GUÍA DEL USUARIO PLANES DE SALUD

Transcripción

1 GUÍA DEL USUARIO PLANES DE SALUD

2 ÍNDICE 1. Bienvenido al mundo MEDICARE 2. Plan de salud MEDICARE Platino 3. Cómo utilizar los planes de salud MEDICARE 3.1 Elige Médico/Clínica/Hospital/Centro de Exámenes/ Laboratorio y/o cualquier otro servicio perteneciente a la Red Médica MEDICARE. 3.2 Solicita consultas médicas y dentales de la red MEDICARE. 3.3 Qué hacer antes y después de la consulta? 3.4 Otros asuntos relacionados con tu plan de Salud MEDICARE.

3 1. Bienvenido al mundo MEDICARE Con enorme satisfacción te damos la bienvenida a MEDICARE iniciando así una relación que deseamos sea duradera. MEDICARE desarrolla contínuamente diversos planes especializados de salud con la finalidad de proporcionar una mayor cobertura en servicios médicos y de bienestar. El objetivo primordial es conjugar todas las necesidades de los usuarios del servicio nacional de salud y crear una red de servicios médicos. Escogemos a nuestros profesionales en base a estrictos criterios de selección. En MEDICARE, encontrarás una red de profesionales en cuidados de la salud, entre ellos médicos especialistas, servicios de urgencias, hospitales, clínicas, centros de diagnóstico y terapéuticos. Con nuestra red de salud y bienestar tendrás acceso a consultas de Nutrición, Psicología, Logopedia, además de otros servicios complementarios como: Ópticas, Centros de estética y Terapias alternativas.

4 De la unión de varias entidades con objetivos comunes en el sector privado de la salud, surgen los planes de salud MEDICARE. MEDICARE tiene como soporte una red de servicios médicos, administrados y asegurados por acuerdos celebrados con prestigiosas entidades prestadoras de servicios de salud, en sus más variadas áreas. Los planes de salud MEDICARE, ponen a tu disposición una red de servicios integrada, con grandes ventajas como: > Red con cobertura nacional > Sin límites de edad > Sin periodos de carencia > Sin exclusiones debido a preexistencias o dolencias crónicas > Sin límite de uso en todas las especialidades LA SOLuCIÓN ESTá EN Tu TARjETA DE SALuD > Sin preautorizaciones > Sin necesidad de formularios médicos

5 2. PLATINO PLAN SALUD MEDICARE El plan MEDICARE PLATINO protege a toda tu familia (hasta 6 beneficiarios). Es el plan más completo de MEDICARE, que da acceso personalizado a los mejores servicios médicos y clínicas de salud privadas, a precios muy reducidos y sin límite de uso. Con MEDICARE PLATINO disfrutarás de servicios como: > Consulta de medicina general > Consulta con acreditados Especialistas (Oncología, Ginecología, Cardiología, etc.) > Exámenes y reconocimientos médicos > Análisis clínicos > Genética > Intervenciones y hospitalizaciones > Salud dental > Practicante A.T.S. > Radiodiagnóstico/Diagnóstico por imagen > Segunda opinión médica También incluye beneficios complementarios como: > Terapias Naturales > Centros de Audición > Centros Spa / Balnearios > Centros de Estética > Masajes > Ópticas

6 ODONTOLOGÍA El Plan de Salud Medicare Platino da acceso gratuito a diferentes servicios odontológicos, ofreciéndote otros a precio muy reducido en las clínicas pertenecientes a nuestro Cuadro Médico. La Red Dental MEDICARE cubre todo el territorio nacional, colaborando con profesionales que ofrecen todas las garantías que tu salud bucodental necesita. aconsulta arevisión aconsulta urgente alimpieza de boca / Tartrectomía aeducación bucodental afluorizaciones aselladores oclusales aradiografías odontológicas (periapical, aleta, oclusal) aortopantomografía (panorámica dental) atelerradiografía lateral o frontal del cráneo aobturación provisional aposte prefabricado o retención radicular apins o espigas en dentina acuras atallado selectivo aanálisis oclusal aprimera visita de reconocimiento ortodoncia acomposturas simples de prótesis removibles acompostura soldadura asoldar gancho o retenedor arebase de prótesis removible arebase con resina aajustes oclusales sin montaje aajustes oclusales con montaje aextracción sin cirugía aretirar puntos aextracción de cordal semi incluído aextracción por odontosección aquistectomía afrenillo lingual atoma de biopsia aextracción diente temporal aapertura y drenaje de abscesos aestudio implantológico afalso muñón de titanio atornillo de cicatrización atornillo de cementación aférula quirúrgica aférula radiológica arevisiones implantología

7 3. Cómo utilizar los planes de salud Puedes utilizar tu plan de salud inmediatamente, ya que no tiene periodos de carencia ni necesita preautorizaciones. Todos los servicios están disponibles desde la fecha de suscripción.

8 3.1 ELIGE MÉDICO / CLÍNICA / HOSPITAL / CENTROS DE DIAGNóSTICO / ExáMENES Y CUALqUIER OTRO SERvICIO PERTENECIENTE A LA RED MÉDICA. a. Visita para para conocer los centros que conforman la Red Médica MEDICARE. Introduciendo tu usuario y contraseña, podrás obtener los costes de cada especialista o procedimiento médico. b. Contacta con la Línea de Atención al Cliente en el , de Lunes a Viernes, excepto festivos, de 9:00 a 18:00h, para cualquier aclaración. 3.2 SOLICITA CONSULTAS MÉDICAS Y DENTALES EN LA RED MÉDICA MEDICARE a. Para solicitar cita médica, puedes utilizar nuestro servicio de gestión de cita llamando al teléfono y nosotros lo haremos por ti. b. Recibirás una notificación via SMS o telefónica con la fecha y hora de tu visita médica, odontológica o para cualquier otro servicio de los centros asociados a MEDICARE.

9 3.3 qué HACER ANTES Y DESPUÉS DE LA CONSULTA? a. Debes presentar tu tarjeta MEDICARE en cada uso, ante el profesional escogido, junto con otro documento personal con fotografía. b. Después de la consulta, debes realizar el pago de los procedimientos realizados, es decir, el precio reducido acordado entre MEDICARE y el profesional que presta el servicio. 3.4 OTROS ASUNTOS RELACIONADOS CON TU PLAN DE SALUD MEDICARE. Para obtener información con total comodidad y rapidez sobre asuntos relacionados con tu plan de salud puedes contactar con nuestra Línea de Atención al Cliente en el , de Lunes a Viernes, excepto festivos, de 9:00 a 18:00h, enviando un a info@medicare.es o visitando nuestra web

10 GUÍA DEL USUARIO PLANES DE SALUD