RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

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1 PLAN DE ACCIONES PRIORITARIAS EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL SECTOR VIARIO ESPAÑOL Diciembre de

2 ÍNDICE CONTENIDOS Página Intrducción 3 Ejes de Actuación 4 1 Seguridad Vial 4 2. Medi Ambiente 5 3. Trabajadres 6 4. Clientes 7 5. Prveedres 8 6. Medis de Cmunicación 9 7. Prmción e Integración de la RSC Acción Scial Accinistas 12 2

3 INTRODUCCIÓN El Plan de Accines Priritarias en materia de Respnsabilidad Scial Crprativa en el Sectr Viari Españl es el resultad del prces de análisis e investigación desarrllad en el 1º Estudi de Aprximación a la RSC en el Sectr Viari, prmvid pr la Fundación de la Asciación Españla de la Carretera (FAEC), el cual ha sid crdinad pr la Mesa de RSC cnstituida pr la FAEC y en la que ha participad activamente una nutrida representación de ls miembrs de la Asciación Españla del a Carretera (AEC). Este Plan de Accines cnstituye la fase final de un pryect surgid en 2007 cn el bjetiv de prfundizar en la situación y desarrll de las plíticas de Respnsabilidad Scial Crprativa en el sen de las rganizacines que peran en el ámbit de las infraestructuras de carreteras, a fin de establecer unas priridades de actuación que permitan maximizar la eficacia y eficiencia de accines cncretas que pudieran emprenderse en esta línea, incidiend particularmente en ls aspects que necesiten un mayr impuls que sean bjet de mayr demanda de apy. El Infrme identifica nueve ejes sbre ls que la Fundación de la Asciación Españla de la Carretera pdría pner en marcha recmendar actuacines específicas. Nueve ejes que han sid pnderads en función de la relevancia que pseen, desde el punt de vista de la RSC, para las rganizacines del camp viari (en el rden que se relacinan): 1. Seguridad Vial 2. Medi Ambiente 3. Trabajadres 4. Clientes 5. Prveedres 6. Medis de Cmunicación 7. Prmción e Integración de la RSC 8. Acción Scial 9. Accinistas Asimism, el estudi define una serie de accines a llevar a cab dentr de cada eje, las cuales a su vez han sid igualmente pnderadas pr ls participantes, de acuerd a criteris de relevancia para sus rganizacines y para el prpi sectr. Establecidas las accines de mayr interés dentr de cada área de trabaj, la FAEC hace suyas aquellas que, desde sus principis fundacinales, está en situación óptima de liderar. Frut de estas cnsideracines es el presente Plan de Accines Priritarias en materia de RSC en el Sectr Viari Españl, en el que las iniciativas, dentr de cada un de ls nueve ejes descrits, se estructuras en ds niveles: Nivel A de Prmción: Aquellas accines cuya implantación en el sectr la FAEC recmienda, acnseja prmueve. Nivel B de Ejecución: Aquellas accines que la FAEC se prpne acmeter, desarrllar liderar. 3

4 EJES DE ACTUACIÓN Se expnen seguidamente y estructuradas en ls ds niveles establecids, las Accines Priritarias en materia de RSC en el Sectr Viari Españl para cada un de ls nueve ejes definids y siguiend el rden cn que cada eje fue pririzad, de mayr a menr pes. 1. Seguridad Vial El eje de Seguridad Vial ha sid valrad de manera muy psitiva pr ls miembrs de la Mesa de RSC. Tras un análisis prmenrizad del mism, las accines a prmver desde la FAEC sn: Nivel A de Prmción: Incentivar prácticas de cnductas respnsables en seguridad vial. A través de ls canales de cmunicación habituales de la Fundación (página web, publicacines ) y mediante el apy decidid a iniciativas abanderadas pr tras rganizacines y que persigan un fin análg. Nivel B de Ejecución: Frmación en seguridad vial en países del entrn iberamerican. A través del Institut Vial Iber-American (IVIA), una institución fundada pr la Asciación Españla de la Carretera (AEC) que tiene cm finalidad la creación de una red de transferencia de tecnlgía y cncimients en el ámbit de la carretera y el transprte y en el entrn iber-latinamerican. Mediante esta acción, la FAEC pdría canalizar y gestinar ayudas para la frmación y capacitación en materia de seguridad vial entre ls técnics de ls países que se agrupan en IVIA, además de rganizar y llevar a cab prgramas de frmación ad hc. 4

5 2. Medi Ambiente El medi ambiente, es un de ls ámbits a ls que las empresas del sectr viari dedican mayres recurss y fcalizan sus estrategias de Respnsabilidad Scial Crprativa. Se cnsidera relevante hablar de una visión integral en la gestión ambiental de las carreteras, teniend en cuenta tds y cada un de ls prcess, desde su planificación hasta su expltación. Per, en este sentid, se percibe cm necesari un impuls a la capacitación, cncimients y cmpetencias ambientales de determinads clectivs que están implicads en la gestión de la red viaria. Un área de alt interés, pr la tant, en la que la FAEC se prpne: Nivel A de Prmción: Prmver vías de investigación y recurss rientads a la creación de una Marca de Carreteras Sstenibles, que cntemple aspects tales cm: a) Hacer de las infraestructuras/ elements sistemas más duraders, l cual minimizaría cnsiderablemente el impact sbre el entrn. b) Métds de diseñ y cnstrucción de carreteras cn criteris ambientales y energéticamente eficientes bien definids. c) Us de prducts sustancias de baj impact ambiental en la fabricación de determinads elements de la red viaria (pr ejempl señalización, iluminación, etc.) d) Cierre de ls cicls del reciclaje de residus y materiales en el diseñ y cnstrucción de la infraestructura viaria. Nivel B de Ejecución: Desarrllar un Libr Verde Cuadr de indicadres ambientales sectriales, cnsiderand cada un de ls prcess que rdean las carreteras, desde su planificación hasta su expltación, que puedan dar una visión de las tendencias, avances cmprmiss del sectr viari en términs pr ejempl de: empresas certificadas ambientalmente, bras realizadas, espacis restaurads, Kg. CO 2 del tráfic rdad / hectáreas de pryects sumiders, etc.). Se plantea cm una herramienta que la FAEC pndría a dispsición del sectr viari. 5

6 3. Trabajadres La seguridad labral recibe la práctica ttalidad de las inversines respnsables de las empresas para cn sus empleads, aunque también se destina un vlumen significativ de recurss a la frmación y capacitación de la plantilla. Dentr de las recmendacines del Libr Blanc del Cngres de ls Diputads 1, encntrams que: La calidad del emple y de las relacines labrales es una de las esencias de la RSE. La superación de ls mínims legalmente exigibles abre un espaci muy ampli en la verificación de la RSE en este camp. En Eurpa, la idea de la RSE está indefectiblemente unida a un hábitat scilabral y mediambiental que, unids al desarrll ecnómic, cnfiguran ls parámetrs de calidad de vida que deseams y que crrespnden al cncept de desarrll sstenible y de cmpetencia respnsable. Siguiend esta línea de argumentación cabe afirmar que este tip de plíticas, al margen de su valr scial, sn las que dtan de valr añadid a una empresa y funcinan cm verdaders retenedres de talent, incrementand la prductividad y asegurand la lealtad de ls empleads; un camp de prtunidad, en td cas, tdavía pr expltar pr muchas de las empresas del sectr viari. Estudiadas las accines más valradas pr ls participantes en el estudi, la FAEC se encuentra en cndicines de incrprar a su prgrama de actuación las siguientes: Nivel A de Prmción: Clabrar en la prmción de material de sensibilización e infrmación para la minimización de accidentes in itinere. El accidente in itínere es aquel percance que sufre el trabajadr al ir al vlver desde su dmicili al lugar de trabaj. Nuestr derech l cnfigura cm accidente de trabaj, l que n deja de tener algunas cnsecuencias de interés, ya que un prcentaje imprtante de ls siniestrs labrales mrtales tiene lugar en el trayect desde/al lugar de trabaj. En este sentid, la FAEC se prpne participar de frma activa (aprtand cncimients y experiencias prpis, prestand apy institucinal ) en la elabración de material rientad a prevenir este tip de siniestrs y sus cnsecuencias. Nivel B de Ejecución: Diseñar prgramas de educación ambiental, dirigids a ls trabajadres de las empresas del sectr, alrededr de la idea de que la red viaria puede cnstituirse cm un bservatri ambiental. 1 Libr blanc de la Subcmisión para prmver la respnsabilidad scial de las empresas del Cngres de ls Diputads del 31 de Juli de

7 4. Clientes La iniciativa respnsable más representativa para cn ls clientes usuaris del sectr de las infraestructuras viarias se centra en el desarrll de sistemas de gestión de calidad baj el estándar ISO 9001, cuys prcess asciads se rientan a la satisfacción del cliente. En este sentid, la FAEC cnsidera viable el pner en marcha una iniciativa específica: Nivel A de Prmción: Cntribuir a fmentar la innvación en el sectr, pniend en valr la I+D+i y el papel de la misma en la fidelización del cliente y, en última instancia, del usuari de la infraestructura. 7

8 5. Prveedres N se cnsidera priritaria la adpción de iniciativas en este ámbit eje de actuación. 8

9 6. Medis de Cmunicación En materia de Respnsabilidad Scial Crprativa, ls Medis de Cmunicación, precisamente pr el imprtante rl scial que desempeñan en cualquier sciedad demcrática, están llamads a desempeñar una función de primer rden. Esta función psee una dble vertiente. De un parte, se basa en la capacidad de ls medis de cntribuir a la sensibilización empresarial en aquellas parcelas que tienen que ver cn las plíticas respnsables para cn la cmunidad en la que la cmpañía desempeña su actividad. Y, de tra, se sustenta sbre la facultad de aquélls para mvilizar cnciencias y pner en valr a aquellas empresas y sectres que muestren una mayr inquietud pr mejrar su entrn. Cn esta dble perspectiva, la FAEC cnsidera de interés llevar a cab las siguientes accines: Nivel B de Ejecución: Difundir, mediante cmunicads de prensa u tr tip de herramientas infrmativas, las buenas prácticas del sectr viari en materia de RSC. Desarrllar una plítica sectrial sbre relacines respnsables cn ls medis de cmunicación, resaltand principis cm la transparencia, veracidad, etc. Crear de un bletín (newsletter) de RSC periódic, de difusión general, accesible a interesads sbre temas de relevancia en materia de RSC. 9

10 7. Prmción e Integración de la RSC Según las cnclusines extraídas del 1º Estudi de Aprximación a la RSC en el Sectr Viari Españl, se detecta la ausencia de una estrategia de la RSC a nivel sectrial. Así, la Fundación de la Asciación Españla de la Carretera se ha trazad el bjetiv de cntribuir a dar ls primers pass para despertar en el ámbit de la carretera una inquietud hacia el mvimient de la RSC. El infrme pne de manifiest, además, que una gran mayría de empresas del sectr n ha alcanzad el diálg cn ls Grups de Interés y necesita fmentar la relación y la cmunicación biunívca. Las implicacines de una deficiencia en la plítica de cmunicación y diálg cn ls Grups de Interés se traducen en el hech de que la empresa descncerá si sus actuacines en RSC están siend bien acgidas, valradas siquiera cncidas pr ls misms. Es pr ell que el mejr plan de RSC n redundará en benefici de la rganización ni de sus Grups de Interés sin un plan de cmunicación y diálg aprpiad. Sbre esta certeza, la FAEC apuesta pr desarrllar ds herramientas que pndría a dispsición de las empresas del sectr para favrecer la prmción e integración de la RSC. A saber: Nivel B de Ejecución: Creación de una Base de Dats/inventari de las mejres prácticas de RSC identificadas en el sectr viari y clasificadas pr ámbits (acción scial, empleads, clientes, prveedres, etc.). Desarrll y diseñ de una aplicación para la aut evaluación del desempeñ scialmente respnsable de una rganización. Dicha aplicación se cnfeccinaría para cncer el nivel de gestión de la RSC que ha alcanzad psee en un mment dad la empresa. 10

11 8. Acción Scial Seguridad vial, apy a grups de discapacitads, prgramas de salud, desarrll cmunitari, educación, prmción del arte y la cultura Sn algunas de las iniciativas más destacadas que las rganizacines del sectr viari pnen en marcha en materia de Acción Scial y dentr de su línea de actuación en RSC. Un área, el de la Acción Scial, que las grandes cmpañías del sectr han desarrllad de manera imprtante y en la que las Pymes ls subsectres en ls que predminan las pequeñas y medianas empresas aún tienen much camin que recrrer. Sea cm fuere, la investigación crdinada pr la Mesa de RSC revela que, pese a las numersas iniciativas existentes en el eje de Acción Scial, se trata en muchs cass de accines esprádicas que n prvienen de un análisis estratégic, cnfigurand actuacines desagregadas que, sin un plan directr que las crdine, pierden ciert sentid y, en el mejr de ls cass, supnen (muy lables) accines de filantrpía que se alejan del cncept de RSC cm rientación estratégica empresarial. Partiend de esta situación y habiend cnstatad, asimism, la escasa participación y/ prmción de pryects de vluntariad scial en el sectr, la FAEC tma el testig para: Nivel A de Prmción: Prmver y apyar pryects de vluntariad scial en las empresas rientads a cperar en el bjetiv general de alcanzar una sciedad más justa y ecuánime. Nivel B de Ejecución: Participar en la creación de un banc de pryects de cperación al desarrll de slidaridad, cntribuyend al desarrll de la RSC de frma transversal en el sectr; incluir en este prces a las pequeñas y medianas empresas que, de manera aislada, n pdrían afrntar este tip de iniciativas. 11

12 9. Prveedres N se cnsidera priritaria la adpción de iniciativas en este ámbit eje de actuación. 12

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