PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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1 SÍLABO I DATOS GENERALES 1. Nombre de la Asignatura : PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 2. Carácter : Obligatorio 3. Carrera Profesional : Administración de Empresas 4. Código : AD Semestre académico : I 6. Ciclo Académico : III 7. Horas de Clase : 05 horas (03 Teoría 02 Práctica) 8. Créditos : Pre- requisito : Ninguno II SUMILLA Esta asignatura propone el estudio de la psicología aplicada a la gestión y entorno empresarial, la actitud del trabajador frente al trabajo, la psicología del consumidor, psicología del trabajo, la psicología organizacional, necesidades sociales, laborales, la actitud del grupo y personalidad de los trabajadores, actitudes y personalidad del jefe, la entrevista psicolaboral, sociometrías.. III COMPETENCIAS Integra los conocimientos del comportamiento humano a las organizaciones, analizando las conductas y competencias requeridas por las organizaciones de alto desempeño, expresando juicio crítico sobre los escenarios laborales actuales y como pueden ser optimizados desde una adecuada gestión del comportamiento humano, que valore la diversidad, promueva condiciones satisfactorias en el trabajo y evidencie una actuación ética empresarial. IV PROGRAMACION TEMÁTICA PRIMERA UNIDAD LA PSICOLOGIA Y LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES DURACION: 4 semanas COMPETENCIA ESPECÍFICA: Identifica la importancia del estudio y el aporte de la Psicología al campo organizacional, analiza las diferencias individuales en su grupo de estudios o centro laboral, y las competencias que exige el mercado laboral actual a los profesionales, evaluando la responsabilidad personal en el desarrollo de competencias, así como la consideración de las mismas dentro de los perfiles de puestos, para el desarrollo de su organización.

2 SEM. CONTENIDO TEMÁTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 1,2,3,4 Definición de Psicología Organizacional Diferencias Individuales Diferencias demográficas Nivel de Madurez Actitud y aptitud Valores El manejo personal e interpersonal. La Personalidad estudio de las principales teorías Temperamento vs carácter Tipos de temperamentos. Clasificación Hipócrates Rasgos de Personalidad de Cattell Cinco grandes dimensiones. Los estudiantes realizarán debates grupales, análisis de lectura, ejercicios de autoanálisis y análisis de conductas en su grupo de estudios o centros laborales. Conoce y relacionan el concepto de psicología en el entorno organizacional. Analizan los diferencias individuales, mediante el análisis conductual, personal y grupal. Diferencia las principales teorías de la personalidad e identifica sus rasgos predominantes. Exposición temática. Análisis de lectura. Dinámicas grupales. SEGUNDA UNIDAD LAS NECESIDADES HUMANAS Y LA MOTIVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES DURACION: 3 semanas COMPETENCIA ESPECÍFICA: Analiza y diferencia las necesidades que motivan las conductas en las organizaciones, aplica la teoría a experiencias reales y plantea nuevas formas de motivar al personal, reconociendo la importancia de la motivación en el manejo de una adecuada gestión. SEM CONTENIDO TEMÁTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES La motivación en los escenarios laborales Motivación como concepto general Motivación como Competencia Directiva Analiza las necesidades humanas en sí mismo y en los demás. Plantea a través del trabajo grupal, estrategias Exposición temática. Principales estudios de la Motivación para ayudar a satisfacer las Análisis de Importancia de su estudio necesidades del personal. lectura. 5, La Jerarquía de las necesidades de Maslow Diferencia la motivación como Dinámicas 6,7 Principio de déficit y principio de progresión proceso interno y como competencia grupales. 5 necesidades de gestión. Aplicación al campo laboral Identifican y diferencian las diversas Cómo conocer las necesidades de mi teorías de la motivación laboral. personal Se entrena en el análisis de como La teoría de Necesidades de Mc Cllelland satisfacer las necesidades laborales, en su rol como administrador. Características de las personas con necesidades de poder, logro y afiliación. Identifica la importancia de aplicar el Dylo para un adecuado conocimiento Correlación entre las necesidades de de las necesidades del personal. Maslow y MC Cllelland

3 8 EXAMEN PARCIAL TERCERA UNIDAD EL MANEJO PERSONAL Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DURACION: 3 semanas COMPETENCIA ESPECÍFICA: Explora el desarrollo de su manejo personal, y de las dimensiones de su inteligencia emocional, comprendiendo la necesidad de su desarrollo tanto en el campo laboral como personal. SEM. CONTENIDO TEMÁTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 9, 10, 11 Manejo Personal Impulso y resistencia Resiliencia Conciencia de sí mismo desarrollo Integridad y conducta ética. Inteligencia Interpersonal aplicada a las organizaciones. 5 dimensiones: Autoconciencia Autoregulación Motivación Empatía Habilidades sociales Analiza los diferentes niveles de las competencias. Comparte experiencias sobre el manejo personal y analiza situaciones donde se evidencie la ausencia o poco desarrollo de esta competencia. Diferencia las dimensiones de la inteligencia emocional mediante lectura en clase. Escenifica casos de la falta de ausencia de las dimensiones. Analiza casos de liderazgo en su rol como administrador que evidencien un adecuado manejo interpersonal. Exposición temática. Análisis de lectura. Dinámicas grupales. Videos. CUARTA UNIDAD LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Y NORMAS BÁSICAS DE CONVIVIENCIA. DURACION : 2 semanas COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Reconoce la importancia de la comunicación eficaz y del mantenimiento de normas básicas de convivencia que cimienten un adecuado ambiente laboral, identificando los posibles ruidos que afectan la comunicación y/o el incumplimiento de normas, entendiendo la necesidad de gestionar su cumplimiento dentro del entorno laboral y de desarrollar la habilidad de comunicación para una adecuada gestión. SEM. CONTENIDO TEMÁTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES La Comunicación Eficaz y los ruidos que afectan la comunicación. Estilos de Comunicación. La importancia de la asertividad. Estrategias para minimizar los ruidos Diferencia la comunicación eficaz de la comunicación eficiente. Identifican los ruidos más comunes que se dan en la comunicación organizacional. Exposición temática. Análisis de lectura.

4 12,13, en la Comunicación y hacer la comunicación más efectiva en el trabajo. Normas básicas de convivencia en las organizaciones El respeto por mí y por los demás Valorar la diversidad. Atribuir a cada uno lo que es debido. La capacidad de diálogo. Analizan los diferentes estilos de comunicación. Identifican su estilo de comunicación predominante. Debaten sobre la importancia de las normas básicas para vivir bien y en armonía con los demás. Identifican casos en los cuales se cumple o no con dichas normas. Dinámicas grupales. Escenificación de casos. QUINTA UNIDAD LAS ACTITUDES EN EL TRABAJO Y LA SATISFACCIÓN LABORAL DURACION: 2 semanas COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Analiza y diferencia las actitudes en la organización, identificando los factores vinculados a Satisfacción laboral, reconociendo como la satisfacción laboral repercute en un mejor desempeño en la organización. SEM. CONTENIDO TEMÁTICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 14, 15, Clasificación de Actitudes en la Organización: Compromiso con el puesto y con la organización. La Satisfacción Laboral Factores vinculados con la Satisfacción Laboral: Retribución justa, condiciones de trabajo, buen trato del jefe y reconocimientos. Compañeros amigables. Diferencia el compromiso con el trabajo del compromiso con la organización, planteando ejemplos diferenciales en las diversas profesiones. Identifican los factores vinculados con la Satisfacción laboral, a través de análisis de lectura. Investiga sobre la relación entre satisfacción laboral y desempeño laboral o buen clima laboral. Prepara presentación de trabajos finales y sustenta. Exposición temática. Exposición grupal. Presentación de trabajos. 16 EXAMEN FINAL 17 SUSTITUTORIO V. METODOLOGÍA: Para el logro de la competencia del curso se desarrollarán estrategias colaborativas, interactivas y de autoaprendizaje. Durante el desarrollo de las sesiones el docente empleará el AI, mediante la exposición de contenidos centrales que propicien el desarrollo del AC. El AC se basará primordialmente en el análisis, discusión y debate grupal, sobre las conductas que se evidencian en el salón de clases, o en las experiencias laborales que los alumnos

5 compartan. El AA se desarrollará mediante la investigación de temas asignados por la docente. VI. RECURSOS Equipos: equipo de cómputo, proyector multimedia, ecran, cámara grabadora video, equipo de sonido. Materiales: pizarra, plumones separatas, lecturas, casos de estudio, dinámicas seleccionadas. Medios electrónicos: uso de correo electrónico e Internet Físicos: Auditorio para la realización de las dinámicas o ambiente amplio. Con sillas. VII.- EVALUACION TEORÍA PRÁCTICA TRABAJOS ACADEMICOS Examen Parcial 30% (EP) Examen Final 30% (EF) Práctica 30% - Asistencia, puntualidad y participación en clase - Evaluación conductual. - Cumplimiento de trabajos con calidad y escrupulosidad. 10% PF = 30(EP)+30(EF)+30(P)+10(TA) 100 VIII BIBLIOGRAFIA BASICA Shermerhorn, (2005), Comportamiento Organizacional, Ed Limusa Hellriegel, (2004) Comportamiento Organizacional, Ed Thomson Daft, (2006) Liderazgo, Ed Thomson Dubrin, (2008) Relaciones Humanas, Ed Pearson Whetten, 2005, Desarrollo de Habilidades Directivas, Ed. Pearson Hughes, 2007, Liderazgo, Ed. Mc Graw Hill Shermerhorn, (2002) Administración, Ed. Limusa Díaz, B. (2004) Psicología de las Organizaciones Barcelona: Editorial UOC. Florez, J. (2001) El comportamiento humano en las organizaciones (1ra. edición). Perú: fondo editorial de la Universidad del pacifico.

6 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA Brunet, l. (2002) El clima de trabajo en las organizaciones. México: editorial Trillas. Furmham, A. (2001). Psicología Organizacional: y el Comportamiento del Individuo en las organizaciones. México: Oxford University Pres. Robbins, S. (2009). comportamiento Organizacional (13a.edición). México, D.F.: editorial Pearson Educación. Villa El Salvador, marzo 2013

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