Programa inter-empresas Impacto e influencia

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1 Programa inter-empresas Impacto e influencia Introducción Interactifs España es la franquicia española del grupo Interactifs, empresa francesa que lleva desde 1989 desarrollando la misma misión: entrenar a aquellos profesionales que pasan la mayor parte de su día en interacción humana (p.ej., directores, equipos de marketing, comerciales y de operaciones) para que se conviertan en comunicadores audaces, eficaces, creativos y ágiles. Interactifs España dispone en exclusiva de la licencia de explotación de la Disciplina Interactifs, método de enseñanza propio, registrado y protegido por derechos de autor, y recogido en el libro Talk Lean. Con su programa, Interactifs impulsa en las personas la energía necesaria para afrontar los retos relacionales, trabajando todas las competencias asociadas a la propia competencia relacional: asertividad, autocontrol, colaboración y cooperación, comunicación orientada al logro, empatía, escucha, establecimiento de vínculos, habilidades de equipo, impacto, influencia, pensamiento analítico y resolución de conflictos (negociación). Como resultado de su entrenamiento, Interactifs consolida un ambiente de trabajo en el que dichas habilidades verbales permiten que la comunicación sea más simple, libre, atractiva y amable. Su metodología consiste en entrenar los comportamientos y no los conceptos, todo ello con una pedagogía asociada basada 100% en ejercicios prácticos. La visión de Interactifs es convertirse en una empresa de referencia internacional capaz de ofrecer servicios de alta calidad en la profesionalización de comportamientos relacionales en el idioma de cada país, con una base pedagógica homogénea en todos los países. Actualmente ofrece sus programas de entrenamiento en 12 idiomas diferentes, interviniendo en más de 20 países y trabajando con grandes grupos empresariales del mundo de la alimentación, automóvil, banca, consultoría, industria, seguros y tecnología. Interactifs Training SL NIF: B C/ Lepanto 151, bajos, Barcelona Tel: Página web:

2 Contenido y esencia de la Disciplina Interactifs La Disciplina Interactifs consiste en el entrenamiento de doce habilidades verbales que generan eficiencia en la interacción humana; dichas habilidades han sido extraídas de una larga observación de aquellas situaciones profesionales donde se dan tres cosas a la vez: (i) se consiguen resultados, (ii) con pocos recursos de tiempo y energía y donde además (iii) existe un clima de estima y confianza entre los interlocutores. Practicar la Disciplina Interactifs es tener talento todos los días a propósito en lugar de hacerlo aleatoriamente y según las circunstancias. Permite a cada uno desarrollar su densidad personal, es decir: La capacidad de impacto y de influencia. El rigor y precisión en el manejo de las relaciones. Construir una estructura de habla y de escucha que les haga más rápidos y más cercanos a su interlocutor. La capacidad de producir más en una relación profesional. La capacidad de dar ganas. La capacidad de negociación y cierre. La capacidad de posicionarse, consiguiendo dos cosas a la vez: defender los propios derechos e intereses y conservar una buena relación con el otro. Destinatarios Todas aquellos profesionales de cualquier sector de actividad que pasan la mayor parte de su tiempo en interacción humana y para los que ésta es un factor clave en la consecución de sus objetivos: emprendedores, altos ejecutivos, directores, fuerzas comerciales y equipos transversales.

3 Objetivos del programa Funciones de management: Crear cohesión y ganar impacto e influencia al transmitir un espíritu concreto dentro del equipo Desarrollar la capacidad de motivar a los equipos Desarrollar la capacidad de producir en equipo Aumentar la eficacia en la gestión del cambio y del conflicto Ahorrar tiempo y optimizar la energía en reuniones Generar estima y confianza en otros equipos Funciones comerciales: Reavivar el gusto y desarrollar las habilidades verbales necesarias para la adquisición de nuevos clientes y para el crecimiento de de los clientes existentes Aumentar el ratio de transformación de prospects en clientes Saber más rápido hasta dónde es posible conseguir en cada una de las s de venta Negociar mejor sabiendo obtener contrapartidas y a la vez conservando una buena relación Mejorar la capacidad de cierre en una negociación Funciones transversales (marketing, RRHH, finanzas, jefes de proyecto): Desarrollar un comportamiento de autoridad al no tener por defecto un status de autoridad Desarrollar la capacidad de unir equipos alrededor de un proyecto común Desarrollar la capacidad de negociación e influencia con otros equipos sabiendo obtener contrapartidas Mejorar la capacidad de posicionarse gestionando adecuadamente las consecuencias de dicha posición Generar estima y confianza en otros departamentos

4 Etapas Pedagógicas teórica emocionante valiosa productiva 5 temática Principios de una relación eficaz, simple, directa, cómoda y respetuosa. Medimos a través de un ejercicio práctico la distancia entre estos principios y la práctica diaria. Identificación a través de ejercicios prácticos de las herramientas que permiten reducir esa distancia. Entrenamiento intensivo en casos prácticos de los participantes. Trabajo grupal en las situaciones más desafiantes de las diferentes funciones (management, comercial, etc.) (1 hora) (1 hora) (2 horas) (20 horas) (8 horas) Formato (8 horas) 2 semanas 1 semana 2 semanas 1 semana 0 Prework S 1 2 jornadas presenciales grupales AI 1 Acompañam. individual (1h) S 2 1 jornada presencial grupal AI 2 Acompañam. individual (1h) S 3 1 jornada presencial grupal 8-10 personas 1 Persona 8-10 personas 1 Persona 8-10 personas Formador 1 Formador 2 Formador 2 Formador 1 Formador 2 * En las sesiones 1 y 2 se desarrollarán las 4 primeras s pedagógicas (ver Etapas Pedagógicas) y en la sesión 3 la pedagógica número 5. Antes de la sesión 1, se pedirá al participante, como pre-work, que prepare un caso de reunión/llamada en el que tenga que conseguir un objetivo con respecto a otra persona (situación de negociación, venta o gestión de personas): cómo empezar la conversación + preparación de argumentos. Duración del curso Total: 34 horas compuestas de 4 jornadas completas presenciales + 2 seguimientos individuales de 1 hora, todo ello en un lapso de tiempo de 2 meses.

5 Competencias entrenadas Asertividad Autocontrol Colaboración y cooperación Comunicación orientada al logro Empatía Escucha Establecimiento de vínculos Habilidades de equipo Impacto e influencia Pensamiento analítico Resolución de conflictos (negociación) Horario Jornadas presenciales de 9:00 a 13:30 y de 14:30 a 18:00 Acompañamiento individual (a definir con el participante) Fechas Sesión 1: 16 y 17 Abril de 2015 Sesión 2: 8 Mayo de 2015 Sesión 3: 29 Mayo de 2015 Lugar Centro de Negocios Melior Azca, Avda. del Brasil, 6, 1ª Planta, Madrid Precio 1,500 por persona (IVA excl.). El precio del programa incluye: desayuno, comida en común con los participantes, el material del curso así como el certificado de formación.

6 Equipo de formadores Javier ALONSO se licencia en Psicología en 2000 y en Administración y Dirección de Empresas en 2003, ambas en la Universidad de Barcelona. En 2010 cursa un Master en Marketing y Gestión Comercial en ESIC. Tras varias experiencias en ventas, Javier inicia su trayectoria profesional en Copenhague, en la empresa de compra y venta de jets privados, World Jet Trading. A continuación, y tras un año en Malasia y otro en Estados Unidos, trabaja durante 8 años en departamentos de Marketing y Business Development en empresas punteras de internet, como Google e InMobi, desde una perspectiva internacional, gestionando varios mercados del sur de Europa. Nacido en Barcelona, ha vivido en Copenhague, Kuala Lumpur, Miami, Chicago, Madrid, y París. Es un apasionado de la música, especialmente del piano, y de los deportes, especialmente de la bici. Oscar GARCÍA comparte sus raíces y su origen vasco con un profundo afecto por la Cataluña que desde bien pequeño le ha acogido. Cursa solfeo en el conservatorio del liceo y estudia Administración de Empresas entre la Universidad de Sevilla y la Universitat de Barcelona. Después de diversas experiencias en el campo de la venta, en Bledina de Danone desarrolla su primera experiencia profesional relevante, donde toma el management de proximidad y tras ello, la dirección del equipo nacional de venta indirecta. Es ahí donde descubre la disciplina Interactifs y donde nace su pasión por el impacto de la calidad relacional y la eficacia de la interacción en las organizaciones. Desde la perspectiva de la disciplina Interactifs ha trabajado en este campo durante los últimos 10 años tanto en el ámbito nacional como el internacional, interviniendo para grandes compañías en París, Lisboa, Ginebra y Caracas. Vive con Laura y sus tres hijos en un tranquilo pueblito del Penedés, donde sigue cultivando su pasión por la música y el tenis.

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