Movilidad - La proliferación de dispositivos en nuestro ecosistema

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1 Movilidad - La proliferación de dispositivos en nuestro ecosistema Alberto Saavedra Dir. Product Marketing Latin America Symantec Mobile Security and Management 1

2 Agenda 1 Tendencias en Movilidad 2 Desafíos con Movilidad Enterprise 3 Movilidad y Seguridad Symantec para Movilidad 4 Estrategia Symantec para Movilidad 5 Beneficios Clave Symantec Mobile Security and Management 2

3 Utilización de Dispositivos Moviles es una Realidad La adopción masiva en ambos mercados de consumo y corporativo aumentó la productividad de las personas pero nos expone a nuevos riesgos. Todos los días, mas usuarios están usando dispositivos móviles para acceder a servicios corporativos, ver datos corporativos, y hacer negocios. Muchos empleados corporativos hacen sincronización de su(s) dispositivo(s) con por lo menos un servicio de nube publico que está fuera del control del administrador de la empresa. Symantec Mobile Security and Management 3

4 Evolución y Tendencias Penetración Enterprise Cantidad de Dispositivos Diversidad de Dispositivos & Consumerización Hay por lo menos mitad de smartphones en tu red y mitad de laptops y desktops Tienen 15% casi el mismo poder y capacidad que los 5% 25% 40% Quizás no tengas conocimiento de ellos Laptop Y, ninguno responde a Ctrl-Alt-Del (???) Porque esto importa??? Symantec Mobile Security and Management 4

5 Es importante si necesitas Seguridad y Control Permiten a cualquier uno traer su propio computador y conectarlo a la red? Wi-Fi, VPN, Manejan laptops y desktops en su red? Imponer contraseñas y otras configuraciones Manejar actualizaciones y patches Están tratando los dispositivos móviles de la misma forma? No deberían ser diferente o una isla dentro de la empresa Symantec Mobile Security and Management 5

6 Problemas con Implementacion de la Tecnologia Movil Que dicen los clientes Problemas con seguridad y integración con sistemas son las mayores preocupaciones de la mayoría de las empresas Source: Worldwide Mobile Security Forecast and Analysis dated March 2010 by IDC Symantec Mobile Security and Management 6

7 Desafíos Clave con Movilidad Enterprise Mobile Consumerization Endpoint Heterogeneity Application Management & Enterprise Integration Dispositivos con datos corporativos y datos personales aumentan los problemas con seguridad, responsabilidades legales y administración. Como permitir que todos estos dispositivos se conecten en la empresa? Múltiples plataformas móviles con diferentes características y cambios constantes; IT no tiene detalles de todas las plataformas. Difícil de implementar una política corporativa con soluciones puntuales. Aplicaciones móviles tienen que conectarse con el backend corporativo y viceversa; Como debe ser el framework para permitir esa comunicación? IT corporativo tiene inversiones existentes. Como afectan la movilidad? Symantec Mobile Security and Management 7

8 Como Symantec Soluciona el tema de Movilidad Comprehensive security for all smartphones Adopte consumerización con la habilidad de asegurar cualquier dispositivo móvil de la red. Cross Platform Security Unified and scalable management of all endpoints Administre todos tus puntos finales, desktops y dispositivos móviles desde una solución única. Endpoint Management Flexible platform for enterprise integration Estandarizar una plataforma única que conecte los dispositivos móviles con aplicaciones enterprise, políticas, procesos y personas. Enterprise Grade Integrated with SMP Role-based Access Groups/Org Units Alerts/Notifications Symantec Mobile Security and Management 8

9 Symantec Mobile Security and Management Dispositivos Móviles Productos Mobile Security & Management de Symantec Aplicaciones Corporativas & Servicios Seguridad del Dispositivo Seguridad del Contenido Administración del Dispositivo Identidad & Acceso Inversión en Seguridad Enterprise (procesos, productos, políticas y personal) Evita uso no autorizado del dispositivo y de funciones Evita que el dispositivo sea una vulnerabilidad Protege contra virus, spam, malware y protege datos contra uso no autorizado Evita ataques al contenido del dispositivo Actualiza dispositivos con aplicaciones conforme necesidad sin acceso físico al dispositivo. Tenga visibilidad y control del uso y aplicaciones. Autenticación y autorización para acceder aplicaciones y recursos Enterprise Permite solamente acceso y uso de recursos del dispositivo correcto. Aproveche la infra estructura de seguridad existente Permite escalar los recursos de modo eficiente desde el día uno. Symantec Mobile Security and Management 9

10 Veamos algunos casos de uso Symantec Mobile Security and Management 10

11 Enrollment 1 4 Julie trae su nuevo dispositivo móvil y lo intenta conectar al . Recibe SMS provisión enterprise Self-Service 2 Joe percibe que un nuevo dispositivo entro en la red. 3 5 Visibility Accepta el dispositivo pero con politicas y procedimientos aprobados. Aplica politicas corporativa al dispositivo. Configuration Security Policy AV, Anti-Spam Firewall Symantec Mobile Security and Management 11

12 Application Management 1 Julie está en la calle y necesita acceso al CRM 2 Despliega CRM móvil Software Distribution 4 Tiene Acceso a aplicaciones enterprise desde su dispositivo Enterprise Integration 3 Recibe confirmación que la aplicación fue instalada correctamente. Device Management Symantec Mobile Security and Management 12

13 Content Security and Compliance 1 Nuevo virus está afectando el dispositivo móvil SMS Live Update Policy Update 2 Permite apenas dispositivos con los últimos parches y políticas NAC Mobile Compliance 3 Tiene que responder a una auditoria de seguridad sobre compliance Asset Information Policy Reports Symantec Mobile Security and Management 13

14 Device Management 1 3 El fabricante del CRM suelta una nueva actualización para su aplicación móvil Recibe las actualizaciones y está lista para usarlas. 2 Tiene que actualizar dispositivos en todas partes del país Application Management Software Distribution Symantec Mobile Security and Management 14

15 Remote Assistance 1 La nueva actualización dejo el dispositivo. lento. Quizás tenga que enviarlo al HelpDesk. Tiempo fuera de uso de 3 a 4 días. 2 Verifica niveles de memoria del dispositivo. Device Information 4 Tiempo fuera de uso de 3 a 4 minutos. 3 Puede acceder el dispositivo remotamente y solucionar los problemas. Remote Assistance Symantec Mobile Security and Management 15

16 Identity and Access 1 Quiere acceder sitios corporativos vía VPN 2 Cambios en la política corporativa pide que cada dispositivo que entre en la red tenga dos factores de autenticación. 4 Provisión inmediata. Sin necesidad de cargar fobs físicamente. 3 Instala VIP Access para dispositivos Móviles VIP Soft Tokens Mobile PKI Symantec Mobile Security and Management 16

17 Loss and Theft Protection 1 Oops, Se la olvido el dispositivo móvil en el taxi. 2 Dispositivo está encriptado, de modo que no hay preocupación de perder datos. Pero aún tiene que deshabilitar el dispositivo Remote Wipe Symantec Mobile Security and Management 17

18 Son todas las funciones relevantes a todos los dispositivos? Capacidades en cada plataformas son diferentes pero las áreas funcionales son las mismas. Distribución de App -> App Store; Distribución no importa, Administración si. Encriptación de SW-> HW Encriptación; Camada no importa, Compliance si. Ambiente de las amenazas está evolucionando AV en Android es cada vez mas necesario. PKI, DLP y Virtualización en seguida Por lo tanto la necesidad de una plataforma Seguimientos Consumidor, Corporativo y Suplidores Portafolio de Enterprise Security Symantec Mobile Security and Management 18

19 Una Solución para todas las funciones y plataformas. Device Security Content Security Device Mgmt Identify & Access Passwords Remote Wipe App and Feature Controls Encryption Management Anti-Virus w/ Live Update -- SMS Anti-Spam Stateful Firewall App Management Configuration Mgmt Asset Inventory Helpdesk Management Remote Assistance Soft tokens/otp NAC PKI for Mobile Compliance Management Current capability Short-term roadmap -- To be Scheduled Symantec Mobile Security and Management 19

20 Funcionalidades iphone/ipad & Android Mobile Management 7 Symantec Management Platform features: Reporting (inventory) Policy management (create, edit, delete, and assign) by device group Monitored inventory/asset values Device model Device OS DeviceID Device IMEI Phone number name Operator network Device OS language Last sync time Last update time Device wipe ack time Exchange server name Exchange server version Standard security policy settings Basic Asset/Inventory (see left) Remote wipe Enforce password on device Minimum password length Maximum failed password attempts (before local wipe) Password requires both numbers and letters Allow or prohibit simple password Password expiration Password history Inactivity timeout (1 to 60 minutes) Policy refresh interval Minimum number of complex characters in password Require manual syncing while roaming Allow camera Allow web browsing Symantec Mobile Management and Security 20

21 Portafolio Enterprise Symantec Endpoint Protection: Mobile Edition Symantec Endpoint Management: Mobile Edition Symantec Network Access Control: Mobile Edition VIP Authentication Service PGP Mobile TC TrustCenter Symantec Mobile Security and Management 21

22 Acreditado por clientes y criticos 2010 Best Mobile Data Security Award GOLD 2009 Best Mobile Data Security Award SILVER 2008 Best Mobile Data Security Award SILVER Symantec Mobile Security and Management 22

23 Porque Symantec 1 Seguridad Completa Aplique políticas de seguridad consistentes en la mayoría de los sistemas con la solución Symantec Mobile Security and Management. 2 Administración Unificada Administración central en todos los dispositivos móviles, laptops, desktops y servidores a través de la plataforma de gerenciamiento Symantec. 3 Integración Enterprise Estandarice con una plataforma que le permita conectar su dispositivo móvil a una rede Enterprise para Apps, políticas, procesos y personas. Symantec Mobile Security and Management 23

24 Thank you! Copyright 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. Symantec Mobile Security and Management 24

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