HABILIDADES DE COACHING PARA LA TRANSFORMACIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO
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- Mario Herrero Valenzuela
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1 PROGRAMA EJECUTIVO HABILIDADES DE COACHING PARA LA TRANSFORMACIÓN DE PERSONAS Y EQUIPOS DE TRABAJO Madrid, 6-9 junio
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3 2 3 ÍNDICE IE de un vistazo 04 Reconocimiento internacional 05 El Programa 06 Objetivos 07 Estructura y Metodología 08 Contenido 09 Claustro 10 Información General 12
4 IE DE UN VISTAZO Desde 1973 centrados en la excelencia académica Formamos a más de ejecutivos cada año Más de 30 programas de postgrado Antiguos Alumnos en puestos de responsabilidad en más de 100 países 90 nacionalidades Más de 500 presentes en el campus profesores 27 oficinas de representación por todo el mundo
5 4 5 Reconocimiento Internacional IE Business School está reconocida por la prensa, como una de las mejores escuelas a nivel internacional. Online MBA 1º de mundo Marzo 2016 European Business School 5º de mundo Diciembre 2015 Master in Finance 4º de mundo Junio 2015 Executive MBA Programs 1º del mundo Mayo 2015 Escuela de negocio no estadounidense 2º de mundo Noviembre 2014 International MBA 5º de mundo Septiembre 2015 ACREDITACIONES AACSB International Association to Advance Collegiate Schools of Business EQUIS European Quality Improvement System AMBA Association of MBA s
6 EL PROGRAMA A QUIÉN VA DIRIGIDO Para las empresas es determinante el conocimiento, puesto que les permite generar respuestas acertadas al medio cambiante y condicionado por una competencia cada vez más fuerte. La manera en cómo se gestiona este conocimiento atendiendo al potencial de las personas y los equipos, es mediante el liderazgo de procesos de aprendizaje y transformación. El liderazgo desarrollador se fundamenta en: Aproximación personal al trabajador, es decir, el trabajador es una persona con necesidades. Este programa va dirigido a directivos que quieren generar un impacto en su entorno personal y profesional. Está especialmente diseñado para todos aquellos profesionales que asumen responsabilidad directa sobre otras personas y/o equipos, y desean que éstos quieran involucrarse en un proyecto común, creando relaciones a largo plazo basadas en el win-win. En definitiva, el programa está orientado a aquellos directivos y profesionales que quieren crear organizaciones a las que las personas deseen pertenecer. Estimulación intelectual del trabajador, invitándole a que aporte sus ideas y las mejoras de proceso que crea convenientes. Se motiva e inspira al trabajador en sus funciones dentro de la empresa. Se hace partícipe al trabajador del éxito de la empresa. Hay fe en los trabajadores y en el trabajo en equipo. Se dedica al crecimiento a largo plazo más que en los resultados a corto plazo Hay voluntad de arriesgarse. Se fundamenta en el coaching y el aprendizaje, más que en la evaluación y el control.
7 6 7 ESTRUCTURA Y METODOLOGÍA Prácticas de In-Corporación de Distinciones y Herramientas: Consiste en ejercicios, juegos y role play grupales e individuales, mediante los cuales los participantes abrirán un espacio para comenzar a practicar e incorporar las distinciones y herramientas vistas durante cada jornada. Dinámica Integradora: En la sesión utilizaremos como recursos escenas de películas, trabajos en equipo y casos de negocios, para integrar en los mismos las herramientas de liderazgo que propusimos durante la sesión. Conversaciones para la transferencia: Ejercicios en pareja, disparadores de nuevos comportamientos en los que el participante podrá pensar, con el objetivo de comenzar a aplicar y practicar las herramientas y distinciones aprendidas en el curso, en su contexto real. Lecturas Reflexivas: Recomendaremos cuestionarios, material de lectura previa a las clases y material de lectura para ampliar después de finalizado el programa. Team building y percusión corporal: En colaboración con Cia. Mayumana, jugaremos con el tiempo, la velocidad, la sincronización y las múltiples formas en que se puede expresar el ritmo, y aprenderemos a potenciar las habilidades de coordinación, escucha, interrelación y concentración, en un equipo de trabajo. En base al RITMO trabajaremos la cohesión de grupo, la comunicación, la confianza y el desarrollo personal, creando dinámicas grupales para reforzar el vínculo entre los trabajadores de una manera amena y divertida.
8 OBJETIVOS A CUBRIR POR EL EJECUTIVO COMO ALUMNO Al finalizar el curso el alumno podrá utilizar estrategias y herramientas de coaching como lo son: Diagnosticar necesidades de capacitación y motivación de las personas y el equipo de trabajo. Trabajar con las personas, con un estilo de liderazgo ajustado a sus necesidades Iniciar procesos de coaching, formales e informales, con las personas y los equipos, para ayudarles a su darse cuenta (procesos en los que están involucrados y cómo están decidiendo hacer para conseguir los resultados actuales). Utilizar el feedback, para aumentar la conciencia de grupo, o para reinterpretar la realidad de una manera más útil. Utilizar distintos tipos de feedback, según las necesidades detectadas en las personas o el equipo. Trabajar con las distintas perspectivas perceptivas y ayudar a las personas, a que puedan tenerlas. Identificar las barreras del aprendizaje. Hacer preguntas poderosas. A CUBRIR POR TU EMPRESA Promover el aprendizaje en las organizaciones, de manera que las personas puedan producir cambios, así como adaptarse a los cambios continuos del entorno. Potenciar y promover el desarrollo plural de individuos, y el coraje de los creativos potenciales. Gardner propone la focalización de las persona en su talento dominante. En este programa nos inclinamos por algo más; por abarcar más destrezas que las propias. De tal manera, que en el programa hacemos incursiones en el ámbito musical, además del dialógico, el lingüístico, e incluso en el emocional, para ampliar y desarrollar las potencialidades creativas de las personas. Ayudar a las personas para que puedan experimentar la valentía para crear y cambiar. Esta debe de surgir de la creencia en que un creativo no es lo creado, sino su proyecto, y con la formación y el desarrollo, llegará un momento en el que el peso de no poder desarrollar el talento, la idea de no vivir esas experiencias cumbre o estados de flujo, pesen más que el temor y el deseo de huir de nuestra propia grandeza. Escuchar, para que las personas alcancen el autoapoyo. Dinamizar el equipo de trabajo, para que puedan realizar aprendizajes juntos.
9 8 9 CONTENIDOS Estilos de liderazgo para dirigir equipos de alto rendimiento. Autodiagnóstico y ajuste de los estilos de liderazgo, según situaciones y madurez de los equipos de trabajo. Habilidades de coaching para el desarrollo y la transformación de equipos: - Atención, presencia y observación - Habilidades para dialogar Escuchar El arte de hacer de preguntas Dar feedback La puesta en práctica de la Atención y Observación. - El observador asociado y disociado - Las distintas posiciones perceptivas - Observación de conductas El modelo de comunicación - La comunicación verbal y no verbal. El acompasamiento. - Cómo hacer preguntas poderosas que amplíen conciencia y responsabilidad - Práctica guiadas para hacer preguntas poderosas Cuatificadores Universales, limitantes y generales. Modales de Imposibilidad y necesidad Distinciones Omisiones Supresiones, etc Tipos de Escucha Practicar los tipos de escucha: - Downloading - Open mind - Open heart - Open will El Feedback para el desarrollo y la transformación de personas y equipos - Practicar para dar distintos tipos de feedback Proceso de Coaching y El método GROW Los principios del coaching Coaching en equipos de trabajo - El equipo alto rendimiento y gestión del talento - Barreras para el aprendizaje en equipo Desarrollo de unas Dinámicas musicales, mediante la participación activa del grupo, como elemento potenciador de habilidades de coordinación, escucha, interrelación y concentración aplicadas en el coaching, donde trabajaremos la cohesión de grupo Team building, la comunicación, la confianza y el desarrollo personal y grupal. Los ejercicios y dinámicas están enfocadas a escuchar, recordar, analizar, improvisar y respetar la participación de cada uno en su función grupal. Estas actividades son medios para desarrollar la conciencia individual y de grupo.
10 CLAUSTRO Remedios Torrijos Coach Ejecutivo. Directora Académica Programa Ejecutivo El Líder como Gestor del Cambio Profesora de Comportamiento Organizacional, IE Business School (1999-presente). Doctorando en Psicología Social. Universidad Complutense de Madrid Profesora invitada de la Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia y Guatemala (2006-presente). Profesora acreditada con el Reconocimiento de la Excelencia Docente por IE Business School. Directora técnica de los Premios Emprendedores & Empleo a la innovación en RRHH. Certificado Enneagram Professional Training Program (EPTP) Helen Palmer y David Daniels Certificado GESTALT-DOS (Coaching, Gestalt y Desarrollo de Organizaciones y Sistemas) Máster en Psicología Gestalt por el Instituto de Psicoterapia Gestalt Master Dirección de Empresas y Recursos Humanos, Universidad Complutense de Madrid Curso de Adaptación Psicopedagógica, en la Universidad Complutense de Madrid Licenciada en Sociología Industrial y del Trabajo, Universidad Complutense de Madrid Ha sido Gerente del Centro de liderazgo del IE Business School. Se desempeñó como consultor Senior de formación y desarrollo en Telefónica Data. Ha ocupados cargos de dirección en el área de formación y desarrollo en distintas empresas del sector de las telecomunicaciones. Fue Fundadora y Socia de Arial Formadores. Comenzó como consultor Senior de formación y selección en Sitel España.
11 10 11 Beatriz Catalá Más de veinte años de experiencia profesional como Gerente de Proyectos y Consultor Senior: Proyectos de consultoría de RRHH, en proyectos de cambio, intervención especializada, tanto en el sector público y privado. Su formación: Marketing y Publicidad - Master Dirección Comercial (ICADE) - Máster en Investigación comercial (AEDEMO) - Master en CRM (EOI) - PNL (Hernán Cerna) - Psicoterapia Humanista Gestalt (IPG). Formación Sistémica (IPG) - Eneagrama (SAT) Claudio Naranjo (España) - Psicodrama (ITGP). - Foundation Enneagram Institute of Riso and Hudson (USA) - Train the trainers with Ginger Lapid-Bodga: Bringing out the best in yourself at work (USA), -Enneagram by GPYF, - Awareness to action (Mario Sikora): Enneagram and coaching - Ginger Lapid-Bodga: Coaching Certification with Enneagram (USA) Organizational systemic with Jan Jacob Stam (Bert Hellinger Instituut, Netherlands) Foundation Program U Theory with Presenting Institute (Otto Scharmer Germany - Sociodrama with Ron Wiener (UK). Miembro Asociado de la Asociación Española de Terapia Gestalt. Miembro Asociado de la IEA (International enneagram association), Miembro Asociado Aeneagrama (Asociación Española de Eneagrama), Miembro asociado del Enneagram Learning Portal in Business. Marcelo Vázquez Ávila Profesor de Humanismo desde 2004 en IE Business School Profesor Full-Time del área del Comportamiento Humano en la Organización, IAE de la Universidad Austral. PhD en Ciencias Biológicas, Universidad de Buenos Aires PhD en Filosofía, Universidad de Navarra, España. Licenciado en Ciencias Biológicas, Universidad de Buenos Aires. Consultor con especial foco en temas de Team Building, Cambio y Desarrollo personal Ha publicado en Prentice Hall el título Desde la Adversidad, Liderazgo una cuestión de Carácter donde ha sido colaborador especial, y el libro El deporte y el Management donde es Co-autor junto al profesor Rubén Figueiredo.
12 INFORMACIÓN GENERAL Derechos de inscripción El Programa se celebrará en el Campus de Madrid los días 6-9 junio 2016, en horario de 09:00 a 18:00 horas. La matrícula del programa, asciende a: 3.950, e incluye: Asistencia a las sesiones, la documentación y los almuerzos y cafés de los días de programa. Consulte las políticas de bonificación para Antiguos Alumnos de IE Business School y para aquellas empresas que envíen a varios participantes, Formalización de la matrícula La formalización de la matrícula se debe realizar y abonar como fecha límite, 7 días naturales antes del comienzo del programa. Se podrá realizar: Por correo electrónico: programasejecutivos@ie.edu Online Nuestros programas pueden ser subvencionados por la Fundación Tripartita:
13 12 13 Contacto Jeanette Holyoak IE Business School Executive Education IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid España programasejecutivos@ie.edu
14 IE Business School Executive Education C/ Pinar 18 Madrid España programasejecutivos@ie.edu
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