PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
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- Monica Juárez Navarro
- hace 7 años
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1 PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA Enero
2 PARTICIPANTES Dirección de Comunicación Universitaria Dirección de Desarrollo Humano Integral Vicerrectoría Académica Coordinación de Investigación Vicerrectoría Administrativa Departamento de Recursos Humanos 2
3 CONTENIDO 1. Fundamentación 2. Objetivos 3. Acciones estratégicas 4. Cronograma 3
4 1. FUNDAMENTACIÓN El fenómeno de la globalización mundial ha generado nuevos retos y desafíos a las instituciones educativas de nivel superior, para lo cual éstas se ven en la necesidad de incluir en su misión, visión y acciones estratégicas; compromisos renovados que se orienten a la promoción del desarrollo de capacidades y habilidades de las personas y la ampliación de oportunidades en el ámbito de la institución así como en su entorno social. Tal propósito es un compromiso de alcance planetario porque se relaciona con la búsqueda y el logro del Desarrollo Humano Sostenible en la comunidad mundial, con el fin de coadyuvar al logro de los Objetivos del Milenio y las metas de la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PUND). En efecto, en la era de la globalización se hace indispensable que las instituciones y, en particular, las educativas, redefinan sus relaciones con la sociedad, en congruencia con los nuevos desafíos económicos, políticos, sociales, culturales y ambientales del entorno actual. Lo que más interesa hoy en día es propiciar una vida en común que se exprese en la consolidación de naciones y sociedades más democráticas, donde las actividades productivas generen no sólo el crecimiento económico sino, también, el desarrollo social, que brinde oportunidad para la mejora de la calidad de vida de los seres humanos y, a la vez, la preservación y conservación del medio ambiente, en una perspectiva de garantizar condiciones favorables y seguras para el desarrollo de las futuras generaciones en el planeta. En la sociedad del conocimiento, las relaciones se hacen más interactivas y directas entre todos los actores que conforman el escenario planetario. Las relaciones son más complejas pero también, más vinculantes por ello, los riesgos, desafíos e impactos resultan ser comunes, en distinto nivel, para todos y cada uno de los actores que conforman el tejido social en el mundo. 4
5 Por tales razones, los comportamientos y decisiones de los actores, necesitan establecer reglas de actuación basadas en la reciprocidad y compromiso con la conservación y preservación del planeta y sus habitantes, que permitan establecer reglas de juego responsables, para garantizar la perdurabilidad de la casa común de los seres humanos. Es por ello, que la responsabilidad social se convierte en una necesidad, compromiso y obligación para todos los actores sociales, entre los que se incluyen, los sistemas educativos y sus instituciones. Son temas fundamentales de la responsabilidad social: las relaciones con la comunidad, las modalidades de actuación ética en la cadena de negocios del enfoque ambiental global, el marketing responsable, el comercio justo y el consumidor consciente, la estandarización de los sistemas de gestión de calidad a nivel mundial, las acciones de sostenibilidad, la evaluación de los impactos globales, la cultura del diálogo con los stakeholders o partes interesadas e involucradas en el tejido social, etc. Todos estos temas constituyen elementos básicos de un enfoque de gestión de la responsabilidad social. Responsabilidad Social Universitaria En el caso de las instituciones educativas, la responsabilidad social universitaria debe expresarse en prácticas académicas y administrativas congruentes, pertinentes, cuyos impactos resulten positivos en atención a las expectativas e intereses de todas las partes involucradas, con el quehacer de las propias instituciones: alumnos, docentes, autoridades, personal administrativo y de servicios, egresados, padres de familia, empleadores, comunidad local, regional, nacional, medio ambiente, entre otros. Por lo tanto, la responsabilidad social universitaria implica no solo que los integrantes de la comunidad institucional compartan y se comprometan con una misión, visión y valores comunes sino, también, que en lo fundamental, actúen de 5
6 manera consecuente con tales principios y, a la vez, sean vigilantes de que todas las iniciativas que se emprendan con tal motivo, se lleven a cabo con efectividad e impactos que respondan favorablemente a las expectativas de las partes involucradas. La responsabilidad social universitaria es un acto común y solidario, que se basa en el trabajo en equipo, la escucha del otro, la negociación, la discrepancia, la voluntad de consenso, la búsqueda común de soluciones a través de la expresión de los mejores argumentos, es decir, mediante el campo del diálogo interpersonal generalizado, como medio para actuar con responsabilidad en las acciones colectivas comunes que tienen que ver con la preservación y conservación del entorno ecológico, social, político, cultural y humano, para propiciar la mejora de la calidad de vida en el presente y futuro de la humanidad. Por otra parte, la responsabilidad social universitaria se basa en un enfoque de la ética de la acción y de la responsabilidad por las consecuencias inmediatas y a futuro de la acción, que tenga buenos efectos. La ética de la acción abarca también, al campo de todos los efectos colaterales y retroacciones posibles generadas por la acción, que ésta tenga como propósito explícito producir estos efectos, es decir, retroacciones positivas. La responsabilidad social universitaria parte además, de una visión sistémica y holística del entorno de la institución, para tomar en cuenta y comprender el sistema complejo de retroacciones múltiples y de impactos en cadena, que se tiene que gestionar. En este sentido, la responsabilidad social tiene que ver no tanto con la filantropía sino, con la manera de pensarse en el entorno y pensar en la gestión de la institución. 6
7 Agenda de la Responsabilidad Social. Gestión de impactos, que implica analizar permanentemente el campo de interretro-acciones donde opera la Institución y minimizar los impactos negativos diagnosticados.. Elaborar reportes diagnósticos periódicos de la Institución con determinados indicadores con el fin de identificar efectos no deseables de la Institución, en la propuesta de sus acciones. Se incluye el llamado Reporte de Sostenibilidad y sus instrumentos de gestión como son: El Balance Social, La Huella Ecológica, entre otros.. Involucrar a todas las partes afectadas por la acción de la institución en la elaboración del diagnóstico, así como comprometer su interés en la solución de los problemas, asociar a los stakeholders o grupos de interés.. Establecer asociación con otras instituciones que tengan los mismos impactos en el campo social para comprometer ayudas mutuas en el diagnóstico de impactos, elaboración de indicadores y generar mayor impacto en la solución de problemas.. Determinar normas y estándares de amplia difusión que permitan establecer acuerdos entre todas y poder comparar una situación con otra, con instrumentos de análisis similares, como una forma de construir buena ciudadanía corporativa global.. Realizar el reconocimiento y la difusión universal de los deberes de las instituciones ante la opinión pública, así como de las faltas éticas, con el fin de informar y educar a los usuarios en su rol de vigilancia ciudadana. La responsabilidad social universitaria supone un compromiso proactivo de la institución para asumir diversos actos a favor de una causa. Ser responsables al reivindicar nuestra responsabilidad a través de determinadas iniciativas. 7
8 Este compromiso proactivo compromete también a la institución a asumir la rendición de cuentas (accountability) de los hechos institucionales, desde una determinación de actitud ética. La responsabilidad social universitaria se concibe como una política de calidad ética del desempeño de la comunidad universitaria (directivos, docentes, estudiantes y personal administrativo y de servicios) a través, de la gestión responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales y ambientales que la Universidad genera en un diálogo participativo con la sociedad para promover el Desarrollo Humano Sostenible. La responsabilidad social universitaria tiene como intenciones fundamentales: Formar estudiantes como agentes del Desarrollo Humano Sostenible de México; Gestionar adecuadamente los impactos de la Universidad (educativo, cognitivo, laboral, ambiental y social); Generar conocimientos socialmente útiles; y, Abrir la Universidad hacia la Sociedad y la Sociedad hacia la Universidad. Lo anterior debe permitir crear Comunidades de Aprendizaje para el Desarrollo, con participación de directivos, docentes, estudiantes, personal administrativo y de servicios, así como con los actores sociales externos a la Universidad, lo que permitirá gestionar, progresivamente, los diversos impactos de modo socialmente responsable. Objetivos. Identificar y Comprender los efectos de las acciones institucionales en atención a las necesidades de las partes interesadas y asociadas, en relación al ámbito interno y externo de la institución, así como, considerar los impactos social, ambiental y económico y, los puntos de vista de las propias partes involucradas, stakeholders. 8
9 . Considerar, concertar y responder de manera pertinente y coherente a las expectativas, aspiraciones, preocupaciones y necesidades de todas las partes involucradas del entorno interno y externo de la institución.. Rendir cuentas de las decisiones, acciones e impactos a las partes involucradas, con transparencia.. Dar solución a los problemas que se presentan y cumplir con lo declarado y establecido en la Misión, Visión, Principios y Proyectos Estratégicos Institucionales, así como, con los Acuerdos establecidos por la Institución. Acciones Estratégicas 1. Gestión socialmente responsable de la institución misma, del clima organizacional y escolar, la gestión de recursos humanos, los procesos de participación internos y el cuidado del medio ambiente. 2. Gestión socialmente responsable de la formación académica y la pedagogía, tanto en sus temáticas, organización curricular y metodologías didácticas. 3. Gestión socialmente responsable de la generación y difusión del conocimiento, investigación y los modelos epistemológicos promovidos desde el aula. 4. Gestión socialmente responsable de la participación social en el Desarrollo Humano Sostenible de la Comunidad. 9
10 Lineamientos de Acción. Establecer programas y proyectos de formación académica y de investigación con base en la identificación de intersolidaridades, en el panorama actual, que los estudiantes necesitan aprender profesional y humanísticamente para su carrera y la vida ciudadana, a través del desarrollo de proyectos de desarrollo social.. Propiciar la práctica del método del aprendizaje basado en proyectos sociales, para crear una sinergia entre Formación, Investigación y Participación Social.. Desarrollar proyectos sociales mediante convenios con actores externos (delegaciones, instituciones, asociaciones civiles, etcétera) con el fin de crear programas solidarios mutuamente beneficiosos en el marco de Comunidades de Aprendizaje para el Desarrollo.. Desarrollar proyectos de gestión universitaria que mejoren la eficiencia, eficacia y efectividad institucional, con base en acciones que involucren y promuevan el desarrollo personal y laboral de los colaboradores de la institución y propicien un clima organizacional positivo, solidario y comprometido, de modo que la sinergia creada entre formación académica, gestión institucional y participación social aseguren un clima laboral y escolar ético en la institución y la afirmación de los valores y principios expresados en la filosofía institucional.. Desarrollar proyectos para mantener y fortalecer un clima institucional ético, compartido por autoridades, docentes, alumnos y personal administrativo y de intendencia, que propicien el desarrollo sostenible en el cuidado de la morada común y de lo que la gente hace en ella.. Desarrollar proyectos de evaluación del impacto social de sus programas, proyectos y acciones institucionales, vinculados con las funciones sustantivas de docencia, investigación científica y tecnológica, vinculación, extensión y difusión, apoyo académico y administración. 10
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