EL BULLYING UN PROBLEMA DE AUTOESTIMA, CÓMO SE HA VISTO REFLEJADO EN LOS ALUMNOS DE UPIICSA IPN?

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1 ISSN EL BULLYING UN PROBLEMA DE AUTOESTIMA, CÓMO SE HA VISTO REFLEJADO EN LOS ALUMNOS DE UPIICSA IPN? María Amalia Clara Torres Márquez IPN UPIICSA Daniel Pineda Domínguez ESCA STO. TOMAS Carmen Belmont Chacón IPN UPIICSA Virginia Guzmán Ibarra IPN UPIICSA Francisco García Mora IPN UPIICSA Alejandra Becerril Velázquez BEIFI IPN UPIICSA Resumen Este artículo tiene la finalidad de obtener datos estadísticos que permitan evaluar la reacción que tienen los jóvenes entre 18 a años de edad hacia el acoso escolar (Bullying), haciendo ver cuál es el problema que los ocasiona y de qué forma puede ayudar a reducir este problema en los estudiantes de Ing. Industrial y Administración Industrial de la UPIICSA IPN. Se tomó una muestra de 1 alumnos, de 5to a 8vo semestre para obtener datos relevantes acerca de la formación de los estudiantes y la manera en la que analizan las situaciones, haciendo una comparación de edades y analizar como se ve reflejada la educación que los alumnos muestran conforme a su formación académica. Así mismo saber si la relación familiar tiene un impacto importante sobre los alumnos que ocasione que sean víctimas de agresiones (Bullying).

2 ISSN Abstract This research aims to obtain statistical data to assess the reaction of young people between 18- years of age to bullying (bullying), noting what the problem is that the causes and how can help reduce this problem students Ing. Industrial and Industrial Administration UPIICSA IPN. A sample of 1 students, from 5th to 8th semester to obtain relevant information about the training of students and the way that analyze situations, comparing and analyzing age and education is reflected took students show according to their academic training. Also find out if the relationship has a major impact on students that causes victims of aggression (bullying). Palabras Clave: Acoso, alumnos, agresor, víctima. El acoso escolar mejor conocido como Bullying es un problema que afecta la estabilidad emocional de los chicos, hoy en día es muy común escuchar esta palabra, mas no le damos la importancia que ésta requiere. El decir Bullying se ha convertido en noticia de primera plana para varios medios de comunicación; sin embargo, no es un tema del cual se trate a fondo en las escuelas. El acoso escolar afecta a niños y jóvenes de todas las condiciones sociales, está presente en escuelas públicas y privadas, así como en zonas urbanizadas o rurales. Qué es? El acoso escolar, llamado bullying en inglés, se refiere al uso repetido y deliberado de agresiones verbales, psicológicas o físicas para lastimar y dominar a otro niño o joven, sin que hayan sido precedidas de provocación y en el conocimiento de que la víctima carece de posibilidades de defenderse. Los participantes en el acoso escolar se pueden clasificar en cuatro categorías: agresor (bully), víctima, víctima-agresor, y el neutro (compañero no implicado en el fenómeno de acoso). La mayor parte del acoso ocurre en la escuela, más que en el camino a ella o de regreso de ella. Los agresores (bullies) y las víctimas generalmente están en el mismo grado escolar y, aunque se supone que los menores son supervisados en la escuela, la mayor parte de los episodios de acoso no son del conocimiento de los maestros y la víctima habitualmente se siente incapaz de reportarlos a éstos y a sus padres. El acoso escolar es un tipo de violencia que se manifiesta por agresiones psicológicas, físicas o sociales, repetidas, que sufre un joven o niño en el entorno escolar por sus compañeros. Para distinguir el acoso escolar de otras acciones violentas, como por ejemplo, una pelea entre compañeros, es necesario reconocer dos características que identifican el acoso escolar. La primera es la existencia intrínseca de una relación de poder (dominio-sumisión) que tiene uno o varios agresores sobre otro que es el agredido o acosado. La segunda es que, en el acoso, las situaciones de agresión se presentan en forma reiterada. Por qué se presenta? Son numerosas las investigaciones sobre las víctimas de acoso y rechazo escolar que encuentran múltiples consecuencias, que van desde una imagen general más negativa de sí mismas, desórdenes de atención y aprendizaje, desesperanza y pérdida de interés en sus actividades favoritas, inhabilidad para disfrutar y falta de energía, deficiente habilidad para relacionarse con los Ejemplar 13. Julio-diciembre de

3 ISSN demás, sensibilidad hacia el rechazo y las evaluaciones negativas de los demás, hasta síntomas depresivos, ansiedad y quejas psicosomáticas como dolores de cabeza y problemas de insomnio (Andreou, 2; Boivin, Poulin&Vitaro, 1994; Hawker&Boulton, 1996; Juvonen, Nishina& Graham, 2; Prinstein, Boergers&Vernberg, 21; Rigby, 2; Sharp, Thompson &Arora, 2; Storch&Masia-Warner,24; Woodward&Fergusson, 1999). Algunos autores sugieren que los efectos perjudiciales del bullying podrían explicarse desde los modelos de estrés y afrontamiento (Hunter, Mora-Merchán &Ortega, 24) o bien, mayores niveles en indicadores de malestar psicológico que incluyen estrés percibido (Estévez, ; Estévez, Murgui&Musitu, 28). La evidencia de que los efectos del maltrato podrían permanecer a medio y largo plazo ha sido puesta de manifiesto en estudios longitudinales desde hace décadas; así, Olweus (1993) encontró una relación entre la experiencia de victimización entre los 15 y 16 años y la existencia de un riesgo superior de depresión a los años. Evidentemente, la investigación longitudinal es idónea para conocer las consecuencias de haber sufrido victimización; es el estudio retrospectivo, que permite obtener resultados en menor tiempo y supone, a su vez, un menor coste en recursos. A través de la metodología retrospectiva, han relacionado significativamente la situación de victimización escolar con consecuencias negativas a largo plazo en el autoconcepto y los sentimientos de soledad. -Explorar las características del maltrato escolar, durante la etapa universitaria, tal y como son recordadas por los alumnos de la muestra. -Analizar en jóvenes universitarios la relación entre la frecuencia con que se sufrieron situaciones de maltrato en el instituto y los niveles de apoyo social percibido, autoconcepto y estrés percibido en la actualidad. MÉTODO Participantes La muestra está formada por 1 alumnos de entre 18 a años de las carreras de Ing. Industrial y Administración Industrial. Instrumentos El cuestionario tenía un total de 12 preguntas, las cuales hablaban sobre el acoso escolar, la manera en la que lo han visto reflejado en su vida, y con algún conocido.las preguntas se hicieron de forma que hicieran referencia a sus experiencias de intimidación y maltrato. Los estudios muestran que el autoinforme es la forma de recogida de información sobre intimidación y maltrato con mayor fiabilidad y validez (Ahmad &Smith, 199). Pregunta, además, por otras características de la intimidación a la que el participante fue expuesto, como el que sentimientos sentía, si conoce a gente que haya sufrido Bullying, o si ellos mismos lo han realizado. Como variable independiente se tomó la frecuencia con que el entrevistado señalaba haber sido víctima de acoso o intimidación escolar, entendida como haber sufrido agresiones físicas o psíquicas, incluida la exclusión, por un grupo o un individuo dirigido contra otro que no es capaz de defenderse de la situación. Procedimiento Ejemplar 13. Julio-diciembre de

4 ISSN La recogida de datos fue realizada mediante una encuesta en el aula, con hojas independientes y anónimos con instrucciones; un encuestador, un miembro del grupoera el responsable de pasar los cuestionarios. El sexo que predomina más es el femenino con un 61%, mientras que el masculino ocupa un 39% del total de loa alumnos entrevistados. RESULTADOS 24 AÑOS 7% AÑOS 14% EDAD EDADES 19 AÑOS 2 AÑOS % 2% 4% 21 AÑOS 19% SEMESTRE OCTAVO 45% SEMESTRE QUINTO % 4% SEXTO 15% 23 AÑOS 16% SEPTIMO 36% 22 AÑOS 38% Figura 1-Edad Conforme a los resultados arrojados en las encuesta se pudo observar que del total de los alumnos que contestaron fueron chicos de entre 19 y años. De los cuales el porcentaje más alto lo obtuvo chicos de 22 años. SEXO Figura 3-Semestre Como se planteó en el Resumen de la investigación se aplicó el instrumento a 1 alumnos de 5to a 8vo semestre de los cuales presentaron los siguientes porcentajes, destacando con un 45% los estudiantes del 8vo semestre. En cuanto a las 12 preguntas del cuestionario se obtuvieron los siguientes datos: MASCULI NO 61% FEMENIN O 39% Figura 2-Sexo Ejemplar 13. Julio-diciembre de

5 ISSN Figura 4-Pregunta 1 A. Bajo autoestima B. Timidez C. Falta de comunicación en su familia D. Todos los anteriores La Figura 4 refleja con un 61% que la baja autoestima, la timidez y la falta de comunicación familiar es un conjunto que afecta a la mayoría de los jóvenes que presentan Bullying Qué factor cree que influya para que una persona sea víctima de Bullying? 9 5 Figura 5-Pregunta 2 61 A B C D 24 9 PREGUNTA 1 Alguna vez ha participado en una pelea con algún A. Si compañero? una vez B. Si más de una vez C. Nunca 48 D. Solo he observado la pelea 19 A B C D PREGUNTA 2 D. Solo he observado la pelea La Figura 5 muestra que 52% de los alumnos se han visto involucrados en una agresión, de los cuales un 24% ha participado una vez, el 9% más de una vez y un 19% solo ha observado. Solamente un 48% nunca ha participado ni observado ningún tipo de agresión Qué lo motivo a participar en esta situación? 9 18 Figura 6-Pregunta 3 A. Agresión del compañero B. Solo quería observar que ocurría C. Me gusta participar en peleas D. Solo me defendía pero no me gusta tener riñas de ningún tipo La Figura 6 refleja que del 52% de los que contestaron que si habían participado en algún tipo de agresión el % de los alumnos solo se defendía de agresiones pero que no le gustaba tener ningún tipo de riñas con sus compañeros, el 9% respondió que por una agresión, el 18% que solo observaba lo que ocurría. 48 PREGUNTA 3 A. Si una vez B. Si más de una vez C. Nunca Ejemplar 13. Julio-diciembre de

6 ISSN Figura 7-Pregunta 4 A. Si es problema un psicológico B. No creo que se relacione con esto C. No sé si tenga alguna relación D. Si en algunos casos, pero no siempre La Figura 7 muestra que el % considera que el Bullying es un trastorno psicológico del agresor, el 1% que no se relaciona, un 3% que no sabe si tenga alguna relación, un 44% que en algunos casos pero no siempre, y solo 1% no respondió la pregunta Usted cree que el Bullying es un trastorno psicológico del agresor? PREGUNTA 4 Algún familiar o conocido ha presentado Bullying? Figura 8-Pregunta 5 34 A B C D PREGUNTA 5 1 A. Si una vez B. Si más de una vez C. Nunca D. No sé si alguna vez lo haya presentado La Figura 8denota que en su mayoría no sabían si alguna vez un familiar o conocido haya presentado Bullying con un 34%, 32% de los alumnos contestaron que si una vez, un 18% que nunca y un 16% que más de una vez lo han presentado Qué sentimientos presentaba esa persona? 14 Figura 9-Pregunta 6 A. Impotencia B. Desesperación C. Angustia y miedo D. Todas las anteriores 3 En la Figura 9 muestra que del 82% restante que respondió que pudiera haber presentado o que presento Bullying, el % contestaron que presentaban impotencia, desesperación, angustia y miedo, destacando que un 2% coincidía que el síntoma que más denotaban era angustia y miedo PREGUNTA 6 Ejemplar 13. Julio-diciembre de

7 ISSN Figura 1-Pregunta 7 A. Ayuda de un psicólogo B. Platicar con la persona(víctima de Bullying) C. Reclamarle al agresor D. Elevar el autoestima de la victima La grafica 1 denota que un 35% considera que una forma de ayudar a la víctima es elevando su autoestima, un % reclamando al agresor, el 19% mediante la ayuda de un psicólogo y el 3% platicando con la persona acerca del Bullying Si usted pudiera ayudar de alguna forma a su familiar o conocido Cuál de las siguientes opciones considera sea la más conveniente? Figura 11-Pregunta PREGUNTA 7 Alguna vez ha sido víctima de Bullying? 4 13 A B C D PREGUNTA 8 B. Intimidación C. Impotencia D. Todas las anteriores La Figura 11 indica que el % de los alumnos jamás ha presentado Bullying, mientras que el 49% restante alguna vez lo ha presentado una o más veces Qué sentimientos le ocasiono el ser agredido? 4 Figura 12-Pregunta 9 A. Si una vez B. Si dos veces C. Si más de dos veces D. Nunca 7 La Figura 12 refleja que del 49% de los alumnos que han presentado alguna vez Bullying el 26% ha sentido impotencia ante la agresión, un 12% indica que ha sentido miedo, intimidación e impotencia, un 7% que solo ha sentido intimidación y un 4% solo PREGUNTA 9 A. Miedo Ejemplar 13. Julio-diciembre de

8 miedo Cuál fue la razón de la agresión? 1 14 Figura 13-Pregunta 1 PREGUNTA 1 Figura 14-Pregunta 11 ISSN A. Si B. Podría ser no estoy seguro C. No creo que tenga problemas de autoestima D. No tiene relación con su autoestima La Figura 14 refleja que del 49% de los alumnos que han presentado alguna vez Bullying, el 27% considera que el agresor tiene un problema de autoestima que ocasiona la agresión para con otras personas, un 13% que podría ser pero no está seguro de ello y un 5% que no cree que tenga problemas de autoestima. A. Poca relación con mis compañeros B. Baja autoestima C. No pertenecer a un grupo en especial D. Tener alguna discapacidad física La Figura 1 refleja que del 49% de los alumnos que han presentado alguna vez Bullying, un % considera que la razón era el no pertenecer a un grupo en especial, un 14% su baja autoestima y un 1% la poca relación hacia sus compañeros Usted cree que sus agresores tenían algún problema en su autoestima que ocasionara su agresión PREGUNTA Cuál cree que es la causa de la agresión? 14 6 Figura 15-Pregunta 12 A. Problemas familiares B. Agresión física por parte de su familia C. Falta de atención por parte de sus padres D. Nunca le caí bien por mi forma de ser La Figura 15 refleja que del 49% de los alumnos que han presentado alguna vez PREGUNTA 12 Ejemplar 13. Julio-diciembre de

9 ISSN Bullying, la mayor parte considera con un 16% que la causa de la agresión es que nunca le cayó bien por su forma de ser, un 14% que es a causa de problemas familiares, un 13% que es por falta de atención por parte de sus padres y un 6% que es debido a agresión física que observa en su familia. PROPUESTA Conforme a los resultados arrojados en la investigación es notorio observar que existe un alto índice de agresión en los alumnos, por lo cual es necesario crear un programa en el cual se les de asesoría a los de que cualquier tipo de agresión que se les haga puede ser escuchada, este sería a partir de un taller de comunicación en el cual los alumnos pueden hablar sobre los problemas que los orillan a cometer agresión o viceversa a dejarse agredir por otros compañeros. CONCLUSIONES El Bullying es un problema que no debería de existir en la sociedad, sin embargo, puede ser tratado para ser disminuido en su mayoría, conforme a los datos arrojados en la investigación, se analizó que un 49% de los alumnos ha sido víctima de Bullying a un % que no lo ha sido, haciendo notar que el índice de victima agresor es equivalente del cual solo el 52% reflejo que si ha participado alguna vez en alguna pelea con algún compañero ya sea como agresor o neutro. Conforme a las estadísticas reflejan que el 61% es de sexo femenino a un 39% que es masculino. Del índice de edades refleja que la mayor parte tiene 22 años con un 38% y el semestre que mayor porcentaje obtuvo es de 8vo con un 45%. Analizando los datos obtenidos de cada encuesta y de forma independiente se observa que los alumnos que mayor conciencia tiene sobre las agresiones hacia sus compañeros son los alumnos de entre 7mo y 8vo semestre de entre las edades de 22 y 23 años de edad, por lo cual se puede concluir que en efectivo la educación es parte fundamental de la formación y que debido a que estos alumnos se ocuparon de su formación académica, no pensaban en realizar algún daño a algún compañero, y por el contrario los alumnos que presentan el índice de agresión se encuentran entre 19 a 21 años, lo cual es preocupante ya que muestra que su capacidad de empatía hacia sus compañeros es baja y tiende a ser desigual para con otras personas que no comparten sus pensamientos. De forma general los alumnos creen que la agresión se ocasiona por problemas familiares de cualquier tipo ya sea físicos, verbales o psicológicos, de los cuales la autoestima es parte fundamental para no permitir que otros se aprovechen de la debilidad de un compañero y sea presa fácil de agresión. Por consiguiente es importante que los alumnos crezcan en un ambiente sano en el cual los padres de familia pongan más atención a las necesidades de afecto y comunicación, el hablar a tiempo de los problemas puede evitar desgracias como se han visto inmersas los últimos años en escuelas de México y otros países. Así mismo puede ocasionar problemas posteriores en su ambiente laboral que hagan que el problema psicológico que presenta la persona crezca y afecte no solo a sí mismo, sino que también a las personas que lo rodean. REFERENCIAS Ahmad, Y., & Smith, P.K. (199). Behavioral measures: Bullying in schools. Newsletter of Association for Child Psychology and Psychiatry, 12, Andreou, E. (2). Bully/victim problems and their association with Ejemplar 13. Julio-diciembre de

10 ISSN psychological constructs in 8 to 12 year old Greek schoolchildren. Aggressive Behavior, 26, Boivin, M., Poulin, F., &Vitaro, F. (1994). Depressed mood and peer rejection in childhood. Development and Psychopathology, 6, Estévez, E. (). Violencia, victimización y rechazo escolar en la adolescencia. Valencia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Valencia. Estévez, E., Murgui, S., &Musitu, G. (28). Psychosocial adjustment in aggressors, pure victims and aggressive victims at school. European Journal of Education and Psychology, 2, Hawker, D., &Boulton, M. (1996). Sticks and stones may break my bones: The effects of bullying on victims. British Psychological Society Annual Conference. 4. Brighton: British Psychological Society. Hunter, S.C., Mora-Merchán, J., & Ortega, R. (24). The longterm effects of coping strategy use in victims of bullying. The Spanish Journal of Psychology, 7, Juvonen, J., Nishina, A., & Graham, S. (2). Peer harassment, psychological adjustment, and school functioning in early adolescence. Journal of Educational Psychology, 92, Olweus, D. (1993). Bullying in school: What we know and what we can do. Oxford: Blackwell. Prinstein, M.J., Boergers, J., &Vernberg, E.M. (21). Overt and relational aggression in adolescents: socialpsychological adjustment of aggressors and victims. Journal of Clinical Child Psychology, 3, Rigby, K. (2). Effects of peer victimization in shools and perceived social support on adolescent well-being. Journal of Adolescence, 23, Sharp, S., Thompson, D., & Arora, T. (2). How long before it hurts? An investigation into long-term bullying. School Psychology Bulletin,, Storch, E.A., &Masia-Warner, C. (24). The relationship of peer victimization to social anxiety and loneliness in adolescent females. Journal of Adolescence, 27, Woodward, L.J., & Fergusson, D. M. (1999). Childhood peer relationship problems and psychosocial adjustment in late adolescence. Journal of Abnormal Child Psychology, 27, Ejemplar 13. Julio-diciembre de