Un caso de éxito HOT.DBWAN

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1 Un caso de éxito HOT.DBWAN

2 TMURA Israel, Ltd.

3 Implementación de la solución Hot.DBwan para DRP y continuidad de operaciones en la compañía de seguros TMURA Israel

4 El cliente Tmura Ltd (https://www.tmuralife.co.il/en ): aseguradora líder de Israel, establecida en 1987 y miembro del grupo CLAL Insurance (https://www.clalbit.co.il/engir/pages/default.aspx ) Su División de Gestión de Fondos de Pensiones es la segunda más grande del país, y considerada la de mejor servicio Atiende a clientes individuales, autónomos, trabajadores y empleadores Opera junto a fondos de inversión y compañías aseguradoras de primer nivel, brindando una amplísima gama de servicios

5 Los desafíos Actualizar y mejorar el sistema DRP ( Disaster Recovery Planning) de TMURA Israel Implantar una solución que garantice la continuidad de operaciones en cuestión de pocos minutos ante una caída del servicio de las bases de datos SQL Server Tener la capacidad de apoyar el trabajo de los 300 empleados de la empresa, que son los usuarios de los sistemas centrales de la organización

6 Los desafíos (cont.) Establecer un sistema DRP que garantice las actividades de los usuarios y el normal funcionamiento del sistema operativo de TMURA, sin interrupciones notorias Cumplir con las normas de efectuar copias regulares de seguridad para el respaldo de los datos SQL Server Proveer una solución con una interfaz intuitiva y sencilla para los usuarios finales Poder reparar rápidamente datos erróneos y/o corruptos que pudieran encontrarse en las bases de datos

7 Los desafíos (cont.) Tmura realizaba una sola copia de seguridad al día (en cinta) de su base de datos, y la mantenía a resguardo en un sitio remoto. Esto provocaba pérdidas de tiempo y una alta vulnerabilidad en su sistema de backup Resolver varios problemas graves, tales como caídas de sus servidores, fallos en sus acondicionadores de aire que ocasionaron peligrosos aumentos de temperatura en su centro de datos, y hasta la inundación de partes del edificio había que encontrar una solución que asegurase continuidad de operaciones y DRP ( Disaster Recovery Planning) en dos sitios separados entre sí

8 Los desafíos (cont.) El proceso tradicional utilizado en TMURA para hacer copias de seguridad de sus bases de datos generaba varios problemas a los departamentos de negocios de la empresa y también a su área de Sistemas: Se perdían varios días de trabajo de los usuarios (en una compañía de 300 empleados) Se hacían copias de seguridad en cintas, y se las enviaba manualmente a una bóveda, en un lugar lejano No existía un monitoreo en línea de los datos Ocurrían pérdidas de datos ante caídas del servicio Restaurar el servidor llevaba demasiado tiempo

9 La búsqueda de la solución TMURA buscaba una solución con tres características: 1. Que tuviera la mejor relación costo -beneficio posible 2. Que resolviera los desafíos de DRP para sus dos centros de datos, uno ubicado en Petach Tikva (ciudad del centro de Israel) y el otro en Yoknean (ciudad del norte del país) 3. Que comprimiera los archivos transmitidos entre ambos centros en alrededor de un 20%, para acelerar así el tiempo de copiado de los datos

10 La solución: Hot.DBwan TMURA implementó Hot.DBwan y logró estos beneficios: 1. Redujo el tiempo de recuperación del sistema, de largas horas a menos de 20 minutos 2. Mejoró y optimizó la planificación del backup de sus bases de datos 3. Los usuarios pueden seguir trabajando mientras se realiza el backup de las bases de datos, a través de la web

11 La solución: Hot.DBwan (cont.) Más beneficios para TMURA con Hot.DBwan: 4. Una gran mejora del IO en la web de la empresa y uso del servidor de backup para generar reportes (menor carga sobre el servidor primario) 5. Posibilidad de crear rápidamente sitios adicionales de backup 6. Significativa mejora de la continuidad de operaciones en la compañía 7. Interfaz de trabajo y gestión intuitiva y sencilla para los usuarios finales, ahorrando mucho tiempo en el tratamiento de las caídas y posibilitando añadir servicios de manera rápida y confiable

12 Una solución con un rápido retorno de la inversión. Una de las soluciones más eficaces del mercado en la actualidad para DRP. Les otorga un alto grado de confianza a los gerentes departamentales de nuestra organización frente a un desafío tan complejo y problemático Oren Vardi Gerente de Si stemas de TMUR A

13 Un producto, muchos beneficios HOT.DBWAN

14 Cubre todo lo relacionado con alta disponibilidad de datos y la prevención de tiempos de inactividad Monitorea todo el ambiente que rodea las transacciones de datos en ambientes SQL Server Permite restaurar el servidor primario con un solo clic (failback) luego de un failover sin interrupción para el usuario final (único software del mercado en garantizar esto) Permite hacer failover usando scripts predefinidos. Único producto del mercado en ejecutar archivos batch y otros ejecutables para reemplazar conexiones del sistema entre un servidor y otro/s, como parte del failover/failback

15 Concentra todas las operaciones del failover en un solo clic algo crucial en situaciones de crisis del sistema Permite actualizar los perfiles de login entre los servidores de bases de datos SQL Server. Puede copiar los logins a los servidores y los nombres y contraseñas de usuarios, como una parte de la configuración de arranque de un servidor target. Esta característica puede utilizarse en cualquier momento para nuevos cambios en los perfiles de login y de contraseñas

16 Opción de demora en la actualización de datos: Hot.DBwan es el único software del mercado capaz de retrasar la actualización de los datos de la base de un servidor target, para mantener una imagen anterior de esos datos en el servidor fuente Los servidores SQL (fuente y primario) los crea el propio usuario Ambos servidores SQL (fuente y primario) pueden a su vez ser fuente o target para otras bases de datos SQL Server

17 Las configuraciones de los servidores pueden ser muy diferentes entre sí: no hace falta un mismo perfil lógico de drives, memoria, instancias, etc Todas las bases de datos de ambos servidores están en línea y accesibles Las corrupciones en la base de datos fuente no se copian sobre la base de datos target Failback: la operación de failback tiene lugar mientras los usuarios finales trabajan, sobre el servidor de DRP

18 Compresión de datos: los archivos transferidos pueden ser comprimidos hasta en un 20%, lo que asegura rápido transporte Alertas vía LAN: Hot.DBwan puede alertar sobre fallos usando una tabla definida en otra base de datos en otro servidor La mejor relación costo-beneficio del mercado: hacer lo mismo que hace Hot.DBwan con otros productos de la competencia implica para el cliente un mayor costo y mayor complejidad paga más, o necesita varios productos diferentes para hacer lo mismo, o ambos problemas a la vez y la lista sigue

19 HOT.DBWAN Preguntas, comentarios: sergiomarcoskype

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