TIC en Diputaciones (III): Servicios Directos a los Ciudadanos de Ayuntamientos. La Diputación de Valencia. Madrid, a 18 de septiembre de 2012

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Ricardo Espejo Ávila
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1 TIC en Diputaciones (III): Servicios Directos a los Ciudadanos de Ayuntamientos. La Diputación de Valencia Madrid, a 18 de septiembre de 2012

2 LA PROVINCIA DE VALENCIA 2 La provincia de Valencia tiene 266 municipios de los que 235 son menores e de habitantes, te es decir el 88% (70% menos de habitantes). Más de 1,7 millones de ciudadanos viven en el Área Metropolitana de Valencia. 266 municipios Provincia de Valencia 2,6 millones de ciudadanos 10,763 Km 2 de superficie

3 LA DIPUTACIÓN Y LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS A LOS AYUNTAMIENTOS Larga tradición de apoyo a los ayuntamientos en colaboración con la Generalitat (desde mediados de los años 80) Apoyo a las aplicaciones clásicas municipales: soporte informático 296 contabilidad 164 padrón municipal 185 registro E/S 130 perfil contratante 134 recaudación 221 Otros servicios: soporte firma electrónica 224 adaptación a la LORTAD 66 telecentros 185 dominios 292 Valencia provincia WIFI 265 portales municipales 207 GIS 80 Carpeta ciudadana 162

164 padrón municipal 185 registro E/S 130 perfil contratante 134 recaudación 221 Otros servicios: soporte firma electrónica 224

4 ALGUNOS PROYECTOS DE INTERÉS

5 PLATAFORMA DE e-administración SEDE ELECTRÓNICA OFICINA VIRTUAL MÓVIL Catálogo de Servicios OFICINA VIRTUAL Carpeta p Carpeta Empleado Público Ciudadana (SIPAC) Inscripciones Autoliquidaciones Cita Previa A y t o s TABLÓN DE ANUNCIOS PERFIL CONTRATANTE FACTURA ELECTRÓNICA PLATAFORMA DE INTEGRACIÓN GESTOR SERVICIOS ELECTRÓNICO COMP. HABILITANTES COMP. COMUNES RegistroElectrónico E/S PADRÓN GESTIÓN INGRESO S REPOSITORIO DOCUMENTAL APLICACIONES DE BACKOFFICE POLICÍA LOCAL GESTIÓN RRHH URBANISM O SECRETARÍ A GENERAL GESTOR DE EXPEDIENTE S SISTEMA DE DATOS DEL CIUDADANO Gestión Representación Portafirmas Compulsa Electrónica Valija Electrónica Plataforma SMS Firma Electrónica Sellado de Tiempo Sistema Comunicaciones Directorio Organización Pasarela de Pagos C.S.V. Componentes en proceso de incorporación Antivirus

COMUNES RegistroElectrónico E/S PADRÓN GESTIÓN INGRESO S REPOSITORIO DOCUMENTAL APLICACIONES DE BACKOFFICE POLICÍA LOCAL GESTIÓN RRHH URBANISM O SECRETARÍ A GENERAL GESTOR DE EXPEDIENTE S SISTEMA DE

6 PROYECTO LOCALGIS El proyecto tiene por objeto el desarrollo e implementación de herramientas o soluciones tecnológicas para la modernización de la gestión de la Administración local (LocalGIS). La Diputación de Valencia se propone implantar extensivamente LocalGIS en todos los Ayuntamientos de la provincia de Valencia, especialmente mediante una implantación a nivel provincial en modo ASP e interconectar el módulo Avanza Local Catastro en LocalGIS y desarrollar nuevas funcionalidades en software libre para el reaprovechamiento de la comunidad de usuarios de LocalGIS. Este proyecto supone una mejora de las herramientas de gestión y planificación del territorio de los Ayuntamiento y un avance de la actual infraestructura de servicios de información geográfica: Aprovecha la información geográfica existente en fuentes de datos dispersas, permitiendo la interoperabilidad y la localización de fuentes de información geográfica, facilitando un mejor conocimiento del territorio y ahorrando costes. Proporciona a los ayuntamientos una herramienta eficaz para la presentación de servicios avanzados de información geográfica al ciudadano, en especial en relación al cumplimiento de la Ley 11/2007 (LAECSP), ofreciendo servicios avanzados de información geográfica y evolucionando el módulo Avanza Local Catastro.

interconectar el módulo Avanza Local Catastro en LocalGIS y desarrollar nuevas funcionalidades en software libre para el reaprovechamiento de la comunidad de usuarios de LocalGIS.

7 PROYECTO LOCALGIS

8 PROYECTO LOCALGIS Las líneas principales de actuación del proyecto son: Implantación, migración de la cartografía existente y parametrización del sistema LocalGIS en la provincia de Valencia. Desarrollo para la optimización del rendimiento de LocalGIS en implantaciones supramuniciaples. Implantación en arquitecturas de alta escalabilidad, disponibilidad y rendimiento de LocalGIS en los Ayuntamientos. Implantación y desarrollo de un GeoCatálogo como componente de la IDE Local. Integración en LocalGIS, módulo Avanza Local Catastro de los servicios de la DGC para ofrecerlos a los ciudadanos, ayuntamientos y unidades de la diputación. Desarrollo en software libre de nuevas funcionalidades de LocalGIS, Generador de Servicios Web por Capas. Integración de autenticación con LDAP y firma electrónica. Formación a los actores, fomento y dinamización del uso de las nuevas herramientas de información geográfica.

Implantación en arquitecturas de alta escalabilidad, disponibilidad y rendimiento de LocalGIS en los Ayuntamientos. Implantación y desarrollo de un GeoCatálogo como componente de la IDE Local.

9 PROYECTO DIEGO DIEGO (Administración i ió Digitalit Inclusiva) es un proyecto cofinanciado i por la Comisión Europea para ofrecer acceso a los servicios de administración digital a todos los ciudadanos, con especial atención a las personas mayores, las personas con discapacidades y con pocos conocimientos de informática, así como a municipios con escasos recursos. Periodo: Abril 2010 Septiembre 2012 Website: project.eu Consorcio: 11 socios europeos de 6 países diferentes: Italia, Reino Unido, España, Grecia, Chipre e Irlanda.

discapacidades y con pocos conocimientos de informática, así como a municipios con escasos recursos.

10 PROYECTO DIEGO Su objetivo es desarrollar una plataforma de administración digital inclusiva, accesible y fácil de utilizar. El proyecto ayuda a las administraciones públicas a poner en marcha nuevos servicios de administración digital: Másfácilyamásgente:los servicios llegan a TODOS y TODOS pueden participar. ii Son multi canal: El mismo servicio puede utilizarse por varias vías según el canal más cómodo y conveniente para el ciudadano (PC,,p pantallas táctiles, televisión, móviles inteligentes). Es innovador: un amplio abanico de servicios interactivos motivan a una participación ciudadana mayor (citas, reserva de salas, encuestas electrónicas, Tablón Público Digital, Empleo ).

11 VALENCIA PROVINCIA WIFI 11

12 VALENCIA PROVINCIA WIFI (Objetivos) 12 Desarrollar una Red de propiedad provincial i basada en Tecnología Inalámbrica Garantizar la Cohesión Tecnológica de la provincia Eliminar la Brecha Digital a nivel provincial i Garantizar los principios de solidaridad Garantizar los principios de solidaridad y equilibrio intermunicipales

de la provincia Eliminar la Brecha Digital a nivel provincial i Garantizar los

13 VALENCIA PROVINCIA WIFI (otros objetivos) 13 Propiciar el incremento de ofertas de servicios de telecomunicaciones en su territorio Promover la inversión eficiente en nuevas tecnologías Fomentar la innovación tecnológica y la competitividad de empresas Impulsar beneficios para los ciudadanos derivados del régimen de libre competencia Impulsar el aprovechamiento por los ciudadanos de los beneficios de los servicios de la sociedad de la información

tecnológica y la competitividad de empresas Impulsar beneficios para los ciudadanos derivados del régimen de

14 POSIBLES INICIATIVAS BASADAS EN CLOUD COMPUTING

15 INICIATIVAS CLOUD COMPUTING Larga tradición desde la Diputación de Valencia de proporcionar servicios a los Ayuntamientos de la provincia en modo ASP. Elaboración del Plan de Adecuación de la Diputación al ENS. Primer estudio de posibilidades de aplicación del Cloud Computing en la Diputación. Necesidad de tomar decisiones a corto-medio plazo en esta línea en algún tema.

Elaboración del Plan de Adecuación de la Diputación al ENS.

16 INICIATIVAS CLOUD COMPUTING IN01: Aplicaciones Municipales Singulares IN02: Nuevos servicios de aplicaciones singulares estandarizadas IN03: Telecentros IN04: Virtualización puesto de trabajo Diputación IN05: Virtualización equipos aulas de formación IN06: Plataforma de almacenamiento IN07: Gestión documental y de archivo IN08: Gestión de expedientes IN09: Virtualización Ofimática Ayuntamientos IN11: Virtualización Puesto de trabajo Ayuntamientos IN10: Ofimática municipal en nube IN12: Virtualización del centro de respaldo IN13: Servicios en nube de aplicaciones no existentes IN14: Plataforma de Formación en nube IN15: Virtualización del almacenamiento de Prensa IN16: ERP Tributario IN17: Oficina Virtual de Recaudación

Virtualización Ofimática Ayuntamientos IN11: Virtualización Puesto de trabajo Ayuntamientos IN10: Ofimática municipal en nube IN12: Virtualización del centro de respaldo IN13:

17 INICIATIVAS CLOUD COMPUTING (factores a tener en cuenta) ES COMPATIBLE LA UTILIZACIÓN DE SERVICIOS CLOUD CON LA APLICACIÓN DEL ENS? DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA SEGURIDAD, Cuándo SE DEBEN UTILIZAR LAS CLOUDS PÚBLICAS O LAS PRIVADAS? DEBEN LAS AAPP AUDITAR A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS CLOUD SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LA LOPD Y EL ENS? TIENE RELEVANCIA QUE LO SERVICIOS CLOUD SEAN PRESTADOS DESDE PAISES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?. PUEDE ESTO SER CONSIDERADO COMO UNA TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS Y ESTAR SUJETOS A UN DICTAMEN DE LA AEPD?. DEBERÍA EL CCN ESTABLECER LAS CERTIFICACIONES A EXIGIR A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS?. SON SUFICIENTES LAS CERTIFICACIONES TIPO ISO Y SIMILARES?. PUEDE LIMITAR LA SEGURIDAD EL TIPO DE SERVICIOS CLOUD A CONTRATAR POR LAS AAPP?. NO ES UNA PARADOJA QUE EXIJAMOS SERVICIOS CLOUD CON SEGURIDAD EN LA SITUACIÓN QUE ESTAMOS LAS AAPP?.

DEBEN LAS AAPP AUDITAR A LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS CLOUD SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LA LOPD Y EL ENS? TIENE RELEVANCIA QUE LO SERVICIOS CLOUD SEAN PRESTADOS DESDE PAISES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?

18 José Benedito Agramunt Jefe de Servicio de Informática Delegación de Nuevas Tecnologías DIPUTACIÓN DE VALENCIA Tel: MUCHAS GRACIAS!!

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