SISTEMA ELECTRÓNICO ALAMBRADO DE ALERTA EN TIEMPO REAL CONTRA EL ACOSO O MALTRATO ESCOLAR - BULLYING -. *

Transcripción

1 SISTEMA ELECTRÓNICO ALAMBRADO DE ALERTA EN TIEMPO REAL CONTRA EL ACOSO O MALTRATO ESCOLAR - BULLYING -. * La violencia, en sus múltiples manifestaciones, está presente en casi todos los ámbitos de la vida social. La ocurrencia de aquélla en el ámbito escolar comienza a ser tema de preocupación y de estudio a partir del año Desde entonces la atención al fenómeno del acoso o maltrato escolar, llamado universalmente bullying, ocupa a educadores, psicólogos, juristas, funcionarios de gobierno, padres y alumnos. Los esfuerzos que se realizan contra el bullying se han centrado principalmente en dos aspectos: Prevención: campañas informativas en medios, cursos, talleres, pláticas. Respuesta: ocurrida la agresión o intento de la misma se ponen en marcha acciones de apoyo psicológico, médico, jurídico. Pese a lo anterior el fenómeno persiste; la instalación de cámaras de vigilancia no ha sido una solución. En los últimos años se han creado aplicaciones para dispositivos móviles que permiten alertar en tiempo real acerca de la ocurrencia del bullying. Algunas características de nuestra realidad hacen que esta tecnología resulte inviable: Los dispositivos de alerta inalámbricos operan con baterías; dado que los operadores son niños o jóvenes, esto implica un seguimiento o logística adicional (familias, escuelas) para la correcta operación de aquéllos. La red inalámbrica sobre la cual operan los dispositivos móviles (teléfonos, tabletas, computadoras portátiles) nunca debe fallar. (*) Patente en trámite 1

2 .En nuestro país la discusión acerca del la prohibición del uso de teléfonos celulares en las escuelas (se da de hecho en todos los planteles de educación básica pública y privada) está en curso. Los dispositivos móviles no están al alcance económico de todos nuestros niños y jóvenes. Dado lo anterior, Control Accesos Supervisión y Sistemas CASS, ha creado el SISTEMA ELECTRÓNICO ALAMBRADO DE ALERTA EN TIEMPO REAL CONTRA EL ACOSO O MALTRATO ESCOLAR - BULLYING. Cómo opera? Se instalan en la escuela uno o varios Puntos de Alerta en Línea. En estos, el estudiante víctima o testigo del bullying podrá generar una alerta hacia una instancia de la institución preparada para dar una respuesta presencial e inmediata a la contingencia. Esta alera se genera simplemente haciendo contacto con un identificador electrónico que se provee a cada estudiante y un lector ubicado en el Punto de Alerta en Línea. Estos estarán cableados hasta una computadora central desde donde se opera el sistema antibullying. No se requiere la existencia de una red. Esta solución es única en el mercado El identificador que dispara la alerta no requiere batería ni mantenimiento; es económico y de duración ilimitada. La instalación de los Puntos de Alerta en Línea servirá, además, como un factor de disuasión; se trata de erradicar o disminuir el fenómeno del bullying. Adicionalmente, con 2

3 el mismo botón inteligente se podrá alertar la ocurrencia de accidentes, daño en las instalaciones o cualquier evento que ponga en riesgo a miembros de la comunidad educativa. La adopción del Sistema de Alerta en Tiempo Real Contra el Acoso y/o Maltrato Escolar - Bullying - permitirá a las instituciones educativas públicas y privadas avanzar en la implementación de mecanismos para la prevención del maltrato escolar y así contribuir al cumplimiento de la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 4 de diciembre del año DESCRIPCIÓN El sistema de alerta en tiempo real contra el maltrato escolar o bullying consta de: Identificadores. Puntos de Alerta en Línea. Canal de comunicación y alimentación eléctrica a cada Punto de Alerta en Línea. Programa de Aplicación. 3

4 Su esquema general es: Punto de Alerta en Línea Enlace cableado datos y alimentación Programa de Aplicación ibuttons para alertas Fuente de respaldo Identificador (ID). En este sistema de alerta cada alumno(a) contará con un identificador. La asignación alumno-id será parte de la base de datos del Programa de Aplicación que controla el sistema. 4

5 Dada la inconveniencia de utilizar, por diferentes razones - costo, complejidad, confiabilidad, manejo de información identificación biométrica, se busca en la tecnología actual cual sería el mecanismo de identificación más adecuado a los fines del sistema presentado. Así aparecen las tarjetas que operan con RFID (Identificador por radio frecuencia) y los ibuttons o botones inteligentes Si bien ambas tecnología cumplen con un requerimiento importante, no necesitan batería para su operación y son económicos, las tarjetas sin contacto - tecnología RFID - puede ser activada accidentalmente por la simple cercanía del portador de la tarjeta plástica que contiene el chip de RFID y el lector de la misma. Así, no puede descartarse la existencia de falsos positivos. La operación del botón inteligente se basa en el contacto entre éste y un lector, captor o probe que se ubicará en la parte inferior del Punto de Alerta en Línea. Así, no existe la posibilidad de una acción accidental en la generación de la alerta; ésta será propositiva. De acuerdo a lo anterior se eligió para la operación del sistema presentado a tecnología de los botones inteligentes o ibuttons. Estos se montan en diferentes tipos de soportes - correas plásticas, brazaletes, pulseras, gafetes, credenciales, soportes plásticos, etcétera -. ibutton es una marca registrada por Maxin Integrated Products Inc. 5

6 El conjunto botón inteligente-soporte pesa menos de 5 gramos. Los ibuttons poseen un chip de computadora en un empaque - un cilindro de 16 mm de diámetro y 3 mm de alto - de acero inoxidable. Este empaque lo hace resistente a los golpes, altas temperaturas, humedad etcétera. A diferencia de la tarjeta de plástico con o sin chip, el ibutton es prácticamente indestructible. Cada botón inteligente tiene un ID único e inalterable; grabada con tecnología LASER. El ID será un número entre 0 y 281,000,000,000,000. No hay dos ibuttons con el mismo ID Existen varios modelos de ibuttons; algunos incorporan, además del ID único e infalsificable, memoria. Así, el mismo botón inteligente podrá ser utilizado para el sistema anti-bullying, como monedero electrónico para compras en la cafetería o cooperativa de la escuela y como parte (el ID de cada alumna(o)) de un sistema de registro automatizado de entrada y salida. La información, el ID, se transfiere entre el botón inteligente al lector ubicado en cada 6

7 Punto de Alerta en Línea. De ahí se envía hacia la computadora donde se controla, a través de la ejecución de un programa de aplicación, la operación del sistema. Punto de Alerta en Línea Será(n) ubicado(s) en lugares tales que garanticen, por un lado la seguridad del o de la estudiante que acciona la alerta y por otro, su cercanía con sitios donde el acoso o maltrato escolar se da con mayor frecuencia: baños, bajo-escaleras, patios internos, corredores, etcétera. El Punto de Alerta en Línea, fabricado con PVC; está provisto de un lector, captor o probe donde la o el estudiante podrá hacer contacto con el identificador o ibutton que le ha sido 7

8 provisto como parte del sistema de alerta, en tiempo real, para evitar el maltrato escolar; una víctima o testigo de maltrato o acoso en la escuela podrá generar esta alerta. Probe Ducto para cables de comunicación y alimentación. Acción en el Punto de Alerta en Línea 8

9 Programa de Aplicación En el momento de presentarse una alerta (contacto de un ibutton con el captor de algún Punto de Alerta en Línea) se presentará, en la computadora donde se está corriendo el Programa de Aplicación, junto a una alerta sonora una pantalla donde aparecen los datos del (de la) autor(a) de la alerta y el lugar desde el cual ésta fue generada. Así, de acuerdo a un protocolo interno de cada institución educativa, una maestra(o), psicóloga(o), prefecta(o), etcétera, atenderá de inmediato la contingencia. Pasada ésta, se deberá generar, en el mismo programa, un reporte de los hechos acaecidos. El sistema permite, además de la atención inmediata al evento de maltrato o acoso, búsquedas por tipo de incidente, alumna(o)s involucrada(o)s en el mismo, períodos y horario más frecuentes de ocurrencia. Para mayores niveles de análisis es posible exportar el contenido de la base de datos de Incidentes hacia archivos de formato compatible con Excel o su equivalente en sistemas abiertos. El Programa de Aplicación, creado opera sobre ambiente Windows (XP, 7 u 8), permite la atención de varias alertas que pudieran ser generadas al mismo tiempo desde diferentes Puntos de Alerta en Línea. Control Accesos Supervisión y Sistemas CASS es una empresa mexicana que diseña y manufactura sus productos; así, puede ofrecer una garantía real a los mismos sea en equipamiento y/o programas de aplicación. 9

10 Principales pantallas del Programa de Aplicación. Menú principal. Operación y verificación del sistema. 10

11 Atención de la alerta Base de datos de alumna(o)s y asignación de ID. 11

12 Base del personal que atiende las alertas. Base de Puntos de Alerta en Línea y su ubicación 12

13 Pantalla de ayuda Base de incidentes 13

14 Búsquedas en el sistema 14