambiente y el desarrollo personal, desde hace muchos años, y por ello ha incorporado en todos sus programas estas materias. ESAN es miembro del PRME (Principles for Responsible Management Education). De esta manera, los profesionales formados, además del conocimiento técnico, poseerán un fuerte componente de valores, contribuyendo a formar una sociedad más justa. 5. ALIANZAS INTERNACIONALES MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 7
8 Objetivo del Programa El objetivo de la Maestría en Organización y Dirección de Personas es formar expertos en desarrollo organizacional y dirección de personas, con capacidades necesarias para atraer, retener y gestionar a las personas que contribuyan a los objetivos estratégicos de las empresas, con conocimiento de los diversos procesos de la empresa, los diversos modelos organizacionales y comprensión de las tendencias y retos en el contexto global de los negocios. Estructura de la Maestría La Maestría en Organización y Dirección de Personas está estructurada de manera modular y contiene 4 programas: el PADE* en Dirección de Personas, el PAE** en Administración y Organización, el PAE en Desarrollo de Habilidades Directivas y el PAE en Comportamiento y Desarrollo Organizacional. PAE** Administración y Organización PADE* Dirección de Personas PAE** Desarrollo de Habilidades Directivas TESIS PAE** Comportamiento y Desarrollo Organizacional *Programa Avanzado de Dirección de Empresas **Programa de Alta Especialización Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS
9 MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 9 Cómo obtener el Grado de Magíster? Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Organización y Dirección de Personas tendrán que llevar el PADE y dos de los tres PAE que hacen un total de 355 sesiones, equivalentes a horas. Además tendrán que hacer una tesis y realizar el viaje internacional. PADE* (Obligatorio) + PAE** (Electivo) + PAE** + (Electivo) TESIS Viaje Internacional Magíster en Organización y Dirección de Personas *Programa Avanzado de Dirección de Empresas **Programa de Alta Especialización
10 PADE en Dirección de Personas DIPLOMA Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el Diploma en Dirección de Personas otorgado por ESAN y el Diploma de Seminario de Gestión Humana y Salud Ocupacional otorgado por la Universidad de Externado de Colombia. MALLA CURRICULAR Módulo I: Gestión Estratégica de Personas I Horas Créditos Administración y diseño organizacional 15 1,5 Comportamiento organizacional 15 1,5 Clima y cultura organizacional 15 1,5 Modelos de gestión de personas 15 1,5 Gestión de personas por competencias 15 1,5 Taller de software de recursos humanos 8 0,8 Módulo II: Gestión de Procesos de Personal Horas Créditos Reclutamiento y selección 15 1,5 Evaluación del desempeño 15 1,5 Gestión de remuneraciones y compensaciones 15 1,5 Capacitación y desarrollo 15 1,5 Administración de carreras 15 1,5 Módulo III: Gestión Estratégica de Personas II Horas Créditos Estrategia basada en recursos 15 1,5 Liderazgo: modelos y teorías 15 1,5 Gestión del capital humano por indicadores 15 1,5 Legislación laboral 15 1,5 Gestión de seguridad y salud ocupacional 15 1,5 TOTAL ,5
11 MÓDULO I: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS I Administración y diseño organizacional Estudia los conceptos, principios y humana y la aplicación relacionada a los tipos de cultura organizacional y los modelos de negocios de las empresas. Este curso tiene el objetivo de ofrecer a los participantes herramientas metodológicas y bases conceptuales que les permita Evaluación del desempeño Pretende medir las competencias, accionar y resultados generados por los funcionarios de la organización, a través de su desempeño laboral respectivo, a favor de la empresa como un todo. MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 11 herramientas que usa la administración incrementar sus capacidades para el moderna para alcanzar altos niveles de diseño de mejoramiento de los sistemas Gestión de remuneraciones y efi ciencia y efi cacia en el logro de los de gestión de personas que ellos dirigen. compensaciones objetivos organizacionales. Presenta metodologías y técnicas para Para lograrlo se analiza en detalle Gestión de personas por analizar sistemas y estructuras de las funciones de planeación, diseño, competencias salarios, procurando obtener el equilibrio organización y control para orientar las El curso está diseñado para que los interno y externo. funciones directivas. participantes desarrollen un conjunto de habilidades humanas que los lleven a Capacitación y desarrollo Comportamiento organizacional conjugar la competencia técnica con la Proporciona un panorama sobre las Considerando que el factor humano es el excelencia interpersonal, complementando diversas técnicas que permiten el desarrollo elemento clave para el funcionamiento de su formación técnica en gestión, para hacer de know how de las organizaciones y de cualquier tipo de organización, el curso frente con efi ciencia y efi cacia al proceso las personas de forma conjunta, buscando busca que los participantes comprendan de globalización de nuestra economía, que que éstas generen el valor agregado las diversas facetas del comportamiento coloca a nuestras organizaciones en un respectivo y se conviertan en fuentes de del hombre en situaciones de trabajo, entorno de intensa competencia. ventaja competitiva. considerándolo como individuo y como ser perteneciente a un equipo. Taller de software de recursos Administración de carreras humanos Se ocupa de analizar y proponer Clima y cultura organizacional Desarrolla en forma práctica un software conocimientos sobre la mejor forma de Uno de los elementos relevantes para el para la administración de recursos administrar la carrera individual-personal, a éxito de la implementación de la estrategia humanos, como herramienta de apoyo en través de las diversas etapas de su desarrollo de las organizaciones se sustenta en el proceso de aprendizaje y para la toma de vida y de otro lado, también se ocupa una adecuada gestión de la cultura de decisiones gerenciales. de administrar la carrera organizacional de organizacional. En este sentido, el curso forma estructurada, integrada y sistémica aporta conceptos y un marco conceptual para identifi car elementos de cultura y variables de clima organizacional, con la fi nalidad de elaborar estudios de diagnóstico MÓDULO II: GESTIÓN DE PROCESOS DE PERSONAL de los funcionarios en las empresas. y evaluación; así como discutir programas Reclutamiento y selección integrales para el desarrollo, consolidación o Ofrece las técnicas y actividades que le cambio de la cultura organizacional. permiten a la empresa atraer a los mejores candidatos del mercado laboral y dentro Modelos de gestión de personas de los cuales se escogerán a los que A través del curso los participantes cubran con mayor propiedad los requisitos tendrán una visión de los diferentes exigidos por los cargos, puestos, funciones modelos contemporáneos de gestión que requieren ser ocupados.
12 MÓDULO III: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PERSONAS II Estrategia basada en recursos Proporciona un marco conceptual sobre la gerencia estratégica y poder desarrollar un análisis estratégico, las bases y medios para decidir sobre qué estrategia seguir y los principales aspectos que hay que tener en cuenta, particularmente las competencias organizacionales para implementar la estrategia y generar una ventaja competitiva sostenible. Liderazgo: modelos y teorías El propósito del curso se centra en comprender el liderazgo desde múltiples perspectivas, se discuten las diferentes defi niciones de liderazgo, las teorías de liderazgo más comunes y la forma en que el liderazgo ha sido ejercido en los contextos de negocios, políticos, militares, religiosos y deportivos. Gestión del capital humano por indicadores Desarrolla uno de los tópicos de mayor interés y actualidad en el área de potencial humano, la medición cuantitativa de los diversos procesos técnicos del área y su efi cacia y efi ciencia en relación a la ejecución de los mismos. Estos estándares demuestran el valor del aporte del área de potencial humano a las diversas actividades estratégicas, tácticas y operacionales de la organización. Legislación laboral Presenta las herramientas legales que nos permiten llevar a cabo las relaciones laborales con confi anza y tomar decisiones empresariales más adecuadas en el marco de la legislación laboral vigente, efectuando un correcto cálculo de contingencias a fi n de reducirlas o eliminarlas. Gestión de seguridad y salud ocupacional Explica cómo se puede agregar valor a la organización gestionando los temas de salud laboral y los problemas de seguridad. Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS
13 MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 13 Testimonio Los cursos en el exterior y los seminarios internacionales, el intercambio de vivencias y de conocimientos con los colegas y, en general, todas las actividades curriculares y extracurriculares que se realizan como parte de la maestría, nos recuerdan que el mundo cambia permanentemente, y con él las necesidades y las expectativas de las personas. En este escenario, el marco teórico y práctico que ofrece la maestría se constituye en el fondo y la forma idónea para llevar adelante una gestión del factor humano basada en valores, a largo plazo y con enfoque global. Alejandro Mas Gerente de Recursos Humanos Faber- Castell
14 PAE en Administración y Organización DIPLOMA Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el Diploma en Administración y Organización otorgado por ESAN y el Certificado de Asistencia del Programa de Gestión Internacional de Recursos Humanos otorgado por ESADE de España. MALLA CURRICULAR Módulo I: Administración Funcional Horas Créditos Contabilidad gerencial 15 1,5 Gerencia fi nanciera 15 1,5 Marketing 15 1,5 Gerencia de operaciones y logística 15 1,5 Juego de negocios 15 1,5 Módulo II: Administración en un Entorno Global Horas Créditos Análisis estratégico 15 1,5 Entorno y economía laboral 15 1,5 Responsabilidad social 15 1,5 Administración global 15 1,5 Gestión internacional de recursos humanos 15 1,5 TOTAL
15 MÓDULO I: ADMINISTRACIÓN FUNCIONAL Contabilidad gerencial Profundiza en la capacidad de comprensión, interpretación, y estructuración de la información contable para el entendimiento de las operaciones del negocio a través de su refl ejo en las transacciones contables. en equipo. Se desarrolla en base al análisis de información y simulación con software especializado con los que los participantes, agrupados en equipos de trabajo, asumirán la dirección de empresas manufactureras compitiendo en un mercado nacional. MÓDULO II: ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO GLOBAL Administración global Presenta un marco conceptual para entender la dinámica del entorno económico, social, político e institucional en que actúan las empresas internacionales a través de la revisión de teorías fundamentales y la incorporación de la perspectiva de diferentes disciplinas que permitan explorar la dinámica de las transacciones y actividades internacionales. MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 15 Gerencia financiera Facilita al participante la adquisición de un sólido entendimiento del mercado fi nanciero y de las técnicas fi nancieras para la medición del valor de la empresa, inversiones, riesgos y herramientas para toma de decisiones. Marketing Ofrece a los participantes una perspectiva global sobre la defi nición de marketing Análisis estratégico Profundiza en la identifi cación y análisis de la forma como la empresa genera valor, para a partir de ello, brindar las herramientas necesarias para la determinación de un rumbo de acción empresarial y la consecución de los objetivos planteados a partir del mismo. Entorno y economía laboral Gestión internacional de recursos humanos Introduce a los participantes al análisis del impacto de la globalización en la gestión de personas en el entorno internacional y revisa los factores nacionales y empresariales a tener en consideración para el desarrollo de una estrategia internacional de personas así como el rol de la diversidad cultural en la gestión de los negocios en el entorno global. y su rol como generador de valor dentro Proporciona las herramientas básicas del de la organización. A través del curso análisis económico que ayudan a explicar el participante podrá comprender las cómo se determinan las principales funciones de marketing, sus elementos y el variables macroeconómicas de un país, nivel planteamiento de acciones y esfuerzos. general de precios, la actividad productiva y el empleo, como parte del entorno de Gerencia de operaciones y logística negocios que los gerentes deben tener Familiariza a los participantes con los en cuenta en la gestión de las estrategias conceptos actuales y relevantes de las empresariales. En la segunda parte del operaciones, logística de negocios y la curso, se presenta los comportamientos cadena de suministro. Asimismo, ofrece de empleados y empleadores en distintos una visión sobre la importancia de los contextos de Mercado de Trabajo, y las procesos operativos y de la integración variables que afectan sus comportamientos. de la cadena de suministros en la competitividad empresarial. Responsabilidad social El tema de responsabilidad social ha Juego de negocios cobrado una mayor relevancia, en los últimos Curso eminentemente práctico y orientado años, lo que se ve refl ejado en el creciente a la toma de decisiones, refuerza en los interés que muestran diferentes actores participantes la comprensión integral para incorporarlos en su gestión estratégica. de la empresa, la toma de decisiones El curso presenta conceptos y herramientas en contextos competitivos de tiempo y para la incorporación de los mismos en las recursos fi nancieros limitados, así como las estrategias empresariales y en su relación competencias para la negociación y trabajo con el ambiente y los stakeholders.
16 PAE en Desarrollo de Habilidades Directivas DIPLOMA Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el Diploma en Desarrollo de Habilidades Directivas. MALLA CURRICULAR Módulo I: Habilidades Personales Horas Créditos Manejo del stress y tiempo 15 1,5 Pensamiento sistémico y crítico 15 1,5 Programación neurolingüística 15 1,5 Conferencia Internacional: Leadership & Innovation in Management & Consultancy 30 3 Módulo II: Habilidades Interpersonales y de Grupo Horas Créditos Formación y trabajo en equipo 15 1,5 Comunicación interpersonal y presentaciones de alto impacto 15 1,5 Coaching y consultoría 15 1,5 Negociación y manejo de confl ictos laborales 15 1,5 Inteligencia social y emocional 15 1,5 TOTAL
17 MÓDULO I: HABILIDADES PERSONALES Manejo del stress y tiempo El participante podrá analizar a nivel individual cómo desarrolla un plan personal de vida, cómo logra sus objetivos alineados con los de la organización en la medida que aplica efi cientemente la administración del tiempo y a reconocer y gestionar sus propios niveles de stress a través del autoconocimiento. Asimismo, podrá conocer y aplicar diferentes teorías de creatividad con el fi n de desarrollar habilidades asociadas al pensamiento de las múltiples situaciones que se pueden generar entre un gerente y sus colaboradores, a través de la experiencia de asumir el rol del líder, y otros roles que puedan surgir, en las distintas interacciones entre los grupos de personas y sistemas organizacionales. Asimismo, se discute sobre los aspectos conscientes e inconscientes del comportamiento humano. MÓDULO II: HABILIDADES INTERPERSONALES Y DE GRUPO Negociación y manejo de conflictos laborales En diferentes momentos de nuestra vida personal, profesional o de empresa nos encontramos en situaciones en las cuales estamos en un proceso de negociación, en algunas oportunidades los resultados son positivos, en otras ocasiones no son los esperados, y en otro momento, pueden llegar a niveles de confl icto, y a situaciones inmanejables. En este sentido, el curso se centra en desarrollar habilidades y comprender los fundamentos teóricos, para encaminar el proceso de negociación de la mejor manera y lograr resultados positivos. MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 17 creativo hacia la toma de decisiones. Pensamiento sistémico y crítico El objetivo de este curso-taller es desarrollar la capacidad de los participantes para pensar de modo complejo, de tomar distancia sobre las teorías e ideas que reciba, de analizar críticamente las cifras y proposiciones que le sean presentadas y de comprender los trade-offs de corto y largo plazo entre las alternativas estratégicas que evalúe. Formación y trabajo en equipo Presenta al participante diferentes herramientas para gestionar la formación de equipos efi cientes y colaborativos. El curso se desarrolla, a través de dinámicas, talleres y procesos de refl exión personales y grupales que buscan que el participante identifi que sus fortalezas y desarrolle nuevas competencias. Comunicación interpersonal y presentaciones de alto impacto Pone al alcance del participante las técnicas Inteligencia social y emocional La capacidad para el manejo de las emociones propias y la percepción de las de nuestro entorno tiene un impacto en las relaciones personales, profesionales y sociales. El curso desarrolla a través del esclarecimiento de conceptos y herramientas prácticas, la habilidad para percibir, entender, razonar y manejar las emociones de uno mismo y de los demás, en busca de la efectividad del desarrollo organizacional sustentable. Programación neurolingüística y metodologías para diseñar y exponer Actualmente las empresas, más allá de presentaciones de negocios efectivas. conocimientos y experiencia, buscan que las personas posean habilidades para Coaching y consultoría relacionarse adecuadamente con los Ofrece un acercamiento al modelo de demás. El curso se centra en desarrollar coaching, el cual se centra en fomentar habilidades directivas y gerenciales, dentro aprendizaje y transformación al generar de la perspectiva de la inteligencia emocional contrastes entre los resultados (aspiraciones) y los procesos neurolingüísticos fomentando y la realidad actual. El participante aprende en los participantes el autoconocimiento y modelos y herramientas de aplicación las aptitudes emocionales. práctica para la generación del cambio a través de la transformación individual de Conferencia internacional: Leadership los colaboradores. Se enfatiza el logro de & Innovation in Management & objetivos a través de acciones concretas y Consultancy la generación de compromisos. Esta conferencia internacional invita a los participantes a que refl exionen acerca
18 PAE en Comportamiento y Desarrollo Organizacional DIPLOMA Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el Diploma en Comportamiento y Desarrollo Organizacional. MALLA CURRICULAR Módulo I: La Persona y la Organización Horas Créditos Psicología organizacional 15 1,5 Ética en los negocios 15 1,5 Percepción y toma de decisiones 15 1,5 Gestión intercultural 15 1,5 El poder en la organización 15 1,5 Módulo II: Desarrollo Organizacional Horas Créditos Gestión integral del desarrollo organizacional 15 1,5 Tecnologías de cambio para el desarrollo organizacional 15 1,5 Estudio de procesos de cambio en las organizaciones 15 1,5 Diseño de desarrollo organizacional I 15 1,5 Diseño de desarrollo organizacional II 15 1,5 TOTAL
19 MÓDULO I: LA PERSONA Y LA ORGANIZACIÓN Psicología organizacional Analiza la relación de la conducta del ser humano, con sus experiencias en el contexto laboral y con la organización desde una perspectiva individual, grupal y social; y brinda las herramientas y técnicas para mejorar la calidad de vida laboral y el rendimiento de los trabajadores. las metas de una organización, brindando las técnicas que traducen sus bases de poder en acciones específi cas. MÓDULO II: DESARROLLO ORGANIZACIONAL Gestión integral del desarrollo organizacional El profesional de recursos humanos Diseño de desarrollo organizacional I Desarrolla en forma práctica los conocimientos y experiencia adquirida a través de proyectos de cambio reales necesarios en empresas y organizaciones del entorno nacional. En esta primera parte los participantes aprenderán la metodología de elaboración de casos y analizarán, diseñarán e implementarán procesos de cambio que contribuyan al desarrollo organizativo. MAESTRÍA EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS 19 Ética en los negocios Proporciona los conceptos éticos fundamentales que ayuden a analizar los aspectos morales de las decisiones empresariales como en la administración moderno requiere de las herramientas conceptuales y metodológicas que le permitan entender y actuar efectivamente en la complejidad de la realidad organizativa de hoy. Este curso provee el marco conceptual más completo disponible hoy en día para la Diseño de desarrollo organizacional II Durante esta parte del curso los participantes discutirán los casos realizados, además de otras experiencias reales en empresas y organizaciones del mundo empresarial. del negocio, el mercado y el manejo de gestión integral de las personas y el cambio dinero, así como la connotación ética del en las organizaciones. comportamiento humano. Tecnologías de cambio para el Percepción y toma de decisiones desarrollo organizacional Expande la capacidad percepción del La complejidad de los procesos de cambio profesional de recursos humanos, poniendo en las organizaciones modernas requiere a su disposición un rango de acción de un gran repertorio de herramientas y más amplio y la posibilidad de un mejor tecnologías sociales que faciliten el logro desempeño. Además, provee al participante de los objetivos organizativos. Este curso de una capacidad de análisis que le expone al profesional de los recursos permita evaluar el contexto decisorio ante humanos a las tecnologías sociales el que se halla, lo que le permitirá adecuar de mayor potencia para responder a la su Estrategia de Toma de Decisión al tipo dinámica realidad organizativa de hoy. de problema ante el que se encuentra. Estudio de procesos de cambio en las Gestión intercultural organizaciones Desarrolla las habilidades para El desafío de la actual gestión de empresas desenvolverse en un contexto global y es considerar el cambio como algo natural reconocer los elementos culturales que les en la organización. En este sentido, el permitirán un análisis integral de la realidad curso se centra en presentar fundamentos que los rodea. teóricos y herramientas para manejar un proceso de cambio, comprendiendo las El poder en la organización causas de resistencia al cambio tanto Desarrolla la capacidad de los participantes individuales como organizacionales. para utilizar el poder en la consecución de
20 Componente Internacional Los participantes de la Maestría en Organización y Dirección de Personas realizarán un viaje internacional a Colombia de tal manera que puedan adquirir en forma presencial la experiencia de otros profesionales que se desenvuelven en el área de recursos humanos. Los participantes que lleven el PAE en Administración y Organización tendrán un viaje a Barcelona. Los viajes además representan una oportunidad para compartir experiencias y vivencias con el resto del grupo, en un entorno y cultura diferentes y que, sin duda, contribuye al enriquecimiento profesional y personal del grupo. Maestría en ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE PERSONAS
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