EMPRESA DE SERVICIOS AUXILIARES

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Daniel Jiménez Álvarez
hace 8 años
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1 EMPRESA DE SERVICIOS AUXILIARES Presupuesto Servicio de Conserjería Control y Limpieza

2 EMPRESA DE SERVICIOS AUXILIARES GRUPO LOS SERENOS Muy Sres. Nuestros: Por medio de la presente tenemos el placer de presentarle nuestra empresa, GRUPO LOS SERENOS, que nació con vocación de cubrir todas aquellas necesidades que, desde la perspectiva del servicio, pueden requerir una entidad como la suya. GRUPO LOS SERENOS pertenece al tipo de empresas dedicadas a realizar servicios tales como: Auxiliares de servicios. Conserjes limpiadores polivalentes. Controladores de accesos en fábricas y todo tipo de instalaciones Guardería y mantenimiento de urbanizaciones. Conserjerías de comunidades y aparcamientos. Servicios de limpieza, en comunidades y empresas. Mantenimientos de jardinería. Recepcionistas y Azafatas. Ayuda a personas mayores en domicilios y hospitales. Todo el equipo de Conserje Controlador y limpiador tienen como objetivo el mantenimiento, control, seguimiento y respeto hacia el cliente. Motivo por el cual todos los conserjes y controladores son polifacéticos, con carácter apto y adecuado para el trato con personas, empresas, proveedores, etc. Esta empresa está en posesión de los Certificados de Calidad ISO 9001 Calidad Registrada, ISO Gestión Ambiental, ISO Seguridad Laboral. En espera que el presupuesto para CONSERJE & CONTROLADOR que a continuación le detallamos sea de su total satisfacción, aprovechamos la ocasión para enviarle un muy cordial saludo. Madrid, 29 de Febrero de 2016 GRUPO LOS SERENOS Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 2

servicio, pueden requerir una entidad como la suya. GRUPO LOS SERENOS pertenece al tipo de empresas dedicadas a realizar servicios tales como: Auxiliares de servicios.

3 FUNCIONES DEL PERSONAL DEL GRUPO LOS SERENOS Las funciones a desempeñar por el personal del GRUPO LOS SERENOS serán realizadas de acuerdo a los usos y prácticas profesionales de los mismos. Dependerán y serán dirigidas directamente por la dirección del GRUPO LOS SERENOS. ACTUACIONES GENERALES Control y conserjería general y funciones que dependan de ella, incluyendo la confección de informes de incidencias, así como el control de los trabajos de mantenimiento que realicen las empresas encargadas del mismo. Comunicación con los usuarios o responsables, en caso de irregularidades en la instalación. Tareas de recepción y entrega de correspondencia y documentos. Rondas periódicas por todas las instalaciones, con fichaje electrónico en todos aquellos puntos que establezca la empresa, así como en aquellos otros que también pueda establecer el cliente (zonas determinadas, viales, pasillos, escaleras, rampas, interior de cuartos de maquinaria, grupos de presión o electrógenos, bombas de agua, etc.) Comprobación de equipos eléctricos a su cargo. Control de extintores, puntos de alarma, extractores de CO2, automatismos de puertas y luces de emergencia. Limpieza de rampas, escaleras, papeleras, areneros, aseos y zonas comunes. Comunicación directa con los propietarios, en caso de irregularidades en su vehículo o domicilio. (Siempre que exista un listado de teléfonos de propietarios en esa comunidad). Reposición de bombillas, fluorescentes y otro tipo de equipamientos que no precisen de servicio técnico. Retirada de cubos de basura y residuos comunitarios. Limpieza de aseos, sumideros y desagües. Seguimiento por parte de esta empresa de las posibles averías (motores de las puertas, etc...), hasta que la empresa encargada de la reparación las dejen en perfecto funcionamiento. Engrase, *(Básico a nivel 1er. escalón) de las puertas automáticas de acceso al aparcamiento. Limpieza anual (Gratis) con maquina del aparcamiento. * (Entendemos por mantenimiento básico, todas las acciones encaminadas a conservar el buen estado de las instalaciones, en las que no es necesaria la intervención de profesionales especializados. Todo el material necesario, fluorescentes, cebadores, grasa, etc... será suministrado por la comunidad o se facturará aparte a la comunidad a final de mes junto el recibo mensual). Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 3

ACTUACIONES GENERALES Control y conserjería general y funciones que dependan de ella, incluyendo la confección de informes de incidencias, así como el control de los trabajos de mantenimiento que

4 TRATO CON PROPIETARIOS O USUARIOS Será familiar, de ayuda para aquel que lo solicite, sin abandonar las labores específicas del servicio. Existe la posibilidad de incorporar en el equipo de conserjes a trabajadores de la anterior empresa (si así lo desea la Comunidad o empresa contratante). SERVICIOS GENERALES UNIFORMIDAD Invierno Verano Chaquetón color azul Distintivos con el anagrama y nombre de la empresa Chaleco acolchado azul Forro polar gris Camisa o polo manga larga azul Pantalón gris Calcetines y zapatos negros Camisa o polo azul de manga corta Distintivos con el anagrama y nombre de la empresa Pantalón gris Calcetines y Zapatos negros NOTA: Esta empresa, revisará diariamente a sus empleados, comprobando que se cumplen las medidas de higiene y uniformidad reglamentaria. INFORMACIÓN Al personal del GRUPO LOS SERENOS se le dotará de una carpeta con los teléfonos de Urgencias de las comisarías de Policía, Cuartel de la Guardia Civil, Hospitales, Ambulancias, S.A.M.U.R. así como de otros que pudieran ser necesarios para el buen funcionamiento del servicio. NOTA: Independientemente de existir teléfono fijo en la Comunidad, se dotará de teléfono móvil, sin coste para la comunidad al personal correspondiente, al objeto pueda ser localizado por cualquier vecino, durante su jornada de trabajo. Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 4

SERVICIOS GENERALES UNIFORMIDAD Invierno Verano Chaquetón color azul Distintivos con el anagrama y nombre de la empresa Chaleco acolchado azul Forro polar gris Camisa o polo manga larga azul Pantalón

5 PRIMEROS AUXILIOS Se dotará a este centro de un botiquín de primeros auxilios, para que en caso de necesidad de auxilio se puedan aplicar las primeras curas al afectado. PERSONAL El personal asignado al cumplimiento del referido servicio, realizará sus funciones siguiendo en todo momento y únicamente, las órdenes e instrucciones que le sean impartidas por la empresa GRUPO LOS SERENOS, quedando sujeto a su orden disciplinario, de tal manera que el cliente, efectuará a la empresa cuantas sugerencias relativas al cumplimiento de las funciones del personal, incluidas las posibles faltas cometidas por los mismos, para que por dichos servicios se adopten las medidas correctoras y sancionadoras pertinentes. PARTES DEL SERVICIO El personal de GRUPO LOS SERENOS, realizará un parte de servicio diario, del cual la empresa elaborará un resumen mensual, entregándole una copia al cliente, cuando así lo requiera. En caso de que surgiera algún incidente de carácter urgente, se procederá a ser comunicado al cliente, de forma inmediata, y se le presentará un informe del suceso al día siguiente del mismo. Se realizarán, por nuestros supervisores, visitas esporádicas y sin previo aviso, diurnas o nocturnas, al centro de trabajo, para observar y comprobar la buena marcha del servicio, así como para apoyar a nuestro personal en caso de necesidad. OPERATIVA DEL SERVICIO Básicamente, se actúa como a continuación se detalla: El personal de servicio realiza mediante teléfono móvil, fichajes periódicos a nuestro Centro de Control 24 Horas. Si este fichaje no se realiza, el centro de control se pone en contacto con el lugar donde se presta el servicio, y si no contesta se alerta al supervisor de servicio, el cual se desplaza al centro para comprobar lo sucedido. Si por el contrario se logra comunicar con el centro de trabajo, y el personal de servicio comunica un código no correcto, el centro de control interpretaría agresión en el centro de trabajo, enviando de inmediato al supervisor de servicio y daría aviso inmediato a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 5

GRUPO LOS SERENOS, quedando sujeto a su orden disciplinario, de tal manera que el cliente, efectuará a la empresa cuantas sugerencias relativas al cumplimiento de las funciones del personal,

6 SEGURO GRUPO LOS SERENOS tiene contratado un seguro de responsabilidad civil de ,(Un millón de Euros) así como la correspondiente evaluación de riesgos laborales de la empresa y sus trabajadores, de acuerdo a la legislación vigente. Proyecto de Presupuesto: PRESUPUESTO Por los servicios de un Conserje Polivalente, prestado por personal uniformado y equipado a razón de una persona por turno: PRECIOS: Servicios de 24 horas al día (6,99.- /hora) 30 días al mes x 24 horas x 6,99.- /hora = 5.032,00.- /mes. Servicios de 12 horas al día (7,49 /hora) 30 días al mes x 12 horas x 7,49.- /hora = 2.696,40.- /mes. Servicios de 8 horas al día (7,99 /hora) 30 días al mes x 8 horas x 7,99.- /hora = 1.917,60.- /mes. Servicio de 8 horas al día (8,54 /hora) 22 días al mes x 8 horas x 8,54.- /hora = 1.503,04.- /mes. - Precios sin I.V.A. y sobre meses de 30 días OBSERVACIONES: El precio ofertado, incluye todos los servicios relacionados en el documento adjunto así como Seguros Sociales, Vacaciones, bajas, asuntos propios o cualquier tipo de anomalías, GARANTIZANDO LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO. Los precios indicados en este presupuesto serán de aplicación para contratos de duración mínima de un año. Se instalarán sin coste, en todo el perímetro exterior placas de PVC, identificativas de seguridad. Esta empresa dispone de un servicio de atención telefónica, 24 horas los 365 días del año teléfono: Estos precios serán incrementados con el I.V.A. vigente en cada momento. Esta oferta es válida hasta el 31 de diciembre de Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 6

Proyecto de Presupuesto: PRESUPUESTO Por los servicios de un Conserje Polivalente, prestado por personal uniformado y equipado a razón de una persona por turno: PRECIOS: Servicios de 24 horas al día

7 DOTACION GRATUITA Un sistema electrónico de control de rondas, realizando nuestro personal las rondas en los puntos y horarios encomendados, estando a disposición del cliente, cuando así lo requiera, un resumen mensual del control de rondas y sus posibles incidencias. Por la contratación inicial de nuestros servicios por duración mínima de 1 año se procederá, a elección del cliente, a la prestación de 1 mes gratis del servicio o la instalación de 4 cámaras de Vigilancia, las cuales quedaran en poder del cliente a la finalización del contrato. Linterna auto-alimentada. Instalación de Botiquín y reposición del material gastado o caducado. Libro para el control de llaves de la comunidad. Carnet identificativo de los trabajadores, en lugar visible. Libro para el control de personas externas y empresas de mantenimiento. Informes diarios. Instalación de dispensadores de jabón líquido en los aseos. Suministro e instalación de secamanos de papel en aseos. Instalación de rollos de papel higiénico industrial en los aseos. Instalación de cajetín de llaves en el cuarto de control. Dotación en el cuarto de Control de: frigorífico, microondas y cafetera. Avd. de la Aviación nº 115 local 3, Madrid 7

Por la contratación inicial de nuestros servicios por duración mínima de 1 año se procederá, a elección del cliente, a la prestación de 1 mes gratis del servicio o la instalación de 4 cámaras de

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