MODULO No. I: ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL DE LAS MIPYME
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- José Ramón Blanco Rivas
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1 RP-01 I.-GENERALIDADES PROGRAMA DE ESTUDIO CURSO DE ESPECIALIZACIÓN Curso de Especialización: Consultoría Empresarial para Pequeñas y Medianas Empresas. Código CEM0 Duración del Curso de Especialización 8 Meses Nº de horas 240 Identificación del Ciclo Horas teóricas Horas prácticas II Carrera DESCRIPCIÓN DEL CURSO ESPECIALIZADO Este curso se encuentra integrado por cinco módulos para el desarrollo del curso de especialización Consultoría Empresarial, para lo cual se le darán a conocer los principales estudios realizados en la micro, pequeña y mediana empresa, su avances y obstáculos que enfrentan en su entorno competitivo, programas y proyectos de apoyo a las empresas, proporcionándoseles herramientas y técnicas administrativas y financieras, para que puedan resolver los diferentes problemas que se presentan en la gestión empresarial. III. OBJETIVO GENERAL Qué el alumno conozca la problemática actual de las MIPYME y que presente una solución que contribuya a mejorar su competitividad, a través del conocimiento de técnicas, metodologías para el desarrollo de consultorías empresariales. IV. MODULOS DE ESTUDIO MODULO No. I: ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL DE LAS MIPYME Al terminar este modulo el estudiante conocerá el entorno económico y social en el que se desenvuelven las MIPYME, identificando sus aportes a la economía y sus obstáculos para su desarrollo, así como los aspectos relacionados a los sectores productivos al que pertenecen las empresas y la aplicación de estrategias. Adicionalmente se conocerán aspectos del emprendedurismo empresarial. 1. Aspectos generales sobre la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Entorno Macroeconómico Definiciones y características Obstáculos del Entorno de las empresas Rol Económico y Social de las MIPYME en El Salvador Políticas y Estrategias para el desarrollo competitivo. 1
2 2. Análisis Sectorial- Teoría de las 5 fuerzas competitivas Dimensiones del entorno empresarial Estrategias Competitivas Diagnostico sectorial de las MIPYME. 3. Aspectos generales sobre los Empresarios Definiciones Perfil y Características Capacidades emprendedoras Programa Nacional de emprendedores Financiamiento a las empresas. MODULO II. LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y ANÁLISIS DE LA EMPRESA Que el estudiante conozca las dificultades y oportunidades de las empresas en su administración, para lo cual se presentan soluciones y aplicaciones prácticas a las gestiones de recursos humanos, técnicos y financieros. 1. La Gestión Empresarial 1.1 La empresa y sus áreas administrativas 1.2 La Organización Empresarial 1.3 La comunicación 1.4 Motivación y Liderazgo 1.5 Gestión de Recursos Humanos 1.6 Marketing estratégico 1.7 Gestión de la Información 2. Diagnostico Empresarial 2.1 Diagnostico de áreas funcionales 2.2 Diagnostico financiero 2.3 Planes de Mejoras. MODULO III. SISTEMA DE GESTIÓN DE NEGOCIOS PARA PROMOVER LA COMPETITIVIDAD Al terminar el modulo el estudiante conocerá un modelo de negocio y una herramienta de planificación que describe los diferentes componentes de la administración, dirección de empresas y de sus interrelaciones. 1. Sistema de gestión integral 2. Definición del negocio y objetivos 3. Gestión de recursos de la empresa 4. Funciones Operacionales 5. Diseño de la Estrategia 6. Desarrollo de las Capacidad del Negocio 2
3 7. Gestión de las transacciones del negocio 8. Plan estratégico 9. Plan de Negocios MODULO IV. INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE APOYO EMPRESARIALES Con el desarrollo de este modulo el estudiante será capaz de identificar los diversos programas de apoyo empresarial, privados y públicos, que se ofrecen a las MIPYME para que alcancen su desarrollo y competitividad. Conocerá los instrumentos financieros internacionales y locales como alternativas de financiamiento en las empresas. 1. Inteligencia comercial para el desarrollo competitivo. 2. Cadena de valor y desarrollo competitivo. 3. Diseño de modelos de negocios. 4. Alianzas estratégicas. 5. Diseño estructural para la sostenibilidad. 6. Instituciones gubernamentales y privadas. 7. Programas y proyectos. 8. Recursos financieros. 9. Experiencias exitosas. 10. Riesgos de los negocios. 11. Instrumentos financieros Medios de pago internacional Instrumentos financieros internacionales (seguros, factoraje internacional, otros) 11.3 Instrumentos financieros locales (Leasing, factoraje domestico, capital de riesgo, titularización). Modulo V. FORMACIÓN DE CONSULTORES Al concluir este modulo el estudiante estará motivado en ejercer la profesión de consultor de empresas, en la cual pondrá en práctica los conocimientos adquiridos en su carrera académica, siendo parte de la solución a los problemas de las micro, pequeña y medianas empresas. 1. Naturaleza y Propósito de la consultoría 1.1 Fundamentos de la consultoría 1.2 La relación cliente consultor 1.3 La consultoría y el cambio 1.4 El profesionalismo y la ética en la consultoría 2. El Proceso de la consultoría 2.1 El inicio 2.2 El diagnóstico 3
4 2.3 Los planes de acción 2.4 La implementación 2.5 El final 3. La Administración de la consultoría 3.1 Fundamentos de administración de consultoría 3.2 La estrategia del negocio de consultoría 3.3 El marketing de los servicios de consultoría 3.4 Costos y tarifas 3.5 Administración de proyectos de consultoría 3.6 Control operacional y financiero 3.7 Estructura de negocios de consultoría 4. Manual del Asesor V. EVALUACIÓN Los participantes del curso se someterán a una prueba objetiva de evaluación por cada módulo que consistirá en un test de batería que evalúe todos los niveles del conocimiento (cognoscitivo, afectivo y psicomotor). VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Clases expositivas, exposiciones dialogadas, discusiones, ejemplos y estudio de casos. VII. BIBLIOGRAFÍA El Salvador, Generando Riqueza desde la Base: Políticas y Estrategias para la Competitividad Sostenible de las MIPYME.- Ministerio de Economía. Sistema de Gestión Empresarial Centro de Comercio Internacional UNCTAD/OMC. Herramienta para la elaboración del Diagnóstico Empresas Centro de Comercio Internacional UNCTAD/OMC. Contexto Emprendedor: Diagnóstico de la Situación en El Salvador. CONAMYPE junio Desafíos y Oportunidad de las PYME Salvadoreños. Julia Evelyn Martínez y Elcira Beltrán de Vieytez - FUNDES-FADEMYPE Centroamérica y El Salvador a la puerta del Siglo XXI. Perspectivas y Desafíos. Consultoría para la Administración, Milan Kubr, Oficina Internacional del Trabajo. Aprobado por: Rolando Balmore Pacheco Cardoza Firma y Sello de Director de Egresados y Graduados 4
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