Dossier de Prensa. San Juan de Dios. Provincia de Castilla

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1 Dossier de Prensa Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia de Castilla Calidad Calidad Respeto Responsabilidad Respeto Hospitalidad Espitirualidad Espitirualidad

2 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Hospitalidad Responsabilidad

3 Dossier de Prensa Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia de Castilla Calidad Respeto Espitirualidad

4 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Hospitalidad Responsabilidad

5 Í n d i ce Dossier de Prensa Historia Quiénes Somos? A quién nos dirigimos? Programas de Atención Nuestros Centros Recursos Más 21 Calidad Respeto Espitirualidad

6 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Hospitalidad Responsabilidad

7 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Historia Calidad Respeto Espitirualidad 1

8 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla U n a H i s toria de 500 Años San Juan de Dios ( ) Juan Ciudad nace en Portugal pero se traslada a España con 8 años. Su vida es un constante ir y venir por diferentes lugares y profesiones. Es pastor, trabaja en el campo y se alista en el ejército de Carlos V en 1523 participando en la guerra contra los franceses en los Pirineos y en 1532 en la guerra contra los turcos de Solimán. Viaja por diferentes lugares donde tiene diversas experiencias: Gibraltar, Ceuta y Toledo. Es en este punto donde comienza su trabajo como librero, instalándose finalmente en Granada. Allí, tras escuchar a San Juan de Ávila sufre una gran conmoción. Es tomado por loco y trasladado al Hospital Real, a la sala de enfermos mentales, donde experimenta el tratamiento a base de malos tratos que se aplicaba a los pacientes. A raíz de ésta experiencia, y con la ayuda de San Juan de Ávila, nace su vocación hospitalaria de ayuda a los necesitados y enfermos. Juan Ciudad encuentra su identidad: quiere fundar su propio hospital y ayudar a los necesitados. Para lograrlo, pide limosna en la calle, trabaja duro y funda, alrededor de 1539, su primer hospital en la calle Lucena, Granada. Juan de Dios recibe el respaldo de la Iglesia, de la nobleza y de la Corte y crea un centro innovando en la atención hospitalaria como la separación de enfermos por salas en función de su gravedad. Dedica su vida a vivir con humildad, cerca de los pobres y a trabajar por los enfermos. Orden Hospitalaria San Juan de Dios. En 1552, Antón Martín funda un Hospital en Madrid siguiendo los preceptos de San Juan de Dios. Posteriormente, los Hermanos promueven varias fundaciones en España, América Latina y Europa. A partir de éste momento, la Orden y los principios de caridad y hospitalidad se van extendiendo a través de diversas obras por Europa y América hasta llegar a 288 obras en el siglo XVIII. En el siglo XIX, la Orden se ve afectada por las leyes que suprimen los institutos religiosos llevándola casi a la extinción en España. Es a finales del siglo XIX cuando comienza su restauración de la mano de Benito Menni, llegando a su apogeo en el siglo XX. En la actualidad, la Orden está formada por 21 Provincias y más 295 obras asistenciales en los cinco continentes. Fuente: Oficina de Estadística de la Curia General de la Orden Hospitalaria Hnos. de San Juan de Dios a 21/12/ Hospitalidad Responsabilidad

9 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Quiénes Somos? Calidad Respeto Espitirualidad 3

10 L a Ord e n en el Mundo Un equipo al servicio de la sociedad Somos una organización de confesionalidad católica que trabaja, desde hace 500 años, para promocionar la salud y la ayuda a los enfermos y necesitados. Nuestras obras no pretenden el beneficio económico y se basan en el principio de hospitalidad iniciado por nuestro fundador, San Juan de Dios. Con 295 centros repartidos por los cinco continentes somos una de las mayores organizaciones de cooperación sin ánimo de lucro del mundo. Estamos presentes en 51 países con casi hermanos, con casi trabajadores, voluntarios, plazas sanitarias y sociales y más de 20 millones de beneficiarios. Somos un equipo al servicio de la sociedad que trabaja para promocionar la ayuda personas necesitados y enfermas desde los principios de hospitalidad y universalidad. Presencia en el Mundo La Orden Hospitalaria está presente en los cinco continentes, en 51 países. A todos estos rincones llegan nuestros principios de cooperación y ayuda a los más necesitados. Tenemos más de 300 centros de atención entre los que encontramos 1 : 70 servicios para discapacitados. 69 hospitales. 44 servicios para enfermos mentales. 42 dispensarios. 37 servicios para ancianos. 33 servicios socio-asistenciales de distinto tipo. Distribución Geográfica Europa: 200 obras repartidas en casi todos los países. América: 46 obras repartidas en casi todos los países. Asia: 20 obras en India, Corea, Timor Oriental, China, Japón y Filipinas. África: 22 obras en Benin, Camerún, Ghana, Islas Mauricio, Liberia, Malaui, Senegal, Sierra Leona, Togo, Zambia, mozambique, Kenya. Oceanía: 7 obras incluyendo Nueva Zelanda y Papúa Nueva Guinea. Fuente: Oficina de Estadística de la Curia General de la Orden Hospitalaria Hnos. de San Juan de Dios. 4 Hospitalidad Responsabilidad

11 L a Ord e n en España La Orden Hospitalaria se divide, a nivel mundial, en 21 Provincias y 1 Delegación General. En España existen tres Provincias: -Provincia de Nuestra Señora de la Paz (Bética) -Provincia de San Juan de Dios (Castilla) -Provincia de San Rafael Arcángel (Aragón) L a Prov i n c i a de Ca s t i l l a La actual Provincia de San Juan de Dios de Castilla tiene su origen en el Hospital de Nuestra Señora del Amor de Dios, fundado en en Madrid por Antón Martín, compañero de San Juan de Dios, y que estaba ubicado en la plaza que hoy tiene el mismo nombre en la capital. En la actualidad, la Provincia de Castilla cuenta con 16 centros: 5 hospitales, 3 psiquiátricos, 2 residencias de ancianos, 3 centros para personas con discapacidad y 3 albergues para personas en riesgo de exclusión social. Además gestiona un hospital en África. Calidad Respeto Espitirualidad 5

12 6 Hospitalidad Responsabilidad

13 2011 Dossier de Dossier de Prensa A quién nos Dirigimos? Calidad Respeto Espitirualidad 7

14 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Enfermos agudos y crónicos Personas con procesos médico quirúrgicos agudos y a personas con enfermedades crónicas con gran carga social, de etiología múltiple y desarrollo poco predecible a largo plazo. Personas sin Hogar Son aquellas personas en exclusión social que carecen de un espacio físico donde vivir y de los componentes emocional, afectivo, psíquico y social necesarios para el pleno desarrollo de la dignidad humana. Enfermos en fase Terminal Personas con una enfermedad avanzada en fase evolutiva e irreversible con síntomas múltiples, impacto emocional, pérdida de autonomía, con muy escasa o nula capacidad de respuesta al tratamiento específico y con un pronóstico de vida limitado a semanas o meses, en un contexto de fragilidad progresiva. La Orden Hospitalaria cuenta con diferentes Unidades de Cuidados Paliativos en los Centros de la Provincia de Castilla para atender al enfermo y a su entorno familiar y social en la situación por la que están atravesando. Tóxicodependientes Personas afectadas por la adicción a diferentes sustancias tóxicas. Emigrantes Atendemos las necesidades de aquellas personas que, esperando mejorar su situación en nuestro país, se enfrentan a diversas dificultades. Ancianos Ofrecemos la atención que necesitan nuestros mayores tanto válidos como no válidos. Personas con Discapacidad Atendemos las necesidades de las personas con discapacidad, ya sea física o intelectual, para que puedan mejorar su calidad de vida. Atención a la Salud Mental Atención a personas con trastornos mentales y a grupos sociales desfavorecidos con graves deficiencias psicosociales y físicas que disminuyen, cuando no anulan, las posibilidades de integración social, familiar y laboral, requiriendo en la mayor parte de los casos, aistencia y tutela continuadas. Cooperación Internacional La Obra Social de los Hermanos de San Juan de Dios con la colaboración de Instituciones Privadas, Administraciones Públicas y Benefactores, lleva a África, Asia y América Latina equipamiento hospitalario y atención médica contribuyendo al desarrollo digno de estos países. 8 Hospitalidad Responsabilidad

15 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Programas de Atención Calidad Respeto Espitirualidad 9

16 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla La Obra Social de los Hermanos de San Juan de Dios, a través de los programas de atención socio sanitaria, mejora nuestra sociedad y nuestra misión. En todos ellos subyace un tratamiento humano y personalizado que nos diferencia del resto de organizaciones. La concepción integral de la persona, de lo que el enfermo o necesitado precisa, nos ha permitido traer hasta nuestros días el concepto de Hospitalidad como: - acogida humana y espiritual. - atención hospitalaria y social. - virtud de asistencia a los más necesitados. Nuestro esfuerzo se ha adaptado a las demandas de una sociedad que genera nuevos enfermos y necesitados. El trabajo constante por medio de Centros, programas y profesionales cualificados, nos permite transmitir valores de ayuda y hospitalidad al tiempo que contribuimos a construir un mundo más justo. La tradición de una atención hospitalaria profesional a la infancia ha hecho que los centros de los Hermanos de San Juan de Dios sean un punto de referencia en la sanidad infantil. Actualmente la Orden tiene varios programas de atención a aquellos menores, derivados por ONG s, familias inmigrantes o colectivos desarraigados, que no pueden acceder a los servicios sanitarios por otras vías. La Obra Social colabora con Tierra de Hombres y con la ONGD Alas Solidarias para prestar atención médica a niños de países en vías de desarrollo. Es uno de los sectores más desfavorecidos de nuestra sociedad. La Obra Social les presta una atención integral con el fin de mejorar su calidad de vida a través de diferentes programas sociales: - Inserción laboral. - Orientación y mejora de calidad de vida. - Integración social. - Atención social a extranjeros. Atención a la I n f a n c i a Atención a Pe r s o n a s sin Hogar Atención a la Dro g o d e p e n d e n c i a Se ofrece una atención integral a aquellas personas que sufren exclusión social como consecuencia de sus adicciones a diferentes sustancias. Los usuarios de estos Centros reciben atención sanitaria, psíquica, social, espiritual y humana en todos los programas que también incluyen: - Cobertura de necesidades básicas. - Programas de desintoxicación. - Unidades terapéuticas y de rehabilitación. - Unidades ambulatorias. 10 Hospitalidad Responsabilidad

17 Atención a Pe r s o n a s con D i s c a p a c i d a d Fí s i c a e I ntelec t u a l Dossier de Prensa El objetivo es potenciar el desarrollo personal de las personas con discapacidad física, psíquica y sensorial, incrementando su calidad de vida y su dignidad como personas, para conseguir la integración en el medio socio familiar y laboral. Trabajamos en diversas áreas: - Área pedagógica: permite la formación integral del alumno. - Área ocupacional: permite la integración laboral de las personas con discapacidad. - Área residencial: permite su desarrollo social y personal. Co o p e ración I nternacional La hospitalidad y ayuda a los necesitados no entiende de fronteras ni de razas. Por ello, la Obra Social de los Hermanos de San Juan de Dios con la colaboración de Instituciones Privadas, Administraciones Públicas y Benefactores, lleva a África, Asia y América Latina equipamiento hospitalario y atención médica contribuyendo al desarrollo digno de estos países. La construcción de hospitales, formación de personal, suministro y atención médica son algunos de los proyectos actuales. S a i nt Joseph s Catholic Hospital (Áf r i c a) En 2008 la Obra Social inicia un reto: rehabilitar, con vocación de permanencia, el Saint Joseph s Catholic Hospital. Cuenta con142 camas y 175 trabajadores. Además ha reformado íntegramente el Centro de Salud Ambulatorio de New Kru Town que depende del Hospital. Situado en Monrovia, Liberia (África), es el Hospital de referencia de todo el país. Es uno de los Responsables Nacionales del tratamiento del VIH (sida) y del programa contra la tuberculosis. Cerca de personas son atendidas cada año en el Saint Joseph s Catholic Hospital. La principal afluencia son niños y niñas menores de 5 años con graves problemas de anemias, malnutrición, parasitosis, neumonías, malaria... Calidad Respeto Espitirualidad 11

18 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla 12 Hospitalidad Responsabilidad

19 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Nuestros Centros en la Provincia de Castilla Calidad Respeto Espitirualidad 13

20 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla A través de nuestros centros, proyectamos los fundamentos de la Obra de San Juan de Dios. La solidez que proporcionan nuestros Hospitales, con larga tradición histórica y profesionalidad contrastada, ha logrado que seamos una Institución de referencia en el campo sanitario. Las nuevas necesidades de la sociedad han provocado una serie de respuestas por nuestra parte que han implicado ampliar el abanico de programas y centros, diversificando nuestra labor al máximo. Nuestro trabajo sale cada vez más de los hospitales y de los centros asistenciales y se extiende a prevención y educación de la salud, rehabilitación, reinserción social y salud comunitaria Las respuestas asistenciales también van dirigidas a los nuevos enfermos como drogadictos, enfermos de SIDA o enfermos terminales. AUTONOMÍA PROVINCIA CIUDAD CENTRO Asturias Asturias Gijón Sanatorio Marítimo. Cantabria Cantabria Santander Hospital Santa Clotilde. Burgos Burgos Hospital San Juan de Dios. León León Hospital San Juan de Dios. Hogar Municipal del Transeúnte. Centro de Rehabilitación SJD. Centro Asistencial San Castilla y León Juan de Dios. Palencia Centro Ambulatorio San Palencia Juan de Dios. Carrión de los Condes SED San Juan de Dios. Aguilar de Campoo SED San Juan de Dios. Valladolid Valladolid Centro San Juan de Dios. Segovia Cantalejo Residencia Nuestra Señora Virgen del Pinar. Galicia Pontevedra Vigo Hogar y Clínica San Rafael. Madrid Madrid Madrid Hospital San Rafael. Albergue SJD Colegio de Educación Especial San Rafael. Residencia SJD. Albergue Santa María de la Paz. Centro Universitario San Rafael Mondragón Hospital Psiquiátrico. Guipuzcoa País Vasco San Sebastián Hospital San Juan de Dios. Vizcaya Santurce Hospital San Juan de Dios. 14 Hospitalidad Responsabilidad

21 H o s p i t a l e s H o s p i t a l San R a f a e l de Madrid fundado en 1892 Hospital General médico- quirúrgico. Dossier de Prensa C/ Serrano, 199, Apartado , MADRID Telf: / Fax: H o s p i t a l San Juan de Dios de Santurce fundado en 1924 Hospital General médico- quirúrgico. C/ Avda. de Murrieta, SANTURCE Telf: Fax: H o s p i t a l Santa Clotilde de Santander fundado en 1939 Hospital para enfermos crónicos de media y larga estancia. C/ General Dávila, 35 Apartado SANTANDER Telf: Fax: H o s p i t a l San Juan de Dios de Burg o s fundado en 1956 Hospital para enfermos crónicos de media y larga estancia. C/ Pº. de la Isla, BURGOS Telf: Fax: H o s p i t a l San Juan de Dios de Le ó n Fu n d a d o en 1968 Hospital General médico- quirúrgico. C/ Avda. San Ignacio de Loyola, 73 San Andrés de Rabanedo, 24010, LEON Telf: / Fax: Calidad Respeto Espitirualidad 15

22 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Ps i q u i átricos Ce ntro Asistencial San Juan de Dios de Pa l e n c i a fundado en 1888 Centro que presta atención especializada a personas con trastornos mentales crónicos. C/ Paseo P. Faustino Calvo, S/N Apartado PALENCIA Telf: / Fax: H o s p i t a l Pi s i q u i átrico Sagrado Co razó n de Jesús de Mondragón fundado en 1898 Hospital de larga estancia para la atención integral a personas con trastornos metales. C/ Gesalibar Auzoa, MONDRAGON Telf: / Fax: H o s p i t a l San Juan de Dios de San Sebastián Centro de media estancia para la atención integral a personas con trastornos mentales. Camino San Juan de Dios, SAN SEBASTIAN (Guipuzcoa) Telf: Fax: Ce ntrounive r s i t a r i o San R a f a e l D o cencia Centro Universitario de Ciencia de la Salud Pº de la Habana, 70 bis MADRID Telf: Hospitalidad Responsabilidad

23 Ce ntro s para Pe r s o n a s con Discapacidad I ntelec t u a l Dossier de Prensa H o g a r y Clínica San R a f a e l de Vi g o fundado en 1943 Atención integral a personas con discapacidad intelectual C/ San Juan de Dios, VIGO Telf: / Fax: S a n atorio Marítimo de Gijón fundado en 1945 Atención integral a personas con discapacidad intelectual. C/ Avda. José García Bernardo, GIJON Telf.: Fax: Ce ntro San Juan de Dios de Va l l a d o l i d fundado en 1960 Atención integral a personas con discapacidad intelectual. C/ Ctra. de Madrid, Km. 185 Apartado VALLADOLID Telf.: Fax: Calidad Respeto Espitirualidad 17

24 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla R e s i d e n c i a s R e s i d e n c i a Vi rg e n del Pi n a r de Segov i a fundada en 1992 Atención a personas mayores válidas y no válidas. Atención en modalidad de Centro de Día. C/ El Sol, CANTALEJO(SEGOVIA) Tel: / Fax: R e s i d e n c i a San Juan de Dios de Madrid fundada en 2006 Atención a personas mayores válidas y no válidas. C/ Herreros de Tejada, MADRID Telf: / Fax: Alberg u e s Alberg u e San Juan de Dios de Madrid fundado en 1979 Atención a personas marginadas Sin Hogar e inmigrantes. C/ Herreros de Tejada, MADRID Telf.: / Fax: H o g a r Municipal del Transeúnte de Le ó n Atención a personas Sin Hogar en colaboración con el Ayuntamiento de León. C/ Panaderos, LEON Telf: / Fax: Alberg u e Santa María de la Pa z Atención a personas marginadas Sin Hogar e inmigrantes. Calle Vicente Blasco Ibáñez, 81-Madrid Telf: / / Fax Hospitalidad Responsabilidad

25 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Recursos Calidad Respeto Espitirualidad 19

26 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla Un total de plazas son las que durante 2010 ha destinado la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios de la Provincia de Castilla al ámbito socio-sanitario. De ellas, han sido camas en centros hospitalarios y se han destinado a plazas en los centros sociales. En el ámbito hospitalario disponemos de áreas de diagnóstico tanto convencionales como de imagen (TAC, Rayos X ). Disponemos también de área de urgencias y consultas externas. Además del área residencial, los centros de ámbito social disponen de 216 plazas en el área educativa y de 682 en el área ocupacional. CAMAS* PLAZAS TOTAL PERSONAS INGRESADAS TRABAJADORES COLABORADORES VOLUNTARIOS Actividad Asistencial Durante el año 2010 la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios en la Provincia de Castilla, ha atendido a cerca de personas en régimen de internamiento. El número de estancias ha alcanzado la cifra de Se han practicado un total de intervenciones quirúrgicas y pruebas de laboratorio. Se han atendido pacientes en urgencias y a en consultas externas. El número de sesiones de rehabilitación fue de Recursos Humanos La Provincia de Castilla de los Hermanos de San Juan de Dios cuenta con trabajadores, de los que son personal asistencial, 667 son administrativos y de servicios generales y 33 profesionales del área docente. De ellos el 27% son hombres y el 73% mujeres. La Orden Hospitalaria cuenta además con la colaboración de 341 voluntarios implicados en todas las áreas asistenciales y sociales que cubren los Hermanos de San Juan de Dios en la Provincia de Castilla. 20 Hospitalidad Responsabilidad

27 Dossier de Prensa Dossier de Prensa Más Calidad Respeto Espitirualidad 21

28 Hermanos san Juan de Dios-Provincia de Castilla O b ra Social Desde los Proyectos de la Obra Social enfocamos nuestra ayuda a la construcción de una sociedad más justa para todos. Intervenimos directamente en aquellos sectores que precisan urgentemente de nuestra ayuda. Los datos de la inversión que a lo largo del 2011 hemos realizado en los Programas de la Obra Social muestran el compromiso directo de nuestra Obra con la Sociedad: COOPERACIÓN INTERNACIONAL ,00 EN ÁFRICA, ASIA Y AMÉRICA ATENCIÓN SANITARIA A LA INFANCIA ,98 PROGRAMAS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL ATENCIÓN A PERSONAS TRANSEÚNTES Y EN SITUACIÓN DE MARGINACIÓN , ,86 OTROS PROYECTOS ,93 MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURAS ,67 Total de ayudas: ,96 euros R e s p o n s a b i l i d a d Social Co r p o rat i va 1- De cara a la sociedad: 1. Nuestras Obras se realizan con un objetivo de servicio a la sociedad. 2. Respetamos la legislación vigente en todos los ámbitos. 3. Pretendemos la aplicación de la Justicia Social en la asignación de recursos. 4. Contamos con la función de denuncia en las situaciones que así lo exijan para aportar a la sociedad aquello de lo que carece. 2- De cara al interior de la institución: 1. Usuarios: colaboramos con Asociaciones de usuarios y familiares que sirvan de nexo a la hora de establecer una comunicación fluida y un trato correcto. 2. Voluntarios: Responder a las inquietudes del voluntariado del siglo XXI, colaborar con su formación y crecimiento personal es un pilar básico. 3. Trabajadores: tienen órganos de representación amparados por la ley desde los cuales se articula la relación laboral entre ellos y la Institución. Dado que el objetivo de nuestras acciones es la proyección de justicia y desarrollo sostenible, la Responsabilidad Social no constituye un ejercicio más de la Institución, sino que es la Institución en sí. 22 Hospitalidad Responsabilidad

29 Dossier de Prensa N u e s t ro s Va l o re s La Hospitalidad es el valor por excelencia y se expresa a través de 4 valores más: Calidad: excelencia profesional y humana en la atención integral al paciente. Respeto: por todas las personas que acuden a nuestros servicios y nuestros centros. Responsabilidad: siendo capaces de aplicar la ética y una justa distribución de los recursos de los que disponemos en las actividades que realizamos. Espiritualidad: hacia todos los usuarios, pacientes y familiares, y profesionales creyentes o no y de otras confesiones religiosas atendiendo sus necesidades espirituales y religiosas contribuyendo de esta manera a la Evangelización. Co m i té de Ética Asistencial (ce c a s) Fue creado en junio de 1991 para promover el interés por las cuestiones éticas y contribuir a iluminarlas en consonancia con los valores carismáticos de la Orden Hospitalaria. De acuerdo con su Reglamento, los objetivos principales son: 1. Generar sensibilidad y orientaciones sobre proyectos de acción en temas relacionados con la bioética. 2. Dar respuesta a las situaciones conflictivas de carácter asistencial que puedan surgir de la libertad de conciencia y de la diversidad de interpretación en la correcta aplicación de las normas institucionales propias de la Orden. 3. Asesorar en la toma de decisiones clínicas y asistenciales ante los posibles dilemas o conflictos éticos en relación con la praxis asistencial. Pa s tora l de la S a l u d Desde la visión del ser humano como una realidad biológica, psicológica, social y espiritual, los Centros de la Provincia de San Juan de Dios de Castilla ofrecen un modelo de atención integral de la persona. La misión principal de este servicio es atender las necesidades espirituales y religiosas de los enfermos y necesitados, de sus familias y de los propios profesionales de los Centros, iniciando procesos de acompañamiento y cercanía, en los que la relación de ayuda adquiere una especial relevancia. También facilita y canaliza la expresión de la dimensión religiosa, como fuente de salud y de vida para las personas. Todo ello se ofrece desde el más profundo respeto a las creencias y valores de las personas y a las diferentes confesiones religiosas. D e p a r t a m e nto de Co m u n i c a c i ó n El Departamento de Comunicación de los Hermanos de San Juan de Dios quiere acercar la Institución a los medios de comunicación ofreciendo información de forma eficiente, veraz, objetiva y oportuna. Se aplica una política de transparencia y de puertas abiertas a los medios de comunicación, facilitándoles el acceso a la información a través de fuentes directas. Solicita más información o consulta nuestra página web Noelia Sánchez Carrión Responsable de Comunicación Telf: Fax: Calidad Respeto Espitirualidad 23

30 Dossier de Prensa Orden Hospitalaria San Juan de Dios Provincia de Castilla Noelia Sánchez Carrión Responsable de Comunicación Telf: Fax: Herreros de Tejada, 3, Madrid, Telf: , Fax:

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