Las tecnologías de la información y las comunicaciones en el desarrollo de América Latina y el Caribe

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1 Las tecnologías de la información y las comunicaciones en el desarrollo de América Latina y el Caribe José Luis Machinea, Secretario Ejecutivo de la CEPAL

2 TIC y desarrollo Información y comunicación son componentes centrales de los procesos de desarrollo. Las TIC promueven la eficiencia y eficacia de una economía reduciendo los costos de los flujos de información y de comunicación. Las TIC pueden ser una herramienta para el desarrollo económico y social Crecimiento Productividad Equidad Transparencia y participación ciudadana Integración regional La difusión y uso de las TIC en países con heterogeneidad estructural demanda políticas públicas transversales, coherentes y coordinadas para: Aprovechar al máximo sus oportunidades Minimizar riesgos y efectos negativos

3 3ULRULGDGHV \PDUFR GHUHIHUHQFLD GHOD&(3$/ Estrategias nacionales (ámbito de la toma de decisiones) de política Instrumentos acceso Universalización del (ámbito de la efectivación de acciones) - Coordinación - Incentivos Estado Modernización del Ampliación de la oferta de bienes, servicios y contenidos - Regulación Monitoreo Municipios, escuelas y centros de salud conectados; PEA capacitada; ampliación de la capacidad de provisión de contenidos, etc (ámbito de los resultantes de acciones)

4 Acceso En algunas TIC (telefonía e Internet), se ha reducido la brecha digital en los últimos años.

5 Participación en la población mundial y porcentaje de usuarios de Internet en la población, según regiones, 24 Porcentaje de la poblacion EU y Canada Europa Asia y Oceania ALC China Africa India Porcentaje de usuarios de internet con respecto a la población de la región Población Usuarios Internet en la región (eje derecho) Sólo en los países más ricos, que dan cuenta de un pequeño porcentaje de la población mundial, hay una elevada penetración de Internet. Fuente: UIT, 25.

6 Relación ALC/OCDE Indicador Cociente ALC/OCDE Teléfonos fijos por 1 habitantes Teléfonos móviles por 1 habitantes Usuarios internet por 1, habitantes Se acorta la brecha

7 Tasas de Crecimiento vs (porcentajes) Líneas Fijas 12,6 5,11 Celulares 73,1 27,8 Computadores 22,1 17,2 Usuarios de Internet 41,9 28,9 Se desacelera la tasa de crecimiento de las TIC en la región

8 Usuarios de Internet por cada 1 habitantes vs. PIB per cápita, 23 8 Internet Users per 1 inhabitants Guatemala 3 2 Paraguay 1 Egypt Peru Brazil Argentina Czech Republic Uruguay Poland Mexico Venezuela Barbados Antigua and Barbuda Trin. & Tob. Panama South Korea Portugal Israel Greece Kuw ait New Zealand Spain Australia Canada Italy Iceland Sw iss UK USA Finland Netherlands Austria Japan Ger many Belgium France Denmark China India Haiti Bolivia Tunisia Colombia Ecuador St. Vicente and the Gran. -1 Nicaragua GDP per capita El ingreso per cápita es el principal determinante del acceso a Internet

9 Gasto de educación como % de PIB (2-22) vs PIB per cápita 12 1 St. Vincente y las Gren Guyana St. Lucía Bolivia Colombia Brasil 4 India Péru Nicaragua Ecuador Jamaica Chile Barbados St. Kitts y Nevis México Trin. y Tob. El Salvador Uruguay Rép. Dominicana Corea Sur Antigua y Barbuda Argentina Paraguay España Francia Canada Australia Bélgica Alemania Reino Unido Japón Italia USA El esfuerzo en educación en términos del PIB no depende del nivel PIB per cápita Fuente: PNUD y UIT, 25.

10 Gasto en TIC como % del PIB vs PIB per cápita, India 2 Colombia Perú Bolivia Ecuador Jamaica Panamá Costa Rica Chile China Argentina Honduras Venezuela México Uruguay Brasil Corea Sur España Reino Unido Canada Francia Australia Alemania Japón Italia USA El gasto en TIC como porcentaje del PIB no es inferior en los países menos desarrollados Fuente: Banco Mundial y WITSA, 24.

11 Chile 23. Distribución de servicios de telecomunicaciones por estrato de ingreso Nivel Ingresos Deciles de ingreso Ingresos hogar (US$ mes) Hogares (Miles) Líneas móviles (%) Líneas fijas (%) Acceso Internet en el hogar (%) Ingresos altos 9 a a % 1% 39% Ingresos medios 5 a a % 73% 16% Ingresos bajos 1 a 4 12 a % 1% % Total % 52% 14% Fuente: La Sociedad de La Información en Chile - Presente y Perspectivas Telefónica CTC Chile, Basado en CASEN 23. Nota: Incluye conexiones de banda ancha y banda corta. No incluyen accesos a través de infocentros y cibercafés.

12 1 8 US$816 B R A S I L 21 Estimación de presupuesto disponible para gastos TIC según ingreso de hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC Costo anual del paquete de acceso completo a TIC:US$ Costo anual del paquete telefonía móvil : US$ 3 US$27 US$15 US$63 US$34 US$15-2% 1 2-4% 2 4-6% 3 6-8% 4 8-9% 5 9-1% 6 Ingresos altos ingresos bajos

13 C H I L E 21. Estimación de presupuesto disponible para gastos TIC según de ingreso de hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC US$164 Costo anual del paquete completo de acceso a TIC: US$ US$318 Costo anual del paquete de telefonía móvil : US$24-2% 2-4% 4-6% 6-8% 8-9% 9-1% Ingresos altos US$193 US$118 US$67 US$35 Ingresos bajos

14 E L S A L V A D O R 21. Estimaciones de presupuesto disponible para gastos TIC según ingreso de hogares urbanos vs. costo de acceso a TIC Costo anual del paquete completo de acceso a TIC: US$ 927 US$44 Costo anual del paquete de telefonía móvil : US$ 324 US$193 US$118 US$69 US$4 US$18-2% 2-4% 4-6% 6-8% 8-9% 9-1% Ingresos altos Ingresos bajos

15 Capacidades El papel del sector público es catalizar el uso de las TIC y crear capacidades

16 ACCESO A INTERNET EN PYME CENTROAMERICANAS (Porcentaje) (24) 1% 9% 1% 92% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 58% 59% 31% 35% 45% 37% 32% 28% 15% 15% 15% 18% 11% Micro Pequeña Mediana % Costa Rica El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua A mayor tamaño de empresa, mayor uso de Internet. Fuente: Monge, Ricardo, Alfaro, Cindy and Alfaro, José. TICs en las PYMES de Centroamérica: Impacto de la Adopción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el Desempeño de las Empresas. Editorial Tecnológica de Costa Rica and IDRC, 25. Nota: Para cada país se escogió una muestra de alrededor de 15 PYMES. En total fueron 788 PYMES para los cinco países, con márgenes de error entre el 8 y el 18%. La definición de micro, pequeña y mediana empresa varía según la clasificación oficial del Ministerio de Economía de cada país.

17 Uso de TIC en PYME con PC, muestra de las principales ciudades (24) Chile Colombia Costa Rica Mexico Venezuela Internet Servicios financieros Compras en linea Comunicacion con el gobierno Ventas en linea A mayor tamaño de empresa, mayor uso de Internet. Fuente: UNCTAD. E-commerce and development report 24 Nota: La muestra total es de 454 PYMES, alrededor de 9 en cada país. Los datos son representativos básicamente para las ciudades que son capitales grandes en estos países y están ubicadas en zonas urbanas. La definición de tamaño es: pequeña (11-5 empleados), mediana (51-2 empleados). Las transacciones en línea se examinaron respecto de todas las empresas con acceso a Internet. Dichas transacciones pueden haber sido realizadas a través de mercados virtuales, website de un tercero o website propio.

18 Colombia TIC para el trabajo % trabajadores con educación digital Suecia Países Bajos Reino Unido Alemania Austria Unión Europea Chile Francia Italia Bélgica España Mucho camino por recorrer Finlandia Dinamarca

19 Gobierno Hay importantes avances en materia de políticas públicas, aunque persiste gran heterogenidad entre instituciones del Estado. Su modernización es dispareja.

20 Presencia del sector público en Internet (Índice DESA Naciones Unidas de presencia en la WEB de las 24 países mejor clasificados del mundo) 6, 5, Noruega GNI Per capita USD$. 4, 3, 2, EEUU Reino Unido Singapur Dinamarca Suecia Irlanda Finlandia Austria Belgica Holanda Alemania Canada Australia Nueva Zelanda Israel El r 2 es sólo.1: no hay relación Rep Korea Malta 1, Chile México Estonia Argentina Brasil Colombia Puesto según índice ONU presencia en la WEB Pese a un reducido nivel de ingreso per cápita hay países de la región que son líderes en gobierno electrónico Fuente: Cálculos propios, World Bank Data & Statistics DESA United Nations. Global e-government Readiness Report 24. Towards access for opportunity

21 TIC en alcaldías, América Central, 24 % Costa Rica El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua Panamá Teléfono Fax Correo Electrónico Página WEB El nivel local está rezagado.

22 Conclusiones: las tres grandes características de las Sociedades de la Información en América Latina y el Caribe Acceso Rápida difusión y reducción de la brecha con la OCDE en los últimos 4 años. Comienzo de la fase difícil de la expansión. Necesidad de reducir el costo de las TIC (por factor de 1) para mayor difusión. Sistemas de acceso colectivo pueden minimizar restricciones derivadas del bajo ingreso y su mala distribución. Capacidades y empresas Hay relación directa entre intensidad de uso y tamaño. En las PYME prevalece el uso simples de las TIC y no transaciones más complejas como ventas en línea. Los gobiernos pueden facilitar un uso más sofisticado de las TIC en las empresas a través de la promoción de tramites electrónicos La informatización de micro empresas demanda acciones que disminuyan el costo de acceso a las TIC. Modernización del Estado Los avances de la región en gobierno electrónico son mayores que lo que se esperaría de su nivel de ingreso per cápita. Persistencia de gran heterogeneidad entre instituciones públicas. Los gobiernos locales están rezagados. Se necesitan políticas transversales y coordinadas que alcancen a todo tipo de instituciones públicas.

23 Anexos

24 Brecha Digital ALC-OCDE OCDE 1999 OCDE 24 Var Ac % ALC 1999 ALC 24 Var Ac % Población (millones) % 3.6% Líneas Fijas (millones) % % Teléfonos Móviles % (millones) % Computadoras (millones) % 75.1% Usuarios Internet % % L. Fijas/1 Hab % T. Mov/1 Hab % PCs/1 Hab % UI/1 Hab % % % %

25 Suscriptores de telefonía móvil por cada 1 habitantes vs PIB per cápita, Rép. Checa 8 Jamaica Brasil 6 Chile Barbados 4 Granada Paraguay Trin. y Tob. 2 México España Nueva Canada Islandia Dinamarca Irlanda Japón Boliva Colombia Ecuador Haití Honduras Nicaragua Italia Australia Suecia USA PC por cada 1 habitantes vs PIB per cápita, 23 Source: ITU, USA Suiza Australia Corea Sur Hong Kong Alemania Eslovenia Costa Rica Eslovaquia Letonia Uruguay Chile Portugal México Panamá Francia Austria Bélgica Honduras El Salvador

26 Líneas telefónicas principales por cada 1 habitantes vs PIB per cápita, Argentina Costa Rica Turquía Barbados Brasil Rep. Checa Corea Sur Portugal España Australia Italia Alemania Suecia Japón USA 2 China Chile Belice Colombia México 1 Guatemala Bolivia Perú Haiti Nicaragua Líneas telefónicas residenciales por cada 1 habitantes vs PIB per cápita, 23 Source: ITU, Corea Sur Canada Nueva Zelanda Hong Kong Eslovenia España China Eslovaquia Letonia México El Salvador Tailandia USA Japón Finlandia Nicaragua

27 Gasto en TIC como % del PIB (23) y gasto en educación como % del PIB (2-22) vs PIB per capita (23) Suiza Japón Reino Unido Alemania Italia España México Costa Rica Argentina Jamaica Perú Colombia Gasto en TIC % PIB Gasto Educacion % PIB PIB per capita Fuentes: World Indictors Database, World Bank (De: World Information Technology and Services Alliance, Digital Planet 24: The Global Information Economy, and Global Insight, Inc), UNDP, Human Development Report 25. Nota: Information and communications technology expenditures include computer hardware (computers, storage devices, printers, and other peripherals); computer software (operating systems, programming tools, utilities, applications, and internal software development); computer services (information technology consulting, computer and network systems integration, web hosting, data processing services, and other services); and communications services (voice and data communications services) and wired and wireless communications equipment.

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