OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL SOFTWARE Y SERVICIOS TI

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1 OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL SOFTWARE Y SERVICIOS TI El sector financiero es, en términos de la demanda de servicios TI, uno de los más dinámicos a partir del objetivo del Gobierno de bancarización masiva, que permite a los usuarios el uso de la tecnología para manejar sus finanzas; dicha tendencia ha generado múltiples oportunidades para la prestación de servicios de Backoffice y Call Center en el país. La disponibilidad de capital humano calificado, su ubicación geográfica estratégica y competitiva con fácil acceso a los mercados mundiales y su localización en el centro de 5 zonas horarias, compartiendo zona horaria con importantes centros de negocios, ha permitido a Colombia convertirse en un hub de distribución de servicios de tercerización y Servicios de TI y Software a nivel regional. Actualmente el Gobierno nacional está llevando a cabo un ambicioso plan de desarrollo de infraestructura vial, portuaria, ferroviaria y aeroportuaria en el país, la cual supera los COP $90 billones para los próximos años. Ellos requieren servicios de soporte en contabilidad, finanzas y logística. A través de una expansión sostenida del sector de la salud, y la creciente demanda de la población (47 millones) que necesita cada vez más un respaldo de servicios en áreas de seguimiento a pacientes (Telemedicina) y consolidación de información (Data Entry). Los sectores de gas y petróleo demandan cada vez más servicios relacionados con las telecomunicaciones móviles para control de pozos y perforación, extracción de petróleo y procesos de transporte para sus actividades diarias. Colombia ha tenido un gran crecimiento de sus empresas de generación, transporte y distribución de energía, las cuales están en un proceso de expansión en la región que genera una creciente demanda por servicios de TI y BPO.

2 COLOMBIA, UN PAÍS CON MÚLTIPLES POLOS DE DESARROLLO BOGOTÁ Desarrollar software financiero para aprovechar la concentración de las firmas de este sector en la capital del país. Desarrollar software a escala gracias a que Bogotá cuenta con el recurso humano más abundante del país, conocedor del software empresarial en las plataformas más relevantes (SAP, ORACLE, Microsoft, IBM). MEDELLÍN Desarrollar soluciones innovadoras para el sector energético creando alianza con el cluster TIC, el distrito MedellinInnovation y la Ruta N. La industria energética es la principal apuesta regional para la industria de software y servicios TI gracias al tejido empresarial de la región. CALI Desarrollar software y servicios TI para el sector de agroindustria, ya que es la principal apuesta regional gracias a los espacios cooperativos que son transversales a ambas industrias. Desarrollar servicios de Big Data e infraestructura TI para el sector logístico, especialmente para el puerto de Buenaventura que se consolidó como el principal de Colombia gracias a su capacidad de conectar al país con más de 20 países en el mundo. Crear alianzas con los 11 centros de investigación, desarrollo e innovación que permitan construir nuevas soluciones en el sector. EJE CAFETERO Desarrollar software para la agroindustria gracias a que la región cuenta con el primer centro para hacer análisis computacional de información biológica en América Latina, que permitirá la creación de sistemas de información agropecuarios y mejoras biotecnológicas. CALI, BARRANQUILLA Y BUCARAMANGA Desarrollar software de control de proyectos para las principales iniciativas de infraestructura de esta región, las cuales están compuestas por: la Ruta del Sol, rehabilitación del canal navegable del Río Magdalena y el corredor férreo de industrias. Construir software relacionado con el sector de Logística y Transporte ya que es la gran apuesta regional para la prestación de servicios de software & TI, gracias a la ubicación estratégica del departamento del Atlántico donde se puede desarrollar una plataforma para servir a más de millones de consumidores a nivel mundial. Desarrollar software en Java, y Oracle para la gestión documental y diseño y desarrollo de aplicaciones móviles, soporte técnico y contenidos 3D gracias a los más de 5 mil ingenieros en diferentes áreas.

3 COLOMBIA, UN MERCADO EN CONSTANTE CRECIMIENTO En 2013, el gasto de TI en Colombia alcanzó la cifra de USD $7.681 millones creciendo el 13% respecto a IDC, MERCADO DE TI EN COLOMBIA 2013 PARTICIPACIÓN POR TIPO DE TECNOLOGÍA % VENTAS Fuente IDC. Durante los últimos 10 años la industria TI en Colombia ha crecido a una tasa compuesta de 18%; software y servicios TI han crecido 18,2% y 15,1% respectivamente. IDC, Los servicios TI continúan siendo el segundo mercado de tecnología más importante abarcando el 29% del mercado. Los principales servicios ofrecidos son los relacionados con outsourcing e implementación y soporte. IDC, ITO representa el 30% de los ingresos de tercerización en Colombia (Incluyendo BPO y KPO) y los principales servicios ofrecidos son SaaS y PaaS. IDC, MERCADO DE SERVICIOS TI EN COLOMBIA 2013 PARTICIPACIÓN POR SERVICIO TI % VENTAS Fuente IDC. El país ofrece un amplio rango de sectores que demandan software y servicios TI. La industria de Medios y Comunicaciones fue la que más demandó este tipo de servicios en 2013, seguida por los sectores manufactureros, Gobierno y financiero. IDC, 2014.

4 UN MERCADO EN CRECIMIENTO CON ALTA CAPACIDAD DE MANO DE OBRA CALIFICADA Colombia, con 47.1 millones de habitantes, es el segundo país hispanoparlante más grande del mundo después de México. Cuenta con múltiples polos de desarrollo: 10 áreas metropolitanas con población superior a habitantes. Colombia está entre las 30 principales economías del mundo y es una de las más grandes de los países No - OECD. El país cuenta con la segunda fuerza laboral que más crece en la región. IMD, En Colombia se gradúan anualmente más de 200 mil personas en educación superior. El 56% lo hacen en niveles de pregrado, y el 22% entre maestría y especialización. Observatorio Laboral, Ministerio de Educación Nacional, INFRAESTRUCTURA Y UBICACIÓN PRIVILEGIADA Ubicación estratégica privilegiada, localizada en el centro de los principales centros comerciales y financieros del hemisferio; comparte patrones de afinidad cultural relevantes para consolidar operaciones en la región. Infraestructura capaz de soportar operaciones de talla mundial: 9 cables submarinos que garantizan la conectividad nacional aumentando la competitividad del país. MinTIC, TOTAL GRADUADOS ,423 INGENIERÍA DE SISTEMAS, TELEMÁTICA Y AFINES 139,423 NÚMERO DE GRADUADOS EN ÁREAS DE INGENIERÍA ,851 INGENIERÍA ELECTRÓNICA, TELECOMUNICACIONES Y AFINES 57,283 Fuente: Observatorio Laboral, Ministerio de Educación, ,011 INGENIERÍA ELÉCTRICA Y AFINES * Se tienen en cuenta programas técnicos, de pregrado y posgrado.

5 INNOVACIÓN Y APERTURA DE NUEVOS MERCADOS Existe una tendencia a nivel mundial que busca desarrollar nuevos procesos para entrar a los mercados emergentes, donde la idea es localizar centros de innovación para adaptarse a las exigencias de los mercados objetivo. En línea con esta tendencia, el Gobierno Nacional alienta la creación de centros de innovación en el país. Fortalecimiento continuo de las relaciones comerciales entre Colombia y el mundo, abriendo una ventana de oportunidad para la inversión en todos los servicios de outsourcing empresarial. PAN-AM SAC MAYA - 1 CFX - 1 SAM - 1 BARRANQUILLA CARTAGENA TOLÚ MEDELLÍN GLOBENET BUCARAMANGA AMX - 1 PCCS ARCOS FUENTE: MINTIC, COMPROMISO DEL GOBIERNO CON EL SECTOR CALI BOGOTÁ El Gobierno Nacional está determinado en apoyar y ayudar a través del Programa de Transformación Productiva PTP, estrategia encaminada a promover el crecimiento del sector, que en años recientes ha creado un ambiente favorable para consolidar su reconocimiento a nivel mundial. El trabajo del programa con el sector gira en torno a cuatro ejes transversales: capital humano; marco normativo y regulatorio; fortalecimiento, promoción e innovación sectorial;t e infraestructura y sostenibilidad. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES CABLES SUBMARINOS Plan de Gobierno que tiene como objetivo dar a Colombia un gran avance tecnológico en la difusión del uso de internet y el desarrollo de un ecosistema digital nacional. Este proyecto está liderado por la Presidencia de la República y el MinTIC. Entre otros resultados, en términos de conectividad se espera tener conectados para el año 2014, municipios de un total de en el país. EVOLUCIONANDO HACIA UN MARCO REGULATORIO MÁS ATRACTIVO Herramientas disponibles para facilitar la operación en aspectos como la exportación de servicios (Plan Vallejo para la exportación de servicios), derechos de propiedad intelectual, Ley Estatutaria de Hábeas Data, exención del impuesto al valor agregado (IVA) a servicios prestados desde Colombia, exención de renta para el software elaborado en Colombia, posibilidad de aplicar al régimen de Zonas Francas, Ley de Primer Empleo y posibilidad de beneficiarse del teletrabajo.

6 IMPORTANTES EMPRESAS EXTRANJERAS HAN ESCOGIDO A COLOMBIA COMO DESTINO DE SU INVERSIÓN Colombia es un país clave en nuestra estrategia de expansión en la región, es una nación en pleno crecimiento, con una fuerza laboral muy capacitada y con costos muy competitivos. Por eso decidimos abrir oficinas aquí. Peter Kroll, Vicepresidente Senior, Capgemini Latinoamérica Norte. Globant, Argentina: la multinacional de desarrollo de software, servicios TI y outsourcing de mantenimiento, estableció un centro de desarrollo de software en Bogotá con el objeto de servir al mercado internacional. Capgemini, Francia: la compañía de TI abrió una subsidiaria en Bogotá con el fin de ofrecer servicios a sus clientes locales y de la región, empleando a Colombia como su base de operaciones regional (empleos generados: 400). Indra, España: la compañía experta en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, abrió en Pereira su segundo laboratorio de software en el país, con el fin de atender la demanda interna así como también los mercados internacionales. Stefanini, Brasil: la firma de soluciones TI adquirió la compañía colombiana de desarrollo TI Informática & Tecnología, reforzando la presencia de la firma brasilera en Latinoamérica. Synapsis, Chile: adquirió las operaciones en Colombia del proveedor Latinoamericano de banda ancha y servicios TI Diveo (Inversión: US $35Mll.). Posteriormente Synapsis fue adquirida por la firma Brasilera TIVIT para posicionar su presencia en 7 países de América Latina.

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