I Congreso. CIOs. Seguros. Gratuito para entidades adheridas. P r e s e n t a c i ó n MADRID, 5 DE MARZO DE 2013 MUSEO REINA SOFÍA.

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1 I Congreso MADRID, 5 DE MARZO DE 2013 MUSEO REINA SOFÍA Gratuito para entidas adheridas P r e s e n t a c i ó n El próximo 5 marzo tendrá lugar el I Congreso. A lo largo l día, se abordarán diferentes temáticas centradas en los nuevos retos l CIO ante las expectativas cada vez más exigentes los clientes y la necesidad disponer herramientas análisis predictivo y mejora la productividad en los puestos atención al cliente. El CIO no sólo se ve confrontado a la rápida diversificación canales, a los imperativos legales, los vertiginosos cambios tecnológicos, las nuevas necesidas, sino que amás, be tener cada vez más una clara orientación al negocio, así como un profundo conocimiento l mismo. Queremos también que este Congreso sirva como punto encuentro para los directores que, en el sector, cada día se enfrentan a estos nuevos retos. Intervendrán ponentes reconocido prestigio, tanto entidas aseguradoras, como otras compañías con experiencias interés relevante para nuestro sector. Y para que a todos nos resulte más ameno el evento, contaremos con la intervención Pedro Llamas como maestro ceremonias. Pedro Llamas es uno los cómicos que actualmente forma parte l elenco "El Club la Comedia" representando sus monólogos por teatros toda España. Humorista habitual l canal Paramount Comedy así como guionista y creador diversos formatos entretenimiento, compagina sus actuaciones con la formación, participando en varios cursos sobre presentaciones eficaces con humor.

2 P r o g r a m a I Congreso 09:00 h. Registro asistentes S e s i ó n d e m a ñ a n a 09:15 h. Bienvenida Marcial Fernánz Director Área Organización, Sistemas y Entorno Web ICEA Licenciado en Matemáticas, especialidad Computación. PDD por el IESE. Lleva 18 años en ICEA trabajando en diversos proyectos y con responsabilidas como Director Sistemas, Director Estudios y TI, y, en la actualidad, Director Organización, Sistemas y Entorno Web. 09:30 h. Tenncias y retos l CIO en la industria aseguradora Rafael Arguedas Socio ACCENTURE Ingeniero Telecomunicaciones, lleva 18 años trabajando en Accenture en distintos proyectos y responsabilidas en la industria Telecomunicaciones, posteriormente en Banca, y s hace 10 años con foco en la industria, don actualmente es Socio responsable diversos clientes. Aplicaciones Analytics en : retención y frau José Luis Flórez Socio Director ACCENTURE Analytics en España Fundador Neo Metrics, compañía lír en Analytics adquirida por Accenture en Actualmente, Managing Director Accenture Analytics en España y Big Data Analytics Global Lead. Anteriormente, Director CRM y data mining SAS Institute. Cuenta con una experiencia más 15 años en el ámbito los sistemas inteligentes ayuda a la toma cisiones. Matemático y master en sistemas información y experto en sistemas dinámicos. 10:10 h. Tecnología orientada al cliente Jorge Perote Gerente Soluciones Microsoft Dynamics CRM MICROSOFT Licenciado en Gestion Comercial y Marketing por ESIC. Se incorpora a Microsoft en el 2000, dón ejerce actualmente como Gerente soluciones Microsoft Dynamics CRM para Banca y. Ha sempeñado diferentes roles ntro Microsoft tales como marketing, sarrollo nuevo canal o ventas ERP. Previamente estuvo 4 años en la multinacional Navision, don lanzó la oficina Cataluña y creó alianzas con consultoras para la venta ERP en la gran cuenta. Diego Arteaga Especialista en Microsoft Dynamics CRM MICROSOFT Especialista en soluciones negocio para el área comercial y marketing, se incorpora a Microsoft en el año 2000 como sarrollador en el área soluciones negocio y posteriormente ejerce como consultor preventa. Des el año 2009 es gerente soluciones CRM para el sector financiero.

3 10:50 h. Innovación en comunicación colaborativa María Hidalgo Directora Operaciones FREMAP Tras varias experiencias en el campo las finanzas, se incorpora a FREMAP en 2007 como adjunta a la Dirección General. En 2009 es nombrada Directora Procesos y Operaciones, cargo que ejerce actualmente, ocupándose la supervisión todas las operaciones TI. 11:05 h. Cómo mejorar el servicio al paciente Philippe Paul Director Servicio Promoción la Salud SANITAS Licenciado en Medicina, cuenta con diversos postgrados y ha realizado el programa Alta Dirección en Instituciones Sanitarias l IESE. Se incorpora a SANITAS en 2002 como Director Planes Salud la compañía, ocupándose la Dirección Médica territorial Madrid y Toledo. En 2010 fue nombrado Director HDE, una las mayores compañías programas para pacientes crónicos l mundo, perteneciente al Grupo BUPA, la matriz SANITAS h. Descanso. Café 11:50 h. El rol TI en la eficiencia la entidad y la satisfacción l cliente Antonio Martín Director Análisis e Invertigación ICEA Cuenta con más 20 años experiencia en el sector asegurador, miembro l comité ejecutivo en RGA s 1997 a cargo las direcciones Tecnología, Organización y Control Gestión. Trabaja en ICEA s 2008 como Director Análisis e Investigación, es Economista y executive MBA por el Instituto Empresa. 12:10 h. Del CIO al Change Maker Carlos Barrabés Presinte BARRABÉS INTERNET En 1995 sarrolló Barrabes.com, uno los primeros comercios electrónicos exitosos l mundo, aún hoy lír en su sector y ejemplo innovación. Tres años spués se presenta Barrabes 2.0, y gana el PC World, el Ibest y el premio en la categoría Mejor Empresa la AUI. En el 2000 funda Barrabés.biz, consultora dón ejerce asesor PYMES y TI. En 2010 fue incluido en la lista l Foro Económico Mundial y que reconoce a los líres menores 40 años que puen cambiar el mundo. 12:50 h. Cloud or not cloud? Un dilema seguridad Chema Alonso Experto en seguridad Referente en seguridad informática y hacking a nivel mundial. Ingeniero Técnico Informático por la UPM, Ingeniero Informático y Master en Sistemas Información por la URJC, premiado como MVP en Enterprise Security por Microsoft durante 8 años. Miembro fundador Informática 64, Director l Master Seguridad la UEM y profesor l Master Seguridad la Universidad Oberta Catalunya. Ejerce también como asesor tecnológico l Gabinete Presincia Europea Telefónica. 13:30 h. Almuerzo I Congreso

4 S e s i ó n d e t a r d e 15:30 h. Technology as Competitive Differentiator in Insurance a Gartner View Juergen Weiss Research VP GARTNER Ponencia en inglés con traducción simultánea. Analista especializado en la investigación ntro l sector, tanto para Vida como No Vida. Sus áreas investigación se centran en las TI, la gestión riesgos y Solvencia II. En 2006 fue elegido entre las 100 personas con más influencia en finanzas por la revista Treasury & Risk Management. Se incorpora a Gartner en 2007, dón dirige los programas investigación en a nivel mundial. 16:30 h. Panel Top Ten Manuel Blanco Director Sistemas Información CASER Licenciado en Matemáticas por la UCM, ocupa el puesto Director l Sistemas Información l Grupo Caser s su incorporación en el año 1999, dón llega s el sector industrial habiendo ocupado la máxima responsabilidad las TIC en diferentes compañías como UNIPAPEL y COBRA. Su trayectoria anterior incluye amás una afición, la formación en las TIC, al haber sarrollado esta función en la E.U. Informática la UPM. José Luis Piédrola Subdirector General Sistemas Información PLUS ULTRA Subdirector General en Plus Ultra, en la actualidad y s el año 2000 lleva la responsabilidad Sistemas Información. Titulado en Informática, s 1987 ha sempeñado diversas responsabilidas TI en compañías diferentes sectores, bolsa, banca, seguros y distribución (Bancoval, Banco Europeo Finanzas, Athena, Allianz, El Corte Inglés). Manuel Izard Director Medios AEGON Ingeniero Industrial, lleva trabajando 24 años en las áreas procesos y tecnología para entidas financieras. Actualmente es Director Operaciones AEGON, incluyendo las funciones sistemas, organización, back-office, call center y dirección técnica pensiones. 17:15 h. Conclusiones y visita guiada al Museo Reina Sofía duración 1 h.

5 V i s i t a g u i a d a 17:30 h. Visita guiada al Museo Reina Sofía - duración 1 h. La visita se realizará a la primera parte la Colección Permanente dicada a las vanguardias. Empezará por: el cambio siglo, con obras artistas mornistas como Anglada Camarasa o el primer Picasso junto a la España Negra Solana o Zuloaga A continuación se pasará por la sala dicada al cubismo con obras Picasso, Braque, Léger y Juan Gris Sala l Realismo Mágico con obras Dalí y Ángeles Santos Finalizaremos la visita en el conjunto salas dicadas al arte los Años Treinta en España, con obras Miró, Gargallo, Julio Gonzalez, Alberto Sánchez y sobre todo el conjunto obras que hablan la aventura l Pabellón Español la República en la Exposición Internacional Paris 1937 y, por supuesto, el Guernica.

6 D e t a l l e s d e o r g a n i z a c i ó n Ubicación y Horario: El Congreso se celebrará en el Museo Reina Sofía (Acceso por Ronda Atocha s/n - Entrada C2 Auditorio). Día 5 marzo: apertura 09:00 h y cierre ponencias a las 17:15 h. Visita guiada y privada al Museo Reina Sofía, a las 17:30 h. (duración 1 h.) Opciones inscripción: Entidas Adheridas: Asistencia Gratuita Entidas no adheridas: Cuota por asistente % IVA (pue enviar la inscripción a Sujeto a confirmación por parte ICEA Derechos Asistencia: Incluye la asistencia, café a media mañana, almuerzo y visita privada al museo. Se ruega confirmación: Carmen Zapata - Teléfono

7 MADRID, 5 DE MARZO DE 2013 MUSEO REINA SOFÍA

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