MEMORIA ANUAL DE ACTIVIDAD DEPARTAMENTO DE RRHH Y ORGANIZACIÓN

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1 MEMORIA ANUAL DE ACTIVIDAD DEPARTAMENTO DE RRHH Y ORGANIZACIÓN 1

2 POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS DE LA AUTORIDAD PORTUARIA. La piedra angular del éxito radica en el esfuerzo y el compromiso de las personas. Son nuestros colaboradores quienes diseñan infraestructuras duraderas y fiables, los que construyen responsablemente. Son ellos los que vigilan, los que garantizan la seguridad, la limpieza, los que conservan, los que gestionan con eficiencia, los que protegen, los que aseguran la calidad en los servicios y responden a los clientes. El futuro de nuestros puertos depende, en primer lugar, de nuestros colaboradores. Un equipo de profesionales que dedica cada día su mejor esfuerzo, su compromiso y su talento, a impulsar la actividad de los puertos que gestionamos. Son nuestra principal ventaja competitiva, los que, en última instancia, generan riqueza. Desde este convencimiento, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife define su política de gestión de personas, y ha adoptado una serie de estrategias y prácticas de gestión que buscan atraer e incorporar a los mejores, conseguir y fomentar su compromiso, así como desarrollarles profesionalmente, logrando que cada persona pueda aportar a la organización el máximo valor. Acceso y estabilidad en el empleo. En la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife, la selección de personal se realiza de acuerdo con sistemas basados en los principios de igualdad, mérito y capacidad, y con excepción del personal directivo o de confianza, mediante convocatoria pública. La Autoridad Portuaria tiene un bajo porcentaje de trabajadores eventuales. La gran mayoría de los contratos de trabajo que celebramos con nuestros colaboradores, son fijos. Una vez contratados, los nuevos colaboradores reciben un plan de acogida que les aporta los conocimientos necesarios sobre la organización, su funcionamiento, estructura y las relaciones interpersonales; consiguiendo que se sientan parte integrante del equipo en el menor tiempo posible. Queremos profesionales con talento, y los queremos a largo plazo. Formación continua y desarrollo profesional. Las organizaciones consiguen sus objetivos a través de las personas; y las personas consiguen los objetivos organizacionales haciendo uso de sus competencias. La formación es la herramienta fundamental de desarrollo y perfeccionamiento de tales competencias, por ello resulta una prioridad estratégica para la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife. Cada año, la Autoridad Portuaria realiza una fuerte inversión en la formación de sus colaboradores, diseñando y llevando a cabo el plan anual de formación, con el objetivo de conseguir un equipo humano profesionalmente maduro y productivo. Cada colaborador es responsable de su propio desarrollo. Sin embargo, la Autoridad Portuaria se esfuerza en ofrecer oportunidades para que aquellos que estén decididos y cuenten con el potencial necesario, puedan desarrollar sus competencias e impulsar su carrera profesional dentro de la empresa. Gestión por competencias. La Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un modelo de gestión de Recursos Humanos basado en competencias. Es un instrumento integral de clasificación, formación y promoción de los trabajadores, que define 30 competencias técnicas y 6 competencias genéricas comunes a todo el sistema portuario español. Para cada una de las ocupaciones, se ha definido cuál es el nivel requerido en cada una de estas competencias. Trabajamos cada día porque nuestros colaboradores consigan y si es posible superen este nivel, aprovechando al máximo sus conocimientos, habilidades y actitudes. Seguridad y salud en el trabajo. 2

3 A pesar de desarrollar su actividad en un entorno de trabajo muy complejo, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife tiene un bajo índice de siniestralidad laboral. Buscamos la excelencia en la actividad preventiva, trabajando para ello en varios frentes: vigilancia de la salud, formación en prevención de riesgos laborales, equipos de protección individual, coordinación de actividades empresariales, etc. Con el fin de mejorar aun más la protección y la salud de nuestros trabajadores, la Autoridad Portuaria está implantando en la actualidad un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales que aspira a certificarse con el estándar OHSAS. Igualdad, Calidad de vida y Conciliación de la vida laboral y familiar. Como parte de su política de responsabilidad social corporativa interna, la Autoridad Portuaria pone a disposición de sus colaboradores una serie de beneficios sociales que contribuyen a mejorar su calidad de vida y facilitan la conciliación de la vida personal, laboral y familiar. Desde el 1 de junio de 2011 la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un Plan de igualdad, común a todo el sistema portuario, que incluye una amplia serie de acciones dirigidas a promover la igualdad de oportunidades. El plan incluye asimismo, un protocolo para la prevención y el tratamiento de casos de acoso sexual y por razón de sexo. La Autoridad Portuaria asume el compromiso de hacer efectivo el principio constitucional de igualdad entre hombres y mujeres, integrándolo en el conjunto de sus políticas. Comunicación y participación. En la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife, cada responsable debe garantizar la posibilidad de mantener una comunicación directa y periódica con sus colaboradores. Asimismo, la Autoridad Portuaria dispone de una serie de canales y herramientas de comunicación, con la finalidad de fomentar la participación de los trabajadores y reducir la distancia entre estos y la dirección. Queremos mantener una comunicación abierta y fluida con nuestros colaboradores, para recibir y trasmitir información, fortalecer la cultura del Puerto y lograr la consecución de los objetivos establecidos. En la actualidad, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife está inmersa en el desarrollo y mejora continua de estas líneas de trabajo, con el objetivo último de conseguir un equipo humano competente, productivo y comprometido. 3

4 1. FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS. En el año 2013, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife ha realizado un total de 60 acciones formativas. Durante este año, los trabajadores han realizado cursos de formación para completar y mejorar sus perfiles de competencias. Todos los cursos realizados han sido valorados por la Comisión Local de Gestión por Competencias, incorporando a los perfiles personales las puntuaciones correspondientes en cada caso. La Inversión en formación que ha realizado la Autoridad Portuaria este año ascendió a ,39, lo que supone una inversión media de 453 euros por persona en plantilla. Asimismo, la Autoridad Portuaria gestionó bonificaciones a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo por un importe anual de ,04 que fueron deducidos de los seguros sociales, agotando el crédito de formación para el ejercicio. A lo largo del año, los trabajadores y trabajadoras de la Autoridad Portuaria han realizado un total de horas de formación. Así, como promedio, cada persona ha dedicado 78 horas a formarse durante 2013, esto es, 10 jornadas de trabajo al año aproximadamente. 1.1 FORMACIÓN PRESENCIAL. En la modalidad de formación presencial se realizaron 22 acciones formativas, a las que se dedicó un total de horas de formación. La siguiente tabla muestra los cursos realizados, número de participantes y horas dedicadas a formación. Durante este año, la Autoridad Portuaria ha realizado varias acciones formativas de apoyo a proyectos internos y desarrollos de sistemas de trabajo, como por ejemplo, la formación para usuarios del aplicativo EDR y Pesca Fresca, ventanilla única local, programa de facturación Arista, módulo de registro de entrada en la plataforma de Administración Electrónica, etc. Asimismo, se ha realizado un esfuerzo formativo para apoyar la implantación de sistemas de gestión, como por ejemplo, el Sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales y el Sistema de gestión del mantenimiento en la Autoridad Portuaria. En 2013, la Autoridad Portuaria ha puesto en funcionamiento su propia aula virtual, utilizando plataforma Moodle, una aplicación para crear y gestionar acciones formativas de libre distribución. El aula virtual ha dado soporte a la realización de dos acciones formativas semi-presenciales, impartidas por formadores internos: un curso de Gestión de Dominio Público, de nivel 2 y un curso de Ley de procedimiento administrativo y administración electrónica. 4

5 TABLA 1. Formación presencial realizada durante el año Cursos Presenciales Horas Acción Participantes Horas Totales Hombres Mujeres Total Idiomas. Curso de preparación para el First Certificate in English Idiomas. Curso de preparación para el Preliminary English Test Idiomas. Curso de preparación para el Certificate in Advanced English Defensa personal y preparación física Reanimación cardiopulmonar básica y utilización del desfibrilador semiautomático externo Operador de Servicio de Tráfico Marítimo y Vessel Traffic Services Operator Curso de especialización en Sistemas de Información Geográfica Habilidades docentes en entornos virtuales. Tutores Moodle* Manipulación y Almacenamiento de Mercancías Peligrosas. Operador de Muelle o Terminal Operador Restringido del Sistema Mundial de Socorro y Seguridad Marítima Gestión eficaz del tiempo Procedimiento Administrativo Sancionador Memorias de Sostenibilidad Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa Gestión de Dominio Público. Nivel 2* Procedimiento Administrativo Común y Administración electrónica* Sistema de Gestión del Mantenimiento en la Autoridad Portuaria Aplicativo EDR y Pesca Fresca Ventanilla única local Arista Aplicativo de Registro de Entrada Gestión del Mantenimiento con Allegro *Formación semi-presencial

6 1.2 FORMACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. En cumplimiento de lo previsto en la planificación de la actividad preventiva de la Autoridad Portuaria para 2013, se han realizado tres acciones formativas y 7 cursos de formación, en los que ha participado 49 personas. Los cursos han estado dirigidos a la formación en primeros auxilios y riesgos específicos del puesto de trabajo, así como a la formación para trabajadores expuestos a ruido en el Puerto de La Gomera. Por otra parte, se ha realizado formación intensiva en los procedimientos del Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales de la Autoridad Portuaria, dirigida fundamentalmente a las personas que aplican y gestionan dichos procedimientos en el desempeño de su trabajo. La duración de esta última formación ha sido variable, en dependencia del puesto de trabajo y nivel de responsabilidad de la persona implicada. Como promedio, la duración de esta formación ha sido de 25 horas por trabajador. TABLA 2. Acciones formativas dirigidas a la prevención de riesgos laborales. Participantes Formación en Prevención de Riesgos Laborales Horas Horas Totales Hombres Mujeres Total Sistema de Gestión de la PRL en la Autoridad Portuaria Exposición a ruido* 1,5 10, Riesgos específicos del puesto* Primeros auxilios* *Coste incluido en el contrato con el SPA 32, , CURSOS DE FORMACIÓN e-learning. En la modalidad de cursos de e-learning se realizaron 4 acciones formativas tutorizadas y 5 cursos no tutorizados. En total, se han realizado 49 cursos de formación a través del aula virtual de Puertos del Estado y del aula virtual de la Escuela de Negocios de las Islas Canarias. En ellos han participado 30 hombres y 19 mujeres, que han dedicado 1480 horas a esta formación. TABLA 3. Cursos e-learning realizados durante el año Participantes Formación elearning Horas Horas Totales Hombres Mujeres Total Gestión y Explotación de Puertos e Infraestructuras Portuarias Medio Ambiente. Nivel Tráfico de Pasajeros. Nivel Seguridad Industrial. Nivel Uso y Explotación de Sistemas. Nivel 2*

7 Participantes Formación elearning Horas Horas Totales Hombres Mujeres Total Gestión Económico Financiera. Nivel 1* Comercial y Marketing. Nivel 1* Logística e Intermodalidad. Nivel 2* Sector y Estrategia Portuaria. Nivel 2* *Cursos no tutorizados FORMACIÓN FUERA DE PLAN. Además de las acciones anteriores, se realizaron diversos cursos de formación externos, en atención a necesidades puntuales y específicas, así como asistencias a distintas jornadas y congresos. La siguiente tabla recoge las acciones formativas realizadas, así como el número de participantes y horas de dedicación. TABLA 4. Formación fuera de plan realizada durante el año Participantes Formación fuera de plan Horas Horas Totales Hombres Mujeres Total Gestión de personas y talento a través de las competencias PRESTO Curso básico de Prevención de Riesgos Laborales Proyecto de obras portuarias Fórum Anual GNL XII Jornadas de Puertos y Costas Curso Superior de Logística y Transporte Auditor de Sistemas Integrados de Gestión Cruise Masterclass Máster en Planificación y Gestión portuaria Técnico de Nivel Superior en PRL Técnico de Nivel Medio de PRL Máster en Ingeniería de Puertos y Costas Grado en Ingeniería Civil Máster class de Protocolo Dirección y Gestión de emergencias Expedientes de regulación de empleo en el Sector Público ROM Calidad de las aguas litorales Técnicas de negociación colectiva e individual Oficial de protección de instalaciones portuarias Jornadas Jurídicas Puertos del Estado

8 1.4 JORNADAS DE DESARROLLO DIRECTIVO Durante el año 2013, se han realizado cuatro jornadas de formación específicamente diseñadas para el personal directivo de la Entidad, con la participación de expertos profesionales de primera línea en los distintos temas que han sido sometidos a debate durante las jornadas. La siguiente tabla recoge el tema de las distintas jornadas formativas, horas y número de asistentes. TABLA 5. Jornadas de desarrollo directivo realizadas durante Participantes Jornadas de Desarrollo directivo Horas Horas Totales Hombres Mujeres Total Nueva Reforma Laboral Responsabilidad Patrimonial de la Autoridad Portuaria Responsabilidad Penal Prevención de Riesgos Laborales Los siguientes gráficos muestran la evolución ascendente de las horas y la inversión económica realizada en formación durante los últimos tres años en la Autoridad Portuaria. GRÁFICO 1. Evolución de la inversión en formación

9 2. COMPOSICIÓN Y EVOLUCIÓN DE PLANTILLA. El número de trabajadores/as de esta Autoridad Portuaria a 31 de diciembre de 2013 es de 222. La composición de la plantilla de trabajadores/as es la siguiente: - Alto Cargo: 2 - Personal fijo dentro convenio: 184 trabajadores. - Personal temporal e indefinido dentro de convenio: 12 trabajadores. - Personal fijo fuera de convenio: 25 trabajadores. - Personal indefinido fuera de convenio: 1 trabajador. A lo largo del año han causado baja de la empresa 1 trabajador por jubilación y dos trabajadoras pasaron a situación de incapacidad permanente. Las siguientes tablas muestran el detalle de la distribución de plantilla por grupo profesional y sexo a 31 de diciembre de TABLA 6. Distribución de personal fuera de convenio. CATEGORIA NUMERO DE PUESTOS TOTAL PROFESIONAL FIJOS EVENTUALES PUESTOS H M H M Alto Cargo Jefe de Área Jefe de Departamento Jefe de División Jefe de Unidad TOTAL TABLA 7. Distribución de personal fijo dentro de convenio. NIVELES PERSONAL FIJO SUJETO A CONVENIO COLECTIVO SEXO H M H M H M H M H M H M H M H M TOTAL Total Grupo II, Banda I Total Grupo II, Banda II Total Grupo III, Banda I Total Grupo III, Banda II Total Grupo III, Banda III

10 PERSONAL FIJO SUJETO A CONVENIO COLECTIVO NIVELES SEXO H M H M H M H M H M H M H M H M TOTAL TOTAL TABLA 8. Distribución de personal temporal e indefinido sujeto a convenio. PERSONAL TEMPORAL SUJETO A CONVENIO COLECTIVO NIVELES SEXO H M H M H M H M H M H M H M H M TOTAL Total Grupo II, Banda I Total Grupo II, Banda II Total Grupo III, Banda I Total Grupo III, Banda II Total Grupo III, Banda III TOTAL La regulación laboral de las retribuciones del personal integrado en la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife, es la siguiente: Los altos cargos, nombrados de acuerdo con lo establecido en el artículo 41.1 de la Ley 27/1992 de 24 de noviembre de Puertos del Estado y de la Marina Mercante; perciben sus retribuciones a tenor de lo dispuesto en el artículo 26.5 de la Ley 51/2007 de 27 de diciembre de Presupuestos Generales del Estado. El personal excluido de Convenio Colectivo, percibe sus emolumentos basándose en contratos de trabajos individuales, formalizados al margen del Convenio Colectivo vigente, con sujeción al Estatuto de los Trabajadores y al RD. 1382/85 de 1 de agosto, donde queda regulada la relación laboral de carácter especial del Personal de Alta Dirección. El resto del personal se rige por el II Convenio Colectivo de Puertos del Estado y Autoridades Portuarias, que fue suscrito por las partes con fecha 1 de febrero de 2005 y publicado en el Boletín Oficial del Estado, el día 11 de enero del Este convenio colectivo ha sido prorrogado hasta el 31 de diciembre de A nivel local, sigue vigente el I Acuerdo de Empresa de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife, 3 de agosto de 2006, y publicado en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife, el 5 de abril de

11 2.1 PROCESOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL REALIZADOS. En el año 2013, debido a la ausencia de autorización de oferta de empleo público, y a las limitaciones impuestas a la contratación temporal, sólo se convocaron procesos selectivos para la provisión de bolsas de contratación temporal de Policías Portuarios (Nivel 3-2-7) en los cinco puertos que gestión la Autoridad Portuaria: Santa Cruz, Los Cristianos, La Palma, La Gomera y La Estaca. El objetivo de la bolsa es la realización de contratos temporales y de sustitución en los distintos puertos para atender necesidades urgentes e imprevistas. En la siguiente tabla aparecen el número de candidatos presentados, admitidos y seleccionados la convocatoria realizada, desagregados por sexo. TABLA 9. Candidatos participantes en los procesos de selección externa durante Convocatoria de Bolsas de Contratación Temporal de policías portuarios Candidatos admitidos Candidatos excluidos Candidatos seleccionados H M H M H M Puerto de Santa Cruz de Tenerife Puerto de Los Cristianos Puerto de Santa Cruz de La Palma * * puerto de San Sebastián de La Gomera Puerto de La Estaca *Convocatoria no finalizada PROMOCIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL. En el año 2013 no hubo convocatorias de plaza por sistema de Cobertura Interna de Ocupaciones. 2.3 JUBILACIONES Y PREJUBILACIONES. Durante el año 2013 han dejado de prestar sus servicios a la Autoridad Portuaria tres trabajadores, uno de ellos por jubilación y 2 por situaciones de invalidez permanente. Las ocupaciones que desempeñaban estas personas eran las siguientes: - 1 Policía Portuario - 2 Técnicos de Facturación 11

12 2.5 PIRÁMIDE DE EDAD. La edad media de la plantilla fija de la Autoridad Portuaria en 2013 es de 47,42 años. El siguiente gráfico muestra la distribución de la plantilla por rangos de edad (tanto de las personas con contrato fijo como temporal): GRÁFICO 2. Rangos de edad de la plantilla. 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. 3.1 COMPOSICIÓN DE LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. A pesar de desarrollar su actividad en un entorno de trabajo muy complejo, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife tiene un bajo índice de siniestralidad laboral. Buscamos la excelencia en la actividad preventiva, trabajando para ello en varios frentes: vigilancia de la salud, formación en prevención de riesgos laborales, equipos de protección individual, coordinación de actividades empresariales, etc. Con el fin de mejorar aun más la protección y la salud de nuestros trabajadores, la Autoridad Portuaria está implantando en la actualidad un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales que aspira a certificarse con el estándar OHSAS. La modalidad organizativa en Prevención de Riesgos Laborales adoptada por la Autoridad Portuaria es la de trabajador designado, teniendo externalizado el servicio de prevención en sus cuatro especialidades con Previmac, Seguridad y Salud Laboral, Entidad de Prevención S.L.U., empresa acreditada como Servicios de Prevención Ajeno. Las estructuras y comités vinculados a la prevención en la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife y sus integrantes, se describen a continuación: COMITÉ DE DIRECCIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA AUTORIDAD PORTUARIA. 12

13 D. Marcos Hernández Acosta. Director D. Leandro Melgar Casillas. Jefe de Área de Explotación D. Javier Mora Quintero. Jefe de Departamento de Infraestructura. D. Miguel Ángel Hormiga González. Jefe de Departamento de RRHH D. Antolín Goya García. SECCIÓN DE PREVENCIÓN DE LA AUTORIDAD PORTUARIA TRABAJADOR DESIGNADO: D. Vicente Déniz Izquierdo. Responsable de Prevención. PERSONAL ADSCRITO AL SERVICIO: D. Antonio Ossorio Padrón. Técnico de Prevención D. Jesús Moreno Mateo. Técnico de Prevención SERVICIO DE PREVENCIÓN AJENO PREVIMAC (concertadas las 4 especialidades) PUERTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE. COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL Integrantes por la Empresa: D. Miguel Ángel Hormiga González D. Leandro Melgar Casillas D. Javier Mora Quintero D. Jaime Ruiz Martí Integrantes por la parte social: D. Jorge Morera Padrón (UGT) D. Antonio Ossorio Padrón (UGT) D. Germán Beltrán Martínez (IC) D. Armando Herrera Hernández (CCOO) PUERTO DE LOS CRISTIANOS: Delegado de Prevención: D. José Enrique Rodríguez Pérez PUERTO SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA: Delegado de Prevención: D. Oscar Libertad Ramos Armas PUERTO DE SANTA CRUZ DE LA PALMA: Delegado de Prevención: D. Álvaro González Arrocha PUERTO DE LA ESTACA (EL HIERRO): Está integrado en el Puerto de Santa Cruz de Tenerife. 13

14 3.2 RESUMEN DE ACTIVIDAD DE LA UNIDAD BÁSICA DE SALUD LABORAL Las siguientes tablas resumen las actividades realizadas en la especialidad de vigilancia de la salud: TABLA 11. Datos de salud laboral. Actividades Sanitarias Nº Reconocimientos Médicos Iniciales 0 Reconocimientos Médicos Periódicos específicos 151 Reconocimientos Médicos tras larga ausencia 2 Reconocimientos Médicos especiales 2 TOTAL 155 Protocolos Sanitarios Aplicados Nº Protocolo de Pantalla de Visualización de Datos 143 Protocolo de Posturas Forzadas 77 Protocolo de Ruido 61 Protocolo de Agentes Biológicos 2 Protocolo de Manipulación Manual de Cargas C.E.T.: Conductores 4 46 Protocolo de Trabajos en altura Neuropatía por presión 2 37 Resultados de los Reconocimientos Médicos Específicos Nº Apto 141 Apto con limitación temporal de tareas 2 Apto TES con restricciones 4 Apto TES sin restricciones 6 TOTAL INDICADORES ANUALES DE SINIESTRALIDAD LABORAL Nº Total de trabajadores accidentados: 12 (todos ellos con la consideración de LEVE) Total días: 544 Total ILT efectuado: ,83 Índice de Frecuencia Nº de accidentes con baja AÑO IF 14

15 IF = Nº total de horas trabajadas * personas en plantilla Índice de Gravedad Nº total de jornadas perdidas IG = Nº total de horas trabajadas * personas en plantilla AÑO IG Índice de Incidencia Nº total de accidentes II = Nº medio de personas expuestas AÑO II Índice de Duración Media Nº jornadas perdidas IDM = Nº Accidente AÑO IDM En 10 de los 12 accidentes ocurridos, el tipo de lesión producida fue otros tipos de dislocaciones, esguinces y torceduras (83.33%), en uno de los accidentes fue lesiones superficiales (8.33%) y en el otro restante, otros tipos de heridas y lesiones superficiales INCAPACIDAD TEMPORAL Y ACCIDENTES LABORALES. 3.5 INDICADORES DE ABSENTISMO LABORAL El porcentaje de absentismo de la Autoridad Portuaria en 2013 se situó en 3,88 % de media anual para contingencias comunes y en 0,94 % de media anual para contingencias profesionales. TABLA 12. Porcentaje de absentismo por meses y contingencia en el año Mes Contingencias Comunes Contingencias Profesionales Total Enero 6,22 1,09 7,31 Febrero 4,68 0,52 5,20 Marzo 5,24 0,31 5,55 Abril 4,25 0,94 5,19 Mayo 3,05 0,37 3,42 Junio 3,56 0,10 3,66 Julio 4,26 0,75 5,01 Agosto 3,57 0,76 4,33 Septiembre 3,61 1,11 4,72 Octubre 3,75 1,28 5,03 Noviembre 2,63 2,40 5,03 Diciembre 1,71 1,65 3,36 Media Anual 3,88 0,94 4,82 15

16 3.6 EVOLUCIÓN DE ÍNDICES DE ABSENTISMO En la siguiente gráfica se muestra la evolución del absentismo laboral en la Autoridad Portuaria desde el año En 2013, el absentismo laboral se sitúa en su nivel más bajo de los últimos 9 años. GRÁFICO 3. Evolución del absentismo laboral ESTUDIOS Y PROYECTOS DEL DEPARTAMENTO IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Durante el año 2013 el Departamento de RRHH de la Autoridad Portuaria, con la colaboración de la asistencia técnica encargada del proyecto, ha continuado trabajando en la implantación de un sistema de gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. Así, durante este año se han realizado los siguientes trabajos: A partir de las aportaciones realizadas por los distintos departamentos durante la formación en los procedimientos generales, operativos y complementarios, se ha elaborado la segunda versión de los mismos (edición 0.2). Siguiendo los criterios que se establecen tanto y la normativa vigente como en el Procedimiento General para la identificación de peligros, evaluación de riesgos y su revisión, durante 2013 se ha realizado las siguientes evaluaciones de riesgos: Centro de Operaciones Portuarias Edificio Puerto Ciudad. Revisión de la evaluación de riesgos del puesto de policía portuario. Oficinas Sindicales 16

17 Puerto de La Gomera Terminal de Pasajeros Muelle Enlace MSC Faro de Arenas Blancas Faro de Buenavista del Norte Faro de Fuencaliente Faro de Punta Cumplida Faro de Punta Teno Faro de Punta Lava Faro de San Cristóbal Puerto de La Palma Muelle Cory AULA VIRTUAL DE LA AUTORIDAD PORTUARIA. En 2013 la Autoridad Portuaria ha diseñado y puesto en marcha su propia aula virtual utilizando una aplicación para la gestión de plataformas formativas de libre distribución: Moodle. La plataforma se ha diseñado principalmente con el objetivo de poder impartir formación interna en modalidad elearning. Se ha realizado además una acción formativa con el objetivo de dotar a los formadores internos de los conocimientos y habilidades necesarios para crear y dinamizar satisfactoriamente cursos de formación elearning en Moodle, agregar recursos y actividades según las necesidades de la acción formativa, y utilizar herramientas de evaluación y comunicación con el grupo de participantes EVALUACIÓN DEL DESEMEPEÑO DEL PERSONAL FUERA DE CONVENIO: SISTEMA DE DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Con el objetivo de potenciar la alineación de la gestión de personas con la gestión estratégica y operativa de la organización, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife ha diseñado y puesto en funcionamiento un sistema de reparto de la retribución variable en función del grado de cumplimiento de objetivos para el personal fuera de convenio, orientando de esta forma la organización a la consecución de resultados. El sistema de dirección por objetivos constituye un proceso de trabajo más dentro de la organización. Su diseño y desarrollo constituye un rol y una responsabilidad de todo el personal fuera de convenio de la Autoridad Portuaria. A principios de año, se remitieron a los distintos responsables las instrucciones necesarias para la puesta en marcha del sistema. Así, cada uno de ellos estableció, de forma negociada con su superior jerárquico, una serie de objetivos a cumplir durante el año. En síntesis, estos objetivos 17

18 estaban llamados a constituir proyectos de mejora de procesos y/o procedimientos de trabajo, de innovación u optimización, que supusieran un aporte de valor añadido para la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife, y que contribuyeran a incrementar la eficiencia y eficacia de esta Entidad en el cumplimiento de sus cometidos y planes de negocio. Se realizaron dos evaluaciones, una en junio y otra en diciembre, y los correspondientes devengos de salario variable en nómina, en dependencia del porcentaje de cumplimiento de cada objetivo en cada evaluación. En cada caso, los distintos responsables aportaron las evidencias de cumplimiento previstas inicialmente, junto con el establecimiento de objetivos. 6.- RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. Como parte de su política de responsabilidad social corporativa interna, la Autoridad Portuaria pone a disposición de sus colaboradores una serie de beneficios sociales que contribuyen a mejorar su calidad de vida y facilitan la conciliación de la vida personal, laboral y familiar. En 2013, las acciones llevadas a cabo en este sentido han sido las siguientes: 6.1 SEGURO MÉDICO COMPLEMENTARIO. Durante el año 2013, y a pesar de las difíciles condiciones económicas actuales, la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife ha decidido continuar proporcionando a sus trabajadores y trabajadoras el beneficio de un seguro médico complementario. La póliza cuenta con una amplia cobertura y red de centros asociados, así como condiciones especiales para el colectivo de la Autoridad Portuaria y sus familiares. La Autoridad Portuaria abona el 75% del importe de la póliza de seguro, y los trabajadores el 25% restante que se descuenta mensualmente de su nómina. - Nº de trabajadores afiliados a 31 de diciembre de 2013: Coste del Seguro para la Autoridad Portuaria en 2013: , PLAN DE PENSIONES La Comisión de Control del Plan de Pensiones de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife ha autorizado el cobro de los derechos económicos correspondientes a tres personas que han pasado a situación de jubilación ó jubilación parcial y que así lo han solicitado. El importe devengado en forma de capital fue de ,30 ; por otra parte, una persona solicitó y comenzó a percibir en 2013 los derechos correspondientes en forma de renta, con un importe mensual de 700 al mes. 18

19 Desde 2012 han quedado suspendidas las aportaciones empresariales al plan de pensiones en cumplimiento de lo establecido en el Real Decreto Ley 20/2011 de 30 de diciembre de medidas urgentes en materia presupuestaria, tributaria y financiera para la corrección del déficit público. No obstante, a 31 de diciembre de 2013, 152 empleados y empleadas de la Entidad se han mantenido realizando aportaciones voluntarias, por un importe anual de ,80 euros. 6.3 PRÉSTAMOS REINTEGRABLES. Los trabajadores de la Autoridad Portuaria, a través de su Acuerdo de Empresa, y si las condiciones económicas de la Entidad lo permiten, tienen la posibilidad de solicitar un préstamo personal a descontar de los haberes de su nómina mensual por una cuantía de hasta 4.000, a devolver, como máximo en 24 meses sin intereses. En 2013, estos préstamos fueron concedidos a 49 trabajadores, por un importe total de: ,06 euros. 6.4 FONDO DE FINES SOCIALES. La Autoridad Portuaria, aporta un 1% del importe de la nómina al Fondo de Fines Sociales. Dicho Fondo, que está gestionado por la representación de los trabajadores (y habrá de garantizar la participación del resto de los trabajadores en el mismo), tiene como finalidades las siguientes: Ayudas al estudio para la promoción de los trabajadores. Las ayudas de estudios para los hijos de los mismos. Las situaciones excepcionales en lo asistencial. Aquellos otros que se recojan el en reglamento del Fondo. Desde 2012, las aportaciones empresariales al fondo de fines sociales se han visto reducidas en un 50%, aplicándose en 2013 una nueva reducción al 25%. Así, el importe asignado al fondo en el año 2013 ha sido de , CAMPUS DE VERANO PARA HIJOS DE TRABAJADORES/AS. En 2013 la Autoridad Portuaria organizó un campus de verano para hijos de empleados/as de hasta 12 años de edad. Los hijos de trabajadores y trabajadoras del Puerto de Santa Cruz de Tenerife pudieron disfrutar del campus realizado durante el mes de julio en el Centro Insular de Deportes Marinos de Tenerife (CIDEMAT), Escuela de verano Tafor en el CEIP Miguel Pintor e International School of Tenerife. En cada uno de estos centros, los niños y niñas pudieron disfrutar de distintas actividades lúdicas, deportivas y didácticas. La Autoridad Portuaria ha costeado el 75% del coste de la matrícula en el Campus elegido por los padres, abonando estos el 25% restante. 19

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