Comer afuera hecho /waitry

Transcripción

1 Comer afuera hecho /waitry

2 WAITRY, UNA NUEVA EXPERIENCIA Waitry es la primer aplicacio n que te permite hacer tu pedido en bares, restaurantes y confiteri as desde tu celular. Brinda una nueva forma de experimentar el placer de un almuerzo o cena con amigos en tus lugares favoritos. Busca s el lugar ma s cercano y bien recomendado, llega s, te identificas por medio de la tecnologi a Waitry Connect o QR, mira s el menu y las ofertas que ofrece el lugar, hace s el pedido y ya sabe s el tiempo en que te llegara a la mesa. Pode s llamar al mozo, agregar otro plato o bebida. Luego pagar, comentar y calificar tu experiencia como cliente. Todo desde tu celular o tablet. Desde el restaurante, que cuentan con el sistema Waitry para recibirte, podra n saber que es lo que te gusta, proponerte lo que quere s. Van a gestionar mejor tu pedido, conocerte mucho ma s y ofrecerte una mejor atencio n, reduciendo los tiempos de espera y optimizando el proceso de preparacio n y entrega. El sistema integrado a la red Waitry se comunica con tu celular y tambie n cuenta con todo lo necesario para gestionar tu experiencia, desde los pedidos hasta la cocina y cobro de la cuenta. Waitry viene a innovar con tecnologi a uno de los placeres ma s tradicionales y exquisitos. Con Waitry vas a experimentar mucho más que buena atencio n.

3 USUARIO BENEFICIOS COMERCIO BENEFICIOS Mira el menu y elegi lo que ma s te guste. El mozo recibira el pedido y te lo llevara a la mesa. Llama al mozo o pedi la cuenta so lo presionando un boto n. Cuando un usuario hace un pedido, el mismo se envi a a la caja y al ser aprobado se muestra en la cocina. Gestiona prioridades, retrasos y cambios de manera ma s eficiente. Mejora el tradicional método de comanda. Mejora la atencio n al cliente brindando un servicio en tiempo real. Deja tu cri tica sobre tus restaurantes favoritos. Mira los locales cerca tuyo que usan Waitry. Acumula puntos y canjealos por premios y descuentos. Recibi al instante los pedidos de los usuarios, llamadas a los mozos y pedidos de cuenta. Fideliza a tus clientes ofreciendo descuentos y premios por puntos que suman consumiendo en tu local. Conoce y aprende de sus gustos y preferencias para una atencio n ma s personalizada y a medida. Recibi atención basada en tus gustos y preferencias. Conoce el tiempo exacto en que estara tu pedido. Comparti tu cena con amigos a trave s de redes sociales. Elimina tiempos de espera que incomodan y disgustan a los clientes. Arma el menu desde la app, organizado en categori as y agregando fotos, descripcio n y precios. Gestiona desde un local pequeño hasta una cadena de comidas.

4 AM AM AM COMO FUNCIONA WAITRY En tres simples pasos los usuarios pueden tener su pedido servido. Waitry Connect se basa en la tecnologi a NFC, un protocolo de comunicación inala mbrica presente en la mayori a de los móviles android, que permite conectar tu dispositivo a la mesa del establecimiento, comunica ndote en tiempo real con el mismo. Atencio n a medida Todos los pedidos que hagan los usuarios formarán parte del historial del comercio, permitiendo generar estadísticas y obtener resultados que permitan conocer mejor los gustos y preferencias de los clientes, como así también indicadores que ayudan a mejorar el negocio. USUARIO Se conecta al servicio de Waitry Abre el menú y arma su pedido Hace un seguimiento de su pedido a partir de que fue solicitado Recibe lo que pidio directamente Comparte su experiencia en redes sociales y sugiere locaciones Pide la cuenta Califica y comenta sobre su experiencia Notifica la llegada del cliente Registra la salida del cliente COMERCIO Recibe el pedido Recibe los pedidos en tiempo real El pedido está listo y se entrega Registra su pedido para futuro servicio personalizado El cliente pide el ticket y se le entrega Fideliza sus clientes ofreciendo puntos y descuentos

5 Características APLICACION - Registro en Waitry directo o con tu cuenta de Facebook. - Localizacio n en un mapa de restaurantes y bares cercanos. - Identificación en el local en forma inmediata por Waitry Connect o QR. - Obtencio n del menu en el celular. Fotos reales de lo que vas a comer. - Pedido directo desde la mesa. - Acceso a promociones y descuentos que ofrece el local. - Llamadas al mozo en cualquier momento sin levantar la mano. - Controla el total que vas a pagar. - Pedido de cuenta directo a la caja. - Comparti en tus redes sociales tu experiencia. - Sistema de puntos por cada visita a un local. - Historial de consumos realizados. SISTEMAS DE GESTION - Identificación del cliente y sus preferencias según su historial. - Gestio n de los pedidos de los clientes, con manejo de prioridades y tiempos. Manejo de estados y visualizacio n por mesa, sector, mozo, etc. - Organizacio n de la cocina con vista directa de los pedidos. Gestio n de prioridades. - Recepcio n de pedidos sin que el mozo deba acercarse a la mesa. - Llamadas directas al mozo sin que el cliente tenga que levantar la mano. Configuración y parametrización de cada local: - Informacio n general y bio, personalizacio n de imagen de la aplicacio n. - Layout de mesas por piso o sector. - Menús globales o especi ficos para cada local o turno, con posibilidad de impresio n. - Precios globales o especi ficos según local. - Impresión de códigos QR y/o grabación de tag NFC para Waitry Connect. - Alta y gestio n de personal. - Publicacio n de ofertas y promociones que llegan a todos los usuarios de Waitry o por target acotado. - Reportes estadi sticos explotando la información generada en el local (plato más frecuente, rango de edad, sexo, horarios más demandantes, rendimiento de los mozos, tiempos de respuesta, tiempos de cocción).

6 Waitry es mucho más que una idea. Ya se encuentra desarrollada y lista para ser implementada a gran escala. Su lanzamiento oficial sera a inicios de 2016 con establecimientos ya confirmados a nivel nacional e internacional. Para ma s informacio n, prensa, sugerir un comercio, ser parte de los establecimientos que participan de la prueba piloto, inversiones, o formar parte del equipo de Waitry, comunicate a: Alejandro Etchegoyen aetchegoyen@waitry.net Ignacio Correa icorrea@waitry.net Teléfono: Sitio web:

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