PROTOTIPO TECNOLOGICO MÓVIL PARA APOYO DE COMUNICACIÓN DACTILOGICA A PERSONAS CON CAPACIDADES LIMITADAS DEL HABLA Y AUDITIVAS

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1 Capítulo 10 Innovación y tecnología PROTOTIPO TECNOLOGICO MÓVIL PARA APOYO DE COMUNICACIÓN DACTILOGICA A PERSONAS CON CAPACIDADES LIMITADAS DEL HABLA Y AUDITIVAS Luis Lujan-Vega 1,2,, Elvira Gonzalez-Anchondo 2 Graciela Sandoval-Lujan 2 1Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Instituto Tecnológico de Delicias Paseo Tecnológico Km (639) (Ext. 122), Fax Ext. 111, Cd. Delicias, Chihuahua. Cp lujanluis@gmail.com 2Universidad Autónoma de Chihuahua, Facultad de Contaduría y Administración Calle 6ª y Av. 21 Poniente (639) , Cd. Delicias, Chihuahua C.P {elviragonan, gsandova}@uach.mx Resumen La falta de comunicación y no autonomía de los sordomudos es debido a las diferentes formas de comunicarse, ya que una persona con discapacidad auditiva y del habla utiliza el lenguaje de señas (Dactilología), mientras que el resto de personas generalmente se comunica por palabras, existiendo un brecha conceptual y semántica entre ambos lenguajes por la propia naturaleza de ambos. El presente artículo presenta una opción de sistema informático con apoyo de dispositivos móviles con cámara para que la persona con discapacidades auditivas y del habla pueda entablar una comunicación visual-texto sin necesidad de intermediarios y en su propio lenguaje. En México existe según datos del INEGI (INEGI, 2004), una gran cantidad de personas con capacidades auditivas y del habla limitadas. Por lo que este diseño ayudaría a que sordomudo se comunique y además de un mejor uso de su dispositivo móvil por medio de mensajes MMS y en su propio lenguaje dactilológico. Palabras clave: Comunicación, Móvil, Dactilología. 1. Introducción La comunicación es el favor principal de la vida en todos los sistemas sociales y naturales. El lenguaje en los humanos es un conjunto de sistemas de comunicación más complejos, desde comunicarse consigo mismo, hasta lograr modificar muchos grupos de códigos que pasan a segundo término, como por ejemplo, el sistema de códigos Morse. La comunicación constituye el primer vehículo que permite la interacción, desarrollo y proyección de cualquier individuo al interior de un grupo social. La comunicación no verbal es un intercambio de contacto entre dos o más personas en el cual no se usan expresiones orales. La comunicación es el punto de partida en la educación y la rehabilitación, se debe dar en todo lo que realiza la persona. Con los niños sordos y ciegos y multipleimpedidos la comunicación debe ser multisensorial: visual, auditiva y táctil. (INP, 2009). 1.1 Objetivo general Crear un sistema informático móvil para poyo a la comunicación dactilológica en personas con discapacidad auditiva y del habla empleando tecnología de comunicación móvil. 137

2 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 1.2 Objetivos específicos Identificar la demanda que existe en el estado de chihuahua de posibles clientes. Identificar la competencia que pudiese existir en el mercado. Desarrollar e introducir al mercado un Sistema de software el cual a través de lenguaje de señas y usando una interface con la telefonía móvil, la comunidad de sordomudos que no conocen el lenguaje oral y escrito podrá comunicarse con la población no sordomuda a través de la conversión del sistema Informático móvil mediante mensajes de texto, empleando un guante para el tratamiento de imágenes 1.3 Pregunta de investigación Cómo se puede ayudar a romper la barrera de comunicación que existe en las personas con discapacidad auditiva y del habla empleando tecnología de comunicación móvil? 1.4 Hipótesis Este sistema tendrá gran aceptación por parte de los clientes Habrá un grado mínimo de error al hacer pruebas en el prototipo y convertirlo al texto correcto. La persona con discapacidad auditiva y del habla, podrán prescindir de gran manera de la necesidad de un intérprete gracias al uso de este sistema informático móvil. La conversión de imagen a texto, será prácticamente inmediata. 2.5 Justificación El motivo de la realización de este prototipo informático móvil es hacer posible la comunicación entre personas con discapacidad auditiva y del habla y aquellas personas que no están familiarizados con el lenguaje de signos, para conceder una mayor autonomía a los sordomudos y ayudar a que puedan mejorar su comunicación con aquellas personas que desconozcan dicho lenguaje, pudiendo evitar la necesidad de una persona que funja como trasmisor del mensaje. Este prototipo empezara a desarrollarse como resultado de una necesidad entre la población con discapacidades para mejorar su comunicación y su aprendizaje, así como también facilitarles la integración a las nuevas tecnologías.. En un futuro, se pretende dar continuidad aumentando el número de signos para traducir, y crear un vocabulario más extenso. 2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL 2.1 Introducción La sordera es la privación o disminución de la facultad de oír. Puede tratarse de una pérdida de la capacidad auditiva parcial (hipoacusia) o total (cofosis). La sordera puede ser hereditaria o aparecer como consecuencia de una enfermedad, de un golpe (traumatismo) o de la exposición a largo plazo al ruido. 138

3 Capítulo 10 Innovación y tecnología Características de una persona con discapacidad auditiva La discapacidad auditiva es un término amplio que se utiliza para referirse a todos los tipos de pérdida auditiva. Se refiere a la falta o disminución en la capacidad para oír claramente debido a un problema en algún lugar del aparato auditivo. La pérdida de la audición puede fluctuar desde la más superficial hasta la más profunda, a la cual comúnmente se le llama sordera. La discapacidad auditiva aparece como invisible, ya que no presenta características físicas evidentes. Se hace notoria fundamentalmente por el uso del audífono y en las personas que han nacido sordas o han adquirido la pérdida auditiva a muy temprana edad, por el tono de voz, el que en muchos casos es diferente al común de la gente. En estos casos podría evidenciarse un escaso desarrollo de lenguaje oral, debido a que la persona nacida sorda no tiene disponible su aparato auditivo, esencial para el desarrollo natural y espontáneo del lenguaje oral. Las personas sordas tienen a su disposición la vía visual, por este motivo su lengua natural es visual gestual como la lengua de señas y no la auditiva verbal, como el lenguaje oral. En cuanto al uso del lenguaje, se hace una distinción entre pre lingual y post lingual que establecen si la hipoacusia o sordera están presentes antes o después de la adquisición del lenguaje. La pérdida severa de la audición en las etapas tempranas de la vida tendrá efectos importantes en el desarrollo de un niño o niña y en su adquisición del lenguaje oral. Es importante recordar que las personas sordas, desde un punto de vista sociológico, pertenecen a una cultura minoritaria cuyo rasgo más característico es el uso de la Lengua de Señas, lengua que tiene todas las propiedades como cualquier otra lengua. (INP, 2006) Cómo viven y comunican las personas con deficiencias auditivas? Para las personas que pierden la audición tras aprender a hablar y oír, la adaptación puede ser difícil porque oír ha sido un aspecto esencial de su comunicación y sus relaciones. La buena noticia es que las nuevas tecnologías están haciendo posible que haya más adolescentes sordos que estudien y participen en actividades con compañeros que sí pueden oír. Algunas de esas tecnologías son: los audífonos programables, que los adolescentes pueden ajustar según el entorno; los sistemas FM, que incluyen un micrófono/transmisor para el maestro y un receptor para el estudiante; los implantes cocleares; los videos subtitulados en tiempo real; y el software de reconocimiento de voz, que puede ser de ayuda para tomar apuntes. Muchos adolescentes sordos leen los labios y utilizan el ASL y, en algunos casos, quizás haya un intérprete en clase que traduzca el lenguaje oral. Es posible que algunos adolescentes asistan a otra escuela o a clases especiales ofertadas en una escuela pública. Para las personas con deficiencias auditivas que quieren ir a la facultad, muchas universidades de los Estados Unidos satisfarán sus necesidades. Hay una universidad, la Gallaudet University, en Washington, DC, que está totalmente especializada en estudiantes con deficiencias auditivas. En casa, suelen ser útiles los dispositivos, como por ejemplo los televisores con subtítulos, las luces que se encienden de forma intermitente cuando suena el timbre de la puerta o el teléfono, y los teléfonos con pantallas de lectura digital (denominados dispositivos de telecomunicaciones para sordos o TDDs, por sus siglas en inglés). Los familiares y amigos de personas que usan el ASL o leen los labios pueden ser de ayuda si aprenden a usar el lenguaje de signos o, si la persona lee los labios, hablan despacio y cara a cara. 139

4 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 2.2 Dactilología Es un sistema que deletrea con los dedos o alfabeto dactilológico, es un sistema en el que la mano adopta formas y posturas correspondientes a la forma de las letras del alfabeto o palabras; tomando como soporte de escritura al aire en personas mudas. El alfabeto dactilológico es la representación manual del abecedario en el espacio. Se utiliza cuando no existe un signo para el elemento o pensamiento que se desea expresar, para los datos personales (nombre, apellidos) o cuando necesitan conocer la escritura correcta de alguna palabra. 2.3 Discapacidades en México En el documento Características de las personas con discapacidad auditiva que realizo el INEGI basado en el XII Censo general de población y vivienda en el año 2000, el cual fue el último censo registrado y procesado antes de la investigación, reportaron casi tres personas con discapacidad auditiva por cada mil habitantes en el país, esto significa alrededor de 281 mil personas, de las cuales 31.2% residían en el medio rural. En la Tabla 1 podemos observar la población total con discapacidad auditiva dividida en sexo y tipo de localidad. (INEGI, 2004) Tabla 1. Distribución porcentual de población por tipo de localidad según sexo Gran parte de las personas con discapacidad auditiva son adultos mayores (55.5%), sólo 16.2% tuvieron su origen al nacer y 38.2% por edad avanzada, de modo que se puede concluir que en la mayoría de los casos, la discapacidad se presentó durante el transcurso del ciclo de vida, sin alterar de manera significativa sus prácticas reproductivas y de pareja; en el caso de las mujeres con discapacidad auditiva el promedio de hijos fue de 4.6 por mujer (Tabla 2). (INEGI, 2004) Tabla.2 Distribución porcentual de población por sexo según causa de la discapacidad. 2.4 Derecho a la Comunicación y Educación Según la Ley General de Educación (LGE, 1993), la educación es el medio fundamental para adquirir, transmitir y acrecentar la cultura; es el proceso permanente que contribuye al desarrollo del individuo y a la transformación de la sociedad, de igual forma, la educación especial para las 140

5 Capítulo 10 Innovación y tecnología personas con discapacidad debe ser impartida a la población de acuerdo a sus propias condiciones de manera adecuada y con equidad social. Los derechos humanos de las personas sordas en términos de educación, se refieren al derecho a la oralización, manejo del lenguaje de señas y que sus estudios sean interpretados en lenguaje de señas por personal calificado. La oralización implica un diagnóstico bien realizado, adaptación de un auxiliar auditivo, terapia del lenguaje realizada y asistencia a una escuela regular. El lenguaje de señas es la lengua de las personas sordas, no es una lengua universal, cada país tiene su propia lengua, en el caso de México se conoce como Lengua de Señas Mexicana (LSM). Para lograr una comunicación efectiva se requiere de un intérprete, el cual constituye un puente entre las personas con discapacidad auditiva y las personas que no entienden este lenguaje. En este sentido, la finalidad de la educación especial consiste en lograr la autonomía personal y adaptación social de las personas con discapacidad. Desde tal perspectiva, son metas a lograr: la integración escolar, la integración laboral y la integración social. Hoy en día se entiende por educación especial, el conjunto de apoyos y adaptaciones que ha de ofrecer la escuela para que el alumno integrado pueda seguir su proceso en el desarrollo social y académico. 3. METODOLOGIA En esta etapa se verificará si es factible desarrollar un sistema informático diseñado para personas con discapacidades auditivas y del habla, el cual les facilitara la comunicación mediante teléfonos celulares, empleando el lenguaje dactilológico por medio de la cámara del teléfono celular. (Figura 1). Primeramente se realizo un estudio de mercado, para posteriormente pasar a la viabilidad del proyecto. 141

6 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 3.1 Estudio de mercado Figura 1.- Metodología Abrir el mercado no existente actualmente para sordomudos. Lograr establecimiento de la compañía con instalaciones propias. Captar un 10% de la población de sordomudos del estado de chihuahua Dar a conocer la compañía en el estado de Chihuahua en un enfoque de desarrollo de software para discapacitado. Establecer sinergias con instituciones nacionales para discapacitados para proveer soporte a estas instituciones. Poder penetrar mercado a nivel zona norte en la república mexicana. Establecer sinergias con telefonías móviles nacionales. 142

7 Capítulo 10 Innovación y tecnología Establecer sinergias con instituciones gubernamentales enfocadas a discapacidades. Establecer sinergias con telefonías móviles internacionales. Establecer sinergias con asociaciones internacionales. Establecer el sistema a nivel nacional. a) Determinar muestra Según el estudio mas reciente del INEGI (año 2010) en la ciudad de Delicias Chihuahua hay 215 personas con discapacidad auditiva y del habla en edades de 10 y 54 años. De acuerdo a este dato, se determinara una muestra para realizar la encuesta y saber si el servicio será comprado por los clientes potenciales. Se obtendrá la raíz cuadrada de la población, y el resultado será el número de encuestas a aplicar. Muestra obtenida b) Instrumento encuestador 1-. Está usted interesado en adquirir este servicio? (Si) (No) 2- Cree conveniente que se le capacite para usar este servicio? (Si) (No) 3-. Sería bueno invertir en este servicio para tener una comunicación fácil con las personas que lo necesitan? (Si) (No) 4. Cree que el servicio satisfaga las necesidades de comunicación entre las personas que emplean el lenguaje dactilológico y aquellas que emplean el oral y escrito? (Si) (No) 5-. Para usted qué importancia tiene que el servicio salga al mercado? Me interesa ( ) No me interesa ( ) 143

8 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 6-. A que le da usted más importancia? Calidad ( ) Equilibrio entre calidad y precio ( ) Económico ( ) 7-. Estaría dispuesto a pagar $ mensuales por este servicio? Si ( ) no ( ) 8-. Qué tan familiarizado esta con la tecnología móvil? Mucho ( ) poco ( ) nada ( ) 9-. Se sentiría con confianza al emplear esta comunicación móvil? Si ( ) No ( ) 10-. En qué telefonía le gustaría adquirir el servicio? Telcel ( ) Movistar ( ) Nextel ( ) Iusacell ( ) Unefon ( ) c) Análisis de resultados Total de encuestas: Esta usted interesado en adquirir nuestro servicio? no 0% si 100% 144

9 Capítulo 10 Innovación y tecnología 2- Cree conveniente que se le capacite para usar este servicio? 0% si no 100% El 100% de las personas creen conveniente que se les capacite para adquirir este servicio. Por lo tanto, las 215 personas del universo creen conveniente adquirir capacitación para usar el servicio 3-. Sería bueno invertir en este servicio para tener una comunicación fácil con las personas que lo necesitan? 0% si no 100% El 100% de las personas encuestadas consideran importante invertir en este servicio para facilitar la comunicación. Por lo tanto, las 215 personas del universo creen conveniente invertir en este servicio para tener una comunicación más fluida. 145

10 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 4. Cree que este servicio satisface las necesidades de comunicación entre las personas que emplean el lenguaje dactilológico y aquellas que no 0% si 100% El 100% de las personas encuestadas consideran que este servicio si satisface las necesidades de comunicación que padecen este tipo de discapacidad. Por lo tanto las 215 personas del universo creen que este servicio satisface las necesidades de comunicación. 5-. Para usted qué importancia tiene que este servicio salga al mercado? no me interesa 0% me interesa 100% Al 100% de las personas encuestadas, les interesa adquirir este servicio. Por lo tanto del universo de los clientes potenciales, las 215 personas consideran importante que este 146 servicio salga al mercado.

11 Capítulo 10 Innovación y tecnología 6-. A que le da usted más importancia? Económico 12% Equilibrio entre los dos 47% Calidad 41% El 47% de las personas encuestadas dan más prioridad al equilibrio entre la calidad y el precio, el 12% le da importancia a un servicio económico y el 41 % restante le da importancia a la calidad. Por lo tanto, 101 personas del universo (215) dan prioridad al equilibrio entre calidad y precio, 25 personas dan prioridad a un servicio económico y 88 personas dan prioridad a un servicio de calidad. 147

12 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial 7-. Estaría dispuesto a pagar $ mensuales por este servicio? 0% si no 100% El 100% de las personas encuestadas, si estarían dispuestas a pagar $ mensuales por este servicio. Por lo tanto del universo total de los clientes potenciales, el 100% si estaría dispuesto a pagar pesos mensuales por este servicio. 8-. Que tan familiarizado esta con la tecnología móvil? Poco 12% Nada 6% Mucho 82% Del 100% de las personas encuestadas el 82% de las personas si están familiarizadas con la tecnología móvil, el 12% está muy poco y el 6% restante no está familiarizada con ello. Por lo tanto, del universo total de los clientes potenciales, 25 personas están poco familiarizadas con la tecnología móvil, 12 personas no están familiarizadas con la tecnología móvil y 176 personas si están familiarizadas con la tecnología móvil. 148

13 Capítulo 10 Innovación y tecnología 9-. Se sentiría con confianza al emplear esta comunicación móvil? no 0% si 100% El 100% de las personas encuestadas si se sentirían en confianza al usar el servicio a desarrollar. Por lo tanto, del universo total de la población, las 215 personas, si se sentirían en confianza al emplear este servicio En qué telefonía le gustaría adquirir nuestro servicio? telcel movistart nextel iusacell unefon 0% 0% 0% 12% 88% El 88% de las personas les gustar adquirir el servicio en la telefonía Telcel y el 12% restante en movistar. 149

14 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial d) Conclusión del instrumento encuestador De acuerdo a las encuestas aplicadas, se encontró un grado de aceptación del 90% de los posibles clientes, es decir 194 personas de 215 (universo), están dispuestos a pagar un precio mínimo de $ mensuales. De acuerdo con el estudio de mercado, se concluye que la competencia de las empresas no tiene mucha competitividad al proyecto a desarrollar. Sera una venta directa cliente-empresa por lo cual no se necesitaran intermediarios para la venta del servicio a ofrecer. 3.2 Implementación del Prototipo A continuación se describe la metodología propuesta para la elaboración del prototipo tecnológico de comunicación dactilológica para personas con capacidades limitadas del habla y escucha. Esta metodología tiene como finalidad de que en una segunda etapa posteriormente sirva como base para la implementación de este análisis y diseño de sistema informático móvil Antecedentes del proyecto En el año 2003 el Institute of Computing Technology, Chinese Academy of Sciences, Beijing y el Department of Computer Science, Harbin Institute of Technology, China crearon un sistema de gesto reconocimiento y síntesis, además de un reconocimiento de voz que busca una alternativa para mejorar la comunicación entre sordomudos y personas que desconocen el lenguaje de signos, esta tecnología transcribe el lenguaje a texto, consta con un vocabulario de 5113 signos para traducir y cuenta con un sistema de árbol para encontrar el símbolo en el sistema, el proyecto sintetiza la imagen obtenida con un guante especial teniendo como salida texto a voz, el otro elemento es el sintetizador de voz así como la posterior animación fácil. (Yiqiang C, et al, 2003) Por otro lado la University of Moncton, desarrollan un reconocimiento de imágenes por medio de una cámara de teléfono, mediante la segmentación multi-decisión con un filtro adaptado a la máquina virtual paralela, que tiene el propósito de desarrollar una interfaz que permita el reconocimiento del lenguaje de signos y presenta el reconocimiento de signos en el habla o sintetizados en forma de palabras. (Marwa E, et al, 2009) La información es trasmitida por un teléfono móvil, para cumplir el propósito del prototipo es necesario cumplir con ciertos requerimientos, como, una cámara en frente de la cual el sordomudo pondrá sus manos y hará que el gesto deseado, Un módulo de gesto de comprensión (pre-selección) sobre la base de la identificación de las dos manos en el espacio con el fin de eliminar gestos improbables en las referencias base de datos, usar ropa oscura y es necesario que el individuo sea de test clara.[2] Diseño del Sistema Informático móvil para comunicación dactilológica en personas con capacidades limitadas del habla y escucha. El sistema informático móvil para apoyo de comunicación dactilológica, deberá contener los siguientes elementos después de haber hecho un estudio del estado del arte de estos sistemas, así como de prototipos desarrollados en otros lugares, los cuales presentan limitaciones que este diseño supera y mejora las prestaciones económicas y tecnológicas en el momento en que se pueda implementar el prototipo (Figura 2). 150

15 Capítulo 10 Innovación y tecnología Persona con discapacidades auditivas y del habla: Esta persona tendrá la herramienta (teléfono móvil) y tomarse una foto para transmitirla a través de mensajes MMS (Mensaje Multimedia), expresando mediante sus manos la letra o palabra que será transmitida a una central convirtiéndose en voz. Este sistema está pensado para reducir la brecha de comunicación entre personas con discapacidad auditiva y las que no la tienen. Transmisión MMS y Red Inalámbrica (Celular) El dispositivo móvil deberá contar con una cámara que permita enviar mensajes MMS (Multiemcon dicha imagen adjunta. Este mensaje se enviaría a un servidor que recibirá ese mensaje, y posteriormente a una call center que lo interpretaría para su entendimiento. Servidor de Mensajes: Este servidor, estará en un call center para que el mensaje recibido y atendido por un operador y traducir la foto (o video) a texto y posteriormente a voz, y así atender al llamado del solicitante. Conversión a Texto y Voz: Esta fase es la que contempla el proceso de reconocimiento de imagen para su conversión en texto y así crear un archivo con las palabras que se enviaron en formato de imagen. Una vez que se tiene el texto completo se procesa y se sintetiza en voz y así se escuchara la codificación de las señales. Figura 2.- Diagrama de elementos e interacciones del sistema Diseño de la interfaz para su implementación en el servidor del Call Center para atención de las personas con capacidades limitadas del habla y escucha. El diseño del sistema propone 4 botones principales (Figura. 3): 151

16 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial Figura 3 Diseño de Interfaz de Sistema receptor de imágenes enviadas vía MMS De aquí el botón más importante es el botón Conversor ya que permitiría obtener la imagen recibida, procesada e interpretada (Figura 4) para su posterior transformación a texto y/o audio, tal y como se ve en la Figura 5. Y de esa manera una persona que no conoce la Dactilología, podrá recibir un mensaje codificado a su universo de conceptos y significados atendiendo a la comunicación de manera clara y precisa. En el siguiente ejemplo, una persona con capacidades limitadas del habla o escucha, se toma una fotografía de su mano, indicando cierto mensaje dactilológico, la cual una vez toma, se envía vía MMS a un centro de atención o ayuda. Una vez recibida la imagen, esta es procesada y codificada a una palabra en el alfabeto tradicional para su entendimiento. En las imágenes de abajo, la señal en la figura 4 es procesada e enviada, transformándose en la palabra calle, tanto escrito como sonoro. Logrando con ello una comunicación de hacia el receptor. Cabe aclarar que la codificación de las imágenes no es predeterminada y se puede adoptar a cualquier tipo de mensaje. Figura 4. Imagen recibida y procesada 5. conclusiones y resultados 5.1 Grado de originalidad Figura 5. Texto correspondiente a la imagen recibida Se encuentra dentro la innovación del proyecto tecnológicamente distinto, cambiando las características en los elementos con respecto a los proyectos ya existentes que tiene el mismo objetivo que este proyecto, ayudar a completar la comunicación entre diferentes lenguajes. 152

17 Capítulo 10 Innovación y tecnología 5.2 Análisis de Factibilidad La sociedad, es un sistema o conjunto de relaciones que se establecen entre los individuos y grupos con la finalidad de constituir cierto tipo de colectividad, estructurada en campos definidos de actuación en los que se regulan los procesos de pertenencia, adaptación, participación, comportamiento. Para poder implementar este proyecto a la sociedad, es necesario contar con un teléfono celular que tenga cámara y mensajes multimedia. Debido a que este es un proyecto dinámico y fácil de manejar, existe una probabilidad de que tenga un impacto social alto. Ya que hoy en día, el manejo de un teléfono celular es algo elemental en la vida cotidiana. 5.3 Análisis de Viabilidad La comunicación, es un proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. En los últimos 150 años, y en especial en las dos últimas décadas, la reducción de los tiempos de transmisión de la información a distancia y de acceso a la información ha supuesto uno de los retos esenciales de nuestra sociedad. Con el desarrollo de la civilización y de las lenguas escritas surgió también la necesidad de comunicarse a distancia de forma regular. Es importante considerar este proyecto, ya que ayuda a la comunicación del sordomudo con el medio en el que se desenvuelve, esta es la base fundamental del conocimiento y las necesidades del ser humano. Existen muchos métodos por los cuales ellos pueden comunicarse, en este caso es un proyecto muy dinámico, con el cual el sordomudo tiene facilidades de comunicación, ya que interactúa más fácilmente con las personas sin importar que estas no conozcan el lenguaje de señas. Este diseño proporcionara resultados valiosos en los puntos claves de la comunicación entre diferentes lenguajes. Al tener en cuenta las valoraciones de la interacción de los diferentes lenguajes durante el proceso de comunicación, se identifican y se resuelven problemas de comunicación como la limitación para interactuar, el creciente analfabetismo entre sordomudos. La aplicación de esta solución asegura la comunicación deseada con el mínimo coste de aplicación y gracias a las soluciones de software de este diseño es posible determinar señas del lenguaje de signos, teniendo en cuenta que no existe un solo lenguaje de señas, los objetivos de diseño y creación del software con respecto a las señas se encuentran contenidos de acuerdo a nuestro criterio. Un análisis de viabilidad técnica positivo debido permite empezar la planificación del proceso. Nuestros objetivos son minimizar la falta de comunicación, reducir el coste de desarrollo de las herramientas de desarrollo existentes, y mejorar la calidad de la comunicación. 5.4 Impacto social o tecnológico Muchos han sido los elementos tecnológicos existentes con los cuales las personas pueden sacar provecho para mejorar la calidad de vida de las mismas, la limitación entre diferentes lenguajes aun existe, y más a aun en zonas rurales y personas sordomudas no alfabetizadas. Debido a los avances tecnológicos es posible mejorar la comunicación de los sordomudos analfabetas, algo que en años anteriores era imposible realizar, hoy en día estas innovación resultan más normales que años anteriores, permitiendo integrar a la tecnología a cada individuo. Al utilizar un elemento tecnológico, el móvil, que hoy en día el manejo de un celular es forma masiva, podremos debido a esto utilizar los elementos integrados en este dispositivo. 153

18 La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial Que en nuestro caso sería el uso de una cámara. El problema principal entre personas de diferentes lenguajes es la propia comunicación, con ente proyecto se una vía de solución, de forma que sea posible que los individuos no tengan limitaciones. Los beneficios potenciales de la realización del proyecto son la eliminación de barreras de comunicación entre individuos de diferentes lenguajes, generando un impacto social alto, debido a que la comunicación es una base importante para el hombre, debido a que desde tiempos remotos el tema de la comunicación fue necesario para mejorar la calidad de vida. 6. TRABAJO A FUTURO A continuación se enlistan las posibles mejorías que se podrán hacer al presente proyecto. El primer trabajo inmediato futuro es la implementación detallada del prototipo. Una vez implementado hacer pruebas con distintas señas. Sabiendo que el proyecto se ha dado a conocer de forma unidireccional, es decir comunicación del sordomudo a persona con capacidades normales, un plan a futuro seria que exista comunicación de uno a uno (bidireccional), esto quiere decir, que la persona con capacidades normales, le transmitirá un mensaje al sordomudo, grabando su voz, lo enviara al servidor y este lo tendrá de vuelta pero en imágenes para que el sordomudo entienda el mensaje. 7. REFERENCIAS INEGI. Discapacidad. Extraido el 30 de Agosto de /prod_serv/contenidos/espanol /bvinegi/productos/censos/poblacion/2000 /discapacidad/discapacidad2004.pdf INP:Discapacidad auditiva. Extraído el 13 de Julio de 2009 de pdf/manualcap%203.pdf Ley General de Educación (LGE). (1993). Extraido el 30 de Agosto de 2009 de LeyesBiblio/ref/ lge/ LGE_ orig_13jul93_ima. pdf Marwa E., A. Alfalou1, H. Hamam (2008). Mobil phone camera Recognition Sign Language using a segmented multidecision filter adapted to the Parallel virtual machine, International Journal of Hybrid Information Technology, Vol. 1, No. 2, April, 2008 Yiqiang C., W. Gaolin, F. Changshui y Zhaoqi Wang (2003). HandTalker II: A Chinese Sign language Recognition and Synthesis System. Proceedings of the IEEE International Workshop on Analysis and Modeling of Faces and Gestures (AMFG 03). 154