FORO: SEGURIDAD Y SALUD LABORAL. La Gestión de Recursos Humanos y la Salud Ocupacional. T.A. Ma. Luisa Salgado Directora General de Personal

Transcripción

1 FORO: SEGURIDAD Y SALUD LABORAL La Gestión de Recursos Humanos y la Salud Ocupacional T.A. Ma. Luisa Salgado Directora General de Personal 3 de Octubre de

2 Planificación de recursos humanos Evaluación del Desempeño Organización del Trabajo Gestión del Desarrollo Gestión de Recursos Humanos Remuneraciones y Compensaciones Gestión del Empleo Gestión de personal Referencia: Marco Analítico Francisco Longo Relaciones Humanas y Sociales 2

3 PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS Estudio de las necesidades de recursos humanos a corto, mediano y largo plazo, en forma cuantitativa y cualitativa. Procesos: -Análisis de necesidades de personal - Estructuras organizativas - Determinación de acciones para cubrir las necesidades 3

4 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Conjunto de políticas y prácticas para definir las características y condiciones del trabajo y de las personas. Procesos: -Descripción de cargos. descripción de las actividades, funciones responsabilidades que se le asignan al cargo. definición de los perfiles de los ocupantes de los cargos. Identificación de competencias Competencia es la combinación del conjunto de conocimientos, experiencias, actitudes y habilidades necesarias para el desempeño del cargo de una organización determinada. En este caso UdelaR 4

5 GESTIÓN DEL EMPLEO Incorpora el conjunto de políticas y prácticas para gestionar los movimientos del personal : Ingresos, traslados, pases en comisión, ascensos y desvinculación laboral. Procesos: -Reclutamiento -Selección -Movilidad -Desvinculación 5

6 EVALUACION DEL DESEMPEÑO Influir sobre el rendimiento de las personas en el trabajo para alinearlo a los objetivos institucionales. Perfeccionar los desempeños y mejorar los procesos Procesos: -Definición de pautas o estándares de rendimiento acorde con las estrategias y objetivos. -Seguimiento -Evaluación del desempeño -Retroalimentación- Elaboración de planes de mejora 6

7 REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES Conjunto de compensaciones retributivas y no retributivas que se otorgan a los funcionarios Procesos: -Estructuras salariales Valoración de los puestos Clasificación de los puestos por niveles -Regímenes de compensaciones salariales -Beneficios extrasalariales -Reconocimientos no monetarios 7

8 GESTIÓN DEL DESARROLLO Políticas y prácticas para estimular el crecimiento profesional de los funcionarios, el desarrollo en la carrera funcional y la formación continua - capacitación. Procesos: -Carrera y ascensos -Formación- aprendizaje individual y colectivo 8

9 RELACIONES HUMANAS Y SOCIALES Gestión de las relaciones humanas y sociales entre las autoridades y el colectivo de los funcionarios. Trasciende un ámbito funcional específico de trabajo y se vincula con situaciones generales o que afectan a varios grupos con identidades laborales similares. Procesos: -Clima organizativo.políticas orientadas a mejorar la satisfacción laboral. -Relaciones laborales. Incluye la negociación colectiva de salario y condiciones laborales. -Políticas sociales. Comprende a la salud laboral 9

10 GESTION DE PERSONAL Gestión descentralizada de los procesos de personal en los servicios universitarios de acuerdo con las políticas y prácticas centrales Procesos: -Información sobre la situación funcional del personal universitario Legajos del personal Sueldos y beneficios Licencias y asistencia 10

11 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO (1) Descripción del cargo. Contenido: Denominación Características Propósito del cargo (*) Competencias Generales (*) Funciones del cargo(*) Relaciones de trabajo Requisitos del cargo: Aptitud moral y psicofísica Formación básica y conocimientos generales(*) Requisitos físicos(*) Experiencia (*) (*) aparecen aspectos sobre seguridad y salud en el trabajo 11

12 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO (2) Incorporar en las Descripciones de cargos : COMPETENCIAS GENERALES Trabajar y relacionarse efectivamente con otras personas. Integrarse a los fines institucionalas, planes estratégicos y valores de la UdelaR Cumplir con las normas y programas de seguridad y de salud en el trabajo establecidos para su área de competencia. Contribuir en los procesos de mejora continua y el servicio orientado al usuario Actuar con profesionalismo y demostrar interés por su formación continua Participar y actuar en un marco de apertura al diálogo 12

13 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO (3) Ejemplo en la descripción del cargo de intendente: Funciones del cargo Área de seguridad, vigilancia y prevención. Vigilancia y preservación de la integridad y el bienestar de las personas; prevención de accidentes, delitos y uso inapropiado de los equipos e instalaciones... Ejemplo en las bases del cargo de Carpintero: Prueba específica: Se tomó en cuenta la aplicación de medidas de prevención y protección de Salud en el Trabajo. 13

14 PROGRAMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE LOS FUNCIONARIOS EXPUESTOS A RADIACIONES IONIZANTES A partir del Año 2000 Objetivo: Realizar la vigilancia epidemiológica con la finalidad de evitar efectos nocivos en la salud de los funcionarios debido al desarrollo de actividades con exposición a radiaciones ionizantes. Departamento de Salud Ocupacional de la Facultad de Medicina y la División Universitaria de la Salud 14

15 ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Creación de la Unidad de Capacitación Convenio con la OIT- URU/87/016 SALUD OCUPACIONAL Prevención de Incendios Dirección Nacional de Bomberos Primeros Auxilios Hospital de Clínicas Prevención de Accidente Banco de Seguros del Estado 15

16 CURSO: ASEPSIA E HIGIENE AMBIENTAL. HOSPITAL DE CLÍNICAS 1999 Objetivo: Brindar a los funcionarios elementos fundamentales referentes a técnicas operativas para la asepsia e higiene ambiental. Destinatarios: destinado a funcionarios del escalafón A, B, D, E y F Facultad de Odontología- Dra Virginia Papone Yorio 16

17 CURSO: BIOSEGURIDAD EN LAS ÁREAS DE INTENDENCIA DE LA UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA 2000 Objetivo: Brindar a los funcionarios los conocimientos referentes a técnicas operativas que apunten a una actualización y racionalización de las actividades requeridas para el correcto desempeño de la función y prevenir posibles accidentes relacionados con todo lo que implica el término Bioseguridad. Destinatarios: destinado a funcionarios del escalafón E y F Facultad de Odontología- Dra Virginia Papone Yorio 17

18 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 2001 Objetivo: Inculcar una mentalidad preventiva que se refleje en una actitud positiva hacia el desempeño de la función, brindando los conocimiento necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales. Destinatarios: Todos los Escalafones Facultad de Química- Prof. Adj, Q:F Fabián Benzo 18

19 PROGRAMA DE FORMACIÓN DE PROMOTORES EN SALUD OCUPACIONAL Objetivo: Formar funcionarios de la UdelaR como colaboradores de sus Servicios en la valoración de las condiciones de trabajo, en los aspectos de seguridad, higiene y salud de los ámbitos laborales. Estará capacitado para participar activamente en el monitoreo de las condiciones laborales, para informar con idoneidad en estos temas en las comisiones de salud y trabajo, así como en la coordinación de vigilancia epidemiológica con el área de Salud Ocupacional de la DUS. Por su perfil, podrá asignársele la responsabilidad de la notificación de los accidentes laborales que ocurran en la unidad, así como la intervención en el análisis de sus causas Destinatarios: funcionarios seleccionados por cada Servicio. Completaron el Programa 42 funcionarios. Facultad de Medicina. Depto. de Salud Ocupacional Dr. Fernando Tomasina. Lic. Elizabeth Bozzo 19

20 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Objetivo: Introducir a los Promotores en Salud Ocupacional en la compleja relaciones entre Salud y Trabajo Elaboración de Fichas para la Formación Llamado para orientadores del Área de Salud Ocupacional de la Unidad de Capacitación Formación de Orientadores seleccionados. Diseño y elaboración de actividades de capacitación y materiales educativos Unidad de Capacitación. Facultad de Medicina. Depto. de Salud Ocupacional Dr. Fernando Tomasina. Lic. Elizabeth Bozo 20

21 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL Curso-Taller. Salud Ocupacional-2008 Objetivo: Promover la salud de los funcionarios de la UdelaR, mediante estrategias de sensibilización sobre los riesgos y daños a la salud debido a las condiciones de trabajo y brindar herramientas para su abordaje. Capacitar a los funcionarios de la UdelaR en conceptos teóricos y prácticos vinculados a la Salud Ocupacional, que les permita el desarrollo de nuevas habilidades y destrezas para la promoción y prevención de la salud de los trabajadores. Destinatarios: Todos los escalafones. Unidad de Capacitación. 21

22 PROGRAMA CALIDAD DE VIDA LABORAL Objetivo: Generar propuestas que den cuenta de la diversidad de intereses, inquietudes y situaciones cotidianas que atraviesan la actividad laboral. Temáticas : Calidad de vida Trabajo y Familia Droga, alcohol y otras yerbas Ser mujer-ser varón en el Uruguay de hoy. Desafíos de la Equidad Nuestro adulto y adulterado tiempo libre Llamado a presentación de proyectos

23 PROGRAMA CALIDAD DE VIDA LABORAL Temáticas seleccionadas : YOGA COMO DISCIPLINA DE LA SALUD Y CONTRIBUCIÓN A LA MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA Y TRABAJO. Responsable: Mónica Lago Zeballos CALIDAD DE VIDA Y ENTORNO SALUDABLE. Responsable: Dr. Fernando Tomasina González TALLERES PARA PADRES. Responsable: Lic. Marianella Molina Silva EL ALCOHOL, LA YERBA MATE Y LAS OTRAS DROGAS EN EL CONTEXTO LABORAL: RIESGOS, BENEFICIOS Y ACCIONES POSIBLES. Responsable: Lic. Agustín Lapetina Fernández 23

24 PROGRAMA CALIDAD DE VIDA LABORAL Temáticas seleccionadas IDENTIFICACIÓN DE FACTORES ESTRESANTES EN EL AMBIENTE DE TRABAJO. Responsable: Lic.Germán Barros Marrero TALLERES DE ATENCIÓN Y APOYO PSICO-SOCIAL A FUNCIONARIOS. Responsable: Dra. Ana María Araujo Felice EXPLORARTE ESPACIO DE APOYO PSICOLÓGICO. Responsable: Lic. Javier Martínez Gaitán Destinatarios: Todos los escalafones. Unidad de Capacitación. 24

25 RGANIZACIÓN DEL TRABAJO- CLIMA LABORAL PROYECTO- DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA FORMACIÓN CONTÍNUA DEL PERSONAL NO- DOCENTE DE LA UDELAR - AÑO 2003 ANÁLISIS DEL Iº CENSO DE FUNCIONARIOS NO DOCENTES- AÑO ENCUESTAS A LOS FUNCIONARIOS NO DOCENTES- NOV, DIC 2003 ACULTAD DE PSICOLOGÍA, FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL Y UNIDAD DE CAPACITACIÓN 25

26 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO- CLIMA LABORAL- SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO CONCLUSIONES GENERALES DEL ESTUDIO: Organización del trabajo. Modalidades propias que combinan aspectos clásicos de la organización del trabajo (taylorismo) con peculiaridades de la institución. Fuerte grado de definición de tareas en el escalafón administrativo y mayor flexibilidad en sectores profesionales y técnicos. Toma de decisiones. Respeto por la cadena de mando, aunque con amplios espacios para el intercambio y la discusión entre jefaturas y personal subalterno. 26

27 Información. Los funcionarios están relativamente bien informados acerca de los planes de trabajo y de las decisiones que se toman. Calidad de trabajo. Preocupación por mejorar la calidad del trabajo. Clima de trabajo. Muestra globalmente indicadores positivos con altos niveles de involucramiento e identificados con los objetivos y valores de la institución, a pesar de los bajos niveles de remuneración, sanciones indirectas y dificultades en el relacionamiento entre algunos sectores. Niveles de movilidad. Significativos niveles de movilidad horizontal y vertical que brinda posibilidades para desarrollar y mejorar la situación laboral, aunque la percepción de los funcionarios es más negativa. 27

28 Ascensos. Altos niveles de legitimidad en cuanto al tipo ( méritos y oposición) con reservas sobre integración de tribunales, contenido de las pruebas, evaluación de antecedentes. Opinión crítica en cuánto a la igualdad de oportunidades. Evaluación del desempeño. Heterogeneidad de opinión que reflejan por un lado miradas positivas asociadas a la mejora del rendimiento y la calidad del trabajo y por otro enfoques negativos que ven fuentes de conflicto y esfuerzos inútiles. Retribuciones adicionales. No se asocia con el buen desempeño en el trabajo sino a criterios particularistas y ligados a necesidades contingentes de la institución. 28

29 DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN SOBRE FUNCIONARIOS CON DISCAPACIDADES Y APTITUES PARCIALES EN LA UDELAR- AÑO Relevamiento de situación DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL Y DIVISIÓN UNIVERSITARIA DE LA SALUD 29

30 INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA APOYO DE EQUIPO DOCENTE DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA EN UNA SITUACIÓN DE PROBLEMA ORGANIZACIONAL EMERGENTE DEL FALLECIMIENTO DE UNA FUNCIONARIA 30